1、主管岗位职责15篇主管岗位职责15篇 主管岗位职责11、负责全集团的IT设备运维及管理，每年更新新购电脑型号，每年2次IT资产的盘点;2、负责全集团的网络运维，协助监管诸暨公司的.网络运维;3、负责集团机房服务器的运维，日常数据备份，保障网络及数据安全;4、负责集团邮箱、企业微信、绿盾等的运维;5、日常的桌面支持，持续优化办公软件的使用;6、负责日常IT管理及信息安全等制度的制定及优化;主管岗位职责21、负责车间的各项生产、管理工作，组织实施公司下达的生产计划，全面完成生产任务；2、负责贯彻落实公司的会议精神、各项管理制度与措施；3、对车间员工操作技能，质量控制进行技能培训；4、检查员工工作，
2、确保生产线按工艺生产。主管岗位职责3中餐冷菜主管岗位职责与工作内容一、岗位名称：中餐冷菜主管二、岗位级别：三、直接上司：中餐厨师长四、管理对象：中餐冷菜厨师五、岗位提要：组织按排本级员工按规格加工制作中餐各类风味纯正的冷菜，保证出品及时有序。六、具体职责：1。根据正常营业情况和冷菜菜单，合理安排本组员工工作，遇有大型宴会活动，主动与厨师长协调，分担冷菜制作与出品工作。2。负责安排原料的申领、加工、烹调、中餐的各类冷菜。3。督导员工按规格加工制作冷菜，保证出品冷菜的口味，装盘形式等合乎规格，负责制作所有冷菜调味汁。4。每天检查冰箱内的冷菜质量，力求当天制作当天出售，严格控制冷菜剩余量，把好质量关
3、。5。自觉钻研，适时推出冷菜新品。6。负责对装盘形式的重量进行检查，准确控制冷菜成本。成本有效率35%7。每天检查所用冷藏设备运转是否正常，发现问题及时报告，安排维修。8。合理安排本组员工值班，轮休，确保生产及出品得以正常运行。负责本组员工工作表现的考核，评估。9。检查员工的仪容仪表及个人和包干区卫生，确保食品卫生安全，督促员工做好收尾工作。10。完成厨师长布置的其它工作任务。七、任职条件：1。热爱本职工作，勤恳主动，认真细致。2。熟悉原料知识，具有一定的烹饪美学基础。3。具有一定的管理能力和娴熟的刀工技术。4。高中毕业或相当于高中文化程度，已达三级以上中餐烹饪厨师水平。5。身体健康，精力充沛
4、。主管岗位职责41、与加盟店负责人沟通店面设计、装修要求事宜；2、与第三方设计公司沟通店面设计，效果图及施工图出具并与加盟商进行确认。3、根据店面预计开业时间制定装修施工排期表，并按照计划时间推进店面装修工作。3、掌控店面装修验收工作，严格按照总部要求进行选材、施工。保证店面装修顺利完成。4、日常店面设备、设施系统维护，维持店面正常运营任职要求：1、室内装修经验，能看懂施工图，会使用CAD进行施工图纸修改2、有连锁餐饮店面设计装修经验优先，熟悉装修材料3、语言表达及沟通能力好4、工作有责任心，能适用短期出差，抗压能力好主管岗位职责51.准时主持每天的班前例会,传达经理的工作指示，检查本部门员工
5、的仪容、仪表是否符合公司的要求与标准。2.负责本部门员工的考勤，编排好每月的更期表，处理好有关请假、休假、迟到、矿工等一些事务，确保楼面运作所需人员充足。3.准时检查整个楼面的卫生情况，不合格的地方重新清理，并检查台、発、椅是否摆放整齐和有关用品用具是否摆放规范。4.检查家私柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标准，每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。5.安排好当天的工作计划，并编排好当天服务员的工作区域、工作岗位及所看的房号，随时检査工作情况。6.营业中不断巡视各区域的运作情况，督促服务员按标准为宾客服务，并提供技术指导，不断提高本部门的服务质量。7.工作中不断与客人沟通，妥善处理宾客的
6、投诉和咨询，及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷,每日收集各种信息,并及时地反馈给经理。8.安排好每天的物品领用和申购，查看要作记录并跟进所有工作，做好营业前的一切准备工作。9.做好服务员的思想品德教育，教导每个员工要爱护公rJ的一切财产，养成勤俭节约的习惯，做一名优秀员工。10.安排好收市工作，下班前写好工作记录交给经理审阅。主管岗位职责6日常管理：1、考勤，值班安排；2、部门的规章制度制定和监督执行3、负责部门员工业绩考核工作；4、日常会议；5、培训提高服务水准；6、制定客服部门工作目标及计划；7、部门员工工作的监督和向上级主管回报工作；8、投诉记录的巡查和跟进
7、处理；9、汇总投诉，总结形成处理文案，采取预防措施，改善服务或产品的质量10、满意度调查方法的文案11、公司部门横向纵向的沟通，合作，对接客服是公司的窗口：1、注重服务态度，用语2、树立公司外部形象3、正面提供公司信息，维护客户：1、做好客户档案管理2、定期回访客户，进行深度开发3、维护优质潜在客户，开发成客户4、优惠活动及时通知客户5、每次回访，给客户带来有用的或有利益的信息，使客户愿意接受员工的回访投诉的处理：1、客服有投诉要倾听客户的意见A、事实不清：表示理解，澄清事实B、我们服务有欠缺的：道歉，及时弥补，第一时间处理2、确定客户的满意度3、定期上报服务质量表和业务报表满意度调查：要通过
8、调查活动，发现影响顾客满意度的关键因素，以在提高顾客满意度的过程中能对症下药，制定有效的顾客满意策略。1、设立投诉和建议系统，客户有意见可以表达。投诉电话；留言板2、满意度调查表（问卷）：列出所有可能影响顾客满意的因素，然后按照重要程度由最重要到最不重要排列，最后选出企业最关心的几个因素，让受访者帮助判断这些因素的重要程度；分为：高度满意，一般满意，无意见，有些不满意，极不满意3、作为被服务对象体验，更好的了解企业的服务，挖掘出不足。4、深度调查，对某一问题深度访谈。岗位职责4：客服主管岗位职责1、编制顾客投诉部门的工作目标及计划，并分解落实。2、负责顾客投诉部门各项管理职能实施的监督检查。3
9、、负责培训顾客投诉部门的员工，提高其业务素质及服务水准。4、负责安排顾客投诉部门员工的班次，考勤和业绩考核工作。5、负责顾客投诉部门的培训学习6、负责顾客投诉部门与其他部门的工作衔接和配合。7、负责收集售后服务方面的法律法规及相关政策。8、负责制定卖场顾客投诉受理规定标准并负责其监督与实施。9、负责根据相应法规，行规制定卖场各大类商品的售后服务（退换货）标准并负责标准的监督与实施。10、负责接待并妥善解决顾客以各类方式（来访，致电和致函等方式）对本卖场商品，服务等个方面的投诉。11、负责协调解决由工商，消协等部门转达的顾客投诉。12、负责定期对卖场的顾客投诉受理情况进行分析总结，并反馈至上级领
10、导及各部门以便发现问题并予以解决。主管岗位职责7职责描述：熟悉互联网、通信行业产品和服务，具有互联网或IT产品管理与研发的知识，对移动互联网行业有深刻理解和成功经验；具有海量用户的互联网产品管理经验，具备优秀的技术创新能力；良好的审美能力，学习能力和逻辑思维能力强，思路活跃，工作主动积极。逻辑能力强，具备数据分析能力，并能从中发现问题、提炼规律，给出合适的解决方案；熟练掌握Axure、Visio、脑图等工具软件，熟练运用PPT、Excel等工具制作图表、报告，进行用户、产品分析及讲解；任职要求：5年以上系统用户支持团队（10人以上）管理经验熟悉客户服务流程，及绩效管理负责用户支持团队问题解决及
11、质量控管有软件实施和运维经验优先英语/日语口语熟练者优先主管岗位职责8一、负责整个厨房的日常工作管理和全面的技术管理，抓好属下的思想工作。二、做好中厨房各岗位人员的调配，安排好工作，并经常性检查，保证中厨运作的正常。三、经常与餐厅方面以及公关销售部保持密切联系，掌握宾客对厨房出品的意见、建议，提高出品水平。四、做好下属员工的业务技术培训，参观、学习组织工作。主管岗位职责91、协助车队安全生产第一责任人，全面履行本车队的安全消防保卫管理职责。2、认真落实公司安全消防保卫工作的各项管理规定，操作规程。3、坚持在生产一线，检查车辆技术状况，监督驾驶员思想动态、驾驶技术和安全行车状况，及时处理现场安全
12、问题、交通事故和消防治安事故，分析违法原因，综合治理，从根源上整改纠正，杜绝“病”车投入营运，防范交通事故、消防治安事故的发生。4、落实驾驶员出车前问询、告知制度。5、落实安全运输、消防保卫全过程的安全监督制度。6、开展形式多样的培训教育活动，做好记录，通过实际案例分析，教育驾驶员，反违章，防事故，消除安全隐患。7、监督驾驶员合理作息，监督排班运营情况，杜绝疲劳驾驶。8、掌握驾驶员思想和健康状况，及时化解各种矛盾，防止驾驶员带“病”开车。9、每季度对驾驶员、保安员作一次全面考评，考评不合格者提出处理意见，报车队领导处理。10、安全检查要日查与月查、小查与大查、抽查与普查相结合，善于发现和从根源
13、上纠正安全消防及治安隐患，严处违法行为，以减少一般事故、杜绝重大事故的发生。11、现场救援、处理行车事故，调查、分析事故原因，教育驾驶员、保安员，按照有关规定对肇事者提出处罚意见，执行公司的处罚决定。12、及时、准确填报事故报表。13、做好驾驶员档案（包括招聘考核、违法违规记录、责任事故、安全学习、培训、奖惩）、保安员档案、事故统计报表档案、安全稽查整改档案、事故及处理档案、安全文件档案、安全会议（活动）记录档案、教育培训档案工作。公司定期考核各岗位安全生产工作的履职情况，对达不到安全管理目标，未履行安全管理职责的，将根据有关法规及公司安全考核办法进行处理。主管岗位职责10一、在维修厂长的领导
14、下，全面负责管理配件的计划、采购、提运、保管、发放等工作。二、负责编制周、月度配件材料采购计划，应急配件采购计划，并督促协调计划的实施，保证配件及时供应。三、检查、督促提运员配件到位的及时性和准确性，按照配件计划表对配件的规格、型号进行再次确认，对配件是否为原厂件进行把关。四、检查、督促库房管理员按照公司管理规定，保管、发放配件，做到账目清楚，货架配件标示清晰明了，堆放整齐，发放程序规范。五、协助库房管理员，每月对库房进行一次盘点，保证配件合理库存量。六、加强与前台接待的沟通协调，应急配件采购回来后，及时将信息反馈至维修车间管理处，预约维修车辆应急配件要及时反馈至前台接待员处。七、严格控制库存
15、量，减少应急配件材料计划，科学合理地储备易损易耗配件材料，保证日常车辆维修所需配件材料基本齐全。八、经常深入维修车间、班组、前台接待等处，及时了解配件材料的需求情况，发现配件材料质量问题，及时落实更换及索赔工作。九、做好库房6S管理工作：设施干净、整洁有序;零件摆放整齐美观;地面货物堆放规范;清洁工具定点摆放;办公用品摆放整齐。十、加强与维修车间、业务部、客服部、销售部等的沟通协调，营造维修厂良好和谐的工作氛围。十一、完成领导交办的其他临时任务。主管岗位职责111、负责车间生产统筹安排事项，对车间日、月、年产量指标达成负责；2、负责车间生产人员调配、产线进度控制，对计划交期达成负责；3、负责车
16、间全面安全、质量管理工作，对车间安全、品质目标达成负责；4、负责新入职、在职员工技能培训和日常管理工作；5、参与配合技术、品质部门产品品质、技术改进提升相关活动事项；6、协助、配合关联部门工作支持工作；7、完成公司领导交办的其他工作事项。主管岗位职责121、谷歌、阿里巴巴平台的操作，发布及修改产品，询盘回复及后期跟进；2、学习产品知识及报价，并能给予客户准确的产品分析及报价；3、及时收集、分析处理和反馈用户信息，为质量改进提供依据；4、接收汇总用户来电、来函和来访提出的问题并传递有关部门；5、业务相关资料的整理和归档；6、相关业务工作的汇报；7、参加国内外的展会；8、不断学习，努力提升自身产品
17、知识和业务能力。主管岗位职责131、根据公司目标分解，制定高端厨房用品(创意厨房)、高端调味品、高端食品采销计划;2、负责高端厨房用品、高端调味品、高端食品类商品引进、开发的谈判、合同拟定及供应商维护;3、制定高端厨房用品、高端调味品、高端食品类商品营销策划方案并组织实施;4、负责高端厨房用品、高端调味品、高端食品类销售、毛利、费用、产品引进开发等目标任务的达成;5、负责渠道管理与拓展，开展相关业务培训。主管岗位职责141、负责仓库整体日常工作的按排。2、仓库的工作筹划与进度控制，合理调配人力资源，对仓库现场各个工作的监控。3、与公司其他部门的沟通与协调。4、参与公司宏观管理和策略制定。5、现
18、场管理的督导、6S推行情况、目视化管理执行情况。6、审订和修改仓库的工作操作流程和管理制度。7、对下属员工进行业务技能培训和考核，提高员工素质和工作效率。8、与业务部及生产部门沟通确认例外事情。9、与相关部门确定工作接口和业务交接标准。10、接受并完成上级交代的其它工作任务。11、签发仓库各级文件和单据。主管岗位职责151、负责按揭部整体日常工作的运营和管理；2、负责管理团队，带领团队完成业务指标；3、负责按揭贷款市场拓展及客户服务工作4、负责按揭专员工作的调度及指导工作；5、负责部门的各项管理事宜，组织审核并上报客户按揭资料；6、负责组织客户进行银行约见，处理好与银行人员的关系7、负责与相关部门进行沟通协调工作；8、负责对按揭部工作进行总结，及时发现和解决存在的问题。9、熟悉房产、国土部门及银行、担保公司运作流程；熟悉房地产买卖流程；10、具有市场开拓、客户服务经验.。11、具有良好的沟通技巧、有良好的人脉关系及职业道德；12、具有有较强的风险意识，责任心强，工作严谨；13、具有良好的团队合作精神，能承担工作压力。14、熟悉房地产按揭各项规章制度能力与技能： 沟通能力强，灵活协调公司内外部关系的能力 。15、负责及时办理商品房预售许可证。
