1、中级经济师中级人力资源管理复习题集第5033篇2019年国家中级经济师中级人力资源管理职业资格考前练习一、单选题1.战略性人力资源管理的三大工具不包括( )。A、战略地图B、人力资源管理计分卡C、数字仪表盘D、目标管理点击展开答案与解析【知识点】：第4章第1节战略性人力资源管理的工具与步骤【答案】：D【解析】：在管理实践中，组织通常需要用到的三个重要工具分别是战略地图、人力资源管理计分卡以及数字仪表盘。2.当政府在劳动关系中扮演调停者的角色时，其主要业务是( )。A、雇员参与B、劳动争议处理C、劳工教育D、公共事业点击展开答案与解析【知识点】：第10章第1节劳动关系的主体构成和环境因素【答案】
2、：B【解析】：雇员参与是促进者角色的主要业务内容，劳工教育是保护者角色的主要业务内容，公共事业是雇佣者角色的主要业务内容。3.容易使得企业失去自身特色的绩效管理工具是( )。A、目标管理法B、标杆超越法C、关键绩效指标法D、平衡计分卡法点击展开答案与解析【知识点】：第7章第3节绩效管理工具【答案】：B【解析】：绩效管理工具包括目标管理法、标杆超越法、关键绩效指标法和平衡计分卡法。其中，标杆超越法的劣势在于容易使企业陷入模仿标杆企业的旋涡中，导致企业失去自身特色。4.不属于劳动争议仲裁委员会组成人员的是( )。A、劳动行政部门代表B、工会代表C、企业方面代表D、员工代表点击展开答案与解析【知识点
3、】：第16章第3节劳动争议仲裁【答案】：D【解析】：本题考査争议仲裁委员会的组成。劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成，贯彻“三方原则”，并没有员工代表。 5.下列不属于决定劳动力供给数量的因素的是()。A、人口总量B、劳动力参与率C、劳动者的平均周工作时间D、劳动者的平均年龄点击展开答案与解析【知识点】：第11章第2节劳动力供给总量【答案】：D【解析】：本题考查劳动力供给：劳动力供给数量方面的因素主要取决于人口总量、劳动力参与率以及劳动者的平均周工作时间三个因素。6.下列特征属于交易型领导者的是()。A、个性化关怀B、激励C、魅力D、放任点击展开答案与解析【知识点
4、】：第2章第1节交易型和变革型领导理论【答案】：D【解析】：本题考查交易型领导者的特征。交易型领导者的特征有：奖励、差错管理(积极型)、差错管理(消极型)、放任。选项ABC属于变革型领导者的特征。7.对教育投资的回报率进行估计时，把工资性报酬中不应当计入的部分也当成了教育做出的贡献，属于( )。A、地区偏差B、高估偏差C、选择性偏差D、歧视偏差点击展开答案与解析【知识点】：第13章第2节教育投资的收益估计及高等教育的信号模型【答案】：B【解析】：本题考查教育投资私人收益估计偏差。对于高等教育的私人收益情况进行估算，存在高估偏差、低估偏差和选择性偏差三个方面的争论。题干描述的是高估偏差的内容。
5、8.实施职业生涯指导与咨询的人员不包括( )。A、人力资源部的专业人员或具体负责人B、企业高层经理C、员工的直接主管D、组织外的专业导师或咨询师点击展开答案与解析【知识点】：第9章第3节职业生涯管理的方法【答案】：B【解析】：实施职业生涯指导与咨询的人员主要来自三个方面，分别是选项A、 C、D。 9.如果用人单位拖欠或未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地( )申请支付令。A、人民法院B、政府C、劳动行政部门D、劳动争议仲裁委员会点击展开答案与解析【知识点】：第15章第1节用人单位与劳动者履行劳动合同的义务【答案】：A【解析】：本题考査用人单位的义务。用人单位应当按照劳动合同的约定和国家规
6、定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。如果用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令，人民法院应当依法发出支付令。 10.客户满意度是实施( )的组织最为关注的一个绩效指标。A、创新战略B、成本领先战略C、客户中心战略D、收缩战略点击展开答案与解析【知识点】：第4章第2节人力资源战略及其与组织发展战略的匹配【答案】：C【解析】：客户中心战略是一种以提高客户服务质量、服务效率、服务速度等来赢得竞争优势的战略。客户满意度是实施客户中心战略的组织最为关注的一个绩效指标。11.自然失业率一般为( )。A、24B、46C、68D、8以上点击展开答案与解析【知识点】：第12章
7、第2节失业的类型及其成因与对策【答案】：B【解析】：自然失业率一般为46，它的存在并不影响充分就业的实现。12.美国管理心理学家( )把领导分为交易型和变革型两种类型。A、豪斯B、伯恩斯C、费德勒D、吉伯点击展开答案与解析【知识点】：第2章第1节交易型和变革型领导理论【答案】：B【解析】：在领导理论中，吉伯提出了特质理论，伯恩斯提出了交易型和变革型领导理论。13.路径一目标理论确定了四种领导行为，( )是指让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。A、成就取向式领导B、指导式领导C、支持型领导D、参与式领导点击展开答案与解析【知识点】：第2章第1节路径目标理论【答案】：B【解析】：本
8、题考查路径一目标理论的内容。豪斯确定的四种领导行为中，指导式领导是让明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。 14.下列方法中，不属于传统组织发展方法中人文技术的是( )。A、结构技术B、敏感性训练C、调查反馈D、质量圈点击展开答案与解析【知识点】：第3章第3节组织发展概述【答案】：A【解析】：人文技术主要包括敏感性训练、调査反馈、质量圈和团际发展。15.下列选项中，不属于劳动争议处理原则的是( )。A、合法的原则B、平等的原则C、公正的原则D、着重调解的原则点击展开答案与解析【知识点】：第16章第2节劳动争议处理的基本原则【答案】：B【解析】：劳动争议调解仲裁法规定，解决劳动争议，应该
9、根据事实，遵循合法、公正、及时、着重调解的原则，依法保护当事人的合法权益。16.绩效评价中，主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足，这种主观错误是( )。A、盲点效应B、过宽或过严倾向C、刻板印象D、晕轮效应点击展开答案与解析【知识点】：第7章第3节绩效评价【答案】：A【解析】：本题考查绩效评价中易出现的问题。盲点效应指主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足。17.一个人过去的行为是对其未来的行为进行预测的最佳依据，是( )的基本假设。A、笔试B、心理测验C、面试D、履历分析点击展开答案与解析【知识点】：第6章第2节履历分析【答案】：D【解析】：履历分析技术的最基本
10、假设就是一个人的行为具有一致性，即一个人过去的行为是对其未来的行为进行预测的最佳依据。18.按照经济专家的观点，不计入“自然失业率”的是( )。A、周期性失业B、技术性失业C、结构性失业D、季节性失业点击展开答案与解析【知识点】：第12章第2节失业的类型及其成因与对策【答案】：A【解析】：本题考查失业的类型。摩擦性失业、技术性失业、结构性失业以及季节性失业均属于竞争性劳动力市场上的一种不可避免的较低水平的失业，即正常性的失业。这也就是美国经济学家弗里德曼所说的“自然失业率”，即劳动力市场处于均衡状态时的失业率。19.下列选项中，不属于导致女性尤其是已婚女性的劳动力参与率稳定上升的因素的是()。
11、A、女性的相对工资率上升B、女性对劳动力市场工作的偏好和态度发生了改变C、家庭生产活动的生产率的提高D、出生率的上升点击展开答案与解析【知识点】：第11章第2节家庭劳动力供给与周期性劳动力供给【答案】：D【解析】：本题考查女性劳动力参与率变化的主要影响因素。导致女性尤其是已婚女性的劳动力参与率稳定上升的因素有：(1)女性的相对工资率上升；(2)女性对劳动力市场工作偏好和态度发生了改变；(3)家庭生产活动的生产率提高；(4)出生率的下降；(5)离婚率的上升；(6)工作机会的增加。20.( )是评价中心技术中最常用和最核心的技术之一。A、面试B、心理测试C、公文筐测试D、无领导小组讨论点击展开答案
12、与解析【知识点】：第6章第2节评价中心技术【答案】：C【解析】：公文筐测试通常又称为公文处理测验，是评价中心技术中最常用和最核心的技术之一。21.组织高级管理层和直接主管特别关心的是( )。A、学习评估B、工作行为评估C、结果评估D、投资收益评估点击展开答案与解析【知识点】：第9章第2节培训与开发效果评估【答案】：B【解析】：受训人员相关工作行为的改变才是培训与开发的最直接目的，因此，工作行为评估是效果评估中一项重要的内容，可以直接反映培训与开发的效果，也是组织高级管理层和直接主管特别关心的问题。22.美国管理心理学家吉伯和斯道格迪尔认为领导应该拥有的特质中均包含的是( )。A、身强力壮B、自
13、信C、勇于冒险D、聪明但不能过分聪明点击展开答案与解析【知识点】：第2章第1节特质理论【答案】：B【解析】：本题考查特质理论的内容。吉伯认为，要想成为卓越的领导者，必须具备的特质包括身强力壮、聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、有良好的调适能力、自信。与斯道格迪尔认为的领导者特质相比，自信是均包含的特质。 23.通过情境模拟的方法来对求职者进行评价的方法是( )。A、智力测试B、成就测试C、人格测试D、评价中心技术点击展开答案与解析【知识点】：第6章第2节评价中心技术【答案】：D【解析】：评价中心技术也称管理评价中心技术，它是一个由多位评价者对于求职者在一系列练习中的表现进行评价的过程。它是通过
14、情境模拟的方法来对求职者进行评价的。24.下列关于经济中的劳动力供给总量的说法中，错误的是()。A、劳动力供给数量方面的因素主要取决于人口总量、劳动力参与率以及劳动者的月平均工作时间三个因素B、劳动力供给质量方面的因素可以通过人力资本投资理论加以解释C、劳动力参与率为实际劳动力人口与潜在劳动力人口之比D、16岁以上的总人口为潜在的劳动力人口点击展开答案与解析【知识点】：第11章第2节劳动力供给总量【答案】：A【解析】：本题考查劳动力供给总量。劳动力供给数量方面的因素主要取决于人口总量、劳动力参与率以及劳动者的平均周工作时间三个因素。因此A项说法错误。25.用人单位违反劳动法律、法规或者规章，延
15、长劳动者工作时间的，由劳动行政部门责令改正，并可( )。A、吊销营业执照B、停业整顿C、处以罚款D、警告点击展开答案与解析【知识点】：第18章第1节用人单位违反劳动法律的责任【答案】：C【解析】：本题考查用人单位违反劳动法律的责任。其中，用人单位违反劳动法律、法规或者 规章，延长劳动者工作时间的，由劳动行政部门给予警告，责令限期改正，并可以按照受侵害的劳动者每人100元以上500元以下的标准计算，处以罚款。 26.在组织发展方法中，用一种专门的调查工具来评估组织成员的态度，了解员工们在认识上的差异的方法是( )。A、敏感性训练B、调查反馈C、质量圈D、团际发展点击展开答案与解析【知识点】：第3
16、章第3节组织变革概述【答案】：B【解析】：本题考查传统的组织发展方法。调查反馈是用一种专门的调查工具来评估组织成员的态度，了解员工们在认识上的差异，通常是以问卷的形式进行，可以针对个人，也可针对整个部门或组织。27.关于建立团队层面绩效考核指标方法的说法，错误的是( )。A、可以利用客户关系图来确定团队绩效考核指标B、可以利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标C、可以利用工作流程图来确定团队绩效考核指标D、可以利用ISO质量管理体系来确定团队绩效考核指标点击展开答案与解析【知识点】：第7章第5节团队绩效考核【答案】：D【解析】：建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法，分别是客户关系图、组织绩效
17、指标、绩效金字塔和工作流程图。28.关于劳动争议当事人的说法，错误的是( )。A、劳动争议当事人是指劳动争议案件中存在劳动关系的用人单位与职工B、劳务派遣单位或者用工单位与劳动者发生劳动争议的，仅需要用工单位作为一方当事人C、用人与其他单位合并的，合并前发生的劳动争议，由合并后的单位为当事人D、用人单位分立为若干单位，其分立前发生的劳动争议，由分立后的实际用人单位为当事人点击展开答案与解析【知识点】：第16章第4节劳动争议当事人的权利和义务【答案】：B【解析】：劳务派遣单位或用工单位与劳动者发生劳动争议的，劳务派遣单位和用工单位为共同当事人。29.关于需要、动机与激励的说法，错误的是( )。A
18、、需要是指人们缺乏或期待某种结果而产生的心理状态B、动机是指人们从事某种活动、为实现某一目标付出努力的意愿C、管理的深处是激励D、需要对于调动人们潜在的积极性，使员工出色地完成工作目标以及不断提高工作绩效具有十分重要的作用点击展开答案与解析【知识点】：第1章第1节激励【答案】：D【解析】：激励对于调动人们潜在的积极性，使员工出色地完成工作目标以及不断提高工作绩效具有十分重要的作用。30.劳动功能障碍分为( )个等级，生活自理障碍分为( )个等级。A、3；10B、10：10C、3：3D、10：3点击展开答案与解析【知识点】：第17章第3节劳动能力鉴定【答案】：D【解析】：劳动功能障碍分为10个伤
19、残等级，最重的为一级，最轻的为十级。生活自理障碍分为3个等级：生活完全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不能自理。31.ERG理论中，个体追求自我发展的内在欲望属于( )。A、生存需要B、关系需要C、自我实现的需要D、成长需要点击展开答案与解析【知识点】：第1章第2节ERG理论【答案】：D【解析】：ERG理论将人们的需要分为生存需要、关系需要和成长需要。其中，个体追求自我发展的内在欲望属于成长需要。32.年薪制中，收入状况与企业的经济效益和市场环境相关的是( )A、基本薪酬B、奖金C、长期奖励D、福利津贴点击展开答案与解析【知识点】：第8章第3节经营者薪酬【答案】：C【解析】：本题考查年薪
20、制的内容。年薪制是一种高风险的薪酬制度，一般由基本薪酬、奖 金、长期奖励和福利津贴四个部分组成。题干所描述的是长期奖励。33.下列关于个人劳动力供给曲线的描述，正确的是( )。A、平行于横轴的一条曲线B、自左下方向右上方倾斜的一条直线C、斜率先正，后负D、垂直于横轴的一条直线点击展开答案与解析【知识点】：第11章第2节个人及市场劳动力供给【答案】：C【解析】：由于收入效应与替代效应的共同作用，在横坐标为劳动力供给小时数，纵坐标为工资率的坐标体系中，个人劳动力供给曲线是一条“向后弯曲”的曲线，斜率先正，后负。34.强调知识型团队的工作过程和工作结果对于客户、投资者、团队成员的长远影响的指标是(
21、)。A、效益型指标B、效率型指标C、递延型指标D、风险型指标点击展开答案与解析【知识点】：第7章第5节团队绩效考核【答案】：C【解析】：知识型团队的绩效考核，可以从效益型指标、效率型指标、递延型指标和风险型指标四类指标人手。其中，题干所描述的是递延型指标的概念。35.关于股票期权的说法，错误的是( )。A、可能带来大量经理人的短期行为B、原股东的股权可能被稀释C、过分依赖股票市场的有效性D、会促使经理人放弃对高风险、高回报项目的投资点击展开答案与解析【知识点】：第8章第2节上市公司股权激励【答案】：D【解析】：选项ABC是股票期权的三个缺点。限制性股票会促使经理人放弃对高风险、高回报项目的投资
22、。36.在我国可以实施股权激励计划的公司中，激励对象不包括( )。A、上市公司的董事B、独立董事C、上市公司核心技术人员D、上市公司高级管理人员点击展开答案与解析【知识点】：第8章第2节上市公司股权激励【答案】：B【解析】：在我国可以实施股权激励计划的公司中，激励对象包括上市公司的董事、高级管理人员、核心技术人员或核心业务人员，以及公司认为应当激励的对公司经营业绩和未来发展有直接影响的其他员工，但不应当包括独立董事和监事。37.喜欢雇用年轻的大学毕业生，并为他们提供大量的培训，然后指导他们在特定的领域内从事各种专业化工作，这类企业的组织文化是( )。A、棒球队型B、学院型C、堡垒型D、俱乐部型
23、点击展开答案与解析【知识点】：第3章第2节组织文化的类型【答案】：B【解析】：本题考查组织文化的类型。学院型组织是为了那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方，在这里他们能不断成长、进步。这种组织喜欢雇用年轻的大学毕业生,并为他们提供大量的专门培训。38.( )就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。A、动机B、领导C、控制D、激励点击展开答案与解析【知识点】：第1章第1节激励【答案】：D【解析】：激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。39.企业在设计绩效目标时，按照财务、客户、内部流程和学习发展四个方面将企业的使命和战略加以细化，这种方法被
24、称为( )。A、关键绩效指标法B、平衡计分卡法C、关键事件法D、因素比较法点击展开答案与解析【知识点】：第7章第3节绩效管理工具【答案】：B【解析】：本题考查平衡计分卡法。平衡计分卡法从四个角度即财务、客户、内部流程和学习发展来评价绩效，它能更加全面地反映组织的绩效。40.在操作人员和专业人员层次上，( )是工作绩效的主要特点。A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、整合技能点击展开答案与解析【知识点】：第2章第2节领导者的技能【答案】：A【解析】：题考査领导者技能的内容。技术技能是一个人对于某种类型的程序或技术所掌 握的知识和能力，在操作人员和专业人员层次上，技术技能是工作绩效的主要特点。
25、二、多选题1.下列选项中，属于组织文化中精神层的是( )。A、企业名称B、入职制度C、价值标准D、精神风貌E、职业道德点击展开答案与解析【知识点】：第3章第2节组织文化的内容和结构【答案】：C,D,E【解析】：组织文化中的精神层主要表现为基本信念、价值标准、职业道德以及精神风貌。2.下列选项中，人力资源管理还会直接影响的两个变量是( )。A、工作任务设计B、人员的甄选、培训与开发C、信息系统D、报酬系统E、组织结构点击展开答案与解析【知识点】：第4章第1节人力资源管理与战略规划和战略执行【答案】：C,E【解析】：在战略执行过程中，除了五大因素外，人力资源管理还会直接影响其他两个变量，分别是组织
26、结构以及信息系统。3.关于决策风格的说法，正确的是( )。A、指导型关注近期效果，喜欢使用权力，喜欢有控制感B、分析型倾向于过度分析事物C、概念型有时在进行决策的时候会陷入空想和犹豫不决之中D、行为型能够与他人进行很好的合作，喜欢公开交换意见的环境E、决策者一般仅仅具有一种决策风格点击展开答案与解析【知识点】：第2章第3节决策风格【答案】：A,B,C,D【解析】：选项E错误，研究表明，决策者通常使用多于一种的决策风格，这些风格可以体现出决策者的优点和缺点，也可以解释不同的管理者在分析相同信息之后为什么会做出不同的决策。4.下列选项中，属于职位评价流程中实施阶段的是( )。A、选择标杆职位B、建
27、立职位评价体系C、职位的初评和正式评价D、与员工进行沟通E、建立申诉机制和程序点击展开答案与解析【知识点】：第8章第1节职位评价流程及方法【答案】：C,D,E【解析】：职位评价包括准备阶段、实施阶段和完善与维护阶段。其中，实施阶段的内容包括对职位评价者进行培训、职位的初评和正式评价、与员工进行沟通并建立申诉机制等。5.属于传统的组织发展中人文技术方法的是( )。A、调查反馈B、敏感性训练C、全面质量管理D、质量圈E、团队建设点击展开答案与解析【知识点】：第3章第3节组织发展概述【答案】：A,B,D【解析】：传统的组织发展方法包括结构技术和人文技术两类。人文技术包括敏感性训练、调查反馈、质量圈和
28、团际发展。6.绩效反馈面谈的目标包括( )。A、向员工反馈绩效考核结果B、向员工传递组织远景目标C、针对员工出现的问题，进行严厉的批评D、为下一周期工作的开展做好准备E、弄清员工绩效不合格的原因点击展开答案与解析【知识点】：第7章第4节绩效反馈面谈【答案】：A,B,D,E【解析】：选项C并非绩效管理的观点，也不是绩效反馈面谈的目的。7.能够解释大学生有更多机会接受企业在职培训的理由包括()。A、大学毕业生的人力资本投资动机较强B、大学毕业生掌握培训内容的时间较短，从而降低培训成本C、大学毕业生的高等教育经历使得他们最终会选择高报酬的工作D、大学毕业生掌握培训内容的时间较短，从而增加企业获益的时
29、间E、大学毕业生有动力在企业中工作相对较长的时间，从而增加企业获益的时间点击展开答案与解析【知识点】：第13章第3节在职培训的成本与收益及其安排【答案】：B,D【解析】：本题考查在职培训。一个能够完成大学教育的人，比一个高中毕业生更有可能被企业挑选出来作为在职培训的候选人。这是因为大学毕业生实际上通过其过去的高等教育经历证明自己具有接受训练的能力，可以在较短的时间内掌握培训内容，从而降低培训成本增加企业获益的时间。8.失业人员凭( )到社会保险经办机构办理领取失业保险金的手续。A、终止劳动关系证明B、解除劳动关系证明C、失业登记证明D、个人身份证明E、个人收入证明点击展开答案与解析【知识点】：第17章第4节失业登记【答案】：C,D【解析】：失业人员应当持本单位出具的终止或解除劳动关系证明
