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    大学生创新创业大赛项目计划书复习课程.docx

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    大学生创新创业大赛项目计划书复习课程.docx

    1、大学生创新创业大赛项目计划书复习课程大学生创新创业大赛项目计划书大学生创新创业大赛项目计划书一、项目概述 1.1产品及产品的介绍 产品:你是我的Idol(App软件)产品介绍:一款为迷妹迷弟量身定做,时时关注自己爱豆的追星神器! 它有各自爱豆的日程安排,飞机起飞、降落、地点等让你能接机送机,签售会、演唱会门票、专辑签售活动门票等,创造与爱豆天天都在一起的机会,让你对你的爱豆更加了解,更加喜爱的,集万千宠爱于一身的追星APP!1.2项目的产业背景和市场竞争环境 项目的产业背景:2010年,i Phone的热销及其推动的移动App产业改变 了整个移动互联网,美国方言协会将App评为2010年代表词

    2、。社交网络一般 分为三个层次:社交网络本身、社交网络开放平台、第三方应用。手机独特 的环境则形成另外三成结构:手机操作系统、手机通讯录以及传统社交网络 开放平台、移动App。 手机的特性使得社交网络更容易寄生。电话、短信是微信人际关系更直 接和普遍的手段。GPS、相机这样更多传感器的加入使得沟通的方式更加便 捷与多样。3G网络重新定义了移动互联网的沟通方式当网络不再成为瓶颈, i Phone IOS、 Android的新一代的移动互联网让开发移动App更加便利。新 的社交模式、新的通讯方式得以借此诞生。移动App的社会化大潮源于Facebook、Twitter ,却涌起Four Q u a r

    3、 e、Path、Ins ta gram、K i k、Bump等移动互联网新贵。 2012年4月10日,Facebook斥巨资10亿美元收购苹果App应用开发商 Ins ta gram,预示着移动App应用将成为软件市场的主力。 为全面了解移动App应用的发展现状及用户偏好,北京网络媒体协会与 缔元信网络数据合作通过在线调查的方式,对网民的移动App使用行为、使 用偏好及对App广告的态度和期望进行了初步研究,其成果旨在为各界提供 可具参考价值的信息,并未政府主管部门提供决策参考依据。市场竞争环境:近日,业内分析师指出,“APP的生命周期平均只有十 个月,85%的用户会在 1个月内将其下载的应用

    4、程序从手机中删除,而到了 5个月后,这些应用程序的留存率仅有 5%。”对于留存率低的原因,友盟副总裁叶谦表示,“一般来说,一个 APP有其独有且相当固定的生命周期。 造成目前生命周期短的主要原因是,同质化竞争严重,以及一些 APP缺乏有效运营,最终导致用户流失。”同质竞争由于开发门槛较低,加上整个 APP市场已趋于饱和,因此市场上同质化 应用泛滥。而出现同质化的一个最大原因就是,目前很多 APP开发时,定 位不不清晰、需求错乱,可归纳为以下几种“病症”。论坛病:一些老的 APP创业者因为经历过 BBS时代,所以从一开始就 没弄清楚社交和社区的区别在哪里。小众病:现在的市场大家都讲小而美,但小而

    5、美绝对不是简单的小众。西化病:国外什么火了,国内创业者就做什么。其实国外的很多产品可 能根本不适应中国。分析需求而非照搬玩法套路,找到套路背后所对应的新一代年轻人未被满足的需求,用本地化的新玩法去满足,才是制胜之道。一招鲜病:很多产品一上来的点子真的很不错,可是缺乏持续的创新迭 代能力,过早地把资源投入战术运营上,而不是战略层面产品的打磨上,“这 是火一把就死者”的通病。运营不当除了同质竞争导致开发者定位不清晰、需求错乱外,开发者自身的内部 原因也是导致 APP生命周期短的一个重要因素。例如,一些 APP开发者只注重开发,但对上线后如何经营用户,提高 存留率等,显得非常茫然。又比如在运营层面,

    6、开发者需要更多的使用统计 分析、消息推送、用户反馈等工具,来实现更精细化的用户营销以及对创业 团队进行精细化管理。叶谦就表示,开发者需要持续满足用户的需求,并注重基于数据的运营。“因为用户的兴趣点在不断迁移,这对开发者来说, 既是考验,也是机遇。” 据 APP行业市场调查分析报告显示:目前,多数创业团队难做到上述 要求,且在运营、管理、营销呈现出以下“病灶”。宣传病:去看看 Apps t or e,多少宣传文案让消费者看得心里直痒痒,但下载后多数消费者会很失望,宣传过度导致大幅度抬高了用户预期,一旦体验跟不上,即便是已经很不错的产品,也难免遭到厌弃。高成本病:消费者参与一些 APP的成本太高。

    7、例如,消费者如果要在一款 APP里找到存在感和归属感,必须拍一段视频或者录一段声音或者走到某个地方,累死了累死了。转移成本病:有的产品,做得已经很用心、很好了,但因为产品对应的 需求可能已经被某个竞品充分满足了,导致用户的转移成本太高。贸然入行病:社交类 APP死亡率最高。社交产品实际上门槛不在于想法或产品,而在于运营,这里比的是创业者对用户的理解、对资源的把控力,以及跟平台共舞、从平台获取用户的能力,话题制造的公关能力,融资能力。 社交 APP领域进入了太多搞不清楚状况的创业者,死亡率最高也正常。信息过载病:很多社交类 APP,用户刚进入时的体验真的没话说,可往 往就在用户数快速激增后,这类

    8、 APP不行了,陷入了信息过载的汪洋,渐渐被用户抛弃。缺融资能力病:自身很难有造血能力,又想拼命烧钱把用户量做大,这需要投资人来大量输血,所以融资能力和时机就决定了很多 APP的生死。错过融资时机有时候很要命。APP创业者“手头紧”:刷榜推广增加成本于 APP创业者来说,要想获取用户,推广是绕不过去的槛。目前 APP 推广成本相当高,大部分创业者开发的 APP由于拿不出更多的推广费用在应用商店占据一个较好的榜单位与推荐位,最终导致无法获得很好曝光而无 人问津,随即在 APP的汪洋大海中沉寂。此外则是 APP在推广中所遇的各 种行业弊端,例如业内公开的秘密“刷榜”,成为制约创业者发展的又一个绊脚

    9、石,一定程度上成为 APP高死亡率的推手。据了解,目前,由于应用商店中的榜单位置非常紧缺,一些 APP为了 获得较好的曝光和展示,会雇佣“水军”和刷榜公司通过大量重复性劳动,例如评论、下载、留存等来获得排名和资源,并维持一个看上去很好的运营状态。在移动互联网圈子里,尤其是以现金流巨大的游戏 APP,刷榜几乎成了标配。有业内人士指出,“不管是大公司,还是创业者都在刷榜。一些游戏公司甚至会投资一些刷榜公司专门为自己的游戏刷榜。”更值得注意的是,刷榜情况主要集中在苹果商店,安卓的尽管也有不少, 但没有苹果商店的严重。对此,酷传的 CEO李卫杰解释称,主要是因为苹果没有对外合作的通 道,国内的安卓渠道

    10、,资源位可以通过商务合作购买,换句话说肯花钱就行, 但苹果商店的应用排名,大都是根据苹果内部非常严格的算法进行排位,以及编辑挑选的精品应用,不会受到其他因素的干扰,这在一定程度上保证了 客观和公正,但也由于这个原因,苹果商店成了刷榜重灾区。由此来看,无论是商务合作购买资源位,还是进行“刷榜”都需要一定投入,这在一定程度上增加了 APP开发者的成本,对于大公司而言,刷榜等所花的投入可能属于“小钱”,但对于刚刚开始创业的开发者来说则是很大一笔开支。此外,创业 APP在面对渠道商时也处于一种不对称的地位,就像上述 创业者所说的那样,面对强势渠道,他们只能“抓狂”。因为渠道凭借其用户优势,已在移动互联

    11、网生态圈中建立了非常稳固的地位,一些强势的一线应用商店渠道,分成比例从 5:5到 7:3,强势程度可见一斑。这也可从另一个侧面看出 APP在推广上需要付出的成本较高。据了解,一般定义的渠道指的是应用商店,按照系统类型可分为安卓商店和苹果商店,由于苹果系统封闭性,用户只能从 Apple store下载应用,安卓系统虽可以通过谷歌官方应用商店 Google play下载应用,但由于Google play在我国无法使用,使得第三方应用商店快速崛起。李卫杰表示,由于目前安卓渠道可以分为三种,第一类是传统的第三方软件商店;第二类是超级 APP,也就是 APP内部进行 APP分发、置换,比如积分墙;第三类

    12、是线下厂商手机进行预装。目前,国内应用商店的日分发量达到 3. 6亿。这些大型应用分发市场占据了国内 80%以上的分发份额, APP开发者如果想要获得用户,向这些不同的渠道商上传应用并通过各种方式获得流量就成了不二选择。1.3项目的市场机会和有效的市场需求 1.市场机会:现在的年轻人几乎离不开手机,而娱乐新闻是年轻人比较关 注的方面,并且广大的粉丝都愿意离自己的爱豆更近一点,再进一点。 本APP将引领大众正确追星,在树立正确的追星价值观的同时,只要有娱乐业的存在就能有充足发展空间,结合独特的设计管理理念,与网民用户的互动,势必能保证长久的盈利。2.有效市场需求:很多人会把a pp市场需求误认为

    13、是用户群体较多的那类 app。如果有心去观察就会发现,打车难、交通拥堵一直困扰上班族日常出行,节假日出一趟门真心不容易,各种吐槽,各种堵。大多数人都只能跟着抱怨,但是也有那么少数几个人从中看到了商机,有了现在的滴滴打车。民以食为天,虽然说现在的餐饮类app已经很多了。但是吃饭是每个人每天都必须的刚性需求,想要在有一爆款,很难占领一定的市场。吃饱喝足后精神享受成为大众需求,到目前还没有一个休闲娱乐app能够 完全满足这一需求。我们针对满足娱乐性需求的app,肯定会有个立足之处。我们的APP将满足粉丝对爱豆喜爱的表达,给他们提供更多的与自己爱豆的交流机会,接触机会。1.4目标客户群体 追星族 广大

    14、粉丝 1.5创业团队的特殊性和优势(1)、内在优势1 、知识优势 大学生具有较高层次的知识,是一个知识、智力和活力都相对密集的群体,他们享受了专业领域的分工,具有较强的专业能力,因此,知识资源成了大学生创业的最大优势,如计算机网络知识。2、活力优势。刚进入社会的大学生年轻有活力, 勇于拼搏,无太重负担, 具有较强的社会适应能力;自信心较强,对自己认准的事物会有激情去体验。3、创意优势。大学生有强的领悟力,自主学习知识的能力强,善于接 受新事物。思路活跃,创意新颖,能将所学的知识很快内化为能力,外化为创造。具有创意就意味着创新,创新能力来源于创造性思维,一个成功的创业者一定具有独立性、求异性、想

    15、象性、新颖性、灵感性、敏锐性等人格特质。因此,创意能力影响着创业实践的特质,是促使创业实践活动顺利进行的首要条件,主要包括在专业、经营管理等方面的创意,因此是创业基本素质的重要组成部分之一。4、其他优势。除了以上的明显的优势外,大学生还具有策划、组织、 领导、管理、公关等方面潜在特质,经过创业的体验,这些能力都将产生很 强的外部性。(2)、外在优势创业除了有自身优势外,外部优势对其成功也起着很重要的作用,如国 家优惠政策的不断出台、学校提供的就业培训、社会服务机构的积极扶持等。1、政府的优惠政策。为了促进大学生创业,各级政府相继出台了注册、 贷款、税费、培训等方面的优惠政策。2003年 6月,

    16、国家工商总局下发关于2003年普通高等学校毕业生从事个体经营有关收费优惠政策的通知后, 上海、天津、重庆、黑龙江、辽宁、吉林、安徽、江西、福建、广东、广西、陕西、甘肃、新疆等省市自治区纷纷出台了类似政策,后来又陆续出台了优惠贷款的政策。受金融危机的影响,2009年各级政府的创业优惠政策在内容上比以往更加具体与丰富。综观这些优惠政策,可以分成两大类:( 1) 、 具体服务优惠。第一,登记注册优惠。为确保大学生能迅速的进入创业状态,各级政府简化了的大学生创业注册程序,如某工商局规定凡申请从事个体经营或申办私营企业的,可通过工商部门注册大厅优先登记注册。申请人只需提交登记申请书、验资报告等主要登记材

    17、料,可先予颁发营业执照,并在一定期限内按规定补齐相关材料;某工商局为规范创业市场还推出专门针对大学生创业的特殊符号注册方式等。第二,培训、信息服务方面的优惠,为鼓励创业,政府提供的培训以及信息方面发布。( 2) 、具体经济优惠。第一, 金融贷款优惠。一是优先贷款支持、适当发放信用贷款。如重庆针对大学生的贷款最高额度,从最初的 2万元提高到 5万元。同时,对创业能力强、创业项目优的大学生,贷款额度可放宽到 8万元。第二,简化贷款手续。第三,利率贴息的优惠。对创业贷款给予一定的优惠利率扶持,视贷款风险度不同,在法定贷款利率基础上可适当下浮或上浮。如重庆对小额担保贷款额度为 5 万元以内、期限 1年

    18、的,结清贷款本息后可申请续贷 1年,第 2年的续贷期 仍可享受财政全额贴息,利率在人民银行公布的贷款基准利率的基础上上浮 3个百分点。第四,税费的减免,如针对环保型创业实施减税政策,在培训 方面的费用优惠等。2.学校资源。 美国波士顿银行于 1997年发表了历时 7年研究的题 为: 的报告。该报告显示,如果把 MI T校友和教师创建的公司组成一个独立的国家,那么这个国家的经济实力将排在世界的第 24位。说明了大学对国家经济发展的重大影响。美国表现最优秀的 50家高新技术公司有 46%出于 MI T的创业计划大赛。从该调查可看出,高等学校的“创业 教育”对大学生创业起着重要作用。首先,学校拥有雄

    19、厚的智力知识资源, 拥有很多创业优势项目,特别是高科技方面,如清华同方,北大方正等的成功。在我国普通高校中,分布着中国科学院院士,中国工程院院士,凝聚着一大批高水平的科学家、学科带头人,拥有学科综合、交叉和渗透的优势,是科学知识创新的源头,能够提供对社会经济发展有深远影响的科技创新性成果。并且每年高校获得的研发经费不少,这些宝贵的科技人力资源和研究项目及成果,是高校科技自主创新的最大优势。其次,高校除了鼓励大学毕业生开展自主创业之外,还容易对自主创业进行必要的实践指导,辅助学生创业时,在诸如产业选择、适应创业实践的市场经验指导等方面存在的不足,使高校毕业生不仅成为求职者,而且成为工作岗位的创造

    20、者。 3、家庭方面刚毕业的大学生就会面临养家糊口的问题,这里自然就提 到了两类家庭对学生创业的影响:一是经济能力好的家庭,学生毕业后不着 急是否能就业,这类家庭的孩子的就业往往就有一定的缓冲期,因此,如果此类家庭的孩子通过自谋出路创业,在负担上不是很大,如资金负担。二是经济能力不理想的家庭,如学生没找到工作就叫他去创业似乎不太可能,创业比就业更加难,如果创业失败,将直接影响到整个家庭的经济能力。1. 6发展目标第一步就是要制定一个切实可行的运营计划。应用商店的竞争都是非常 激烈的,首先应准备一个运营计划,以便面对各种问题时不会手忙脚乱,在应用获得一定的关注度和曝光度,接下来就是对应这个计划真实

    21、的执行安排了。 精细化运营首先要考虑的就是运营成本。APP想要持续发展下去,就先 要保证周转资金能够正常运转,运营中应尽量减少支出来减少运营成本。有些可以免费利用的资源可以尽可能利用起来,比如豌豆荚可以申请优质应用,也可以申请产品设计奖,一旦申请成功,就可以得到一定的推荐位,能够省下一笔推广费。 其次要明确运营目标及指标。运营目标将分阶段来制定,再结合相应指 标,提出不同运营方向上的假设。比如应用刚上线时的目标是用户接受度, 达到一定水平后目标就变成了用户忠诚度,再结合相应数据分析,去更好的满足用户的需求,从而让APP生命力变得更强。关键指标主要靠收集数据对比分析,像用户获取数、用户留存率、转

    22、化率、用户在线时长与活跃度等。最后就是运营推广。现在有许多APP运营推广的教程,主要分为平台选择; 论坛、微博、软文推广; 资源互换; 付费推广以及活动策划,不管选择哪种 推广渠道,明确APP的推广点,有正确的品牌意识,找准目标受众,做精准的推广策略,就能得到最大化的推广效果。数据是验证APP运营效果最有效的工具,所以说通过数据,我们可以发现APP中存在的问题。实际上运营的核心就是:分析数据-找出问题-解决问 题,换句话说就是找出用户的关注点,并且把它扩大,然后让应用变得更加有价值,最后成为一个被用户所喜爱的APP,一款火爆APP。二、发展战略 2.1项目的商业模式 2.1.1客户细分 60后

    23、 70后 80后 90后 00后 2. 1. 2价值主张 提高粉丝们的素质,使社会更有秩序 2.1. 3渠道通路 线上推广,可分为应用市场、pus h推送、短信通道等2. 1. 4客户关系 供应关系 2.1. 5收入来源 通过卖演唱会门票、冲会员、赚流量,同时通过视频点击观看数 量、给视频点赞等来回馈给粉丝们签名照等精美礼品,从而吸引更多的迷妹们来下载APP。2. 1. 6关键业务 给迷妹迷弟们提供第一手资讯,使粉丝们更有秩序的追星 。2.1. 7核心资源 技术资源、人才资源、人力资源等 。2. 1. 8重要合作伙伴 众多经纪公司、支付平台、应用商店等。2.1. 9成本结构 这属于软件开发产业

    24、,它最大的成本是智力,是开发能源的时间, 即工资,至少要占到50%或60% 。2.2市场发展策略2.2. 1市场定位 产品定位:用来解决各迷妹迷弟们追星荒问题,使追星更有质量,并 且能够在无形之中提高粉丝们的素质消费者定位:面向大众追星的迷妹迷弟们。2.2. 2市场进入策略 直接进入策略:企业利用自身已有的营销网络、成熟的营销策略、 立体式的广告宣传、便捷的售后服务,直接将新开发的产品投放到既定的目 标市场的策略。 间接进入策略:企业在产品实现的全部环节中只承担设计、开发等 任务,营销策划、广告、销售、服务等采取合作、合资或销售代理等方式。2.2. 3市场开发策略 App是一种新的工具,新的媒

    25、体,新的呈现方式,那么就不应该用传统互联网的思维来搭建,而应该多一点软件的思维,更多用户体验,软件流程的考量,甚至是更多结合手机或者平板的特性,这是创新创意的思维,也是App 上市后得以吸引用户及媒体关注的主因,但山寨者众,因此光有一个亮点是 不够的,很快别人也跟进了,如果没有内容做为后盾,那创意只是昙花一现,因此我们会考虑跟内容作结合影响这个事业的持久性。2.3研发方向 APP开发2.4主要合作伙伴与竞争对手分析 市面上的APP无处不在,APP和苹果应用商店分别就拥有超过80万的 APP,而windows phone也有超过15万的应用,黑莓则拥有超过7万多的应 用。而中国移动互联网,竞争的

    26、激烈程度更是可想而知。 用App Store的路子再造一个App Store成功的可能性为0。所以中国的应 用市场,除91外基本都是走的中国特色的路线。安卓市场的发展趋势仍然是 内容聚合的平台,有媒体属性,但交易市场的属性正在减弱。因为,安卓应用免费是大势所趋。在中国这个说法更加恰当。 在竞争分析中,企业需要考虑他们app的商业模式,选项可以包括直接 收费,app内置购买或移动广告。不管决定如何,这些都需要尽早考虑,以 找到合适的商业模式。比如,用户对于付费应用的app的期待可能是没有广告,如果你要投放广告就要考虑会不会将用户赶走。上面提到的传统的用户 分析和竞争分析对于app市场而言仍然是一

    27、个有效的手段,这是企业或团队在进行app决策前应该考虑的。2. 5目前项目存在的问题及解决方案 2. 5. 1目前面临的问题与经纪公司交涉问题、资金来源问题、粉丝满意度问题、众筹资金问 题等 。2.5. 2规避计划 随着科技的快速发展,App软件开发公司越来越多,但是能持久发展 的并不多,甚至很多App软件制作公司慢慢的销声匿迹;因为想要在App软件行业里发展,必须要有专业的App软件制作团队、强劲的推广人员、经验 丰富的销售精英等等,这些缺一不可。几乎所有App软件开发公司都梦想能 制作出一款能媲美开心消消乐、愤怒的小鸟、神庙逃亡之类的APP软件,能 在极短的时间内完成百万量级的与用户接触,

    28、而且App用户能高频次地重复使用,能快速提高企业的利益、形象、知名度,以达到企业的目的为重点。一方面APP软件需要其他的方式配合推广,比如微博推广、XX搜索、 户外广告等增加曝光量甚至在其他流行的、下载量大的APP软件上做广告。 另一方面要突出APP制作公司本身的价值,一个成功的APP软件,需要给消 费者带来较好的互动体验、实用信息、娱乐性等,同时结合企业本身的传播目标、市场定位,在充分地了解其手机App用户构成的前提下,我们团队会进行科学的判断找到消费者需求的利益点和驱动力。三、营销策略 3.1市场调研分析 3.1. 1市场调研的内容 据市场调查APP软件,是英文application(应用

    29、软件,应用程序)的 简称,起源于2008年苹果APP store的发布。2009年,随着i phone4在国内的 火爆销售,APP开发和应用在国内兴起。 由于智能手机的流行,现在的APP多指运行于智能手机等移动终端上 的第三方应用程序。近几年来,随着互联网越来越开放化,APP作为一种萌 生与i Phone的盈利模式开始被更多的互联网商业大亨看重,如淘宝开放平台 (参考买家应用中心优秀APP:开心赚宝),腾讯的微博开发平台,XX的 XX应用平台都是APP思想的具体表现,一方面可以积聚各种不同类型的网络受众,另一方面借助APP平台获取流量,其中包括大众流量和定向流量。3. 1. 2市场调研结果分析

    30、 2011-2015年APP市场竞争将会越来越激烈,知道自己企业的市场规模, 知道自己竞争对手的市场规模,才能了解到竞争对手内部的信息,确定在自己在市场中的排名,如何提高细分产品在市场中的竞争力等等,这些都是企 业极为关注的重点问题。这一系列的数据情报需要通过专业机构通过市场深入调研获得,360市场研究网通过大量案例研究发现,那些重视对细分市场 数据情报获取的企业,在市场竞争中取得优势的几率越大。3.2STP战略3.2. 1市场细分 互联网门户资讯应用:以搜狐、网易、新浪为代表,内容较为丰富, 新闻内容由授权转载、原创和UGC等组成;聚合类资讯应用:以XX新闻、今日头条为代表,此类资讯应用并

    31、不生产新闻内容,主要通过抓取各种媒体的新闻内容,整合于自身平台; 专属资讯应用:以报纸、杂志等传统媒体开放的应用为主,相对权威, 公信力强,影响力大,但此类新闻客户端内容相对较少,更多体现传统媒体 在移动互联网的一个移动站点。3. 2.2目标市场 年轻的战场是张杰所唱的一首歌,而在当今时代也是我们年轻人的 战场,追星族随处可见,明星有压力我们可以解决,当然追星族的要求我们 也要尽量去满足,完善需求。面对追星族的狂热追求,我们也设定了许多为 追星族可实行的方案,追星可以变得很简单,所以我们的市场就是年轻人的市场,人老心不老。有追星的想法就下载一个你是我的Idol APP吧。3.3渠道策略 通过电

    32、商获得对APP的评价,以及后期的改善方法,可以先让部分客 户首先体验我们爱豆APP的优势感,也可以请求亲戚朋友的推广。主要针对年轻人,也有部分中年人和未成年人。3.4产品策略 把App当商品而不是网站,特别要强调的是,网站是一个网,那么这 个网除了专之外,更要广,他是一个”面”,但是App应该是一个”点”,或者说一个商品,也就是说必须够”专”,而不要太广,这会让App太过于复杂而不易使用,另外,如果能够把一个网站的所有功能,都转换成一个个特定的App,那么除了专业、定制化的优势之外,更可以形成一种App的规 模,这不只对于每个App的行销更容易,也将会有更好的用户体验。3.5价格策略 App的定价策略很大程度上决定了收入情况,忽略掉那些长期霸占畅 销榜单,月流水几千万的热门游戏,小团队或者个人,要想在竞争激烈的 App Store里获得一笔可观的收入,先生存下来,再谋求以后的发展。我们 会考察app的品牌,可信任度,评论,价格以及截图等因素。高于0. 99美元 的app看起来更高级,等用户感觉这款APP会解决他们的问题,或者非常有用,具有娱乐性,


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