1、我们的工作压力很大，可工作要求和管理规范却比以往越来越具体；我们骂企业无人性,我们工作认真程度一天比一天减弱,我们得过且过,少部分员工甚至会对公司财产顺手牵羊.,职业化素质的定义一、素质：素质是由精神意识和行为能力组成的。二、职业化素质：职业化素质包括职业化精神和职业化能力两大部分。,职业化精神,一见锺情以及从一而终的感情是不切实际的，我们需要的不是这种不切实际而虚幻的感情。有人形容跟异性交往，就好像在海边捡石头，大家都会捡喜欢的那一颗。一旦捡到一颗你最喜欢的石头，便把它带回家去，好好对待它，因为那是你唯一的石头。而且要记住，从此後不要再到海边去。永远相信，我已经找到最大、最美、最适合我的那一
2、颗。,责任职业人的责任意识 责任传递效应（自身责任意识就是要营造以身作则的习惯）以工作绩效来衡量责任（产量、效率、品质、现场管理、员工成长）工作不要60分，工作没有100分（成长就是永无止境）不做事和做错事 积极主动承担压力与责任（允许做错事，不允许不做事）提前行动，主动承担责任 对自己负责，对工作负责（对工作负责，对自己负责）,职业化精神,职业化精神 专业 专业化是人才职业化的基础（你可以没有文凭，但是不能没有水平！）专业才会简单,常识学习（运作其实很简单，关键是否有真正掌握。）职业敏感，发展你的“雷达系统”（问题并不可怕，关键是能否发现问题。）储备专业知识与技能（不要只盯住自己的碗，要看着
3、别人的锅。）敬业更要专业（效率与效果的源头。）专心致志，专业化的金钥匙（把工作做到極致，差距摆在面前。）专业化的必由之路：终身学习,创新 职业化精神的生命力-创新（认识差距，不要满足现状）创造力来源于不同的思维方式（换位思考，触类旁通）创新的关键方法制胜（不要怨天尤人，我们的有效措施在哪里）创造力技巧“头脑风暴”（三个臭皮匠顶个诸葛亮）创新是通向成功的天梯（创新则生）营造创新的环境（改善机制与氛围营造）冲破创新的障碍（固步自封与不思进取）创新贵在屡败屡战（尝试是最好的朋友）应对变化创新的使命（我们已经落后了，而我们的核心在我们的班组管理）,职业化精神,但是如果有一个人本身已经很好了，对你又是真
4、心真意，真心爱你，那麽你真的可以把一生托付给他。现在女性考虑婚姻的唯一条件，应该就是你爱不爱他，他爱不爱你，是不是真心真意对你，跟他在一起会不会有压力，会不会快乐，而非他有什麽！,协作 协作，职业化精神的核心（社会不只一个人活着）群体与团体的区别（凝聚力的关键是有紧密的链接,自主性、思考性、肯協性）团队良好协作的优势（胸怀与责任）团队协作失败的原因（自以为是与推脱）团队领导者的影响力（拓展正面影响力，团队的认识代表着管理者的认识，管理者的认识影响整体运作）如何创建积极健康的团队？信任，协作的基石 团队协作的润滑剂 团队协作的领军人才,职业化精神,人间的真爱是很难得的。在人的一生中，很难找到一个
5、你真正爱，真正可以跟他过一辈子的人。如果你怯於表达，或害怕会有什麽事，错失一辈子可能只有一次的真爱，那就太可惜了，所以一定要采取主动，把心里的话说出来。,规范 职业化的信条规范（没有原则就没有职业化，按规范做事）法律规范道德规范职业道德 正直的原则 忠诚的原则 诚信的原则 公正的原则 规范与自律 规范与约束意识,职业化精神,职业化能力 思维能力 卓越决策 学会有效思考 把握命运，主动选择 如何批判性地思考 直觉思维的利剑 当机立断，果断抉择 整合资源，共羸发展 挑战习惯 习惯是什么？性格、态度与习惯的关系 哪些习惯是职业人的禁忌？别无选择，行动才能改变 摒弃不良的心理习性,另外，刚毅木纳并不能
6、讨女孩欢心，所以要学习对女孩子甜言蜜语，多说好话。男人，为性而爱；女人，为爱而性。,执行能力 自我管理 价值观管理 时间管理 情绪管理才能管理 服从指挥 首先是服从 站好自己的岗受制于人，操之在我 令必行，言必果 执行三原则：效果、效率、效能 主动积极地接受任务 怎样执行更有效？如何赢得上级的信任,职业化能力,超越目标 树立远大目标，创造事业奇迹 目标管理，是成功的保障 如何制定目标 行动就是一切 关注反馈，协调过程 评估结果，奖罚分明 超越目标，是永远的追求,客户第一 你在为谁工作？你的客户在哪里？如何缩小与客户需求的差距,千万不要为了爱情之外的任何一个理由结婚。感情的可贵不在於可从对方获得
7、什麽，一方面是一种被依赖、被需要的感觉。有人依赖我，需要我，我会得到满足。,职业化能力,管理上司 上司，不仅要服从，还要管理/影响对上司不能期望过高，会产生情绪把上司当成客户 上司与原则，哪一个更重要？支持上司就是支持自己,开发指导 创造环境/发现优势 能力培养/绩效指导 考核提升学习生涯指导 激发员工的潜力,其实爱情是人生唯一的、真正珍贵的；也是唯一的、真正值得追求的东西。只要你有一个心爱的人，你就有了原动力，你就能面对全世界。,职业化能力,万能沟通 沟通能力，是万能的吗？有效沟通的障碍在哪里？（驴唇不对马嘴）提高沟通的影响力 增强沟通中的说服力，（有理有据，具体事例）沟通中交谈的技巧 如何
8、正视批评 如何有效倾听,表达能力 口头表达能力 综合的语言表达艺术,主题深刻，内涵丰富,掌握语言的基本功,与现实相关,抓住听众所期望,强调重点,激情四射.（效率是靠士气激励的）,职业化能力,书面表达能力你的书面表达能力过关了吗？表之于外，达及他人的技巧突出重点条理清晰通俗易懂,表情表达能力表情表达能力影响更大 人气磁场影响喜形于色/不苟言笑,学习能力 学会学习 学习是人类生存与发展的推动力 终身学习的职业人 工作与学习，如何兼得？职业人如何有效地自主学习？从阅读中学习 从实践中学习,职业化能力,知识管理知识管理是什么 知识管理的主体：人 知识管理提升个人竞争力 高效的个人知识管理,职业化素质关键还是操之在我,表现自我,需要激情管理自我,需要智慧战胜自我,需要勇气完善自我,需要冷静,改变一种习惯不难,难的是改变看待这种习惯的心态和眼光,
