1、10.根据智慧家庭全屋WIFI，全屋WIFI礼包销售品有效期（），到期自动退订到期自动基订，A1年B2年C.3年11.根据智慧家庭全屋WIFI，集团统一推出的全屋wifi礼包其中含千兆路由器 智慧家庭工程师涉及安装及（）A 设备终身保修 Bwifi覆盖服务 C wifi调优服务12、根据智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi，（）针对用户的家庭组网问题提供的专家级服务产品，包括自购组网终端联网、解决家庭网络布线及小翼管家操控管理等服务。A.标准场景WiF酒盖B.特殊区域WiFi覆盖C.WiFi调优13、根据智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi，全屋WiFi为服务型产品其交付三重保障第二条：免费（
2、）上门维修，保证用户WiFi网络无忧。A.首次 B 1年C.2年14、根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础描述，一根100对的全色谱电缆的第25对全色谱为（），A.白兰B.红灰C黄绿D.紫灰15、根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础，描述，一根100对的全色谱电缆的第13对线色造为（）。A.白蓝C.黑绿16、根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础描述，存储单位150MB=（）KBA 15000B.153600C 102400D.15000017.根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础，线槽布揽材料，阴角（）A.采用线槽方式直线路由敷设蝶形引入光缆使用B.线槽在外直角转弯处使用C.线槽在内侧直角转弯
3、处使用D.线槽在平面转弯处使用18.根据智慧家庭场景化培训救材之装维基础描述，IP地址表，特征位（），属于B类地址类别。A.110B.10C.1D.019.根据智慧家庭场景化培训救材之装继基础，同轴分支分配器的带宽一般为（）MHzA.80到1750B.50到500C.100到600D.5到100020.根据智营家庭场景化培训救材之装准基础述，IP地址为202.10.127.68 C类，网络地址202.101.27.0，主机地址为（）A.0.0.68.0B.202.0.68.0C.202.0.0.68D.0.0.0.6821.根些智营家庭场景化培训救材之装准基础，引入光缆和尾纤熔接，制备尾纤；使
4、用涂覆层剥离钳剥除尾纤外护套，剥离长度大约（）厘米即可。A.2B.4C.8D.1022.根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础描述，100Mbps下行签约达标速态应：（）KB/sA.11520B.10240C.10024D.1240023.根据智慧家庭场景化培训教材之装塑基础描述，20Mbps=（）KB/s.A.2036B.2048C.2560D.248024.根据智慧家庭场景化培训教材之家庭云，家庭云可以在多少个客户端上使用？A.1个（手机端）B.2个（手机端、电视端）C.3个（手机端，PC端、电视端）B10个（手机端，PC端、电视端、硬件端等）25.根据智慧家庭场景化培训教材之家庭云），家庭
5、云黄金会员对比XX网盘会员在线解压的速度是（）倍B.5C.4D.526、智慧生活管家服务接单转化六步法的第四步是什么?A.说痛点B.立受理C.加微信D.发信息28、一个用户总是忘了拔电瓶车充电线，常照成过充，存在安全隐患，为解决这个问题你最好向他推荐哪一款家电智联产品？（）C.智能红外摇控器D.智能电瓶车27.家庭云业务变更原则（）A.按天B.按月C.次月D.不允许变更28、云回看集约销售品分力（）天（）天、（）天规格套餐A.1.3.15B.1715C.13.30D.1.7.3029.智慧家庭公司接入户随销，在入户前需要做哪些准备?A.检查自己仪容仪装B.预约用户C.宣传单页D.以上都对30.
6、、根据智慧家庭科技公司的要求，下列不属于天翼看家的差异化卖点的是A.设备联动B.一键转存云盘C，云回看D.上门调服务31.根据智慧家庭场景之全屋wifi），全屋wifi礼包的售品有效期（），到期自动退订、A.1年B.2年32.根期智慧家庭场景之全屋wifi），（）针对家庭用户提供网络设备及安装服务，为用户实现家庭wifi网络覆盖，满足用户日常工作，娱乐等联网需求，为智慧家庭提供泛智能终端提供网络环境，A.标准场景wifi覆盖33.根据智慧家庭场景之全屋wifi），全屋wifi为服务型产品其交付三重保障第一条：覆盖（）主要活动区域，wifi数率200M以上（限于200M以上接入网宽带的用户A 0
7、.7 B0.8 C 0.934、根据智慧家庭场景化培训教材之全屋WiF，（）是中国电信推出的面向智慧家庭用户的统一APP.A.天翼云盘B.小翼管家C.天翼网关35.根据（智智慧家庭场景化培训教材之全屋WiF集团统一推出（）全屋wifi礼包和三档加装包。A四档B.六档C.五档36.根据（智智慧家庭场景化培训教材之全屋WiF，全屋wifi礼包满足用户不同户型场景的需求，依据（）与档次行分档。A.用户房型B.终端个数C.套餐类型37.根据（智智慧家庭场景化培训教材之装继基础 描述，储存单位150MB=（）KBA.15000C.10240038.根据智慧家庭场景化培训教材之装继基础描述，Wi-F16的
8、“6还体现在了高密度接入，其使用了（），即正交频分多址），能将无线信道划分为多个子信道（子裁波）形成一个个频率统源块，用户数据承载在每个资源块上，而不是占用整个信道，实现在每个时间段内多个用户同时并行传输。A.OFDMAB.FDMAC.CDMAD.OFDM39.根据智慧家庭场景化培训教材之装继基础，室外支撑件布缆材料，紧箍拉钩:A.采用螺丝安装在建筑物的外墙，用于将S固定件拉挂固定在建筑物外墙上的器件B.用于结扎自承式蝶形引入光缆的吊线：并将光揽拉挂在支撑件上的器件C.采用紧箍钢带安装在电杆上，用于将S固定件拉挂固定在电杆上的器件D：采用自攻式螺丝端头，用于将S固定件拉挂固定应在木质材料上的器
9、件40.根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础描述，IP地址表，十进制表示的前八位码组范围在（ ），属于A类地址类别A.0-127B.128-191C.192-223D.224-25541.根据智慧家庭场景化培训教材之装继基础描述，1000Mbe下行签约达标数率应（）KB/S A.115200B.102400C.128000D.12400042.根据智慧家庭场景化培训教材之装准基础描述，无线接入网按照基站覆盖范围分为宏区 微区和（）三种接入网。A.小区B.中区C.大区D.微微区表通得分：43.根据智慧家庭场景化培训教材之装准基础描述TCP/IP中文全称传输控制协议/网际协议，它覆盖了OSI参考模
10、型的哪（）层A.1至3层B.4至7层C.1至6层D.1至7层44.根据智慧家庭场景化培训救材之装维基础，无源EoC（Ethemet over Coax）技术基于（）相关的一系列协议A.IEEE802.2B.IEEE802.3CIEEE802.4D.IEEE802.5本8分：45.据据智慧家庭场景化培训救材之装维基础描述，某FTTH,EPON OLT设备，工程维修一光宽带业务故障，他的光分箱分端口上测得光功率为-20dBm，在用户端ONU设备侧入户光缆成端处测得的光功感为-22dBm，请问光分箱至用户入户光缆成端处的光衰为多少？A.2dBB:3dBC.-2daD.2dBm46.根据智慧家庭场是化
11、培训救材之家庭云），手机相册、视须自动备份，同时支持微信文件备份（）告别手机空间不足、照片丢失困扰A.IOSB.安卓C.IOS和安卓D.塞班47.根据智慧家庭场是化培训救材之家庭云），家庭云黄金会员空间容量大小，以下哪些是正确的？A.家庭15G空间、个人15G空间B家庭2T空间：个人30G空间C.家庭5T空间，个人30G空间D.家2T空间、个人不限量48.根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础描述，192.168.1.100/28的子网掩码 是（ ）？A. 255.255.255.242 B. 255.255.255.241 C. 255.255.255.240 D. 255.255.255.2
12、4349.根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础，各类场景下蝶形引入光缆布放标准, 选择波纹管布放路由，波纹管应尽量安装在人手无法触及的地方，且不要设置在有损美 观的位置，一般宜采用外径不小于（ ）毫米的波纹管A. 5 B. 10 C. 15 D. 2050.根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础描述，500Mbps下行签约达标速率应 （ ）KB/A. 51200 B. 57600 C. 58400 D. 6024051.根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础，线槽布缆材料，阴角：（ ）A. 采用线槽方式直线路由敷设蝶形引入 光缆时使用 B. 线槽在外侧直角转弯处使用 C. 线槽在内侧直角转弯处使用
13、 D. 线槽在平面转弯处使用52.根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础描述，50Mbps下行签约达标速率应 （ ）KB/sA. 5096 B. 5048 C. 5076 D. 576053.根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础描述，（ ）是“无线保真”的缩写， 本质是一个基于IEEE 802.11系列标准的无线网络通信技术的品牌。A. WIFI B. wifi C. Wi-Fi D. Wifi54.根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础描述，Wi-Fi 6可以助力物联网的发 展，原因在于其支持（ ）技术。A. TVT B. TFT C. TWT D. TTT55.根据智慧家庭场景化培训教材之装维
14、基础描述，XGPON OLT侧和ONU侧均为 N1光模块，则系统允许的插入损耗（上行/下行）为（ ）dB。A. 28/28 B. 29/29 C. 29/32 D. 24/2456.根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础描述，全塑电缆的色谱有（ ）和全色 谱，常见的为全色谱电缆。A. 普通色谱 B. 特殊色谱 C. 单色谱 D. 红白色谱57、 根据智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi，全屋WiFi礼包销售品有效期：（ ），到期自动退订。A. 1年 B. 2年 C. 3年58、 根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础，光路接头及各点损耗,光缆熔接接头 损耗：（ ）dB/个A. 0.1 B. 0.3
15、 C. 0.5 D. 159、 根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础，波纹管布缆材料,波纹管：A. 室内外采用明管暗线方式敷设蝶形引 入光缆时使用B. 波纹管分支处或管内蝶形引入光缆引 出处使用 C. 用于波纹管的固定 D. 用于波纹管的连接60、 根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础，引入光缆和尾纤熔接,制备尾纤：使 用剪刀剪掉露出的凯芙拉，使用涂覆层剥离钳剥除白色护套层及光纤涂覆层，注意需留 出大约（ ）毫米。A. 1 B. 3 C. 5 D. 861、 根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础，光路接头及各点损耗,ODF损耗：62、 根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础，入户光缆施工安装要求
16、,在敷设蝶形 引入光缆时，入户光缆敷设时的牵引力不宜超过光缆允许张力的（ ）。A. 0.5 B. 0.6 C. 0.7 D. 0.863、 根据智慧家庭场景化培训教材之家庭云，下列属于天翼云盘对省客服、智慧家 庭工程师、智慧家庭服务专家的客服方式是（ ） D错A. 10000 B. 4008281189 C. 微博 D. 400830021064、 根据智慧家庭场景化培训教材之家庭云，家庭云销售品是以下哪一项A. 超级会员 B. 家庭云VIP包 C. 普通用户、黄金会员、铂金会员 D. 宽带智能提速包65、根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础描述，无线网络管理的（ ）标准是一个正在发展当中的W
17、LAN网络管理的技术标准，它为WLAN提供简化网络部署及提高管理效率。这项标准规定了在无线基础设施上的要害参数，如确定连接哪个网络接入点等A.IEEE802.11vB.IEEE802.11kC.IEEE802.11rD.IEEE802.11T66、根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础描述，无线网络管理的（ ）标准是一个正在发展当中的WLAN网络管理的技术标准，它为WLAN提供简化网络部署及提高管理效率。这项标准规定了在无线基础设施上的要害参数，如确定连接哪个网络接入点等。67、根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础描述，一根100对的全色谱电缆的第19对线色谱为（ ）。B.黄棕D紫灰68全屋WI
18、FI核心门店体验区人员配备标准（）A.1人B.2人C.3人D.4人69、根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础描述，中国Wi-Fi 2.4GHz频段子信道划分间隔是5MHz，Wi-Fi的工作频宽是22MHz，所以相邻信道的Wi-Fi信号之间有干扰，必须至少间隔（ ）个子信道才相互无干扰。A.2 B.3 C.4 60、根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础描述，（ ）是Wi-Fi基本工作原理之一。A.全双工时分系统B.半双工时分系统C.单工时分系统D.时分波分系统61.天翼看家的宣传口号是（）A.安心到家B.天翼看家，安心到家C.天翼看家D.安心到家，天翼看家62、根据智慧家庭场景化培训教材之装维基
19、础，各类场景下蝶形引入光缆布放标准,选择波纹管布放路由，波纹管应尽量安装在人手无法触及的地方，且不要设置在有损美观的位置，一般宜采用外径不小于（ ）毫米的波纹管。A.5 B.10 C.15 D.2063、根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础描述，200Mbps下行签约达标速率应（ ）KB/sA.20560B.20048 C.20480 D.2304064.根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础，蝶形引入光缆横截面宽（ ）mmA.1.50.15B.2C.2.5D.2.50.1065、根据智慧家庭场景化培训教材之家庭云，家庭云会员也就是扣费账号，开通在（ ）下A.套餐主卡B.宽带账号C.套餐副卡D.
20、会员卡号66、智慧生活管家服务接单转化六步法的第三步是什么？A.开场白B.说痛点C.立受理D加微信67、根据智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi，（ ）针对家庭用户提供网络设备及安装服务，为用户实现家庭WiFi网络覆盖，满足用户日常工作、娱乐等联网需求，为智慧家庭泛智能终端提供网络环境。A.标准场景WiFi覆盖68、根据智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi，（ ）针对用户的家庭组网问题提供的专家级服务产品，包括自购组网终端联网、解决家庭网络布线及小翼管家操控管理等服务。69.根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础，各类场景下蝶形引入光缆布放标准,选择波纹管布放路由，波纹管采用塑料管卡在墙面固定。
21、两个塑料管卡之间的间距约为（ ）厘米A.10 B.25 C.50 D.8070.根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础描述，全塑电缆的色谱有（ ）和全色谱，常见的为全色谱电缆。A.普通色谱B.特殊色谱C.单色谱D.红白色谱71、根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础描述，符合GB6995.2规定，光纤涂覆可着色顺序为蓝、橙、绿、棕、灰、白、红、黑、黄、紫、粉红、（ ），单纤可为本色。A.黑灰B.荧光绿C.青绿D.咖啡72.根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础描述，IP地址表，特征位（ ），属于A类地址类别。73、根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础，室外支撑件布缆材料，环型拉钩:B.用于结扎自承式
22、蝶形引入光缆的吊线，并将光缆拉挂在支撑件上的器件D.采用自攻式螺丝端头，用于将S固定件拉挂固定在木质材料上的器件74.以下哪项不是智能音箱小翼管家版的特有标识？A.音箱机身和外包装上有CTEI码B.外包装和说明书上印制或粘贴小翼管家LOGOC.音箱机身印制或粘贴“小翼管家定制版”字样D.音箱机身上印有SN码75、根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础描述，TCP/IP中文全称传输控制协议/网际协议,它覆盖了OSI参考模型的哪（ ）层？76、根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础描述，500Mbps下行签约达标速率应（ ）KB/sB.5760077、根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础描述，存储单位
23、150MB=（ ）KB78、根据智慧家庭场景化培训教材之家庭云，下列属于天翼云盘对省客服、智慧家庭工程师、智慧家庭服务专家的客服方式是（ ）D.400830021079、根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础描述，光分配网ODN是光接入网的关键部分，由光纤光缆、无源光器件和光配线产品组成。它的主要作用是为网络侧（ ）和用户侧ONU提供光媒质传输通道。 A.ONT B.OBD C.OLT D.SFU80、根据智慧家庭科技公司要求,摄像头绑定成功后，过一段时间进入小翼管家无法加载或加载后黑屏/绿屏或显示请将摄像头处于通电状态，可以进行以下那些操作A.检查摄像头连接电源是否正常B.检查摄像头连接的网络
24、正常，确保该网络下的其他设备上网正常C.出小翼管家APP，重新进入小翼管家加载D.摄像头解绑后重新绑定81.根据智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi，集团统一推出的全屋WiFi礼包其中含千兆路由器、智慧家庭工程师设计安装及（ ）。A.设备终身保修B.WiFi覆盖服务C.WiFi调优服务82.根据智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi，全屋WiFi为服务型产品其交付三重保障第二条：免费（ ）上门维修，保证用户WiFi网络无忧。A.首次B.1年83.根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础描述，192.168.1.100/28的子网掩码是（ ）？A.255.255.255.242B.255.255.25
25、5.241C.255.255.255.240D.255.255.255.24384.根据智慧家庭场景化培训教材之家庭云，家庭云会员也就是扣费账号，开通在（ ）下85.根据智慧家庭场景化培训教材之家庭云，下列属于天翼云盘对家庭云用户的业务咨询、业务办理、投诉受理、产品排障服务的有（ ）A.10000B.4008281189C.微博86.根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础，各类场景下蝶形引入光缆布放标准,入户光缆沿门框边沿和贴脚线安装卡钉扣，卡钉扣间距（ ）厘米。 A.20 B.30 C.50 D.10087.根据智慧家庭场景化培训教材之家庭云，家庭云黄金会员空间容量大小，以下哪项是正确的？ A
26、.家庭15G空间、个人15G空间 B.家庭2T空间、个人30G空间 C.家庭5T空间、个人30G空间 D.家庭2T空间、个人不限量88.根据智慧家庭场景化培训教材之家庭云，下列属于天翼云盘对省客服、智慧家庭工程师、智慧家庭服务专家的客服方式是（ ）89、根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础描述，200Mbps下行签约达标速率应（ ）KB/sA.20560B.20048C.20480D.2304090、根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础描述，100Mbps下行签约达标速率应（ ）KB/s91.根据智慧家庭场景化培训教材之装维基础描述，某FTTH，EPON OLT 设备，工程师维修一光宽带业务故障，他在光分箱光分端口上测得光功率为-20dBm，在用户端ONU设备侧入户光缆成端处测得的光功率为-22dBm，请问光分箱至用户入户光缆成端处的光衰为多少？ A
