1、IC卡一卡通电表管理系统操作手册西安旌旗电子有限公司IC卡电表预付费管理系统 操作手册IC卡电表预付费管理系统 操作手册 IC卡电表预付费管理系统 是西安旌旗电子有限公司针对本公司生产的系列IC卡电表开发的管理软件。本套软件是旌旗公司销售的系列IC卡电表必备的管理软件，只适用于西安旌旗电子公司生产的系列IC卡电表，并不适用于其他厂家生产的电表，请用户在使用时注意。 本软件支持Windows95、Windows95 OSR2、Windows98、Windows98 OEM2、Windows NT 4.X、Windows 2000或Windows XP操作系统。 配置需求：PC兼容机，Pentiu
2、m2G以上处理器，1G以上内存，西安旌旗电子有限公司生产的IC卡读写器一套目录 1. 系统登录 2. 如何发行操作卡 3. 如何修改操作员密码 4. 水表、电表参数设置 5. 如何进行开户登记 6. 如何修改用户信息 7. 如何进行购水电操作 8. 如何进行变价 9. 如何换表 10. 如何补购用户卡 11. 如何进行卡发行 12. 如何查询 13. 如何打印报表 1. 系统登录双击电脑桌面上的图标，出现11、将管理员的身份IC卡插入IC卡读写器中，并确认IC卡读写器与电脑间的连线没有问题，驱动已经安装完毕；（读卡器的驱动安装见后）12、启动应用程序，此时即显示系统登录界面（如上图所示）；13
3、、首先确认交易日期，然后选择与插入的IC卡相对应的操作员姓名，最后输入相应的密码，单击确定按钮进入系统，系统自动校验操作员身份的合法性，并核对密码，校验无误后即退出登录界面，进入系统交易界面，操作员可进行自己权限内的所有业务操作。2. 如何发行操作卡1、当增加系统操作员时需进行此项操作；2、将新操作员IC卡插入IC卡读写器中；3、单击发行操作员卡菜单项进入发行操作员卡交易界面；4、输入欲发行操作员卡的卡号、操作员姓名，选择操作员权限，确定是否使用默认密码（建议不使用，默认密码为：888888），如果不使用，需输入密码并确认；5、单击“确定”按钮，系统自动对IC卡进行写操作并校验，同时将信息记入
4、数据库中，无误后提示操作员卡发行成功信息，否则提示相应错误信息。注：如果是使用已有信息的IC卡进行此交易，系统会自动提示，并等待用户确认后再进行写卡操作。3. 如何修改操作员密码1、将要进行改密的操作员IC卡插入IC卡读写器中；2、单击操作员改密菜单项进入操作员改密界面；3、依次输入原密码，新密码并确认；4、单击“确定”按钮，系统自动修改数据库中的密码信息，并写入操作员IC卡并校验，成功后提示操作员改密成功，否则提示相应错误信息。4. 水表、电表参数设置1、设置电表参数：a. 单击电表参数菜单项即进入电表参数维护界面；b. 选择要进行参数变更的电表型号，依次修改该型号电表的电表类型、电表常数、
5、允许负荷、电表损耗等参数值；c. 选择启用卡型与排序中的关联的卡型与排序方式；d. 校验无误后，单击“确定”按钮完成电表参数修改；e. 系统提示修改电表参数成功信息，否则提示相应错误信息；增加电表参数：f. 如要添加新的电表型号，单击“增加”按钮，依次输入或选择新型号电表的电表型号、电表类型、电表常数、允许负荷、电表损耗等参数值；g. 校验无误后，单击“确定”按钮完成新电表参数的增加；h. 系统提示增加新电表型号成功信息，否则提示相应错误信息；删除电表参数：i. 如要删除某一电表型号，选择要删除的电表型号，单击“删除” 按钮，系统自动删除该型号电表的所有参数信息，并提示删除电表型号成功，否则提
6、示相应错误信息；2、设置购电参数：a. 单击购电参数菜单项即进入购电参数维护界面；b. 选择要进行参数变更的电价种类，修改该种类电价的单位价格，同时还可以对限购次数、购买上下限、断电度数、允许连续欠费的次数、欠费时购电的比例、欠费购电的度数限制等参数值作修改；c. 校验无误后，单击“确定”按钮完成购电参数修改；d. 系统提示修改购电参数成功信息，否则提示相应错误信息；注：其中允许补卡次数指和允许换表次数，普通操作员在操作补卡和换表时对一个用户最多能做几次补卡和换表，当用户补卡和换表的次数超出了所限制的次数那么再次补卡和换表时必须由管理员来完成操作。允许变价：指在购电时能否改变购电单价。换表时允
7、许更换表型：如果选中当用户进行换表操作的时候，就可以把当前所使用的表型更换为其他表型否则只能更换同类表型。增加电价种类:e. 如要添加新的电价种类，单击“增加”按钮，输入新电价种类名称与相应的单位价格；f. 校验无误后，单击“确定”按钮完成新电价种类的增加；g. 系统提示增加新电价种类成功信息，否则提示相应错误信息；删除电价种类：h. 如要删除某一电价种类，选择要删除的电价种类，单击“删除” 按钮，系统自动删除该电价种类的所有参数信息，并提示删除电价种类成功，否则提示相应错误信息；3、设置输出参数：a. 如果IC卡读写器连接到电脑的端口发生改变应进行此项操作；b. 如果已进入系统，单击端口参数
8、菜单项进入端口参数维护界面，如果未进入系统，双击应用程序“系统端口设置”快捷方式图标进入系统数据备份操作界面；c. 系统显示的是当前设置的IC卡读写器连接到电脑的端口，选择其他端口，单击“确定” 按钮，系统即改变该端口参数，提示修改端口参数成功，否则提示相应错误信息d. 此时必须退出本系统，再次进行登陆操作，修改后的端口才变为有效。打印回单设置：在回单打印时出几联报表。在现有的水电一卡通软件中，只有设定了水表参数，才能在主菜单中出现相应的水表项的业务操作。否则只是一个购电预付费系统。 5、设置其它参数*如果启用了价格补助，并且为某类价格类型设置了每月补助度数，在购水电的系统会根据设置在该费用上
9、的补助量来进行补助。*如果启用了售水功能，则可以进行售水操作。*如果启用购电剩余电量检查，则用户在插卡买电时，软件自动检查卡中剩余电量，若检查到的剩余电量在规定电量下，可以买电，否则不可以买电。*如果购水电检时检测表异常，则在插卡时硬件设施若出现异常，此时异常情况数据被记录在卡中，在购水电时，系统会提示硬件异常相关对话框；否则，系统会忽略异常，可以继续购水电。5. 如何进行开户登记 1、当增加新用户时需要进行开户登记操作（发行用户卡）；2、将新电表用户IC卡插入IC卡读写器中；3、单击开户登记菜单项或快捷按钮进入开户登记交易界面（如上图所示）；4、系统自动从当前数据库中取出最后一位的用户编号和
10、住宅区号，对最后用户编号加1后显示在用户编号栏，将住宅区号显示在住宅区号栏，并显示默认的用户姓名、用户地址、住房面积、电表类型、电价类型，光标停留在购电度数栏，操作员可直接输入首次的购电度数（必须在允许的购买度数上下限之间）和实交金额（最多10位数字）；5、操作员也可以根据需要修改用户编号（IC卡式电表编号，最多8位整数）、住宅区号（用户所在区的区号，最多2位整数）、用户姓名（不允许为数字，最多20个英文字母或10个汉字）、用户地址（最多50个英文字母、数字或25个汉字）、邮政编码（最多6位整数）、联系电话（最多20位数字或字符）、住房面积（物业管理使用，最多10位数字），在电表型号下拉框选择
11、相应的电表型号，在电价类型下拉框选择相应的电价收取标准，再依次输入首次购买的度数（必须在允许的购买度数上下限之间）、实际交纳的金额（最多10位数字）；6、输入所有相关信息并确认无误后，单击“确定”按钮，系统会自动校验所有输入信息的合法性，对不符合项会给出相应的提示，并将光标跳至相应位置等待修正；7、系统在检查所有输入项成功后对IC卡进行写操作并校验无误后提示用户卡发行成功信息，否则提示相应错误信息； 8、因开户登记可能多用于大批量的开户发卡操作，在每次开户发卡成功后，系统再次自动从当前数据库中取出最后用户编号和住宅区号，对最后用户编号加1后显示在表号栏，将区号显示在区号栏，并显示默认的用户姓名
12、、用户地址、住房面积，保留上次操作时选择的电表类型和电价类型，光标停留在购电度数栏，此时操作员可直接输入首次的购电度数（必须在允许的购买度数上下限之间）和实交金额（最多10位数字）进行下一次的开户发卡操作。 注： 根据用户在开户时所选择的用户卡类型的不同分别开不同型号的电表。如当选择C型电表卡，请插入非加密卡（大芯片电表卡），对应的电表为DDSY121C型电表当选择D型电表卡请插入加密卡（小芯片电表卡），对应的电表为2004年生产的DDSY121D型电表当选择总购单项型电表卡请插入加密卡（小芯片电表卡），对应的电表为总购型的DDSY121D型电表当选择总购三相型电表卡请插入加密卡（小芯片电表卡
13、），对应的电表为总购型的DTSY121D型电表用户也可根据自己的实际情况来选择是通过输入购电量来计算金额还是输入金额计算购电量的不同方式进行购电操作。6. 如何修改用户信息1、当用户要求改变用户信息时需要进行修改用户信息操作；2、单击修改用户信息菜单项进入修改用户信息交易界面；3、在用户编号栏输入需要修改信息的用户IC卡的用户编号，按回车键，系统自动从数据库中读取该用户信息，并显示可供更改的用户姓名、用户地址、邮政编码、联系电话、车辆种类、车辆数量、家庭人数、住房面积等信息，如果用户编号不存在，系统会给出相应提示；4、根据需要对用户信息做修改；5、修改完毕，单击“确定”按钮，系统自动将修改后的
14、用户信息写入数据库中，完成后提示修改用户信息成功信息，否则提示相应错误信息。7. 如何进行购水电操作1、将欲购电的用户的电表IC卡插入IC卡读写器中；2、单击用户购电菜单项或快捷按钮进入用户购电交易界面；3、单击交易界面中的“读卡”按钮，系统自动读取IC卡读写器中的相应参数信息进行校验并显示在界面中；4如果所读的用户卡中有电表信息并且有水表信息那么系统会将用户的抄表数据显示在购水信息列表中并计算相应的金额。如果用户只有电表信息那么购水信息列表将会隐藏，系统此时只计算电表费用。5、输入用户欲购买的度数与实际交纳的金额，单击“确定”按钮；6、系统自动将购电信息记入数据库中，写入用户IC卡并校验，成
15、功后提示：用户购电成功信息，否则提示：用户购电失败信息。8. 如何进行变价a.更换电价1、如上图所示，选择菜单“购电管理”的“变价管理”，进行电价的调整操作；2、选择当前使用价格名称，再选择变价后的价格名称，单击“确定”。9. 如何换表a.如何更换电表1、当用户IC卡电表出现故障需要更换时需要进行更换电表操作；2、将出现故障的IC卡电表相应的用户IC卡插入IC卡读写器中；3、单击用户换表菜单项，即进入用户换表交易界面；4、单击“读卡”按钮，系统自动读取用户IC卡上的信息并显示；5、在剩余电量度数栏输入从故障电表抄取的电表剩余度数（该度数不得大于最末两次购电的电量之和）；6、单击“确定”按钮，系
16、统将修复信息写入用户IC卡，成功后提示更换电表交易成功信息,并打印回单；7、将维修后的用户IC卡插入更换后的电表中即可。注：在换表时也可以将现有的表型换为另一种表型，读卡后选重更换表型复选框，选择相应的卡型和电表型号点击确定。10. 如何补购用户卡1、当用户遗失用户IC卡或用户IC卡已损坏导致无法使用时需要进行补购用户卡操作；2、将新电表用户IC卡插入IC卡读写器中；3、单击补购用户卡菜单项进入补购用户卡交易界面；4、在用户编号栏输入需要补购用户IC卡的用户编号，按回车键，系统自动从数据库中读取该用户的购电信息，并显示发卡日期和用户姓名，如果用户编号不存在，系统会给出相应提示；5、根据用户是否
17、在上次购电后将IC卡插入过电表的实际情况选择是否插过电表；6、单击“确定”按钮，系统自动将用户信息及购电情况写入用户IC卡并校验，成功后提示补购用户卡交易成功，否则提示相应的错误信息。注：总购电表在补卡时不用选择是否插过电表。11. 如何进行卡发行进行卡发行时，可以先进行初始化卡操作，方便操作员进行后续工作。在“购电管理”中选择“初始化卡”，单击“是”。A.发行电表管理卡a.发行电表清零卡：第一步：输入要发行清零卡的用户编号第二步：选择要发行清零卡的电表类型如果发行C型电表、D型电表、总购D型电表的清零卡时请选择其它清零卡。系统会根据所输入的用户编号所拥有的电表型好来发行相应的清零卡。第三步：
18、输入清零次数，插入一张空白卡。第四步：点击确定，等待写卡完成。b.发行电表检查卡：发行检查卡的作用是检测电表的状态c.发行电表管理卡：第一步：选择是为单相总购电表还是三相总购电表发行管理卡；第二步：选择发行管理卡的类型非断电管理卡：在不切断用户用电的情况下用该卡检测用户电表的状态。断电管理卡：在切断用户用电的情况下用该卡检测用户电表的状态。维护卡：清除C001C009等标记设置卡：用来更改电表的报警电量、允许负荷参数。12. 如何查询1、如何查询用户信息：a. 单击查询用户信息菜单项或快捷按钮进入查询用户信息界面；b. 从按区号、按表号、按姓名三种查询条件中选择查询条件（允许多选），在与被选择
19、的查询条件相对应的输入栏中输入查询条件信息；c. 单击“确定”按钮，系统按输入的查询条件信息查询用户信息，成功后显示查询结果，否则提示相应的错误信息，如果未选择任何查询条件，系统询问是否要查询所有用户信息，在得到确认后显示所有的用户信息；d. 在显示的查询结果界面中单击“打印预览”按钮可以对查询结果进行打印预览，单击“打印”按钮可以直接进行打印；2、如何查询购电分户信息：a. 单击查询购电分户菜单项或快捷按钮进入查询购电分户界面；b. 从按区号、按表号、按姓名三种查询条件中选择查询条件（允许多选）, 在与被选择的查询条件相对应的输入栏中输入查询条件信息，并选择要查询用户的用户状态（全部、正常、
20、注销）和余额方向（全部、非欠款、欠款）；c. 单击“确定”按钮，系统按输入的查询条件信息查询购电分户信息，成功后显示查询结果，否则提示相应的错误信息，如果未选择任何查询条件，系统询问是否要查询所有用户的购电分户信息，在得到确认后显示所有用户的购电分户信息；d. 在显示的查询结果界面中单击“打印预览”按钮可以对查询结果进行打印预览，单击“打印”按钮可以直接进行打印；3、如何查询购电明细信息：a. 单击查询购电明细菜单项或快捷按钮进入查询购电分户界面；b. 从按区号、按表号、按操作员、按时段四种查询条件中选择查询条件（允许多选）, 在与被选择的查询条件相对应的输入栏中输入或选择查询条件信息，并选择
21、要查询用户的余额方向（全部、非欠款、欠款）；c. 单击“确定”按钮，系统按输入的查询条件信息查询购电明细信息，成功后显示查询结果，否则提示相应的错误信息，如果未选择任何查询条件，系统询问是否要查询所有用户的购电明细信息，在得到确认后显示所有用户的购电明细信息；d. 在显示的查询结果界面中单击“打印预览”按钮可以对查询结果进行打印预览，单击“打印”按钮可以直接进行打印；注：在查询的同时可以指定查询结果的排序条件。6、换表信息查询当需要查询系统中换表记录时在此查询a.根据要查询的具体条件来选择按区号、按编号、按时间段信息进行组合查询b.当条件输入完毕后点击确定系统会根据用户所输入的条件检索出相应的
22、数据。c. 在显示的查询结果界面中单击“打印预览”按钮可以对查询结果进行打印预览，单击“打印”按钮可以直接进行打印。7、清零卡查询当需要查询系统中所发行的清零卡记录时在此界面查询13. 如何打印报表报表的打印共分五种：日报、月报、年报、未购电报表和操作员报表，前三种分为汇总报表和明细报表两类，最后一种操作员报表分为购电报表，抄表报表和物业报表三类，因报表打印操作极为类似，在这里作统一说明；1、单击欲进行打印操作的菜单项进入日期控制界面；2、输入欲打印的日期或月份或年份（未购电报表需输入起始日期和终止日期）；3、单击“确定”按钮，系统根据日期自动统计数据库中的相应信息，如果存在记录即显示查询结果
23、，否则提示相应的错误信息；4、在显示的查询结果界面中单击“打印预览”按钮可以对查询结果进行打印预览，单击“打印”按钮可以直接进行打印。a.购电报表：可以根据条件检索并打印日报表、月报表、年报表。b.抄表报表：可以根据条件检索并打印日报表、月报表、年报表。c.物业报表：可以根据条件检索并打印日报表、月报表、年报表。d.回单列表：记录所有用户的开户、购水电、换表、补卡、过户等回单。e.未购电报表：可以根据条件检索并打印某段时间内没有购过电的所有用户。f.操作员报表：可以根据条件检索并打印某个操作员操作的业务。b. 选择要备份的软盘驱动器盘符（A驱、B驱、硬盘），如选择软盘备份，在软盘驱动器中插入空白软盘；c. 单击“数据备份”按钮开始备份操作，系统会显示数据恢复进程的完成比例，软盘备份时如果软盘空间不足，系统会提示换盘，备份完成，系统提示数据备份成功信息，否则提示相应错误信息；d. 单击“退出”按钮退出系统数据备份操作；
