1、1. 正面积极类第一类，一般与国家的方针政策有关，熟知国家的方针政策之后，就会有话可说。它一般以谈对先进事例的看法的形式出现。回答时，注意要结合事例联系政策、提高答题高度。京佳公务员老师推荐答题套路：第一，背景原因或表示肯定。第二，积极影响。第三，展望。【例一】今年年初，我国南方部分地区遭受数百年不遇的旱灾，给人民群众的生产生活造成了巨大的损害。中央及地方各级政府高度重视、积极救援，把危害、损失降低到了最低限度。谈谈你这种现象的看法。第一，百年不遇的旱灾是对政府执政能力和应对突发公共事件能力的考验，党和政府积极应对挑战，不仅战胜了困难，也显示出强大的执政能力。第二，积极影响：维护了社会稳定发展
2、的大局、体现政府以人为本的精神、坚定了人民群众对党和政府的信心和共同建设社会主义和谐社会的信心等。中华人民共和国突发事件应对法出台以后，我国应对突发事件的能力进一步加强，我相信在这样的党和政府的领导下，我们建设具有中国特色社会主义的事业定能稳步而快速的前进。2. 争议类第二种是最常考的类型，因为针对有争议的问题谈看法才最能考查考生的综合分析能力。回答时应注意，有争议，说明社会上不同的人在看待这个问题的角度、立场等方面存在差异。因此，考生在回答的时候最好能够综合各方的立场，辩证地（即从正反两个方面）看待和分析问题，特殊的工作性质要求公务员不能站在一个集团的角度看问题。同时，对问题的分析要尽量深入
3、、要有理论高度，不能泛泛而谈。上面说的是最理想的回答问题的要求。如果在考场上，遇到自己不会辩证回答的问题，也可以站在一个角度展开论述，但是要尽量与国家方针政策联系起来，因为这样也能令考官信服。但这种情况下，措辞一般不要过于绝对，以免给考官留下偏激的印象。第一，背景原因。第二，从正反两个方面一分为二的看待。第三，表态或建议。【例二】部分城市里，城管和小商贩有矛盾，城管指责说：二者矛盾十分突出，甚至出现流血事件，你怎么看这个问题？回答这道题时，最好从两方面展开；实在没有思路，也可以仅谈文明执法、为人民服务，但这时就不能措辞过于绝对，因为城管也是代表政府执法的。第一，城管即城市管理综合行政执法人员。
4、城管集中负责市容环境卫生、无证违法建设、违法占路、无照经营、违章停车、拆迁工地等的管理。第二，我们应从两个方面看待这个问题。首先城管执法主要对象是无证经营的商贩，是弱势群体，弱势群体很容易博得大家的同情。这往往被少数不法分子利用，利用大家的同情心来煽动周围群众抵制执法，这就增加了执法难度。其次，执法队员中很多是从社会招募的，人员结构十分复杂，缺少足够的能力来正确处理这些事情，很多以暴力执法形象展现在群众面前。再加上双方一直没有很好的沟通，互存成见，最终导致矛盾的激化。第三，建议。分析不利影响，提出对策。联系十七大建设和谐社会的内容。3. 消极类第三种试题与第一类试题比较类似，都与国家的方针政策
5、联系比较紧密。只不过在回答时，要拿方针政策批判、纠正这种现象。回答的最后，可以谈一下预防、纠正这种现象的方法、措施，这会给考官留下良好的印象。第二，不利影响。第三，提出对策。【例三】某企业违规排污，严重污染了周边环境，给附近居民的生活带来了巨大的不便。谈谈你对此的看法。这道题的切入点是非常明显的，但是要答好就要联系国家政策法规、并提出可行的措施方案。第一，由于经济发展模式转变需要过渡，高消耗、高污染、低效益的传统工业化模式在局部地区依然存在，企业环保意识淡漠，再加上相关部门监管不严，导致这一现象。第二，论述不利影响。联系科学发展观（可持续发展）和生态文明。4. 对策类如果题目要求你给某项活动提
6、出对策，可以采用分步骤的方法，从不同的方面进行阐述。如：从思想上、从制度上、从法律上、从舆论上等。【典型例题】针对如何提高政府效能，请谈谈你的看法。【京佳公务员推荐答题思路】（1）（从思想上）切实加强对公务人员的思想教育培养他们树立和落实科学的发展观、正确的权力观和政绩观使他们时刻牢记执政为民的思想为民办实事，办好事。权为民所用、情为民所系、利为民所谋为构建和谐社会而努力。（2）（从制度上）抓紧建立和完善法律规章制度健全政府自身的机制使政府有稳定的政策及其制定机制。（3）（从措施上）对于违反法律法规的的要无论是政府机关还是公务人员，严格依照行政许可法等法律法规，给予相应惩戒。上述思路只是一个通
7、用的模式，在具体的面试中，考生一定要结合题目所传达的信息，适当地选择答题的套路，将题目细节融入答案中，答案才能更加出彩。1、硕士做城管，对此说说你的看法?分析：这道面试题属于社会现象类中的社会热点类。这类面试题的答题思路：点题、破题、展开、升华。核心答题点在破题，破题就是我们的观点，也就是考生的“看法”。只有破题到位，我们下面的展开、升华部分才能答好。如何才能做到破题到位呢?这就要用到我们哲学中的辩证思维方法。答题要点：近两年，一些省份的公务员招考中，不少硕士做了城管。这一现象说明毕业生的就业观念正在逐步转变，引导和鼓励广大毕业生去基层就业的政策得到了较好的落实。点题针对硕士去做城管的现象，我
8、们要辩证分析。既要看到其积极的一面，也要看到其不足之处，既而采取有针对性的措施，变不利为有利。破题具体说来，其有利的方面表现在：第一，有利于提高城市管理人员的素质。硕士生都是受过多年高等教育的高素质人才，他们不仅拥有丰富的科学知识，而且具有先进的管理理念。他们的加入无疑会提高城管队伍的整体素质。第二，有利于硕士生锻炼提高，增长才干。城管是城市的一线工作人员，每天都可能遇到鲜活的实践，并且群众的要求在与时俱进，这就给城管的工作能力和服务理念提出了更高的要求，这些无疑给了刚工作的毕业生一个很好的锻炼平台。第三，有利于引导务实的就业观。硕士生去做城管，对于引导广大毕业生，特别是本科及以下的学生立足基
9、层，从基层做起有一定的带动效应。当然，我们也要看到，有些硕士去做城管，也许是迫于现实的无赖之举，而不是自己职业规划的理智选择。于此同时，硕士生去做城管，是否是人才的浪费?进而反映出目前的教育体制还有不合理的地方，这些都值得思索。展开总之，对于这些硕士城管，我们政府要采取有效措施用好、管好、培养好;而硕士自己也要将自己的理想兴趣与职业选择结合起来，做到学好、干好、锻炼好。升华2、你组织的单位元旦晚会，快开始了主持人不见了，你怎么办?这道面试题属于人际关系中的应急类。这类面试题主要考察考生在遇到一些突发情况是，能不能及时想出对策，冷静处理。这类题的答题思路：冷静处理控制局面解决问题总结反思。元旦晚
10、会不仅是丰富单位人员文化生活的一次娱乐活动，更是单位对未来一年的畅想，组织这场元旦晚会是单位的一件大事，所以事先我肯定会做好一切安排，确保晚会圆满成功。但如果真的出现了题目中的问题，我会保持冷静，及时思考对策。第一，立即通过手机、电话和发动身边的同事联系主持人，如果能及时找到并确定其能准时主持晚会，这样问题就解决了。同时我会为其准备好支持节目所必需的物品，比如麦克风、报幕单和服装等。第二，如果能及时联系上，但由于其他原因，他可能不能准时到场，会迟到一会儿。这时可以放个音乐或是做个小游戏，一方面活跃会场的气氛，一方面等待主持人的到来。第三，如果由于突发的情况，主持人确实不能主持。这时候就要及时与
11、另一位主持人沟通、协调，让他担起所有的报幕任务，以确保晚会顺利进行。事后，自己要主动承认错误，深刻总结工作中的不足，吸取教训;同时在以后的工作中要加强学习，不断提高处理突发情况的能力。3、南方一城市发展旅游业，将市长名片印成卡通人物的胸章纪念品，对此谈谈你的看法。此题也是一个社会热点类面试题，答题思路如1题所述。发展旅游业，是近几年不少地方政府热衷的。既能拉动经济的发展，又是环保绿色产业。尤其是面对全球性的金融危机的影响，旅游消费更是启动内需的有效手段之一。该市为了发展旅游业，将市长名片印成卡通人物的胸章纪念品，这一做法的出发点无疑是好点。但针对这个现象我们还是要具体问题具体分析。第一，这一做
12、法充分体现了该市对于发展旅游业、发展经济的重视，也充分体现了该市振兴旅游业的信心和决心。第二，用市长的名片为旅游业代言，这一做法颇具创意，也体现了市长的勇气和魄力。第三，市长是政府的第一责任人，具有较高的公信力，市长的名片在一定程度上就是城市的名片，如此做法可能会吸引更多的投资人员和游客前来。但是市长作为该市的代表，对外代表全市，把其名片印成卡通人物的胸章纪念品，多少有失市长形象的严肃性;并且这种方式能否取到应有的效果，还是一个未知数;甚至不能排除有些别有用心的人可能会趁机寻租。总之，发展旅游业的关键应该在于因地制宜、突出特色，在开发旅游资源的过程中不断提高服务水平。4、你是高校工作人员，高校
13、派你做一个企业对高校毕业生需求的调查，你估计在调查过程中会有什么困难，你怎么解决?这是一道变形的计划组织类面试题。与常规的计划组织类面试题不同的是，不再是要求回答一个事的全部过程，而是回答在组织这个事的过程中比较重要的几个步骤。如果考生仍按以前的答题思路：事前事中事后平均用力的话，这道面试题是不会得高分的。目前，高校毕业生就业面临极大压力，社会各界给与了极大关注，党和政府也采取了许多强有力的措施解决这一问题。之所以出现如此问题，原因之一就是高校毕业生对企业的需求知之甚少。所以搞清楚企业的需求非常重要。调查是明确企业需求的有效方法，对于本次调查，我估计可能会有如下困难。第一，样本的选取上有难度。
14、为了确保调查的信度，样本的选取必须具有全面性、代表性。解决这个问题的办法是：根据国家对企业的分类，从每类中选出一定数量的代表企业，代表企业的标准是大中小企业都要包含其中。第二，调查方式的选取上有难度。调查方式对调查结果有直接影响。根据这次调查的目的和特点，准备采取文献调查法、问卷调查和座谈三种方式。第三，调查人员的选取上有难度。这次调查对调查人员的素质要求较高，不仅要求调查人员懂得高校毕业生的特点，还需要有一定的企业知识，除此之外，还要有较好的沟通交流能力，以便座谈。所以在调查人员的选择上要严格把关，同时还要对所有的调查人员培训，确保符合要求。第四，调查结果的统计处理上有难度。借助spss统计
15、处理软件，对结果仔细、认真的分析，以明确企业对高校毕业生的真实需求。5、有人说，“通过一个人的朋友可以看出这个人的品行”，对此说说你怎么看?这道面试题属于自我认知类。这类面试题主要考察考生对生活的感悟、人生的思考以及多年来的学习积累，一句话主要测评考生的世界观、人生观、价值观。这类面试题看似简单，说它简单是因为每个人都能谈上一两点，但要想答出彩并不容易。答题思路：人们常说：物以类聚，人以群分，所以一个人的朋友在一定程度上反映了这个人的品行。正所谓，道不同不足与谋。我想，这里的“道”指得不仅仅是兴趣爱好，或者相同的事业追求，它更指的是一个人的处事原则和方法。从这个意义上讲，自己所具有的品行在朋友
16、身上会有所体现，或者从朋友这个侧面可以折射出自己的一些品行。但我们也不能把某人朋友作为评价他品行的标准。因为朋友分多种，并不是每一类朋友都反映他的品行。正所谓近朱者未必赤，近墨者未必黑。我们评价一个人应该是察其言，观其行，而后慎思之，方能明辨之。这句话给我们的启示是：交友要谨慎。尤其是作为一名公务员，更要小心。多交直言缺点的诤友，诚实守信的良友，追求上进的奋友，坚决不能结交吃喝玩乐的损友。6、有人违法需要你通融，但你不同意。于是他向领导投诉你粗暴执法，你怎么办?这是一道人际关系处理类面试题。这类面试题比较简单，主要是分情况讨论。多假设对自己答题有利的条件，以体现思维的灵活性。在执法过程中，遇到
17、题中所描述的情况是比较少见的。如果工作中真的碰见了，我要冷静处理，不能急躁。第一，我会仔细回想自己在执法过程中的言行举止，是不是存在工作方法简单，语言过激的情况，导致当事人对我的误会，或者甚至真的存在粗暴执法。如果是这样的话，我一定及时改正，向当事人赔礼道歉，虚心接受领导的批评。并在以后的执法中要做到文明执法。第二，如果经过自己的思考，没有上述行为。而是因为当事人受到了法律的惩罚而蓄意报复，我会向领导如实讲明事实的经过，相信领导一定会明辨是非，因为事实胜于雄辩。同时自己要坚定执法的原则性。第三，事后，自己要做好总结，认真反思自己，不断提高自己的执法水平。总之，自己不会因为这次投诉而影响了工作的
18、积极性，更不会影响到自己执法的原则性，在以后的工作中，要以更饱满的激情、昂扬的状态做好每项工作。通过以上几道面试题的分析与解答，不难发现，河南省公务员考试面试主要测查考生的综合分析能力、人际协调能力、计划组织能力、自我认知能力和语言表达能力等多种能力。试题的设计越来越复杂、深入，越来越注重实际能力的考察，越来越关注重要答题点。所以，要想在面试中取胜，不仅需要准备知识，更需要洞察面试的测查重点和答题技巧。我这里有很多面试的参考答案，你可以看看1、为何要报考公务员？ 答：人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。通过几年的工作我发现我的性格特点：（省略，自己发挥）。我的自我认知让我觉得我做公务员是
19、一个正确的选择。我是一个进取心或者工作成就心很强的人，我不喜欢闲着。公务员活动比较多而且能遇到不同的新问题，我觉得很有挑战性，我喜欢挑战。现在的工作比较清闲，虽然我可以用其他广泛的兴趣爱好来弥补工作悠闲这个缺憾，但对工作的过程我感到不能满足。我从小受到的教育是很传统的，喜欢助人为乐，很佩服古人的高风亮节。公务员有广泛的社会功能，这个职位能让我实现我的社会理想，因此对这项工作有着浓厚的兴趣和热情。也正是因为这个原因我宁愿放弃现在单位的高收入来报考公务员。而且我的专业很对口，在原单位怕技术荒废了。我是一个家庭观念很强的人，以前的工作属于野外施工性质，在外的时间比较多，没法顾及家庭，报考公务员既能实
20、现我的理想抱负又能解决大家与小家的问题那何乐而不为呢？总之人们都在追求美好的东西，都有自己的职业目标，我的职业目标可以通过公务员来实现 2、如果这次你没有被录取怎么办？我以为，既来之，则安之。即敞开心怀，坦然处之，不以成败论英雄，只要经过自己的奋斗，对得起自己的努力，不必十分在乎最后的结果。既不因通过而沾沾自喜，也不因失利而丧失信心。应当从中吸取更多的经验教训和其他选手的优点，避免在今后工作中再出现类似的问题。就这点来说，就是一种收获和胜利。3、问：能谈谈你的优点和缺点吗？分析：这个问题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己，从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生
21、是否自信（或者自傲、自卑）。考生回答时除了注意上面三个要点外，还应注意以下几点：尽管这是你的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符，但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例如考生谦虚他说自己语言表达能力尚需完善，那么尽管你实际在面试中语言流畅、结构清晰、层次分明，且能够充分利用非言语符号，但考官下结论时多多少少会受到考生自己否定性结论的影响。作为一个“社会人”，考生实际具有的优点是很多的，如：勤奋学习、集体观念强、善于分析问题。人际沟通能力，甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点，但考生一定要突出重点：非常出色的特质和与报考职位相关的
22、优点。若考生反复强调的优点其实很一般，就会适得其反了。同样谈缺点也应从这两点出发，不过具体处理却恰恰相反；一个是“避实就虚”，谈一谈无关紧要的小缺点，而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷，另一个是谈一些与报考职位无关或关系不大的缺点，例如考生报考某局资料室档案管理员，就可以坦然相告自己组织大型社会活动能力较差。此外还有一个“投机”的办法，就是谈自己的“安全缺点”，就是那些在某些场合是缺点，但在另外一些场合下又可能是优点的缺点，如你与那些对工作不负责任的人很难相处，经常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。不过这种“安全缺点”由于易让经验丰富的考官认为你是“油嘴滑舌”，所以应慎用！谈
23、论优点应注意表情、神态、语调等，请“低调”处理。有时可表示自己“更上一层楼”的希望和努力；谈论自己的缺点不要停留于缺点本身，可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。不要泛泛而谈，可以结合事例具体说明尽管考官未明确要求。谈优点不要超过三个（具体或强调谈论的优点）；谈缺点只谈一个并不少。4、你认为你自己有哪些优点，你认为你比较适合做哪些工作？我从不认为自己有特别突出的优点，我认为自己大学5年最重要的收获是学到了一些分析问题和看待事物的方法。我是学建筑设计的，在设计上，尤其是在设计大型和功能复杂的公用建筑时，经常牵涉到一些复杂问题的简单化，经常需要从整体到局部，从局部到整体的反复验证，以便能够把握住
24、问题的主要矛盾，找出合适的解决方法。我觉得这对我十分有益。另外在建筑的学习中，人的因素是很重要的建筑是因为人而存在的，经常需要考虑人的感受和感觉，所以尊重人已经成为我思考问题的一个习惯。以上两点我认为非常重要，而这两点已经扩充到我对待生活的各个方面。总的来说，我觉得自己分析和解决问题的能力较强，口头语言和文字表达能力还不错，我觉得我能够胜任秘书或其他岗位的工作。5、假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差，你如何处理?在日常生活中，出现这样的事情你是如何处理的？试举例说明。在日常生活中，由于每个人的观点和立场，看待和分析问题的方法不同，矛盾是不可避免的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差，我想
25、首先应该开诚布公，因为有矛盾，就把许多东西隐藏起来，这只会加深误会，假如互相坦诚相见，以一种客观，不带个人情绪的态度看问题，你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确，你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面，你们原来在许多方面可以互相补充，互相完善。我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度，俗话说的好：宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化解矛盾的大敌，而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。我在上大学时，同寝室一个同学喜欢在寝室随地吐痰，我很不喜欢这一点，但他脾气比较暴躁，如果我直接向他说，矛盾就会激化，对此我采取了以下方法：一是通过别的同学委婉地表达我对他随地吐痰的反对态度；
26、二是经常拿一些有关随地吐痰危害自己和他人健康的书籍放在寝室的桌子上，使他能够看到；三是我在他在寝室的时候也吐痰，但是不在寝室里吐，而是在外边吐，暗示其应到外边吐痰. 6、假如你是一位乡镇党委秘书，让你组织一次会议，你如何进行？假如我是一位乡镇党委秘书，由我组织会议，我会把会议的组织分为三个阶段：首先是会前准备阶段，这个阶段主要是吃透会议精神，确定会议举行地点，明确会议开始和持续时间，通知需要参加会议的人员，准备好会议上需要分发的文字材料；第二个阶段是会议举行阶段，在这个阶段我主要是围绕会议的精神，调动大家的积极性，使大家对问题充分发挥自己的意见，群策群力，充分理解会议的精神和目的，把各种局限性
27、或错误的理解消灭在萌芽阶段；第三个阶段是会后的监督和落实，会议的召开有特定的目的，但绝不是为了开会而开会，会议过后的行动才是会议的目的。所以必须加强对会议过后是否采取措施、措施是否得力进行监督，没有达到要求的应督促其落实。7、问:你是新上任的副镇长，根据镇政府的决议给下属安排工作，在会上同时有几个下属提出理由不能执行，使你很难堪你该怎么办？” 正确的做法是虚心听取群众的不同意见，认真调查和了解各方面的情况。如所提问题确实有道理，可暂不实行，切忌强调面子，一时冲动，一棍子打死，这是正确对待群众意见的大问题。8、你作为领导干部在工作中碰到上级的某一批示精神与本地实际情况不一致、发生矛盾时，你将如何
28、处理？”思考准备时可明确三点：一是对上级批示精神要认真学习研究，领会实质，把好政策关；二是树立全局观念，部署工作，服从大局，立足于同党中央保持一致，做到令行禁止；三是如发现上级批示中确有不符合本地、本部门实际情况的问题，可向上级领导机关提出改进建议和实施意见。9、“古人云疑人不用，用人不疑，你在使用下属干部时，是否采用用人不疑的观点？评析这个问题，不应简单地肯定或否定。对古人格言要作辩证分析，此句有其可用的一面，也有弊端。（1）“用人不疑”体现了在用人上，经考查、分析、判断之后应有的一种充分信任、大胆使用的气魄和风格，应感化、激励被用者，促其产生“士为知己者死”的精神状态。但用人完全“不疑”也
29、不可取，因为所用之人的成长是受各种因素影响、不断发生变化的，而 （2）“不疑”论会把事物看死，容易以偏概全、以优掩劣，产生放任现象，忽略使用、培养、教育、考查、监督的措施，使被用人发生变故，所以正确地用人的“疑”与“不疑”是辩证的，不应绝对化。10、“相传古代有个叫柳下惠的人夜宿旅店，因天骤冷，一住店女子冻得快不行了，柳将其抱入怀中，一直坐到天明，没有非礼之举。分析这个坐怀不乱的故事对领导干部从政的启示。回答这个题，当然主要是领导干部应该品行端正，作风正派。但除了这一点以外，对这个故事还有几点启示，要善于助人、敢于破俗、意志坚定、遵纪守法等，都是应该提出的，这样才能较圆满地回答出面试题的本意，体现一个考生对社会问题、对各
