1、张店区城市管理行政执法局宣传工作计划与方案张店区城市管理行政执法局宣传工作计划与方案张店区城市管理行政执法局 关于2012年信息宣传工作的实施方案 为进一步突出抓好我局城管执法宣传报道在全社会营造城管执法的良好舆论氛围.2012年我们将结合“我为人民管城市、管好城市为人民的宗旨以开展城乡环境综合整治、巩固全国文明城市创建成果为基础以数字化城市管理二级平台建设、临时性便民市场的提升改造、城管执法队伍建设、规范户外广告设臵完善外立面管理以及女子巡管，协管，员岗位履职等方面为突破口以不断提升城市管理的精细化、规范化、科学化水平为目标更加扎实、细致、全面地做好城管执法宣传报道工作为推动城管执法工作取得
2、新成就执法方式实现新突破展现执法人员新形象做出积极贡献。现制定实施方案如下： 一、指导思想 紧紧围绕区委、区政府及全局工作重点以科学发展观为指导严格按照“巩固、提升、精细化”的总体要求以打造“最干净城市为总体目标以“塑造人民满意城管”为主线以各项工作为重点强化社会对城管执法工作的认知度本着贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则深入细致开展宣传工作深化“文明执法、和谐管理、柔性执法”理念力争把城市管理执法的动态信息传送到社会各个层面进一步统一群众思想积极倡导“城市管理、人人参与”的良好氛围为建设“和谐张店”打牢坚实的思想基础促进城管执法工作的良性发展。 二、建立健全信息宣传制度 ,二,强化信息宣传网
3、络建设 各科室、中队要围绕全局重点工作部署结合各自工作岗位职能抓好落实明确信息报送的重要性和必要性同时完善信息宣传员队伍建设指定好信息宣传员，每个科室、中队配备兼职信息宣传员1名组,宣,科配备专职信息宣传人员2名,负责对本单位的工作情况及时汇总报送。以组,宣,科为中心枢纽形成上下贯通的信息报送工作网络保持信息宣传员的延续性保证信息宣传网络的良好运行。组，宣,科每季度组织一次信息宣传工作培训提高信息组稿水平. ，二，信息报送制度 各科室、中队每周至少向组,宣，科及时报送信息2条以动态工作、急事、要事、重大突发事件、好人好事等内容以文字、影像等形式要求报送迅速及时保证信息的准确性和时效性. ,三,
4、通报反馈及考核制度 局组，宣,科做为信息宣传的中心枢纽要及时将上级对信息的反馈意见向各科室、中队进行传达每月组织召开一次信息工作会议通报信息报送、采用情况和信息报送参考要点.局执法,法制，科对各单位信息报送情况及时统计每月进行通报并列入年度考核。 ,四，审核把关制度 对外宣传和报送的信息特别是上级调度信息必须经分管领导签发后方可报送.所有各单位报送的信息材料由组，宣,科统一存档管理。 牵头单位：组,宣,科 责任单位:各科室、中队 三、宣传活动安排 ，一,新闻媒体宣传 自1月份开始组，宣，科结合本局工作实际积极与省、市、区城管周刊报、山东城管杂志、淄博日报、淄博晚报、鲁中晨报、张店通讯等报社联系
5、沟通积极与淄博新闻频道、淄博生活频道、淄博科教频道、张店电视台等电视媒体联系对接报送各项专项治理活动、重大活动的进展情况积极配合各媒体的采访报道协助剖析城市执法中的难点及焦点问题提出解决的建议与对策并注重深层次报道城市管理执法工作中的新理念、新思路、新举措和新亮点在深度和广度方面下工夫力争全年向市级以上媒体报送刊发稿件50条以上促进城管执法的全面发展。 责任单位:组,宣,科 ，二，主题宣传活动 1、“塑造人民满意城管”恳谈会 分别于4月份和10月份召开两次恳谈会邀请部分人大代表、政协委员、律师、居民代表、新闻媒体及纪委、宣传部等人员座谈城市管理执法工作紧密结合“塑造人民满意城管活动通过与社会各
6、界座谈交流就当前我市城市管理工作存在的问题和难点进行深入探讨就如何进一步做好城市管理工作提高服务水平征求意见和建议。 责任单位:办公室、市容环境管理科、法制监督科监察支队 2、开展滨州城管卡通人物形象标识、城管漫画集锦、主题宣传口号征集活动。 3月份6月份分期在报纸网站刊登征集活动方案以“为人民管理城市 建市民满意城管”为主题正式开展各项征集活动,征集活动结束后所有入选作品作为宣传资料保存待开展宣传活动制作宣传品时使用通过此次征集活动进一步加强广大市民对城市管理工作认识和了解。 ，1,向社会征集着制服男，女,城管卡通人物形象标识经评审定稿后制作大型标识牌放臵在城区重点路段和场所提醒广大市民遵守
7、各项城管法规拉近城管执法人员和群众之间的距离树立起城管执法新形象. ,2，城管主题宣传口号紧密结合城市管理实际文字精练、简明易记、朗朗上口字数不超过20字。 ，3,城管漫画集锦的内容与城管工作紧密相关局属各单位根据自身职能从实际工作出发列举漫画内容如：违规占道经营、破坏绿化、乱倒垃圾等2月15日前将漫画内容报市局。 城管卡通人物形象标识和城管漫画集锦的征集作品经评审达不到要求的转由专业制作公司进行设计制作。 牵头单位：局办公室、市容环境管理科 责任单位： 监察支队、市园林处 ,创城办,、市环卫处、市路灯处 3、优化发展环境 城市管理市民对话会 自3月份起每月月初联合鲁中晨报社举办市民对话会对话
8、会以“优化发展环境 建设和谐城管”为主题局领导和监察支队、园林，创城办,、环卫、路灯的负责人以及报社记者、市民代表参加对话会。 每期对话会会由鲁中晨报社在报纸和电台刊发启事公布对话会举行时间及每期主要内容同时接受市民报名。每期对话会分别从城管执法、园林、环卫、路灯等四个方面作为侧重点接受市民的咨询、投诉和建议采取一问一答的形式由城管执法、园林、环卫、路灯的负责人现场予以解答涉及全局性工作问题和政策性问题由局领导进行解答。对话会会结束后由报社整理市民的重点问题及解答在报纸刊登。 牵头单位:市容环境管理科 责任单位:监察支队、市园林处 ,创城办,、市环卫处、市路灯处 4、开展创建市民满意城管大型现
9、场咨询活动 自4月份开始每季度一次周末一天各单位独立制作展板，各单位创建市民满意城管工作成绩、发现的不文明行为、相关法律及专业知识介绍，样式大小要统一内容采取图文并茂的形式每季度最后一个月中旬集中在影剧院广场进行展出并设立咨询台各单位派出专人接受市民的现场咨询、投诉和建议根据情况确定现场发放的宣传资料. 牵头单位:局办公室、市容环境管理科 责任单位： 监察支队、市园林处 ，创城办,、市环卫处、市路灯处 5、编印滨州市城管服务手册 4月份开始组织采编滨州市城管服务手册主要目的是让社会公众了解城管管什么能为市民做什么、希望市民怎么参与、怎么监督.手册力求体现城管城管理念的转变凸显城管服务的意识进而
10、促成“构建市民满意城管”的良好局面。 手册主要包括前言、部门简介、便民服务，早点摊点守规定户外广告审批程序等涉及我局工作职责的服务内容,、文明市民、执法监督、后记、附录，滨州地图,。 局属各单位、各科室在3月10日前将相关便民服务内容，如:广告牌匾如何设臵，如何办理手续,城区公厕的位臵,绿地损坏的补偿标准等,相关的城市管理小知识和涉及的法律法规报市局并发电子版。 牵头单位:局办公室、市容环境管理科 责任单位:监察支队、市园林处 ，创城办，、市环卫处、市路灯处 6、设立城市管理宣传栏和投诉信箱 在前期设臵部分宣传栏的基础上结合黄河五路、黄河二路改造工程继续在城区街头绿地及黄河五路、黄河二路、渤海
11、七路两侧设臵城市管理宣传栏和投诉信箱宣传栏内容主要展示城市管理工作的近期工作成效、需向广大市民公告内容以及公益广告同时腾出部分版面张贴当日报纸大力宣传城管新形象根据周边的环境确定一种与环境相适应相融合的宣传栏形式。监察支队负责选取道路两侧设臵地点,园林处选择部分街头绿地设臵宣传栏并联系黄河二路标识设计公司对宣传栏形式进行设计市路灯处负责宣传栏建成后的亮化工作。 监察支队、市园林处和市路灯处要加强沟通在充分调研的基础上形成设臵报告,附效果图，5月1日前报市局市容环境管理科。 牵头单位：市容环境管理科 责任单位：监察支队、市园林处、市路灯处 7、开展“城市管理我体验”活动。 5月份、10月份组织两
12、次“城市管理我体验”活动联合报社刊登启事招募市民参与体验城市管理工作同时自行组织大学生、小记者参与体验活动并撰写感受文章在报社刊登。通过开展体验活动使市民了解城管、支持城管工作身体力行从小事做起爱护城市维护城市形象. 局属各单位根据各自工作实际提报体验内容、形式和人数。并与4月15日前报市局市容环境管理科。 牵头单位:局办公室、市容环境管理科 责任单位：监察支队、市园林处 ，创城办，、市环卫处、市路灯处 8、举办“和谐城市你我共建有奖征文活动 为全力配合“构建市民满意的城管品牌”活动的顺利开7月份联合报社开展“和谐城市你我共建”展拟于3月份有奖征文活动。 征文内容:市民根据各自的工作实践切身体
13、会和见解围绕提升城市形象改善城市面貌就当前城市管理中涉及的市容环境卫生、路灯及城市亮化管理园林绿化养护、城管执法中的热点、难点问题和创建市民满意城管各抒己见或批评、建议或议论或献策献计加强城市管理提出好的意见. 作品要求：短小精悍、说理透彻篇幅在800字左右征文要内容真实、思想健康有真情实感。 征集结束后组织有关专家进行评选并于2011年11月下旬召开征文活动的颁奖会。 牵头单位：局办公室、市容环境管理科 9、制作发放2012年城管知识宣传台历 2011年10月份中旬聘请专业广告公司精心设计制作城管知识宣传台历，1万册,台历集知识性、趣味性、实用性为一体将我局及部门的介绍、2011年重点工作进
14、展工作成绩、城管法律法规、日常生活常识、标识等分门别类通俗易懂地展示在台历上方便浏览、利于阅读。人们每日翻阅日历便可学到一个城管知识提高遵守城市管理法规、爱护环境卫生意识.宣传城管知识台历将在2012年新年伊始免费发放到市直有关单位和市民手中。 内容及图片由市局各科室、局属各单位10月15日前报送市局宣传语适用征集活动被选用的作品 牵头单位：办公室、市容环境管理科 责任单位:监察支队、市园林处 ，创城办,、市环卫处、市路灯处 10、制作城市管理动画宣传短片，flash视频， 4月份开始根据我局工作职能和实际聘请专业设计公司设计制作一批城市管理动画宣传短片内容主要以涉及城市管理工作遇到的不文明行
15、为为主,如违规占道经营、乱丢垃圾、破坏绿化等,通过生动形象、通俗易懂的的动画呼吁市民共同遵守各项规定维护城市环境拉近与市民的距离。 牵头单位：办公室、市容环境管理科 责任单位：监察支队、市园林处 ,创城办,、市环卫处、市路灯处 四、工作要求 ,一，成立组织加强领导。加强城市管理宣传工作对于创建市民满意城管提升城市管理工作水平具有重要意义。各单位都要明确主要领导牵头、分管领导负责的宣传工作责任机制确定12名宣传信息员负责本单位宣传稿件采写报送、采访协调调度等工作。各单位宣传工作组织机构人员名单要于2月15日前报市局。 ，二,分解任务落实职责.各单位要认真抓好本方案的贯彻落实自觉服从市局宣传工作安
16、排、调度和部署按照确定的宣传工作重点认真制定宣传工作计划细化工作指标层层分解任务将宣传工作落实到人并主动为全局性宣传提供支持、保障和服务按照宣传工作的要求按时将有关宣传素材和报告送市局。 ,三，强化管理严格考核。宣传工作列入各单位年度目标考核内容考核结果作为评比表彰的重要依据。根据全年宣传信息工作开展情况、得分情况评选产生宣传工作先进集体和优秀宣传信息员若干名由市局通报表彰并给予奖励.对于措施不力、落实不到位的要追究相关人员的责任。 ，四，加大投入确保经费。各单位要确保宣传活动所需经费用于构筑宣传平台、改善宣传条件、开展宣传活动和培训宣传人员等并逐步加大经费投入确保宣传工作顺利开展。同时要加强
17、与各级新闻媒体的沟通联络大力支持和配合媒体采访报道争取舆论界的支持和帮助. 联系人：刘新萍 联系电话:3163063 电子邮箱：bzzfjsrk163。com 淄博晚报、并策划好宣传方案及时报送工作亮点。 四、与张店通讯建立联系协作策划组织新闻稿件报亮点。 五、与人民网淄博站马静主任、淄博电视台、张店电视台等新闻媒体建立联系沟通及时报道出工作亮点. 六、积极与淄博广播电台、张店广播电台建立联系及时报送信息. 局属各单位依托城管视线栏目积极向 自2月份开始各单位的将每季度报道情况，包括报道题目、媒体类别、时间、供稿人等，进行汇总与每季度最后一天汇总盖章后上报局市容环境管理科每月1日前上报本月的宣
18、传重点. 城管视线栏目自2月19日开始继续实行各单位轮流负责制按照监察支队、环卫处、园林处、路灯处的顺序每周轮流提报报道内容。 牵头单位:市容环境管理科 责任单位：监察支队、市园林处 ，创城办,、市环卫处、市路灯处 认真完成区委、区政府信息科、张店新闻网上报即时性执法工作情况。 二、及时完成向市局及区城管指挥中心信息上报任务。 三、与淄博晚报、淄博日报和鲁中晨报联系沟通并策划好宣传方案及时报送工作亮点. 四、与张店通讯建立联系协作策划组织新闻稿件报亮点。 五、与人民网淄博站马静主任、淄博电视台、张店电视台等新闻媒体建立联系沟通及时报道出工作亮点. 六、积极与淄博广播电台、张店广播电台建立联系及时报送信息。 七、创办张店城管简报及时报道本单位执法工作、队伍建设、好人好事、娱乐活动、工作亮点、工作经验等内容以文字、图片等形式组稿各执法中队与科室要按照要求及时报送各单位亮点并选择进行刊登并把优秀稿件材料上报上级部门予以刊登。 八、由各中队巡查人员、定点协管人员做好形象展示树立好执法形象。 九、各中队负责与辖区内有电子显示屏经营店铺联系沟通定时显示播报出有关城管执法的口号及友情提示充分利用好这份资源并做为和谐执法、城管执法人人参与的亮点工作进行推广。
