1、目录欢迎词 协鑫集团简介 协鑫集团企业文化 第一章 总则第二章入职管理第三章 培训管理第四章 薪酬管理第五章 福利管理第六章 考勤管理第七章 休假管理第八章 离职管理第九章奖惩管理第十章 行为准则第十一章礼仪准则第十二章信息安全准则第十三章道德准则附录一协鑫好员工标准附录二协鑫“四力八鑫”领导力模型附录三 协鑫十戒 附录四 结束语附录五签字确认欢迎词欢迎加入协鑫大家庭！在此祝贺您顺利通过选拔成为协鑫 （集团）控股有限 公司的一员。我们的目标是成为最受尊重的，以清洁能源、新能源及能源相关产业为主的 国际化综合性能源集团。在协鑫需要每一位成员在各自的岗位上， 爱岗敬业，积 极进取，合作沟通，高效工
2、作，力争达到我们的标准，增强我们的竞争实力。优 秀的员工是公司最宝贵的资产。 因此，我们希望每一个员工以高度的责任感， 竭 力支持公司的成功。公司在此过程中为员工提供良好的工作氛围、 培训和职业发展机会。作为协 鑫人，应忠诚感恩，自动自发，谦虚低调，高效执行，共享公司的价值观念；同 仁之间与部门之间应服从大局，协作互助，担当自省，创新突破，共同承诺迎接 挑战。本手册让您了解协鑫（集团）控股有限公司的组织结构、管理理念和公司价 值等有关情况，帮助您理解就职于协鑫的各项条件及要求。本手册还可以使您了 解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各种规章制度。希望您以此手册为指 南，自我管理，不断进取。诚挚
3、的祝愿您能与大家一起在协鑫集团实现事业梦想！董事长：朱共山（朱董签名）协鑫集团简介协鑫（集团）控股有限公司（以下简称“协鑫集团”）是一家以清洁能源、 新能源及能源相关产业为主的国际化综合性能源集团， 是中国最大的非公有制电 力控股企业，全球最大的光伏材料制造商。协鑫集团自创立以来，始终秉承“把 绿色能源带进生活”的理念，持续为社会提供优质的能源与服务，通过创新驱动、 追求卓越，致力成为最受尊重的国际化清洁能源企业。二十多年来，协鑫始终坚 持创业、创新、争先、领先的企业精神，迄今已构筑起电力、光伏、天然气、金 融等四大产业群，全球范围内拥有员工多人，其中科技人员达多人，资产总额近亿元。旗下拥有保
4、利协鑫能源控股有限公司（）、协鑫新能源控股有限公司（）、协鑫集成科技股份有限公司（）在内的家控股上市公司，是亚洲光伏产业协会主席单位。通过“产产协同”、“产融协同”、“财经协同”、“管理协同”、“区域协同”和“产学研协同” 等六大协同，依托自身强大的科技创新、商业模式创新能力和产业优势，协鑫集 团担当起引领能源产业变革的重任。集团总部位于香港，分支机构遍布美国、加拿大、新加坡、印度尼西亚、埃 塞俄比亚、吉布提和中国台湾、北京、上海、江苏、浙江、广东、福建、河南、 内蒙古等世界各地。协鑫集团在做好产业的同时，深知肩上所承载着的社会责任，保护生态 环境、缓解能源短缺，并经过多年的探索与发展，搭建了
5、以环保公益为特色， 兼顾教育与灾难救助的三位一体化慈善公益模式。协鑫集团历年来启动“ 所阳光小学计划”，并在灾后援建及其他社会公益领域不遗余力地注入力量。 协鑫坚信，一个企业坚持关注经济、 社会和环境三方面的和谐发展，终将“成为最受尊重的国际化清洁能源企业”。协鑫集团企业文化协鑫协鑫的设计理念源于旋转风车，像风车依靠风力旋转，将自然界的 能量转换成各种可用能量。的三角叶片通过白色运动线呈动态旋转状，代表着协鑫生机勃勃，永远充满活力。风机叶片朝向一致象征着企业的战略发展方向是清晰睿智的，而团队合 作精神是企业极为重视的文化精髓。蓝色和绿色，两种环保色与协鑫业务紧密联系。绿色代表环保能源，把 绿色
6、能源带进生活；蓝色代表我们共同生存在同一片蓝天下。协鑫是由两组不同颜色的叶片呈对角交叉分布，象征着企业为环保能源发展与持续改善人类生存环境做出最大的努力。以大写黑体字母缩写而成的“”，成为企业品牌形象的唯一标识。协鑫愿景成为最受尊重的国际化清洁能源企业。受社会的尊重来源于我们所从事的关系国计民生的行业、对环保事业的关 注、对区域经济发展的贡献和良好的企业人格。受行业的尊重来源于公司健康快速的发展、卓越的运营绩效、和谐的竞争 理念。受员工的尊重来源于关爱员工、为员工提供良好成长发展平台以及基于企业在社会上的地位而给员工个人带来的自豪感与满足感。受合作者的尊重来源于平等、诚信、共享、多赢的发展理念
7、。协鑫使命提供高效的清洁能源，持续改善人类生存环境。人类只有一个地球，爱护环境就是爱护人类自己！协鑫将从点滴做起，专 注于推动高效清洁能源的使用，保护地球环境，让我们的家园更美丽！协鑫致力于为人类、为社会提供安全、环保、经济、高效、可靠的能源和 服务，不断引领能源创新，推动社会发展，持续改善人类生存环境。我们所从事的事业，从根本上是要推动生态文明建设，留给子孙后代一个 可持续发展的生态地球。每一个协鑫人所做的每一项具体工作，都是这一伟大事业的组成部分，都 在为改变人类未来命运作出贡献。协鑫核心价值观价值引领，竞争驱动，协同一家。在协鑫跨越式的发展历程中，形成了 “价值”“竞争”、“家”三位一体
8、的企业文化。价值文化是企业发展的根基，离开价值一切都是空谈。协鑫企业哲学的根本就是价值创造。价值创造是企业生存发展的根基所 在，也是员工实现个人价值的主要途径。不能创造价值的企业必将被市场淘汰， 不能创造价值的员工也会被职场淘汰。协鑫提倡：为协鑫创造价值，在协鑫实现价值。员工为公司努力奋斗创 造价值，协鑫的发展成果、价值红利也要向价值创造者、奉献者倾斜，实现员工 的个人价值。竞争文化是企业发展的源动力，保持企业活力，实现基业长青。竞争是企业发展的源动力，也是员工不断自我突破、成长进步的催化剂。竞争就是要勇于挑战，挑战对手、挑战自我、挑战昨天，在竞争中不断 突破，不断进步。家文化是凝心聚力，提升
9、组织力量，体现企业人文关怀。家文化是协鑫的传统文化。亲情、友情、激情，这些从初创时期就一直 滋润着协鑫大家庭根系的丰沛情感，是我们“事业之树”始终常青的重要保证。协鑫是所有有着共同价值观的人聚合在一起，为共同的事业而奋斗的奋 斗者之家。协鑫精神创业创新争先领先创业是伴随协鑫发展的永恒主题。协鑫创业精神的本质是吃苦耐劳、顽强 拼博、永不言败、攻坚克难，杜绝懈怠思想，保持永远创业。协鑫的每一步创业成功，本质上都是创新的成功。创新是一个民族进步的 灵魂，也是企业发展的不竭动力。没有创新的创业难以成功，侥幸成功也难以持 久。协鑫的每一步发展，都与创新息息相关。创新应该成为每一位协鑫人必备的 素质和终身
10、的习惯。争先是一种主动进取、奋发向上、不甘落后的意识和精神状态，是持续创业和创新的内在需求。协鑫的目标永远向着行业最前列， 做行业领先者，引领行 业发展。在协鑫，普通员工要争做排头兵，中层管理人员要争当领头羊，高层管 理者要成为领军者，始终以奋发争先的状态投入工作和事业。领先是在创业过程中通过不断创新，持续冲刺争先的结果。在已经超越对 手的情况下，能否把领先优势保持住，能否保持创业激情不断创新求变求突破， 需要从员工个人到协鑫整体都始终紧绷忧患意识这根弦。协鑫经营理念简单成本速度协同人才简单有助于降低成本，也有利于提高效率。通过组织结构、决策程序、人 际关系、工艺流程等方面的简单，降低组织沟通
11、等方面的成本，最大限度地避免 人为的组织内耗，将有限的精力投入到更有价值的事情中去，提升效率。成本是市场竞争的重要制胜因素，成本领先是协鑫在行业内立足的主要战 略之一。我们持续革新生产工艺，优化成本结构，优化资源利用，降低生产成本， 加强成本控制，并据此不断改进成本管理体系，建立成本领先的市场竞争优势。速度更多地体现为效率，只有高效运行，才能抓住稍纵即逝的市场机遇、 发展机遇。协鑫的速度，来自于创业精神的强劲动力、技术创新的不懈追求和组 织体系的简单高效。协同是将速度最终转化为成效的关键因素。快速行动的结果取决于系统内 各部分的协同默契度和整体的运行效率。 协同是有效利用资源的最好方式，可以
12、节省成本，提升效率。人才是协鑫发展的第一要素，是协鑫的最宝贵财富，是公司创造和实现 价值的主体，是争先和领先的主力军。人才是协鑫最首要的战略性资源。我 们始终把培养人才视为协鑫的第一产业，对员工的教育与培训是协鑫最好的 投资，公司人力资本增值的目标优先于财务资本增值的目标。第一章总则目的为使协鑫（集团）控股有限公司总部各项操作规范化、制度化和统一化，使 公司员工的管理有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特制定本手册。适用范围协鑫（集团）控股有限公司总部员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本手册办理。本手册所称员工，系指本公司总部聘用的全体从业人员。关于试用、实习人员的管理参照本
13、手册办理。生效与解释本员工手册自公布之日起生效，由公司人力资源与企业文化中心负责 解释。公司有权对员工手册进行修改和补充。修改和补充应通过布告栏、公司网络信息平台等张贴通知的方式进行公布。 公司通过布告栏、公司网络信息平台等向全体员工及时公布公司的各种事项或信息， 员工必须留意阅读并执行。布 告栏、公司网络信息平台等发布的信息视作送达，员工不得以未看等理由作为不 知道或不执行的借口。本员工手册印制成册，作为劳动合同的附件，并与劳动合同具有同等 效力。第二章入职管理录用公司录用员工的基本政策严格遵守国家的法律、法规，不分民族、宗教信 仰、地域、性别挑选、录用员工。公司招聘员工的原则：公开招聘，在
14、符合招聘职位的任职条件和有能力履行该职务职责的基础上，通过组织程序审批，择优录用。经批准同意录用的人选，由人力资源与企业文化中心向拟录用人选发放 “录 用函”，二甲及以上医院体检合格后取得录用资格。有下列情形之一者将不被录用：被剥夺政治权利尚未恢复者；被依法追究刑事或经济责任未结案者；吸食毒品者；参加帮会或非法组织者；因严重违纪或违法，曾被解雇或有违法记录者；患有精神病、日常工作环境能传播的传染病或其他严重疾病者；年龄未满十八周岁者；其他特别原因不符合公司要求者。员工报到新员工凭与原单位解除劳动合同证明（或其它有效证明）、二甲及以上医院 三个月以内的体检报告、身份证原件及复印件、户口簿原件及复
15、印件（复印件只 需首页和本人页）、毕业证书原件及复印件、学位证书原件及复印件、学历验证 报告（年及以后毕业）、证件照 张、劳动手册及退工单（仅限上海户籍人员）、工资卡及复印件、社保卡及复印件和公积金个人账号至公司人力资源 与企业文化中心办理入职手续，填写“员工登记表”，并保证个人资料的准确性 和真实性，任何虚假信息一经查实，公司有权立即解除劳动关系或聘用关系。新员工入职资料需在入职一周内交齐。员工的个人信息包括但不限于住址、电话、婚姻状况、学历等有变化时， 员工有义务及时通知人力资源与企业文化中心作相应修正。新员工须在入职一个月以内与公司签订劳动合同、员工承诺书、商业保密协议和竞业限制协议等，
16、并约定试用期。新员工入职一个月内由协鑫大学或人力资源与企业文化中心组织新员工入 职培训。凡不能按上述规定办妥报到手续者，视为不符合公司的录用条件，公司有 权随时取消其录用资格，由此造成的损失，均由该员工本人负责。试用期转正员工试用期结束前 周，人力资源与企业文化中心发起转正考核流程。员 工在 天内填写“员工转正小结”，并由上级领导进行转正面谈，上级领导的考 核意见应在收到员工小结后一周内在系统完成。考核评价按“员工试用期考核表”的考核项目分项进行，考核结果分为“优 秀、良好、一般、差、极差”五等，被评估为“差”及“极差”的试用期员工按 解除劳动合同处理。员工在试用期有特别突出的业绩和特别优秀表
17、现的，可由其上级领导写出 书面申请，经分管领导批准，给予提前转正。提前转正的时间不得超过个月。第三章培训管理指导原则人才是协鑫的第一资源，协鑫大学作为集团层面的培训管理平台， 将为员工 提供线上线下相结合的培训，以不断提高员工的管理能力和专业技能，并帮助融 入协鑫企业文化，从而提升公司核心竞争力，员工亦可得到良好的职业发展机会。培训形式培训形式分为二种：内训I、外训两种方式。内训是由内部讲师讲授或邀请外部讲师到公司内部进行授课等学习方 式；夕卜训二L是指委派学员到外部公司或参加外部研讨会等学习形式。学习地图培训制度员工应按照公司安排通过规章制度、安全防范、岗位专业知识、专业技能 相关培训。员工
18、培训记录将作为员工晋升、调薪、绩效考核的重要依据。新入职员工需接受新员工培训。新员工培训新入职员工需在规定时间内完成在线学习平台“鑫知海”上的新员工系 列课程。职级为 级及以上新入职员工必须参加协鑫大学举办的新员工入职培训（即 ）并通过考核后方可转正。培训费用由公司统一组织和安排的学习，费用应控制在年度学习预算内，并按财务的有关规定在发生时进行审批和及时报销。委外（含境外）学习的，按学习计划发生的学费、考察费、进修费、手续 费以及来回路费等费用，费用由公司担负；因个人原因造成的学习中断和学习考第 页，共 页核不合格的由个人承担全部费用。公司因工作需要，将适时安排员工参加岗位知识学习和专业技术培
19、训，培训费用较大时，公司将要求受训员工与公司签订学习服务协议，对员工提出服务期的要求。员工签署的学习服务协议，应放入员工个人档案进行保管。第四章薪酬管理原则关注市场：确保员工特别是核心人才收入水平的市场竞争力。以岗定薪：根据岗位价值确定固薪，准确体现岗位对公司的价值，注重内 部公平性以及跨部门间的平衡，鼓励跨部门协作。以绩定奖：固定工资的调薪、浮动工资的发放与业绩挂钩，回报高业绩。分享成功：企业业绩越好，员工分享越多。发展通道：按照人员与职位的类别包括管理、专业、技术和操作分类，建立与双职业发展通道相匹配的薪资体系，鼓励员工多方向发展。薪酬结构薪酬发放原则按自然月发放工资。每月 日发放上月工资
20、。第 页，共 页按国家规定代扣代缴个税及其他法定福利。第五章福利管理福利结构现金福利项目享受范围金额发放频率餐费补贴在册员工管理机构标准：元天。每个工作日高温补贴在册员工元月每年至月餐补和高温补贴节日金额节日金额元旦元端午节元春节元国庆节元三八妇女节元中秋节元五一节元备注：、试用期员工按标准金额的享受节日补贴；、三八妇女节节日补贴限女员工享受；节日补贴第 页，共 页、集团各级单位根据区域经济状况制定适用标准，原则上不超过上述福利标准。特别日津贴礼金名称金额发放条件生日礼金元发放生日蛋糕券结婚礼金元、仅限一次、夫妻双方均在集团内任职的，限一方申请生育礼金元丧葬慰问金元、限直系亲属（本人的父母、配
21、偶、子女）、夫妻双方均在集团内任职的，限一方申请备注：、试用期员工按标准金额的享受节日补贴；、由人力资源与企业文化中心核定发放。通讯补贴级别i-U冈位报销标准一级集团助理副总裁级及以上实报实销二级集团部门总经理级（含主持工作副总经理）；代表处首席代表元月三级集团部门副总经理级、部门总经理助理、高级经理级；代表处副代表元月四级集团业务经理级；代表处部门经理级元月五级集团、板块业务、代表处助理级、驾驶员元月六级其他需要补助的人员（例如辅助性岗位人员）元月备注：、员工根据职级、岗位对应报销标准凭实际支付单据报销；、因特殊原因当月费用超标者可书面申请特批。由分管领导审定；、各企业根据区域经济状况制定适
22、用标准，原则上不超过上述福利标准。交通补贴（集团总部）购车员工对应职级范围和补贴标准职级购车标准（车价）补贴标准公司副总裁级万元及以上万元年公司助理副总裁级万元及以上万元年部门总经理级（含主持工作副总经理）万元及以上万元年部门副总经理级、部门总经理助理级万元及以上万元年部门高级经理级万元及以上万元年不购车员工对应职级范围和补贴标准职级补贴标准公司副总裁级根据工作需要，据实报销公司助理副总裁级根据工作需要，据实报销部门总经理级（含主持工作副总经理）万元年部门副总经理级、部门总经理助理级万元年部门高级经理级万元年部门高级经理级以下员工万元年交通补贴的具体管理要求参见集团交通补贴管理标准租房补贴租房
23、补贴适用于集团内因借调和派遣到异地工作的人员及应届大学生，具体管理要求参见集团员工租房补贴标准。第六章考勤管理考勤时间集团总部作息时间为星期一至星期五： （其中 ：间可选择 小时为午餐休息时间）。考勤刷卡部门负责人及以上人员，由于工作性质不同，经同意将不作刷卡考勤，以 部门指定内部考勤员制表记录，作为薪资发放有效依据提供；部门负责人以下员 工在规定时间内必须进行日常刷卡考勤。托人或代人刷卡者，双方每次将各受警告处分一次，并计旷工一天。上班刷卡后擅离职守，除给予 次警告处分外，当天做旷工处理。有故意 伪造考勤记录者，一律作解除劳动关系处理。有故意毁坏刷卡机、伪造刷卡记录者，公司有权作解除劳动合同
24、处理。考勤异常管理员工应在公司规定的上班时间前到达工作岗位，并做好工作开始前的相关准备工作。如因特殊原因未能准时到岗或提前离岗（分钟以内），必须以电话等形式提前告知部门负责人，并经部门负责人口头核准后方可执行。 同时对于缺 勤的时间，未准时到岗的时间需在当天正常工作时间后顺延补齐；提前离岗的时间需在下 个工作日的正常工作时间后顺延补齐。员工回公司后还需在考勤系统内申请签卡，经部门负责人审批同意后可不计迟到早退，但每月不得超过 次。在月度考勤期限内累计迟到及早退次及以上者，扣相应日薪标准（绩效考核奖金内扣减）。迟到 早退在分钟及以上至分钟以内的，扣相应日薪标准（绩效考核奖金内扣减）；员工迟到 早
25、退在 分钟及以上至分钟以内的，扣相应日薪标准（绩效考核奖金内扣减）；迟到 早退分钟以上且未提供异常出勤说明者，一律视为旷工处理。员工旷工天扣相应日薪标准的（绩效考核奖金内扣减），当年度累计旷工天及以上者作严重违纪辞退处理。季度旷工 次及以上者，季度奖金取消；年度旷工次及以上者，年终奖金减半直至取消。部门负责人及以上人员因公外出、休假等直接向分管领导提出申请并得到 核准后，以邮件形式报备总裁并抄送人力资源与企业文化中心考勤专员登记备 查。部门负责人以下人员因公外出，均需在考勤系统中填写“出差申请单”，详细说明出差事由及出差时间和预估返回时间，并由部门负责人及相关负 责领导审核确认后由人力资源与企
26、业文化中心备案，用于每月底的考勤核对结 算。出差人员如无法提前办理出差手续， 应于出差回公司首个工作日内补办好出 差手续。部门负责人对下属人员的考勤应严格按规定监督执行，如有不按规定执行 或有其他隐瞒缺勤事实的，一经查实将视情节给予行政处分并影响季度考核。请假集团总部员工除法定节假日、双休假日外，其余工作日不能出勤者，皆需 请假，假种规定参见休假管理制度。员工请假应事先按规定在系统中填写“休假申请”，并附上有关证明材料按休假规定核准权限呈请核准，异常情况如工伤假、病事假、丧假等不能事 先请假者，应于当天电话或其他方式迅速通知部门负责人， 并在核准之后于翌日（或假期内）补办手续。未办请假手续而擅
27、离岗位者，或假期已满仍未销假、续假者，或虚报假种者，均以旷工论处。加班公司提倡在 小时内高效率地完成工作，如需要加班，应事先提请分管领 导授权批准，并按规定进行加班费补偿或调假处理，每月加班不应超过法定的 小时，加班补偿严格按照法律法规规定处理，员工上下班路途时间及用餐时 间不计作加班。加班流程正常工作日的加班：员工应在加班当天下午点前在 系统中提交加班申请，经部门负责人及人力资源与企业文化中心批准后方可加班。双休日加班：员工应在周五下午点前在系统中提交加班申请，经部门负责人及人力资源与企业文化中心批准后方可加班。如遇特殊情况（如部门负责人出差等），需电话通知部门负责人核准，并 在下 个工作日
28、的正常工作时间及时补办加班批准手续。凡是对于未履行加班手续，或与刷卡考勤数据不符的情况，一律不得作为加班，不予计薪与调休。加班补偿方式 法定节假日加班计薪；平时工作日、双休日加班累计时间作 调休处理。加班基准：加班最小单位 小时，累计 小时计加班 天。调休计算基准：调休的最小单位是小时；调休可替代病、事假等；调休假自加班之日起 年内必须用完，过期自然失效。调休应事先在系统中填写“加班转调休申请”，征得部门负责人审批同意，并待工作安排妥当 后，方能补休。职务代理人制部门负责人及以下所有员工都应有相应的“职务代理人”。“职务代理人”即为员工外出及缺勤时（指事假、病假等各类假种），其主要工作职责及平
29、时工作要项和技能，均应有“职务代理人”代理。当员工外出或缺勤时应将其工作事项事先托交给 “职务代理人”，使各项工 作得以顺利展开。当员工因故无法事先托交时，由其部门负责人将其工作托交给代理人。“职务代理人”应由员工本人和部门负责人协商后共同指定，员工要求指 定“职务代理人”在部门主管的指导下，应在平时相互学习、交流，确保真正能 行使“职务代理人”的职能。第七章休假管理带薪法定休假日元旦：天（月 日）春节:天（农历除夕一正月初二）清明节： 天（农历清明节当日）劳动节：天（月 日）端午节：天（农历五月初五）中秋节： 天（农历八月十五）国庆节：天（月日一月日）年假休假天数标准如下:员工累计工作已满
30、年不满 年的，年休假 天;员工累计工作已满年不满 年的，年休假 天;员工累计工作已满年的，年休假 天;下列情形之一,不享受当年的年休假:累计工作满年不满 年的员工，请病假累计个月以上的;累计工作满 年不满 年的员工，请病假累计个月以上的;累计工作满年以上的员工，请病假累计个月以上的；累计工作年限计算办法：自本人参加工作之日起计算，累计工龄需本人向公司提供如社保、个税、工作证明或就业失业登记证等能反映本人社会工龄的有 效证明。对于不能提供有效证明材料的，则以加入协鑫的工作年限认定社会工龄 及可享受年假天数。员工申请年假时 依据人力资源与企业文化中心核定的年假天数享受假期。 年假最小使用单位为 天 小时，年假申请时，小于 天的年假需提前 天在 系统中提交年假审批流程申请，大于 天（含 天
