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    酒店管理集团及品牌介绍.doc

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    酒店管理集团及品牌介绍.doc

    1、各大酒店集团及旗下品牌1 洲际酒店集团酒店品牌洲际酒店 InterContinental Hotels(豪华5星级品牌)皇冠 Crowne Plaza (5星级品牌)假日酒店 Holiday Inn (四星级品牌)假日快捷(R)酒店Express Holiday Inn(三星级品牌)等特许经营约占88.9、委托管理约占6、带资管理及其它5.1。此外,集团还拥有英国第二大软性饮料生产商Britvic公司47.5%的控股权。洲际酒店集团亚太地区酒店数量位居国际酒店公司之首。在中国均委托管理,投资极少。中国将成为继美国、英国后洲际全球第三大市场。是目前在华拥有酒店数量最多的集团。2喜达屋喜达屋饭店及

    2、度假村国际集团原名为喜达屋住宿设施投资公司/喜达屋膳宿公司(Starwood Loding Trust/Starwood Loding Corp.)更名前,在1996年,它拥有100家饭店,26483间客房,年收入为3.853亿美元。1998年,喜达屋完成了更名、对ITT集团和Westin饭店的购并三件大事,这在其发展历程中具有相当大的影响。喜达屋以其饭店的高档豪华著称。集团的品牌包括:圣瑞吉斯(St.Regis)圣瑞吉斯饭店是世界上最高档饭店的标志,代表着绝对私人的高水准服务。它的历史久远,第一家圣瑞吉斯饭店是1904年阿斯托上校在纽约开办的,阿斯托上校采用了全欧洲化的服务来款待自己的朋友和

    3、商务伙伴。这种服务在业内独树一帜,使圣瑞吉斯饭店成为全球饭店业的经典。2000年3月1日,坐落于北京建国门外大街的北京国际俱乐部饭店正式将其英文名改为St.Regis Beijing(圣瑞吉斯北京,原中文名不变),这标志着该饭店将完全按照圣瑞吉斯饭店的模式和标准动作,成为它在亚太地区的第一家饭店。W饭店(W Hotels)W饭店喜达屋集团对商务客人的住店经历进行重新定义,针对商务客人的特点对服务设施和服务方式、内容上有全新的设计。在每家W饭店的大堂里都设有精致的餐厅、休闲室和咖啡厅,另外饭店里还都设有健身房。W饭店是喜达屋在购并了喜来登和寰鼎饭店后新创的一个四星级饭店品牌,将专门为商务客人而设

    4、的设施和服务与独立精品饭店的特点相结合,把市场定位在一个由70%75%的个体商务旅游者和15%20%的商务小团队客人的目标市场。寰鼎(Westin)寰鼎饭店在饭店行业中一直位于领先者和创新者行列。寰鼎饭店分布于重要的商业区,每一家饭店的建筑风格和内部陈设都别具特色。艾美酒店至尊金选(The Luxury Collection)至尊精选是集团中为最上层客人提供独出心裁服务的饭店和度假村的独特组合。全球最好的饭店所具有的特点华丽的装饰、壮观的摆设、无可挑剔的服务、现代最先进的便利用具的设施都可以在至尊精选中找到。喜来登(Sheraton)福朋司(Four Points)福朋饭店是提供全方位服务的中

    5、档饭店,客源市场定位在商务客人和消遣旅游者。此连锁品牌的经营理念与众不同,它是提供全方位服务的中档饭店,在在现今时兴有限性服务(Limitedservice)的时代是很特别的。福朋饭店主要分布于机场、大都市的商务中心、中小城市和度假胜地。3 万豪酒店管理集团万豪国际集团简介万豪国际集团是全球首屈一指的酒店管理公司,业务遍及美国及其它67个国家和地区管理超过2,800家酒店,提供约490,500间客房。该公司的总部设于美国首都华盛顿特区,共有员工128,000人。万豪在2003财年的营业额达到90亿美元。万豪还被财富杂志评为酒店业最值得敬仰企业和最理想工作酒店集團之一。万豪所拥有的酒店品牌包括:

    6、丽思卡尔顿酒店(Ritz-Carlton)豪华五星 34家JW 万豪酒店JW Marriott Hotels & Resorts豪华五星万豪酒店(Marriott Hotels & Resorts)五星万丽酒店(优质酒店)(Renaissance Hotels & Resorts)四星万怡酒店(616家,高中价酒店)(Courtyard)四星 Residence Inn(449家,长租酒店)、 Fairfield Inn(524家,经济型酒店)、Ritz-Carlton Club万豪行政公寓(13家,高级酒店式公寓)。 TownePlace Suites(111家,中等价位长租酒店)、 Spr

    7、ingHill Suites(110家,高中价套房酒店)、4 法国雅高雅高集团于20世纪60年代成立,总部设在巴黎,是欧洲最大的旅游和酒店管理服务集团,现有员工15万,旗下经营的旅馆分布在92个国家和地区,合资经营的项目更分布在全球140个国家和地区自1985年进入中国市场2006年雅高集团房间增长2.6%,排名第4。酒店4065座,房间475433间。2006中国饭店业国际品牌10强之6.法国雅高国际酒店集团。2006中国经济型酒店品牌先锋之6.天津雅高酒店管理有限公司。雅高名下五大品牌为索菲特(豪华型)、诺富特(高级)、美居酒店(多层中级市场品牌)、宜必思酒店(经济型)、Formule1(

    8、大众化)索 非 特(SOFITEL) 具世界水准的酒店,追求完美的索非特集商务与休闲为一体,为游客们提供一流水准、环境舒适、服务优良,气氛高雅的私人休闲场所。诺 富 特(NOVOTEL) 合乎时尚的诺富特是具备国际水准及现代化设施的商务酒店,坐落于各城市的商务中心及旅游胜地。美 居(MERCURE) 美居酒店涵盖了豪华酒店、酒店式公寓、度假酒店市场。每间酒店都展示独特风格及服务,反映了地域特色、文化及个性宜必思(IBIS) 宜必思酒店以简朴、服务质量高、经济实惠而享誉世界。酒店坐落于商务中心级主要的地区及周边地区。5 卡尔森酒店管理集团2006年排名第9位,卡尔森酒店集团表现仍然稳定,尽管其主

    9、要的经销商Rezidor在EMEA地区十分活跃,但就整体而言,依然没有太大变化。酒店922座,房间147129间。根据2005年7月美国HOTELS杂志公布2004年的统计,有酒店890座、房间147093间,列第10位;2003年列第9位,酒店881座、房间147624间。卡尔森环球酒店公司在82个国家拥有逾1700家酒店、度假村、餐厅及游轮业务,为美国最大的私营公司之一。Regent Hotels & Resorts丽晶酒店Radisson Hotel丽笙酒店Park Plaza丽亭酒店Country Inns & SuitesPark Inn丽晶是卡尔森环球酒店公司的顶级品牌,在香港的一

    10、家因为2001年香港新世界集团与英国巴斯集团的收购而撤出。餐饮品牌为星期五餐厅。卡尔森集团在中国的市场份额已经占了亚太地区的25%,尽管其业务量在印度地区更大,而利润却显然是中国更高。未来10年,另外代表卡尔森旗下高端酒店品牌的7家丽晶酒店和5家丽笙酒店也将在中国建成。丽笙酒店及度假村是定位五星级的品牌,其在63个国家有着超过413家酒店。卡尔森进入中国五年来,三大品牌已经进入中国,已发展到八、九家。2006年开始,卡尔森集团将在亚太区加速发展,中国则是集团打响MICE战役的主力市场。借助集团2006年4月全新启动的会议管理工具MB3(MeetingBroker3)平台,全面推广中国的旗下酒店

    11、力促会奖旅游业务出现显著增长。MB3(MeetingBroker3)是一个针对10间夜以上客房预定的酒店MICE管理工具,该工具将帮助酒店根据客户要求快速作出反应,客户可以在四个小时以内获得酒店的回复。丽晶和丽笙的酒店品牌更适于接待国际和国内会奖团,丽亭则主要针对国内MICE市场。上海有两个丽笙品牌酒店项目正在洽谈中。Hyatt凯悦国际酒店集团6 胜腾集团在纽约,是一家集全球旅游和房地产服务的集团公司,在2005年财富500强中以营业额200亿美元排名第107。胜腾酒店集团是胜腾集团的子公司,其总部设在美国新泽西州的帕西帕尼,是全球最大的酒店运营商之一,在全球五大洲拥有十大著名品牌为:速8(S

    12、uper8)Super 8成立于1973年,是全球最大的汽车旅馆连锁,共有1900个汽车旅馆,拥有116,000间客房。自 1993年以来年增长率为101% (年混合增长率为14.5%);1984年平均每5.2天新开1家,1989年为3.5天,1996-1999年为2.3天。1998-1999年加盟商增长率为100%。2000年被企业家杂志列为特许经营500强中旅馆/汽车旅馆业的第一名,超过 Days Inns成为世界上最大的经济住宿连锁。每家Super 8有61个房间,每个房间面积为30平方米。戴斯(DaysInn)华美达(Ramada)、豪生(HowardJohnson)KnightsIn

    13、nKnights是经济型或称节约型连锁旅店,其市场定位略低于一般的经济型饭店,目标客户群主要是中低收入家庭、商务旅行者、卡车司机等中低收入人群。Knights以低廉的价位提供简洁舒适的服务。如今拥有230家以上的分店,房间数超过了18000间。WingateInnWingate成立于1996年,在美国已有100家酒店,另有150家在建设中。酒店一般有三到四层楼高,内有100 多房间(至少80 间)。所有的酒店都按标准原型设计,装饰典雅,设施齐备,主要服务于商业旅行的需要:酒店设24小时商务中心,配有ATM自动取款机,房间内配备高速接入网络端口。房间大小为3.6*8.4=30.24平方米。价格在

    14、$70和$100之间。在美国,其客源的71%来自与专业的代理,24%来自集团公司的定房中心,5%来自于互联网。主要目标客户是35到49岁的男性商业旅行者。价格中高,但服务周到,主要适合商务旅行。WyndhamHotelsCUC BaymontInnTravelodgeTravelodge成立于1946年,是迎合当时美国市场对家庭式住宿的需求而发展起来的。如今已拥有565家分店,拥有客房数为46, 000间。其连锁店遍布美国、加拿大和墨西哥。Travelodge定位于中低档饭店(Travelodge)和经济型饭店(Thriftlodge), 以较低的价位(60$-70$)和舒适的家居式服务吸引大

    15、众消费者。7希尔顿饭店与希尔顿国际饭店公司(Hilton Hotels corp . Hilton International)2006年排名第5位。美国希尔顿集团斥资4.75亿欧元接管英国希尔顿国际。通过本次并购,希尔顿品牌已成为一个统一的实体。其世界排名也由第六名上升到了第五名.根据企业之间的协议,希尔顿国际(HiltonInternational)和希尔顿酒店公司(HiltonHotelsCorp.)(HLT)分享对Conrad品牌的运营权,其中包括在13个国家中的17家宾馆。希尔顿国际拥有在全球除美国以外地区使用希尔顿品牌名称的权利,旗下有Conrad康拉德Hilton希尔顿希尔顿逸林

    16、酒店Scandic针对中档市场运营有403家酒店,其中261家的品牌名为希尔顿,另外142家则是的Scandic品牌。希尔顿国际酒店集团是总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支,拥有除北美洲外全球范围内希尔顿商标使用权,管理405家酒店,包括263家希尔顿酒店、142家斯堪的克酒店,在全球的78个国家拥有超过7万名雇员,有10多个不同层次的酒店品牌。希尔顿国际集团在全球的发展以谨慎著称。 希尔顿在二十世纪五十年代从一个饭店起家。 8.精品国际饭店管理集团(目前还没进入中国市场)2005年底客房增长了3.4%,但是仍然从第5位下滑了一位。酒店5132座,房间417631间。精品国际饭店公司Choi

    17、ceHotelsInternational又译选择国际饭店公司,成立于1939年,在世界上48个国家连锁经营5132家酒店并发展了一系列国际知名酒店名牌。总部位于美国的马里兰州(SilverSpring),是纽约证券交易所的上市公司(NYSE代码:CHH)。起源于品质客栈(QualityInn)连锁集团,这是一家以中等价格一贯的高质量服务的饭店业先驱。1981年,随着舒适客栈(comfortInns)的开设和发展,精品开始快速发展。9.最佳西方酒店管理集团2006中国饭店业国际品牌10强之8.美国最佳西方国际集团。美国最佳西方国际集团(BestWesternInternational,Inc.

    18、)是全球单一品牌最大的酒店连锁集团,拥有4100多家成员酒店,酒店分布在88个国家和地区,4200间酒店,33万间客房。全世界每天有超过25万人下榻其旗下的酒店。最佳西方酒店管理集团1946年在美国创立,2002年起进入中国,目前已有18家四星级以上的酒店。通过系统的预订以100%以上的速度在递增,计划在2008年奥运会之前达到100间酒店。最佳西方的网上预订量已达到总预订的44%。在过去的5年里,最佳西方的网上预订量以每年54%的速度增长。10.凯悦酒店管理集团2006年排名第10位,自2005年接手AmeriSuites后,全球凯悦集团又整合了一些新品牌,如SummerfieldSuite

    19、s和MicrotelInns,紧随卡尔森酒店集团之后,排名第10位。酒店738座,房间144671间。品牌为凯悦、 Hyatt Regency凯悦 Park Hyatt柏悦 Grand Hyatt君悦 Hyatt Resorts凯悦以特许经营为主。凯悦饭店及度假区饭店集团包括两个独立的集团公司凯悦饭店集团和凯悦国际饭店集团,分区域管理全球的215家凯悦酒店。凯悦酒店集团分管美国、加拿大市场;凯悦国际酒店集团管理亚太区。凯悦饭店集团属于芝加哥的普里茨科(Pritzker)家族;凯悦国际饭店集团是普里茨科家族的另一家独立的公司。凯悦的发展是从第一家设立在洛杉机国际机场的饭店开始的. 11德国凯宾斯

    20、基饭店管理集团凯宾斯基酒店是世界上最古老的豪华酒店,最初建立于1897年。酒店集团则创建于德国,现旗下酒店遍布欧洲、中东、非洲、南美和亚洲,在北京、柏林、布达佩斯、伊斯坦布尔、德累斯顿和圣莫里茨等地拥有45处以上的私人酒店和特色酒店。12香格里拉国际饭店品牌:香格里拉酒店香格里拉度假酒店香格里拉国贸酒店香格里拉SPA13凯莱国际酒店 凯莱酒店集团是一家不断发展与壮大的专业化酒店管理集团,系中国粮油食品集团(香港)有限公司于1992年投资建立。凯莱酒店集团现已逐步扩展成为国内最具规模和实力的酒店管理集团之一,在旅游业内颇具影响力。同时,凯莱仍在进一步完善遍布中国的酒店管理系统网络,以达到国际酒店

    21、标准化、现代化、系统化的经营管理模式。凯莱商务酒店凯莱酒店凯莱大饭店14 香港 半岛酒店集团(The Peninsula)The Peninsula 豪华五星15香港海逸国际酒店集团(Harbour)四星16迪拜吉美拉酒店集团公司(Jumeirah)白金五星17香港东方文华酒店集团(Manarin Oriental)5星18香港马可波罗酒店集团(Marco Polo)五星19. 费尔蒙莱佛士国际酒店集团(Fairmont Hotels and International)【集团总部】Toronto, Ont. Canada加拿大多伦多【旗下品牌】莱佛士(Raffles)、费尔蒙(Fairmon

    22、t)、瑞士酒店(Swisstel)、三角洲酒店【酒店数】【客房数】【中国境内发展】北京华彬费尔蒙酒店(FairmontBeijing)将于2009年夏季开业,将成为费尔蒙莱佛士国际酒店集团亚洲第二家成员酒店,并标志着集团进军中国酒店市场的开端。 FairmontYangchengLakeHotel坐落于江苏省秀美的昆山阳澄湖岸边,将于2009年成为费尔蒙品牌在中国又一家熠熠生辉的成员酒店。而在2010年,位于上海的TheFairmontPeaceHotel也将完成翻新并重新开业。【集团网址】费尔蒙品牌属全球酒店行业内著名的费尔蒙莱佛士国际酒店集团(Fairmont Raffles Hotels

    23、 International)所有,是一家总部位于加拿大多伦多的全球性酒店集团。目前集团在全球25个城市中拥有了120家酒店,该集团旗下的莱佛士(Raffles)、费尔蒙(Fairmont)及瑞士酒店(Swisstel)品牌经营世界各地共91家酒店,集团业务还涉及费尔蒙及莱佛士品牌的酒店式服务公寓、房地产及私人豪宅会所产业等。费尔蒙集团已有超过百年的历史,旗下酒店主要分布于北美市场,但已快速成长为全球酒店业内的领头羊,目前已在全球16个国家建有56家风格各异的酒店(有超过20家在建中)。费尔蒙莱佛士国际酒店集团旗下的酒店既有建于历史名城之上的,也有建于风景秀丽的度假胜地,还有建立于现代化大都会

    24、中心,例如伦敦的Savoy Hotel、旧金山的The Fairmont San Francisco、以及纽约的The Plaza等。费尔蒙莱佛士国际酒店集团旗下拥有多家地标性的豪华酒店,如加拿大魁北克的(Fairmont Le Chteau Frontenac in Qubec City),肯尼亚的Fairmont The Norfolk,以及即将于2009年装修完毕的伦敦的Savoy hotel等等。每一家费尔蒙酒店都是独一无二的,来宾可徜徉其中发掘当地鲜明的文化特色。同时,费尔蒙酒店及度假村旗下还有一些位于世界最偏僻和原始地区的成员酒店。集团具有强烈责任意识,曾获殊荣的Green Partnership program是其带头施行可持续酒店管理的标志。费尔蒙酒店及度假村管理着56家风格迥异的酒店,并计划在最近几年中在多个国家和地区再开业超过25家酒店,包括上海、摩洛哥以及安圭拉岛等地。


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