1、三级第一章人力资源规划三级：第一章人力资源规划综合题部分1.某公司为人力资源部经理草拟了一份工作说明书其主要内容如下：(1)负责公司的劳资管理并按绩效考评情况实施奖罚：(2)负责统计、评估公司人力资源需求情况制定人员招聘计划并按计划招聘公司员工；(3)按实际情况完善公司员工工作绩效考核制度 ；(4)负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果；(5)负责管理人事档案；(6)负责本部门员工工作绩效考核：(7)负责完成总经理交办的其他任务.该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单， 内容不完整.描述不准确。请为该公司人力资源部经理重新编写一份工作说明书。 (P6)A.会B.不会2.简要说明工作岗位调查设
2、计方案的构成。 (P78)A.会B.不会3.简述工作岗位分析的程序。 (P78)A.会B.不会4.某车间有一套制氧量为 50 /h的空气分离设备，现有3个岗位共同操作，通过工作日 记.甲岗位生产时间为 260工分，乙岗位为400工分，丙岗位为340工分，按该工种的劳动 条件强度等因素要求，每个员工需要的时间为 60工分，请计算该岗位班定员人数是多少?(P31)B.不会5.工作岗位设计方法研究具体应用的技术包括哪些分析工具 ？(P19、20)A.会厂B.不会6.简述人力资源规划的基本概念。 (P12)CA.会B.不会7.简述定员标准编写依据 ？(P39)A.会B.不会8.简述企业劳动环境优化应考
3、虑的因素包括哪些 ?(P18)A.会B.不会9.某机场在2008年制定的岗位规范说明书中提到的旅客部接待室主任岗位权限范围是什 么?(P1112)B.不会10.简述人力资源费用支出控制的作用、原则与程序。 (P56)A.会B.不会11请说明编制从广义上来说是什么 ？(P25)B.不会12.简述企业人力资源管理制度的基本职能。 (P45)r Ia.会厂B.不会13.管理岗位知识能力的规范内容一般有哪些 ？(P5)厂A.会 B.不会14.企业依法制定的员工劳动过程各种行为规范有哪些 ？(P45)A.会B.不会15.某市政公司人力资源管理中心在 2008年年底要对制定审核 2009年人力资源费用预算
4、进行审核。人力资源部的司部长负责该项工作。请问审核人力资源费用预算的基本要求是什么?(P51)厂A.会B.不会16.简述企业定员的基本方法。 (P28)A.会B.不会17请说明IE基本功能中针对具体表现为规划、设计、评价和创新四个方面的内容。 (P24)A.会B.不会120人次。其标准差为 10人次，在18.某医务所诊治病人次数最高的月份，平均每天就诊保证95%可靠性的前提下. 该企业医务所每天就诊人次数为 120+1. 6X10=136人次；同时，又已知医务人员接待每一位病人平均时间为 15分钟。医务人员除正常休息及上下班准备、收尾时间和病事假、缺勤等因素外，其平均每天实际工作时间利用率为
5、85%。根据上述材料可推算出必要的医务人员应有多少 ？辅助人员和勤杂工应配备多少 ？(P33)A.会厂B.不会19.人力资源规划新题计算某医院呼吸科，连续十天的就诊人数从表1-2中可以看出.已知医 务人员接待每位病人的平均时间为15分钟，医务人员的时间利用率为85%，请 问：表H菓医院呼吸科连续+天的就诊人数时间就诊人数就诊人数第1天130第6天115第2天.125第7天125第3天110 inV joOjx 膚机天第A天132斛天135第5天护 J第1咏- 110(1)在保证95%可靠性(卩=1. 6)的前提下.该呼吸科每天的就诊人数上限为多 少?(2)需要安排的医务人员数量为多少？(P33
6、)厂A.会广B.不会20.?(P7)在工作岗位分析准备阶段，主要应当做好哪些工作A.会B.不会21.某纺织车间在5月份开工使用纺织机 400台，每台开机班次为三班， 每人定额看机为20台，出勤率为95 %，请问需要多少定员人数 ?(P30)A.会B.不会22.某企业在十年的发展中取得了一定的成绩在本地区发展成为了一个龙头企业，收并了当地的四家小型企业，采用扩大自己分厂生产各类部件总厂组装的模式来保证质量标准。 为此总厂人力资源部重新制定了有关制度规范。 请问：在制定制度规范时涉及到的层次和约束可分为几大类？(P4344)A.会厂B.不会23.简述人力资源规划的内容。 (P12)厂A.会B.不会
7、24.综合某建筑企业人力资源部在 2008年承办某项目工程后，需要员工 2050人，项目部要求人力资源部进行了人力资源管理费用的预算。 项目部为了更好地执行费用预算， 要对其进行审核。请根据表1-3进行审核说明审核的过程。 (P55)A.会未卜3某建牡坐人力资聘理畳用项哺计衰活动顶Hl.ffiB广告贵詡确会经费爲校辨金工资水平市场调査调戕&人员測评4,側教林费傲员劳务费灣训费建旅费）5公务出国护照费用.m6调研专题研究会髓臥专业协会会员费用7序动合同m8帛退能费 ;人g,瞅人罐残疾人駅业保障金10劳动跚法律咨询费 ._ 一 一 一 r .11 办公业务办公用脱与齢枚资B.不会25.简述劳动定员
8、标准表的格式设计。 （P41）A.会B.不会26.简述人力资源费用审核的方法。 （P52）A.会B.不会A.会B.不会28.简述制定具体人力资源管理制度的程序。 (P50、51)A.会B.不会?(P23)29.针对一个企业的总体系统来说， IE的功能和具体表现是什么A.会B.不会30.简述人力资源费用预算审核的程序。 (P52)A.会厂B.不会31.简述人力资源管理制度化管理的优点。 (P43)厂A.会r B.不会32.简述工作岗位说明书的内容。 (P6)A.会B.不会 33.简述企业定员的原则。(P27)A.会B.不会34.某加工企业在 2007年5月生产的A产品为200台，B产品为400台
9、，C产品为600台,D产品为100台。其工作单台工时定额分别是 25小时、30小时、35小时、50小时.计划期内定额完成率为130%，出勤率为90%,废品为5%,计算该企业应有多少定员人数可以 完成任务。(P29)注：年制度工日为 251。B.不会35.简述人力资源费用支出控制的程序。 (P56)A.会B.不会36.简述工作岗位分析的内容。 (P2)A.会厂B.不会37.某企业人力资源部按新组建的分厂生产要求为员工制定了有关的岗位规范。 请说明岗位规范与工作说明书有什么区别 ？(P7)r A.会B.不会38.计算某企业是主要生产 A、B、C三种产品的单位，产品工时定额和 2008年的订单如 表
10、1-4所示，预计该企业2008年的定额完成率为110%，废品率为3%，员工出勤率为95%。(P29)产品工时定额栗rj单类型产晶工时定额/小时2血8年订单/台A- - 1 r10030B金 妗 金揄 50 冷C计算该企业2008年生产人员定员人数(每年按251个工作日计，每天 8小时工作制)。A.会B.不会39.生产岗位操作规范主要有哪些 ？(P5)A.会厂B.不会40.简述企业定员的作用。(P26)CA.会B.不会41.简述工作岗位分析的作用。 (P3)A.会厂B.不会42.写出研究方法的具体步骤。A.会B.不会43.企业人力资源管理制度体系的特点是什么 ?(P45)厂A.会B.不会45.简
11、述工作岗位设计的原则。 (P15)厂A.会r 人B.不会46.?(P30)你在企业负责岗位定员时，应从哪几个方面考虑rA.会47.计算某工厂车间有生产工人 771人在生产中需要到工具室借还各类使用的工具，如 果每个工人在借还中浪费 20元，而车间为了解决这个问题应配备几名工具保管员最为合理。 如果一名工具保管员的工资每天是 40元该车间应配备几名工具保管员最为合理，即支付 的人员工资最低。请绘出定员经济比较表。 (P35)注：不用等待的概率 ()为 2人0. 166、3人0. 288、4人0. 237，平均等待时间为 2人50 XI . 5、2 人 50 X). 2、3 人 50 X). 03
12、6。厂A.会B.不会注：不用等待的概率 汽为2人0. 166、3人0. 288、4人0. 237，平均等待时间为 2人50 X . 5、2 人 50 X0. 2、3 人 50 X. 036。A.会厂B.不会正确答案：结果见表 1-1。48.李宏是国企S公司的人事主管。在逐步认识到实行规范化、现代化人力资源管理的重要 性后，她决定在企业内开展岗位规范工作， 进行工作岗位分析， 编制全公司职工的工作说明书，以求为公司人力资源管理的各环节打下一个良好基础。 另外作为国企的人事主管， 此举她还有一个最直接的目的， 就是想以此淘汰一大批不合格的人员， 谁不能达到工作说明书的要求.就老老实实地下岗。但这项
13、工作该如何进行呢 ？李宏先是联系了几家人事咨询公司，但几次电话后，她觉得这些咨询公司的要价是公司领导无法接受的。 如果自己做，人事部算上李宏只有三个人，而且她们都没有专业学历。请问：李宏该如何做呢 ？综合如果同意.请你帮李宏设计工作岗位分析的步骤和程序。 (P78)A.会厂B.不会49.简述人力资源管理制度规范的类型。 (P43、44)A.会B.不会50.如果你是一位新到某单位的人力资源管理人员，请说出管理岗位培训规范的 内容。(P5)A.会B.不会51.简述企业编制定员标准的原则。 (P38)A.会B.不会52.某公司人力资源部的章先生在负责为 D分厂的新生产任务配置人员岗位工作。 由于是第
14、一次做这样大的一个先进厂的人员配置工作， 因此感到没有把握。经对厂区设备生产作业的了解后准备动手对生产的工作岗位进行设计，请问：你能给他一些提示吗 ？(P19)综合写出研究方法具体应用的技术包括哪些。A.会B.不会53.综合张鸣是某企业人力资源管理部门一名负责劳动定员的负责人，为了完善国家规定 的员工劳动定员要求.公司负责人要求张鸣设计一份劳动定员标准表格， 于是张鸣先写出份编写要求报给公司负责人，得到认可。请你也写出一份编写要求。 (P41)厂A.会B.不会54.岗位规范有哪些基本形式 ？(P5)厂A.会B.不会55.简述人力资源管理制度规划的基本步骤。 (P49、50)r 入A.会厂B.不
15、会56.工作岗位作为一个子功能单元，它会受到哪些因素的制约和影响 ?(P1314)rA.会A.会B.不会58.简述企业定员标准的分级和分类。 （P37）厂A.会厂B.不会59行业定员标准应包括哪些标准 ？（P40、41）CA.会B.不会60.李宏是国企S公司的人事主管。在逐步认识到实行规范化、现代化人力资 源管理的重要性后，她决定在企业内开展岗位规范工作，进行工作岗位分析， 编制全公司职工的工作说明书，以求为公司人力资源管理的各环节打下一个良 好基础。另外作为国企的人事主管，此举她还有一个最直接的目的，就是想以 此淘汰一大批不合格的人员，谁不能达到工作说明书的要求就老老实实地下 岗。但这项工作
16、该如何进行呢？李宏先是联系了几家人事咨询公司，但几次电话 后，她觉得这些咨询公司的要价是公司领导无法接受的。如果自己做，人事部 算上李宏只有三个人，而且她们都没有专业学历。请问：李宏该如何做呢 ？ 综合你同意李宏的做法吗？厂A.会厂B.不会61.顺达机械公司。由于销售额减少而费用没有降低导致公司上半年发生了 亏损。公司总经理郭福在没有与任何人商量的情况下，决定在全公司范围内裁 员所有部门都必须裁减10%的员工。这招致了新盈利部门主管麦坚的强烈反 对并扬言要是非得裁员就从他开始。麦坚主管的部门是公司最赚钱的部门。 解雇他会给公司的经营带来很大的影响。总经理郭福陷入了困境当中。 （P56）请问：综
17、合请为总经理郭福提出脱离困境的对策。厂A.会B.不会62.简述定员标准的具体形式。 (P38)厂A.会厂B.不会63.简述工作说明书的分类。(P6)CA.会B.不会64.综合黄某是某化工公司的人力资源经理，要制定一份企业定员计划书。目前设备看管工、维修工有725人，行政文秘有103人，中层干部有 59人，技工有58人，销售人员有 43人，黄某在制定计划书时还收集以下数据： 近5年员工平均离职率 4%,生产工人离职率为8%,技术和管理干部离职率为 3 %，同时按公司扩产计划，销售人员要新增 10% 15%,工程技术人员增5% 6 %，其他不变。(P3132)公司应采用何种方法核定设备看管工及维修工的定员人数 ？A.会B.不会65.一切应从实际情况出发，因事设岗时应考虑哪几个关系 ？(P16)A.会B.不会66.简述工作扩大化与工作丰富化的基本内容和它们之间的区别。 (P1617)CA.会B.不会67.计划期内某车间海轮班生产某产品的产量为1000件.每个工人的班产量定额为 15件,(P29)定额完成率预计平均为 125%，出勤率为90%，请计算出该工种每班的定员人数。A.会厂B.不会正确答案：解:68.如果你是该公司人力资源部的负某企业在发展中准备重新制定人力资源管理制度规划， 责人请你说明人力资源管理制度化管理的特征。 （P42）A.会B.不会
