1、最新TS16949基础培训考试题B卷答案400-500元 13 26%2 www。cer。net/artide/2003082213089728。shtml。成功秘诀：好市口个性经营我们从小学、中学到大学，学的知识总是限制在一定范围内，缺乏在商业统计、会计，理财税收等方面的知识；也无法把自己的创意准确而清晰地表达出来，缺少个性化的信息传递。对目标市场和竞争对手情况缺乏了解，分析时采用的数据经不起推敲，没有说服力等。这些都反映出我们大学生创业知识的缺乏；（一）DIY手工艺品的“多样化”在大学生对DIY手工艺品价位调查中，发现有46% 的女生认为在十元以下的价位是可以接受；48% 的认为在10-1
2、5元；6% 的则认为50-100元能接受。如图1-2所示尽管售价不菲，但仍没挡住喜欢它的人来来往往。这里有营业员们向顾客们示范着制作各种风格迥异的饰品，许多顾客也是学得不亦乐乎。在现场，有上班族在里面精挑细选成品，有细心的小女孩在仔细盘算着用料和价钱，准备自己制作的原料。可以想见，用本来稀奇的原料，加上别具匠心的制作，每一款成品都必是独一无二的。而这也许正是自己制造所能带来最大的快乐吧。服饰 学习用品 食品 休闲娱乐 小饰品体现市民生活质量状况的指标-恩格尔系数，上海也从1995年的53.4%下降到了2003年的37.2%，虽然与恩格尔系数多在20%以下的发达国家相比仍有差距，但按照联合国粮农
3、组织的划分，表明上海消费已开始进入富裕状态（联合国粮农组织曾依据恩格尔系数，将恩格尔系数在40%-50%定为小康水平的消费，20%-40%定为富裕状态的消费）。据了解，百分之八十的饰品店都推出“DIY饰品”来吸引顾客，一方面顺应了年轻一代喜欢与众不同、标新立异的心理；另一方面，自制饰品价格相对较低，可以随时更新换代，也满足了年轻人“喜新厌旧”的需要，因而很受欢迎。 ISO/TS16949：2009基础知识/审核技巧培训考试题（B 卷） 部门： 姓名： 得分： 一、单项选择题 ：（ 根据判断，在括号内填入正确的标号，共 30 题2分 ）。 1.TS16949：2009版中明确指定顾客代表的数量为
4、多少名? ( D ) A一名 B:二名 C:二名以上 D:不限定 2. 下列说法正确的是( A ): A: 负责产品质量的人员，为了纠正质量问题，必须有权停止生产； B: 组织必须对作业准备的验证采用首末件（批）比较的方法； C: 组织必须制订样件计划和控制计划； D:评审或更新后的控制计划必须经过顾客批准。 3.下列说法错误的是( C ): A: 外部实验室必须通过ISO/IEC17025或等同的国家标准或客户的认可； B: 对从事外观检查的人员资格必须验证 ； C: 组织的供应商必须通过TS16949的外部认证； D:全尺寸检查是对设计记录上显示的所有产品尺寸进行的测量。 4. 不合格控制
5、的目的( B ): A:使顾客满意 B:防止不合格品的非预期合用 C:减少质量损失 D改善产品的特性 5.TS16949技术规范对工程规范评审时间要求不超过( C ): A:3天 B:一周 C:二周 D:一个月 6.下列哪个不是产品设计输出( B ): A:DFMEA B PFMEA C: 防错 D:产品特殊特性和规范 7. 组织可以剪裁质量管理体系要求( B ): A: 组织可以自行定义 B: 仅限于第7.3节相关内容 C:可以是第7.3节 D:以上都不对 8.质量目标应是( C ): A:没有要求 B:是已达到的 C:可测量的 D:B+C 9:多方论证方法可包括组织的 ( D ) A:设计
6、人员 B:制造人员 C工程人员 D:A+B+C 10.计数型数据抽样检查时，在抽取的10个样品中发现有一个不合格品，则对该批产品判断 为( B )： 合格 不合格 让步接收 11.企业提出ISO/TS16949:2009技术规范认证申请应当具备的基本条件是( C )： ）企业已编好了质量手册和质量管理体系程序文件 ）企业的产品已获得生产许可证 ）企业已建立了质量管理体系，并进行了有效运行 12、ISO/TS16949：2009 版质量管理体系（技术规范）标准4.2.3 条款中的d）是指 （ C ）： A）从所有发放或工作场所及时撤出失效和/或作废的文件或以其它方 式确保防止误用。 B）为法律和
7、/或积累知识的目的所保留的任何已作废的文件，都应进 行适当标识。 C）确保在使用处可获得适用文件的有关版本。 ISO/TS16949：2009基础知识/审核技巧培训考试题（B 卷） 13、产品质量满足标准要求，质量管理体系符合规定标准的主要客观证据是（ C ）： A）质量手册 B）质量管理体系程序文件 C）质量记录 D）作业指导书 14、标准中的哪一条款是涉及到具体设计管理的？（ D ） A7.3；B. 6.2.2.1； C. 7.1； D. 7.3.2.2 15、你厂采购部在与原材料供应商签定采购合同前，委派你去参加对该厂的质量管理体系进行审核，这种审核应该是 （ B ）： A）第一方审核
8、B）第二方审核 C）第三方审核 16、内部质量审核人员必须是（ C ）： A）从事与质量有关的工作，并公司经最高管理者批准的 B）企业领导和质量管理部门领导 C）与被审核部门无直接责任，且有资格并被公司高阶层管理者授权 的人员 17、在ISO/TS16949：2009 质量管理（技术规范）中只有（ B ）才是被允许的排除和删减。 A）7.产品实现要素中，企业没有的内容 B）7.3 要素，如组织没有产品设计和开发职责的有关部分 C）7.6.3.1 内部实验室要素 18、在ISO/TS16949：2002 质量管理（技术规范）中，允许的排除和删减不包括 ( A ) ： A）制造过程的设计 B）产品
9、设计输入和输出 C）7.6.3.3 产品批准过程 19、ISO9001：2000 质量管理体系中所描述和说明的供应链是指 ( D ) ： A）顾客 组织 分承包商 B）分供方 供方 组织 C）组织 顾客 供方 D）供方 组织 顾客 20、组织（企业）质量管理体系的记录控制和管理必须满足和符合 ( D ) ： A）组织（企业）要求 B）顾客要求 C）法规要求 D）顾客和法规的要求 21标准中的哪一条款是涉及到具体设计管理的？（ D ） ISO/TS16949：2009基础知识/审核技巧培训考试题（B 卷） A7.3；B. 6.2.2.1； C. 7.1； D. 7.3.2.2 22. ISO/T
10、S16949标准每_年修订一次? ( C ) A:5年 B:4年 C:3年 D: 2年 23、可疑产品包括: ( D ) A.没有标识的产品； B. 标识不明的产品； C. 用偏离校准状态的仪器检验的产品 D 以上都对 24、以下对控制计划描述正确的是: ( C ) A. 控制计划可以根据检验指导书来制定 B. 控制计划制定后就无需再更 C. 对所有受影响的操作，任何时候都应具备可供使用的控制计划。 D. 制定试生产控制计划时，因生产过程尚不稳定，可以只控制产品而不控制过程参数。 25、以下对FMEA的说法不正确的是: ( A ) A. 在产品的设计和开发阶段，应对PFMEA进行开发； B.
11、FMEA是一种动态文件，需不断进行评审和更新； C. PFMEA是对过程的一种规范化的评审与分析。 D 对于严重度为1的分数，建议不再进行分析。 26、PPAP要求的初始过程能力研究的指数（Pp、PpK）为：( A ) A.大于1.67； B. 1.33 PpK 1.67； C. 小于1.33；D以上都不对 27、PPAP提交的等级有( ) 级：( A ) A. 五级 B. 四级 C. 三级 D二级 28、对于PSW（零件提交保证书）上产品重量的要求单位为KG，一般要求精确到小数点后（A ）位数。 A.四位 B.三位 C.两位 D 一位 29、 对于重要的生产过程，提交PPAP的生产件必须来源
12、于1到8小时生产的至少（）件的零件。( D ) A. 50 B. 100 C. 200 D 300 30、 用小样法分析测量系统时，人数至少是（B ） A 3 B 2 C 1 D 以上都不对 二、多选或单选题：（在括号内填入正确的标号，共 20 题2分，少选得0.5分，多选不得分）。 1、未执行某一条款的要求称为：（ B ） 特采； ISO/TS16949：2009基础知识/审核技巧培训考试题（B 卷） 不符合规定事项； 纠正措施； 预防措施； 2、评审单位如何确认被评审单位的纠正措施已完成? （ C ） A.对方的书面说明； B.所提出的具体证明； C.评审单位实地确认； D.皆是； 3、下
13、述内容为最高管理者在质量管理体系中的作用的是：（A、B、C、D） A.制定并保持续组织的质量方针和质量目标； B.确保整个组织关注顾客要求； C.定期评审质量管理体系； D.确保获得必要的资源。 4、每一个顾客导向过程（COP）的关键问题包括：(B、C、E、G) A）支持过程和管理过程中对乌龟图的使用识别。 B）过程的附加价值如何？C）过程的绩效和有效性是什么？（测量）D）组织形成的章鱼图如何确定？ E）持续改进的证据是什么？F）过程方法 G）如何理解并达到顾客要求？H）以上全是 I）以上全不是 5、一位好的审核组长应具备哪些条件：（ D ） A.及执行评审（审核）; B.所发现的问题; C.
14、纠正措施是否恰当; D.皆是; 6、下述内容为ISO/TS16949：2009标准用途的是：（A、B、C、D ） A.规定了汽车行业质量管理体系的要求； B.对可能有顾客规定要求的应用进行了认可； C.旨在避免重复认证审核； ISO/TS16949：2009基础知识/审核技巧培训考试题（B 卷） D.为质量管理提供了一个汽车行业共同的方法。 7、质量管理体系审核是评估：（ B ） A.所做的测试； B.管理体系是否符合（某一）标准； C.项工作由多少员工来做； D.所做的测试； 8、与质量有关的文件是 ( ABCDEF ) 。 A)生产设备操作指导书；B)产品的检验规程。 C)产品的工艺图纸。
15、 D)财务预算。 E)企业经营方针。 F)质量手册。 9、组织已有了质量手册、程序文件、作业指导书和记录表单，就意味着：（ B ） A、已通过了ISO9001质量管理体系认证； B、已建立了文件化的质量管理体系 C、已执行了质量管理体系； D、员工理解了质量方针 10、文件：（ B ） A、必须由管理者代表评审并由总经理批准； B、应由授权的人员评审和批准 C、不包括外来文件； D、只能由管理者代表批准 11.不合格中的评审和处置应由谁负责：（ B ） A. 管理者代表 B. 授权人员 C. 质量经理 D. 总经理 12、当发现测量设备失准时，应采取如下动作 ( ABCDE ) 。 A)评价以
16、往测量结果的有效性。 B)将失准的测量设备交计量人员校准。 C)追溯以往所测量产品，换用准确的测量设备对该产品重新验证。 D)保存校准和验证的结果。 E)向顾客报告。 13.由谁规定组织的质量方针和质量目标：（ B ） A.质量部门经理 B.组织最高管理者 C.顾客 ISO/TS16949：2009基础知识/审核技巧培训考试题（B 卷） D.竞争对手 14.质量管理体系审核用于评估（ C ） A从事某项工作的雇员 B对某一产品测量情况 C规范质量管理体系与已确定要求的吻合程度 D是否由胜任者进行检验 15、第三方认证机构每次进行现场审核时，包括初次审核（第一次正式 审核）和每年的监督审核，必须
17、包括以下方面和内容的审核： (A、C、E 、F、G、I) A）从上一次审核后的新顾客。B）生产现场的工作环境 C）组织内部审核和管理评审的结果和措施。D）质量手册 E）从上一次审核后，纠正措施的有效性和验证。F）包含第四章的质量管理体系、第五章的管理职责、第七章7.1 至7.3 的产品实现过程，都必须在每个为期连续12 个月的现场 审核时，至少进行审核一次。 G）顾客抱怨和组织反应的情况。H）生产现场的所有班次 I）朝持续改进目标的进展情况。J）以上全是 K）以上全不是 16.数据分析和持续改进适用于： （ C ） A质量管理部门 B管理者代表 C组织内部从事各项活动的所有部门 D总经理 17
18、.下列说法错误的是: ( C ) A.外部实验室必须通过ISO/IEC17025或等同的国家标准或客户的认可； B. 对从事外观检查的人员资格必须验证 ； C. 组织的供应商必须通过TS16949的外部认证； D.全尺寸检查是对设计记录上显示的所有产品尺寸进行的测量。 18.客户代表需参与确定哪一方面的工作？（A、B、C、D ） A.选择特殊特性 B.纠正预防措施 ISO/TS16949：2009基础知识/审核技巧培训考试题（B 卷） C.产品设计/开发 D.质量目标的制定 E.公司质量体系的建立 19.下列哪一项是TS16949规定一定要有书面程序的： （ A ） A.不合格品的控制； B.供方的评价； C.设计和开发； D.以上皆是； 20、组织（企业）的质量管理体系文件必须包括：(A、B、C、D、F) A）形成文件的质量方针和质量目标； B）质量手册； C）标准所要求的形成文件的程序； D）组织（企业）为确保其过程有效策划、运作和控制所需的文件； E与组织（企业）质量管理体系有关的所有外部文件； F）ISO/TS 16949：2009 标准所要求的记录； G）以上全是 H）以上全不是 三 论述题 （请直接写答案在空白处，共 1 题20分 ） 1RPN 可否作为评价是否需要改善措施的唯一标准？并阐述理由。
