1、 三）谈判技巧 客户的预算 在价格谈判上面我们首先清楚的了解到客户的真正预算和需求，这个时候我们就找到本钱预算部，比如说在“众森”上面，我们之前就是了解到客户在别墅信报箱这一块的定位约在500元左右，所以我们的报价也是根据客户的一个预算来的，这样的话，在价格谈判这一块就有上风，把握客户的核心定位，那么在价格上面我们就是一定的主动地位了。 进退把握、牵着客户鼻子走 这个我是深有体会，这主要是在客户在认同我司并要求及时供货的时候，只是价格谈不拢或是付款方式不妥的时候，我们可以跟客户说不做，这样就刺激了客户，让客户有种失落感，然后再在恰当的时机给客户一种希看，让客户让步，这也是一种心里战术，这一块我
2、还需要学习。 四）、服务于承诺 时间观念加强，在三季度这块，我远远不够，主要是计划性不够，还有就是轻易的承诺客户，比如说“南氏”的交期题目，就轻易的答应了客户，这样的话，没有根据工厂的一个实际情况，盲目的答应，导致最后交期不到，失往了信任。 三、主动出击、超出期看值 在三季度里，我的回款不是很到位，主要是绿地的保修款，特别是保修款这一块，一直没有做好跟进，每一个月的任务总是提到此款-绿地的保修款，主要是力度和时间没有把握好，还是就是收款的前期工作，对账、售后等工作没有做好，也导致收款的拖延，最后就是夏中说的那句“客户一句话救可以打发走”，我是太信任 客户说的话，所以一直没有主动，过于被动的收款
3、和销售，那么今后这个是我努力的方向，销售也是一样，在7月，我的销售为零，这个主要是我处于被动，等着手上的单，但是后来没有什么大的进展，就没有在期间没有主动寻求其他订单跟进，导致最后工作安排混乱，时间不公道，“城头水岸官邸、华尔街”这两个地方，是随着随着最后客户没有消息了，没有积极移到客户，而且我的工作没有超出客户的期看值，还有就是城头的一次失误，主要就是在客户那边一个领导摸索我们，而我们也在电话里报了价，导致客户钻牛角尖，我司找不到退步的方法，我们的工作进度没有超出客户的一个期看值，第二次造访，我们应该主动拿往方案，这个也是我做的不太到位的地方。 后勤工作 下单、工作及时沟通、售后服务这些方面
4、三季度有所提升，但是还是有很多细节方面出差，报销出错、下单审批出错等等，这些是我必须要改正的。 四、素质提升、学习加强 有的时候，自己在生活中养成的细小的以为是无关紧要的题目实在也会影响我们，比如说是低着头说话，坐的姿势太随意，打断讲话者的话等等，这些习惯会带到我们与客户交谈中，这个是我以后需要留意的题目，还有利用我们在客户那里的人脉，比如说是前台小姐，旁边的工作职员，还有其他项目的业务员，我们可以资源共享，比如说有一次我往客户那里刚还碰到专门做水泵的业务员，客户不在，而那位朋友有这个公司负责人的电话，并透露一些情况给到我，我们互相留了电话，以后可以对信息和业务的开展来说取得互利和知识的汲取交
5、流。拓展自己的业务网络渠道。 以上是我三月的一个整体总结，也许总结的不到位，还请领导细心的指导与指正，在以后的工作里，我要更加努力，完成目标，热爱并把这份工作当作自己的事业一样往做，接下来的三个季度里，是我该拿出数据说话的时候了，我要不断总结，也请各位同事监视和帮助，我要多多学习，更快的拿出成绩，给公司创造价值。不拿白纸说话。 四季度工作计划 四季度是关键的，很多人在抓回款的同时，我必须捉住销售，主要是由于我的销售还有1/2的没有完成，而收款的压力不是很大，所以我要极力的完成销售，同时回款也要做好，后面的三个月，我的压力很大，订单信息未几的情况下，就需要 我在二级市场寻找目标，作为最后的三个月
6、，我要加倍努力，缩减差距，我做一下计划： 一、目标明确 首先要做好四季度的工作，就要有一个具体的数字作为四季度的目标。 四季度,我的销售任务约为25万，所以压力还是相当大的，接下来的三个月里，10月份，我预计销售有15万，主要是“新亚北苑的标识、东方海德堡、众森”三个地方的订单，这个本来是预计在9月份拿回来的，那么终极在10月份一定要拿回来，接下来，我将在抚州、上饶和宜春三个地方进行突破，下半年二级市场是重点，所以在最后的三个月里，我一定要加紧，压力就是动力，10月中旬完成海德堡和众森两个地方的订单，月底拿下新亚的标识，这个是我的一个计划，当然回款，本月10号把洪城财满街的款和山水人家的保修款
7、顺利收回，其次就是梵顿公馆和绿地山庄的两笔保修款，这个主要是自己的跟进程度不够，明白自己的目标，量化，具体化，在月末，可以出差到宜春、抚州两地进行重点订单的跟进。 二、十一月销售回款不误 十一月，销售继续突破，这个时候，自己可以在谈判技巧上面把握到一定的程度，三季度在工作开展上面要掌控一个宏观，考虑事情的时候更加的成熟，这个月我主要是放在二级市场上面，特别是上饶，这个市场由于交大，成交量多，所以后面我要多加跟进，特别是宜春“宜人华府和江墨水乡”两个地方都是往年年底交盘，这个是好机会，所以要重点之重的把握，还有就是二级市场的一个客户回访工作，其次就是抚州，这个市场交给我，但是还没有取得一定的成绩
8、，我是应该花大的精力“滨湖世纪城、凤凰城”这个是我的重点，回款方面，主要是10月份的出库，接近年底，我们的回款尤其的重要，这个是不能再像前面的时候没有一个计划性，把每一笔需要回款的记录下来，做一个具体的计划表。 三、十仲春完成目标、计划于总结 十仲春，主要是回款，然后把剩余没有完成的目标竭尽全力的完玉成年任务，然后总结整理一年下来的工作、市场资源、客户信息、竞争情况等等，计划好下半年的工作，整合，总结自己适合的一套营销方法。第三篇：前三季度工作总结四季度工作计划 蓝田县气象局2014年前三季度工作总结及第四季度工作计划汇报材料 解放思想扎实工作 为蓝田县的美好未来而不懈努力 2014年，在县委
9、、县政府和西安市气象局党组的正确领导下，蓝田县局认真贯彻落实县委、县政府以及省、市气象局各个工作会议精神，以2014西安世界园艺博览会为契机，坚持“以人为本，科学发展、规范管理、服务社会”的要求，结合本单位实际，紧紧围绕县委、县政府和市局工作部署，围绕县委、县政府中心工作，努力提升气象预测预报能力、气象防灾减灾能力、应对气候变化能力、开发利用气候资源能力，着力于基础业务工作质量和公共气象服务水平的稳步提高，经过全体职工的不懈努力，各项工作进展顺利并取得了较好成绩。现将我局前三季度各项工作情况总结及第四季度工作计划汇报如下： 一、防灾减灾气象服务有效开展 今年以来，我县气象灾害频发，相继发生了干
10、旱、霜冻、冰雹大风、雷电、暴雨、秋淋等气象灾害，造成了很大的经济损失。蓝田县气象局党支部充分认识到气象防灾减灾的严峻形势，紧紧围绕需求，全力以赴做好防灾减灾气象服务。 1、运用先进的气象科技手段和上级指导产品，扎实做好气象监测、预报和预警服务工作。准确制作和发布了干旱、霜冻、低温、雷电、暴雨等灾害性、关键性、转折性天气预报。实现了森林火险等级预报、农作物气象条件预报业务化。及时提供准确 的天气预报信息、重大气象信息、预警信息。今年以来，我局为政府、部门提供一周天气预报信息43期，月预报10期，夏收夏播气象服务专报5期，“秋收秋种”专题预报7期，短期气候预测10期，重大气象信息5期，发布高温预警
11、信号4次；发布短时临近预报3次；发布暴雨预警信号11次；发布雷电预警信号2次；4次进入暴雨应急状态。向有关部门发送重要天气报告25期。 2、继续加强与媒体和有关部门的合作，通过蓝田县电视台、广播电台及气象预警电子显示屏等渠道及时发布各类气象信息，扩大信息覆盖面。每天三次通过电视台、广播电台、手机短信平台、电子显示屏向广大人民群众发布天气预报、预警信息。 3、不断强化人工影响天气工作。充分发挥乔村和厚镇标准化人影作业点的作用。组织我局作业人员参加了人工影响天气知识和法律法规的培训，并组织专业人员对人影设备进行了安全大检查和标校。全面开展人工增雨作业，截止目前，我局人影办安全实施人影作业15次，累
12、计发射人影增雨火箭弹124枚，燃烧增雨焰条65根。有效缓解了春季以及初夏时期的旱情，为农业生产、森林避险起到了应有的作用。为此我局人影办被评为西安市气象局2014年度人影工作先进集体得到表彰。 二、气候变化业务和科研能力得到增强 通过加强气候变化科普宣传、建立和开展气候变化业务和气候资源开发利用等工作，进一步发挥气象部门在气候变化应对工 作中的基础作用。 气象局利用3.23世界气象日、5.12防灾减灾日、县科技活动周、安全宣传月等重要活动时期，为广大民众发放气候科普宣传材料，大力开展应对气候变化的科普宣传活动，努力提高我县民众对的气象知识的普及率和认知度。 三、公共气象服务工作稳步开展 1、今
13、年是市局将为农“两个体系”建设工作作为目标考核的重点来抓的一年。我局按照相关部署，局务会成员高度重视并积极筹划，计划将我县洩湖镇沙河村樱桃基地、华胥镇上许村大杏基地、三里镇乔村粮食基地、厚镇核桃基地首批依次建成我局气象为农服务的示范基地。目前与各项目基地先后都进行了对接。四月份上许大杏基地安装了一套六要素自动气象站，结合去年为其安装的电子显示屏实现了气象数据采集与电子显示屏的实时信息滚动显示。该基地已基本具有示范站的雏形，其它项目则还在建设之中。希望通过前期的建设能够实现以点带面、以部分辐射全局的气象服务效果，使我局“两个体系”建设工作真正落到实处，让农民受益。 2、积极推进我县乡村气象信息员
14、队伍建设。明确了我县2014年乡村气象信息员队伍建设目标，与我县农业局联合，对开展农村气象信息覆盖面调查工作进行了具体布置和落实。 3、继续深化气象为农服务。开展了农事关键期、农业病虫害气象条件、粮食产品气象条件等预报工作。我局紧紧围绕蓝田 县农业主导产业和农村经济的发展，切实加强农业专项气象服务，使气象为农服务不断深化。 4、利用全县79块款式不一、质量不一、管理形式不一、发布渠道不一的电子显示屏提供及时的天气预报预警信息是我局为各级各阶层服务的一个重要手段。今年以来，我们分别和县林业局、国土资源局、移动公司、防疫站、宣传部、电力局等部门合作，利用显示屏这个平台在发布天气预报预警信息的同时为
15、其提供其所需的服务。 四、社会管理和科学管理取得新进展 1、成立了专门的执法机构政策法规科，配备专职工作人员3名。加强法律法规的宣传，自行制作气象法规宣传材料和防雷、施放气球安全等宣传材料600份，组织人员到企业、农村进行广泛的宣传。 2、在县委县政府的大力支持下，我局气象行政审批事务首批进驻蓝田县政府政务办公大厅开展工作，但由于部门间的合作尚需进一步加强、社会宣传和认可的力度还需加大力度等因素影响，工作效果还未得到有效发挥。 五、气象科技创新和人才队伍建设不断深入 1、鼓励和支持我县气象科技人员围绕提升气象观测、预测预报、气象服务能力开展课题研究，营造良好的学习氛围。 2、不断加大职工素质教
16、育和培养。今年来，我局先后派出所有人员参加了形式不同、内容各异的培训和学习：局长参加了 全国气象局长综合素质培训班；业务人员分别参加了人影、预报、网络维护、显示屏维修等业务学习培训班；党员干部学习了反腐倡廉相关文件并参加了市局的知识竞赛等。通过形式不同的学习教育使我局人员整体素质有了明显提高，学习型组织的建设得以体现。 3、建成以蓝田县气象局命名的对外宣传网站，现已正式运行。希望通过蓝田气象网络平台将我县“人文山水蓝田、西安东部新城”的理念在气象行业进行宣传和展示。 六、党的建设和气象文化建设卓有成效 蓝田县气象局坚持以党的建设、廉政建设为抓手，进一步夯实气象事业发展基础。 学习实践科学发展观
17、活动深入开展。深入学习、深入调研，党风廉政建设工作创佳绩。蓝田县气象局始终坚持以教育防范为根本，以制度建设为保障，以强化监督为重点，精心组织党风廉政宣传教育月活动，认真开展勤政廉政谈话，抓好党员干部党性党风党纪教育和廉政准则的落实开展，党风廉政建设工作卓有成效。 七、积极参加县上组织的各类活动 年内主要参加了我县森林防火安全大检查、汛期安全大检查；为秸秆禁烧帮扶乡镇安村镇只做了宣传条幅30条悬挂于该镇各村和主要干道，派车、人参加了禁烧宣传和检查；为蓝关镇南王村庆7.1主题晚会、县文化局组织的纳凉晚会、县第十五届党代会、 陕西省首届蓝田玉技能暨创意大赛等重要活动安排施放彩球、悬挂宣传条幅并做好专
18、题天气预报的发布工作；另外我局还积极参与了县委县政府发起的“兰花草”行动，局内5名党员与九间房镇九间房村15名留守儿童建立了一对三的帮扶关系，专程为孩子们送去了文具和书籍。 八、存在的问题 1、台站基楚设施和基本建设还有待于进一步完善。作为全市乃至全省引以为荣的显示屏示范县，我县气象电子显示屏拥有量和覆盖率最大，安装在半户外的电子产品目前普遍存在设施老化、设备故障频发的问题，我局每年用于显示屏维修维护经费全为自筹，压力巨大。希望得到政府的经费支持。 2、短时临近天气预报准确率需要继续提高，预警信息覆盖面有待拓宽，专业气象服务针对性也要继续增强。 3、气象为农“两个体系”建设工作需要政府和部门给
19、予大力支持和扶持。 九、第四季度工作计划 1、围绕县委、县政府“大干一百天 决战四季度”的工作部署，深入贯彻县第十五届党代会精神，始终坚持防汛抗旱”两手抓”，全力做好气象服务工作 。 统一思想，进一步强化责任意识和服务意识。全局上下紧紧围绕今年县委县政府及市局下达的目标任务着有成效的开展工作。 加快气象现代化建设，提升气象灾害预警监测能力。逐步推进我县山洪灾害防治县级工程项目中气象工作的实施。 2、稳步推进气象现代化和基础设施建设，加快业务体制改革步伐。 加快“绿色台站”建设。稳步推进台站基础设施改造工作，营造更好的气象文化氛围，为省级文明单位创建提供更加坚实的硬件和软件基础。 加大改革和创新
20、力度，形成和谐务实的良好氛围。继续巩固和深化作风建设活动，努力促进本局干部职工的领导和工作作风转变，进一步提高工作效率和服务质量。 2014年，是蓝田县“十二五”规划全面实施的开局之年，也是县委县政府及镇村等各级领导的换届之年，更是蓝田经济社会科学发展、跨越发展的重要之年。蓝田县气象局将按照新一届县委、县政府的正确部署，主管领导的准确引领，继续依托气象基础业务，坚持“需求牵引、服务引领”，不断拓展公共气象服务领域，夯实气象为各行各业服务手段，加快气象现代化体系建设和“两个体系”建设步伐，以“一流装备、一流技术、一流人才、一流台站”为目标，为蓝田县经济社会建设的快速发展提供更加优质的气象服务。同
21、时我们将在各相关部门和兄弟单位的继续支持和帮助下，积极进取、扎实工作，为建设“人文山水蓝田、西安东部新城”做出应有的贡献。第四篇：三季度工作总结四季度工作计划 三季度党建工作总结后两个月工作计划 安装区党总支 三季度，党总支以科学发展、“安全发展”理念为统领，认真贯彻落实西山集团公司八次党代会、矿第九次党代会精神，紧密结合本区工作实际，深入开展“创先争优”活动，推动了各项工作健康持续发展。 一、抓安全，实现了队组无事故，无严重隐患，无严重三违 党总支坚持以“安全为天比天大，安全第一大于一 ”的安全理念，全面贯彻落实上级有关安全生产文件、会议精神，以“五整顿、五强化”为主线，百日安全生产无事故为
22、目标，不断强化四项工作：一是强化安全宣传教育，继续转变全员安全理念，构筑使其明理不愿违章的防线。区队两级党组织充分利用周五干部政治理论学习日和职工班前班后会，组织全区干部职工学习了国务院、省政府和集团公司有关安全生产的文件会议精神，使大家认清了当前安全生产形势，学习了矿安全管理特别规定，懂得了触犯“红线”的严重性。结合矿8.16顶板事故教训，针对本区近期发生的碰手脚事故，召开了“吸取事故教训，落实安全责任”为主题的安全反思会。召开了“百日安全无事故”竞赛活动、原班动员会，动员全区员工统一思想，积极投入到各项安全活动中，使安全宣传教育做到了既有普遍性、又有针对性，充分发挥了思想导向作用。 二是强
23、化安全技术培训，提高全员技术、技能水平，构筑使其明智不想违章的防线。结合68302、68303和63411工作面施工实际，本着干什么学什么、缺什么补什么的原则。在抓好每日一题、每周一课常规培训的基础上，结合技术比武，组织了井下电气安装工、小绞车司机等专业技术培训，使职工技术培训由应知应会向星级职工专业技术的深度进军。同时在全区大力推广“手指口述”安全确认法，教 1 育和引导职工运用心想、眼看、手指、口述等一系列行为，对岗位责任，工作流程，安全注意事项等内容进行确认，使人的注意力和物的可靠性高度统一，形成了安全识别确认和操作的闭环流程，从而起到了避免违章，消除隐患，杜绝事故的目的。 三是强化“四
24、自一保”工作，着力提高职工安全自控意识，构筑群防使其不能违章的防线。在全区干部职工中积极开展“四自一保”和“五型”班组建设，“四自一保”是员工自律、班组自主、队组自治、专业自控和全员上下保安全活动。“五型”班组建设是：建设安全型、学习型、创新型、和谐型、效益型班组，在员工中大力开展员工自保、互保、联保工作，在全区积极营造一种保安全提效益促和谐浓厚安全生产氛围。 四是强化对“三违”人员的查处，充分发挥安全管理的震懾力，构筑严惩使其不敢违章的防线。三季度，区队两级在认真开展对三违人员实施帮教的同时，按照矿、区关于“三违”处罚的有关规定，对所查获的所有“三违”人员进行了经济处罚，使“三违”人员感受到违章的成本，从而自觉遵章作业，规范行为安全生产。 通过比安全全区消灭了重伤以上人生事故，等级非伤亡事故，消灭了严重隐患和严重三违，推动了本区长周期安全生产健康稳
