1、电子商务技术基础课后习题及参考答案第一章:参考答案1.传统的商务与现代电子商务有什么区别？参考答案：电子商务将传统商业活动中物流、资金流、信息流的传递方式利用网络科技整合， 企业将重要的信息通过全球信息网（WWW）、企业内部网（intranet）或外联网（extranet）直 接与颁布各地的客户、员工、经销商及供应商连接，创造更具竞争力的经营优势。电子商务与传统的商务活动方式相比所具有的特点是：交易虚拟化、交易成本低、交易效率 高和交易透明化。2.电子商务中需要用到哪些信息技术？参考答案：电子商务是商务与信息技术（计算机技术、网络技术、通信技术）的结合，其中 应用到的一些技术主要有网页设计技术
2、、分布处理与中间件技术、应用系统设计与整合技术、 网络安全技术、电子支付技术、物流技术、网络营销技术（如信息检索与数据挖掘技术、信 息发布技术）、移动电子商务技术和Web2.0应用技术等。3.电子商务带来哪些商务优势？参考答案：电子商务主要是运用网络进行互联互通，具有方便快捷、即时性强、交易成本低 和效率高等优势。4.电子商务与电子商务系统的区别有什么区别？电子商务系统与传统的信息系统又有什么 不同？参考答案：见“教材”表1-2和表1-35.利用传统的客户机/服务器结构进行电子商务存在哪些问题？与之相比，三层客户/服务器 结构有哪些好处？参考答案：山于用户数目和应用类型具有很大的不确定性,传统
3、的客户机/服务器结构存在的 主要问题:维护困难,（2）费用增加,（3）培训困难,（4）网上的数据流量大，网络负载较重。可分为 应用任务分担问题和客户端系统分发和界面问题两类。与之相比，三层客户机用于解决应用 任务分担问题，而服务器/浏览器结构用户解决客户端系统分发和界面问题。6.电子商务系统三层架构的具体内容是什么？参考答案：电子商务系统二层架构利用各种网络技术和中间件技术，将电子商务系统的体系 结构分解成商务表达层、商务逻辑层和商务数据层。三层之间的界面比较清晰，商务表达层 以Web服务器为基础，负责信息的发布；商务逻辑层负责处理核心业务逻辑；数据层的基 础是数据管理系统，主要负责数据的组织
4、，并向逻辑层提供接口。7.写出电子商务系统的纵向功能架构，并作出解释。参考答案：“教材”表1-4从低到高,电子商务系统的纵向功能架构有：社会环境（法律、税收、政策、人才等）、计算 机硬件及网络基础设施、系统平台（操作系统、网络通信协议）、数据库平台和web信息平 台、基础支持平台（应用开发环境与开发工具：VB、C+、java JSP、Servlet等；高性能 与高可靠性环境：负载均衡与错误恢复等；系统管理：主机管理、网络管理、安全管理；对 象组件集成环境：JDBC、ODBC、EJB、XML等）、商务支持平台（内容管理、目录管理、 搜索引擎等）、商务服务平台（CRM、SCM、市场、社区等）、电子
5、商务应用（企业宣传、 网上销售、网络银行等）8.J2EE平台由哪几部分组成？ J2EE规范中涉及哪些内容？参考答案：J2EE平台山J2EE规范、J2EE兼容性测试站点、J2EE参考实现（J2EE SDK） 和J2EE实施指南4部分组成。J2EE规范定义了 J2EE平台的体系结构、平台角色及J2EE中每种服务和核心API的实现 要求，它是J2EE应用服务器开发商的大纲。9.J2EE定义了哪4类组件？ P/16要执行一个JAVA程序需经过哪些步骤？ P/20参考答案：Applet组件、Application客户组件、Web组件和EJB组件，其中EJB是J2EE 的核心。主要步骤有：编辑一 Java
6、源文件，文件扩展名为java；对源文件进行编译,生成一扩展名 为.class的目标代码文件；将目标代码文件装载到内存；Java虚拟机对该文件的安全性进行 检查；虚拟机对目标代码文件进行解释执行10.什么是数据抽象？什么是隐藏？什么是多态？参考答案：数据抽象是对现实世界的一种抽象。从实际的人、物、事和概念中抽取所关心的 共同特性，忽略非本质的细节，并把这些特性用各种概念精确地加以描述，这些概念就组成 了某种模型。类（class）是一种数据实体（对象）的抽象，是特殊的数据类型，含有数据成 员，分别为数据（属性）与方法（行为）。数据和方法被封装在类中，外面的数据实体看不 到它们的具体实现，这种程序编
7、码原则在Java中又称为数据隐藏。多态性是允许将父对象 设置成为和一个或更多其子对象相等的技术。赋值之后，父对象就可以根据当前赋值给它的 子对象的特性以不同的方式运作。换句话说，就是允许将子类类型的指针赋值给父类类型的 指针。1L什么是环境变量，有何作用？运行Java程序需要设置哪些环境变量？如何设置？参考答案：环境变量是针对系统或用户应用程序而设置的一些特殊变量，其作用与具体的环 境变量名相关。如path是告诉系统，当要求系统运行一个程序而没有告诉它程序所在的完 整路径时，系统除了在当前目录下面寻找些程序外，还应到path环境变量中所设置的目录 下去找。运行Java程序需设置PATH、JAV
8、A.HOME和CLASSPATH二个环境变量，其值 分别如下（假设系统安装在c:j2sdkl.4目录下）PATH 值为 c: c:j2sdkl.4bin;%path%; （说明：path%表示 PATH 环境变量原有的值） JAVA_HOME 值为 c:j2sdkl.4;CLASSPATH 值为 c:j2sdkl.4lib;第二章:参考答案L商务表达层的功能是什么？其平台实现方式有哪些？参考答案：商务表达层是“客户端独立的”，它只为最终用户提供了一个用户界面，在此界 面中接受用户提交的事件，并将处理结果返回给用户。实现方式有：1）利用Web支持以HTML为主的表达形式；2）在Web基础上增加表
9、达层 工具，扩展Web的表达功能；3）利用应用服务器，实现分布式的系统功能。2.静态网页的特征是什么，其体系结构如何？参考答案：所谓静态网页是指网页的显示内容对访问者而言是单向的和固定不变的，即访问 者不能通过自己的操作来改变网页的显示内容，若要更新显示内容，必须由网站管理员修改 存放在Web服务器上HTML文件。其体系结构：当客户在浏览器页面中点选了某个超链接，浏览器发出相应页面的请求，并通 过Internet发送到Web服务器上，Web服务器识别所请求的文件后，将相应的文件通过 HTTP发回到浏览器，由浏览器解释并显示在页面上。3.HTTP的含义是什么？有什么作用？具有哪些命令及命令格式？
10、 P/51参考答案：http （Hyper-Text Transfer Protocol,超文本传输协议）是建立在TCP/IP协议之 上的一种请求/应答式协议，是服务器与浏览器进行沟通的语言，用于在Internet上传输文档。绑定标准端口为80 oHTTP 定义的通信命令有：GET、HEAD, POST、PUT、OPTIONS,4.标记语言的种类有哪些？参考答案：主要有：SGML （Standard Generalized Markup Language标准通用置标语言）：是 一种元语言，可定义无数种标记；HTML （Hypertext Markup Language超文本置标语言）：是SGM
11、L的一个子集,适用于 Web 网页的显示；XML （extensible Markup Language 可扩展语言）：是 SGML 的一个子集； 其他还有XHTML、WML和ebXM 等。5.XML语言有何作用？在XML中为何要使用名称空间？参考答案：xml是一种简单、与平台无关并被广泛采用的标准，把用户界面与结构化数据 分隔开来，其设计目标是描述数据并集中于数据的内容。XML可以根据实际需要，定义需要的标记；可以将用户界面与结构化数据分隔开来；实现 异质系统中的信息互通（交换）；使用XML的文件简单易于保存。XML中可能会出现元素重复使用的情况，如果使用具体标明，就必须要修改相应的DTD
12、里的定义，但不是所有的DTD都是自己设计的，不能说改就改；即使能改，也不能保证以 后不会再遇到其他的类似问题。使用名称空间正是为了解决这个问题。6.CSS和XSL文件的作用是什么？试举例说明参考答案：CSS是Cascading Style Sheets （层叠样式表单）的简称，更多的人把它称做样 式表。顾名思义，它是一种设计网页样式的工具。XSL是一种用来转换XML文档结构的 语言，XSL文档中定义了与XML文档中各个逻辑成分相匹配的模板及匹配转化方式，由 此可将XML源文件转换为带样式信息的可浏览文档，如HTML格式、FO格式或其他面向 显示方式的XML文档。7.XML文档的应用开发涉及哪几
13、个方面（即步骤）？参考答案：涉及4个方面：构造一个置标语言、生成XML文档、解释XML文档、显不 XML文档8.XSL解析器如何解析XML文档？举例说明？ P/62参考答案：XSL是一种用来转换XML文档结构的语言。XSL文档中定义了与XML文档 中各个逻辑成分相匹配的模板及匹配转化方式，由此可将XML源文件转换为带样式信息的 可浏览文档，如HTML格式、F0格式或其他面向显示方式的XML文档。转换可以在服 务器端进行，也可以在客户端进行，它们分别对应着不同的转换模式。9.简述一个Well-Formed XML文档必须遵守的原则参考答案：1）文档必须以XML声明开始；2）在XML文件中有且只能
14、有一个根元素；3） 所有的元素都要配对：有起始和结束标记；4）标记之间不得交叉。嵌套必须正确；5）所有 属性值都得含有引号；6）大小写有区别；7）空白字符多少有区别。10.实现Web服务的要素有哪些？ US服务器具有哪些功能？ IIS中如何配置Web服务？ 参考答案：实现Web服务的要素有：Web服务器、Web浏览器、HTTP协议、HTML语 言和URL网址。IIS服务器功能有DNS服务，用于域名解析；IIS Web服务，用于发布信息；DHCP （动态 主机配置协议）。若要配置IIS服务器，选择Windows下的“控制面板”-“管理工具”-Internet信息服务”， 展开目录树，右击“默认网
15、站”，在弹出的快捷菜单中选择“属性”命令，在随后出现的“属 性”对话框中就可进行配置。11动态网页的实现主要包括哪些技术？静态网页与动态网页的区别是什么？与静态网页相比，动态网页有哪些优势？参考答案：动态网页的实现主要包括JavaScript语言、使用Java语言编写的Applet程序和 PHP、ASP、JSP等脚本程序等。静态网页通过标记语言完成信息的组织和显示，主要是通过超链接的方法来访问Web服务 器上的静态页面，静态页面的内容是固定的，不随访问要求的改变而改变，页面文件多以 htm或html为后缀。动态网页能和用户进行交互，能根据用户的不同访问请求在Web页面上直接进行简单的业 务数据
16、处理和对数据库中的数据进行必要的存取，以实现不同的访问结果。与静态网页相比，动态网页加入了一些脚本程序，具备了商务逻辑处理的功能，并能和用户 进行交互。12.JavaScript语言与Java有何区别与联系？参考答案：JavaScript语言是一种客户端脚本语言，由Java的语法派生而来。两者有许多 相同的特性，又有所区别，即它们分属于两个不同的公司；JavaScript是基于对象的，而Java 是面向对象的;两种语言在浏览器中执行的方式不一样;两种语言对变量的使用方式不一样; 代码格式不一样；嵌入方式不一样；Java采用静态联编，而JavaScript采用动态联编。13.JavaScript
17、语言中有哪些数据类型？有哪些默认的对象？如何使用？参考答案：JavaScript有6种数据类型，分别为Number （数值类型）、String （字符串）、 Object （对象）以及Boolean （布尔值）、Null （空）和Undefined （未定义的数据类型）。 默认对象有:StringDate, Math, window 和 document 等。使用方法如：对象名.属性名称；对象名.方法名称14.服务器端的脚本与客户端的脚本技术相比有哪些优势？参考答案：与客户端相比，服务器端的脚本具有如下一些优势：（1）不存在浏览器兼容问题， 所有浏览器收到的都是标准的HTML代码；（2）可以很
18、容易地访问服务器上的资源；（3） 在存取敏感数据时，较为安全，脚本直接在服务器上执行，身份等敏感信息不可能暴露到客 户端上；（4）简化了客户端的安装，脚本的执行由Web服务器承担。15.何谓ASP?存在哪些内置对象？参考答案：ASP （Active Server Page,活动服务页），是微软公司开发的一种服务器端的脚 本技术，它没有提供自己专门的编程语言，而是允许用户使用包括VBScript、JavaScript等 在内的许多已有的脚本语言来编写ASP的应用程序。常见的内置对象有：Request对象、Response对象、Server对象、Application对象、Session 对象和O
19、bjectContext对象。16.JSP语言的特点是什么？与其他服务器端的脚本相比，它有什么优势？参考答案：JSP可以实现网页与组件的分离，能替代CGL使得动态网页的制作变得简单与 快捷,可以不加修改地运行在大多数的服务器平台上,能很好地实现平台和服务器的独立性。 JSP的优势有：程序编写一次，可以到处运行；执行速度快；具有Java语言的其他优势等。第三章:参考答案L商务逻辑层是如何构成的？参考答案：商务逻辑层包括核心商务逻辑应用（企业宣传、网上销售和网络银行等）、商务 服务平台、商务支持平台、基础支持平台、Web服务平台、数据库平台、操作系统、计算 机硬件及网络基础设施。2.商务逻辑层的主
20、要任务是什么？主要通过哪些技术手段来实现？参考答案：商务逻辑层处于核心地位，电子商务中的大部分功能都是在这里实现的。根据用 户输入进行商业逻辑处理，将逻辑处理结果提供给商务表达层，完成动态内容的构建，重点 是如何构建和实现复杂的业务逻辑.主要实现技术有组件、组件调用和Web服务等。3.什么是应用服务器？有什么功能？市场上主流的应用服务器有哪些技术特征？参考答案：通常，将Web服务器、部分商务服务平台软件、商务支持平台软件、基础支持 平台软件的部分集成与开发工具集中在一个称为应用服务器的软件包中。应用服务器的基本功能有：（1）提供高性能的应用程序运行环境；（2）提供可扩充性；（3） 提供会话管理
21、；（4）提供目录及内容管理；（5）提供商务引擎；（6）提供系统管理。目前，应用服务器技术正朝着面向服务的方向发展，朝着集成化、可扩展的方向发展。一方 面，应用服务器会集成越来越多的功能；另一方面，应用服务器又向着兼容多种技术标准的 方向发展，可在多个平台上运行，能连接多种不同的数据库。4.试比较各种不同类型的应用服务器的技术特点？参考答案：CGI程序是将HTML标识嵌入在传统的程序设计语言中，如果要改变HTML的 内容，就需要直接修改CGI程序；每个CGI程序在服务器上执行都会产生一个进程。基于ASP的应用服务器，不但致力于克服CGI的缺点，而且还提供了集成开发的工具和相 关的实用组件，通过使
22、用ActiveX控件来实现相关的核心商务逻辑功能，使开发和发布动 态网页变得十分容易。Java具有跨平台性，利用Java来构筑服务器端的应用，不管是在NT、UNIX上还是在其 他的主机系统上都能运行；利用因特网、中间件和分布对象等新功能，还能将Java应用配 置在多个结点上，实现负载平衡；另外，Java应用还具有安全的特性。基于Java组件和应用服务的应用服务器需具备三方面的技术：（1）是开发环境，开发人员 需要一种创建新件并将已有组件加以集成的开发环境；（2）是应用程序的集成。开发人员需 要集成各种应用程序，以创建出更强大的应用；（3）是应用程序的配置。5.基于JAVA组件的第四代应用服务器
23、与前几代应用服务器相比有哪些优点？参考答案：基于Java组件的第四代应用服务器具有的优点有：（1）开发环境，即开发人员 需要一种创建新组件并将已有组件加以集成的开发环境。（2）应用程序的集成。即由于企业 商务计算环境比较复杂，它综合了传统的应用程序和新型应用程序，因此开发人员需要集成 各种应用程序，以创建出更强大的应用。（3）应用程序的配置，即由于典型的Web应用程 序是分布式的，其组件运行在不同的服务器上，并且有大量的用户对其进行访问，因此需要 配置平台的支持，以便在用户剧增时能有效地扩展，并保持系统的稳定。6.在多层应用体系结构中，Java平台提供了哪些关键技术？参考答案：Java提供的关
24、键技术有跨平台性，利用Java来构筑服务器端的应用，不管是在 NT、UNIX上还是在其他的主机系统上都能运行；利用因特网、中间件和分布对象等新功 能将Java应用配置在多个结点上，实现负载平衡；另外，Java应用还具有安全的特性。7.何为Web Service?有何作用?参考答案：Web Service是最近制定的一组标准，目的是利用成熟的Web技术，通过SOAP 协议、WSDL服务描述语言和UDDI统一描述发现集成协议来实现跨语言（RMI要求处理 两端都是Java环境）、跨平台（DCOM要求处理两端为Windows平台，CORBA要求处理 两端为同一个ORB）、跨网络之间的分布处理与组件应用
25、。8.Java/RMI与CORBA技术相比，主要区别是什么？参考答案：CORBA与JavaBean/EJB/RMI的主要区别在于两个方面：（1）程序设计语言无 关性是CORBA的重要设计原则，而Java/RMI依赖于Java语言和Java虚拟机；（2） JavaBean/EJB/RMI技术的最大成就是使对象能够作为参数在Internet上迁移和执行，而 CORBA2.0标准中只考虑对象的远程访问，没有对象作为“值”传递的承诺。9.组件技术的核心思想是什么？试分析几种不同的组件规范参考答案：组件技术的核心思想是将庞大而复杂的应用分解成为一系列的可先行实现、易于 开发和理解的组件，采用组件技术可以
26、帮助软件开发机构缩短开发时间、降低集成费用和软 件维护成本，有利于在IT产业中赢取软件开发的规模效益。OMG的CORBA是一种规范，它定义了分布式组件如何实现互操作；ActiveX/DCOM是由Microsoft推出的对象组件模型，已发展成为Microsoft世界的应用系 统集成标准，并集中反映在其产品ActiveX中；SUN公司的JavaBean/EJB/RMI是分布在网络中的各类Java对象之间进行方法调用的一 种ORB实现机制等。10.简述RMI的通信机制？参考答案：RMI为服务器和客户机进行通信和信息传递提供了一种机制。服务器程序要先 创建远程对象，并对它进行注册，等待客户的调用。客户
27、程序调用远程对象时首先通过注册 与远程服务器建立连接，动态下载相应的远程调用的客户端代理stub对象，然后通过 stub/skeleton框架与远程服务器进行通信。U.EJB的特点是什么？ EJB与JavaBeans有何区别？参考答案：EJB是用于开发和部署多层结构、分布式和面向对象的Java应用系统跨平台的 组件体系结构；是部署在服务器上的可执行组件或商业对象；是设计成运行在服务器上并由 客户机调用的非可视远程对象。JavaBean和EJB的区别是：如果用JavaBeab创建服务器端应用程序，需要设计整个服务 框架，但对于EJB来说，服务框架已经提供，因此，大大简化了系统的开发过程；EJB组
28、 件总是分布式，这是它们与标准JavaBean组件最根本的区别。12.开发一个EJB应用有哪些步骤？参考答案：EJB的开发分为服务器端的开发和客户端的开发服务器端开发的主要步骤包括：设计特定业务接口、配置EJB的部署描述器和部署应用程 序；客户端可以是Servlet、JSP、应用程序或其他Bean。开发步骤与服务器端相似，但配置、 打包与部署是可选的。第四章:参考答案1.数据层有哪些主要功能？数据的管理技术经历了哪几个阶段？各有什么特点？参考答案：数据层的任务主要是负责对数据的管理，也就是对数据进行分类、组织、编码、 存储、检索和维护等。数据的管理技术经历了三个发展阶段：从早期的手工管理阶段到
29、文件系统阶段，再到数据库 系统阶段。手工管理数据的阶段具有这样的一些特点：（1）数据不保存，计算完成后直接输出计算结果;（2）由应用程序直接管理数据，没有专门的数据管理软件，数据与程序不具有独立性，当 数据的物理结构或逻辑结构改变后，就必须修改相应的应用程序；（3）数据不能共享，只能 服务于某一个程序。文件系统阶段，对数据的管理具有了一些新的特点：（1）数据可以长期保存在外存的数据文 件中，对数据文件可以很容易地进行数据查询、插入、删除和修改等操作；（2）数据文件由 一个专门的文件系统进行管理，程序只需利用文件名就可与数据打交道，因而可以不必关心 数据的物理存放位置，但要关心数据的逻辑结构，程
30、序与数据的独立性有了一定的改善，但 仍然是较差的；（3）数据文件是面向应用的，数据文件之间缺乏联系，共享性差；（4）文件 系统的管理能力比较弱，数据都是以多个文件方式单独组织和存储，文件系统只是提供存放 场所，不具有数据安全管理等控制措施。利用数据库系统进行数据管理具有的特点是:面向全组织的复杂数据结构;数据组织结构化; 数据冗余度小，易扩充；数据具有较高的独立性；统一的数据控制功能，包括安全性控制、 完整性控制和并发控制。2.数据库有哪些分类？目前支持关系型数据库的平台有哪几种？参考答案：根据数据库系统中数据模型（数据结构、数据操作、数据完整性约束）的不同， 数据库分为层次型的、网状型的、关
31、系型的和面向对象型的。支持关系型数据库的平台有Oracle、SybaseDB2和SQL Server等。3.简述数据库中数据的三级模式？参考答案：模式也称逻辑模式，是数据库中全体数据的逻辑结构和特性描述，是所有用户的 公共数据视图，其描述的是数据的全局逻辑结构；不涉及数据的物理存储细节或硬件环境, 与具体的应用程序或程序设计语言无关；是对数据库结构的一种描述，不是数据库本身，可 以看作装配数据的一个框架。外模式是模式的子集，也称子模式或用户模式，它是数据库用户能够看见和使用的局部逻辑 结构和特征描述并且是与某一应用有关的数据逻辑表示。内模式也称物理模式或存储模式。一个数据库只有一个内模式，它是
32、数据物理结构和存储方 式的描述，是数据库内部的表示方法。4.数据完整性有几种？分别是哪几种？参考答案：数据完整性有：实体完整性、域完整性、参照完整性和用户自定义完整性4种。5.在数据库中如何实现实体完整性、域完整性、参照完整性？参考答案：实体完整性是为了唯一地确定表中的一条记录，因此，实体完整性要求充当主码 的字段值应唯一且不能为空。参照完整性要求参照字段（参照码）的聚会只能取被参照字段 （某个表中的主码）中的值，或索性为空。域完整性（通过CHECK约束、DEFAULT约束） 主要是限制字段的数据类型、格式和取值范围等。6.数据仓库作为决策支持系统的一种有效、可行的方案，包含了哪些技术？参考答案：数据仓库技术DW、联机分析处理技术OLAP、数据挖掘技术DM7.数据仓库概念，数据仓库工具类型？参考答案：是支持管理决策过程的、面向主题的、集成的、随时间变化的、但信息相对稳定 的数据集合工具：联机数据分析处理工具
