1、大学生情绪调控与压力与管理概述知识点第四讲 情绪调控与压力管理一、本讲重点：大学生常见的情绪困扰和压力二、本讲难点：管理情绪的方法和应对压力的策略三、本讲主要内容：情绪控制和压力管理1情绪的相关概念2大学生常见的情绪困扰3大学生情绪管理方法和策略4压力的相关概念 5大学生常见压力6大学生压力管理的方法和策略7大学生常见的挫折8大学生应对挫折的方法和策略第一节认识情绪一、基本定义所谓情绪是指个体受到某种刺激所产生的一种身心激动状态，是客观事物是否符合人的需要与愿望、观点而产生的态度体验，这种态度体验反映着客观事物与人的需要之间的关系。二、情绪与情绪智力美国心理学家梅耶和萨洛维首创“情绪智力”这一
2、术语，并把它定义为“个体监控自己及他人的情绪和情感，并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力。”哈佛心理系教授丹尼尔戈尔曼在1995年出版的情感智力一书中指出：“真正决定一个人成功与否的关键是情商而非智商。”现在所说的情商是指智力因素（认知能力方面的观察力、记忆力、思维能力、想象力等）以外的非智力因素（除智力以外的综合个性品质），其中情绪在整个非智力因素中起着十分重要的作用。三、情绪的类型（1）情绪的基本形式：基本情绪：快乐、愤怒、恐惧、悲哀 （2）情绪状态：心境、激情、应激 四、情绪的特点情绪为刺激所引起情绪与需要密切相关 情绪与认知活动密切相关情绪具有过程性五、 情绪表达面部表达身体
3、语言言语表达第二节大学生情绪与健康一、大学生健康情绪的特点 1情绪反应适当 2情绪表现稳定 3主导心境愉快二、情绪健康大学生具有的特点：(1)开朗、豁达，遇事不斤斤计较；(2)及时、准确、适当地表达自己的主观感受；(3)情绪正常、稳定，能承受欢乐与痛苦的考验；(4)充满爱心和同情心，乐于助人；(5)正确地认识自己和他人，人际关系良好；(6)对前途充满信心，富有朝气，勇于进取，坚韧不拔；(7)善于寻找快乐，创造快乐；(8)能面对现实、承认现实和接受现实，善于把个人需要与社会的需求协调起来。三、大学生常见情绪困扰及调控（一）大学生常见情绪困扰1孤独 大学生在新的环境下，陌生的人群中，独自一人在异地
4、他乡，很容易产生孤独感。同样，在学习上遇到难题，与同学发生矛盾，性格过于偏执的人往往容易感到孤独来袭。2焦虑 是一种伴随着某种不祥预感而产生的令人不愉快的情绪，是一种复杂的情绪状态。他包含着紧张、不安、惧怕、烦躁、压抑等情绪体验。 事情的不确定性是产生焦虑的根源。3抑郁 是大学生中比较常见的情绪困扰，是一种感到无力应付外界压力而产生的消极情绪，常常伴有厌恶、痛苦、羞愧、自卑等情绪体验。4冷漠 是一种对人对事冷淡、漠不关心的消极情绪体验。5易怒 是当客观事物与人的主观愿望相悖时产生的强烈情绪反应。6嫉妒 是大学生中有一定普遍性的不良情绪。嫉妒心会影响大学生的人际关系，造成同学间的隔阂甚至对立，同
5、时使自己处于烦躁、痛苦的情绪中。（二）大学生情绪管理方法1放松训练 呼吸放松法 肌肉放松法2宣泄法宣泄是指个体通过所能采取的行为，将郁积于个体内部的受压抑的能量引导出来并消耗掉，借此使个体获得平静。情绪得不到适当的宣泄，就会日积月累，造成身心紧张状态直到致病。可以采用自我宣泄和他助宣泄的方法来疏导过量的激情和调节情绪。自我宣泄的方法有眼泪缓解法、运动缓解法、转移注意法和“合理化”等方法。在悲痛欲绝时大哭一场，可使情绪平静。 自我宣泄 眼泪缓解 运动缓解 转移注意 “酸葡萄”、“甜柠檬”他助宣泄 倾诉 模拟宣泄3合理情绪疗法美国艾利斯创立，他把人类表现出的不合理信念归纳为三类:1)绝对化的要求2
6、)过分概括化的倾向3)糟糕至极的评价ABCDE模式:A（Activating events 诱发事件) B（Beliefs 有关信念) C（Consequence 不良情绪行为)D（Dispute 与不合理信念对抗） E（Effects 情绪行为产生积极效果）4音乐疗法节奏感强的乐曲适合忧郁、好静、少动的人；旋律优美的乐曲适合兴奋、多动、焦虑不安人。 在国外，音乐调节已应用到了外科手术及精神病、抑郁症、焦虑症等病症的治疗中。如：忧郁烦恼时可以听蓝色多瑙河、卡门、渔舟唱晚等意境广阔、充满活力、轻松愉快的音乐；失眠时可以听莫扎特的优雅宁静的摇篮曲、门德尔松的仲夏夜之梦等乐曲；情绪浮躁时可以听小夜曲
7、等适合的音乐来调节自己的情绪状况。 5 培养良好情绪的方法一是要树立真实的自信。二是要培养豁达乐观的心态。三是应培养适度的紧迫感。第三节压力概说一、基本定义压力，也叫做应激，最早是在1936年由加拿大著名内分泌专家汉斯赛利（Hans Selye）博士提出的，是表现出某种特殊症状的一种状态。 国内普遍认为，压力是由刺激引起的、伴有躯体机能以及心理活动改变的一种身心紧张状态，也就是人在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的紧张情绪。 【1】压力是指那些使人感到紧张的事件或环境刺激 【2】压力是一种身心反应 【3】压力是一个过程二、压力反应阶段研究表明，在应对压力的不同阶段，人们会有不同的生理反应。三
8、、压力的反应1、压力下的生理反应压力会引起心跳加速、呼吸加快、血压升高、循环加快等应激反应。2、压力下的心理反应适度反应：如警觉、注意力集中等，能提高机体对环境刺激的适应能力，有利于发挥人的潜能。过度反应：如烦躁、抑郁、焦虑、恐惧等，使人的认知能力、适应能力下降。 3、压力下的行为反应以问题为核心的应对即采取直接改变所面临的环境刺激的行为，以消除引起问题的刺激。如：面对考试压力，积极复习。以情绪为核心的应对即当个体无法直接解决问题时所采取的替代性行为。如：摔东西发泄、怒吼、吸烟、吃东西、洗衣服、跑步、踢球等。常会导致不理性、失眠等。四、压力源 压力源是能够引起机体稳态失调并唤起适应反应的环境事
9、件和情境。1、社会文化压力源：经济制度改革、股市下滑2、人际压力源：离婚、与同学吵架、亲人离世3、生理压力源：疾病、失眠4、心理压力源：神经症、认知和行为紊乱5、环境压力源：空气质量差、住房拥挤6、个人生活方面：失恋、高考落榜、退学、失业等。五、压力与身心健康压力的三种类型：中性压力、不良压力、积极压力1、不良压力：导致生理和心理障碍 生理障碍：降低身体免疫力，抽烟、酗酒、暴 饮暴食、失眠 心理障碍：抑郁、焦虑、思维混乱、偏执 2、积极压力：促进个人成长帮助我们对身体的紧急状态作出迅速有力的反应：避免车祸、躲避坠落的石头在压力下更加出色完成工作帮助人们在一定时期内发挥潜能让生活变得多姿多彩面对
10、挫折时提供专注力和精力第四节 大学生压力分析一、大学生常见压力大学生的生活中有哪些压力？适应变化的环境：离开家乡、独自生活、不同的教学方式与父母分离发展新的人际关系：班级、宿舍、社团亲密关系的建立：吵架日常困扰：早上起床、舍友吵架、时间紧迫经济压力学习压力对“重大丧失”的不适应：家庭变故、交学费困难、在校期间重要机会的丧失与“自我”有关的不适应预期毕业后的挑战：缺乏职业规划，自我认识不足，对未来焦虑困惑第五节 压力管理的策略和方法一、压力管理的方法和策略案例分析：经常有同学因为与宿舍的同学人际关系处理不好产生压力，要求调宿舍。如果是你，你将如何对待？（一）心理认知层面1、改变不合理观念1此事不
11、该发生（不好的事情就不该发生，生活应该是一切顺利的）2以偏概全（一次考试失利认为自己彻底失败）3无限夸大后果（一门功课不及格，认为自己能力不行，毕不了业，找不到工作，前途全完了）2、正确归因（将成功归于内因，将失败归于外因）3、思想中断法（脑中出现负向思考，试着喊“停”）4、知觉放松技术冥想、谈心、抚触、唱歌、音乐等5、保持积极心态（二）生理层面缓解压力1、合理宣泄情绪找朋友倾诉、寻求心理咨询老师的帮助、大哭一场 2、坚持锻炼体育运动可以增强人的体质，从而提高应对压力的能力，运动本身也可以帮助人释放压力。跑步、打球、登山等有氧运动3、放松训练呼吸调节法肌肉放松法4、调整饮食、注意营养降压 增加
12、体内的维生素和矿物质可以帮助人增加抗击压力的能力。对大学生而言，多喝牛奶，多吃蔬菜、水果，少吃油腻的食品是较好的缓解压力的饮食方法。（三）寻求社会支持、学会倾诉研究表明：向人倾诉可以缓解一个人的压力。因此，能够和家人、朋友保持良好的关系，遇到困难和压力时有人帮你分担、解忧，对大学生来讲是排除压力的有效方法。二、大学生挫折应对（一）基本定义挫折：是指人们在某种动机的推动下，在实现目标的活动过程中，遇到了无法克服或自以为无法克服的障碍和干扰，使其动机不能实现、需要不能满足时，所产生的紧张状态和情绪反应。心理学上的挫折有别于日常生活中的挫折，它不是阻碍、干扰等客观事物本身或情境，而是一种对阻碍不满足
13、的主观感受和体验。（二）大学生常见的挫折（三）大学生如何应对挫折1、合理运用心理防御机制个人具有的一种摆脱痛苦、减轻不安、恢复情绪、平衡心理的自我保护机制积极的心理防御机制：缓解受挫后的心理压力，调整好心理和能力状态，赢得战胜挫折的时机仿同（又称认同）、升华 、补偿 、幽默 、利他消极的心理防御机制：不利于受挫者的心理健康，长期使用会使人心理退化，形成消极、退缩的心理特征文饰（又称合理化） 、潜抑 、投射（又称推倭 ）、反向 2、增强挫折承受力挫折承受力：是指个体遭受挫折后，能够适应、抗御和对付挫折的一种能力。每个人对挫折的承受能力不一样，而且对于同一个人，对待不同挫折的承受能力也不一样如何提高挫折承受能力3、加强自我调节技巧三、我的时间我做主合理分配和使用时间对大学生而言，学习和全面素质、能力培养是最重要的事务。重要且紧急的事，马上全力做好；重要但不紧急的事，投入精力，有计划长期坚持，重点做好；不重要但紧急的事，量力而行；既不重要也不紧急的事，尽量控制自己不做或少做。思考题：1、大学生常见的情绪困扰有哪些？应该如何对这些情绪进行有效地管理？2、试选择你所经历过的一个具体的挫折，运用所学的挫折应对方法，写出你将从哪几个方面应对此挫折。
