1、第九条、值班人员与相关联系人员联系时，应使用录音电话，联系停送电应使用标准术语。第四章 交接班制度第十条、值班人员严格履行交接班手续，每日早8点、19点进行交接班。接班人员应提前15分钟开始接班准备，交班人员应提前做好交班准备。第十一条、交接方式：一种方式由交班人员将当值业务与接班人员进行直接交接，其它人员补充，签字后方可离开；另一种由运维负责人在场进行交接，并布置当日重点工作要求。如有特殊情况，经运维部负责人协调解决。第十二条、交接班内容1、详细检查本值工作完成情况；2、检查运行方式变化、设备缺陷是否在运行记录书上详细记载；3、检查两票完成情况，明确记载完成情况及遗留情况；4、检查视频监视有
2、无异常情况；5、检查遥信信号有无异常情况；6、检查遥调系统有无异常情况；7、检查上级通知、重要工作联系情况和当日工作安排是否记录完整；8、检查各种记录、资料收存保管情况；9、保护及其他自动装置变动，定值变动情况是否详细记载：10、监控系统检修置牌、遥信封锁及限额变更等情况；11、检查报表情况和公用物品是否齐备；12、检查监控中心通讯设备、电器、消防器材是否齐全完整；13、检查各种钥匙齐全、工具库、试验室钥匙齐全；14、清理好室内卫生；15、其他注意事项；第十三条、接班监控员如对交班内容有疑问应立即提出,交班人员予以解答。因交班人员交待清楚发生问题，由交班人员负责。因接班人员未按规定检查或检查不
3、到位发生问题，由接班人员负责。第十四条、交班时发生事故异常，应立即停止交接班，有交班人员负责处理；接班人员协助事故处理，待告一段落后，再进行交接班。第十五条、交接班时如遇重大操作，应待操作告一段落后，再进行交接班。第十六条、按照交接内容交接没有疑问,交接班双方监控员均应在运行记录上签字确认。交接班后，接班人员应根据当值操作任务、工作计划，合理安排工作；对监控系统、视频系统、防火防盗系统进行全面巡视。第五章 运行管理规定第十七条、运行管理的主要内容有：运行值班制度、交接班制度、巡视检查制度、倒闸操作及工作票管理制度、运维工作制度、设备事故处理工作制度、现场清洁卫生制度、运行分析记录本。第十八条、
4、当值监控人员的主要工作内容是：1、监视综合自动化系统的运行工况、各种检测数据、各种信息、报警信号；2、及时记录和汇报各种事故、异常及告警信号；3、正确处理各种事故和设备异常；4、正确联系、接受和执行停送电操作任务，负责与现场联系下达各种操作任务，并记录在案；5、负责接传上级、相关专业和运维部联系电话；6、负责许可现场工作票的开工、间断、转移、终结、完工手续；7、按照规定巡视检查运行设备；8、负责相关表计的抄录数据，填写运行记录或运维日志；9、做好每日20点日报表和每月30日月报表的上报工作；10、负责做好监控室和专责设备区、办公场所的清洁卫生工作。第十九条、监控运行管理应建立的记录及报表有：运
5、行日志记录本、设备巡视检查记录本、设备缺陷登记记录本、设备检修登记记录本、运行分析记录本，每日上报运行报表、每月上报月度运行报表。第二十条、运行记录和运行日志的填写规定1、按运行方式分为：正常方式、非正常方式、特殊方式正常方式是指：按规定接线方式供电；非正常方式是指：按备用方式供电；特殊方式是指：采用临时供电形式（如发电机供电、临时并接电源供电等）；2、非正常方式、特殊方式变化时，必须注明变化时的时间，恢复正常方式时的时间。3、运行记事栏：主要反映的是当日所控光伏电站等高低压设备电气接线运行方式的变化情况，当班人员必须清楚其变化的状态情况。是故障处置、倒闸操作的重要依据，必须认真填写，确保与现
6、场情况相一致。主要记载设备所在站正常运行情况下的变化过程。要写明其所在的地点、电压等级和高压设备名称+编号或者写明变压器号数，写明所处的状态（运行、热备用、冷备用、检修）（如：南瑞配电室10KV 主进线电源901冷备用状态）；低压设备方面：按一、二段分类注明其所供出线名称和编号（如南瑞配电室 低压段 A01光伏进线断开状态）；要记载各个高压、低压断路器的断开时间、合闸时间、操作人员姓名。4、设备巡视检查栏：主要包括监控遥视检查和现场巡视检查两种。根据巡视检查（正常情况和非正常情况周期）周期和时间规定要求进行。将发现的异常情况（如气味、异音、变化的颜色、异常信号、烟雾等）填入记录中，内容描述要客
7、观实际、正确，发现时间、发现人不遗漏。发现严重问题要及时上报。5、设备维护事项栏：主要填写设备上发生的所有检修和维修事项。简述其内容、负责人、时间。（如*负责、在南瑞配电室一段低压开关停电消缺检修、6月5日9点开始，13点结束），（如*负责人在南瑞A01区不停电进行光伏板清扫，6月5日9点开始，13点结束），（如在监视南瑞配电室时，发现A01区逆变器输出功率异常低于正常值，6月5日9点开始至14点结束，已告知*处理。）6、“两票”工作记事栏：主要记载当日“已执行的两票”、“正在执行的两票”、“已接受待许可的两票”情况（例如已执行操作票20170405003#，正在执行的20170405011#
8、操作票）。7、安全消防记事栏：主要填写对现场设备巡视或遥视重要部位情况（例如遥视检查南瑞配电室内部及四周无异常05月06日17点检查人*）。8、上级通知及重要工作联系栏：主要记载上级部门、领导指示和相关停电联系情况，写明内容、时间、人员（例如运维部主任告知明日9点南瑞配电室有1#变停电计划；例如总经理指示明日全体人员9点在会议室开安全分析会；例如运维部主任告知今日18点上报6月份运行报表）。9、事务管理栏：主要记载钥匙管理、资料管理、卫生管理等情况（例如新投运南瑞配电室的资料整理收集完成收集人*；例如监控室卫生干净整洁可以交班）。10、交接班记事栏：是指交班人填写交班嘱咐事项和正在连续进行工作
9、的移交事项；接班人填写接班时新发现和存在问题的事项。每日的运行记录遵照格式要求，按照发生的时间顺序填写。每日交接班时计算机打印，电子版留存，每周汇集，每月加封皮装订一本备查。运行日志格式详见附录一。第二十一条、日、月运行报表的管理要求1、日报表是指按照要求打印日用电情况，光伏站日发电情况。当值监控员负责审查，数据有异常及时向运维部汇报。详见附录二。2、月度运行报表是指：按照光伏站等的特点及生产要求，对进出线的总电量、发电电量、消耗电量，上网电量、设备停运次数（包含故障掉闸次数）、故障掉闸次数、阴雨等恶劣天气数量、现存重大及以上缺陷的条数、检修设备停电次数等进行综合统计、分析、汇总，统计时间即每
10、月1日月底日。详见附录三。第六章 巡视检查工作管理规定第二十二条、监控人员每2小时对监控系统、视频系统进行一次巡视检查，确保与实际情况一致，并填写巡视检查记录。第二十三条、高压设备巡视检查时须注意的安全事项1、允许单独巡视高压设备的人员，不得进行其他工作，不得移开或越过遮拦；2、雷雨天气，巡视室外设备时，应穿绝缘靴，不得靠近避雷针、避雷器和避雷线；3、高压设备发生接地时，室内不得接近故障点4米以内，室外不得接近8米以内，接触设备外壳和架构时，需戴绝缘手套。4、当发现配电室内部有烟雾时，应首先打开配电室大门，开启排风装置通风，防止毒气侵入人身，造成伤害。5、遇有电气设备着火时，需首先停电后，方可
11、进行灭火。第二十四条、日常巡视检查内容1、按照规定的巡视路线进行；2、高压设备重点检查内容有：1）外绝缘状况是否损坏裂纹；2）有无异常放电声音、震动声音、异味、烟雾；3）有无设备渗漏油、油位变化、充气设备气压下降；4）门窗关闭是否严密、房屋有无漏水；5）所有指示仪表指示正确；6）红外线检测有无发热现象；7）检查所有设备遮拦、柜门关闭是否良好，8）设备标示是否齐全、良好；3、检查各个光伏站光伏板固定件有无脱落，表面脏污是否严重，其它物件是否遮挡光伏板，发电电流有无异常，逆变器有无异常信号，直流汇控柜运行有无异常以及相关运行设备等；4、监控系统显示是否正常，数据刷新是否正常；5、遥测、遥信信息显示
12、是否正常，遥信对位正确，有无异常信息；6、站用变、交流盘、直流设备运行是否正常；7、视频监视系统、防火防盗等安保系统运行是否正常；第二十五条、遇有下列情况，应缩短巡查时间（每30-60分钟）1、存在严重缺陷的设备；2、存在重载的设备或者接近稳定运行限额的设备；3、正在操作的设备、正在工作的设备；4、正在投入运行的设备；5、遇有特殊恶劣气候的天气时；光伏电站等运行方式的变化，直接影响到运行安全，必须清楚其变化状态，是故障处置、倒闸操作的重要依据，必须认真填写，确保与现场情况相一致。第二十六条、设备巡视检查周期规定一、低压设备现场巡视检查周期如下规定，详见附录四；二、光伏设备现场巡视检查周期如下规
13、定，详见附录五；第七章 “两票”管理工作规定第二十七条、“两票”即：操作票、工作票是保证人身、用电设备安全的书面组织措施，不得出现漏相、跳相、错相、涂改。第二十八条、“两票”执行必须按照统一编号原则进行编号，未编号的（两票）不得执行。编号原则是JTHCY201704050001（表示：敬天合创云的大写第一个字母+年月日+0001开始到年底），每日执行后的“两票”按日存放，按月整理加封皮装订存放，保存两年。第二十九条、“两票”全部执行计算机开票打印方式，特殊情况经总工程师同意方可执行手工填写模式。填写内容不得使用铅笔、红笔，不允许有涂改，对于拉、合、停、送、投、退等关键字和开关、刀闸、设备编号及
14、日期时间的填写不得涂改，如涂改原票作废。一、电气操作票填写须遵守的规定第三十条、电气操作票根据操作性质可分为：综合操作票和单项操作票。监控中心采用综合操作票方式。第三十一条、在填写操作票时，如一页操作票不能满足填写一个任务的操作项目时，可在第二页操作票填写，须在第一页页数显示本页数和总页数（如第3页 共5页）字样。第三十二条、在执行倒闸操作中，如已操作了一项或多项，因故停止操作时，在已执行项下面，未执行项上面的中间横线右边注明停止操作的原因，并盖“已执行”章，按已执行的操作票处理。已执行的操作票应加盖“已执行”章，一般盖在第一页操作任务的右上角，作废的“两票”应加盖“作废”章，并注明作废的原因
15、。填写操作票时，应在最后一页操作项目下面空格内加盖“以下空白”章，如操作项目填到最末一行，下面无空格时，盖在最末一项的下面。第三十三条、操作任务填写规定：按照先写配电室（站、所）名称，再注明电压等级，其次操作设备双重称号，最后明确写明运行状态的变化（如*配电室10KV 2#变压器 由运行状态转为检修状态）（如*配电室 10KV 主进线电源901断路器 由检修状态转为热备用状态）。第三十四条、操作内容或操作项目填写须遵循的规定和注意事项1、须依据电业安全工作规程和电网两票补充规定的要求；2、根据当时设备的运行方式和保护投退要求进行；3、应遵循停电按照电压等级由低到高进行，送电按照电压等级由高到低
16、原则分级进行；4、填写顺序须遵循停电程序由运行到热备再到冷备最后到检修，送电程序由检修到冷备再到热备最后到运行；5、送电应遵循先投入相关保护装置，再操作相关设备；停电应遵循先操作相关设备后，再退出相关保护；6、必须遵循检查断路器确已断开，才能进行隔离开关的操作。第三十五条、操作票由操作人填写，交由监护人对照标准典型操作票，结合当时设备运行方式、保护运行状态严格审查，确保操作票符合现场实际，正确后分别签字。并由监护人在最后一个操作项目，空白下行中间，盖“以下空白”章。第三十六条、各光伏站依据正常运行方式，提前填制标准典型倒闸操作票，并经运维部审核、验证，经相关领导批准执行。二、电气操作票执行须遵
17、守的规定第三十七条、电气操作票执行必须由两人进行。操作期间不得接受其它操作任务或其他工作任务，防止多任务发生误操作事故；一个操作任务完结后，方可接受另一个操作任务。操作手中只能有一个操作任务票。第三十八条、由监护人执笔，在开始操作前，按照操作票操作任务向监控中心当值人员申请许可操作，待监控人员下令后，将下令人员、下令时间、接令人姓名（监护人）填入记录中，方可开始现场操作。第三十九条、有监护人对操作人大声下达操作命令，由操作人穿戴好安全帽、绝缘靴、携带操作绝缘手套、操作专用工具、高压验电器等操作所需工具走在前面，在监护人的指引下，来到操作设备地点，同操作人进一步核实操作任务所属设备双重称号（名称
18、+编号）正确后，方可进行下一步操作。第四十条、电气倒闸操作全部采用复诵指认方式进行如监护人说：“拉开*断路器”，由操作人用手指指到要操作的手柄或按钮位置后说：“拉开*断路器”，由监护人确认后，监护人说“对，执行”，操作人方可进行所指手柄或按钮的操作，操作后操作人说“*断路器已拉开”，由监护人进一步确认后，在操作项打钩处打“v”,主要操作项（如开始时间、拉开或合上断路器时间、投退主要保护时间、地线安装时间、操作完毕时间）须填写操作当时时间，方可进行下一步操作。操作项目完毕后须填写最终结束时间，最后按照规定盖“已执行” 章，全部操作才能完整结束。方可接受新的操作任务。第四十一条、下列操作可以不使用
19、操作票1、事故紧急处理；2、拉合高压断路器（或低压开关）的单一操作；上述操作在完成后应告知监控员记录在运行日志上。事故紧急处理应保存好原始记录。三、电气工作票填写须遵守的规定第四十二条、电气工作票是指所有在电气设备上工作及在电气厂区、场地、周围工作所办理的工作票。主要包括：变电站（所）电气第一种工作票、变电站（所）电气第二种工作票、变电站（所）电力电缆第一种工作票、变电站（所）带电作业工作票、变电站（所）事故紧急抢修单、二次工作安全措施票、变电站（所）一级动火工作票、变电站（所）二级动火工作票等八种形式。各工作票按照各自的要求范围，选择使用。第四十三条、本规定主要对变电站（所）电气第一种工作票
20、、变电站（所）电气第二种工作票、动火工作票进行规范其使用、填写要求。第四十四条、所有电气工作票全部采用计算机开票形式，工作班成员、工作负责人签字必须个人签字。工作许可人为监控中心监控员，工作票签发人为运维部负责人、公司领导或经公司批准的人员担任，其签字可以通过电话通知同意后，由工作负责人代为签字。第四十五条、由工作负责人根据当时运行方式、检修任务、工作内容、参加工作人员明细、保障检修工作所需的工作安全措施、工作地点保留的带电部位及安全注意事项、其它补充安全措施，以及相关的时间来填写，按照电业安全工作规定相关格式要求来填写。第四十六条、变电站（所）动火工作票根据动火工作级别划分，选择相应的工作票
21、，由工作负责人填写，签发人同工作票签发人，现场动火消防负责人由现场动火监督人担任，现场动火安监负责人由运维部负责人担任，动火工作负责人一般由电气工作负责人担任，特殊情况可以指定专人负责。四、电气工作票执行须遵守的规定第四十七条、电气工作票是保证工作人员安全的组织、技术措施，也是现场安全交底的重要步骤，必须严格执行。第四十八条、由工作负责人召集所有参与工作的人员首先集中列队站立，不得受到其它事情干扰；其次大声交代工作票所列的工作内容、详细指认相关安全工作措施、带电部位，交清安全注意事项，计划工作时间，人员工作分工，专职监护人等；最后大声询问所有工作人员是否有疑问，是否清楚后，参与工作的所有工作人
22、员确认并签署各自姓名（不得代签字）；第四十九条、由工作票负责人根据人员在工作票开工前、开工中有人员变动情况时，须填写变动人员的姓名、时间、原因。但不得新加入新人员，否则需重新履行工作票手续，保证每个参与工作的人员都详细清楚知道工作内容、保障安全的相关措施、安全注意事项、检修工作时间要求。第五十条、当发生工作间断、转移时，重新工作或每日开工时，必须重新履行工作票手续，重新检查原有安全措施是否有变化，重新进行工作票安全交底。第五十一条、在未办理工作票终结手续以前，任何人不得变更相应的安全保障措施，任何人不准将停电设备送电。所有工作人员必须全部撤离工作地点后，方可办理工作票终结手续。第八章 设备缺陷
23、管理工作规定第五十二条、设备缺陷的分类：危急性缺陷、重大性缺陷、一般性缺陷三类。1、危急性缺陷是指设备或建筑物发生直接威胁安全运行并需立即处理的缺陷。处理不超过24小时。2、重大性缺陷是指对人身或设备有严重威胁，暂时尚能坚持运行，但是在一定时间内不消除，可能造成设备损坏或发展成危急性缺陷。处理时间一般不超过一个月，消除前应加强巡查监视。3、一般性缺陷是指对运行虽有影响，但对安全运行影响不大，尚能较长时间坚持运行，需定期上报，列入计划处理。第五十三条、巡视、监控、检修、试验、保护、网络通讯、综合自动化系统以及各级管理人员发现缺陷时，均通知监控人员，进行统一登记在运维日志上，发现危急和严重缺陷，经
24、运维监控站（所、室）负责人鉴定定性，由监控人员立即通知运维管理部门负责人，对不易认定的缺陷，应与相关专业联系鉴定并定性。运维站（所、室）应建立缺陷登记汇总本，将缺陷发现时间、内容描述、通知相关人员姓名、处置内容（方法）、处置时间、处置人员填写在缺陷记录本。格式详见附录六。第五十四条、缺陷应每月25日有监控专人负责，根据运行日报，缺陷登记本统计上报给运维部，由运维部整理汇总，给相关专业分类传递，督促处理。第九章 事故处理工作规定第五十五条、监控人员事故处理原则1、当发生监控系统、安防系统发出报警事项时，监控人员应迅速调取相关配电室、电站的视频、监控画面，根据遥信、遥测和事件信息综合判断故障情况，
25、迅速向运维部负责人、公司领导汇报、通知相关业主（电工）到现场检查核实、处理。遇有特殊紧急情况（如重大火灾、歹徒行凶、重大破坏）应迅速报警，并且立刻汇报相关领导。2、并记录如下内容：故障站（所、室）名称、发生故障时间、及开关跳闸情况，相关保护、自动装置动作详细信息；遥视检查的结果，有关事故的其他遥信信息。3、 如果事故对人身和设备安全有严重威胁时，应在保证人员人身安全的前提下，立即解除威胁，并迅速切除故障点。4、需及时将故障设备有效隔离，逐步恢复无故障设备的供电；5、检修人员处理完故障后，需向监控人员汇报处理结果和运行方式。监控人员应将处理全过程进行详细记录。第五十六条、现场事故处理应注意的事项
26、1、夜间抢修人员到达现场需携带手电，与监控人员及时了解设备故障情况、停电范围、运行方式，确保检修人员抢修安全。2、统一听从指挥，不得擅自进入故障区域，故障设备电源未切断不得进入设备区，必要时需头戴防毒面具进入，确保在安全前提下进入抢修事故区域；第五十七条、事故处理相关预案1、低压电气设备故障处理预案、低压开关合不上闸：检查脱扣机构是否可靠，否则更换；、低压开关合不上闸：送电后即可掉闸，检查开关负荷侧是否有短路。可以将低压电缆两端拆开，分别用摇表分相对地、相间检查绝缘是否符合要求；、检查有故障时，可以绝缘包扎处理电缆，否则进线更换；2、发电子系统直流接地处理预案1）检查接地相别及性质；2）通过分
27、段检查确定接地部位；3）如系逆变器本身系统接地，通知厂家处理；4）检查汇流箱避雷器是否正常；5）检查组件回路是否正常；6）检查汇流电缆是否正常。3、逆变器故障处理预案、逆变器关闭后的处理方法1）检查、检修工作正常关闭时，需等待五分钟，待电容放电完毕后，方可打开逆变器柜门；2）因外部电网原因导致逆变器关闭时，逆变器将自动进入重启状态，连续重启五次（可调）不成功后，逆变器将锁定一小时（可调）；3）逆变器内部故障时，根据显示面板报警信息，判断故障类型，并及时处理汇报。、直流输入不足处理预案1）检查直流侧刀闸确已合好，检查直流汇流母线电压；2）检查直流电压测量值于显示面板数值一致，若一致则确定是电压传
28、感回路不正常，检查接线有无脱落，熔丝是否熔断，电路板有无损坏。、交流侧电源准备未就绪处理预案1）检查交流侧刀闸确已合好，检查变压器低压电压在270v左右；2）检查交流电压、频率测量值于显示面板数值一致，若一致则确定是交流电压传感回路不正常，检查接线有无脱落，熔丝是否熔断，电路板有无损坏。、逆变器保险熔断处理预案1）检查确认逆变器保险是否熔断，检查逆变模块是否有损坏的IGCT或门极信号驱动板；2）若模块完好，更换击穿的熔丝，并在投运前检查门极信号控制模板正常。、逆变器屏幕没有显示处理预案1）组件电压不够。逆变器工作电压是100V到500V，低于100V时，逆变器不工作。组件电压和太阳能辐照度有关；2）PV输入端子接反，PV端子有正负两极，要互相对应，不能和别的组串接反；3）直流开关没有合上；4）组件串联时，某一个接头没有接好；5）有一组件短路，造成其它组串也不能工作。、逆变器不并网处理预案1）交流开关没有合上；2）逆变器交流输出端子没有接上；3）接线时，把逆变器输出接线端子松动了。4、PV直流电压过高报警停机处理预案1）组件
