1、松下在这个公司主政71年，取得了令世人瞩目的业绩，公司成为世界文明 第一：独特的松下作风。松下幸之助的个人作风具有鲜明的特点。一是热情、务实加灵活的工作方法。松下和他的经理们很少坐在办公室里，他们十分重视市场的作用。他不遗余力地以自己的作风影响着他的助手和下层经理们，成松下公司独特的工作作风：意志坚强、切实可行和精力旺盛。注重培养雇员的大局意识，实事求是地处理矛盾和冲突是松下作风的另一个特点。他通过各种场合以自己的信念和工作作风影响雇员，培养人们的大局意识，提高企业的凝聚力和员工对企业的忠诚。他常说“权威可以说服人”，但权威来自下属的信任和追随，而这种信任和追随又与领导者的个人魅力（个性）有极
2、大的关系。在这方面，松下不仅身体力行，也时常教育其下属，为培养自己的“个性”而不懈地努力，要从大处着眼，从小事做起。松下以为人谦和、真诚坦率、正直无私的优秀品格以及战略家的胆识、管理者的睿智、经营者的精明和产业报国的雄才大略赢得了公司员工的信任和尊敬，成为松下电器公司的精神权威和灵魂人物。第二：精神价值。人类社会在生产管理中难以妥善处理的内部矛盾是人与效率、个人与社会之间的矛盾。松下说：“人们需要一个联结他们劳动生产与社会的方式。”于是，产生了具有达尔文主义色彩、力图把企业利益和社会利益相联系的管理哲学思想：一个企业应该自力更生，为社会提供服务，利润不应该是公司贪婪的反映而应是社会所投的信任票
3、，因为只有社会才能对公司提供的服务进行评价。松下的“精神价值观”（他们称之为“七精神”）是“产业报国、光明正大、亲和一致、力求进步、礼貌谦虚、顺应潮流（自我改进和完善）和感谢报恩（向用户致谢）。”为了让这种“精神价值观”规范、约束和激励全体员工，规定每天正式上班后，利用几分钟时间列队唱公司的“社歌”，背诵“七精神”。最后还要自我宣誓：“作为一个产业者，决不违背自己的本身”。下班前几分钟还要对照公司的“七精神”检查一天的言行。几十年如一日，坚持不懈。这些深入人心的价值观念，具有巨大的精神力量，为遍布全球的雇员劳动大军树立了共同的远大目标。在日本，人们认为，松下哲学思想所奉献的，已远远超过了其生产
4、的产品价值。松下公司是日本第一家拥有厂歌和行为准则的公司。这在当时的西方人看来似乎是愚蠢的，而松下的一位经理却说：“每天早上8点钟，全日本有87万人共同背诵这些准则和唱厂歌，好像我们是一个共同体。”如今，日本绝大部分企业都有“社歌”、“社训”和行为准则，并以不同的方式影响着自己的员工。 第三：员工的培训与培养。松下预见到自己的公司可以培养人的性格。他认为公司有义不容辞的责任帮助雇员提高素质。“集合众智，无往不利”是松下幸之助先生穷七十余年功力而悟出的至理名言。的确，在一个企业中，最重要的就是挖掘人才，利用人才。松下幸之助正是将用人之道发挥到妙于毫巅的高超艺术家。松下作风和精神价值观念之所以能在
5、公司上下深入人心，靠的就是他独特的管理工作，他在管理中一直致力于“从普通人中培养出特殊的素质”。松下培养员工的独到之处可归纳为三个方面：一是对新职工的特殊培训和辅导。松下公司20万雇员都经过了全面的训练。全体专业人员，不管是工程师、会计还是推销人员，也都要从业务基础训练开始。每个人用6个月时间从事销售或直接在一个零售店工作，每人还必须在某条装配线上从事日常的生产。通过强有力的培训，使青年职工们懂得松下公司关心的是了解顾客，使可销售的产品以最低的费用满足顾客需求。二是“工作轮换法”，他每年让5的雇员（经理、管理人员各占1 3）从一个分公司调到另一个分公司，轮换的雇员不断地被派到新的分公司去，直到
6、他们被再次提升为止。这对提高人员素质，增进沟通交流，培养大局意识，实现集权与分权的统一起到了重要作用。三是让员工拥有梦想。松下认为，激励人们前进和进步的，是梦想和希望，拥有梦想，就拥有动力。从而提高了他们的工作热情和积极性，提高了工作效率，促进了企业的高速成长。 纵观松下公司的实践，可得到如下启示： 1.企业家的素质是关键。从某种意义上说，企业文化就是企业家的文化。首先，企业家在企业中是领导者，负有创导优秀企业文化的使命。其次，企业家是职工的思想领袖，他以自己的新思维、新思想、【篇二：松下公司的企业文化】 松下公司的企业文化 松下公司是世界强企业之一，于年月开业， 年月日确定每年月日这一天为公
7、司创业纪念日，并定下了松下年的长远规划，每年为一个周期。 日本员工是最注重信仰、最重忠诚、最高度效忠的。日本员工之所以如此，和日本国度的整体理念是联系在一起的。日本是个崇尚礼仪的国家，宗教信仰贯穿日本的各个角落。在日本，每个家庭都有其信仰，有时是父母信佛教、子女信神教，同居一室，佛、神两修，互相尊重。这就是大和民族的独到之处，而这一点，反映在企业中，就是员工的忠诚和责任感。 松下公司的创始人松下幸之助先生是宗教信徒，他把宗教思想贯穿于企业经营之中，使企业获得极大成功。松下在一个很偶然的机会，由朋友带路去佛庙拜佛，他看到信徒们不计任何报酬，认认真真地在庙里打扫卫生，虔诚无比，向每一个来拜佛的人致
8、谢。内心产生极大的震撼，他思忖：何以为此？他分析，是大乘佛法，是使命感，是佛教拯救人类心灵，让人类有救世的大慈大悲之心。佛教弟子们修行的是“戒、定、慧”，他领悟到了，消除贫困是人类的事业，而生产就是企业的使命，修企业的“戒、定、慧”，为人类共存共荣。他决心，要以拜佛的诚心来领导、指引员工。每逢日本新年，新年的钟声一敲响，松下公司的领导们就在佛堂里祈祷企业这一年的五谷丰登、祈祷佛祖保佑人类、企业、员工一切顺利。这种修佛的思想被应用到企业日常管理的各个角落，而企业精神则是：当你受到伤害时，你要感激他，因为那是磨练你的心志；你要感激欺骗过你的人，那是增加了你的见识；你要感激遗弃你的人，那是教导你应自
9、立；你要感激绊倒你的人，那是在强化你的能力；你要感激斥责你的人，那是增长了你的智慧。 佛渡的是有缘的人，在松下无责任感的人，被企业视为无缘的人，不能够与企业的发展共存共荣，由此理念，松下公司培养了一大批具有责任感的企业经营者。在谈到如何管理、经营企业时，松下先生说：“当有员工人时，我必须站在员工的最前面，身先士卒，发号施令；当员工增至人时，我必须站在员工的中间，恳求员工鼎力相助；当员工达到万人时，我只有站在员工的后面，心存感激即可；如果员工增至万人时，除了心存感激还不够，必须双手合十，以拜佛的虔诚之心来领导他们。”随着企业经营的扩大，必须靠一种精神力量来统治、管理一个企业，这就是企业文化。松下
10、公司十分注重企业文化，依靠这种文化，松下公司与世界知名的飞利浦、西门子公司并称为世界三大电器公司。 有这么一个故事可以说明松下公司的用人观：有一次，松下公司招聘推销人员，经过笔试、面试，在几百名中优选出名，但当松下先生查看成绩时，发现面试时的一名很优秀的应试者未在其中，原来是计算机统计时出了差错，松下先生立即吩咐纠正错误，给这位应聘者补发了录取通知书。但第二天，松下先生接到了一个惊人的消息：那位迟收到录取通知书的应聘者，已因失望而自杀。松下先生听说后，沉默很久。助手在旁边自言自语地说：“可惜了我们未录取到这么有才华的人才。”松下摇摇头说：“幸亏我们公司没有录取他，此人的意志如此不坚强是干不成大
11、事业的。”我们可以看出松下先生对人才的评价，不止局限于才能方面，意志也是十分重要的。由此形成了松下先生的用人观是：意志、能力、道德。 松下公司的经营者们，每当新入公司的员工进行培训时，都说这样一句话：“松下公司是制造人才的地方，也同时制造产品，但在制造产品之前先培育人才。”北京松下控制装置有限公司的纲领是：克尽产业人的本分，谋求社会生活的改善与提高，以期为世界文化的发展做出贡献。信条是：向上发展，如果得不到大家的同心协力，很难实现，大家要以至诚为宗旨，团结一致，服务为上。 北京松下控制装置有限公司仓光总经理在公司成立七周年的会议上说：“公司的发展是受市场控制的，但是，有一样东西是市场不能左右的
12、。那就是公司方针做世界一流的工作，创世界一流水平的质量，愿世界人人喜爱我公司。我们为世界造福，就等于为中国的发展做贡献，也就等于为自己的幸福奋斗。” 日本员工信奉这样的老板，其用人，能够让部属和员工心甘情愿地吃苦拼命，努力向上，虽九死而犹未悔。而要做到这一点，就必须掌握日本企业的文化精髓。目录 一、建设企业的精神文化就是要确立以人为本的企业价值观，营造员工参与、协作、奉献的企业精神，牢牢把握以市场为导向的企业经营哲学。 二、建设企业物质文化应遵守品质文化建设原则，既要强调质量是企业的生命，是维系企业信誉个品牌的根本保障。 三、建设企业的行为文化其关键是在企业中形成一套行之有效的的企业行为规范、
13、人际关系规范、公共策划规范、服务行为规范，并严格执行。 四、建设企业的制度文化，就是人的意识与观念形态的反映，又是一定的物的形式所构成的塑造精神文化的主要制度和载体。 原文 “文化”是指人的能力、修养方面的培养；也可以说是一系列风俗、习惯、规则的总和，起着规范的导向和推动社会发展的作用。 “企业文化”是一种从事经济活动的组织之中形成的组织文化。广义的企业文化是指企业的精神文化、物质文化、行为文化、制度文化。狭义的企业文化是指以企业的价值观为核心的的企业意识形态。 日本松下公司做为一家全球著名的电子企业，其良好的企业信誉、过硬的产品质量在世界各国人们的心目中有良好的口碑。他们的企业创始人松下莘之
14、助更被誉为“企业经营之神”。 以下就是松下的企业文化： 经营理念：自来水哲学，即产业人的使命就是通过生产，再生产。使那些bp使很有价值的消费品变象自来水那样丰富，廉价，而无穷无尽地提供给社会，消除贫困，人间变成乐园。企业精神：产业报国，光明正大，和睦团结，奋斗向上，礼貌谦让，顺应同化，感谢报恩。员工信条：唯有本公司每一位成员和亲协力，至诚团结，才能促成进步与发展。【篇三：略谈松下公司的企业文化】 略谈松下公司的企业文化 2008-02-27 10:26 日本电气会社机工部部长石井慎一郎说过：“只播下种子而不加培育是不够的。如要使其茁壮成长，必须施以精神上的食粮”。不可否认，现代企业越来越重视企
15、业文化，越来越关注企业精神的塑造，而企业文化的理念也越来越被大型企业所接受，其作用也是不可忽视的！下面就以松下公司为例，它对同属于东方文化的中国或许有太多的借鉴意义！ 不可否认，日本企业之所以能称雄世界，与他们特别重视职工教育是分不开的。这在日本企业已经形成一种特有的深入人心的职教文化观念：日本企业对新录用的职工都要进行“入社教育”，主要讲本公司的创业史，讲职工必须具备的奋斗精神和遵守的信条。教唱“社歌”，背诵“社训”和“信条”。新职工入社之后公司还会通过多种多样的日常活动，不间断地向工人灌输“集团意识”和“归属意识”，在全体员工中形成集团精神。如松下幸之助为松下电器公司精心培育了“松下七精神
16、”（产业报国精神；光明正大精神；和亲一致精神；力争向上精神；礼节谦让精神；顺应同化精神；感谢报恩精神），与此同时，松下电器公司还把自主经营、量力经营、专业经营、靠人才、全员式经营、适时、求实等哲学，也列为整个松下精神的一个有机组成部分。在今天更是发扬光大，它已成为松下职工的敬业守则，成为指导公司发展的思想指南。或许中国企业就缺乏了这些精神而不能做大做强的吧！ 企业是进行现代化生产经营的场所，其包含着极其复杂的经营管理系统，要使整个系统象一台机器一样，沿着统一的目标高效、快速、有序、协调的运转，就必须建立健全、科学严密的组织、管理机构，统一的纪律，完备的规章制度，严格的管理法则。同时还必须有一个
17、基于员工的心理、认识基础之上的组织的共同价值观、心理文化氛围和精神氛围，使职工的创造潜能得到最充分的发挥，思想步调朝向同一目标行进。现代企业管理进入了这样一个硬管理与软管理有机结合的时代，有效地实现这两者的结合，是管理工作高效能的源泉，也是企业活力的源泉，这就需要我们的企业领导者、企业家认真学习、探索和研究的一个具有重大现实意义的课题。 就拿松下电器来说：松下公司现有职工20多万人，产品有1.4 万种，工厂分布在130多个国家和地区，其营业额从战后至今，增加了4000多倍，该企业的成功得力于完善的企业文化。它突出表现在如下三方面：第一，每天早上8点钟，公司所有的员工朗诵本公司的“纲领、信条、七
18、大精神”，并在一起唱公司歌曲。正如一名高级管理人员所说，松下公司好像将我们全体员工融为了一体，增强了企业使命感。第二，在进行总体企业文化培育的前提下，更注重对人的培养，松下幸之助有一段名言：松下公司是制造人才的地方，兼而制造电器产品。也就是说，如果不培养人才，就不能有成功的企业。大规模的人员培训，保证了松下电器的新产品源源不断的涌向世界各地。松下幸之助的远见卓识，正是现代企业文化的体现，给员工提供发展的机会，留住人才，是人本思想在经营中的运用。也符合现代人的价值观：工作只是整个生活计划的一部分，越来越多的人在权衡成功所得报酬时，通常较少的考虑金钱上的多少而较多的考虑个人成功的满足程度、是否有广
19、阔的发展空间、是否学到更多知识等等。在现代人的意识中，工作不仅仅意味着拿到工资，还希望工作能表现出工作者本身及其价值，表现出社会上的差别，跟上时代的步伐，这些要求都离不开学习，能否提供培训的机会成为企业员工满意度的一个重要指标。第三，注重经营性的、丰富的企业文化建设，使员工有新鲜感，这样更易于职工自觉接受公司的文化。每年年终时，公司自上而下动员职工提出下一年的行动口号，然后汇集起来，由公司宣传部口号委员会挑选，报总经理批准、公布。公司有总口号，各事业部、分厂有各自独特的口号。一旦口号提出，全公司都在这一口号下行动，口号本身体现公司的价值观。根据这种口号去从事工作，在全体员工同心同德的努力和支持
20、下，企业自然就会兴旺发达，发展壮大！ 由此可见，现代企业文化主要体现为先进的管理文化，以人为本的价值取向，企业家的精神。现代的企业文化也是现代企业经营所必须的，企业发展到今天，已不仅仅是一个工作场所，而且是一个文化体系，在现实中企业文化对于企业家和企业有越来越重要的作用。 综上所述，企业文化和企业成功是相辅相成的，卓越的企业文化进一步推动企业的发展，要成为一流的企业，就要借助于企业文化力。企业文化的整体是动态的，不断发展的，旧的企业文化不仅不能促进企业的发展，而且是企业前进的绊脚石；现代企业的发展为企业文化的发展提供了经济背景，创造了各具特色的文化。所以，杰出的企业必有其杰出的文化，而卓越的文
21、化又成为企业成功不可缺少的因素。 正如松下幸之助所说, 一个人的能力是有限的,而集体的能力是无限的，如果只靠一个人的智慧指挥一切, 即使一时取得惊人的进展, 也肯定会有行不通的一天。这就必须有企业的文化，建立培养企业人才的有效机制！ 因此, 松下电器公司不是仅仅靠总理经营, 不是仅仅依靠干部经营, 也不是仅仅依靠管理监督者经营, 而是依靠全体职工的智慧经营。松下幸之助把“集中智慧的全员经营”作为公司的经营方针。为此, 公司努力培养人才, 加强职工的教育训练。公司根据长期人才培养计划, 开设各种综合性的系统的研修、教育讲座。公司设有关西地区职工研修所、奈良职工研修所、 东京职工研修所、 宇都宫职
22、工研修所和海外研修所等五个研修所。目的就是培养自己企业的人才，提升员工的价值，满足员工的需要！ 由此可以看出, 松下所以取得如此巨大的成就, 除特定的历史条件和社会环境外, 他的经营思想的精华-人才思想奠定了他事业成功的基础。松下先生说，事业的成败取决于人, 没有人就没有企业, 松下电器公司既是制造电器用品的公司, 又是造就人才的公司。 松下认为, 人才可遇而不可求, 人才的鉴别, 不能单凭外表, 寻找人才不能急功近利, 领导者不能操之过急。如何去获得人才, 或许有些人认为要靠运气或缘分。但事实证明, 人才是要去寻求的。千里马常有，而伯乐不常有！人才并不缺乏，缺乏的是善于相马、勤于找马的伯乐。
23、天下万物都是必须有求才若渴的心,并不怕艰难险阻的去寻找，人才才会源源而至。松下认为吸引人们来求职的手段, 不是靠高薪, 而是靠企业所树立的经营形象、企业精神。而争取人才的办法最好不要去挖墙角。因为被挖来的人不一定全部是优秀的人, 当然, 可依赖的人的确不少, 可是还是有些不可靠的, 所以还是不做的好。如果碰到有想从事新的工作的人, 只要这个新人人品好, 就可以让他去学习, 不必非要用有经验的人。 公司应招募适当的人才, 程度过高, 不见得就合用。人员的雇用, 以适用公司的程度为好, 程度过高不见得一定有用。这“适当”两个字是很要紧的, 适当的公司, 适当的企业, 招募适当的人才，才会有突出的效
24、果。所以, 程度过高, 不见得就合用, 只要人品好、肯苦干, 技术和经验是可以学到的, 即所谓劳动成 松下认为：提拨年轻人时, 不可只提升他的职位, 还应该给予支持, 帮他建立威信。提拨人才时切莫有私心, 必须完全以这个人是否适合那份工作为依据。松下认为, 树立了这种提拨风气, 有利于青年的成长,有利于公司的发展，它会带动整个公司各个方面的进步。 松下先生要年轻的职员这样回答顾客提出“松下电器公司是制造什么”的问题, 要说“松下电器公司是制造人才的地方, 兼而制造电气器具。”松下的心愿是这样的: 事业是人为的, 而人才则可遇而不可求, 培养人才就是当务之急, 如果不培养人才, 事业成功也就没有
25、希望。日本顾客这样评价:“别家公司输给松下电器公司, 是输在人才的运用和培养上。 对于人才的标准, 松下这样认为: 不念初衷而虚心好学的人, 不墨守成规而常有新观念的人, 爱护公司和公司成为一体的人, 不自私而能为团体着想的人, 有自主经营能力的人, 随时随地都有热忱的人, 能得体支使上司的人, 能忠于职守的人, 有气概担当公司重任的人。 现在松下公司课长、 主任以上的干部, 多数是公司自己培养起来的。为了加强经常性的教育培训, 总公司设有“教育训练中心”, 下属八个研修所和一个高等职业学校, 这八个研修所是: 中央社员研修所, 主要培训主任、 课长、 部长等领导干部; 制造技术研修所, 主要
26、培训技术人员和技术工人; 营业研修所, 主要培训销售人员和营业管理人员; 海外研修所, 负责培训松正国外的工作人员和国内的外贸人员, 东京、 奈良、 宇都宫和北大阪四个地区社员研修所分别负责培训公司在该地区的工作人员, 松下电器高等职业训练学校负责培训刚招收进来的高中毕业生和青年职工。正因有了这些措施，松下才有了源源不断的人才，帮它开疆拓土！ 松下的职工教育是从加入公司时就开始了。凡新招收的职工, 都要进行八个月的实习培训, 才能分配到工作岗位上。这不仅提升了员工的技能，而且有利于企业工作的顺利开展！ 为了适应事业的发展, 松下公司人事部门还规定了下列辅助办法: 第一, 自己申请制度: 干部工
27、作一段时间后, 可以自己主动向人事部门提出申请, 要求调动或升迁, 经考核合格, 也可以提拨使用。 第二, 社内招聘制度: 在职位有空缺时, 人事部门也可以向公司内部招聘适当人选, 不一定非在原来单位中论资排辈依次提拨干部。 第三, 社内留学制度: 技术人员可以自己申请、 公司批准、 到公司内办的学术或教育训练中心去学习专业知识。公司则根据发展需要, 优先批准急需专业的人才去学习。 第四, 海外留学制度: 定期选派技术人员、 管理人员到国外学习, 除向欧美各国派遣留学生外, 也向中国派遣留学生, 北京大学、 复旦大学都有松下公司派来的留学生。 由于松下公司把人才培养放在首位,并有一套培养人、团
28、结人、使用人的办法, 所以在松下体制确立以来, 培养了一支强大企业家、专家队伍。企业部长一级干部中, 多数是有较高学历的、熟悉资本主义管理的, 不少人会一门或几门外语, 经常出国考察, 知识面广, 年纪较轻, 比较精干, 而且雄心勃勃, 渴望占领世界市场, 有在激烈竞争中获胜的志向, 这是松下公司能够实现高效率管理的前提。松下非常注重员工的精神教育和人才培养。对员工精神和常识上的教导, 是身为经营者的责任。松下力主培养员工的向心力, 让员工了解公司的创业动机、 传统、 使命和目标。 从一开始，松下就非常重视公司和员工的关系，他在公司内部公开经营数据，实施透明化经营，即使现在，这都是个非常大胆的
29、做法。不仅如此，松下坚持每月给职工写信，向大家传递他对产品的忧患意识，甚至，为了提高员工士气，亲自打扫公司的卫生间。而中国的企业家能有几个可以做到呢？松下公司是世界强企业之一，於年月开业， 年月日确定每年月日这一天为公司创业纪念日，并定下了松下年的长远规划，每年为一个周期。 松下公司的创始人松下幸之助先生是宗教信徒，他把宗教思想贯穿於企业经营之中，使企业获得极大成功。松下在一个很偶然的机会，由朋友带路去佛庙拜佛，他看到信徒们不计任何报酬，认认真真地在庙 打扫卫生，虔诚无比，向每一个来拜佛的人致谢。何以为此?他决心，要以拜佛的诚心来 领导、指引员工。每逢日本新年，新年的钟声一敲响，松下公司的领导们就在佛堂 祈祷企业这一年的五谷丰登、祈祷佛祖保佑人类、企业、员工一切顺利。你要
