1、汽车饰件企业组织架构和部门职能2016年汽车饰件企业组织架构和部门职能一、公司组织架构 2二、部门主要职能 2（一）稽核部 2（二）人事行政部 31.文控管理 32.人事管理 33.行政管理 44.企业文化建立及管理 4（三）品质部 5（四）工程部 5（五）开发部 6（六）内贸部 6（七）外贸部 7（八）品牌发展部 8（九）物控部 91.PMC组 92.仓库组 93.采购组 10（十）生产部 11（十一）财务部 12一、公司组织架构二、部门主要职能（一）稽核部1.监督部门成员每日、每周、每月按稽核任务书之要求开展日常全厂范围的稽核工作；2.审核稽核员提交的整改通知书、专项稽核报告、稽核汇总表、
2、稽核奖罚单；3.对稽核员定期汇报工作进行了解和指导；监控公司流程/制度执行状况；4.完成重大专项稽核工作；参与公司规章制度的编制和修订；5.负责在周一例会、月度会议上对总经理、各部门负责人汇报稽核部工作；6.对各部门绩效考核评分进行复查；7.完成总经理临时安排的工作任务；8.对本部门各成员进行技能培训，工作指导；9.对全厂各职能部门是否按公司流程开展日常工作，对全厂人员是否按规章制度工作，进行监控，对工作不力、工作不作为、弄虚作假的现象进行问责；10.对发现不良现象进行汇总，开展相对应的整改工作监督落实执行，定期召开案例分析会议，对相关人员进行教育改善。（二）人事行政部1.文控管理1) 对质量
3、体系文件的保管、发放、废止、受控管理，建立适应的管理单；2) 关于ISO/TS 培训教育、认证规划、体系的可持续管理；3) 协助组织公司内部审核实施（内部体系审核、过程审核、产品审核）；4) 确保公司质量体系的充分性、适宜性和有效性；5) 品质日报表、周报表、月报表的收集归档整理。2.人事管理1) 配合企业战略制定中期和短期人力资源规划，确保体系所需人员的整体需求；2) 根据人力资源规划所需人员需求情况开展招聘工作，根据岗位说明书，通过各类招聘渠道确保公司所需人员的及时供给；3) 制定年度及月度培训计划，并实施相关培训工作；4) 编制并执行企业绩效管理制度，以达到激励员工发展目的；5) 编制并
4、执行企业薪酬管理制度，并根据相关制度进行完善；6) 负责薪资核算、劳保理赔事宜。3.行政管理1) 制定并实施饭堂、保安、清洁、宿舍等管理制度，确保员工生活环境的整洁有序；2) 负责企业办公设施（含基建、办公设备等）的维护和修理；3) 负责办公用品的发放和管理，并做好费用控制；4) 4.5S 的推行与维护；5) 消防实施的建设和检查、点检维护、消防培训等管理；6) 公司的水电、建筑基础建设的管理、安装等；7) 公司车辆管理。4.企业文化建立及管理1) 协助总经理制定企业愿景和企业文化宗旨，并根据愿景和宗旨制定年度企业文化活动计划；2) 根据年度企业文化计划开展相关活动，提升员工学习氛围和归属感；
5、3) 开展员工满意度调查和分析，制定员工投诉制度，确保员工诉求及时有效的解决。（三）品质部1.顾客品质信息的收集及各部门传达（配合业务部）；2.协助公司内部技术问题处理，新产品质量策划；3.品质异常处理对策的制定与实施情况的监查跟踪；4.公司内员工品质意识的教育与培训；5.品质异常原因的立案、调查、处理，并及时纠正和采取相应预防措施；6.生产过程全程的品质控制与管理；（进料-出货）7.实验室管理及所有产品的试验验证管理、可靠性评估及决定是否具备量产的权限；8.公司各质量目标达成状况的统计、分析、纠正预防等；9.客诉的处理及纠正预防、持续改进。（四）工程部1.产品BOM 表、图纸、作业指导书检查
6、标准书过程流程图控制计划FMEA包装方式等工艺文件的制作与管理；2.检/治具设计和制作及制做过程中检/治的改良；3.图纸资料评审以及样品制作及送样；4.生产技术指导工作；5.对其它部门技术培训工作；6.新立项产品的过程指标的统计汇总和分析、纠正预防等。（五）开发部1.负责规划、建立和健全公司新产品的设计开发、旧（派生）产品的设计开发策划、输入、输出、评审、验证、确认、更改各阶段过程的实施；2.结合市场动态，确定开发方向、开发重点及开发数量，制定合理的目标；3.客户到访的即时技术咨询、报价咨询、产品能否开发咨询，按客户要求修改产品、以及安排新产品来样登记，核算成本，评审工艺，并反馈给业务部门；4
7、.生产技术指导工作；5.对其它部门技术培训工作；6.新立项产品的过程指标的统计汇总和分析、纠正预防等。（六）内贸部1.协助总经理建立全面的国内销售战略；2.制定并组织实施完整的国内销售方案；3.与客户、同行业间建立良好的合作关系；4.引导和控制国内市场销售工作的方向和进度；5.组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；6.管理销售人员，建立、补充、发展、培养销售队伍；7.掌握国内相关市场动态，熟悉市场状况并有独特见解；8.有效地管理全国的经销商；9.主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；10.协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查；11.进行客户分析，建立客户关系，
8、挖掘用户需求；12.深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据。13.公司质量目标里面顾客满意的调查统计及分析、改善等；14.完成总经理临时交办的其他任务。（七）外贸部1.协助总经理建立全面的国外销售战略；2.制定并组织实施完整的国外销售方案；3.引导和控制国外市场销售工作的方向和进度；4.组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；5.管理销售人员，建立、补充、发展、培养销售队伍；6.掌握国际相关市场动态，熟悉市场状况并有独特见解；7.协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查；8.进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求；9 公司质量目标里面顾客满意
9、的调查统计及分析、改善等；10.完成总经理临时交办的其他任务。（八）品牌发展部1.根据企业发展战略，编制年度市场开拓、推广计划；2.按照市场推广计划组织市场推广活动（各大展会参展及相关宣传活动），审核市场推广方案；定期针对客户群体邮寄相关产品及企业资料；3.根据新产品的开发销售计划，制作相关产品图册和产品宣传及安装视频，以及企业季刊等相关刊物；4.收集和处理各种网络业务，开拓新的网络营销途径及形式；制定部门营销计划，并量化，细化；调配部门人员，配合营销人员完成各项工作；5.政府相关活动或工作对接（高企申报、环评申报验收等）；相关媒体及传媒公司的宣传报道工作对接；6.整理公司全年项目申报计划、对
10、申报项目进行可行性分析、推进意见及前期准备；协调并整合公司资源，参与项目的立项、申报、审批、验收等各环节工作，并负责申报项目的报送跟踪，直至项目完成；7.根据公司销售及活动需求，采购相关符合要求的礼品，并安排派发；8.负责公司内部定期举办相关活动以及户外活动（旅游、野炊、出外培训等）。（九）物控部1.PMC组1) 制定月生产计划和周生产计划，保证产品货期，负责生产计划过程控制；2) 负责生产进度跟踪，及时处理反映影响生产进度的异常情况；3) 负责按制造指令单的交货期，协助排定月度生产排程计划及周作业计划，负责生产排程计划跟催及稽核作业；确保生产排程计划符合规定的要求和满足客户的交期安排；4)
11、负责按制造指令单的交货期，协助排定外协加工排程计划，负责外协加工排程计划跟催及稽核作业，确保外协排程计划符合规定的要求和满足客户的交期安排；5) 生产交期准确率98%目标实现的策划和统计分析，确保目标能达成公司质量目标要求；6) 对任何排程计划的异常状况进行处理，无法处理时，应及时汇报给生产部物控负责人处理；7) 参与生产协调会议，配合业务部进行合同/订单的评审。2.仓库组1) 根据公司的生产销售能力，确定原材料及产品的标准库存量；2) 及时与生产部和市场部沟通，保证生产用原材料的库存供给和市场部发送产品所需的库存供给；3) 定期编制采购物品的入货台账、退货台账及库存台账，报送财务部和生产部；
12、4) 定期编制产品入库、出库及库存台账，送生产部和财务部；5) 组织人员保证材料库及成品库的仓储环境，确保库存产品或材料的材质不变；6) 制定并实施材料库及成品库的管理制度和管理方法。3.采购组1) 调查、分析和评估市场以确定客户的需求和采购时机；2) 拟订和执行采购战略；3) 根据产品的价格、促销、产品分类和质量，有效地管理特定货品的计划和分配；4) 管理采购助理（若有）和其他相关员工以确定采购的产品符合客户的需要；5) 发展、选择和处理当地供应商关系，如价格谈判、采购环境、产品质量、供应链、数据库等；6) 改进采购的工作流程和标准，通过尽可能少的流通环节，减少库存的单位保存时间和额外支出的
13、发生，以达到存货周转的目标；7) 供应商的管控，建立合格的供应商体系（供应商的资料收集、现场评审的组织、质量协议的签定、供应商调查表的管理及建立供应商样品、规格书的提供和协调等等）；8) 发展和维护总部及区域采购部、销售部和市场部、物流以及其他组织的相关职能部门的内部沟通渠道；9) 向管理层提供采购报告。（十）生产部1.负责生产设备的保养和维修，确保生产的顺利开展；2.制定设备保养、安全检查、环保等制度，并监督实施情况；3.各类计测仪器设备的维护、保养、校对、编号及台帐管理；4.编写设备操作指引，并培训设备作业人员；5.设备验收、报废、申购等工作的开展；6.配合研发部参加管理标准、生产工艺流程
14、、新产品开发方案审定工作，并及时安排、组织试产；7.根据产品生产过程，对生产工艺进行改良，并解决相关工艺问题；8.制定生产流程、岗位说明等制度，并监督实施情况；9.负责车间主管、组长的业务指导和培训工作，并对其实施监督和考核；10.培训生产部、品质部的相关人员，确保作业技能满足工艺要求；11.严格的按照PMC 的生产计划进行生产，确保生产计划正常实施；12.贯彻落实生产部岗位职责和工作标准，并对员工进行岗前培训工作；13.负责生产统计核算等基础管理工作；14.各种生产质量记录的填写、收集归档等管理工作；15.生产过程指标达成状况的统计、分析及纠正预防等。（十一）财务部1.长短期资金计划立案与实施；2.现金及流水账资金的管理；3.成本核算；4.固定资产的废弃、评价金额的变更、借贷、折旧等相关手续申请；5.经费预算立案及管理；6.公司质量成本的分析与管理；7 不良质量成本统计分析；8.负责财务资料的归档保管；9.其它事宜处理。
