1、a:4:i:0;s:13913:品牌管理课程论文#太平鸟对我国服装企业品牌建设的启示#作为一个服装业的大国，经过多年的发展，我国已经形成了较为完备的服装产业体系，拥有着巨大的生产规模；#同时，由于我国经济社会发展的不均衡，决定了以劳动力密集型为产业主要特征的服装业在我国仍将有着广阔的发展空间，在可见的将来，很难被其他国家完全替代；#服装业仍将在我国经济中占据重要地位。#但另一方面，这也绝不应该成为我们裹足不前的理由或借口。#对于具备一定条件的企业来说，我们要勇于创新自己的发展模式，采取积极措施促进自有品牌的在国内外市场的发展。#因此，预计在未来的相当长的一段时间内，我国的服装行业将呈现出多样化
2、发展模式并存的格局。#对于各个服装业者来说，如何结合自身的实际情况，找准自己的发展方向，采取适合的经营战略，赢取自己的生存发展空间，就显得尤为重要。#以下我就结合宁波太平鸟集团情况，并结合本人对行业的理解，对我国服装企业发展的一些战略性的问题做一个简单的分析与探讨。#一、太平鸟公司简介#太平鸟集团是以时尚休闲服饰的研究、设计及营销为主业的一家综合性企业集团。#公司创业始于1989年，太平鸟品牌创立于1995年。#公司从1996年至今一直位列全国服装行业销售收入和利润双百强单位。#目前集团总资产12亿元人民币左右。#2008年，集团实现经营收入约32.59亿元人民币，利税总额约1.47亿元人民币
3、，销售收入位居全国服装企业第10名。#从创立伊始，太平鸟的核心经营理念之一就是“错位竞争”。#正是本着这样的理念，在正装盛行的上世纪90年代中期，太平鸟就在国内率先推出了时尚休闲的概念，引领了时尚休闲的潮流。#也正是基于同样的理念，在男装几乎一统天下的宁波服装品牌中，太平鸟又首先推出了自己的时尚品牌女装，并取得了较大的成功。#此外，太平鸟是国内同行业中较早实施虚拟经营方式的企业之一，而且与一般实行虚拟经营的企业不同，太平鸟采取的是以品牌发展带动产业链上下游整体发展的策略，实现公司与各合作伙伴的共同进步。#现在在公司的品牌服装经营中，基本只保留了最核心的、具有较高附加值的产品设计开发以及营销管理
4、两块功能，其余的比如生产制造、物流配送、甚至部分销售门店的搭建等，都采取了外包的形式，以集中力量于公司核心竞争力的锻造，并在有限投入的情况下，有效利用外部社会资本等各种外部资源，迅速将企业做大做强。#这也成为了太平鸟时尚服装产业未来发展所坚持的方向。#二、对太平鸟品牌服装企业经营的分析#在经历多年的发展与探索后，太平鸟最终选择了“快时尚虚拟发展”为自己的主打经营方式。#虚拟化经营服装企业的核心业务是品牌经营与设计；#太平鸟公司通过大力推进品牌战略，打造品牌的知名度和美誉度，而将产品的生产、物流、销售等大部分非核心功能予以外包，将公司打造成为一个“哑铃型”的企业。#在产品供应管理方面，采用定牌生
5、产的方式，经过严格的选择，将生产业务外包给具有一定实力的、合适的协作厂家。#在协作企业的选择上，一般都需要通过1509000认证，有着严格的质量管理体系与科学的管理方法。#而且，公司非常注重对协作企业也进行不定时的持续绩效评估与筛选更新；#当市场发生变化，对产品和服务提出新的要求时，太平鸟迅速吸纳新的协作企业，必要时甚至及时调整原有的协作伙伴，以保持企业的竞争优势。#而在销售管理方面，公司在注重发展自营渠道的同时，大力加强代理加盟渠道商的拓展，并己自营大店为样板，带动各加盟店的提升，实现多方共赢，也使公司步入了良性的发展轨道。#（1）太平鸟经营发展战略变迁历程#太平鸟从创立发展至今，主要经历了
6、三个较为重大的发展转折节点:#第一，品牌初创时的定位问题。#“太平鸟”品牌是在1995年创立的。#品牌创立后首先面临的问题就是品牌产品的定位问题。#其时的宁波，雅戈尔、杉杉等男装品牌已是全国知名，引领着国内男士正装的市场；#广州、上海等地的服装品牌也群雄并起，各领风骚。#作为小弟和后来者的太平鸟，该怎样才能应对来自于市场领先者的压力，赢得自己的一片市场呢？#太平鸟陷入了思索。#于是我们开始走访国内外各个服装市场，以收集灵感。#最终，受真维斯、班尼路等休闲品牌的启发，并对比了国内外市场的具体情况后，最终选定了休闲男装作为自己的主打产品方向，这开创了其时行业之先。#第二，97金融危机时的转型问题。
7、#席卷亚洲的“97金融危机”，使国家经济发展放缓，银根紧缩，这给公司的资金链条带来了很大压力，企业的生存都受到了极大的考验。#太平鸟又到了生死抉择的紧要关头。#当时面临同样困境的不只是太平鸟一家。#许多服装企业都开工不足，生存压力空前巨大。#如何能够独辟蹊径、绕开恶劣竞争的环境呢?#虚拟经营。#在取得初步成效之后，一步步地进行总结、改进和完善，并逐渐将物流等非核心功能也渐渐剥离，最终形成了现有的、较为完善的虚拟经营模式。#是为太平鸟的“二次创业”。#第三，新世纪初进入女装市场的问题。#是为“三阶段创业”。#然而，无论公司经营战略发生如何的转变，唯一贯穿始终不变的是公司的经营理念:#“错位竞争”
8、。#正是这样的理念，伴随着太平鸟走过一路的风雨和坦途，也必将引领太平鸟走向新的辉煌。#（2）太平鸟的“快时尚虚拟发展”模式剖析#1. 产品研发设计力量锻造#作为一家采用“快时尚虚拟发展”模式的时尚服装企业，品牌的经营与产品的设计成为太平鸟公司的核心业务。#在明确以快时尚虚拟发展模式为公司新阶段的发展导向后，太平鸟公司倾注了更大的力量着手培养自己的服装设计团队，目前，公司的设计团队人数有130多人，每年的产品市场投放量达到5000多款，形成了女装四大系列:#CoLLECTION、JEANS、TRENnY、乐盯，以及帕加尼、太平鸟风尚两大男装的较为强大的品牌产品阵容。#2. 创新营销发展#营销渠道
9、是产品通向最终消费者的管道。#这个管道是否畅通，直接关系到公司经营发展的质量。#在营销方面，目前公司主要有两种销售渠道。#其一是品牌自营专卖店，包括在百货商店设立的专柜在内，目前公司已在华东为主的地区拥有了200多家自营连锁专卖店；#其二，在努力发展自营渠道的同时，为了实现企业资金使用效率的最优化以及满足企业迅速扩张的要求，在特许经营方式上也投入很大的精力，通过契约的方式将特许经营权转让给各品牌加盟商或加盟店，有效借助社会民间资本的力量，实现品牌影响力的迅速扩张。#截止目前，太平鸟在全国各地已拥有了上千家代理或加盟商。#3. 贯穿其中的以现代信息技术为基础的供应链管理#构建强大的信息系统，利用
10、成熟的现代信息化管理手段保证整个协作系统的高效运行，是快时尚虚拟发展模式服装企业必须采用的模式。#所有专卖店均应纳入公司内部计算机网络，实现包括信息发布、电子订货、销售时点等资讯网络的构建与正常运作。#通过信息系统，企业能快速、全面、准确地掌握各种进、销、存数据和销售业绩，从而进行经营分析，及时做出促销、配货、调货的经营决策，对市场变化进行快速反应，使资源得到有效配置，实现物流与资金流的快速健康周转，最终提高企业的市场竞争力。#4. 独具特色的品牌孵化模式及人才使用机制#优秀的企业离不开优秀人才的支撑，太平鸟一贯重视人才在企业发展中的重要作用，并奉行“共创事业，共享财富”的人才使用及回馈政策，
11、创造条件在各下属公司推行核心管理人员持股计划，真正形成人才与企业共发展的良性机制。#在此机制的支撑下，太平鸟逐渐摆脱一般私营企业所共有的浓厚的家族企业管理模式，并培养了一大批富有激情、极具创造力的、敢闯敢干的职业经理人队伍。#同时，对于有独特经营创意及市场潜力的创新方案，公司导入了独具特色的品牌孵化模式，引导和鼓励公司创新活动的大胆推行。#总结以上对太平鸟成长及发展的分析，可以归纳为三点：#第一，选准了一个模式:#快时尚虚拟发展的模式；#第二，推行了一个体制:#所有权与经营权分离。#这使得太平鸟逐渐淡化了家族企业的痕迹，吸引和培养了一批优秀的专业职业人才，为推行更科学的现代企业治理制度创造了条
12、件；#第三，坚持了一个理念:#共创事业，共享财富。#基于这样的理念，我们正确地处理了事业和财富之间的关系，为员工提供了一个良好的成长、成才环境，真正实现了企业与员工的共赢，打造了一个稳定的企业团队。#四、太平鸟对我国服装企业品牌建设的启示#（1）提炼品牌理念，建立品牌个性魅力#品牌理念（Mind）为品牌之“心”，它是品牌识别系统的精神内涵，是一切品牌识别系统构建活动的理念指导，涵品牌核心价值、品牌定位、品牌个性等要素。#提炼品牌理念首先要提炼文化内涵，找准品牌形象定位与个性定位。#只有提炼品牌的核心理念，建立品牌的个性魅力，通过理念文化提高品牌原创性竞争能力，才能将自己融入国际竞争市场经济体系
13、之中。#（2）建立强有力的品牌管理系统#服装品牌建设是一个系统工程。#为了建立品牌，真正的名牌和强势品牌，必须为品牌建立一个完整的支持系统。#从市场调研、产品开发设计、品牌和产品定位、广告投放等全方位为品牌服务，在品牌产品的营销上要形成内在一致的整合品牌传播。#因此，我国服装企业必须建立以品牌为中心的管理体系，为品牌建设提供全方位的系统的支持。#这个系统要包括目标市场研究和产品开发子系统；#品牌传播和营销网络子系统；#品牌基础管理和营销队伍子系统；#品牌营销快速反应子系统。#（3）合理采用品牌延伸策略#服装品牌延伸，即以某一既有品牌为核心，通过对其核心因素的展拓，形成新的品牌线或产品线。#前者
14、为主体品牌，后者为延伸品牌或延伸产品线，由此构成一个品牌族。#我国服装企业的品牌大多从单一的产品品牌起家，并在自己最早推出的产品类里做出地位。#如雅戈尔的衬衫、杉杉的西服、罗蒙的西服、洛兹的衬衫等。#随着品牌知名的提升和品牌建设投入的加大，在品牌价值增加的同时，品牌的维护成本也上升了。#因此，为了更好地利用品牌的权益，把品牌的权益变成品牌的收益，同时为了摊薄品牌的建设成本，服装品牌企业可采用品牌延伸策略，由单一品牌转变为综合性品牌。#（4）根据服装品牌生命周期实施服装品牌战略#服装品牌生命周期可分为培育期、成长期、成熟期以及衰退期四个阶段。#服装企业要实现最大程度地拉长品牌的生命周期，必须把品
15、牌放在战略性的高度去打造，要有长远的可持续性发展的眼光，而不能简单地图一时的眼前利益。#在服装行业国际化、同质化竞争的大背景下，战略性品牌的塑造与管理已经成为建立顾客忠诚、赢得市场竞争地位的核心问题。#我国服装企业国际经营经验严重欠缺，世界知名品牌为零，这与我国世界服装大国的身份极不相称。#当今，中国的服装产业己全面进入了以品牌竞争为核心的新时代，培育国际化知名品牌是我国服装品牌发展的必然趋势。#加入WTO后，历史性的发展机遇己经摆在了我们面前。#与此同时，更加严峻的挑战也等待我们去迎接；#随着市场的开发，国际服装巨头蜂拥而入，市场竞争进一步加剧，国产品牌面临着“与狼共舞”的局面。#我国服装企
16、业在充分发挥自己以往优势的同时，必须看清形势，居安思危;#调整状态，改变落后观念;#革新机制，积极拓展思路;#学习和引入西方先进的管理与品牌操作经验，争取在国际化的服装市场竞争中赢得长久的竞争优势。#【参考文献】#1张江平。#太平鸟品牌的成长及发展模式分析。#复旦大学硕士年学位论文，2009#2糜嘉。#服装企业品牌建设研究。#苏州大学硕士学位论文，2004#3宁凌, 廖泽芳。#中国服装企业品牌建设初探J。#华东经济管理，2007.3#;i:1;s:45903:#2009年11月人力资源和社会保障部# 职业道得 理论知识#第一部分职业道德#（第125题，共25道题）#一、职业道德基础理论与知识部
17、分# （一）单项选择题（第18题）#1、道德与法律的关系可以形象的比作（# ）#（A）阴阳相和# （B）鸟之两翼# （C）主仆相随# （D）众星拱月#2、在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是（#（A）得力弃义# （B）先义后利# （C）唯利而行# （D）重利轻义#3、作为职业活动内在的道德准则，“审慎”要求从业人员要做到（）#（A）凡事请示之后再做# （B）少说多做# （C）以最佳手段实现最优绩效# （D）避免职场陷阱#4、“敬业”概念包含的基本内容是（# ）#（A）恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精#（B）守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐#（C）勤奋努力、用心工作、等
18、价交换、劳有所得#（D）热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报#5、在工作过程中，员工为求速度、不顾质量的做法违背了（# ）#（A）深入了解、严加防范# （B）公平公正的要求# （C）善于合作的要求# （D）甘于奉献的要求#6、倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于（# ）#（A）深入了解，严加防范# （B）知己知彼、斗而不殆#（C）把握情况、有效利用# （D）和谐相处、互利双赢#7、在职业活动中，“诚信”的特征包括（# ）#（A）通识性、智慧性、止损性、资质性# （B）目的性、前置性、合作性、功利性#（C）通识性、表象性、目的性、习惯性# （D）通识性、智慧性、目的性、经验型#8、从业人员做
19、到“平等待人”，最根本的要求是（#（A）无差别地均等# #（B）按照相同的程序服务#（C）热情、文明、礼貌# #（D）不歧视服务对象的人格#（二）多项选择题（第9-16题）#9、坚持集体主义的要求是（# ）#（A）把集体利益放在第一位# #（B）集体利益高于个人利益#（C）为集体利益而放弃个人利益# #（D）必要情况下为集体利益而牺牲个人利益#10、从业人员践行“勤勉”这一职业活动内在的道德准则的基本要求是（# ）#（A）按照计划展开工作# #（B）先易后难，将困苦留在后面#（C）经常加班工作# #（D）善始善终。#不虎头蛇尾#11、加强职业道德修养的基本要求是（# ）#（A）端正职业态度#
20、#（B）强化职业情感# （C）历练职业意志# （D）提高转行能力#12、“坚守工作岗位”的要求是（# ）#（A）遵守规定# #（B）履行职责# #（C）临危不惧# #（D机智灵捶#13、从业人员相互之间建立起信赖关系，做到（# ）#（A）不说同事的坏话# #（B）开诚布公地与同事相处#（C）彼此看重对方# #（D）不随便批评同事的言行#14、我国遏制和惩戒违反公平交易原则行为的法规有（# ）#（A）反不下当竞争法 #（B）不当赠品及不当表示防止法#（C）关于禁止商业贿赂行为的暂行规定# （D）谢尔曼法# 请根据下述事例，回答15、16题# 1995年，比尔盖茨宣布，微软不涉足互联网领域，不研发
21、互联网产品。#盖茨的这一决定#招致一些同事的反对，几个员工写信给盖茨，批评他做出了一个错误的决定，后来，技术和#市场的发展使盖茨认识到自己的错误，于是，他修改决策，扭转了公司的发展方向，那些当#时受到批评盖茨的人，不但没有受到处分，反而得到了重用。#IBM公司的沃森与盖茨的见解#相同。#沃森也认为，能够提出不同见解的员工对公司的发展来说更为有利。#他甚至说：#“最#容易使人上当受骗的是言听计从、唯唯诺诺的人，我宁愿用那种敢于讲真话的人，作为领导，#你身边这样的人越来越多，办成的事也越多。#”#15、根据上述事例，你认为（# ）#（A）作为员工，要勇于随时指出领导工作中存在的错误#（B）作为领导
22、，要虚心接受来自下属的批评#（C）不怕犯错误，就怕不改正错误#（D）敢于讲真话的人越多，越有助于公司发展#二、职业道德个人表现部分（第1725题）# 答题指导：#该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个# #选项作为您的答案。# #请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑#17、你正在紧张地工作，邻单位施工现场不断传宋巨大的嘈杂声。#这时你会（#（A）放下手头的工作，闭目养神#（B）向主管领导反映，并说在这种环境下难以完成工作任务#（C）尽管心烦，但工作还得继续干#（D）这种声音不会对自己造成影响#18、你在马路边摆了个货摊以贴家用，一个年老体衰的社区老太太前宋
23、劝阻，说你影响交通#和市容，但她看起来不会硬要赶走你，你会（# ）#（A）不理会她，# 自己该怎样卖还怎样卖# （B）敷衍她一下，说自己再卖一会就走#（C）与老太太说明自己的难处# #（D）换一个地方继续叫卖#19、某城市社区的居民大多“老死不相往来”假如你新搬家到这里#（A）入乡随俗，与其他居民一样不来往#（B）试探着与周围的邻居说说话#（C）建议居委会组织几次活动，让社区的居民互相熟悉#（D）设想这个地方曾经出过事情，提醒自己要警惕#20、一般情况下，你周木时间都有安排，不是去俱乐部练习健身操，就是参加书画训练班，#要不就去周边旅游。#但是，新近公司里的几个年轻人组织发起一个“创新与发展沙
24、龙”搞得#还不错，大家能畅所欲言，气氛热烈，彼此受到启发。#他们邀请你参加这个沙龙，你会（# ）#（A）因为自己已经有安排，不会参加沙龙活动#（B）调整或减少原来的活动安排，体验一下再说#（C）不去，但会留意沙龙的信息#（D）改变原来的安排，参加沙龙活动#21、据报道、某个以前曾经获得过全国冠军的体育选手失去工作#维持生活。#对下列说法，你赞同的是（# ）#（A）“他早年不该搞体育”# #（B）“他应该多学点文化”#（C）“他应该去找政府”# #（D）“他应该找当年的队友帮帮忙”#22、当年和你关系很好的同学找你，要你帮助他找工作，你会（#（A）如有可能，第一个想到的是把他介绍给自己所在的公司
25、#（B）向其他单位推荐自己的同学#（C）先给他一点钱渡过难关，然后让他自己想办法找工作#（D）说明情况，要他自己想办法找工作#23、在你的面前有下列几种工作，你会选择的是（#（A）工资低，但公司的成长性很强#（B）地理位置远，但能够给你安排一个不错的职务#（C）收入高，但工作十分辛苦#（D）所学知识用得上，但工作环境十分单调#24、有消费者吃了某影视明星代言的美容保健品后，身体出现了不良反应，明星因此而受到#社会非议。#对此，明星大呼冤枉，辩称自己虽然没有使用过该产品，但产品的性能都经过了#相关权威部门的检测。#你的看法（）#（A）明星是被冤枉的# #（B）消费者自身要增强理性#（C）国家应该
26、禁止明星做广告 #（D）主要责任在明星#25、马路边，过街天桥上，一个肢体残疾的人在向过往的行人磕头乞讨，但绝大多数人都是#匆匆而过，并未给予关注。#你会（# ）#（A）因经常看报道，说有人装作残疾人行骗#（B）这样的事情见多了。#也关注不过来#（C）随意给他一点钱#（D）很同情他，但也会像其他行人一样匆匆而过#第二部分# 理论知识#（26125题，共100道题，满分为100分）#一、单项选择题（2685题，每题1分，共60分。#每小题只有一个最恰当的答案# 题卡上将所选答案的相应字母涂黑）。#26、劳动力市场的基本功能是（# ）#（A）实现劳动资源的配詈# #（B）解决就业量与工资#（C）解
27、决生产什么的问题# #（D）解决如何生产的问题#27、按要素类别分配社会总产品或收入称为（# ）收入分配#（A）要素性# #（B）功能性#（C）结构性# #（D）成本性#28、劳动法的基本原则的特点不包括（# ）#（A）指导性# #（B）权威性#（C）稳定性 #（D）合理性#29、在劳动关系领域，工会不享有# （# ）#（A）参与权# #（B）决定权#（C）知情权# #（D）咨询权#30、消费市场是指所有为了（# ）而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。#（A）家庭消费# #（B）个人消费#（C）政府购买# #（D）产业消费#31、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括（# ）#（A）组织
28、因素# #（B）个人因素#（C）社会因素# #（D）人际因素#32、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括（# ）#（A）感情承诺# #（B）继续承诺#（C）规范承诺# #（D）口头承诺#33、社会学习理论的创始人是（# ）#（A）弗洛姆# #（B）莱文泽尔#（C）班杜拉# #（D）爱德华#桑代克#34、费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括# （# ）#（A）任务结构# #（B）领导的职权#（C）领导与被领导的关系# #（D）领导者的特质#35、以下有关人力资本投资的表述错误的是（# ）#（A）投资主体可以是国家或个人 #（B）投资对象是人#（C）投资直接提高人的劳动生产能力
29、 #（D）是一种非生产性投资#36、以下不属于人力资源特点的是（# ）#（A）时间性# #（B）创造性#（C）消费性# #（D）规律性#37、（# ）是现代人力资源管理理论的基本前提和基础#（A）人力资源管理目标# #（B）人力资源对象#（C）人力资源管理活动# （D）人力资源管理概念#38、以下关于工作岗位分析的作用说法错误的是（# ）#（A）为岗位评价奠定了重要基础# #（B）为员工的素质测评提供依据#（C）使员工明确自己的工作职责 #（D）能揭示出工作中的薄弱环节#39、以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是（# ）#（A）岗位规范的结构形式呈现多样化 #（B）工作说明书不受标准化原
30、则的限制#（C）岗位规范的覆盖的范围比工作说明书广泛 （D）岗位规范与工作说明书的内容有所交叉#40、工作岗位设计的影响因素不包括（# ）# #（A）管理信息系统# #（B）软环境条件#（C）劳动环境条件# #（D）职能性技术专家#41、以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异说法不正确的是（# ）#（A）前者增加任务# #（B）后者扩大岗位任务结构#（C）后者更有利于促进员工综合素质的提高#（D）前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更#42、从企业整个生产过程来看，工作的设计无需满足（# ）#（A）企业劳动分工与协作# #（B） 提高生产率、增加产出#（C）员工发挥自己的技术专长 #（D）
31、劳动者从事劳动活动在生理上心理上#43、以下关于企业定员的说法错误的是（# #）#（A）编制包括机构编制和政府编制# #（B）它与劳动定额的内涵完全一致#（C）企业定员亦称劳动定员或人员编制# #（D）使用劳动力的一种数量界限#44、下列关于定员标准总体编排的说法中错误的是（# ）#（A）提示的附录是标准不可分割的组成部分#（B）劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成#（C）提示的附录按国家标准GBT11的要求撰写#（D）标准名称通常含有引导词、主体词和补充词#45、企业基本制度的内容不包括（# ）#（A）企业章程# #（B）董事会组织#（C）人事制度 #（D）高层管理组织规范#46、在企业人
32、力资源管理的基本职能中，录用的职能不包括（# ）#（A）营造良好的企业文化氛围#（B）明确组织中工作岗位的需求#（C）对有资格的求职人员提供均等的就业机会#（D）采用科学方法确定符合岗位要求的最合适人选#47、（# ）是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。#（A）稳定和创新 #（B）冒险和创新#（C）冒险和进取# #（D）稳定与改革#48、对求职者的信息掌握较全面，招聘成功率高的员工招募方式是（# ）#（A）校园招聘# #（B）借助中介#（C）猎头公司# #（D）熟人介绍#49、在面试评价阶段，运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行（# ）比较#（A）横向# #（B）同一指标#（C）纵
33、向 #（D）多个指标#50、（# ）提问是鼓励应聘者从不同角度思考问题的面试提问方式。#（A）开放式# #（B）封闭式#（C）清单式# #（D）假设式#51、（# ）评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。#（A）招聘预算 #（B）招聘成本管理#（C）招聘费用# #（D）招聘成本效益#52、常用的信度评估系数不包括（# ）系数#（A）稳定# #（B）外在一致性#（C）等值# #（D）内在一致性#53、（# ）组是企业中最基本的协作关系和协作形式#（A）作业# #（B）管理#（C）执行# #（D）操作#54、以下关于劳动环境优化的说法错误的是（# ）#（A）色彩可以调节情绪# （B）照明亮度越高越好#
34、（C）色彩可以降低疲劳度# （D）不同环境照明不同#55、四班三运转轮休制的循环周期不可能为（# ）#（A）4天# （B）6天#（C）8天# （D）12天#56、战略层次的培训需求分析一般由（# ）发起。#（A）咨询小组# #（B）人力资源部#（C）部门主管# #（D）高层管理者#57、对于新员工的培训需求分析，通常使用（# ）来确定其在工作中需要的各种技能。#（A）行为分析法# #（B）层次分析法#（C）任务分析法# #（D）绩效分析法#58、以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是（# ）#（A）绩效差距分析是一种全面分析方法#（B）需求分析阶段的任务是寻找绩效差距#（C）包括发现问题阶段
35、、预先分析阶段以及需求分析阶段#（D）发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方#59、在培训效果评估的指标中，技能转换指标通常通过（# ）来判断。#（A）笔试# #（B）问卷法#（C）面试# #（D）观察法#60、以下关于培训效率评估的说法不正确的是（# ）#（A）要向高层管理人员汇报# #（B）有利于提高培训效率#（C）自省以前工作中的不足# （D）获得领导支持的有效方式#61、在培训方法中，（# ）主要适用于以掌握技能为目的的培训。#（A）实践法# #（B）讲授法#（C）专题法# #（D）研讨法#62、行为模仿法的操作步骤包括：#角色扮演与体验；# 建立示范模型；#社会行为强化；#
36、培训成果的转化与应用#（A）# #（B） #（C）# #（D）#63、针对（# ）的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。#（A）基础理论知识# #（B）创造能力#（C）解决问题能力# #（D）特殊能力#64、培训激励制度的主要内容不包括（# ）#（A）公平竞争的晋升规定# #（B）奖惩实施的方式方法#（C）完善的岗位任职资格# #（D）以能力和业绩为导向的分配原则#65、宏观上看，企业强化绩效管理的目的是提高（# ）#（A）员工个人素质# #（B）企业收益#（C）企业整体素质# #（D）劳动效率#66、为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工（# ）
37、系统。#（A）绩效评审# #（B）绩效申诉和监察#（C）绩效监察# #（D）绩效申诉和评审#67、（# ）面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种#形式的面谈。#（A）单向劝导式# #（B）综合式绩效#（C）双向倾听式# #（D）解决问题式#68、（# ）导向型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”。#（A）品质# #（B）特征#（C）行为# #（D）结果#69、（# ）是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或者次数的多少，对被评定者打分的绩#效考评方法。#（A）关键事件法# #（B）行为锚定量表法#（C）行为观察法# #（D）加权选择量表法#7
38、0、成绩记录法的步骤包括：#由其上级主管来验证成绩的真实性；# 由外部专家评估资#料，决定个人绩效的大小；# 被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表#上。#其正确的排序是（# ）#（A）# #（B）#（C）# #（D）#7l、间接形式的薪酬不包括（# ）#（A）利润分成# #（B）其他补贴#（C）社会保险# #（D）员工福利#72、薪酬水平高的企业应关注的市场薪酬点位为（# ）点处。#（A）25# #（B）50#（C）75# #（D）95#73、以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是（# ）#（A）评价中心是现有的人员# #（B）以岗位员工的工作活动为对象#（C）是工作岗位分析的
39、延续# #（D）为岗位的分类分级提供了前提#74、（# ）是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。#（A）登记误差# #（B）随机误差#（C）系统误差# #（D）内部误差#75、在工作岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行（# ）调整。#（A）事前# #（B）初始#（C）中期# #（D）终结#76、在岗位评价的方法中，（# ）最合适能随时掌握较为详细的薪酬调查资料的企业采用#（A）排列法# #（B）分值法#（C）因素比较法# #（D）评分法#77、（# ）是雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。#（A）劳动关系# #;i:2;s:9905:
40、#企业文化手册#英轩实业#潍坊英轩实业有限公司公司是以薯干、玉米等淀粉质原料生产柠檬酸系列产品及酒精系列产品的企业，产品包括精品一水柠檬酸、精品无水柠檬酸、精品柠檬酸钠、精品柠檬酸钾、精品柠檬酸钙、特级酒精、优级酒精、无水酒精、DDGS饲料、高纯度食用级液体二氧化碳等。#公司年产柠檬酸系列产品30万吨，是全球最大的柠檬酸生产企业，占全球市场份额的25%；#年产酒精系列产品20万吨，是全国最大的特级、优级酒精生产企业；#年产高纯度食用级液体二氧化碳10万吨，优质饲料40万吨。#公司建有自备热电厂。# 公司位于国际著名的蓝宝石城昌乐，水路、航空、铁路、公路极为便利。#距公司200公里之内的主要港口
41、有青岛港、烟台港、日照港、龙口港；#东邻青岛国际机场，西靠济南国际机场；#胶济铁路、济青高速、309国道横穿昌乐城区；#公司距铁路货运站仅1公里。# #公司秉承“质量为先、信誉至上”的原则，凭借雄厚的技术力量、先进的管理方法、可靠的产品质量和优质的客户服务，产品出口100多个国家和地区，深受客户信赖。#公司建有企业技术中心，致力于新产品、新技术的研发，持续引进现代化的生产和检测设备，严格按国际和国家标准组织生产，现已通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、HACCP、GMP、IP、kosher及HALAL认证。# #公司在不断开拓国内外市场的同时，还开展来料、进料加工出口业
42、务，常年大量需求薯干、玉米等生产原材料。# #公司是五矿化工进出口商会柠檬酸分会、中国五矿化工进出口商会理事单位、中国发酵工业协会常务理事单位，公司先后获得“全国第一批国际质量信用AAAAA等级企业”、“中国质量信用建设卓越企业”、“2009年山东循环经济科学管理十佳示范企业”、“2008年全省轻工行业安全生产管理先进单位”、“山东省先进民营企业”、“潍坊市农业龙头企业”、“潍坊市工业30强企业”等荣誉称号；#柠檬酸被评为“山东名牌产品”；#公司商标被评为“山东著名商标”；#公司被税务部门评为“A级纳税信用单位”，被金融系统评为“AAA”级信用企业。# #公司愿秉承“诚信合作、互惠共赢” 的经
43、营理念，真诚与国际、国内客商开展合作。#潍坊英轩实业有限公司简介 #潍坊英轩实业有限公司是以薯干、玉米等淀粉质原料生产柠檬酸系列产品及酒精系列产品的企业，产品包括精品一水柠檬酸、精品无水柠檬酸、精品柠檬酸钠、精品柠檬酸钾、精品柠檬酸钙、特级酒精、优级酒精、无水酒精、DDGS饲料、高纯度食用级液体二氧化碳等。# 公司位于国际著名的蓝宝石城昌乐，水路、航空、铁路、公路极为便利。#距公司200公里之内的主要港口有青岛港、烟台港、日照港、龙口港；#东邻青岛国际机场，西靠济南国际机场；#胶济铁路、济青高速、309国道横穿昌乐城区；#公司距铁路货运站仅1公里。# # 公司秉承“质量为先、信誉至上”的原则，
44、凭借雄厚的技术力量、先进的管理方法、可靠的产品质量和优质的客户服务，产品出口100多个国家和地区，深受客户信赖。#公司建有企业技术中心，致力于新产品、新技术的研发，持续引进现代化的生产和检测设备，严格按国际和国家标准组织生产，现已通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、HACCP、GMP、IP、kosher及HALAL认证。# # 公司在不断开拓国内外市场的同时，还开展来料、进料加工出口业务，常年大量需求薯干、玉米等生产原材料。# # 公司是中国五矿化工进出口商会理事单位、中国五矿化工进出口商会柠檬酸分会副理事长单位、中国发酵工业协会副理事长单位，公司先后获得“全国第一批国
45、际质量信用AAAAA等级企业”、“中国质量信用建设卓越企业”、“2009年山东循环经济科学管理十佳示范企业”、“2008年全省轻工行业安全生产管理先进单位”、“山东省先进民营企业”、“潍坊市农业龙头企业”、“潍坊市工业30强企业”等荣誉称号；#柠檬酸被评为“山东名牌产品”；#公司商标被评为“山东著名商标”；#公司被税务部门评为“A级纳税信用单位”，被金融系统评为“AAA”级信用企业。# # 公司愿秉承“诚信合作、互惠共赢” 的经营理念，真诚与国际、国内客商开展合作。# #经营理念#诚信合作，互惠共赢# 英轩实业本着诚实守信的原则，在原料采购、产品销售各业务环节，以履行合同为根本，同时尊重市场规
46、律和价格认同体系，在柠檬酸系列产品、酒精系列产品、饲料相关产品（包括DDGS、高蛋白、低蛋白）、液体二氧化碳及干冰系列产品范围内，真诚与国际、国内商客通力合作。# 以企业整体实力夯实市场基础，在市场开发、客户关系、价格方针、服务领域诸业务环节，以真诚、实在、团结、共赢为目标，建立与客户发展经贸关系的长效机制，精心打造一流营销团队，依靠一流的产品质量，创造卓越的经营业绩。# #2011年获得荣誉称号#序号#时间#获得荣誉#颁发单位#1#2011年01月#潍坊市2010年度“工业百强企业”#中共潍坊市委、潍坊市人民政府#2#2011年01月#潍坊市2010年度全市技术改造先进集体#潍坊市经济和信息
47、化委员会#3#2011年01月#潍坊市2010年度百强民营企业#潍坊市发展民营经济领导小组#4#2011年04月#2010年度潍坊市纳税百强企业#潍坊市国家税务局、潍坊市地方税务局#5#2011年05月#高新技术企业#山东省科学技术局、省财政厅、省国家税务局、省地方税务局#6#2011年05月#2010年度山东民营企业100强#山东省工商业联会、齐鲁晚报#7#2011年07月#2010年度潍坊市节能先进企业#潍坊市节能减排工作领导小组#2010年获得荣誉称号#序号#时间#获得荣誉#颁发单位#1#2010年01月#潍坊市2009年度“百强民营企业”#潍坊市发展民营经济领导小组#2#2010年01
48、月#潍坊市2009年度“工业百强企业” #潍坊市委、市政府#3#2010年01月#山东省十强粮油工业龙头企业#山东省粮食局#4#2010年01月#2009年度质量管理工作先进单位#昌乐县质量技术监督局#5#2010年01月#2009年潍坊市诚信民营企业#潍坊市诚信民营企业评审委员会#6#2010年01月#山东省著名商标#山东省工商行政管理局#7#2010年03月#潍坊市和谐企业#潍坊市和谐创建工作领导小组#8#2010年03月#山东省轻工行业生产先进单位#山东省轻工业协会#9#2010年08月#潍坊市节能突出贡献企业#潍坊市人民政府#10#2010年08月#潍坊市粮食行业协会第二届会员单位#潍
49、坊市粮食行业协会#9#2010年08月#中国柠檬酸特色产业基地#中国轻工业联合会、中国发酵工业协会#12#2010年12月#中国柠檬酸特色产业基地核心企业#中国发酵工业协会#产品名称：#无水柠檬酸#产品商标：#英轩#产品简介：#分子式：#C6H8O7# 分子量：#192.12#查看详情#产品名称：#一水柠檬酸#产品商标：#英轩#产品简介：#分子式：#C6H8O7H2O# 分子量：#210.14#查看详情#产品名称：#柠檬酸钠#产品商标：#英轩#产品简介：#分子式：#C6H5Na3O7# # 2H2O# 分子量：#294.10#查看详情#产品名称：#柠檬酸钾#产品商标：#英轩#产品简介：#查看详
50、情#产品名称：#柠檬酸钙#产品商标：#英轩#产品简介：#查看详情#产品名称：#特级食用酒精#产品商标：#英轩#产品简介：#年产特级食用酒精5万吨#查看详情#产品名称：#优级食用酒精#产品商标：#英轩#产品简介：#年产优级食用酒精10万吨#查看详情#产品名称：#无水酒精#产品商标：#英轩#产品简介：#年产优质无水酒精5万吨#查看详情#产品名称：#DDGS饲料#产品商标：#英轩#产品简介：#查看详情#包含序言或领导致辞#发展篇#企业文化的发展#企业发展史#企业领导人创业历史#创业历程#理念篇#核心理念#企业理念#人才理念#社会贡献#企业使命#核心价值观#企业道德理念#企业品质理念#企业精神#自强不
51、息、追求卓越#经营理念#企业伦理#企业作风#企业信条#企业文化#管理篇#英轩管理的发展历程#英轩的管理理念#“5S”#基本通用类管理制度及行为规范#企业视觉识别规范#实践篇#企业文化故事#光荣传统#企业箴言#企业历史上宝贵的格言#警句以及企业领袖的经典语录#获得荣誉#;i:3;s:2047:#特异体质学生管理制度 #第一条#为切实保障在校学生身体健康和生命安全，根据安全法、学生伤害事故处理办法及其它相关法律、行政法规及有关规定，特制定特异体质学生管理保护制度。#第二条#学校医务室根据有关规定建立特异体质学生档案，内容包括学生姓名、性别、出生年月、家庭住址、家长姓名、联系电话、特异体质情况记录等
52、。#对各班存有特异体质学生进行全面摸底并登记造册，每学期将摸底调查的信息立即反馈给班主任。#第三条#每学期开学初，班主任应当主动向学生或者学生的父母及其他监护人了解身体健康情况。#如有特异体质或者特殊疾病的学生应及时报学校卫生室建立相关档案。#涉及学生隐私的，班主任及相关人员应当保密。#第四条#对监护人书面告知的、学校医务室反馈的、自行发现的有特异体质或者特殊疾病不适宜参加某种教育教学活动的学生，班主任、体育教师或者其他相关人员给予必要的照顾，对不适宜在校学习的学生，建议其请假或者休学。#第五条#集体活动（如运动会）或者体育课上，班主任、体育教师或者其他相关人员应对有特异体质或者特殊疾病学生的身体近况做好全面了解，并适当减轻运动量或者免予活动。#第六条#遇特异体质或者特殊疾病学生在校时有异常反应，班主任或者其他相关人员应及时与家长联系，并告知家长或医生在校时的异常情况。#第七条#本制度所称特异体质或者特殊疾病主要是指身体健康状况异常或者患有肺结核、心脏病、高血压、胃溃疡、哮喘、肺炎、肾炎、伤残等慢性病。# 左占小学 2015.5.5#;
