1、人力资源管理试题库doc 人力资源管理试题库 注：考试题70010-85010源于本题库。试题题型与本题库一致，内容也许有改动，所有题型 未必在一张试卷中同步浮现；答案仅供参照。 一、名词解释 1人力资源是指可以推动整个经济和社会发展具备智力劳动和体力劳动能力人口总 称，涉及智力劳动能力和体力劳动能力（现实和潜在）。 2人力资源管理是指组织为了获取、开发、保持和有效运用在生产和经营过程中所必不可 少人力资源，通过运用科学、系统技术和办法所进行各种有关筹划、组织、领导和 控制等活动，以实现组织既定目的管理过程。 3工作分析是分析者采用科学手段与技术，直接受集、比较、综合关于工作信息，为 组织特定
2、发展战略、组织规划，为人力资源管理以及其她管理行为服务一种管理活动。 4人力资源规划是为使组织拥有一定质量和必要人力资源，以实现组织目的而拟定在 将来发展过程中人员需求量和人员拥有量互相平衡一套办法。 5招聘是指在公司总体发展战略规划指引下，制定相应职位空缺筹划，并决定如何寻 找适当人员来弥补这些职位空缺过程，它实质是让潜在合格人员对本公司有关职 位产生兴趣并且前来应聘这些职位。 6培训写开发是指公司通过各种方式使员工具备完毕当前或将来工作所需要知识、技能 并变化她们工作态度，以改进员工在既有或将来职位上工作业绩，并最后实现公司整 体绩效提高一种筹划性或持续性活动。 7所谓绩效就是员工在工作过
3、程中所体现出来与组织目的有关并且可以被评价工作 业绩、工作能力和工作态度。其中工作业绩就是工作成果，工作能力和工作态度是指工作 中行为。 8绩效管理就是指制定员工绩效目的并收集与绩效关于信息，定期对员工绩效目的完 成状况作出评价和反馈，以保证员工工作活动和工作产出与组织保持一致，进而保证组织 目的完毕管理手段与过程。 9薪酬是员工从公司那里得到各种直接和间接经济收入，简言之，薪酬就相称于报 酬体系中货币报酬某些。 10薪酬管理是指公司在经营战略和发展规划指引下，综合考虑内外部各种因素影响， 拟定自身薪酬水平、薪酬构造和薪酬形式，进行薪酬调节和薪酬控制。 11人力资源投资是使自然形态（初始形态）
4、人力资源得到加工、改造、成熟，成为有相 当健康水平、知识技能水平、良好社会适应能力合格人力资源所投入费用。或者：凡提 高人力资源体力、智力、技能水平投资。 12，人力资源配备是依照经济和社会发展客观规定，科学合理地在地区、部门间分派人力 资源，使其实现与生产资料合理结合，充分发挥人力资源作用过程。 13人口资源是一种国家或地区人口总体，即所有自然人。 14人力资本是以某种代价获得并在劳动力市场上具备一定价格能力或技能。 15社会保障是社会通过一系列公共办法向其成员提供用以抵抗因疾病、生育、工作、失 业、伤残、年老、死亡而丧失收入或收入锐减引起经济和社会劫难保护、医疗保险保 护以及有子女家庭补贴
5、。 二、单项选取题 1影响和制约组织构造因素有（A)。 A信息沟通、技术特点、经营战略B管理体制、公司规模、投资成本 C经营战略、投资成本、环境变化D公司规模、人才构造、管理体制”构造简朴，统一； 权责关系明确；内部协调容易；管理效率比较高。”具备以上特点 组织构造类型是（A)。 A直线型B直线职能制C事业部制D矩阵制 3跨国公司合用组织设计原则是CB)。 A以工作和任务为中心组织设计原则B以成果为中心组织设计原则 C以关系为中心组织设计原则D以成本为中心组织设计原则 4人力资源管理者应具备素质没有（A)。 A心理状态B专业知识 C实行能力D思想素质 5下列选项中，不可以系统地反映组织构造资料
6、是（D)。 A工作岗位阐明书B组织体系图 C管理业务流程图D公司年度人力资源构造图 6描述任务时要注意（B)。 A按照连动格式 B按照动宾短语格式 C按照宾补短语格式 D按照名词动用格式 7事业部制构造遵循重要原则是（B)。 A集中决策、分散投资B集中决策、分散经营C组织构造服从战略D以成果为中心 8下面哪个组织又被称为”军队式构造”（A) A直线制B直线职能制C事业部制D矩阵制 9CA)构造适合规模小，业务简朴公司 A直线制B直线职能制C事业部制D矩阵制 10下列哪种组织构造符合以成果为中心原则CD) A直线制B直线职能制C矩阵构造D事业部制 11经系统研究、制定全面规剡，有筹划、分阶段地实
7、行变革方式称为(C) A改良式变革B爆破式变革C筹划式变革D渐进式变革 12对需要调查研究问题有关因素进行大概、关联性反映研究类型称为CA) A描述性调研B摸索性调研C因果关系调研D预测性调研 13当对需要调查问题范畴还不太清晰时应采用CB) A描述性调研B摸索性调研C因果关系调研D预测性调研 14若进行组织人员配备状况分析后显示出工作负荷过重时，应采用对策是CB)。 A减轻其工作承担或增长该岗位休息日 B减轻其工作承担或新设一种岗位来分担岗位工作 C减轻其工作承担或纵向细分该岗位工作 D减轻其工作承担或横向细分该岗位工作 15工作分析基本环节是(C)。 拟定工作分析目收集与工作有关背景信息
8、选取被分析工作与关于人员共同审核和确认工作信息 实行收集和分析工作信息编写工作阐明书和工作规范 ABCD 16PA0意指(C)。 (A)工作实践法 (B)明尼苏达满意度问卷法 (C)职位分析问卷法 (D)工作描述指数法 17按照科学管理办法进行工作设计基本途径是(C)。 (A)公司管理研究(B)人员构造研究 (C)时间与动作研究(D)公司构造研究 1 8时间定额和产量定额关系CB)。 (A)正比关系(B)反比关系(C)固定系数(D)无法拟定 19岗位分析最后成果是制作出岗位阐明书和CB)。 (A)培训制度(B)岗位规范(C)工资制度(D)考勤制度 20编写工作规范内容涉及CD)。 (A)关于工
9、作职责、工作活动、工作特性方面信息书面描述 (B)关于工作条件、工作对人身安全危害限度等方面书面描述 (C)关于工作绩效、工作权限方面书面描述 (D)关于从业人员应具备基本资格和条件方面书面描述 21在编制工作规范时，有必要区别哪些能力是在将来工作中获得成功核心因素，咱们称 它为CD)。 (A)认知能力(B)工作风格(C)人际关系技能(D)核心胜任能力 22设立岗位基本原则是CB)。 A因人设岗 B因事设岗 C因人力资源设岗 D因公司构造设岗 23系统设计工作最早办法之一是CA)。 A泰勒科学管理原理B亚当斯密职能专业化 C钱德勒组织构造服从战略原理D德尔菲法预测技术 24搞好劳动定员核心是(
10、A)。 A保持先进合理定员水平B调动劳动者积极性 C合理节约使用劳动力D贯彻按劳分派原则 25人力资泺规划无助于(B)。 A公司发展战略制定B公司减少物流成本开支 C公司保持人员状况稳定D公司减少人工成本开支 26导致组织内部人浮于事，内耗严重人力资源供求状况是CD)。 A人力资源供求平衡B人力资源供不不大于求 C人力资源供不大于求D无法拟定 27官僚制是由(C)提出。 A泰勒B法约尔C马克斯韦伯D梅奥 28需求层次理论是由(C)提出 A梅奥 B赫茨伯格 C马斯洛 D泰罗 29划分组织层次是组织构造设计内容之一，它重要解决CB)问题。 A、横向构造 B、纵向构造 C、职权构造 D、职能构造 3
11、0下面这些机构中属于群体是( B) A、学校 B、家庭 C、银行 D、政府 31Y理论以为(D) A：人生来就是懒惰 B：人们天生目的就是跟组织目的背道而驰 C .人们具备非理性感情，不能自我约束 D：社交是人们行为基本勉励因素 E：逃避责任，缺少进取心，不是人天性 32下列不属于内部招募长处是CD) A、精确性高B、适应较快C、勉励性强D、费用较高 33CA)是当代培训活动首要环节 A培训需求分析 B培训效果评估 C培训筹划设计 D培训办法选取34为了保持公司产品市场竞争力应进行成本与收益 比较 状况，决定本公司薪酬水平。 A记录年鉴B国家机关 C外资公司D竞争对手 35恰当拉开员工之间薪酬
12、差距体现了(C)原则 A对外具备竞争力 B对内具备公正性C对员工具备勉励性 36劳动法律关系内容是(C) A法律规范B义务C权利义务D权利 37劳动法律法规基本特点是CA) A体现国家意志B非强制性C非国家意志性D群众性 38岗位分析为公司员工考核、晋升提供了 (C) A、坚实基本 B、必要条件C、基本根据 D、必要前提 通过理解（D)人工成本 D对成本具备控制性 39依托“饥饿政策”进行人事管理，是建立在何种人性假设上？（A） A经济人 B社会人 C自我实现人 D复杂人 40公司兴旺与发展取决于人力资源管理开发限度是由于（A） A公司一切工作靠人 B人是软件 C人有感情 D人是世界主人 41
13、在当代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为（D） A事务性机构 B简朴服务性机构 C非生产非效益部门 D生产与效益部门 42老式人事管理特点之一是( A） A以事为中心 B把人力当成资本 C对人进行开发管理 D以人为本 43马克思称之为用“讥饿政策”进行人事管理阶段，其人性假设基本是(B） A人天生是懒惰，必要采用强制手段 B人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动 C人是为了获得她人认同而劳动 D人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感 44当代人力资源管理人性假设基本是(D） A人天生是懒惰，必要采用暴力逼迫其劳动 B人从事劳动是为了获取物质利益，因此只能靠物质手段对其进行勉励
14、C人生活在社会上，重要需求是要获得情谊和组织接纳 D人有社会责任感，有与社会发展相适应个人抱负和实现自我价值愿望 人力资源含义及特点 45古代人力资源质量远远低于当代，源于人力资源(A） A社会性 B能动性 C时效性 D再生性 46发挥人力资源竞争优势，重要可以形成(c) A竞争机制 B敬业精神 C团队精神 D团队化 47在当代公司人力资源管理中经常强调团队(teaml作用，这反映了人力资源管理(B) A投资增值原理 B互补合力原理 C勉励强化原理 D动态适应原理 48一种单位或组织中能级最低层次是(B） A决策层 B操作层 C管理层 D执行层 49人力资源供应与需求要通过不断调节才干求互相适
15、应，这正是(D）体现。 A互补合力原理 B投资增值原理 C个体差别原理 D动态适应原理 50人员报酬中最重要某些是( A） A工资 B奖金 C津贴 D超时奖 51在实行工资制度状况下，能反映职工实际可以互换得到商品和服务量工资是(C） A货币工资 B名义工资 C实际工资 D实物工资 52公共福利是指(B） A社会规定提供福利 B法律规定必要提供福利 C员工规定提供福利 D组织依照自身发展需要所提供福利 53在实行岗位技能工资时，技能工资水平拟定是依照员工(D） A责任大小 B劳动强度 C劳动条件 D劳动技能水平 54相比较而言，最能体现工资各种功能是( C) B职务级别工资制 C构造工资制 D
16、岗位技能工资制 55(B)与组织目的关于 A效率 B效果 C能力 D职能 56一时期内员工得到货币工资，用于互换商品和服务量要等于或者不不大于前一时期内得 到货币工资用于购买商品和服务量，这就是人员报酬所应遵循(D） A成本补偿原则 B效率优先和兼顾公平原则 C短期利益和长期利益原则 D货币工资与实际工资相符原则 57津贴分派唯一根据是(B） A有效劳动时间 B劳动所处环境和条件优劣 C劳动者技术业务水平 D劳动者劳动成果 58为保障劳动者特别是从事简朴劳动员工个人及其家庭基本生存，国内于1993年11 月颁布实行了(A） A公司最低工资规定 B劳动法 C失业保障条例 D劳动保障条例 59人力
17、资源管理职能没有(B） A薪酬管理 B劳动环境 C绩效管理 D员工招聘 60关于人力资源管理发展阶段，没有(D） A五阶段论 B四阶段论 C三阶段论 D二阶段论 61从现实应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包括内容？(C) A体质 B智力 C思想 D技能 62“只有真正解放了被管理者，才干最后解放菅理者自己”。这句话表白当代人力资源管理 把人当作什么？(A) A资源 B成本 C工具 D物体 63任何人都不也许是一种“万能使者”，这是针对谁来说?(A) A对公司决策层 B对人力资源管理部门 C对普通管理者 D对一种普通员工 64“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种关于人假设？(A) A“
18、经济人”假设 B“社会人”假设 C“自我实现人”假设 D“复杂人”假设 65公司对新录取员工进行集中培训，这种方式叫做(A) A、岗前培训 B、在岗培训 C、离岗培训 D、业余自学 66与“员工同甘共苦、同舟共济”，反映了人本管理哪方面基本内容?(D) A人管理第一 B以勉励为重要方式 C积极开发人力资源 哺育和发挥团队精神 67当一种人行为体现不符合社会需要时，通过制裁方式来抑制这种行为，使其变化行 为方向，这种勉励是(D) A内勉励 B外勉励 C正勉励 D负勉励 68工作性质相似，且工作繁简难易限度、责任轻重限度以及所需人员资格条件高低都十 分相近职位群，构成一种(A) A职级 B职等 C
19、职系 D职类 69员工职务晋升、降级、转岗和工作轮换流动属于(c) A组织间流动 B变化从属关系流动 C组织内流动 D自由流动 70因员工行为过错导致组织规定员工离开组织，这一行为称为(D) A调出 B辞职 C派遣 D辞退 71影响组织人力需求因素重要来自(B) A组织外部 B组织内部 C个人因素 D社会因素 72在人力资源规划中，拟定公司适当人员数量及写之相应人员构造规划是(C) A补充规划 B培训开发规划 C人员配备规划 D职业规划 73公司生命周期不涉及( c） A创业阶段 B集体化阶段 C阵痛化阶段 D正规化阶段 74“金无足赤，人无完人”体当前人员甄选原则上是(A) A用人所长原则
20、B民主集中原则 C因事择人原则 D德才兼备原则 75影响工作绩效主观性因素是( D) A工作条件 B群体关系 C环境好坏 D技能与态度 76绩效考核中强制分派法在拟定优、中、劣各级别人数比例时遵循是正态分布规律， 即A、A按”两头小，中间大”分布 B按”两头大，中间小”分布 C按”从小到大”分布 D按”从大到小”分布 77马斯洛提出需要层次理论属于哪种类型勉励理论?( A) A、内容型勉励理论 B过程型勉励理论 C、强化型勉励理论 D归因型勉励理论 78弗鲁姆理论是fB） A公平理论 B盼望理论 C目的理论 D勉励理论 79基本工资计量形式有CB) A、基本工资和辅助工资 B、计时工资和计件工
21、资 C、岗位工资和技能工资 D、定额工资和提成工资 80具备下列特点公司中，适当采用计时工资是(C) A、领先体力劳动和手工操作进行生产 B、劳动成果容易用数量衡量 C、产品数量重要取决于机械设备性能 D、自动化、机械化限度较低 81人力资源需求预测办法中专家判断法又称(C)。 A回归分析法B经验预测法 C德尔菲法D马尔可夫分析法 82下面哪一项不属于工作阐明书基本内容(D)。 A工作职责B工作环境 C工作权限D工作晋升 83公司对内部员工进行培训称为(D)。 A培训B岗前培训 C脱产培训 D在职培训 84一名工人绩效，除了产量指标完毕状况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至 团结、服从纪
22、律等硬、软方面体现，都需要综合考虑，逐个评估，这体现了绩效CB) 特点。 A多因性B多维性 C动态性D不拟定性 85马尔科夫模型用于(B)。 A人员需要B人员预测 C质量分析D招聘评估 86劳动合同法定内容不涉及(A)。 A 试用期限B劳动合同期限 C劳动保护和劳动条件D劳动报酬 87强化理论是由(A)提出。 A美国哈佛大学专家斯金纳 B美国心理学家、职业指引专家约翰L霍兰德 C美国职业指引专家金斯伯格 D美国学者施恩专家 88李某总是以为人本性是积极，并能积极地完毕工作，承担责任。李某管理方式在 对人态度方面以为人是(D)， A“机器人”B“经济人”C“生活人”D“社会人” 89当人们以为自
23、己报酬与劳动之比，与她人报酬与劳动之比是相等。这是就会有较大 勉励作用，这种理论称为(A)。 A公平理论 B效用理论 C因素理论D强化理论 90在理论界普通将(D)看作是人力资本理论创立者、人力资本之父。 A威廉配第B亚当斯密CA马歇尔D舒尔茨 91不属组织行为学研究层次有( D) A个体 B群体 C组织 D集体 E环境 92对公司中受聘厂长、经理实行年薪制属于(A) A计时工资 B计件工资 C奖金 D津贴 93普通制约人们士气、创造力、生产效率和目的实现限度组织气候，属于哪种环境类型？ (B) A、组织外部环境 B、组织内部环境 C、物质环境 D、人文环境 94在应聘人员较多状况下，为了在短
24、时间内筛选一某些人员，最佳采用(A) A笔试 B面试 C情景模仿 D心理测试 95内部招募长处是(A)。 A招募耗费费用较低 B带来新思想、新办法 C有助于招到一流人才 D有助于树立公司形象 96(B)是一种灵活性很大面试形式，它不限制范畴，面试官可以让应聘者自由地刊登 看法。 A构造化面试 B非构造化面试 C压力面试 D行为而试 97衡量学员对于详细培训课程，培训讲师和培训组织管理满意度，是指培训评估中 (B)。 A学习评估 B反映评估 C行为评估 D成果评估 98员工绩效优劣受到主客观各种条件影响，由于员工绩效具备(A) A多因性 B多维性 C能动性 D动态性 99依照劳动复杂限度、繁重与
25、精准限度和责任大小来划分级别，依照级别规定工资原则。 这是(A)。 A、技术级别工资制B、职务级别工资制C、构造工资制 D、多元化工资制 100依照各种职业生涯设计读物所展示办法，进行自我测定、自我评价，从而把握职业 方向，这是CA)个人职业生涯设计办法。 A、自行设计法 B、专家预测法 C、评价中心法 D、生命筹划法 三、多项选取题 1人力资源和其她资源不同，它重要具备如下特性：(ADE)。 A社会性B共享性 C可测量性 D能动性E可开发性 2媒体广告招聘长处有(ABC)。 A信息传播范畴广B应聘人员数量大C组织选取余地大D招聘时间较长E广 告费用较高 3绩效多因性是指绩效优劣不是取决于单一
26、因素，而要受到主、客观各种因素影 响，即( ABCD) A勉励B技能 C环境D机会 E过程 4同一公司内部不同员工薪酬水平不同，是白于CABCE)因素影响。 A员工绩效 B员工岗位 C员工能力D工会力量 E员工工龄 5评价中心法重要用来招聘管理人员，惯用方式重要有(ABC)。 A公文解决B无领导小组讨论 C角色扮演D智力测验 E性向测验 6人力资源规划总目的有( AB CD)。 A公司在恰当时机，获得恰当人员B最大限度地开发和运用人力资源潜力 C有效地勉励员工，保持智力资本竞争优势 D实现人力资源最佳配备 7下列属于员工获得内在报酬有：(AD) A工作自主性B晋升C表扬D自我成就感 8劳动组织
27、可分为(AB) A公司劳动组织B社会劳动组织C宗教组织D家庭组织 9强化理论以为(ABCD) A、通过强化行为趋向于重复发生B、要依照强化对象不同采用不同强化办法 C、及时反馈D、正强化比负强化更有效E、负强化更有效 10工作阐明书内容重要涉及(ABCE) A、岗位名称B、工作岗位评价与分级C、工作时间 D、任职人员详细信息E、岗位编号 11下列属于简历中客观内容是( ABCD) A、个人信息B、教诲经历C、工作经历D、工作业绩E、对自己个性描述 12绩效管理准备阶段需要解决基本问题有(ACDE) A选取孝评办法B收集考核资料C明确绩效管理对象D提出考核要素和原则体系 E对运营程序、实行环节提
28、出详细规定 13公司员工申诉系统重要功能有(BCE) A使考核者理解员工意愿 B减少矛盾和冲突C容许员工对绩效考核成果提出异议 D提高员工工作积极性 E使考核者注重信息采集和证据获取 14下列计入工资总额是(ABCD) A计时工资B计件工资C奖金D津贴和补贴E医疗费 15在明确了公司薪酬政策与目的之后，接下来公司薪酬管理基本程序还涉及( ABCDE) A工作岗位分析评价B不同地区、行业、公司薪酬调查C公司薪酬制度构造拟定 D设立薪酬级别 E设立薪酬原则 16薪酬可以涉及( ABCDEj A工资 B奖金津贴C提成工资D劳动分红E福利 17劳动法律关系特性是(ACD) A劳动法律关系内容是权利和义
29、务B劳动法律关系是单务关系 C劳动法律关系具备国家强制性D劳动法律关系是双务关系 E劳动法律关系不是强制性法律 1 8职位评价排序法普通有(ABC) A、直接排序法 B、交替排序法 C、配对比较法 D、要素计点法 E、级别排列法 19如下关于要素比较法描述中，对的是(AC)。 A、是比较精准岗位评价办法 B、适合于较小公司应用 C、是比较复杂岗位评价办法 D、应用过程中，难度较低 E、比较适当于普通人员使用 20公司解决人力资源过剩时可以采用办法有(ACD) A勉励员工提前退休 B提高公司技术水平 C合并或精简某些臃肿机构 D减少员工I作时间，随之减少工资水平 四、判断题（对的划，错误划x）
30、1在直线职能制组织中，参谋部门和业务部门之间是指引关系。(） 2矩阵式构造遵循”集中决策，分散经营”总原则。( x） 3事业部制最大特点是双道命令系统。( x） 4分公司在法律上属于独立法人公司。( x） 5外界环境变化迅速公司适当采用事业部制。(） 6组织机构决定组织构造，组织构造是组织机构外在体现。( x） 7可以反映当前生产技术组织水平并在当前生产中使用定额是现行定额。(） 8依照数学中回归原理对人力资源预测办法是德尔菲法。(x） 9”因人设岗”是设立岗位基本原则。( x） 10对岗位名称、劳动活动程序、责任、工作条件和环境等进行普通阐明文献称之为岗 位规定。( x） 11科层制是最抱负
31、组织形式。(x） 12公司人力资源管理费用中涉及到职工权益社会保险及其她有关资金项目费用有：医 疗保险、养老保险、住房基金。(x） 13人力资源管理部门费用预算与执行原则是：汇总预算、总体控制、个案执行。(） 14决定工资增长幅度时，取”物价指数增长水平”和”最低工资原则增长水平”两者中低一 个作为调节工资标难。(x) 15管理幅度和上下级关系数是同比例增长。( x ) 16恰当授权可以增长管理幅度。( ) 17委员会制长处之一是有助于主管人员成长。( ) 1 8管理既是一门科学，也是一门艺术。( ) 19划分部门最普遍采用一种划分办法是按产品划分办法。( ) 20被称为决策”硬技术”决策办法是指德尔菲法。 五、简述题 1管理者应具备技能 cl)技术技能 (2)人际技能 (3)概念技能 2需要层次理论五种需要 cl)生理需要 (2)安全需要 (3)社交需要 C4)尊重需要 (5)自我实现需要 3ERG理论三种需要 cl)生存需要 (2)关系需要 (3)成长需要 4成就勉励理论三种需要 cl)权力需要 (2)归属需要 (3)成就需要 5减少不公平感六种办法 cl)变化投入 (2)变化报酬 (3)变化对自己投入和报酬知觉 C4)变化对她人投入或报酬看法 (5)变化参照系 (6)选取离开 6招聘6R基本目的 c1)恰当时间 (2)恰当范
