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    度工作计划部门.docx

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    度工作计划部门.docx

    1、度工作计划部门主管在设定你的下年度工作内容时,通常是在贯彻公司由上而下的年度目标,因此,你必须先仔细了解公司的年度目标,这点很重要却总是被忽略。另外,你一定要花时间想清楚自己下年度希望的成长,是学习?是薪水?还是发展另一项专才?如果你想要的是学习新技术,你的工作计划就必须加入学习计划;如果是想增加收入,就必须研拟增加业绩的计划,或是调换部门的准备计划。先了解公司的年度目标以及个人的年度目标,你在研拟工作计划时才不会无所适从。计划合理但要具挑战性接着,研拟工作计划的原则是勿好高骛远、目标合理、具有挑战性。如何避免好高骛远,设定合理的目标呢?多数人在研拟计划时不会想到自己的缺点,于是,建议可以找你

    2、的家人、好友,或是较熟的同事与主管,请他们检视你设定的目标是否太过理想?研拟的计划有没有避开或改善自己过往的缺点?为什么要具有挑战性?主管不会希望你只是去设定你原本就可以达到的目标,他会期待你在未来的一年,无论在工作上或学习上都能有所突破,所以,虽然要避免好高骛远,但也得设定自我挑战的计划。目标数字化、行动具体化有了上述的准备与调整,接下来就进入实际研拟工作计划的4个步骤:1.目标数字化只有形容词的空泛目标是没有意义,所以要把工作计划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。甚至,连学习计划都可以数字化,例如,你预计花费多少时间学得某类技术,或通过某项认证。2.行动具体化有了数字化的工作

    3、目标,还要附带有效的执行计划。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我腾宇公司的我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业灵魂的作用。着眼公司当前,兼顾未来发展。在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和

    4、提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。一、计划拟定:1、年初拟定年度销售总体计划;2、年终拟定年度销售总结;3、月初拟定月销售计划表和月访客户计划表;4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表;二、客户回访:目前在国内市场汽车种类偏多,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。为与客户加强信息交流,增近感情,对客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。1、 络检索:充分发挥我司 站及 络 ,通过信息检索发现掌握销售信息。2、售后协调:目前情况下,我公司仍然以贸易为主,卖

    5、产品不如卖服务,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。三、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源今 年销售部将配合公司整体新的营销体制,重新制订完善20xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人 员的积极性。营销人员实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日

    6、 记志综合考核营销人员。督促营销人员,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门 及总经理室四、密切合作,主动协调与公司其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与公司其他部门密切联系,互相配合,充分发挥公司的整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关宣传,充分利多种广告形式推荐公司产品,宣传公司,努力提高公司知名度。本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩。根据第一季度工作中存在不足,结合公司今后发展趋势,

    7、我们制定了第二季度工作计划并遵照计划开展具体的工作,旨在更好的开发公司人力 ,为各部门服务,更好协调各部门的运作及支持公司决策,协助各部门达成20xx年目标。1.进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。2.在现有员工岗位职责的基础上,完善各部门各岗位的工作分析,为人才招募、薪资评定及绩效考核供给科学依据。3.完成日常人力 招聘与配置。4.推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;充分研究员工福利,做好员工激励工作,培养员工主人翁的奉献精神,增强企业凝聚力。5.在现有绩效考核制度基础上

    8、,参考先进企业的绩效考评系统,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。6.加强员工岗位知识、专业技能和基本素质培训,加大内部人才开发力度,建立员工内部升迁机制,研究规划员工职业发展。7.建立贴合公司发展的特色企业文化和良好和谐的员工关系。8.完善企业管理规范制度,作为公司运营决策的指导性文件。9.做好行政后勤服务工作,为员工的工作、生活及企业的发展供给有力保障和支持。本人于20xx年3月6日正式加盟东风贸联公司,在这一个多月的时间里,除了了解和熟悉公司的基本情况、规章制度外,做了以下几方面的工作:一、人事方面工作:1、参与20xx年东风贸联薪资预算

    9、方案的讨论及修改;2、根据汽配分公司制定的试点工资方案出台汽配分公司20xx年工资方案;3、整理包头公司20xx年薪资预算方案;4、为进一步规范人事工作流程,拟定新员工入司流程、人员调配流程;5、人员招聘:为汽车销售公司招聘业务员一名,为奇瑞服务站招聘索赔员一名、为包头公司招聘为业务员一名;6、包头公司熊波经理医药费核销相关事宜;二、外联方面工作:1、工商营业执照年检:包括朝阳加油站注销、营业执照变更、营业执照年检资料准备;2、重合同守信用企业申报:包括市级重合同守信用企业和省级重合同守信用企业申报;3、迎接全国青年文明号检查并整理相关档案、资料;4、参加汽配城物业公司竞标会;5、办理白浪房屋

    10、租赁许可证;6、交通违章的协调处理;三、办公事务方面工作:1、督促各业务部门进行任务分解并汇总;2、督促各业务部门进行三月份经营工作分析并收集;3、督促各业务部门进行一季度经营工作分析并收集;4、下发每月进行综合管理工作通报的通知并检查、落实;5、拟定东风贸联2号、3号会议纪要;四、企业文化及工会工作:1、组织员工到房县双野春游;2、看望生病职工王玲、李强;3、探望职工去逝家属:刘毅婆婆、肖玲玲公公;五、第二季度工作重点:1、组织五四青年节卡拉ok比赛活动;2、成立团委;3、完善全国青年文明号资料;4、将公司制度汇编成册为员工手册;5、对入司不足一年的新员工进行一次制度培训;6、落实熊波等包头

    11、公司职工医药费核销情况;7、组织迎奥运棋类比赛。年下半年已悄然走近。不知不觉我已来到公司一年之久,在这一年的时间里,我积极投身到工作中,服从领导安排,虚心向同事学习,努力完成领导安排的各项工作任务,在取得成绩的同时也存在一些不足之处,先将具体工作情况总结及明年计划如下:一.年度工作总结在今年的工作中,我认真学习业务知识,在本职岗位上,按照领导的要求准时安全完成各项出车任务,努力做好本职工作。作为一名行政司机,除了正常完成公司安排的出车任务外,还积极参加协助完成其它各项工作。为开源节流,在日常行车、洗车及车辆保养方面降低能耗、亲自洗车,减少控制车辆方面费用。在公司领导和行政人事经理的带领下,我出

    12、色的完成了20xx年的工作任务,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和公司需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬,从无怨言。平时,做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故,连续四个季度拿到了司机安全奖。尽管今年较好的完成了工作任务,但仍然存在些许不足,对车辆的基本故障判断有待加强理论知识的学习,学习不够主动积极,在以后的工作中应该更加努力,不断完善自己。二.下半年工作计划随着公司发

    13、展的步伐加快,沈阳康芝将迎来业务增长新的高峰。现将下半年工作计划如下:1. 做好本职工作,加强自身技能学习,使驾车技术进一步提高;2. 树立终身学习理念,不断提高自身素质;3. 工作积极主动,配合各位同事,营造良好的人际关系;4. 支持本部门工作,协助其他同事完成本部门的其它工作。一、总体目标根据本所行政财务部目前工作情况与不足之处,结合所发展状况和今后趋势,行政财务部计划从以下几个方面开展20xx年最后一季度的工作:1、进一步完善所员工手册,确定规章制度的各项内容,争取做到各项制度的科学适用,保证所在既有的规范中顺利运行。2、完成各部门各岗位的工作分析,为年终评选及绩效考核提供科学依据。3、

    14、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,增强企业凝聚力。4、完善本部门组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定量完成,提高部门工作质量要求,圆满完成所交给的各项工作任务。二、具体实施方案(一)规章制度的完善规章制度引导员工工作规范,是处理日常工作中各项事务的依据,在一定程度上影响着企业的正常运行。然,本所迄今为止的规章制度严格来说是不完备的。鉴于此,行政财务部基于稳定、合理、健全的原则,在20xx年底首先应完成所规章制度的完善。1、20xx年x月底前完成对员工手册的初步修改,更新所有工作规范及岗位职责;2、20xx年x月报请主任律师审阅修改;3、20xx年x月份最终定稿。实施

    15、目标注意事项规章制度的制定应本着简洁、科学、务实的方针,注重可行性及可操作性。目标实施需支持和配合的事项1、需各部门提供最新版本的服务规范;2、制度修订后需请各部门审阅、提出宝贵意见并须经主任律师最终裁定。(二)各岗位工作分析通过岗位分析既可以了解公司各部门各岗位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接更加精确,也有助于对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的年终优秀职员评选奠定良好的基矗详细的岗位分析还给行政配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。1、20xx年x月份拟定所年终优秀职员评选文件,报主任律师审阅后备案;2、20xx

    16、年x月份完成岗位分析的基础信息搜集工作,按各岗位职责确定其主要工作内容、工作行为与责任;3、20xx年x月份在主任律师的指导下确定各岗位综合考评依据,评选出所优秀职员。实施目标注意事项在信息搜集过程中要力求翔实准确,整理后的岗位分析按部门进行分类,以便日后工作中查询。目标实施需支持和配合的事项1、需参考各员工完整的岗位职责;2、优秀职员评选依据及岗位分析资料须经主任律师最终裁定。结合公司目前实际情况和今后的发展方向,我将从以下几个方面开展工作。一、招聘内容:招聘是长期的过程,根据公司情况人员缺口比较大,现主要是招业务员为主,通过一段时间的招聘成效一般,总结原因有以下几点:1、目前手头上的事较多

    17、,没太多的时间去操作;2、现公司主要是以 络招聘为主,我们公司未有主动注册,在招聘人才方面没主动性,效果不好也是一方面;3、公司的相关制度不健全,公司相关决策和相关处事方法经常变动,新进来的感觉不稳定;4、新员工进来后没有个系统的培训,感觉不正规;5、相关管理的方法和素质也有一部分原因。通过以上几点,在这里我想提几点可行性建议:1、从长期发展来考虑,有必要在一些招聘 站上注册会员,例如xx人力 、xx同城等,一季度的费用约xx元,半年的费用约xx元,一年的费用约xx元;2、培训制度一定要健全,具体操作下面会有详细介绍;3、规章制度不能太死,制度的制定主要是运用,再严禁的制度不去用,跟没有没区别

    18、,主要是制定合理的制度,并用在该用的地方;4、管理平时说话、做事要多注意素质。二、培训有人说:最好的福利是培训,最佳的投资是教育。在我看来相对应的员工对公司最大的回报就是忠诚。本公司一直没有个合理科学的培训体系,从公司发展的前景来说是很不健康的。所以我觉得这个是我们要解决的,下面介绍目前遇到的一些问题,列出几点建议:1、因目前培训的对象主要是事业部的员工,所以我想事业部拿出个培训方案,根据事业部方案做出科学的培训方法和培训计划;2、内容方面我想:主要是灯具的知识为主,在配以交际技巧、相关的礼仪、业务流程、规章制度、公司的发展方向和前景等;3、相关的资料和ppt希望xx总支持;三、相关制度的完善

    19、公司的制度主要是为了打造一支以公司利益为至高准则,高素质高效益的团队,包括规章制度、绩效考核、薪资制度等,如果不是以这个为目的不订也罢。所以我认为订制度一定要注意几点:1、订的制度是不是适合现在阶段;2、订制度的目的是什么;以什么目的出发;3、制定的条件达到了没有,制定一个制度我们是不是有相应的政策和福利跟上;根据公司需要我会在近期将相关制度完善。四、其他事项规范公司相关事项包括财务、采购、行政人事;如考勤的统计等。具体工作根据实际情况而定。很荣幸服务于我们这个公司团队。鉴于公司业务规模,有效性等因素,公司行政办公室工作综合性,工作多样复杂性,加之一人兼数职,许多事情需亲力亲为。一、工作措施:

    20、(一)帮困救助对全镇范围内的城乡困难家庭,采取最低生活保障救助和临时救助相结合的办法。最低生活保障救助即对符合低保条件的困难家庭,按规定纳入低保救助;临时救助即对因灾、因病、子女就学、重度残疾、遭遇意外事故或无固定收入和其他经济 的困难家庭,以及其他特殊原因导致生活困难的家庭,给予临时救助。(二)助学救助对镇应届高中毕业上大学的贫困家庭学生,由民政办统一报区民政局,给予一次性 0元助学救助。(三)大病医疗救助对本镇居民患病住院治疗,经新型农村合作医疗(含城镇居民医疗保障)或各类医疗保险报销及各种互助帮困后,医疗费负担仍有较大困难的家庭,按上级规定给予医疗费救助。二、工作成效通过采取一系列帮扶救

    21、助措施,使很多困难家庭解决了生活生产困难,感受到党和政府的温暖,为全镇营造和谐稳定的大环境奠定了坚实的基础。三、下一步工作计划(一)提高认识,切实加强对城乡困难家庭帮扶救助工作。严格帮扶救助中审核、评议、公示等各环节的工作,不断完善帮扶救助办法,确保帮扶救助工作公开、公平、公正、真实、有序,维护社会和谐稳定。(二)加强帮扶救助信息的沟通衔接。密切和工会、妇联、劳动保障等部门的联系,强化信息沟通,避免重复救助、多头救助现象的发生。(三)加大帮扶力度,切实保障困难群众的生活。采取有力措施,积极为困难群众办实事、办好事,用足用好各项民生政策,为他们排忧解难,努力解决他们的基本生活保障问题。公司上市后

    22、,经管火仄势必年夜幅度进步,那不单单是市场合作的中正在请求,更是本身成长强大的内涵请求。关于市场部来讲,片面晋升经管火仄,取公司同步成长,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年条约额三十亿的整体运营经管目的,市场部特造订20xx年任务企图以下。1、疑息收集经管1.树立曲接带领闭系市场部是背责公司疑息收集扶植取保护、疑息搜集处置任务的本能机能部分,承受营销副总司理的带领。市场部疑息经管员取各地区市场开辟助理之间是一种曲接带领闭系,即正在疑息收集扶植、保护、疑息处置、审核圆面临市场开辟助理曲接停止引导战批示,并启担疑息收集任务的带领义务。2.构架新型构造机构3. 加职员设置:(1)疑息

    23、经管员:市场部设专职疑息经管员3名,分担差别地区,没有再兼任别的任务。(2)市场开辟助理:浙江省六个处事处共设市场开辟助理两名,别的各处事地方辖地区均设市场开辟助理一位。4.强化职员素养培训秋节前完成对各地区的市场部疑息经管员战市场开辟助理的雇用战培训,使20xx年新的经管轨制实行进程中市场部正在职员素养圆面有充沛的保证。当真挑选战稳重任命市场开辟助理,切勿鱼目混珠。5.减年夜职员审核力度正在职员设置、资本包管、事迹审核等圆面临疑息收集树立战保护做出实行细则规则,从轨制上对此项任务做出包管。树立市场疑息经管员按期巡回分担地区引导疑息经管任务的审核轨制,并凭据各地区实践状况战存正在的成绩,有针对

    24、性地减以剖析战研讨,以催促其正在短时间内按规则树立战健全疑息经管的任务。6.静态经管市场收集市场开辟助理取疑息经管员凭据疑息员供应的疑息数目(以个为单元)、项目范围、疑息杀青率、成长上级疑息员数目四项目标对疑息收集成员停止按期的静态评价。正在剖析疑息员/单元的分类的底子上,疑息经管员战市场开辟助理应分离疑息员的靠山材料停止详尽地剖析,肯定其经过赞助后事迹增加的能够性。进一步增强疑息的经管,正在疑息的完好性、实时性、有用性战失密性等圆面做比如上一年更好。7.增强市场调研,以各地区疑息成员/单元供应的疑息量战公司正在各地区的营业停顿状况,将以专人对各地区钢布局营业的成长近况战潜伏的成长趋向,停止充

    25、沛的市场调研。经过调研获得第一手材料,为公司正在各地区的机构设置各趋公道战公司正在开辟新的市场圆面做好顾问。2、品牌推行为进一步挨响杭萧钢构品牌,扩展杭萧钢构的市场占领率,20xx年乘公司上市的春风,开端斟酌四川省省会成皆、陕西省省会西安、新疆维吾我自治区尾府黑鲁木齐、辽宁省会沈阳、凶林省的长秋、广东省会广州、广西壮族自治区尾府北宁和上海市举行品牌推行会战研究会,以宣扬战扩展杭萧钢构的品牌,扩展疑息收集,制造更年夜市场空间,从而为完成条约翻番奠基脆实的市场底子。2、正在重面或年夜型的工程项目完工之际,约请有闭部分正在现场举行消息宣布会,用完工实例展现战宣扬杭萧钢构品牌,展现杭萧钢构外行业中技能

    26、、事迹盘踞一流火仄的现实,建立修建钢布局止业中上市公司的范例感化战带领职位,使宣扬任务到达事半功倍的后果。3、进一步做好告白、材料等圆面的宣扬任务。正在各个施工现场建造战装置年夜型宣扬条幅或告白牌,现场展现企业气力;实时建造企业新的事迹战宣扬材料,弥补到招标文件中的事迹引见中战收放到商大家员手中,尽量地晋升品牌推行的深度战力度。4、增强战中界打仗职员的专业常识培训战素养教诲任务,建立优越的企业员工抽象战进步前辈的企业文明外延,给每位取杭萧钢构职员打仗的人皆可以留下好好而深入的印象,从而对杭萧钢构及钢布局有更清楚战深条理的熟悉。3、客户欢迎催促全部职员初末以热忱为本则,有礼有节地做好各圆面主人的

    27、欢迎任务,确保欢迎后果一年好过一年。2、正在确保客户欢迎后果的提早下,将尽量地节流欢迎用度,以低落公司的团体运营本钱,进步公司利润火仄。3、继承做好去访客户的欢迎档案经管任务,将潜伏主顾战条约主顾的档案分类生存,正确控制项目历程,勤奋合营商务部分战处事处促进项目营业。4、调解部分职员岗亭,雇用下素养的职员充分欢迎气力。跟着营业量的不停扩展,去访客户也日渐增加,市场部背责欢迎的职员显明不敷。为了顺应公司营业成长的必要,更好地做好欢迎任务,落实大好人员雇用任务也是一件非常紧张的事变。4、外部经管宽格履行c版量量经管系统文件战经管系统尺度文件,宽格实行统统按文件经管,统统按步伐操纵,统统用数听说话,

    28、一次就把任务做好计谋,使市场部慢慢成为履行型的团队。2、进一步宽格依照股分公司战营销体系所规则的各项请求,展开本部分的各项任务经管,勤奋进步经管火仄。3、充沛发扬本部分各岗亭职员的任务主动性战自动能动性,夸大其任务中的进程掌握战终极后果。进步他们的任务义务性战任务量量。宽格依照响应的岗亭职责执行审核造。4、统统从公司年夜局动身,夸大营销系统一盘棋。主动做好调和营销体系各部分之间的联络取调和任务,从而进步营销体系团体战役力,为完成20xx年的营销目的做好最劣量的效劳任务。5、合营营销副总司理弄好营销体系的平常止政经管。自动为各部分做好后勤保证任务战平常效劳性任务。为他们制造加倍优越的企业文明空气

    29、战任务情况。一、在第一季度的基础上,全面提高行政人事管理1、完善制度,狠抓落实。20xx上半年完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作,并在实际执行中不断完善。2、把人才管理看作战略支持,抓好20xx年后备人才培养计划的落实工作。完成后备人才培养计划的前期沟通、磋商,达成共识,通知下发各部门。第二季度着手对后选人进入考核,本年度争取将后备人才培养工作制度化。3、以人为本,尊严至上,加强员工关系管理加强劳动合同的签订工作:每半年度进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进

    30、、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。认真落实各项福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落实。规划好员工的职业生涯:以工程部为例,尝试对转正员工进行分级,拓宽员工晋升渠道。一季度已经准备,二季度实施。坚持与公司每一位员工的沟通交流:经过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工坚持交流,了解员工所思所想。二、完成招聘工作,提高招聘质量1、招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。2、录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。3、试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情景及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。(根据现有的工作情景和人员不足的的情景下,需要和其它工作相应调整)三、


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