1、工程担保业务系薪酬工程担保管理部业务团队薪酬方案为了确保公司总体经营管理目标的实现,有效提升总公司工程担保业务团队的建设与经营管理水平,满足员工成长需要,提高员工工作积极性和创造性,特制定本方案: 一、总公司工程担保业务部门组织架构业务系设部门综合内勤1名,业务部门若干,各业务部门设部门经理1名,客户经理27名;二、业务部门等级划分根据各业务部门“标准业绩量”和“绩效考核得分”情况分为“初级业务部、中级业务部、高级业务部、特级业务部”。业务部门的实际等级是按“标准业绩量”和“绩效考核得分”情况与“等级划分标准”相比较来确定。 (一)、标准业务量标准业务量=工程担保业务毛收益+其它业务实际毛收益
2、风险当量系数注 解:1、工程担保业务毛收益:指工程担保业务实际担保费收入;2、其它业务实际毛收益(1)、融资担保业务实际毛收益:融资担保业务的担保费收入扣除中间费用后的收入; (2)、短拆业务毛收益=贷款金额(业务月费率-资金成本率3%);(3)、车贷业务毛收益=车贷担保额3.78%;3、风险当量系数:是根据各产品经营的风险情况与工程担保业务的风险情况相比较的系数;各产品的风险当量系数暂定为:车贷,融资担保0.8,短拆业务0.6;该系数的确定由总公司总经理室研究决定。 4、工程项目在特定郊县的工程担保业务,只有个人销售费用15%,无其它费用,所以“标准业绩量”不包含项目在特定郊县的业务(具体特
3、定郊县范围另行通知);(二)、业务部等级划分标准标准业绩量(月度)部门绩效考核得分部门等级20万元及以下80分及以上初级业务部 20万元-50万元 (含)80分中级业务部 50万80万元(含)高级业务部80万120万(含)特级业务部120万元以上(另行规定)部门绩效考核得分详见工程担保业务团队绩效考核细则;(三)、09年度分公司定级、晋级、降级规定1、定 级09年度第一个考核期各业务部门的等级均为初级;2、升、降级考核(1)、业务部门升、降级考核周期为一个季度(或连续三个月);(2)、在一个考核周期内,其各月度标准业绩量均达到更高级别的相应的标准,同时其考核期内的绩效考核分数均达到80分,则下
4、一个考核周期晋升为相应的更高的级别。(3)、降级规定:在一个考核周期内,月度平均标准业绩量及绩效考核平均分数其中有一项不能达到原有的等级时,则下一个考核周期的等级按相应的更低等级标准确定。四、业务系各岗位薪酬结构及标准(一)、综合内勤1、薪酬结构 月薪=基本工资+工龄工资+基础绩效绩效考核系数+福利;2、薪酬标准 (1)基本工资内勤(文员)级别基本工资标准(元/月)三级800二级1000一级1200 注:内勤晋级按照公司统一的标准和流程进行;(2)、工龄工资:工龄工资标准:12年,每年100元,2年以上,每年50元,实行累进制。(3)、基础绩效:各产品均按25元/单计算;(4)、绩效考核系数=
5、内勤绩效考核得分/100分; 内勤绩效考核得分详见工程担保管理部业务团队绩效细则;(见附件)(5)、福利:按公司统一标准执行;(二)、业务部门经理、及客户经理1、薪酬结构 (1)、部门经理薪酬结构: 月 薪=基本工资+工龄工资+团队管理绩效+个人绩效+个人销售费用;(2)、客户经理薪酬结构月 薪=基本工资+工龄工资+个人绩效+个人销售费用;2、薪酬标准(1)、基本工资职务名称个人基本任务(标准业绩 单位:元/考核周期)月度基本工资标准(元)部门经理15万1000客户经理9万600 基本工资的发放规定:基本工资按月度标准每季度(或一个考核周期结束)发放一次。如个人实际标准业绩量低于个人基本任务,
6、则按实际标准业绩量与个人基本任务的比例进行计算。(2)、工龄工资标准:12年,每年100元,2年以上,每年50元,实行累进制。(3)、团队管理绩效团队管理绩效=部门标准业绩量管理绩效比例部门绩效考核系数;部门等级管理绩效比例初级业务部0.75%中级业务部1.25%高级业务部1.75%特级业务部2.25%团队管理绩效,是发给部门经理作为其对团队建设、团队管理、带领团队展业、建立团队业务渠道、协助团队展业等工作的薪酬。部门绩效考核系数部门绩效考核得分100分;“部门绩效考核得分”详见工程担保管理部业务系绩效细则;(见附件)(4)、个人绩效个人绩效=个人月度标准业绩量个人绩效比例个人绩效考核系数;1
7、) 个人绩效比例个人业绩标准业绩量(元/月)个人绩效比例3万以下(含3万)1%3万-5万(含)1.5%5-8万(含)2%8万-10万(含)2.5% 10万以上3%2) 个人绩效考核系数=(部门绩效考核得分30%+个人绩效考核得分70%)/100分;个人绩效考核得分详见工程担保业务系绩效考核细则;(5)、个人销售费用:工程担保业务17%(不包括项目在特定郊县的业务);其它产品业务销售费用按各专业部门对业务部门的政策执行;五、工程担保管理部部门管理费(一)、部门管理费归整个工程担保管理部业务系,并按以下标准按月提计:部门管理费=各部门的标准业绩量之和1%;(二)、管理费是业务系共用费用,主要用于内
8、勤工资、团队活动费用、系统性业务公关费用及日常办公费用等。六、业务部门福利待遇(一)、社 保 1、业务部部门经理:业务部门达到中级及以上或在一个季度(或一个考核周期内)其个人标准业绩量达到的6万元,其下一季度(或考核周期)部门经理的社会保险由公司按统一标准购买,也可以由部门经理个人购买后到营运管理部报销。业务部门一旦降低到初级或者在一个季度(或一个考核周期内)其个人标准业绩量低于的6万元,其社保费用由其全额承担;2、客户经理:在一个季度(或一个考核周期内)其个人标准业绩量达到的6万元,其下一季度(或考核周期)客户经理的社会保险由公司按统一标准购买,也可以由客户经理个人购买后到营运管理部报销。在
9、一个季度(或一个考核周期内)其个人标准业绩量低于的6万元,其社保费用由其全额承担;3、社保费中应当由个人承担部份,由公司从其基本工资或部门管理绩效中扣除;4、自愿不愿购买社保的员工,公司不予补发社保费;(二)、午餐补助部门经理或客户经理其个人月度标准业绩达到2万元,其下月由公司统一发放午餐票;未达到标准的,不享受午餐补助;(三)、其它福利按公司规定享受;七、年终奖(一)、部门年终奖=部门年度标准业绩量年度奖金提成比例、度奖金提成比例月均标准业绩量部门等级年度奖金提成比例20万元及以下初级业务部0.75% 20万元-50万元 (含)中级业务部1.25% 50万80万元(含)高级业务部1.75%8
10、0万120万(含)特级业务部2.25%120万元以上另行规定(二)、年终奖的发放1、年终绩效分四年发放,第一年40%,第二年30%,第三年20%,第四年10%;2、部门经理的年终奖=(当年部门应发年终奖金30%)+(当年部门应发年终奖金70%)(部门经理个人年度标准业绩量/部门年度标准业绩量);3、客户经理的年终奖=(当年部门应发年终奖金70%)(客户经理个人年度标准业绩量/部门年度标准业绩量);4、部门经理、客户经理若因考核不合格等原因导致降职、淘汰、或自行离职,将不再享受当年及历年递延的所有年终奖待遇。工程担保业务系绩效考核细则一、业务部门绩效考核细则考核指标分数权重考核标准得分考核人扣分
11、说明(考核人填写)团队建设10分要求:客户经理人数不少于为2人;考核:每少1人扣5分;扣完为止 人均产能15分要求:人均标准业绩量不低于3万/月;考核:每少1000元扣0.5分;不足1000元部份不计标准业绩量;工程担保业绩占比35分工程担保业绩占比=(工程担保标准业绩量/部门标准业绩量)100%;要求:工程担保业绩占比不低于70%;考核:每低于1%扣0.5分;不足1%部份不计入占比;扣完为止全 勤 率16分全勤率=(实际出勤总人次/应出勤总人次)100%;要求:全勤率不低于80%;考核:全勤率每低于5%扣1分;不足5%部份不计;扣完为止(注:1、各类请假及迟到、早退均不能视为实际出勤;2、出
12、勤考核包括公司要求参加的各类会和大部门晨会、大部门例会、大部门或公司要求参加的培训、公司要求的上班按时打卡或签到等);团队管理24分要求:1、每周至少召开1次团队例会; 2、每月组织团队培训至少2次; 3、每月初(第一个工作日)制定团队业务计划量,并报部门内勤;考核:1、例会每月少1次,扣2分; 2、团队培训每少1次,扣5分; 3、未按时报业务计划扣10分; 扣完为止。合 计 得 分审核人:二、业务内勤绩效考核细则考核指标分数权重考核标准得分考核人扣分说明(考核人填写)建立业务台帐20分要求:及时、正确、完整考核: 1、 在业务完成当时应及时建立台帐,在1天后建立业务台帐的,每次扣2分;2、
13、业务完毕后在3天后才建立业务台帐的,每次扣4分;3、 业务完毕后在7天后才建立业务台帐的,每次扣5分;4、 未建立业务台帐的,该项不得分;5、客户基本信息、担保额、保费、业务人员、调查人员等记录不全,每缺一项每次扣2分;整理客户资 料20分要求:及时、完整、可靠、为承保提供帮助;考核:1、搜集回的资料,应在拿到手30分钟内,整理完毕;不能完成的,每次扣2分;2、调查人员搜集到的必要客户资料,必须整理齐全(包括:客户基本信息、资信状况、资本情况、有关协议等)每缺一项,扣5分; 客户档案管 理20分要求:及时、完整、有序、能及时查找、存放安全可靠;考核:1、 业务完毕后,应在当天建立客户完整的档案
14、,不能在当天完成档案整理工作的,每次扣2分;2、 必要的承保资料搜集整理不全的,每缺一件,每次扣5分;3、 档案建立后,应建立快速检索代码,保证在需要时,能在2分钟之内找到,凡不能在2分钟之内找到客户档案的,每次扣5分;4、 客户档案存放必须保证安全可靠,如发现客户档案资料丢失,每次扣10;出勤率20分出勤率=(实际出勤总次数/应出勤总次数)100%;要求:出勤率不低于80%;考核:出勤率每低于5%扣1分;不足5%部份不计;扣完为止;(注:1、各类请假及迟到、早退均不能视为实际出勤;2、出勤考核包括公司要求参加的各类会和大部门晨会、大部门例会、大部门或公司要求参加的培训、公司要求的上班按时打卡
15、或签到等);组织纪律性20分要求:遵守公司共性服务规范;考核:1、不服从公司统一管理或统一安排的,每次扣2分;2、不按公司要求着装或佩戴工牌的,每次扣2分;3、不按公司规定使用电话用语的,每次扣1分;4、故意损坏公司公物的,每次扣5分;5、利用职务或工作之便侵占公司财物的,每次扣2分;6、故意浪费公司办公资源的,每次扣4分;7、上班及公司组织的各种会议(包括晨会)、活动中途擅自离岗、或无故缺勤,每次扣5分;8、泄漏公司秘密的,每次扣5分;扣完为止;合 计 得 分审核人:三、客户经理绩效考核细则考核指标分数权重考 核 标 准得分考核人扣分说明(考核人填写)个人基本任务达成率10分个人基本任务达成
16、率=(个人标准业绩量/3万)100%;要求:个人基本任务达成率100%;考核:每低于5%扣0.5分;不足5%部份不计;扣完为止。工程担保业绩 占 比35分要求:个人工程担保业绩占比=(个人工程担保标准业绩量/个人标准业绩当月总量)100%;考核:工程担保业绩占比不低于70%;每低于1%扣0.5分;不足1%部份不计入占比;扣完为止工作计划性15分要求:1、每周一向部门经理上报本周的业绩量计划; 2、每月第一个工作日向部门经理上报本月的业绩量计划;考核:未按时上报计划的,每次扣5分;扣完为止出 勤 率20分出勤率=(实际出勤天数/应出勤天数)100%;要求:出勤率不低于80%;考核:出勤率每低于5
17、%扣1分;不足5%部份不计;扣完为止(注:1、各类请假及迟到、早退均不能视为实际出勤;2、出勤考核包括公司要求参加的各类会和大部门晨会、大部门例会、大部门或公司要求参加的培训、公司要求的上班按时打卡或签到等);组织纪律性20分要求:遵守公司共性服务规范; 考核:1、不服从公司统一管理或统一安排的,每次扣2分;2、不按公司要求着装或佩戴工牌的,每次扣2分;3、不按公司规定使用电话用语的,每次扣1分;4、故意损坏公司公物的,每次扣5分;5、利用职务或工作之便侵占公司财物的,每次扣2分;6、故意浪费公司办公资源的,每次扣4分;7、上班及公司组织的各种会议(包括晨会)、活动中途擅自离岗、或无故缺勤,每次扣5分;8、泄漏公司秘密的,每次扣5分; (扣完为止)合 计 得 分审核人: