1、除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。论文作者签名： 2014 年2 月 22 日摘 要进入21世纪以后，中国物流业的发展渐渐有了起色，靠的是突飞猛进的信息技术，在这个信息不断的发展和变化下，企业市场也随之变化。各企业为了增强自身发展的竞争优势，纷纷利用引入各种物流信息信息技术，如：GPS、EDI条码技术等信息技术的应用来经营企业。面对各种物流信息化存在的主要问题，提出建议及解决措施的方法。目的是为了企业能在这个信息化不断变化的市场中立足，从中
2、获取更多的经营效率，以便更好更快的发展。另外，信息技术的运用，进一步说明了我国物流业的发展现状。所以说：“信息技术在物流企业中的运用是必不可少的。【关键词】信息技术，信息化，物流企业管理Abstract After entering twenty-first Century, the development of Chinese logistics industry gradually rise, depend on is make a spurt of progress of information technology, the development and change in the
3、information time, the enterprise market changes. The to bring you the main points off enhanced competitive advantage, have used the introduction of various logistics information technology, such as: GPS, EDI bar code technology and information technology to business enterprise. Facing the main probl
4、ems of all kinds of logistics information, advice and solutions of the proposed method. The purpose is to the enterprise can survive in the information changing market, gain more business efficiency from it, in order to better and faster development. In addition, the use of information technology, f
5、urther illustrates the current situation of the development of logistics industry in china. So said: the use of information technology in logistics enterprises is essential.Keywords: Information technology, information technology, logistics management目 录引言（1）一、物流信息技术的发展（2）（一）信息技术的概述（2）（二）信息技术在物流业的发展
6、阶段（2）二、信息技术的运用对企业发展的重要性、意义。（2）（一）信息技术的运用对企业的重要性（2）（二）信息技术的运用对企业发展的意义（3）三、国内物流信息技术应用现状（3）（一）物流自动化设备技术的应用（3）（二）物流设备跟踪和控制技术的应用（3）（三）物流动态信息采集技术的应用（3）四、我国物流信息化应用存在的主要问题（4）（一）信息化应用水平低（4）（二）物流信息系统的普及和应用水平比较低（4）（三）物流基础设施和公共服务的提供发展缓慢（4）五、针对上术问题，提出的对策及建议（4）（一）支持和鼓励物流领域信息化技术的开放和应用（4）（二）重点培养物流管理人才（4）（三）加快物流标准化建
7、设（5）（四）充分认识服务在物流在信息化中的核心地位（5）六、结论（5）致 谢（6） 引 言物流信息技术是现代信息技术在物流各个环节中的的综合应用，它是区分传统物流与现代物流的重要标志。本文主要介绍了信息技术的运用对物流企业的重要意义与作用，以及国内物流信息化存在的主要问题而采取的措施。通过信息技术在物流企业管理中的运用，说明了在物流企业中信息技术的重要性，缺少了信息技术就谈不上企业物流的进一步发展。一、物流信息技术的发展（一）信息技术的概述信息技术（information,technology）简称IT，它是指有关信息的收集、识别、提取、变换、存储、传递、检测、分析和利用等技术。它主要利用电
8、子计算机和现代化的手段来获取信息，收集信息，识别信息，传递信息、处理信息的一种多方式的技术。物流信息技术它指的是现代信息技术在物流各环节中的应用，包括全球卫星定位系统（GPS）电子数据交换（EDI）地理信息系统（GIS）等技术，是物流现代化的重要标志。（二）信息技术在物流业的发展阶段在20世纪50年代末至80年代初，我国物流业的信息管理系统都是以一体化为主的。在这一阶段，企业内部的物流管理开始从分离走向集中的模式。其中最为典型的是企业的销售部门，它是企业从核心业务部分中剥离出来的独立职能部门，这种管理模式主要将企业内部物流活动和运作统一到专业化的职能部门。然而在80年代中期，发达国家开始出现了
9、第三方物流企业为主体的专业化物流组织。进入90年代以后，物流企业渐渐地引入了各种信息技术的应用，例如;以EDI技术为主的一系列信息技术来保障物流活动的专业化，EDI技术只能为企业提供有限的、点对点式的信息连接和传递，而且是在企业内部纵向传递汇总基础上才能实现组织之间的传递。而利用网络通讯技术为主的物流流程一体化组织，可以实现物流信息资源的共享。这些信息技术在物流企业中的应用，不仅为企业内部与外部进行快速的信息传递，还可以为顾客提供优质的服务。从而引进了第四方物流的企业。（一）信息技术的运用对企业的重要性信息技术增强了企业竞争的优势。其中，信息技术对企业生产作用最基本又普遍的方式就是运用信息技术
10、的某一部分或全部地取代企业以人工方式进行活动的各种业务活动以及企业经营管理的的自动化的形式，进一步促进了企业的生产。在企业运行工作方面，信息技术的运用则增加了企业的效率，还可以降低成本。例如:企业在进行工资核算电脑化、会计合算化、报表生成自动化、服务业和商务业结账使用pos化等。进一步创造性的开发和利用信息技术对企业进行有效资源的管理，是企业新经济增长点的源泉。1.信息技术提高了企业的经营效率。在物流企业的生产流程中广泛的应用信息技术，可以容易地实现生产产品设计自动化、生产设备智能化、生产过程的自动化等。由此可见，信息技术的引入能够减少物流生产部分的从业人员。大大降低了物流企业管理的生产成本，
11、从而有效地提高企业的生产效率。另一方面，从全社会的范围来看，随着各行信息化程度的提高，整个社会的信息流更为顺畅。这样，对于单个企业的人流、物流和资金流也随之顺畅起来。因而，信息技术在全社会的广泛应用有利于提高企业的运营效率。2.信息技术的运用可以降低企业的成本及风险。由于使用了全球卫星定位系统（GPS），企业可以随时跟踪货物在运输途中的情况。还可以提供天气变化的异常情况报警和指挥信息。便于及时对货物进行转转，防止货物在中途出现意外而造成企业成本的减少。（二）信息技术的运用对企业发展的意义企业在现代化的过程中，企业发展的内涵在不断的复杂和深化。目前，大多数的企业物流管理都是以信息技术为主导。因为
12、信息技术的应用提高了企业管理的效率，还节约了企业的成本。所以说:“在现代物流企业管理中，必须依靠信息技术的运用而不被淘汰。总之，信息技术在物流管理中的运用是必不可少的。少了信息技术，必然就谈不上物流企业的发展。只有加大力度的改善物流信息技术，物流企业就会在竞争激烈的社会市场中得以生存与发展。三、国内物流信息技术应用现状（一）物流自动化设备技术的应用物流自动化设备的集成和应用的热门环节是配送中心，其特点主要是每天要拣选的物品品种多、批次多、数量大。因此在国内医院邮包超市等行业的配送中心部分地引进了物流自动化拣选设备的应用。（二）物流设备跟踪和控制技术的应用目前，物流设备跟踪主要是指对物流运输载体
13、及物流活动中的货物所在地进行跟踪。物流设备跟踪的手段有很多种，可以用传统的通讯手段如电话进行被动跟踪，也可以用射频识别技术（RFID）进行阶段性的跟踪。但目前国内用的最多的还是全球卫星定位系统（GPS）技术跟踪。全球卫星定位系统（GPS）技术跟踪它主要是利用GPS物流监控管理系统，随时跟踪货物车辆与运输情况，使货主随时了解车辆与货物的位置与状态的安全。（三）物流动态信息采集技术的应用对于目前最流行的动态信息采集信息中，一、二维条码技术的应用较为广泛，其次还有语音识别、射频识别（RFID） 、磁条（卡）等技术。例如，一维条码在国内超市普遍使用，因为一维条码系统的成本较低，操作方便，又是国内应用最
14、早的识别技术。但因为一维条码的数据有限，条码扫描器读取条码信息的距离也要求很近，而且条码上的污损后可读性差，进一步限制了他的推广应用。所以引入了二维条码的应用。二维条码具有一维条码的优点，同时还有信息容量大，可读性强等优点。四、我国物流信息化应用存在的主要问题（一）信息化应用水平低在电子数据交换技术方面，我国电子数据交换技术（EDI）的应用主要集中在进出口企业与海关、商检等管理部门之间，而我国的网络技术在物流方面的应用才刚处于起步的阶段。（二）物流信息系统的普及和应用水平比较低在拥有信息系统的物流服务企业中，各信息系统的业务功能和系统功能发展都还未完善。另外，物流信息资源的整合能力尚未形成，从
15、而缺乏物流信息必要的远程通信能力和决策功能。由于物流管理信息系统的普及和应用水平不高，从而说明我国的信息化水平比较低，这已经制约了我国物流企业发展和竞争能力提高的前提条件。（三）物流基础设施和公共服务的提供发展缓慢如果一些物流基础设施仅能满足内部政府管理的需要，不能对外开放，一定会大大降低这些投资的效益。从而减慢物流信息化的步伐，另外，全球卫星定位系统（GPS）、地理信息系统（GIS）等信息技术设施要求程度高，成本较高。物流基础设备和公共服务的发展缓慢，将会影响我国物流业的发展，这使我国的物流成本长期居高不下，进一步影响了我国信息化的发展。五、针对上术问题，提出的对策及建议（一）支持和鼓励物流
16、领域信息化技术的开放和应用信息化应用水平的提高需要借助于应用软件和技术设备的开发，国家要鼓励和支持有关的物流软件技术设备的研究活动。特别是信息技术的研究及开发力度，利用信息化技术来改进物流管理的经营手段。如利用国家的扶助资金开展物流信息系统建设，引入各种先进的物流管理软件和相应的信息技术，实现上下游企业之间信息交流和网络共享的建设和管理。（二）重点培养物流管理人才政府要加大力度鼓励和允许高等院校按照市场的需求开办相关的物流专业课程，为现代物流培养高等物流管理人才。并鼓励企业和政府加大力度对学校在读的物流人员进行培养物流技术，注重校企合作。目前，我国已经比准拥有职业资格的物流师培训。（三）加快物
17、流标准化建设物流要实现信息化，标准化是前提条件。所谓的物流标准包括：物流用语、计量标准、技术标准、数据传输标准、物流作业和服务标准的统一。企业要推进物流信息标准化，必须做好如下几各方面：第一，以国家为主导，统筹规划，统一标准，联合零售企业、制造企业、物流企业、软件提供商、集成商以及物流相关的企业、单位、个人共同支持和推进物流标准化。第二，要从重点行业，如家电、零售、IT、电子商务等入手与行业领先企业互动，共同推进物流标准的进程。（四）充分认识服务在物流在信息化中的核心地位物流信息化已经成为提高物流服务的前提条件，同时也是降低物流成本改进物流服务增强企业竞争力的重要手段。物流信息化要求信息服务应
18、成为信息系统建设的重要依据，目前，先进的信息技术已经成为实现物流伙伴之间信息沟通与共享的工具。必须将服务作为物流信息的核心，围绕提供客户服务水平来改造物流管理模式。并以此业务需求为依据建设物流信息系统。六、结论随着信息技术的不断发展我国的物流业的发展也在快速的往上爬。在物流管理方面，由于使用自动化条形码技术，货物在仓储管理中变得有条有理。自动化条码技术是一种自动识别，具有输入速度快、准确度高、成本低、可靠性强等特点。它对于提高现代物流管理有很大的帮助。加上中国的物流业正处于蓬勃发展的时期，信息技术在物流产业也越来越受到国内的欢迎。各企业也在加大力度开展物流信息技术活动，以谋取物流在国际物流领域
19、内找到属于自己的立足点。而企业物流管理想要建立一个高效率、精简低、成本、及时的物流管理理念。就要学会如何去减少物流管理中的黑洞，就要将电子信息技术：数据交换地理信息系统（GIS）、卫星定位系统（GPS）、无线通讯（WEP）、互联网技术（Web）等集成一体。这种新技术的运用，使得物流业可以进一步提升自己的发展平台。也进一步促进我国与国际间竞争的关系，毕竟国际贸易发展的平台是物流，只有物流渠道的通畅才能保证国际贸易的通畅。致 谢 大学三年的时光即将接近尾声，我也要面临着毕业，作为一名即将要步入社会上的人。在学校学习的这段时间里，多亏了同学和老师们精心照顾，我的学习生涯才能挂上圆满的句号。 首先，我想感谢我父母，朋友及身边同学的陪伴，谢谢你们在我的生活中给于帮助和鼓励。在学习上，我想感谢那些辛辛苦苦在我的学业上提供帮助，为我指引方向的老师。是你们，我才拥有今天的学业。临近毕业，我特别想要感谢我的指导老师孙威武，因为他在我的学习中给我精心的辅导，才使我学业生涯过得更精彩。更好，更快的踏上社会，成为社会中的一员。
