1、 网络设备管理；建立xx，设备维护文档，包括设备使用情况、升级记录等； 网络安全管理；病毒公告、防御、检测、清除，网络反病毒软件统一部署、升级，网络防火墙的配置管理； 网络运行管理；包括网络设备使用规划、配置、升级，网络使用、带宽监测；二、系统维护管理1、硬件方面； 硬件设备（服务器、工作机、打印机、移动存储设备）安装、配置、运行； 常规故障处理； 协助硬件资产登记，使用情况记录；2、软件方面； 根据需求规划、安装、配置、管理服务器； 桌面系统支持（关键应用软件统一部署，统一版本控制、区域控制），必要时指导用户使用相关设备； 常规服务器、用户账户以及密码管理（建立、更新、删除；按需分配）； 服
2、务器、用户操作系统安全补丁部署升级管理； 关键服务/服务器运行、xx监控 根据实际需求规划、实行数据备份/恢复策略。三、常用设备管理 打印机，复印机缺墨应及时更换硒鼓或墨盒； 卡纸必须关掉电源后正确取出； 硬件出现问题及时与经销商联系，根据情况进行修理或更换。一、区域负责人职责:除了做好网管工作外，还要兼顾以下工作：1、指导和监督负责区域内的各网管处理网络故障（2个工作日内完成）；2、负责本区域内的新网管：如做水晶头、网络故障处理经验、工作报表、设备使用（分线器、光纤收发器、交换机等）、工具使用等；3、组织该区域内的网管多交流工作经验，力求做到该区域内所有网管都了解该区域内每栋xx网络情况，在
3、假期可以相互处理故障；4、督促xx网管做好交接工作（包括旧网管培训新网管、故障处理、设备使用、日常工作表使用等；用户资料、设备交接由网络中心派工作人员监督交接）；5、每月总结本区域的网络情况：把常出现的故障及其解决办法做好记录。6、保管好本区域的工具，在离职时确保工具完好无损地交还给网络中心。二、网管责任1、IP地址的分配和管理各宿舍的IP地址由管理员分配。请管理员按照IP顺序依次分配，不允许用户自己挑选。也可以把停网空余出来的IP地址进行重新分配。不允许私自把IP分配给没有登记上网的人。2、详细准确地整理用户资料为用户开通网络后，记下其IP地址和网卡号，将用户资料用Excel表格文件的方式（
4、详细情况可以看用户资料模版）整理好；有新用户加入时，资料要及时更新并报送，一般不要超过3天。注意一定要将新用户资料或是旧用户的更改资料用红色字体显示。3、网管中心财物网管有权利和义务管理和保护网管中心的网络设备,包括本楼内的交换机，集线器，网络线，网络端口（网络模块或水晶头）等属于网管中心的设备。4、使用过程的监督、管理已经开通过的端口用户不得以任何理由和形式把该端口转让给任何人。网管有权利和义务监督这种情况，如有发现该情况，要立即通知网管中心，由网管中心出面处理该情况5、特殊天气情况的处理针对夏季xx天气多发的情况，网管要在打雷下雨前把所有的网络设备（交换机，集线器，光纤收发器）关闭，同时把
5、电源线拔掉，以免因电源线引雷导致设备的损坏。6、机房环境卫生网管有义务维持机房良好的卫生状况。7、楼内的网络故障处理（2个工作日内完成）：如水晶头坏、网络速度慢、端口不够时申请设备等8、按时完成每月的工作表（下月的5号前提交上月的工作报告）；9、非网络问题，如系统、硬件等问题网管可以不处理；但要耐心指导用户解决；10、将离任的旧网管做好xx网管的交接工作：（1）根据我们给出的要求，进行各种资料的登记，包括上网用户资料，设备连接xx，机房设备清单，用户端口状况表，机房网线标签状况表。用户端口状况表是指每个端口的好坏情况，新网管要检查每个端口是否能够正常使用或者损坏的状况，并且做好书面和电子版的记
6、录。机房网线标签状况表是指机房里网络线的标签是否正确，显示清晰。（2）xx网管在一周内做好资料的交接手续，新网管自行留下原版，复印一份送交网络中心保存。（3）资料一定要准确，真实，如有关于资料准确性，真实性的问题，xx网管不能自行解决，一定要向网管中心反映，否则出现问题，由新网管负责。（4）对于资料登记的工作，如果旧网管不配合新网管的工作，新网管要向网管中心反映，否则出现问题，由新网管负责。（5）旧网管必须在做好交接手续的情况下才允许离任。2网络管理中心岗位职责例子一一、网络管理中心主任岗位职责1、负责网络管理中心的日常工作。制定网络管理中心工作计划和网络管理有关办法。2、协助主管领导组织制订
7、网络建设规划。3、负责网络管理中心各项工程的实施。4、负责协调解决各联网单位网络使用中的问题。5、负责网络管理中心工作人员的队伍建设。6、负责网络管理中心资产的管理工作。7、监督机房网络设备及软件的正常运行。8、拓展网络管理信息中心业务范围，发挥校园网的作用。9、落实网络管理信息中心内部岗位责任制，为学院教学、科研创造良好的网络应用条件。10、完成主管领导交办的其它工作。二、网络信息管理员岗位职责1、建设和统一管理校内分布式Web信息站点，指导各部门发布公共信息。2、开发和建设公共服务信息管理系统，提供公共服务信息的发布、查询等功能。3、提供接入单位主机托管及信息发布等服务。4、负责学院和网络
8、中心主页的素材收集、整理，网页的制作、改版、更新、发布。5、对各部门信息员进行网页制作培训和技术指导。6、负责FTP用户的帐号、密码的管理维护。7、对各部门的网页内容进行监督。8、完成主管领导交办的其它工作。三、网络系统管理员岗位职责1、负责校园网域名注册审核，根据校园网总体规划，对校内各使用单位合理分配域名。2、负责DNS、WEB、FTP、教学、数据库等服务器的安装、配置和维护，解决校园网应用和管理中的关键技术。3、负责教学资源库的开发和维护，协助相关部门开展网络教学工作，并提供技术支持。4、协调管理和开发基于Web的大型数据库信息系统的应用及其它各种公共应用服务系统。5、公共信息服务器的安
9、全监控和日常管理，及时排除各种故障，确保服务器正常运行。6、日常备份主要信息资源，为数据安全提供保障。7、学习网络新技术，优化和扩展校园网功能。8、负责学院内各单位主机的托管。9、推动学院网络知识的xx，提供院内各单位和个人的网络知识培训。10、负责用户帐号的管理，提供包括开户、修改、暂停、注销等服务。11、完成主管领导交办的其它工作。四、网络管理员岗位职责1、协助网络管理中心主任制定本院校园网建设及网络发展总体规划，组织并实施年度计划。2、确定网络安全及资源共享策略。3、全面规划校园网IP分配策略，负责校园网IP地址分配。4、负责公用网络实体，如服务器、交换机、集线器、路由器、防火墙、网关、
10、配线架、网线、接插件等的维护和管理。5、负责服务器和网络软件的安装、维护、调整及更新。6、负责网络账号管理、资源分配、数据安全和系统安全。7、参与网络值班，监视网络运行，调整网络参数，调度网络资源，保持网络安全、稳定、畅通。8、负责计算机系统备份和网络数据备份；负责计算机网络资料的整理和归档。9、保管网络拓扑图、网络接线表、设备规格及配置单、网络管理记录、网络运行记录、网络检修记录等网络资料。10、每年对学院计算机网络的效能进行评价，提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。五、网络维护员岗位职责1、协助网络管理员处理校园网主干线路和交换设备的故障。2、接待并处理终端用户报告的网络通信故障。
11、3、维护学院多媒体教室的网络通信畅通。4、维护和管理网络通信故障处理系统，为用户提供多条报障途径。5、为新开通网络线路连接的用户提供服务。6、为终端用户计算机操作系统、应用软件和网络通信安装、调试提供有偿服务。7、完成主管领导交办的其它工作。网络管理中心岗位职责例子二一、有强烈的责任感和事业心，工作认真、细致。二、有良好的职业道德，未经许可不公开、不泄露、不私自获取学校或个人信息。三、富有团队精神，做好网络管理的服务工作。四、遵守学校和信息情报中心的规章制度，完成领导交办的各项任务。协助部门领导进行校园网的建设。五、保证网络中心机房主交换机、各功能服务器等网络主设备的合理配置和安全运行。六、对
12、校内各网络终端设备、终端外设和网络线路的统一维护和管理，保证信息通畅。七、及时处理各个终端用户的报障和技术支持并做好相关记录。八、熟悉我校校园网的网络结构并随时对网络进行有效建设。九、根据我校校园网络系统的情况及时进行各种信息资源的发布、更新和升级。十、负责网络安全监测及安全管理并定期进行相关数据的备份。十一、建立并健全相关的网络管理规章制度。十二、学习网络新技术，优化和扩展校园网功能。例子三 xx网络管理员岗位职责一、加强政治理论和业务学习，准确把握宣传思想动态，不断提高工作效率和业务水平。二、负责学院校园网站的管理和维护，负责校园新闻页面的制作、维护以及新闻内容的更新。三、负责xx部门网页
13、资料的采集、部门页面的制作、维护和更新。四、负责xx计算机等硬件设备的维护和保养、应用软件的安装和升级、病毒的查杀和网络安全的维护。五、负责外界媒体在互联网上对学院宣传资料的收集，负责有关宣传资料的网络传输和接收。六、协助院内新闻摄影及有关新闻资料的收集，负责做好学院思想政治教育进网络建设中的技术工作。七、协助做好与社会有关宣传媒体的联系工作，促进学院对外宣传工作的顺利开展。八、完成领导交办的其他工作任务。例子四一、热爱本职工作，服从分配，认真完成上级下达的各项任务。二、坚守工作岗位，按时上下班。不做与工作无关的事情，不准玩游戏。三、工作人员必须坚持原则，不得徇私舞弊，不得对外泄露涉及网络安全
14、的机密。四、网络维护人员应精心保养网络设备，确保网络运转正常。一旦网络出现故障，维护人员应立即到现场处理，并作好设备维护登记。五、网络中心主控机房未经网络管理人员同意，任何人不得擅自入内，XX，严禁他人开关、操作机房主机和相关设备。六、严禁在网络主机房吸烟、吃零食；每天上班打扫卫生，保持机房清洁，保持设备的通风、散热，合理使用空调。七、值班人员必须严格遵守安全、防火、防盗制度，下班时关好门窗。八、团结友爱、互相帮助、刻苦学习本专业知识，不断提高业务能力和管理水平。九、应及时响应用户请求，礼貌、周到地提供服务。十、机房主机（含路由器和主交换机）的开启、运行和关闭，由专人负责操作、管理。十一、机房主机由相关工作人员操作、管理，为网络运行和管理服务，一般不得用作其他用途。十二、发现异常或事故，要及时处置、上报，并认真做好记录、保护好现场。十三、在上级的领导下能对校园网的建设提出合理的建议，并实施。十四、维护校园网的主页，对数据每周进行及时备份，保障数据的正常。010.4.28
