1、B.人际关系差，工作结构简单，职位权力强；C.人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱；D.人际关系好，工作结构复杂，职位权力强；D4第4题管理的两重性是指（ ）。A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性5第5题针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触他说：有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。这句话反映的情况表明：（ ）A.个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力B.个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小C.非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用D.这里所描述的只
2、是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际意义A6第6题（ ）是有效产出与投入之间的一种比例关系。A.效益B.效果C.效率D.效用7第7题下列说法不正确的是（ ）。A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间。B.接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通。C.双向沟通的噪音比单向沟通要大得多。D.在双向沟通中，接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解。B8第8题计划工作中哪个步骤需要对环境做出正确预测（ ）。A.确定目标B.确定前提C.估量机会D.确定备选方案9第9题职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理，（ ）是三角形的三个边，它们是相等的。A.权限、利益、能力B.职责、权限、利益C.
3、职责、权限、能力D.职责、利益、能力10第22题某企业在编制预算时规定，在产品销量为1000件时，预算的单位成本为2.8元；当销量达到1500件时，则以单位成本2.65元作为控制标准。此种做法（ ）A.违背了控制的严肃性原则B.体现了控制的例外原则C.以弹性预算法来谋求控制严肃性与灵活性的统一D.在控制工作中引入了激励原则11第23题要做到有效倾听，下列不正确的是（ ）。A.领导者必须控制自己的情绪；B.对于力所能及的要求，要大方许诺；C.不要随意插话；D.适时发问，鼓励对方进一步的解释和说明。12第24题“科学管理理论”的创始人是（ ）。A.泰罗B.巴贝奇C.甘特D.福特13第25题张先生是
4、一家企业的经理，创业初期，公司里只有12个员工，每个人都由张先生直接管理。随着规模的扩大，张先生聘请了一位副经理，由他处理公司的具体管理事物，自己专心于企业的战略经营，有什么事情都有副经理向其汇报。则公司的沟通网络（ ）。A.由轮型变成了Y型B.由Y型变成了轮型C.由轮型变成了链型D.由链型变成了星型14第26题为了激发员工内在的积极性，一项工作最好授予哪类人（ ）。A.能力远远高于任务要求的人B.能力远远低于要求的人C.能力略高于任务要求的人D.能力略低于任务要求的人15第27题16第28题某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（ ）。A.10
5、人 4层B.9人 3层C.9人 4层D.8人 3层17第29题管理学的研究对象是（ ）。A.管理者B.被管理者C.各种管理活动D.普遍的管理原理和管理方法18第30题以正在进行的计划实施过程为控制重点的控制工作是（ ）A.前馈控制B.反馈控制C.现场控制D.计划控制19第31题确立目标是（ ）工作的一个主要方面。A.计划B.人员配备C.领导D.控制20第32题A.领导者必须控制自己的情绪B.对于力所能及的要求，要大方许诺C.不要随意插话D.适时发问，鼓励对方进一步的解释和说明21第33题下列关于非正式沟通的说法正确的是（ ）。A.非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低B.非正式沟通经常将信息传
6、递给本不需要它们的人C.非正式沟通信息交流速度较快D.非正式沟通可以满足职工的需要22第34题在决策中起决定性作用的应该是（ ）。A.决策技术B.外部环境的影响C.信息的准确及时D.决策者23第35题（ ）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.信息技能24第36题越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（ ）A.概念技能，技术技能，人际技能；B.技术技能，概念技能，人际技能；C.概念技能，人际技能，技术技能；D.人际技能，技术技能，概念技能；25第37题（ ）是日常工作中为提高生产效率、工
7、作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策26第10题在双因素理论中保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素，如公司的政策、管理和监督、人际关系和工作条件等。正确27第11题决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。错误28第12题按控制者与受控者之间是否通过中间因素起作用可分为直接控制和间接控制。29第13题领导和管理实际上是同一概念。30第14题决策理论学派的代表人物是亨利？明茨伯格。31第15题没有目标，就没有决策。32第16题事业部制的有点之一是高层权力比较分散。33第17题零和谈判就是有输有赢的谈判。34第18题组织
8、变革的阻力是消极的，应该坚决予以杜绝。35第19题以人为本的管理原理，就是强调以人为中心的管理思想。36第20题非正式沟通是指通过正规组织系统进行的信息交流和传递。37第21题目标管理是由管理学家斯蒂芬罗宾斯提出的。38第38题衡量绩效是控制过程的最后一个步骤。39第39题非正式组织对组织目标的实现存在负面影响，因此应该尽量避免组织内部非正式组织的形成。40第40题小型企业的开创者面临的一个最大问题就是缺乏足够的概念技能和人际技能。41第41题根据公平理论员工提出增加工资，则说明组织对他已经不再具有吸引力。42第42题一般来讲控制必须从计划中产生，计划必须先于控制。43第43题内在性需要中的内在性是指内在于工作之中而非内在于受激励者自身之内。44第44题团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。45第45题科学管理理论着重研究如何提高组织整体的生产率。46第46题激励的本质是加强、引导和维持行为的活动或者过程。47第47题48第48题整计划及相应的标准，这是从管理者自身寻找发展偏差的原因，然后从管理者方面寻求解决问题的方法。49第49题领导效率的高低和领导工作的成功与否是由领导行为本身决定的。50第50题概念技能成为所有成功管理工作中最为重要的技能。作业总得分：100.0
