1、1.7.3 款项支付申请 261.7.4 财务预算编制流程 261.7.5 财务决算编制流程 271.7.6 固定资产报废流程 271.8 生产部流程 271.8.1 新产品试产报告 281.8.2 样品改善申请表 281.8.3 物料报废单 291.8.4 不良品维修报告 291.8.5 工具维修联络单 291.9 工程部流程 301.9.1 工程变更通知单 301.10 品质管理流程 301.10.1 成品重工流程 301.11 客服部流程 311.11.1 客户投诉处理流程 312 通达OA工作流使用说明 322.1 工作流简易说明文档 322.2 工作流相关概念 362.3 基础概念
2、362.4 表单设计 372.4.1 设计表单的基本样式： 372.4.2 表单的相关操作 372.4.3 控件的使用 372.4.4 单行输入框 382.4.5 多行输入框 382.4.6 下拉菜单 392.4.7 选择框 402.4.8 列表控件 402.4.9 宏控件 412.4.10 日历控件 422.4.11 计算控件 432.4.12 部门人员控件 442.4.13 签章控件 452.4.14 数据选择控件 452.4.15 表单数据控件 462.5 菜单应用 472.5.1 源码 472.5.2 基本word菜单 472.5.3 插入/编辑图像 472.5.4 插入/编辑flas
3、h 482.5.5 插入/编辑表格 482.5.6 插入特殊符号 482.5.7 插入JavaScript代码 492.5.8 插入CSS样式表： 492.5.9 模 492.5.10 宏 492.6 设计技巧： 50流程设计 512.6.1 流程分类 512.6.2 新建流程 512.6.3 流程的管理 522.6.4 步骤相关操作 582.6.5 步骤基本属性： 612.6.6 其他相关设置 64流程使用 662.6.7 新建工作 662.6.8 我的工作 662.6.9 工作查询 672.6.10 工作监控： 702.6.11 超时统计：2.6.12 工作委托 712.6.13 工作销毁
4、 722.6.14 流程日志查询 72操作实战案例 722.6.15 条件分支应用 722.6.16 子流程应用 752.6.17 流程的并发 773 通达OA工作流实际应用中的问与答 803.1 表格设计的问题 803.1.1 怎样才能快速的制作表单 803.1.2 从word里复制表格到表单智能设计器中，如何才能居中？ 803.1.3 我添加的控件为什么只能居中，不能靠左呢？3.1.4 我开始设计的表格，为什么在分类里找不到？3.1.5 表格中，能插入我公司的logo图标吗？3.1.6 在什么情况下使用表单智能设计器上方的宏、模、CSS、JS 803.1.7 如何看表单的整体设计情况 80
5、3.1.8 日历控件，部门人员控件如何使用？ 813.1.9 宏控件是什么意思？3.1.10 能否直接在工作流表单中调用CRM管理模块的客户信息？3.1.11 手写签章控件的作用？3.1.12 在什么情况下用到列表控件？3.1.13 计算控件的作用？什么情况下可以使用该控件？3.1.14 表单默认值的使用？3.1.15 要获取其他表单中的数据该如何设置？3.2 流程设计的问题 813.2.1 固定流程与自由流程有什么区别？3.2.2 手写呈批单如何应用？3.2.3 工作流中的工作移交的作用？3.2.4 如何快速新建工作流程？3.3 工作流委托问题 813.3.1 是否可以帮其他用户委托工作吗？
6、3.3.2 委托有几种类型呢？3.3.3 工作流委托规则，自动委托出去的工作，能否查询到？ 823.3.4 委托过的工作流，委托人可以查看目前的办理情况吗？3.3.5 被委托人可以把别人委托的工作流程再委托给其他人办理吗？3.3.6 工作流设置委托规则后的流程，在被委托人没有办理之前，委托人还可以办理吗？3.4 工作流查询问题 823.4.1 开始查询与高级查询有什么区别？3.4.2 工作流查询的权限能按个人，部门，全体来设置吗？3.4.3 我经常反复用到一些相同的查询条件，能保存吗？（查询模板） 823.4.4 工作流查询后，能分类汇总吗？3.4.5 工作流中表单,怎样才能保存起来,以备以后
7、的查寻?3.4.6 工作流查询结果，定义每页显示条数为啥不起作用？3.5 工作流监控问题 823.5.1 工作流监控的作用？3.5.2 工作流监控和工作流查询的的区别在那里？3.6 流程属性问题 823.6.1 流程属性中，流程所属部门，这个具体在什么情况下应用？ 833.6.2 设置列表扩展字段有什么作用？3.6.3 定时流程发起的设置？3.6.5 打印模板的作用？3.6.6 查询字段的作用？3.6.7 菜单定义指南的作用是什么？3.6.8 流程设计器的作用是什么？3.6.9 如何清除流程测试的数据?3.6.10 新建流程时,为什么那个文号不能修改?3.7 打开流程设计器中流程步骤基本属性问
8、题 833.7.1 如何实现流程的跳转，例如：从第一步到第二步或是第四步？3.7.2 经办权限为“部门”、“角色”、“人员”三者的合集，何谓“合集”？3.7.3 子流程在是什么意思，在什么情况下使用？3.7.4 主办人与经办人的区别是什么？ 843.7.5 工作流当中某一步骤，A办了，B就不用办理；B办了，A就不用办理，如何设置？3.7.6 并发是什么意思，允许并发与强制并发的区别是什么？3.7.8 我能否给某一个步骤限制办理的时间吗？3.7.9 怎样直接选择自己部门主管审批?如：请假申请后，系统智能选择本部门主管。3.7.10 某流程结束后,需要把流程的内容通知某一个没有参加此流程的用户,怎
9、么操作?3.8 流程步骤经办权限问题 843.8.1 为什么有些用户能在新建流程中找到相应的流程,而有些用户却找不到?3.8.2 转交一步时,选择下一步经办人却没有任何人可以选择,为什么?3.9 流程步骤可写字段问题 843.9.1 工作流办理界面，为什么表单控件处会显示为灰色，无法输入或显示？3.9.2 工作流办理界面，为什么上传附件提示“无公共附件,并且您无权上传附件!”？3.9.3 为什么无法修改流程名称或文号？3.9.4 如何控制流程办理人员只能填写表单中的相关内容？3.9.5 表单里某一项内容，实现自动赋值但不可修改，请问如何实现？3.9.6 流程发起人上传的附件，后续步骤只允许查看
10、不能修改，请问如何实现？3.9.7 只能查看别人上传的附件，却无法上传附件，流程设置里该步骤可写字段也有“流程公共附件”，这是什么原因？ 853.10 流程步骤保密字段问题 853.10.1 工作流程设计中的字段保密是什么概念？3.11 流程步骤条件设置问题 854 通达OA工作流设计大赛获奖作品 864.1 一等奖 864.2 二等奖 1075 其它产品介绍 1265.3 动态密码卡介绍 1306 记事本 1331、 通达OA工作流程案例1.1 发文收文件 1.1.1 发文拟稿部室拟稿时间拟稿人密 级印发份数发行范围承办部室领导签署签署日期核稿部室核 稿 人文件编号核稿时间核稿意见集团分管领
11、导审核会签意见总经理审核1.1.2 收文来文日期密级来文编号页码来文单位文件标题摘要拟办领导批示会签承办归档1.1.3 内部信息（文件）传递提交人提交部门提交日期接收人接收部门文件主题部门审批登记存档1.1.4 部门工作协调流程协调主题行文部门行文时间协调事项部门经理意见协调部门工程部销售部采购部研发部副总经理审核意见1.1.5 部门工作请示流程部门紧急程度汇报主题协调决定事项副总经理意见总经理意见1.2 行政部流程1.2.1 门卫访问登记来访人姓名被访人姓名来方人公司来访时间访问事由保安签字被访人签字1.2.2 办公用品申请申请人申请时间申请事由办公用品明细行政部审批1.2.3 来访接待登记
12、至由访客级别档案编号发出日期/时间带客部门来访日期/时间来访单位结束日期/时间陪同人员 总人数来访事由来访谪要1.2.4 资产调拔申请申请部门申请日期固定资产类别资产调拔事由备注1.2.5 请假申请流程姓名职务请假类别请假原因请假开始时间请假结束时间共计紧急联系方式批定职务代理人直接主管审批部门负责人审批HR负责人审批行政部备案1.2.6 出差申请流程申请人姓名申请人部门申请人职位出差地点交通工具出差事由领导审批1.2.7 补休申请流程职位委托人补休时间自 至 共 天1.2.8 加班申请流程加班事由加班时间自 至 共 小时1.2.9 借书登记流程还书日期书籍名称1.2.10 车辆使用申请用车申
13、请人申请车辆目的地使用日期从 到 共用车事由1.2.11 名片申请流程名片说明1.2.12 印章使用申请所在部门经办人公章选择数量流水号文件名及信息部门审核财务部审核监察部审核企管部审核注：1.此表用于办公室盖章存档备查; 2.事关财务数据，使用公章都需审计财务部签字; 3.非重大合同、事项，只需部门经理签字即可，否则需总经理签批. 1.2.13 部门工作请示请示人请示内容部门意见总经理1.2.14 固定资产申购使用部门固定资产明细固定资产说明财务部审批1.2.15 固定资产验收验收内容验收人验收日期验收意见1.2.16 工作交接流程移交人移交人部门移交日期交接内容接收人意见行政部1.2.17
14、 会议申请流程会议申请人会议起止时间与会人员会议主题所用会议室1.2.18 快递申请流程职位付费方式快递内容收信详细地址收信公司名称收件人姓名邮编收件电话行政部意见快递结果未发送 已经送1.3 资讯部管理流程1.3.1 电脑申请流程要求配置申请理由及特别需求部门主管意见电脑部意见1.3.2 硬件维修申请流程故障说明1.3.3 上网申请流程1.3.4 企业邮箱申请流程邮箱账号相关要求1.4 人力资源流程1.4.1 人力需求申请增补人数 增补职位人员要求增补原因扩大编制 储备人力 离职补充 其它原因：录用条件部门主管人事审批总经理审批1.4.2 人员面试表单应聘职位： 填表日期性别出生日期民族年龄
15、籍贯身高体重学历婚姻状况职称健康状况毕业院校所学专业第一外语级别第二外语联系方式身份证号期望工资上岗时间其他要求所受教育起止时间学校名称专业工作经验公司名称所担任职务相关证明人参加的培训培训时间培训机构培训内容所获得的证书所受过的奖励及处分兴趣和爱好个人特长及自我评价评价项目评定等级A-优B-良C-好D-一般E-差仪表、仪态专业知识技能的掌握工作经验与应聘职位的关联程度语言表达能力分析判断能力应变能力情绪控制能力综合评价人力资源部评价录用决策予以录用 储备 不予考虑用人部门1.4.3 员工转正申请表进入单位日期预计转正日期实际转正日期试用期工作总结部门主管审批人力资源审批主管领导审批1.4.4
16、 员工离职申请员工编号入职时间离职方式辞工 急辞工 辞退 开除 自动离职申请离职日期正式离职日期领工资人及身份证号离职须知组长级以下人员辞职须提前15天，组长级（含）以上人员辞职须提前一个月，三日内将批准的申请交人力资源部。急辞职员工按60%结算工资，正常辞工在发工资时领取工资，并经签核方可生效。提前离职的，按急辞工处理辞职获准后必须办清移交手续方可离职未经核准或未办清手续，不予计薪离职原因面谈记录和意见办公用品移交应移交工作：工具、文具及物品移交：印章、钥匙移交：人部资源部审核财务部应发薪资应扣薪资实发薪资领取日期说明组长级以下人员辞职申请签核至本部门最高主管，组长级（含）以上人员辞职申请签
17、核至总经理。1.4.5 干部调动呈报表技术职称出生年月毕业时间文化程度现部门拟调部门调动理由调出部门领导审核调入部门领导审核人事部门审核主管领导审核1.4.6 员工辞退流程被辞退人姓名辞退原因1.5 销售部流程1.5.1 销售合同审批合同提交人提交人部门合同金额合同状态新订、续订重要性合同、协议名称律师审核部门经理申请财务主管审批审计中心负责人合同原件请上传为附件*1.5.2 销售费用审批其他参与人员申请费用类型申请费用金额费用金额大写费用明细部门主管申请部门经理审批1.5.3 销售项目报批项目申请人项目类型项目金额项目名称项目说明备 注1.5.4 市场活动申请申请职位活动开始时间活动结束时间活动费用活动地点活动内容市场部审批1.5.5 销售特价申请客户名称客户地址客户电话联系人特价申请原因特价产品明细销售主管审批销售经理审批
