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    后勤服务中心岗位职责文档格式.docx

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    后勤服务中心岗位职责文档格式.docx

    1、作质量和效率不断提升。4有针对性组织本部门员工进行专业培训(部门内部学习、督捉员工自学、参加外部组织培训),主动关心员工的职业生涯发展。5根据科室业务量和医院发展战略,制订科室年度的人员酝置计划并上报医院 。6根据医院教学带教进修人员的要求,负责做好进修人员的教学培训计划及学习评估工作。7根据医院教学带教实习人员的要求,负责做好实习生的教学培训计划及学习评估工作。质量管理每周组织科务会议,传达医院周会内容、讨论现阶段各岗位的工作状况,分析每个工作岗位中可能会出现的困难和问题,及时调整和改进相关的流程,保证各项工作顺利、准时完成。负责每年度本部门的工作总结,并根据医院和部门发展情况制定下年度的部

    2、门工作计划。参与和指导对住院病人进行营养问题和营养风险的评估。参与和指导营养治疗方案的制定和实施。参与和指导门诊病人的营养咨询工作。指导检查各类治疗食谱,使之达到膳食常规的要求。具有较好的时间管理意识,工作计划性强,并以提高工作质量与效率为前提不断调整和改进工作流程。经济有效在利用本部门的人力和物力资源。岗位要求素质能力明确医院的使命和服务理念,以主人翁的姿态热情接待每一位来访者,能体现对工作热情、真诚的职业形象。遵守上下班工作制度,工作时间不做与工作无关的事情,在科内做好表率作用。 3上班时佩戴工作牌,服装穿着整齐清洁,着装及发型等符合员工手册的要求。熟悉并遵守医院的各项规章制度保守工作岗位

    3、所要求的机密。 5掌握行政管理的基础理论和专业知识,了解医院管理学科的新进展,能够将所学的知识及时应用于本岗位的管理,使医院营养科管理工作不断提升。 6具有独立负责起草与营养科相关的制度及文稿的能力,熟悉计算机在行政办公中的功能应用知识并具备基本的操作技能。工作认真仔细,具有较强的责任心,办事公道,能正确处理好员工利益和医院利益的关系。8工作注重细节、具有较强的计划性、预测性及判断能力。9愿意接受额外的临时指派性工作任务。合作交流具有较强的组织、协调能力,与医院各部门主管及员工、医院领导、上级各主管部门保持良好的关系。与同事友好相处,主动为同事提供帮助,能促进本部门和医院各部门之间的团队合作精

    4、神展开。具有优良的交流和沟通能力,关注下属员工的工作质量,发现问题及时交流,达到员工的个人目标与医院的组织目标基本保持一致的目的。虚心接受同事和主管的建议和意见并及时改进。碰到困难和问题时应保持情绪稳定,妥善处理。学历要求大学本科及以上学历。工作经历从事临床营养工作十年以上,其中从事营养科管理工作至少五年。体能要求健康的身体、充沛的精力、持久的工作干劲。工作条件相应的办公空间、配备电脑、打印机及其它办公室所需物品。营养师工作概要主要负责评估和制定住院病人的营养治疗方案,评估营养治疗的效果。负责门诊病人的营养咨询工作,负责助理营养师的工作指导和培训。负责进修人员、实习生的教学带教任务。请示上报主

    5、任。工作职责根据JCT工要求对住院病人进行营养问题和营养风险的评估。及时、准确完成住院病人营养评估表。根据临床要求和病人的习惯,制定营养治疗方案并实施。对病人进行营养教育,提高病人的营养知识。评估营养治疗方案和营养治疗的效果。根据医院门诊的要求,做好门诊病人的营养咨询工作。指导和培训助理营养师的工作。根据医院教学带教进修人员的要求,伪斑进修人员的教学工作。根据医院教学带教实习生的要求,伪斑实习生的教学工作。10开展科研工作。11完成所指派的各项临时性任务。12保持工作区域内的清洁,各类物品、资料存放整齐有序。工作标准JCI标准48小时内完成住院病人进行营养问题和营养风险的评估。小时内完成住院病

    6、人营养评估表。根据医院门诊的要求,门诊病人的营养咨询工作完成率达00。按照进修人员,实习生教学大纲,保质保量完成教学任务做好助理营养师的指导和培训工作。坚持原则,严守纪律,遵守制度,尊重病人隐私。工作计划性、条理性强,能保质保量完成本岗位工作。工作要求了解医院的目标及发展战略,明确医院的使命和服务理念。熟悉并遵守医院的各项规章制度,上下班不迟到、早退。具有良好的职业形象意识,外表、着装符合员工手册要求。具有创新意识,根据本岗位的实际需要,提出新的方法和建议。能经济、有效地利用工作资源。具备安全意识,按操作程序及相关制度开展工作。意外情况下仍能灵活、有效地完成工作,并及时向上级主管汇报。遵守岗位

    7、和医院所要求的机密,尊重他人的隐私。专业技能掌握扎实的专业知识,熟悉本岗位的相关操作技能。主动学习新知识、新技能,积极参加业务学习及相关培训,与时俱进不断提高自身的业务水平。以医院服务理念为宗旨,热情接待病人家属及所有的来访者。与本岗位相关的医生、护士、科教科、医务科、营养食堂等部门保持良好的合作关系,主动关心和帮助同事。工作中虚心接受同事和主管的建议和意见并及时改进。碰到困难和问题时应保持情绪稳定,必要时寻求同事或主管的帮助。与对方交流时应培养自己换位思考的能力。学历要求临床营养及相关专业大专以上学历。工作经历掌握扎实的专业知识,从事临床营养工作三年及以上。体能要求健康的身体、充沛的精力、持

    8、久的工作干劲。工作条件配备电脑,有一定办公空间,照明好。助理营养师工作概要主要负责计划和拟定各类治疗食谱,负责进修人员、实习生的教学带教任务。科内日常事务。请示上报主任。根据医疗要求和病人的习惯,计划和拟定各类治疗食谱。检查各类治疗食谱,使之达到膳食常规的要求。检查和落实各类治疗饮食。根据医院教学带教进修人员的要求,做好进修人员的教学工作。根据医院教学带教实习生的要求,做好实习生的教学工作。做好科内日常事务如整理资料、接听电话,收发信件等。计划和拟定的各类治疗食谱,100达到膳食常规的要求。按照进修人员,实习生教学大纲,保质保量完成教学任务。保质保量完成科室日常事务。主动学习新知识、新技能,积

    9、极参加业务学习及相关培训,与时俱进,不断提高自身的业务水平。学历要求临床营养及相关专业大专及以上学历。工作经历掌握扎实的专业知识,从事临床营养工作一年及以上。专家楼 岗位名称:客房服务员工作概要 主要负责专家楼的服务、清洁卫生、管理维修,记录外宾住宿登记,配置客房日用品等工作。请示上报 外事办主任、清洁部主任。按照客房清洁服务标准,全面负责专家楼各项服务、清洁以及管理工作。根据客房的要求,为宾客提供最优良的服务,做到热情、周到、主动、耐心、仪表整洁、举止大方、态度谦逊、语言文明。定时给客房更换床单、窗罩、吸尘,更换饮用水,清理垃圾,清洗各类门垫。 4记录客房住宿情况,配置客房日用品,记录客房维

    10、修。宾客离开,彻底清洁客房(卫生间、厨房间、卧室等):换床单、吸尘、各种餐具清洗,冰箱。检查水、电、设备和家具完好情况一次周,必要时,及时报告和报修。检查安全措施,及时关闭电器、空调,以防火灾。及时解决宾客的投诉和需求,以求达到满意为止。根据星级客房标准,提高服务以及管理水平。每天及时做好日程的工作计划。保持客房的环境卫生,为宾客创造舒适优雅的环境。做好家具、电器的保洁工作,遇到故障及时电话联系专业人员维修。严守外事纪律,遵守各项制度,保守客人的隐私。工作有计划性、条理性,能保质保量地完成本岗位工作。保守岗位和医院所要求的机密,尊重他人的隐私。具有良好的职业形象意识,外表、着装符合(员工手册经

    11、济、有效地利用工作资源,具备安全意识,按操作程序及相关制度开展工作。 7在意外情况下,仍能灵活、有效的完成工作,并及时向上级主管汇报。掌握扎实的专业知识,熟悉本岗位的相关操作技能、英语专业知识。主动学习新知识,新技能,积极参加业务学习及相关培训,与时俱进,不与本岗位相关的部门保持良好的合作关系,主动关心和帮助同事。碰到困难和问题时应保持情绪稳定,与对方交流时应培养自己换位思考的能力。学历要求 高中学历。工作经验 做好服务工作,管理工作,能讲英语。体能要求身体健康、精力充沛、持久的工作干劲、饱满的工作热情。工作条件清洁部(二级部) 岗位名称:玻璃清洁工工作概要全面负责医院内公共场所一楼玻璃门、玻

    12、璃窗的卫生,使环境洁净、明亮。请示上报 主任。工作职责 1负责各区域一楼玻璃门的卫生(1号楼、2号楼、3号楼、科教楼、专家楼、值班公寓楼)。保证清洁工具符合院内感染防治的要求。清洁工具使用完毕后清洗干净并放回原处。4保持工作场所干净整齐。完成医院、科室临时指派的工作。玻璃要求明亮,无手印、污迹。工作时动作要轻、稳,保持地面干燥。工作时要选择好时间,避开人群高峰。要有安全意识,按照操作程序和制度(清洁部安全操作规范)工作。明确医院的使命和服务理念,尽心尽责、礼貌待人,体现对工作热情、真诚的职业形象。遵守上下班工作制度,工作时间不做与工作无关的事情。上班时佩戴工作牌,工作时注意个人形象,着装与发型

    13、等符合(员工手册的要求。工作认真仔细,注重细节,具有较强的责任心。工作前检查工具是否完好,工作时动作要轻,避免碰撞,确保安全,并做好个人防护工作。能主动参加业务学习及培训,提高自身的工作能力和整体素质。熟悉本岗位的相关操作技能。主动参加技能学习和培训,提高自身的业务水平。合作交流 14碰到困难和问题时应保持情绪稳定,与对方交流时应培养自己换位思考的学历要求 初中及以上文化程度。工作经验 经过师傅带教一周以上。体能要求 健康的身体、充沛的精力、持久的工作干劲。工作条件 一定工作区域,需要值班。手术衣发放工作概要负责手术衣的整理、归类、保管、消毒和发放工作请示上报手术室护士长、清洁部主任。每日:整

    14、理手术衣,准备好一次性的用物(口罩、帽子、鞋套)。3017给进手术室的人员发手术衣等物品。1330将洗好的衣服、被套等用品分类迭好。15对手术衣进行消毒。给进修人员发放和回收更衣箱钥匙。到供应室拿洗手刷,放人熏箱熏蒸消毒、备用。发现破损、没洗干净的手术衣及时交洗衣房进行修补或重洗。了解手术室的特点,及时做好保障工作。保持发出的手术衣干净、干燥,收发室干净。衣、裤迭放整齐,柜内无积灰。4衣柜、熏箱每周至少清洁一次。在进行配制消毒液、使用熏箱作业时,必须严格按照(清洁部安全操作规范进行作业。上班时佩戴工作牌,着装与发型等符合(员工手册熟悉并遵守医院的各项规章制度,保守工作岗位所要求的机密。工作认真仔细,具有较强的责任心,办事公道,正确处理好员工利益和医院利益的关系。工作注重细节、有较好的计划性。完成医院、科室临时指派的各项任务。主动参加业务学习及培训,提高自身的业务水平。1有较强的协调能力,与部门及员工之间保持良好的关系。自觉合作、情绪稳定、乐于助人、勇于创新、发扬团队精神。加强相互间的良好沟通。体能要求 健康的身体素质,充沛的精力,持久的工作干劲工作条件 会接触到与消毒液相关的药剂和工具。


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