初中九年级上学期物理期末考试试题及答案Word下载.docx

1、a:23:i:0;s:8762:合伙人模式#从直营、加盟、联营到合伙，如何设计合伙模式？#2019-02-02 17:#17#2019年已经到来，连锁企业经过三次的浪潮，中国的民营企业不断地进行模式创新，从传统的直营复制，到加盟的快速扩张，到联营的管控扩张，到最终的全民合伙时代。#相信大家也听过海尔的这几年的转型，即平台合伙人模式，像当年改革开放的农村承包责任制，把员工的活力一下子激活了，这样我们就大大简化了管理，提高公司的业绩，就是把大公司化小，人人都有机会当老板。#所以连锁团长今天跟大家分享的主题是，门店合伙人，如何裂变人才和门店？#分为三个主题：#门店合伙人现在和未来的痛点#门店合伙的三

2、个案例分析#如何打造门店合伙人来解决裂变人才的问题#连锁门店的三个痛点#连锁一般来说，是以终端门店为主，特别是中国的民营企业，特别明显的三个痛点：#【迅速开店】如何既快又稳开出更多的门店？#【复制人才】如何大批量培养人才，裂变人才？#【业绩增长】门店开出来后，如何保证业绩的持续增长？#这三个痛点：#店、人、业绩，一直困扰着很多连锁企业，那到底如何去解决这些问题呢？#在传统的思维中，我们会想到加强各种管理和请咨询公司进行诊断，这是外企的一般做法，但在中国不一定行得通，因为我们没有从根本去解决问题，尤其是模式的为题，不能从简单的机制去解决。#我们知道传统的连锁企业的门店刚开始是直营门店，因为直营扩

3、张太慢，设计了特许加盟模式，后来发现了加盟管控出现问题后，又兴起了托管和联营的模式，成就了海澜之家和名创优品。#最后，又衍生了门店合伙人的模式，就类似海尔的这种平台合伙人的迷失，把品牌企业做成平台的方式，让员工入股成为了合伙人，即把员工变成了加盟商。#也就是说，员工自己管理自己，每个店长都是老板，那他们的责任心会越来越强，这就把老板解放出来。#例如，如图所示#麦当劳和传统的夫妻店，夫妻店是典型的合伙式形式，麦当劳是西方的管理模式，#两个企业差距很远，管理也差得很远，但是管理的结果是一样的。#我们再看一张图：#火车（雇佣）：#传统的管理，跑得快全靠火车头带，每个小时只能跑100多公里。#高铁（合

4、伙）：#创新的管理，每一节车厢都是动力，轻松可以跑到每小时300多公里，每个人都是动力。#也就是雇佣和合伙的区别。#那什么是门店合伙人呢？#【定义】#我们简单用321来定义一下#3出：#出资、出心、出力#2分：#分担风险、分享成果#1心：#一条心共同管理门店#那又为什么采用门店合伙人体系呢？#【优势】#对于老板来说：#可以激活人才#可以裂变门店#可以聚合资源#可以简化管理#可以解放自己#对于人才来说：#相对于做职业经理人，钱更多、权更多、名更好。#相对于创业来说，起点更高、风险更低、成功率更高。#接下来为大家分享四个案例，从合伙机制去分析#一个是喜家德水饺358合伙人模式#一个是理疗养生馆的5

5、32合伙人模式#一个是教育行业的分享合伙人模式#最后一个是母婴行业有加盟商转换为合伙人的模式#案例一：#喜家德的358合伙人模式#喜家德水饺，从小品类的水饺迅速杀出一条血路，扩张几百家门店，而且90%的门店都是盈利的，扩张和发展非常的良性。#做餐饮的大部分都听过他的核心模式就是358合伙人的模式。#如图所示：#我们简单来分析一下358：#喜家德358-20模式#“3”就是3%，即所有店长考核成绩排名靠前的，可以获得干股（身股）收益，这部分不用投资，是完完全全的分红。#“5”就是5%，如果店长培养出新店长，并符合考评标准，就有机会接新店，成为小区经理，可以在新店“投资入股5%”。#“8”就是8%

6、，如果一名店长培养出了5名店长，成为区域经理，并符合考评标准，在开新店时可以在新店“投资入股8%”。#另外还有“20”，就是20%，如果店长成为片区经理，可以独立负责选址经营，此时就可以获得新店“投资入股20%”的权利。#这种方式极大地调动了店长培养人的积极性，并且店长与新店长之间利益无关，沟通成本极低。#这样一看，感觉好像没什么特别奥妙之处，其实内部产生的价值非常之大，他推动了很多人愿意培养店长，就是打破了师傅带徒弟就会饿死师傅的传统，因为师傅和徒弟没有利益关系。#这个358模式就是解决这个问题。#一般我们餐饮门店的店长年收入是10-20万，因此老板都想控制成本，因此优秀的店长很难找到，但是

7、喜家德的店长可以是100万每年，因为喜家德的店长除了工资外，还有分工和裂变的收入。#我们来思考一下，假如一个优秀的区域经理，他管理30多家门店，一家门店中他有8%的股权，他一年可以收入4万，这样子30家门店就有120万的收入（不算其他门店的支出。#）#100多万完全是来自于分工机制，但是传统的模式中这100多万给谁？#是给加盟商，加盟商来投资开店，最终分红也是给加盟商。#而358模式是把员工变成了加盟商。#借用喜家德的高总说，358模式的核心在于去加盟商，建立合伙制。#对的，所谓肥水不流外人田。#案例二：#理疗养生馆的532门店合伙人模式#如图所示#其实也是很简单，门店员工股权占比50%，事业

8、合伙人（投资方和业务方）占比30%，总部高层占比20%。#这家理疗企业达成了理性生长，既保证了门店员工的收入又可以有其他分红，以及外部的投资方可以整合更多的客户一起，最后又可以调动高层的积极性。#除了这个532合伙人体系外，还可以采取店长竞聘制、店长合伙制、积分入股制的多种配套方式。#案例三：#教育培训的分校合伙人体系#这个教育培训的一家公司，是做线下教育培训的，全国性连锁200多家，目前就是想继续快速扩张，开更多的分校。#他有两个方向：#一个是怎么把老校区业绩不好的老校区给他迅速予以提升，#一个是把新校区开的更多，#那我们就采取了这种这个叫分校长合伙那个体系，以校长为中心变成校长合伙的一个团

9、队，那针对老校区就提升了业绩，那我们采取了合伙的这个模式，比如说可以考可以做的是业绩对赌啊，增量分红了，校长负责制，还有个达标回购这个门店。#业绩在三年内，你如果达标，公司以了七倍的价格会回购你的股权。#对新校区，我们可以采取校长竞聘制，领投跟投制等，激活老校长去开拓新版图。#案例四：#母婴连锁：#加盟店变合伙店#基本的策略是把加盟店变成联营店，再变成合伙店。#所谓的联营店，就是我们派出店长和加盟店一起经营，但最后我们把所有加盟店的股权给收回来，卖给我们的员工，就是卖店的模式。#那除了这个计划之外，这是个很庞大的计划，要做几家店之外，那我们还做城市合伙人计划，就是把一个城市承包给公司的高管去发

10、展。#公司常见的方法是采取对组织，比如说要改善这个区域，或者一个省的这个整体的业绩，可能计划总要投资1000万，那公司投入700万，个人投入300万，我们才以对赌，如果只要有利润，我们五五开，投资是七三开，钱不够，公司可以借给你。#这样我们又吸引了大量的这个优秀的这个人才到公司来参与公司的这种城市合伙人计划，其实无论是公司和个人都划算，公司提供平台机会，让合伙人有能力的人充分展示自己好吧，那上面是我讲的四个相对典型的案例给大家分享。#我们来做一个简单的总结：#常见的5大合伙人模式，如下：#门店合伙人的示意图（附录）#好了，今天就分享到这了#;i:1;s:14999:采购与供应链管理吴诚老师精益

11、采购精益供应链培训课件老师培训课件讲师#采购与供应链管理课程大纲（吴诚老师）#【课程背景】#随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立，以及产品制造技术的飞速发展，采购与供应链管理将成为衡量制造企业核心竞争力的重要指标之一。#企业需要根据自身的情况，制定出合适的供应链规划，采购策略与采购流程，及库存策略来取得竞争优势。#为此，吴诚博士（曾任：#华为公司采购总监、富士康供应链高层主管、康佳集团副总经理；#现任：#北京大学、清华大学、人民大学等高校 总裁班 特聘教授），基于对物流及供应链理论知识的研究，并结合曾经在多家知名企业的工作经历及辅导经历，特推出该采购与供应链管理课程。#【培训对象】#

12、供应链总监、财务总监、制造总监、采购总监、物流总监、制造经理、采购经理、计划经理、物流经理、采购及供应链管理等相关人员。#【课程特点及受益】#本课程详细介绍了采购与供应链的基础理论，核心框架及流程，结合中国企业的实际运营情况，融合教学、研究、实践、实务为一体，能令越来越多的中国企业关注采购与供应链管理的经营战略，并得以从中受益：# 了解供应链管理的特点及发展趋势，掌握供应链体系建立与管理的方法；# 了解并掌握采购战略、战术、工具及方法，并能熟练分析与运用；# 了解并掌握供应链模式下的供应商选择与管理的策略与技术，并能熟练应用；# 了解并掌握采购与供应链KPI体系，并能有效分析与改善。#【授课方

13、式与特点】#1. 丰富性与针对性。#信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大纲及培训；#2. 指导性与实用性。#不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题；#3. 操作性与实效性。#除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地；#4. 通俗易懂，参与性强。#深入浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化。#不忽悠，不故弄玄虚。#鼓励提问质疑，现场分析解答；#5. 气氛活跃，妙趣横生。#因材

14、施教，因人施教。#适时、适度、适当调节课堂气氛，风趣幽默，旁征博引，气氛活跃，轻松愉快中完成课程。#第一部分：#采购与供应链管理概述#第1节 供应链的定义及发展# 什么是供应链与供应链管理？# 供应链的类型、特征与形式# SCOR供应链模型介绍# 供应链管理的主要内容、目标及要求#第2节 供应链的核心竞争力表现# 供应链管理的四大支点# 供应链下的供应商评估体系介绍# 信息技术及其在供应链管理中的重要地位# 供应链一体化的基本模式（横向、纵向、前向、后向一体化）#第3节 采购在供应链管理中的核心作用与地位# 采购是供应链的重要利润源泉# 采购是工厂供应链管理过程中的主导力量# 采购是企业产品质

15、量的基本保证# 案例：#华为公司供应链管理体系介绍；# 案例：#华为、FOXCONN、康佳供应链管理体系介绍与比较；#第二部分：# 供应链管理之-现状及发展趋势#第1节供应链管理现状# 供应链面临的挑战及风险# 供应链在国、内外的发展# 制造业供应链存在的主要问题# 制造业供应链管理的发展方向、对策、途径探讨#第2节供应链管理发展趋势探讨# 供应链管理设计的七大原则# 供应链管理规划的八大原理# 供应链管理有待进一步研究的问题# 案例：#宜家供应链管理策略分析；#第三部分：#供应链管理之-战略管理# 集成供应链管理（如何实现ISC？#）# 供应链一体化管理（如何实现横向、纵向一体化、前向一体化

16、、后化一体化？#）# 生产模式分析与流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等优劣势分析与借鉴）# 物流规划与管理（内部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流）# 采购战略规划与管理# 供应商关系维护与管理策略（如何实现战略采购与供应商合作伙伴）# 推式与拉式生产规划与管理# 库存策略与规划管理# 供应链的信息化管理策略# 延迟制造与快速反应管理# 精益供应链、敏捷供应链、绿色供应链管理策略# 柔性计划与均衡生产管理# ODM、OEM策略选择# 案例：#多家标杆制造企业供应链管理战略分析与分析；# 案例：#现场分析贵公司所在企业的供应链管理策略应该是什么？#第四部分：#供应链管理之战术管理#

17、B2B电子商务与企业供应链管理# 电子（商务）供应链面临的挑战# 物流网络规划与再造# 供应链管理信息技术支持（ERPMESAPS）# JIT、VMI、JMT技术# 电子采购# 协同计划、预测与补货（CPFR）技术# 供应链IT系统优化# 快速响应方法的要素分析# 快速响应的方法与工具# 供应链绩效管理监控体系# 供应链管理监控平台设计与智能分析工具#案例：#华为公司供应链IT系统应用状况介绍；#案例：#分析沃尔玛是如何应用现代供应链管理技术的？#第五部分：#供应链管理之采购组织与流程管理#第1节 如何界定采购业务的职能# 采购组织机构的搭建# 采购业务绩效的衡量# 采购流程与制度的建立与保证

18、# 战略性地选择供应商#第2节 采购流程的设计# 采购全流程设计# 流程1 管理产品技术需求确定新物料选用# 流程2 甄别与评定供应商资格 # 流程3 选择合格供应商及签订合同# 流程4 执行采购# 流程5 供应商绩效管理流程（QCDS）# 流程6 供应商选择方式及因素#第3节 采购管理过程的关键业务分析# 如何控制采购交期并保证齐套水平# 如何控制库存# 安全库存量与经济订货批量（EOQ）# 自制和外包的战略选择# #案例：#IBM采购理念及其运作案例与实践；#案例：#华为公司全流程采购体系介绍。#第六部分：#如何制定采购战略与战术？#第1节 采购战略管理与分析# 策略1：#集中认证，分散采

19、购采购策略# 策略2：#“WIN-WIN” 采购策略# 策略3：#与重要供应商建立策略合作伙伴关系采购策略# 策略4：#采取多种采购方式，并与供应商共享采购预测采购策略#第2节 采购战术及方案设计# 战术1：#一般性采购战术# 战术2：#低附加值加工类采购战术# 战术3：#高技术定制加工类采购战术# 战术4：#垄断及准垄断供应类采购战术# 战术5：#价格频繁波动类采购战术# 战术6：#配套类采购战术#案例：#华为、一汽采购战略对比分析与探讨；#第七部分：#如何战略性的选择供应商？#第1节 供应商开发与认证概述# 为什么要进行供应商认证与开发# 供应商开发与认证的原则# 供应商资格认证体系的建立

20、# 供应商评估体系介绍#第 2 节 供应商开发的主要步骤# 采购项目的分类# 搜集厂商资料# 供应商调查# 供应商评估# 送样和小批量试验# 价格评估# 筛选#案例：#某知名家电制造企业评估供应商的策略及细则；#第 3 节 供应商开发与认证办法# 供应商开发与认证的具体方法与措施# 建立分析机制与绩效标准 # 合作伙伴关系的选择标准与管理# 进行供应商评估的十个步骤#第4节 供应商开发与认证的工具介绍# 供应商信用调查# 供应商问卷调查# 供应商实地评审（管理人员的综合素质专业技术能力设备先进度原材料供应状况质量控制能力管理制度的规范程度财务状况）#案例：#标杆企业供应商认证模板介绍与分享#案

21、例：#某知名通讯设备制造企业“三阶九步”法认证供应商程序介绍#案例：#某500强供应商考核体系与考核模板案例分享；#第八部分：#如何分析与控制采购成本？#第1节 采购成本的管理基础# 采购成本的构成# 影响采购成本的主要因素# 与采购成本相关的各项费用#第2节 如何进行价格分析？# PEST分析法# 五力模型分析法# SWOT分析法# 其它分析方法# 与供应商报价相关的因素# 运输和配送的因素# 可变成本、固定成本与盈亏平衡点# 利用可变成本和固定成本分析供应商报价#第3节 供应商定价分析# 成本加成定位法# 目标利润定价法# 采购商理解价值定价法# 竞争定价法# 投标定价法#第4节 供应商的

22、价格与成本结构# 如何计算供应商产品成本# 如何计算供应商生产成本# 如何计算供应商材料成本# 如何界定固定成本与可变成本# 如何利用盈亏平衡的方法来分析成本# 从财务管理角度的分析 # 从运营管理角度的分析# 战略采购成本分析# 案例分析：#某企业供应商报价成本分析模板分享#第5节 不同付款方式下供应商的报价不同# 付款折扣、数量折扣、地理折扣、季节折扣、推广折扣#第6节 降低采购成本的方法（30余种分析方法与工具）# VA/VE、采购谈判、目标成本法、杠杆采购、价格与成本分析法# 标准化与归一化、长单与一揽子订单、联合采购法、折扣法、品质分级法# 善用合约、开发新供应商&#新材料、简化内部

23、流程/缩短L/T、集中采购与采购外包# 自制或外包、利用学习曲线LEANING CURVE、产品生命周期成本法# 总成本法TCO、供应商先期参与（Early Supplierlnvolvement ESL）# 作业成本导向法#案例：#降低采购成本的通用十大手法及案例（以某著名电器制造企业为例）#案例：#如何通过项目管理的方法来降低成本案例分析#第九部分：#如何有效保证供需平衡（及时供应与库存控制）？#第1节 采购计划业务管理# 如何做好需求管理（预测、计划、订单等）# 制定预测的一般步骤与方法# 如何管理及发放预测信息# 常用计划方法（物料计划方法、订货点法、MRP、ABC、20/80等）#

24、如何保证计划的严肃性与灵活性# 如何管理与评估计划变更# 如何应对计划变更带来的风险与成本损失# 如何制定各种计划管理报表及报告#案例：#某通讯设备制造企业S&#OP机制简介（包括：#销售和运作计划（S&#OP）操作实务）；#案例：#物料采购流程优化（某制造型公司采购计划流程优化案例）#第2节 采购齐套业务管理# 常用的物料齐套管理办法及工具# 如何运用合理的库存管理模式（JIT、VMI、JMI等）# 如何建立安全库存# 计划管理IT工具的应用介绍（ERP、APS及其它辅助工具） # 相关需求独立需求的管理# 长周期物料、高价值物料的计划方法分析# 生产欠料的原因分析# 如何有效解决欠料（机制

25、、措施、方法与工具）#案例：#某大型通讯设备制造企业预、缺料处理办法介绍；#案例：#某OEM制造企业欠料（RYG）处理办法介绍；# 物料基础数据在采购计划中的重要性及管理技巧与方法# 呆滞物料产生原因的分析与规避# 如何处理例外信息#案例：#某大型通讯设备制造企业例外信息业务处理办法探讨；#第3节 库存管理与控制# 库存控制的重要性# 降低库存的有效途径分析# 供应链管理环境下的库存控制方法与工具# 库存分析的方法与技巧# 如何制定库存监控体系#案例：#某通讯设备制造企业库存分析报告研讨；# 库存管理的基本方法及其优缺点分析# 库存的分类：#周转库存、缓冲库存、安全库存# 物料在库天数分析和计

26、算# 低周转率的原因分析# 库存积压资金的原因分析#案例：#某电器生产企业库存失控的案例分析；# 呆滞料产生的原因分析# 呆料处理的原则与要求# 有效处理呆滞料的途经# 呆废料预防技巧# 呆废料分析和评价技巧# 内部物流产生的风险分析及规避办法#案例：#某500强企业如何有效管理呆滞物料的经验分享；#第十部分：#采购与供应链绩效考核管理#第1节 供应链考核与绩效体系设计# 供应链管理的目标# 获得符合企业质量和数量要求的产品或服务# 以最低的成本获得产品或服务# 确保供应商提供最优的服务和及时的送货# 发展和维持良好的供应商关系# 开发潜在的供应商# 供应链KPI体系的设计与发展# QCT、Q

27、CDS、TQRDCSS、5R#第2节 供应商管理体系及绩效分析# 准时交货率、平均合格率# 总合格率、整体配合度、价格趋势#第3节 如何维护与管理供应商关系？# 战略关系管理及风险# 战术关系管理及其面临的挑战# 买方/卖方关系图谱# 供应定位模型及采购策略分析# 如何对供应商绩效进行综合考评？# 如何对供应商进行评级管理？# 如何按绩效与等级分配订单？#第4节 案例#案例：#某集团供应商考核体系介绍；#案例：#XX通讯生产企业供应商等级管理与订单分配原则介绍#;i:2;s:11874:人教新课标版四年级语文下册 第二单元检测试题7四下语文第七单元题#（人教新课标版）四年级语文下册 第二单元检

28、测试题#班级 姓名 分数 #一、 #看拼音，写词语。# #二、给加点的汉字选择正确的读音。# mn （ ） n#n （ ）#m#n （ ） n#n （ ）#b （ ） zh （ ）#b# （ ） zh# （ ）#三、改错别字。# 挺拨 （ ） 雄伟状丽 （ ） #奔弛 （ ） 疲惫不甚 （ ）#四、把词语朋友送回家。# 辨别 辨认#1、照片已模糊不清，无法（ ）。#2、母亲让我仔细（ ）两张彩票有什么不同。# 道谢 感谢#3、一位阿姨替奶奶开门，奶奶向她（ ）。#4、他们连一句（ ）的话也不说就吃起来。# 保持 维持#5、我和小明的友谊（ ）了多年。#6、我们家六口人全靠父亲一人工作（ ）生计

29、。#五、你能猜出它们的秘密，再照样子写两个吗？# #六、对号入座。#给“只”字选择恰当的解释，在括号里填上序号。#只：#A、表示专一不变；#、仅有；#C、但是；#D、表示限于某个范围；#E、仅仅是#1、只见树木，不见森林。# （ ）#2、家里只有我一个人。# （ ）#3、他话也不答，只低着头干他的事。# （ ）#4、本来预备今天拍摄外景，只是天还没有晴，不能拍摄。# （ ）#5、徐悲鸿只租了一间小阁楼，经常每餐只用一杯白开水和两片面包。# （ ）#七、用修改符号修改下列病句。#1、中彩那天父亲打电话，是我家最富有的时刻。# # #2、父亲的教导对我一生受益。# # #3、给逃难的人一顿饭吃，每

30、个善良的人大部分都会这么做。# #八、按要求写句子。#1、第二天，库伯先生派人来，把奔驰汽车开走了。# “被”字句：# #2、阿姨推开大门。# 扩句：# #3、补全下面的句子。# （1）蘸出的糖葫芦 ，这叫万年牢。# （2）王琳的作业 ，这才叫优秀作业。#九、给下列几个句子排序。#（ ） 航班需要成本100多万元，英国航空公司为了守信用，宁可损失巨额费用，为这一位乘客照常飞行。#（ ） 有一天，一架有353个座位的由东京直飞伦敦的波音747客机上面仅载了一名女乘客。#（ ） 此举为公司赢得了信誉。#（ ） 原来，英国航空公司的这家大型客机由于技术故障，延迟20多个小时起飞，当时几乎所有的乘客都

31、改变了计划，转乘了其他客机，只有山本丽子一位乘客留下来。#（ ） 什么原因使航空公司如此不惜代价？#十、快乐读短文，轻松做练习。#一千棵樱桃树# 乔治#华盛顿是美国人，他领导了美国的独立战争，是美利坚合众国的创立者之一，1789年当选为美国第一任总统。#他为人正直、品德高尚，深受美国人民爱（戴 带）。#为了纪（恋 念）他的功绩，美国首都以他的名字命名。# 华盛顿出生在大庄园主家庭，家中有许多果园，果园里长满了果树。#每到收获的季节，一只只硕大的苹果、一簇簇红色的樱桃垂挂在绿叶丛中，真是惹人喜爱。# 一天，小乔治在家里发现了一柄爸爸新买来的斧子。#很快，他就成了这把斧子的“主人”。#带着它跑进果

32、园，用它削小草、砍树枝，玩得可开心啦！#玩着玩着，他突然想到：#“父亲能抡起斧子砍倒大树，我能不能抡起斧子砍倒小树呢？#”正巧，在他的前面不远处有一棵小樱桃树，于是小乔治跑上前，抡起小斧子向小樱桃树砍了下去，一下，两下刚砍了七下，小樱桃树就倒下了。# 黄昏时分，当父亲发现果园被弄得乱七八糟，他十分喜爱的那棵小樱桃树也被人砍倒了，非常生气。#他怒气冲冲地走进屋里，（厉 历）声问道：#“谁把我的樱桃树砍倒了？#”# 小乔治这时明白自己闯了祸。#但他仅仅犹豫了片刻，然后突然抬起头看着爸爸，态度诚（恳 垦）地说：#“爸爸，我不能说谎，是我用斧子把树砍坏了，我愿再栽上一棵，以后再也不砍了。#”# 小乔治

33、的话音刚落，他父亲满脸怒气顿时烟消云散，并称赞小乔治“那诚实的行为胜过一千棵樱桃树的价值。#”后来，小樱桃树的故事传开了，“我不能说谎”也成了小乔治为人的写照。# 1、把括号中不正确的字划掉。# 2、根据意思在短文中找词语。# （1）形容混乱，乱糟糟的。# （2）形容十分愤怒，无法控制。# # （3）云烟都消散了，比喻事物消失净尽。# #3、写出下列词语的反义词。# 犹豫 （ ） 诚恳 （ ） 硕大 （ ）# 称赞 （ ） 明白 （ ） 顿时 （ ）#4、把你喜欢的词语或句子摘抄下来。# # #5、你怎样理解“诚实的行为胜过一千棵樱桃树的价值”这句话的意思？# # #十一、作文。# 请你以“#

34、，我想对你说”为题写一篇作文。# 要求：#A、 把题目补充完整。# 、书写工整，标点正确，语句通顺，不写错别字。#第二单元测试卷的部分答案：#二、mn n#n b# zh#三、拨 拔 状 壮 弛 驰 甚 堪#四、1、辨认 2、辨别 3、道谢 4、感谢 5、保持 6、维持 #五、兔死狐悲 狼心狗肺 津津有味 滔滔不绝#六、1、D 2、 3、A 4、C 5、E#七、1、在“电话”后加“的时候”。#2、“对”改成“使”。#3、去掉“大部分”。#九、4 1 5 3 2#十、2、（1）乱七八糟 （2）怒气冲冲 （3）烟消云散#（人教新课标版）四年级语文下册第七单元检测试题#班级 姓名 分数 #一、看拼音

35、，写词语。#二、给下列带点的字选择正确的读音。#觉察（ji#o ju#） 困难（n#n n#n）#着急（zhu# zh#o） 拖累（li l#i）#三、辨字组词。#缸 （ ） 徽 （ ） 挚 （ ） 茍 （ ）#缺 （ ） 微 （ ） 垫 （ ） 苞 （ ）#四、把词语补充完整，并选用两个词语造句。# #一丝不 赏心 目#自强不 持之以# # #五、帮下列词语找到它们的近义词朋友。#违背 （ ） 坚毅 （ ）#感触 （ ） 舒畅 （ ）#六、选词填空。# 严明 严密 严肃 严格#1、干革命工作，要有（ ）的要求，（ ）的组织，（ ）的态度，（ ）的纪律。# 激励 激动 期望 希望 顽强 坚强#

36、2、我听到中国女子足球队战胜澳大利亚队的消息后，心情十分（ ）。#大姐姐们（ ）拼搏的精神也（ ）了我，我（ ）也能成为一名运动员，为祖国争光。#七、你能猜出小叶子的秘密，再照样子写两个吗？#八、我来判断：#请在比喻句的后面打“”。#1、罗丹嘴里叽里咕噜的，好像跟谁在说悄悄话似的。# （ ）#2、他像喝醉了酒一样，整个世界对他来讲好像已经消失了。# （ ）#3、他高高的身材，长得很秀气，一对大眼睛明亮得就像玉泉的水。# （ ）#4、这些孩子穿着鲜艳的衣裳，好像和金鱼比美似的。# （ ）#5、远远望去，父亲的菜园就像一块碧绿的翡翠，嵌在荒凉的山坡上。# （ ）#九、把下面的句子补充完整，用上合适

37、的关联词语。#1、爷爷虽然七十岁了， # 。#2、如果明明上课专心听讲，课后认真复习， # 。#3、 ，所以王老师的脸上露出了笑容。#4、无论做了什么事，都应该积极开动脑筋。#只有这样， # 。#十、试着将“黎明、早晨、黄昏、夜晚”这几个词填在括号里。# 春天最美是（ ）。#东方一点儿一点儿泛着鱼肚色的天空，染上微微的红晕，飘着红紫红紫的彩云。# 夏天最美是（ ）。#即使是蒙蒙细雨飘飞，也有一只两只萤火虫儿，闪着朦胧的微光在飞行，这情景着实迷人。# 秋天最美是（ ）。#点点归鸦急急匆匆地朝窠里飞去。#成群结队的大雁儿，在高空中比翼联飞，更是叫人感动。# 冬天最美是（ ）。#手捧起暖和的火盆穿过

38、廊下时，那心情儿和这寒冷的气候多么和谐啊！#十一、快乐读短文，轻松做练习。#逆水行舟，不进则退# 一天中午，烈日炙（zh# ch#）烤着大地。#知了不时鸣叫：#“热死了，热死了”# 吃午饭时，我向妈妈提了个问题：#“妈妈，有这样一个成语，逆水行舟，不进则退，是什么意思？#”妈妈想了想说：#“娜娜，现在不解释，下午带你去游泳吧。#”我一听去游泳，特别高兴，一下子就把一碗饭吃得精光。# 下午，妈妈（代 带）我去东门河，路上，我又提起了那个问题。#妈妈说：#“游泳时你就会明白的。#”# 到了河边。#我换了游泳衣就进水里，一会儿仰泳，一会儿蛙泳，有时来个鲤鱼跳龙门，妈妈不时地（夸耀 夸奖）我，我快活极

39、了。# 突然，妈妈好像想起了什么，不再欣赏我的精彩表演，对我说：#“娜娜，向上游。#”我听清了妈妈的话：#“向上游？#有什么了不起？#游就游。#”# 于是我奋力向上游，一个大浪冲过来，我来不及躲避，被呛得鼻子发酸，耳朵里也灌了水，竟顺水而下，我只好游到浅滩。#过了一会儿，我又迎着急浪，尽力向上游去，但感到越来越吃力，双脚像灌满了铅。#我使出吃奶的（力气 力量），只前进了几米，稍一松劲，就被急浪冲到了岸边# 妈妈见此情景，对我说：#“你体会到成语逆水行舟，不进则退的意思了吗？#”“什么？#”我丈二和尚摸不着头脑。#“你刚才向上游，稍不努力，不仅不能前进，反而后退。#这个成语的意思是说：#向水流相

40、反方向行船，不努力前进就会后退。#它告诉了人们，在人生道路上，不迎难而上，时代的潮流就会抛弃你。#”# 哦！#听妈妈这么一说，我懂得了许多# 1、在文中括号里选择正确的答案。# 2、用“ ”画出文中的一个拟人句，用“ ”画出文中的一个比喻句。# 3、用“”画出描述“逆水行舟，不进则退”的本义的句子。# 4、短文中“向上游”的“上”和“迎难而上”的“上”各是什么意思？# # # 5、“丈二和尚摸不着头脑”是一句歇后语，你也能写两句吗？# A、 # 、 # 6、“我懂得了许多”，“我”懂得了什么？# # # #十二、习作。# 文题：#我最敬佩的一个人# 要求：# A、用具体的事例夸夸最敬佩的人执著

41、追求的精神。# 、注意抓住人物语言、动作、神态等特点进行刻画。#第七单元测试卷的部分答案：#六、1、严格 严密 严肃 严明 # 2、激动 顽强 激励 希望#八、3、 5、#十、黎明 夜晚 黄昏 早晨#;i:3;s:28884:局长在卫生半年总结会发言与局长在卫生教育活动会讲话汇编#局长在卫生半年总结会发言与局长在卫生教育活动会讲话汇编#局长在卫生半年总结会发言#今天，我们在这里隆重聚会，主要是对XX年上半年的卫生工作进行总结，分析不足，科学安排下阶段工作。#上半年我县卫生工作在县委、县政府的正确领导下，在市卫生局的精心指导下，在县人大、政协的监督支持下，全县卫生系统干职工与时俱进，扎实工作，创

42、新创优，为保障全县人民身体健康，促进社会经济发展，构建和谐平安做了积极工作。#下面，我就全县上半年卫生工作开展情况及下阶段工作打算讲三个方面内容：#一、XX年上半年工作完成情况#XX年1-6月份，全县业务总收入1.15 个亿，比去年同期增长25，完成采购任务3508万元，比去年同期增3，门诊人次 225998人，比去年同期增长3.2，住院人次27167人, 比去年同期增长 11.3， 完成手术 4237台次，住院人均费用 1588.21元；#亮点工作精彩纷呈，县医院1300万的建设项目已争取到位，把不可能的项目争取到了；#中医院新办公楼9月份、县妇保新办公楼12月份将投入使用；#疾控中心防氟改

43、灶6万户，项目资金占全省的13 ;#卫生监督建设项目即将启动；#县农医局在获得全省先进的基础上已申报全国先进单位；#乡镇卫生院基本药物的使用、处方点评得到了省专家的高度评价；#儿保工作思路得到了市局领导的肯定；#其它各项卫生工作和中心工作均全面完成了县委、县政府和省、市下达的工作任务。#1-6月份，我们主要抓了以下工作：#（一）医改工作已见成效。#一是新农合制度进一步完善。#全县参合率达99.91 %，统筹基金使用率为 91.9 ，一次性报帐率达 99.78 ；#一是重大公共卫生服务项目全面实施。#农村孕产妇住院分娩补助项目全县覆盖，已有 2917 名农村产妇受益，报销费用达到了 87.456

44、 万元；#为 2456名育龄妇女增补了叶酸；#为 69 例贫困白内障患者实施了免费复明手术；#二是基本公共卫生项目稳步推进。#截至6月30日，为农村居民建档 25.3405万人、建档率为 57.33 %，完成市局任务 102.38 %；#规范管理高血压患者 2.0732 万名，完成市局任务 99.80 %；#规范管理糖尿病5997名，完成市局任务 91.67%；#规范管理老年人2.6124万名，完成市局任务106.28%；#规范管理精神病 1253名，完成市局任务 85.25 %；#规范管理6岁以下儿童 3.2510 万名，完成市局任务 103.23 %；# 规范管理孕产妇保健6060 名，完

45、成市局任务 122.02 %；#对全县居民进行了相关健康教育，健康教育率达100%；#以乡镇（街道）为单位国家免疫规划疫苗接种率达到了90%；#传染病疫情报告率达100%，及时率达100%，准确率达98%，非住院结核病人100%、艾滋病人70%得到规范的随访和治疗管理，目前未出现规划疫苗针对的传染病发生；#公共卫生突发事件报告和应急处理服务、卫生监督协管服务工作均已防控到位，1-6月份无食物中毒事件和公共卫生突发事件发生。#三是国家基本药物制度全面落实。#1-6月份，共使用基本药物品种平均达 298 余种，使用金额 1277 万元， 患者平均药品费用支出下降 18 %，全县154个行政村每村均

46、有一所村卫生所实施基本药物制度。#（二）卫生服务能力不断提升。#一是医疗卫生机构基础设施建设进一步加强。#1-6月份，共争取项目资金 1360 万元，实施卫生项目 2 个，县中医院、县妇幼保健院新办公楼建设进展顺利，卫生项目建设取得新突破。#全系统基础设施建设投资完成950万元，比去年同期增长15 ，投入资金 960 万元，为各医疗卫生单位购置了电子胃镜、彩超等医疗设备。#二是医疗管理质量进一步提高。#继续深入开展医疗质量万里行活动，全面强化医院管理。#1-6月份，全县未发生医疗责任事故；#强化了执业准入管理。#做好了XX年度执业医师资格报名工作，全县中、西医报考执业医师和执业助理 277 人

47、，资格审核合格 268人，合格率96.75 ，组织全县56 名护士进行了首次注册。#出动执法人员100余人次，查出无证诊所 6个，立案查处6个；#加强了儿童两病免费救治工作，共为全县 6 例白血病患儿免费治疗和 18 例先天性心脏病患儿开展手术，共计免除费用达40余万元；#为150名尿毒症患者免费进行血液透析，共计免除费用达 100 余万元；#制定了全县基本用药目录，完成药品器械等集中采购金额3508万元，其中药品集中招标采购金额2140万元，与去年同期相比采购量下降3%，医用耗材及其它物品采购金额408万元，与去年同期相比采购量上升1.5%；#继续开展“光明”工程，截止到6月30日，实施白内

48、障手术 69 例，完成市下达任务的69 %，“光明#微笑”工作列全市第一；#加强了科技创新工作，1-6月份，全系统共有7项新技术填补市、县内空白，在各类医学杂志发表医疗卫生学术论文12篇，其中在国家级刊物上发表 9 篇；#抓好农村卫生技术人员培训，上半年组织了9名公共卫生人员参加了市卫生局组织的培训，组织402名乡村医生集中进行了中央项目公共卫生知识培训，培训合格率均达100%。#三是中医药服务能力进一步增强。#全省农村中医工作先进县创建成果得到巩固，全国农村中医工作先进单位创建力度得到加大，县中医院改扩建项目预计9月份可以开业，中医药继续教育工作加强，组织了 9 名乡镇卫生院中医人员参加全省

49、中医骨干力量培训班，举办了“中医适宜技术推广培训班”。#对全县乡镇卫生院中医人员和乡村医生共计 120 余人进行中医基础理论、方剂、讲授与技能的培训。#四是民生工程提前完成全年任务。#今年我县卫生系统民生工程目标任务有三大项、四小项，至6月30日为止，新农合统筹基金使用率达95.41%，完成目标任务的112.25%；#新农合一次性报账率达99.86%，完成目标任务的110.96%；#为57.98%的农村居民建立了健康档案，完成目标任务的103.54%，全县154个行政村最少有一所村卫生室已经实施国家基本药物制度，完成目标任务的100%。#（三）公共卫生服务体系不断完善。#一是加强了应急管理工作

50、。#制定下发了XX年应急工作要点，组建了23支共100余人的卫生应急队伍，各医疗卫生单位均实行了24小时卫生应急值班制度。#在处理桐木小埠石场事件中得到了县委、县政府的高度评价，在镇7.12花炮厂爆炸事件中救护车第一时间赶赴现场，救治伤员。#二是加强了疾病防控工作。#1-6月份，共报告传染病1553例，发病率为 329.63 /十万，死亡3 例，死亡率为0.63 /十万。#手足口病上报指征把握非常准确、非常得当、非常合理，共报告手足口病607 例，其中16 例重症病例，无死亡病例，未发生重大传染病暴发流行事件；#免费接种各类疫苗 9.9864万人次，儿童国家免疫规划疫苗免费接种覆盖面达100，

51、国家常规疫苗接种率以乡为单位达到90%以上；#发现结核病初治涂阳 106例，完成全年任务的 61.3 %（106 / 173），初治涂阴 1109 例；#性病、艾滋病防治高危行为干预覆盖娱乐场所100，干预对象650余人，新发现艾滋病感染者和艾滋病人 21 例，完成市下达目标任务的80.77。#三是加强了妇幼保健工作。#1-6月份全县共有孕产妇6225人，孕产妇系统管理6163 人，孕产妇系统管理率99.6%；#产前检查6163人，产前检查率为99.6 %；#产后访视6151人，产后访视率为99.8%；#高危孕产妇筛查数 1174人，高危孕产妇筛查率为 22.7 %，高危孕产妇管理率及住院分娩

52、率均为100%；#活产数3498人，新生儿死亡13人，死亡率为 3.72；#破伤风发生率为零；#创新儿保工作管理方式，由以前乡镇卫生院管理调整由乡镇防保站管理，工作思路得到市局领导充分肯定，16月份，6岁以下儿童保健管理人数为32593人，保健覆盖率为77.62 %，婴儿死亡16人，死亡率为 4.57 ；#5岁以下儿童死亡16 例，死亡率 4.57 ；#新生儿访视 2986人，访视率85.4%；#新生儿疾病筛查人数为 2773 例，筛查率为 79 %，听力筛查人数为2599 人，筛查率为74 %；#补助农村孕产妇住院分娩2917人，补助资金达 87.456万元，住院分娩率和农村高危孕产妇住院分

53、娩率均达 100%；#发放叶酸 2456人，完成全年任务的 85%；#孕产妇HIV病毒筛查4199人，梅毒检测 4199人，检测率 100 %，乙肝表面抗原检测4199人，检测率100%，为乙肝表面抗原阳性孕产妇所生新生儿免费注射乙肝免疫球蛋白313人；#四是加强了卫生监督工作。#在国家女子乙级联赛在举办期间、新疆挂职干部居住在明珠宾馆起居生活中加强了卫生监督工作，无任何食源性疾患发生。#1-6月份累计完成食品卫生监督检查143 户次，出动卫生执法人员350余人次，组织开展了相应的专项整治工作；#加强了职业病防治的宣传力度。#出动宣传车25车次，出宣传板5块，发宣传单1.2万余份，培训煤矿、非

54、煤矿山负责人795余人；#举办了XX年医疗卫生知识、法律法规培训班，共培训乡村医生438余人；#扎实开展了XX年验（发）证工作，1-6月份共计发证 17 家。#五是加强了爱国卫生与红会、红十字会工作。#开展了以灭鼠、灭蟑为重点的春季除“四害”活动，下阶段爱国卫生工作将结合农村卫生保洁工程探索新的工作机制，做出亮点；#认真组织开展了无偿献血及各项救灾活动，全县无偿献血人次89人次，共计献血量28950ml。#并完成了我县首例眼角膜捐献工作，使受益者重见光明；#争取了 1100座农村改厕项目，加强了对项目村的实地督导工作。#开展了无烟卫生系统创建活动，卫生系统干职工应做表率，不能在本单位及其他公共

55、场所吸烟。#（四）抓效能，着力提高卫生科学发展水平。#一是为巩固机关效能提升年活动成果，夯实机关作风，提升创业创新服务水平；#二是对“三讲三促”主题教育活动进行了总结表彰和推进；#三是全面开展创先争优活动，全方位提升服务科学发展水平；#四是深入开展党风廉政建设活动，明确具体要求和目标任务，与各医疗卫生单位签订党风廉政建设责任书。#二、存在的困难与问题#回顾今年上半年的工作，虽然取得一定的成绩，但离县委、县政府的要求还有较大差距，还存在一些困难和问题，主要表现在以下几个方面：#一是医疗卫生学科带头人少，卫生事业协调、可持续发展缺乏人才支撑；#二是基础设施建设欠账大，医疗卫生单位负债过重；#三是公

56、共卫生服务均等化工作基础薄弱，健康档案质量不高，与投入的资金不成正比；#四是疾病预防控制工作任务繁重，妇幼保健工作两个死亡率控制难度较大，婚前检查工作进展困难，卫生监督执法水平有待进一步提高；#五是财务管理不规范，分配机制不健全；#六是人事制度执行不到位，你们很聪明，我也不糊涂，存在先用后报、互相安排、矛盾上交等现象；#七是全国中医药先进单位创建工作进展不平衡，存在创建资料不齐、国医堂建设不规范、中医文化氛围不浓、适宜技术推广印证材料不足、参观亮点不够等问题；#八是基本药物制度的实施、合理用药工作的推进不平衡，有的单位次均费用增长过快、药占比过高、个别单位药占比达60%-70%，不象在办医院，

57、而象是在开药店，个别乡镇村卫生室基本药物制度落实不到位；#九是由于住院指征把握不严，新农合资金有冲顶危险；#十是廉洁自律工作有待进一步加强；#三、下阶段工作思路#紧紧围绕县委“一三三三六”发展战略，按到“建网络、强措施、抓管理、保民生”工作思路，对重点工作指标按时通报、下文督办、责任追究，具体抓好以下六方面工作：#1.围绕一个目标：#创建全国农村中医工作先进单位和争全市卫生工作综合考评第一、全县工作综合考评一等奖目标。#2.突出两个重点：#医疗卫生质量安全和医疗卫生服务能力提升。#3. 实施三项改革：#医疗卫生干部队伍选拨任用改革、医疗卫生财务管理体制改革和医疗卫生体制改革。#4. 建立健全四

58、项机制：#医疗卫生监督管理机制、医疗卫生经费保障机制、医疗卫生绩效评估机制和医疗卫生责任查究机制。#5.着力做好十二项医疗卫生重点工作：#一是着力做好争资金、跑项目工作，加强疾控中心防氟改灶、卫生监督所办公楼建设项目的落实，力争项目资金达XX万，同时抓好中医院、妇保院的在建项目。#二是局机关各股室、各医疗卫生单位结合实际工作精心打造一个亮点。#三是今年年终评奖实行改革，计划在中医创建工作、健康档案、儿童计划免疫、儿保、合理用药、医疗文书等方面设立单项奖，不再设综合奖项。#四是我县今年被列为“宫颈癌”检查项目县，要按时完成11000名妇女的检查任务。#五是着力做好新型农村合作医疗工作，不断提高农

59、民群众参与农村合作医疗覆盖率，把握住院指征，防止资金冲顶。#六是着力做好公共卫生工作。#加强疾控预防防控工作，确保不发生重大传染病暴发流行。#加强妇幼保健工作水平，力争孕产妇死亡、新生儿死亡率不突破国家规定指标。#加强卫生监督工作，从重打击非医学需要鉴定胎儿性别行为和非法终止妊娠行为，加大食品卫生监督检查力度，确保不发生群体性食物中毒事件。#七是做好公共卫生均等化工作，加强工作人员专业知识培训，提高健康档案质量，按质量下拨经费。#八是规范药品采购、合理使用方面的管理，改革基本药物资金补偿方式、依据药占比、门诊人数、人均诊疗费用下拨基药使用补偿资金，154所村卫生室的国家基本药物制度必须按时保质

60、完成。#九是确保获得“全国中医工作先进单位”称号，对影响创建工作开展的单位实行一票否决。#十是加强人事制度管理，人员可以流动，但必须有序，人事变动一定要经过局党委讨论同意后下发抄告单才可以操作。#十一是要加强廉洁自律工作，廉洁自律应有具体内容，不能停留在口头上，要有制度，并要抓落实。#现在卫生系统是红火单位，是社会焦点，我们一定要廉洁自律，谦虚是一种美德，底头是一种智慧，若要逞强好胜、趾高气扬、傲慢无礼、盛气凌人、不可一世，就会遍体鳞伤、头破血流、孤立无援、郁郁而不得善终。#十二是要加强内涵建设，着力提升医疗卫生服务水平，确保医疗卫生安全。#6. 实现六个一流：#一流医疗卫生队伍、一流医疗卫生

61、服务、一流医疗卫生管理、一流医疗卫生环境、一流医疗卫生业绩和一流医疗卫生医德医风。#局长在卫生教育活动会讲话#局党委决定召开今天这样如此规模的动员大会，其目的就是要坚决响应市委号召，在全市卫生系统迅速掀起“鼓士气、顺民心、树新风”主题教育活动高潮，动员卫生系统的广大党员干部鼓舞士气振精神、顺应民心促和谐、树立新风谋发展，认真解决卫生事业发展的突出问题，凝心聚力，真抓实干，为建设殷实文明和谐的幸福提供健康保障。#刚才我们共同学习了市委龚书记在全市实施“三大战役”动员大会上的重要讲话精神，吴书记宣读了活动方案，传达了市委市政府关于提高行政效能优化发展环境的决定精神，市第一人民医院、市卫监所和市局行

62、政审批科结合实际作了很好的发言，等一下张书记还要作总结讲话，希望大家认真学习、深刻领会，全面贯彻落实。#下面，我就如何搞好这次主题教育活动讲三点意见：#一、提高认识，迅速把思想行动统一到市委的决策部署上来#开展党内整风和主题教育活动是解决一个时期党内存在的突出问题，纯洁党的组织，提高党的凝聚力战斗力，加强党的建设的重要途径和优良传统。#回顾党的历史，从1941年5月开始的延安整风运动到去年底，我们党先后开展了6次整党整风运动和基本路线教育、社会主义教育、“三讲”教育、先进性教育、科学发展观教育等主题教育活动，应当说每次整党整风运动和主题教育活动都对党的建设取到了重大的促进作用。#这次市委在新的

63、班子换届到位伊始，就从实际出发，在充分调查研究的基础上，决定在全市党员干部中开展“鼓士气、顺民心、树新风”主题教育活动，继承和发扬了党的优良传统，非常及时，非常必要。#大家共同感到，这次主题教育活动充分体现了市第三次党代会确立的建设幸福的战略思想，体现了新一届市委班子从全局和战略的高度对市情的科学把握、对使命的勇于担当、对人民的庄严承诺。#活动的主题思想切中了要害，抓住了主要矛盾，顺应了党情民心，表现了新的市级领导班子理论上的清醒、政治上的坚定，是新一届班子领导全市工作的集合号，是参与新一轮接力赛的动员令，是打响“三大战役”、建设幸福的前奏曲，对于全面落实党代会精神，深入贯彻落实科学发展观，坚

64、定不移实施赶超发展战略、积极参与鄱阳湖生态经济区建设，主动融入海西经济区发展格局，切实转变发展方式，着力加快统筹城乡步伐，正确处理改革发展稳定的关系，全面推进我市经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态建设，努力建设实力、创新、文明、生态、小康具有重大的现实意义和深远的历史意义。#我们卫生系统担负着为建设幸福提供健康保障的神圣之责，任务艰巨，使命光荣，卫生系统的各级党组织和广大党员干部一定要站在讲政治顾大局的高度，坚决响应市委号召，迅速把思想行动统一到市委的决策部署上来，紧跟时代步伐，积极投身“鼓士气、顺民心、树新风”的主题教育活动，努力通过教育活动振奋精神，转变作风，贴近群众，提升医德医

65、风水平，提高医疗服务质量，改善医务工作者形象，降低群众就医成本，真正实现党员干部受教育、人民群众得实惠、卫生事业大发展的目标。#二、把握要点，把“鼓士气、顺民心、树新风”的主题教育活动引向深入#前不久，中共中央政治局委员、中央书记处书记、中组部部长李源潮同志视察调研卫生系统创先争优活动时指出，医药卫生系统创先争优要为深化医药卫生体制改革提供动力和保证。#要广泛开展“三亮三比三评”活动，推动为民服务创先争优在基层落实、在基层行动、在基层见效。#正当我们深入学习贯彻落实李源潮同志指示精神的关键时刻，市委决定在全市党员干部中开展的“鼓士气、顺民心、树新风”教育活动，为我们贯彻落实李源潮同志的指示精神

66、指明了方向，活动主题鲜明、内涵丰富、目标明确、重点突出、要求具体、措施有力，我们一定要把贯彻落实李源潮同志的指示精神与贯彻落实市委的决策部署紧密结合起来，精心组织，科学操作，努力把主题教育活动引向深入。#具体工作中要把握好四个方面：#一要把握好活动的时代背景。#过去五年来，全市上下认真贯彻中央和省委的决策部署，大力实施赶超发展战略，努力克服国际金融危机和各种自然灾害的严重影响，取得了令人赞叹的发展成就。#但与此同时，我们也面临许多严峻的挑战。#市委龚书记在全市领导干部会上指出，在调研与访谈中，三类信息充斥了我们耳目与大脑：#最直观的就是经济运行质量偏低，最忧虑的是城乡发展后劲不足，最危险的是干

67、部精神状态差。#他特别指出，临川“5#26”事件、宜黄“9#10”事件的发生，使少数干部难以走出阴影， “怕”、“怨”、“难”、“悲”的情绪满怀，精神不振，悲观消极，甚至丧失起码的信心与责任。#同时少数干部宗旨意识、责任意识不强，工作能力和作风难以适应建设幸福新形势的新要求，纪律松驰、组织软弱等现象仍然存在等等。#我想这就是的现状，也是的时代背景。#显然，站在新的起点，以这样的状态开启新的航程肯定不行。#为此，市委审时度势，决定在全市党员干部中开展这次主题教育活动，其目的就是要以清醒的认识找准问题，以得力的举措化解矛盾，以长效机制巩固成果，确保取得群众信任、干部信服、从而以崭新的精神貌参与新一

68、轮区域发展的接力赛。#二要把握好活动的基本内涵。#这次主题教育活动的基本内涵概括起来讲就是三句话九个字：#鼓士气、顺民心、树新风。#一是鼓士气。#党员干部是建设幸福的领军力量，是不可或缺的主力队伍，也是这次活动的当然主体。#鼓士气就是要让广大党员干部提振精神，放下包袱，轻装上阵，不为历史所累、不为时局所困，以新的姿态和风采迎接新的挑战与考验。#从我们卫生系统来看，就是要让广大医务工作者克服由于医患纠纷明显增多、医闹不断加剧，医疗就业环境不稳所带来的工作和心理压力，树立信心，敢于负责，勇于担当。#二是顺民心。#古人云，君轻民贵。#民心无价。#民心所向事业才能无往而不胜。#人民群众既是各项事业改革

69、发展最主要的依靠力量，同时也是各项事业发展最直接的受益者。#发展依靠人民，发展为了人民，发展的成果由人民共享，这是全党工作的出发点和落脚点，也是我们卫生工作的重要指导思想。#我们要坚持以人民群众的满意为标准、以改善患者就医体验为主线，不断改善服务、提升水平。#三是树新风。#风气决定事业的兴衰成败。#一个地方一个单位如果充满正气，那个地方那个单位的事业发展一定能顺水顺风，和谐和睦。#一个党员干部如果充满正气，那么他周边的同志就会耳濡目染，一心向正。#从卫生系统来看，就是要树立清正廉洁的从医理念，恪守“大医精诚”、“医者仁心”的职业道德，树立良好的行业形象，营造和谐的医患关系，同时也为争取全社会的

70、广泛支持营造良好的氛围。#三要把握好活动的主要内容。#这次主题教育活动主要内容就是“三个四”，即克服“四种情绪”、深化“四送”活动，开展“四治”活动。#一是克服“四种情绪”。#即克服“怕”字当头、“怨”字在心、“难”字在前、“悲”字满怀的四种不良情绪。#这四种情绪应该说在我们卫生系统也或多或少的存在，这四种情绪极端危害我们卫生事业的发展，必须坚决克服。#要在服务发展中进一步开阔眼界、开阔思路、开阔胸襟，始终保持昂扬向上的斗志，以只争朝夕的干劲、攻坚克难的闯劲、永不懈怠的韧劲，不断为打好“三大战役”、建设幸福做出自己的贡献。#二是深化“四送”活动。#进一步丰富创先争优活动载体，以顺应民心、群众幸

71、福、百姓满意为第一追求，深入开展“送政策、送科技、送服务、送温暖”为内容的“四送”活动。#为了将“四送”活动落到实处，局党委研究决定，积极开展“三健康”（讲健康、送健康、促健康）、“三亮”（“亮标准、亮身份、亮承诺”）、“三比”（比技能、比作风、比业绩”）、“三争”（“争创岗位奉献先锋、争创群众满意窗口、争创优质服务品牌”）活动，各单位一定要结合实际，扎实有效地开展好，力争把这些活动打造成我们的亮点和品牌。#三是开展“四治”活动。#结合前阶段开展的医药医务阳光行动， 深入开展“治懒、治散、治乱、治庸”的“四治”行动，重点解决卫生行业和单位中存在的精神不振、纪律松驰、效能低下、工作混乱、态度恶劣

72、、操作不力、运转无方、落实无策、发展无效等突出问题，进一步构筑行业自律防线，规范卫生行政和医疗服务行为，切实提升医德医风水平、提升医疗服务质量、提升医务工作者形象，降低群众就医成本；#进一步优化卫生服务社会发展的环境，塑造良好的卫生工作新形象。# #四要把握好活动的方法步骤。#市里开展这次主题教育活动的时间是从XX年10月上旬开始，到XX年11月中旬结束。#在市里活动结束后，我们还将结合主题教育活动把卫生系统的创先争优活动进一步引向深入。#在这过程中，我们要注重把握好三个环节。#一是搞好动员部署，深入调查研究。#今天我们召开这个大规模的动员大会，就是在对市直医疗卫生系统发起的总动员。#第一，要

73、召开班子会和职工大会等多种形式进行动员部署，要充分发挥网站、专栏、横幅、标语、座谈会等媒介作用，多层面多形式的进行宣传，引导广大医务工作者把思想和行动统一到市委建设幸福的总体决策部署上来。#第二，要认真组织好学习，重点学习全市领导干部会议、市第三次党代会、市委三届一次全会精神以及全市实施“三大战役”动员大会精神，要确保集中学习时间不少于2天，并按要求撰写好读书笔记和心得体会文章。#第三，要扎实开展“读好一本书、举办一场宣讲报告、开展一次演讲比赛、征集一批金点子”活动。# 去年底我们在市直医疗卫生单位领导干部中开展的征求金点子活动，就收到100多条好的点子，这些点子已不断被吸引运用到我们的工作中

74、，取得了很好的成效。#各单位都要把这项活动真正开展好。#第四，要深入基层一线、医疗卫生工作一线、矛盾纠纷一线、挂点一线进行调查研究，了解社情民意，排查矛盾纠纷，办好民生实事。#有挂点任务的单位要指导和配合当地对矛盾纠纷隐患进行“地毯式”排查，做到及时发现、及早报告、妥善解决陈年积案。#二是深入查摆问题，深刻剖析根源。#只有把问题找准才能有的放矢，为整改明确方向。#第一，要认真分析检查。#每位党员干部都要结合在调研、走访、座谈中征求的意见和建议，围绕宗旨意识、工作作风、能力素质等方面的情况，进行深刻剖析、分析存在问题的原因，形成自查报告。#第二，要善于查摆问题。#重点是结合各自的工作实际开展“六

75、查六看”，即：#查党性观念，看是否勇于负责、敢于担当；#查宗旨意识，看是否亲民为民、群众满意；#查政;i:4;s:26639:茶观光客对茶区选择准则与购买涉入之区隔研究以阿里山茶观光地为例#茶觀光客對茶區選擇準則與購買涉入之區隔研究-以阿里山茶觀光地為例 #指導教授：#劉瓊如#學生：#張儷馨、傅尹珊、周思吟、林晏如、趙俐淇、張文毓#摘要#本研究旨在探討茶觀光客對於茶區選擇準則與購買涉入，以進行茶區之市場區隔，以及分析目標市場之茶觀光客特性。#依據文獻提出本研究之觀念性架構與研究假設，並以問卷方式調查造訪阿里山著名的茶區隙頂、石桌（含頂石桌）、瑞里等3處茶觀光客之認知，共獲得314份有效問卷。#

76、運用因素分析歸納茶區選擇準則包括:# 產品便利購買、擁有良好品質、表現身份地位、目的地吸引力及體驗地方文化等5個主題，再以購買涉入作為市場區隔變數，將目標市場遊客區分為認真購買型、輕鬆購買型、消極購買型等3個群體類型，並以茶區選擇準則及遊客旅遊特性等描述各區隔市場之特性與差異，研究結果將可提供主管單位擬定行銷計畫之參考。#關鍵字：#茶區選擇準則、購買涉入、市場區隔#壹、前言#阿里山的知名度可謂享譽國際，一向是國內、外旅遊人士參訪景點首選之一，阿里山高山茶則是1991年以來新興的高山農業，然近年來，台灣其他縣市紛紛闢建茶園，諸如福壽山與武陵等農場高山茶、鹿谷凍頂烏龍茶、文山包種茶、木柵鐵觀音茶、

77、日月潭阿薩姆紅茶等茶業市場競爭激烈，又因大陸烏龍茶及越南茶等低價茶業進口的衝擊，影響阿里山茶區茶農的收益至鉅。#因此，為拓展阿里山觀光旅遊產業及推廣阿里山高山茶品牌行銷，由阿里山管理處和嘉義縣政府於2004年共同推展阿里山茶之道計畫，規劃茶之道觀光旅遊路線，結合阿里山地區之茶農製茶、飲茶與自然山林及茶園風光，試圖以空間、產業與文化等價值塑造獨特的茶觀光地體驗，進而形塑阿里山茶觀光地意象並提昇阿里山高山茶的附加價值。#由於阿里山茶觀光地位於台灣中南部山區，鄰近鹿谷、杉林溪、日月潭等地區，形成帶狀遊憩系統並與之產生競合現象，因此管理單位急待確立其茶觀光地意象，以便區隔出明顯的目標市場。#此外，國家

78、風景區實屬非營利組織，長久以來扮演茶觀光客服務之提供者，鮮少探討茶觀光客行為與認知，行銷者為吸引目標市場與喚起潛在茶觀光客前來旅遊，因此必須調查茶觀光客認知以確立茶觀光地意象主題，使其對於目的地留下深刻印象，以及提高重遊意願與散播口碑。#目前國內對於茶觀光地相關實證研究，包括有台灣茶商競爭策略（廖武正與林秀玲，民87）、觀光休閒茶園經營成功關鍵因素與推廣活動（李京娜，民91）、知識管理應用於鹿谷鄉凍頂烏龍茶產銷（黃世賢，民91）、鹿谷地區觀光休閒茶園顧客滿意評量之研究（郭曉怡，民92）、茶業經營策略（徐榮俊，民94）、以南投縣魚池鄉紅茶產區茶園觀光行銷（鄭傑夫，民95）及茶觀光客之觀光動機與紀

79、念品購買偏好之關係（鄭如婷，民95）；#但是未有研究茶觀光客對茶區購買涉入的程度、以及與茶區選擇準則之間的關連性。#在茶觀光客購買相關信念的研究中，其購買涉入是另一項重要的因素。#雖然在觀光實證研究中鮮少將涉入因素納入，但它是重要的變項，因它會潛在影響茶觀光客的購買態度、對促銷刺激的感受性、購買決策過程和購買行為。#除此之外，涉入已經被證明是一項有效的區隔工具，尤其在旅遊市場、產品區隔和消費者等部分（Havitz &# Dimanche，1990；#McIntyre &# Pigram，1992）。#因此，本研究試圖檢視茶觀光客對茶區選擇準則，並運用該準則和購買涉入來區隔市場。#歸納本研究目的

80、包括：#一、建立茶觀光客對茶區選擇之準則，並檢視茶觀光客的購買涉入程度。#二、依茶區選擇之準則和購買涉入行為進行阿里山茶觀光地之市場區隔，以利創造阿里山茶觀光地的市場利基和提升茶觀光地品牌行銷。#貳、文獻回顧#一、茶區選擇準則#目前國內在茶產業之研究主題多在茶觀光客需求、茶業經營模式、休閒茶園經營成功因素、茶商競爭策略等項，鄭如婷 （民95）探討茶觀光客之觀光動機與紀念品購買偏好之關係，以前往貓空之茶觀光客動機可分為茶文化、新奇體驗、調劑及人際及生理動機；#購買紀念品的屬性中，商店屬性偏好可分為商店印象及銷售人員、商品多元性、交通因素及商品及促銷，而紀念品屬性偏好則分為特殊性和實用性；#在茶產

81、業經營模式部分，徐榮俊 （民94）探討天仁茗茶現有的經營模式，由於台灣茶葉消費者之飲茶知識的不斷提高，以及飲茶偏好的不斷改變，台灣茶業生產者必須不斷朝向茶葉差異化與標準化的方向發展；#台灣茶葉生產者專業化生產與銷售能耐的提升，將有助於茶葉生產者進行與茶葉相關的多角化事業發展。#另外，李京娜 （民90）研究指出觀光休閒茶園經營成功關鍵因素有14項：#推廣活動、茶葉加工的副產品、茶葉經評鑑是否得獎、平均茶價、茶葉種類、員工人數、優惠措施、資本額、附屬服務、廣告費用、停車位多寡、專業教育訓練、成立時間、顧客特性，並指出對經營績效整體分析而言，觀光休閒茶園的業者首重推廣活動關鍵因素，其次為資本額、成立

82、時間及附屬服務等項因素。#再者，郭曉怡 （民91）針對南投縣鹿谷地區休閒茶園的研究指出顧客重視服務態度親切有禮貌、服務人員工作態度積極敬業、服務人員與顧客互動良好、服務人員、服務過程；#而建築物保有農村特色、公共建設基礎完善、餐飲與住宿設施的品質良好、提供多元價位的服務與產品、提供多種折扣優惠、相關的觀光休閒產業互有連結、經常舉辦推廣活動與聯外交通便利令顧客產生較大的反向落差，顯示經營者應從這幾個方向著手進行改善，以縮減顧客事前期望與實際知覺的差距。#至於廖武正等人 （民87）研究指出台灣茶商競爭策略應採行差異化策略（在產品、服務、形象、通路等）、以高品質、多樣化進行產品市場開發策略及多角化策

83、略，並要積極建立品牌，確實執行品質檢驗標準制度與降低生產成本，以利產業競爭。#綜論國內目前理論研究未有茶區休閒觀光選擇準則的論點，本研究擬運用國外酒區相關研究論述，作為本研究理論依據。#在國外素以酒觀光地聞名，Hall, Sharples, Cambourne &# Macionis （2000）認為酒觀光應與觀光客之動機和旅遊經驗有關，包含有探訪葡萄園、釀酒廠、酒節慶活動和品酒會或者讓觀光客體驗酒產地相關活動。#Gets （2000）則強調酒觀光至少應含釀酒商、觀光區業者和觀光客等層面。#因此酒觀光也是一種消費行為模式，亦需考量目的地的發展、酒相關吸引性和想像性的市場、對釀酒商進行市場行銷教

84、育以及販售酒休閒相關產品給觀光客。#Williams （2001）指出讓觀光客對酒觀光地的想像成一鄉野天堂可從事休閒、美食、景觀及戶外遊憩活動，同時也注意到以觀光客認知和對酒觀光地的意象可對酒觀光地進行適當的定位。#Bruwer （2003）認為酒觀光地的吸引力在於地區的差異且可以被品牌化。#Hall &# Mitchell （2002）認為酒觀光地是釀酒環境、文化及自然環境所組成對觀光客形成獨特的魅力，而舉辦酒的觀光節慶活動亦扮演重要角色，有利於吸引潛在的觀光客進入酒觀光地（Houghton，2001）。#Gets Brown （2006）認為以酒觀光客需求分析酒觀光地關鍵成功因素可分為五大

85、項：#1.酒核心產品部分（包括酒節慶活動、釀酒師具專業素養、拜訪友善的釀酒廠、認識很多的釀酒廠）；#2.目的地的吸引力部分（包括吸引人的景色風光、怡人的氣候、中價位的住宿設施、易取得資訊、良好的酒莊步道指示標誌）；#3.文化產品部分（包括具有地方特色的住宿設施、精緻餐飲和美食餐廳、傳統酒莊）；#4. 多樣性部分（包括提供很多戶外遊憩活動的機會、良好健身設施）；#5.顧客導向部分（包括著名的酒區、有很多酒莊可遊覽、提供酒區套裝遊程、販賣當地農特產的商店或市場）。#綜上所述，本研究針對茶區之選擇準則，應含括有茶區環境（含人文風情、自然景色）、茶產業體驗、茶產品、茶品牌、茶活動行銷等項內涵，擬參依G

86、ets Brown （2006）看法與阿里山地區特性歸納整理測量茶區特色選擇準則變項可分為五大項24細項：#1. 產品便利購買方面（包括茶相關產品樣式豐富、選擇性多、展售門市地點交通便利、可透過相關通路訂購、提供便利取貨服務、茶品區別資訊標示清楚）；#2. 擁有良好品質方面（包括製茶師具專業素養、茶品牌具信賴感、茶盒標有防偽標章、茶盒附有茶身份證明、茶品具經公信力單位評鑑分級、茶品外觀包裝精美高雅） ；#3.表現身份地位方面（包括展售門市人員服務感到備受尊崇、展售門市環境高尚華貴、有販售高檔茶品）；#4.目的地具吸引力方面（包括有吸引人的景色風光、有提供高品質的住宿設施、有特色茶莊可遊覽、有特

87、色茶莊的識別意象、有提供茶區套裝遊程）；#5.體驗地方文化特色方面（包括有提供精緻茶餐和養生茶飲、有安排茶園環境與茶道體驗活動、有提供庭園茶藝館、有提供觀光茶廠導覽、有具當地特色的農特品商店）。#二、購買涉入#Hansen （1985）認為涉入是消費者對產品的興趣，其後將這概念延伸探究情境和溝通，例如購買行為（Reisenwitz &# Wimbish，1997）和消費型態（Zaichkowsky，1988）。#消費者涉入（involvement）指的是消費者，對某一項產品購買決策的關心程，而購買涉入（purchase involvement）是指消費者因為需求而引起購買動的興趣程（宏，民83

88、）。#廖志逢（民93）則認為涉入是一個有關消費者中心價值觀（central value）的概，是與消費者本身，所持有的主觀認知，因消費者對重要性的認知、風險認知、興趣和象徵等，內在因素所形成的變。#Laurent &# Kapferer （1985）運用涉入量表（Involvement Profile,IP）四個面向瞭解消費者涉入的動態過程:# 1.對產品的興趣或對產品認知的重要性；#2.產品快樂的或娛樂的價值，它的情緒感染力，它的快樂影響力；#3.消費者對於產品象徵或品牌價值，它的購買量；#4.對產品購買的知覺風險。#詹琇蓉 （民89）認為購買決策涉入為消費者在面臨購買或消費的情境時所關注的

89、程度，或是消費者在進行購買決策時，能夠引發消費者認知與自我攸關的程度。#而Slama &# Tashchian （1985） 則認為購買涉入在行銷上是一個有前因的變數，其原因有三個：#（1）購買涉入合併了產品和情境涉入，而較能夠解釋購買行為；#（2）購買涉入與個人變數有重要的關連性；#（3） 在一些購買活動中，購買涉入程度的關連性比產品特性還要重要。#因此，Slama &# Tashchian （1985）以自我相關聯的購買活動作為購買涉入量表發展概念，建立一套連結產品涉入和情境涉入的購買涉入量表，以有效衡量消費者涉入程度的高低。#而Mittal （1989）將購買涉入定義為消費者對購買決策的

90、興趣及關心程度，並以此發展出單一構面的購買決策涉入量表。#量表中一共包含四道題目，以李克特七點量表的形式填答，分別是品牌重視度、品牌差異認知、購買決策的重要性認知和對購買決策結果的關心程度。# 林淑貞 （民90）探討生活型態與購買涉入對品牌權益的影響研究中結果發現，不同購買涉入者對於品牌權益是具有顯著不同，並且高購買涉入者對品牌權益有較高的評價購買涉入在休閒市場中是區隔產品和參與者最佳的工具（Havitz Dimanche，1990；#McIntyre Pigram，1992）。#Havitz &# Dimanche （1990）運用涉入概念分類不同的休閒體驗，經由涉入量表分類休閒體驗，休閒體

91、驗層次高低結果就呈現出來。#這樣的區隔有利於集中目標市場，配送服務、定價和行銷等策略擬定。#Kinley, Josiam, &# Kim （2003）指出在不同城市中可比較的購物情境，旅客會在市區與多個購物地點花費精力和時間購物，運用旅行中的購物經驗的變化，將觀光客予以群落分析，分別為顧客型、經驗型、消極型三種旅遊購物者；#Josiam, Kinley,&# Kim （2004）從觀光客的購物行為的涉入程度區分為高涉入、中涉入及低涉入等客群。#綜合上述對涉入程度的探討，本研究擬採用Mittal （1989）所提出的購買涉入量表為主，計有我很在意商品的樣式和品牌、對我而言，購買對的商品是很重要的

92、、在選擇商品時，我很在意我的購買結果和我認為這家商店所販售的商品樣式和品牌是很多樣的等項，藉此希望瞭解茶觀光客對於茶區特色選擇的購買涉入程度高低，透過此探討，讓業者針對不同涉入程度之消費者，訂定不同行銷計畫。#三、市場區隔# 曹勝雄 （民90）認為市場區隔乃將一個市場分隔成數個較小同質性較高的市場，其目的在選擇一個或是一個以上的目標市場，並且針對每一個市場特性發展出一套獨特的行銷組合，以滿足各別市場的需要；#而不同的顧客具有不同的人口統計背景，甚至有不同的生活型態、個性與認知等，所以顧客對產品的需要是不同的，因此經營者應該清楚其行銷活動不可能涵蓋市場中的全部購買者。#觀光領域和市場區隔文獻回顧

93、常使用的分類準則，包括社會人口統計學（McCleary, Lepisto, &# Damonte, 1994），心理學（Weaver et al.，1994），消費者行為（利益追求,品牌忠誠度,市場因素敏感度） （Frochot &# Morrison，2000），地理變數（Moscardo、Morrison,&# Pearce, 2001），利益（Shoemaker，1989），和花費（Mok &# Iverson，2000）。#無論選擇何種分類方式，區隔評估可協助選擇目標市場。#Smith （1995）提出區隔之評估建立在可及性、大小、可測性和適當性。#Kotler （2000）將市場區隔

94、變數分為：#（1）地理變數（Geographic Variables）：#區域、人口密度、氣候等；#（2）人口統計變數（DemographicVariables）：#性別、年齡、家庭成員數、所得、職業、教育程度、家庭生命週期、種族、國籍、社會階層等；#（3）心理變數（Psychographic Variables）：#社會階層、文化、生活型態、人格等；#（4）行為變數（Behavioristic Variables）：#忠誠度、使用頻率、使用狀態、購買時機、對產品的態度等。#一般常用的觀光旅遊區隔變數則包括：#人口統計特徵、社會經濟變數、旅遊動機、旅遊行為和心理變數等（Jefferson &#

95、 Lickorish，1988）。#Kanget al. （2003） 研究家庭旅遊和渡假決策模式，認為各群體的獲利率主要依據平均旅遊團人數的多寡、旅遊團的支出費用、每人的開支、住宿費、餐飲費、購物費用、交通費或其他支出；#旅遊資訊來源、地理區位、人口統計和旅遊同伴等評估市場的接近性；#可及性的評估乃藉由檢視各群體主要旅遊目的，來自旅遊服務中心的有用資訊和旅遊目的地平均旅遊活動項目。#因此，由上述各學者對市場區隔的探討，可了解到茶觀光客對茶區選擇會有不同的需求、偏好，或是動機以及行為上的不同差異。#故經營管理單位若能藉由茶區選擇準則與購買涉入做為市場區隔之區分條件，並選定目標市場來擬定行銷策略

96、和行銷組合模式，不但能夠降低風險，同時能獲取最大利益。#參、研究設計#一、研究假設#本研究探討茶觀光客對於茶區選擇準則與購買涉入等調查分析，建立本研究之假設如下：#假設H1：#茶觀光客購買涉入會因其對茶區選擇準則因子不同而有顯著差異。#假設H2：#茶觀光客購買涉入與其旅遊動機間有顯著差異。#假設H3：#茶觀光客購買涉入會因其基本屬性不同而有顯著差異。#假設H4：#茶觀光客購買涉入會因其旅遊特性不同而有顯著差異。#二、問卷設計與變項衡量#透過國內、外文獻的收集與彙整，確定並選擇適宜的測量工具，以搜集研究中所欲探討的研究變數。#（一）茶區選擇準則衡量# 本量表衡量指標係引用自Gets Brown

97、（ 2006）看法與阿里山茶觀光地特性歸納整理測量茶區特色選擇準則變項有24項，以衡量茶觀光客對茶區特色選擇的重視度。#採Likert Scale 5 Point 衡量茶觀光客的看法，依序由1分（非常不重視）至5分（非常重視）。#（二）購買涉入衡量#本研究依據Mittal （1989）的購買決策涉入量表，分別為我很在意商品的樣式和品牌、對我而言，購買對的商品是很重要的、在選擇商品時，我很在意我的購買結果和我認為這家商店所販售的商品樣式和品牌是很多樣的等四項，加以編製量表，各問項使用的衡量方式為Likert Scale 7 Point，依序由1分（非常不重視）至7分（非常重視），藉此測量茶觀光客

98、心目中選擇茶區的購買涉入程度。#（三）市場區隔衡量#本研究擷取自McCleary, Lepisto &# Damonte （1994）所運用社會人口統計學、Kanget al. （2003） 研究家庭旅遊和渡假決策模式中之運用獲利率、接近性和可及性等項，包含平均購物費用、旅遊資訊來源、旅遊同伴、旅遊動機、地理區位和人口統計等項。#（四）旅遊動機衡量#本量表衡量指標係引用自Uysal &# Jurowski （1994）看法並參依阿里山地區特性後歸納整理茶觀光客旅遊動機測量變項有8題問項，計有為了欣賞自然的風景、為了運動或健身、可提高身份地位、為了達到放鬆與休息的效果、追求新奇與冒險、增進家人感

99、情或朋友情誼、為了瞭解當地文化、購買伴手禮、紀念品與品嚐美食等項。#這些問項代表了遊客可能在阿里山地區旅遊的理由，衡量遊客對一趟滿足的旅遊每一個理由的重視度。#採Likert Scale 5 Point 衡量遊客的看法，依序由1分（非常不重視）至5分（非常重視）。#三、抽樣設計#由於本研究礙於時間限制，僅利用阿里山地區採收冬片及春茶季節進行問卷訪查工作，本研究於民國97年1月期間先進行預試，於97年2月6月期間，分別依淡旺季節以及假日非假日等不同特性，就前往阿里山著名的茶區隙頂、石桌（含頂石桌）、瑞里等處之重要茶莊或茶業展示門市出口處，採隨機抽樣方式進行訪查。#本研究共計調查390份問卷，扣除

100、76份填答不完整，有效問卷共314 份，有效問卷率約81%。#肆、實證結果與分析#一、遊客基本屬性與旅遊特性分析# 受訪遊客以男性占多數（51.0%）；#家庭組成狀況以已婚、有小孩（49%）居多；#職業類別以技術員、助理人員、服務或售貨人員、事務工作人員為多（39.8%），其次為學生（15.9%）；#年齡層以2534歲為最多（30.3%），其次為3544歲（29.3%）；#教育程度以大專、大學占多數（58.3%）；#居住地主要來自南部區域（58.9%）占大宗，其次是中部區域（22.9%）；#個人的平均月收入以20,00140,000元（40.4%）居多，其次為20,000元以下（27.1%）；

101、#遊客來茶區消費的總費用以1000元以下（36.6%）為占多數，其次為10002500元 （35.4%）；#旅遊同伴以親戚、朋友（39.6%）為居多，其次為家人（37.5%）；#旅遊購物資訊以親友口碑宣傳（24.9%）為多數，其次是以前來過（23.2%），再其次為風景區旅遊摺頁介紹（16%）。#二、茶區選擇準則問項分析# 為了解阿里山茶觀光客對茶區選擇準則的重視程度，經因數分析結果顯示，遊客較重視的問項包括:# 有吸引人的景色風光、公信力單位評鑑分級、製茶師具專業素養、茶品牌具信賴感、茶品區別資訊標示清楚、茶身份證明及茶盒防偽標章等七項，平均數皆在4.00分以上，顯示遊客較為重視茶品的良好品質

102、及阿里山的景色風光，由於阿里山的景色優美，所以吸引許多遊客慕名而去;#另外遊客所重視的茶品品質，因阿里山的茶品受到大陸烏龍茶及越南茶等低價茶業進口的衝擊，進而影響顧客的購買意願，所以顧客在選擇購買茶品時，則會相當重視茶品的品質；#相對地，遊客對於門市環境高尚華貴、有販售高檔茶品等兩項選擇準則的認知程度較低，平均數均在3.6分以下，據瞭解目前阿里山地區各茶行大部分參加比賽茶評等，三等茶每四兩標價新台幣三千二百元以上，在本區要購買高檔茶葉可在農會展銷門市或各茶行均可購得。#其次，各茶行展售門市未有高尚華貴裝璜佈置，僅一般商店陳列，未與當地茶文化結合。#顯示阿里山地區茶行展售門市環境仍有很多改善的空

103、間。#三、茶區選擇準則之因素分析# 本研究為瞭解阿里山茶觀光客對茶區選擇準則之組成因素，故利用因素分析進行茶區選擇準則題項因素構面的縮減，利用主成分分析法（principal component）選取共同性之因子，篩選出因素負荷量（factor loading）大於0.40者且特徵值大於1。#經過分析採取後，共萃取出5個顯著之因素。#依序為因素1為體驗地方文化，特徵值為3.317；#因素2重視茶品品質，特徵值為3.006；#因素3目的地具有吸引力，特徵值為2.742；#因素4產品便利購買，特徵值為2.324；#因素5表現身分地位，特徵值為2.173，其總解釋變異量達56.51。#針對各因素之組

104、成變項進行特性分析之後，分別命名為：#（1）體驗地方文化：#因素之解釋變異量最高，為13.82%，顯示遊客對於茶區的選擇準則為有當地特色的農特產店及餐飲、讓遊客可以更認識及體驗當地茶葉文化等變項為主。#（2）重視茶品品質：#因素解釋變異量為12.52%，遊客對此茶區選擇準則為重視茶產品的優良品質、茶品保證及製茶師本身的專業素養。#（3）目的地具有吸引力：#因素解釋變異量為11.43%，顯示遊客對於此茶區選擇準為美麗景色、遊覽特色茶區、有特色的茶莊等變項為主。#（4）產品便利購買：#因素解釋變異量為9.68%，顯示遊客對此茶區的選擇準則為在購買茶產品的過程中可以快速方便，亦可以透過其它通路來購買

105、。# （5）表現身分地位：#因素解釋變異量為9.06 %，顯示遊客對於此茶區的選擇因素為茶品展售門市環境、販賣的高檔茶品及服務人員都讓遊客備受尊崇。#關於各因素之平均數、標準差與因素負荷量如表1表示。#表1 阿里山茶觀光客茶區選擇準則之因素分析#茶區選擇準則項目#平均數#標準差#排序#因素負荷量#共同性#因素一：#體驗地方文化特色 Cronbachs =0.821，特徵值=3.317，解釋變異量=13.82%#20.精緻茶餐飲#3.87#.930#1#.611#.552#21.有安排茶園環境和茶道體驗活動#3.81#.979#3#.756#.630#22.有提供庭園茶藝館#3.75#.945#

106、4#.773#.659#23.有提供觀光茶廠導覽解說#3.75#1.067#4#.733#.639#24.特色農特產店#3.82#.849#2#.579#.39#因素二：#茶品擁有良好品質 Cronbachs =0.736，特徵值=3.006，解釋變異量=12.52%#6.製茶師具專業素養#4.15#.951#2#.456#.371#7.茶品牌具信賴感#4.12#.926#3#.704#.548#8.茶盒標有防偽標章#4.08#1.028#5#.732#.636#9.茶盒附有茶身份證明#4.11#1.022#4#.769#.670#10.茶品具經公信力單位評鑑分級#4.16#.971#1#.7

107、12#.542#11.茶品外觀包裝精美高雅#3.61#1.083#6#.648#.471#因素三：#目的地具有吸引力 Cronbachs =0.805，特徵值=2.742，解釋變異量=11.43%#15.有吸引人的景色風光#4.25#.838#1#.614#.431#16.有提供高品質的住宿設施#3.83#.944#2#.655#.543#17.有特色茶莊可遊覽#3.83#.980#2#.712#.697#18.有特色茶莊的識別印象#3.82#.916#3#.662#.650#19.有提供茶區特色套裝遊程#3;i:5;s:16021:河北省中考总复习英语人教版考点精讲精练第三讲 七年级下Uni

108、ts 16#第三讲七年级（下）Units 16# #重点词汇#1.guitar（n.）吉他#2show（n.）演出；#节目（v.）展示；#给看#3dress（v.）穿衣服（n.）连衣裙#4clean（v.）打扫；#弄干净（adj.）干净的#5taste（v.）品尝（n.）味道；#滋味#6hundred（num.）一百#7between（prep.）介于之间#8.afraid（adj.）害怕；#畏惧#9fight（v.&#n.）打架；#战斗#10important（adj.）重要的#11beautiful（adj.）美丽的；#美好的#12forget（v.）遗忘；#忘记#13newspaper（

109、n.）报纸#14delicious（adj.）可口的；#美味的#词汇拓展#1.sing歌唱家singer#2write（过去式）wrote（过去分词）written作家writer#3teach教师teacher#4toothteeth#5runran，run跑步者runner#6.cross（介词，穿过）across十字路口crossing#7noise吵闹的noisy吵闹地noisily#8sleep（反义词）wake困倦的sleepy睡着的asleep#9beautybeautiful（反义词）ugly#10danger（反义词）safety危险的dangerous#重点短语#1.下国际

110、象棋play chess#2擅长于be good at#3敲鼓play the drums#4对有办法be good with#5结交朋友make friends#6起床get up#7穿上衣服get dressed#8洗淋浴take a shower#9做作业do one#s homework#10要么要么eitheror#11.乘地铁take the subway#12认为think of#13在和之间betweenand#14听listen to#15清洗餐具do the dishes#16铺床make one#s bed#17（对某人）要求严格be strict （with sb）#1

111、8稍微，有点儿kind of#19砍倒cut down#20由制成的be made of#重点句型#1.Can you draw？#你会画画吗？#Yes，I can.是的，我会。#/No，I can#t.不，我不会。#2What club do you want to join?#你想加入什么俱乐部？#3What time do youusually get up?#你通常几点起床？#4How far isit from your home to school?#从你家到学校有多远？#5How long does it take youto get to school?#你到学校花费多长时间？

112、#6There aretoo many rules#有太多的规则。#7.Don#t arrive late for class.#上课不要迟到。#8Elephants are in great danger#大象处于极大危险中。#9Why don#t you like tigers?#你为什么不喜欢老虎？#Because they#re really scared#因为它们真地吓人。#10Are you doing your homework?#你在做你的家庭作业吗？#Yes，I am./No，I#m not.I#m cleaning my room.是的，我在做。#/不，我没有。#我在打扫我

113、的房间。# #一、根据句意及首字母提示写单词完成句子。#1Forty and sixty is one hundred.#2Linda is an English girl，but she can speak Chinese well.#3When you cross the bridge，you can see the bus stop.#4The cake tastes good.Would you like to eat some?#5Can we swim in the river?#6I leave my eraser at home.Can I use yours，Helen?#7

114、It#s not good to drink tea before going to bed.#8I#m busy today. Can I go to see you tomorrow?#9They will arrive in Shanghai next Monday.#10I have a dog and it always follows me when I#m at home.#二、用括号内单词的适当形式填空。#11Can you swim（swim）like a fish?#12Does your brother likedrawing（draw）?#13She oftenclea

115、ns（clean）her room on Sunday morning.#14Thereis（be） a soccer ball and two pairs of shoes under the bed.#15He doesn#t have timeto_play（play） games with his sister.#16Mom and I want to goshopping（shop） tomorrow.#17Mr.Smith doesn#t go to work today. Herelaxes（relax） at home.#18Look!# Twomen（man） are swi

116、mming in the river.#19What is Jenny doing?#She ispracticing（practice） the guitar.#20Mike is anAmerican（America） boy.Now he lives in China with his family.#三、根据汉语完成句子，每空一词。#21英语老师对他们要求严格。#Their English teacher isstrict with them.#22你妈妈会做汤吗？#Can your mothermake soup?#23我妹妹艾米有点害羞。#My sister Amy iskind

117、of shy.#24在图书馆我们必须安静。#We have to be quiet in the library.#25箱子里有二十多张光盘。#There areover twenty CDs in the box.#一、Why do you like pandas？#你为什么喜欢熊猫呢？#Because they#re very cute.因为它们很可爱。#【考点精讲】#（1）why是疑问副词，意为“为什么”，用来询问事情发生的原因，以why引导的特殊疑问句常用because回答。#eg：#Why do you like learning English？#你为什么喜欢学英语？#Becaus

118、e it#s interesting.因为它很有趣。#（2）why相当于whatfor，意为“为何目的”。#eg：#Why do you come here？#What do you come here for？#你为什么来这里？#_ do millions of users visit the home page of the government?#To read the news and search for the information they need. （2013，上海）#AWhenBWhereCWhyDWhat#【解析】C。#本题考查疑问词的用法。#由答语“为了阅读新闻和搜索

119、他们需要的信息”，可知问句是在询问“原因”，故选C。#【即时演练】#.单项选择。#1_A_ is the street crowded with so many people?#Because they are waiting to watch the boat races.（2013，宜昌）#AWhy BWhere CHow DWho#2_D_do you like penguins?#Because they#re pretty fun.#AWhat BWhen CWhere DWhy#3Tom isn#t feeling very well.#He seems to have a col

120、d_C_the weather changes suddenly.（2014，安徽）#Abefore Bso Cbecause Dthough#4_C_he exercises every day，_he is very healthy.（2012，玉林）#ABecause；#so BBecause；#through#CBecause；#/ DThough；#/#二、hundred num.一百#【考点精讲】#hundred前加基数词，表示“一百，二百，三百”，hundred要用单数形式；#hundred与of连用表示“数百”时，hundred要用复数形式。#eg：#It#s five hun

121、dred kilometers from my hometown to Beijing.从我的家乡到北京有500千米远。#There are hundreds of people in the park.公园里有数百人。#【友情提示】与hundred用法相同的还有thousand“千”、million“百万”、billion“十亿”。#We planted _ trees last year.（2013，雅安）#Ahundreds of Bhundred of#Cfive hundreds Dfive hundred of#【解析】A。#考查数词的用法。#hundred、thousand、mi

122、llion等数词与具体数字连用时，用单数形式，后面不加s；#若与of连用表示约数时，后面必须加s，且不可与数词连用。#hundreds of意为“成百上千的”，故选A。#【即时演练】#.单项选择。#1There are_C_students in this school.#Aeight hundreds and fortysix#Beight hundred and forty six#Ceight hundred and fortysix#Deight hundred fortysix#2_D_people visit museum every day.#AHundred BHundreds

123、#CHundred of DHundreds of#3The population is growing too fast in China.#That#s right.There will be about 1，450 _A_ people in China by 2040.（2014，玉林）#Amillion Bmillions#Cmillion of Dmillions of#4He always wanted to have_B_of books and he has recently bought four_#Ahundred；#hundred Bhundreds；#hundred#

124、Chundreds；#hundreds Dhundred；#hundreds#三、Parents and schools are sometimes strict，but remember，they make rules to help us.父母和学校有时是严格的，但是记住，他们制订规则是为了帮助我们。#【考点精讲】#strict形容词，意为“严格的，严厉的”，在句中作表语、定语。#常用短语：#be strict with sb.“对某人要求严格”；#be strict in sth.“对某事要求严格”。#Our teachers are very strict_us.（2014，南充）#A

125、withBtoCon#【解析】A。#be strict with sb.“对某人要求严格”，是固定短语。#故选A。#【即时演练】#.单项选择。#1The Smiths are very strict_D_their son_the study.#Awith；#with Babout；#with#Cin；#about Dwith；#in#2You should be_C_your homework.#Aangry with Bmad at#Cstrict in Dstrict with#3May I play computer game now，Mom?#No way.Don#t do that

126、 all the time.You must _C_ yourself.（2014，龙岩）#Abe proud of Bbe similar to#Cbe strict with#.根据汉语完成句子，每空一词。#4老师在我们的学习方面要求很严格。#The teacher isstrict with usin our study.#四、What is he doing？#他正在做什么？#【考点精讲】#这是现在进行时的特殊疑问句。#其结构为：#疑问词be动词ing其他？#其答语用现在进行时回答。#现在进行时结构：#助动词be（is/am/are）v.ing。#一般疑问句则把be动词提前，否定句则在

127、be动词后加not。#【注意】表位移的动词（come/go/arrive/leave等）可以用现在进行时表将来。#eg：#My mother is washing clothes.我的妈妈正在洗衣服。#I am going to Beijing.我将去北京。#Sam，come downstairs，please.I need your help.#Sorry，Mum.I_on the phone.（2014，陕西）#Aam talkingBtalked#Cwas talking Dhave talked#【解析】A。#考查现在进行时的用法。#答语句意为“对不起，妈妈。#我正在打电话”，因此要用

128、现在进行时。#故选A。#【即时演练】#.单项选择。#1I can#t find David.Where is he?#He_B_for tomorrow#s competition at home. #Aprepares Bis preparing#Chas prepared Dprepared#2The bookstore _A_ a big sale.The books there must be very cheap now.（2014，十堰）#Sounds great.Let#s go into it and have a look.#Ais having Bwill have#Cha

129、d Dwas having#3What#s the weather like?#Oh，it_B_outside.Take an umbrella with you.（2011，大连）#Arains Bis raining#Cwas raining Drained#4Look！#The boys_C_football on the playground.（2014，桂林）#Aplays Bplay#Care playing Dplayed# 五、【辨析】another/（the）other/（the）others#【考点精讲】#another，（the）other和（the）others都可表示

130、“另外的、别的”，但其意思及用法仍有所不同。#another指的是三个或三个以上的人或同类中的“另一个”，只能和单数名词连用；#the other指已知两个人或事物中的另一个，常和one搭配使用，构成“onethe other”句型。#它和复数名词连用指“其他的”。#other可用作形容词，修饰单、复数名词。#eg：#We study Chinese，maths，English and other lessons.我们学习语文、数学、英语和其他课程。#others表示泛指，意为“其他的人或物”，表示除去一部分以后的另一些，但不是剩下的全体，有列举未尽的意味在内，常和some搭配构成someot

131、hers句型。#eg：#There are a lot of people in the park. Some are walking，some are looking at the flowers，others are boating.公园里有许多人。#有些人在散步，有些在赏花，另一些人在划船。#the others表示特指，意为“其他的人或物”，它指一定范围内除去一部分以后，剩下的全部的人或物。#eg：#Two children went，but the others stayed.两个小孩走了，但其他的都留下来了。#Could we see each other at 9 o#clock

132、 tomorrow morning？#（2013，苏州）#Sorry，let#s make it_time.#Aother#s Bthe other Canother Dother#【解析】C。#句意：#明天上午9点我们能彼此见面吗？#对不起，让我们定另一个时间吧。#表示“另一个”用another。#故选C。#【即时演练】#.单项选择。#1Lily and her sister look the same. I can#t tell one from_C_（2012，济宁）#Aother Banother#Cthe other Dother#2I have two brothers. One

133、is a teacher，_D_is a doctor.#Aanother Bother#Cothers Dthe other#3If you prefer the red evening dress，you#ll have to pay _D_ 30 dollars，because it#s made of silk.#OK.Here you are.（2014，鄂州）#Aother Bthe other#Cmore Danother#4There are twenty teachers in this grade.Eight of them are women teachers and_B

134、_are men teachers.#Athe other Bthe others#Cothers Dother#.用another，the other，others或the others填空。#5The watch has two hands，one is short，the_other is long.#6I don#t like this one，give meanother，please.#7Some people like to rest in their free time，others like to travel.#8There are twentyeight students

135、 in the class. Ten of them are girls，the_others are boys.#六、【辨析】arrive/get to/reach#【考点精讲】#arrive，get to和reach都表示“到达”，但应注意其异同。#arrive是不及物动词，要接介词in/at地点名词，一般来说，到达大的地方用in，到达小的地方用at。#eg：#We arrived in Beijing this morning.我们今天早上到达北京。#They arrived at the small village last night.他们昨晚到达这个小村庄。#reach是及物动词，

136、后可直接跟宾语。#eg：#We are sure to reach the village before six.我们一定能在六点前赶到这个村庄。#get也是不及物动词，其后接介词to，再和表示地点的名词连用。#eg：#He will get to Tokyo tomorrow.他将于明天到达东京。#【提醒】当它们后面接地点副词home，there，here时不接任何介词。#eg：#We arrived/got/reached here last night.我们是昨晚到达这里的。#I arrived_in Leshan last Sunday.（2012，黔东南）#AreachBreache

137、d toCgotDgot to#【解析】D。#根据时间状语可排除A；#reach后可直接接宾语，排除B；#get接宾语时要带介词to，排除C。#故选D。#【即时演练】#.单项选择。#1It was raining hard when I_A_home yesterday.#Agot Bgot to#Carrived to Darrived in#2I#ll call you as soon as my mother_C_Wuhan tomorrow.#Aget to Barrives Creaches Darrive at#3Please write to me as soon as you_

138、B_Shanghai.#Aarrive Breach Cgot to Dcome#.同义句转换。#4You must get to the big bridge before dark.#You mustarrive at the big bridge before dark.#You mustreach the big b;i:6;s:19877:人事行政部全套制度表格流程#人事行政部#全套制度表格流程#第一章 行政部组织结构与责权#一、行政部组织结构图#二、行政部职责#三、行政部权力#四、行政总监岗位职责#五、行政经理岗位职责#第二章 前台接待管理#一、接待主管岗位职责#二、接待专员岗位职

139、责#三、客人来访登记表#1公司前台来访客人登记表#2前台接待来访记录表#3物业公司前台来客登记表#四、前台接待日志表#五、函件收发登记表#1信函与快件签收登记表#2信函与快件寄送登记表#六、前台接待管理流程#1预约客人来访接待工作流程#2来电转接流程#七、收发文件管理流程#1信函收发工作流程#2接收信函、快件工作流程#3寄送信函、快件工作流程#4传真发文工作流程#5传真收文工作流程#6收文背签流程#八、前台接待流程#九、来电处理流程#第三章 办公事务管理#一、办公事务主管岗位职责#二、办公事务专员岗位职责#三、行政办公秘书岗位职责#四、办公用品订购审批单#五、办公用品台账#六、报废物品清单#七

140、、办公用品领用表#八、办公设备登记表#九、办公文书会签单#1文件会签单#2行文单#3目录表#十、印章使用登记表#印章使用审批表#印章使用登记表#十一、文书档案借阅审批表#十二、办公用品管理流程#1办公用品购买流程#办公用品领用流程#十三、办公设备购买流程#办公设备购买审批流程#办公设备询价流程#办公设备比价流程#办公设备采购流程#十四、文书档案管理流程#发文管理流程#2收文管理流程#3档案归档流程#4档案借阅归还流程#5档案销毁流程#十五、往来信件管理流程#十六、公司印章管理流程#1制刻申请流程#2使用流程#十七、公司证照管理流程#第四章 行政人事管理#一、行政主管岗位职责#二、行政人事管理专

141、员职责#三、费用报销标准#四、员工考勤登记表#五、年度考勤汇总表#六、员工请假申请单#七、员工加班申请表#八、员工出差申请表#九、差旅费报销清单#十、公司会议记录表#1公司会议记录表一#2公司会议记录表二#十一、提案管理记录表#十二、员工提案评定表#十三、员工奖惩记录表#十四、员工违纪处理表#十五、会议管理流程#十六、出差管理流程#十七、提案管理流程#十八、会议工作评估表#第五章 安全保密管理#一、安全主管岗位职责#二、安全专员岗位职责#三、电梯设备巡视记录表#四、电梯维修保养记录#1电梯月维修保养记录#2电梯季维修保养记录#3电梯年维修保养记录#五、值班登记日志表#六、保安执勤日志表#七、外

142、出员工登记表#八、来宾出入登记表#九、安全状况检查表#十、防火设施检查表#十一、安全事故报告书#十二、突发事故报告表#十三、事故统计汇总表#十四、人员出入管理流程#十五、消防安全管理流程#十六、安全检查管理流程#十七、突发事件处理流程#第六章 车辆管理#一、车辆主管岗位职责#二、司机岗位职责#三、车辆登记表#四、车辆检查表#1车辆检查日志#2车辆检点表#五、车辆请修表#六、保养记录表#七、车辆加油表#1车辆加油申请表#2车辆加油记录表#八、用车申请表#1用车申请表#2车辆使用申请表#九、派车记录单#十、车辆事故单#1车辆事故现场记录单#2车辆事故报告单#十一、用车记录表#1司机用车记录表#2车

143、辆使用日志表#3车辆使用状况月报表#十二、车辆费用表#1车辆费用报销单#2车辆费用月度统计表#十三、事故处理流程#十四、车辆管理流程#1车辆使用流程#2车辆加油管理流程#3车辆安全管理流程#十五、肇事处理流程图#十六、车辆费用额度控制程序图#第七章 总务后勤管理#一、总务后勤主管岗位职责#二、总务后勤专员岗位职责#三、宿舍管理专员岗位职责#四、食堂管理专员岗位职责#五、保洁人员岗位职责#六、绿化人员岗位职责#七、食堂卫生检查表#八、住宿人员管理表#1住宿申请表#2住宿人员资料卡#3宿舍分配申请表#4住宿登记表#5宿舍检查登记表#6宿舍物品借用卡#九、清洁卫生管理表#1卫生区域划计划表#2清洁工

144、作安排表#3卫生状况检查表#4清洁卫生评分表#十、员工宿舍管理流程#1宿舍管理方案制定流程#2员工入住宿舍管理流程#十一、员工食堂管理流程#十二、清洁卫生管理流程#十三、企业绿化管理流程#第八章 公关事务管理#一、公关事务主管岗位职责#二、公关事务专员岗位职责#三、商务接待安排表#四、公务接待审批表#五、公关活动策划表#六、危机预警处理表#七、危机记录分析表#八、重要接待流程#九、危机处理流程#十、媒体宣传流程#十一、接待规格表#十二、例外事项工作安排表#第一章 行政部组织结构与责权#一、行政部组织结构图#车辆#主管# #二、行政部职责#负责全公司资料、信息管理以及宣传报道等日常行政事务管理工

145、作#三、行政部权力#依照制度，对行政稽查中发现的问题实施处理的权力#四、行政总监岗位职责#审查核准办公、行政、总务、安全保卫、公关等各主管年度计划方案#五、行政经理岗位职责#行政管理方针、政策和制度。#指定人事管理和办公、行政管理的有关规章制度#第二章 前台接待管理#一、接待主管岗位职责#负责前台接待突发事件及公司领导临时交办事件的处理#二、接待专员岗位职责#完成领导交办的其他或临时工作#三、客人来访登记表#1公司前台来访客人登记表#年 月 日#序号#姓名#所在单位#来访人数#是否预约#被访人#事由#时间#备注#姓名#部门#到达#离开#1#2#3#4#5#编制：# 审核：#2前台接待来访记录表

146、#来访人#姓 名#来访人#单 位#来访#时间#接待人#接待#内容#简况#处理意见：#处理结果：#编制：# 审核：#3物业公司前台来客登记表#年 月 日#序号#姓名#所在单位#来访人数#联系方式#是否预约#被访单位及#被访人姓名#来访#事由#时间#备注#进入#离开#1#2#3#4#5#编制：# 审核：#四、前台接待日志表#日期#年 月 日 #记录人#考#勤#记#录#姓名#签到时间#姓名#签到时间#收发记录#接待记录#电话记录#备注#编制：# 审核：#五、函件收发登记表#1 信函与快件签收登记表#日期#来件单位#编号#数量#密（速）级#接受部门#签收人（签字）#编制：# 填表人：#2 信函与快件寄

147、送登记表#日期#送寄部门#编号#数量#密（速）级#送达单位#接收人#送寄人（签字）#编制：# 填表人：#六、前台接待管理流程#1预约客人来访接待工作流程#存档#2来电转接流程#留言记录#七、收发文件管理流程#1信函收发工作流程#各职能部门#2接收信函、快件工作流程#各职能部门#前台接待专员#前台接待主管#外部单位#记录存档#3寄送信函、快件工作流程#接到服务要求#4传真发文工作流程#员工#5传真收文工作流程#各部门或员工#6收文背签流程#各部门或员工#八、前台接待流程#结束#九、来电处理流程#电话记录归档# #第三章 办公事务管理#一、办公事务主管岗位职责#完成公司领导临时交办事件的处理#二、

148、办公事务专员岗位职责#完成领导临时交办的其他工作#三、行政办公秘书岗位职责#完成领导临时交办的其他工作#四、办公用品订购审批单#部门#使用人#填表时间#序号#物品名称#规格#数量#单位#特殊要求#需求时间#订购原因：#部门主管审批意见：# #行政部门审批意见：# 签字：# 年 月 日#如果金额超过审批权限请行政总监签批#意见：# # 签字：# 年 月 日#五、办公用品台账# 项 目#物品名称#编号#数量#单价#入库时间#备 注#编制：#行政部 填写人（签字）：#六、报废物品清单#物品编号#物品名称#数量#单价#出厂时间#使用时间#报废类型#报废原因#以上物品本部门#申请报废处理意见：# 部门主

149、管（签字）#办公事务专员#同意报废处理 不同意报废处理 办公事务专员（签字）：#办公事务主管#同意报废处理 不同意报废处理 办公事务主管（签字）：#七、办公用品领用表# 年 月 日#部门#领用人#核发#序号#物品名称#规格#数量#单位#用途#单价#总价#领用人：# 主管：# 保管员：#八、办公设备登记表# 年 月 日#设备名称#编号#厂名或品牌#出厂时间#购买时间#使用年限#规格#颜色#附属设备#价格#存放地点#环境要求#主要用途简介：#管理部门#负责人#使用部门#责任人#九、办公文书会签单#1文件会签单#发文单位#发文文号#发文日期#年 月 日#时限#普通件#急件#特急件#密级#普通#秘密#

150、机密#绝密#标题#会签顺序#单位#收文时间#发文时间#会签人（签字）#1#月#日#时#月#日#时#2#月#日#时#月#日#时#3#月#日#时#月#日#时#备注#注：#会签文件附在会签单后。#对外行文单#编号：#日 期#拟稿人职务、姓名#行文字号#行文标题#内容简介#经济审核人#法律审核人#行政部经理#总 经 理#备 注#发文目录表#文件号#文件标题#领导签发#拟稿部门#密级#发放范围#份数#登记日期#发出日期#封号#明细#帐页#备注#十、印章使用登记表#印章使用审批表#编号#用章部门#盖章时间#公章类别#盖章次数#文件发文号#文件名称#备注：#用章人（签章）#批准人（签章）#注：#请在备注栏中

151、简要说明盖章用途。#印章使用登记表#盖章时间#文件名称#发文号#公章类别#盖章次数#使用人#批准人#备注#十一、文书档案借阅审批表#编号#文书档案名称#密级#起草人#起草部门#起草日期#归档日期#借阅原因：# 借阅人（签字）：# 年 月 日#行政部意见：# 主管（签字）：# 年 月 日#批准人意见：# 批准人（签字）：# 年 月 日#十二、办公用品管理流程#办公用品购买流程#行政部#办公用品领用流程#相关部门#行政部#结束#信息存档#是#十三、办公设备购买流程#采购人员#行政总监#行政部#相关部门#办公设备购买审批流程#结束#办公设备询价流程#行政总监#结束#办公设备比价流程#行政总监#办公设

152、备采购流程#资料存档#十四、文书档案管理流程#发文管理流程#否#2收文管理流程#资料存档#3档案归档流程#结束#4档案借阅归还流程#办理注销#5档案销毁流程#信息存档#十五、往来信件管理流程#结束#十六、公司印章管理流程#相关部门#行政总监#行政部#印章制刻申请流程#否#2印章使用流程#资料归档#十七、公司证照管理流程#是#第四章 行政人事管理#一、行政主管岗位职责#根据公司绩效管理政策，对本部门人员进行绩效考评#二、行政人事管理专员职责#负责文件、报刊、杂志等的收发管理#三、费用报销标准#单位：#元# 职别#费用标准#总经理#副总经理#各部门经理及主管#一般员工#交通费#实报#实报#软卧实报

153、或者飞机票价的#%#硬卧实报#每日住宿费#实报#实报#1经济特区#元以内#2一般地区#元以内#1经济特区#元以内#2一般地区#元以内#每日#餐费#早 餐#实报#实报#1经济特区#元以内#2一般地区#元以内#1经济特区#元以内#2一般地区#元以内#午餐、晚餐#实报#实报#1经济特区#元以内#2一般地区#元以内#1经济特区#元以内#2一般地区#元以内#每日杂费#实报#实报#元以内#元以内#业务必要的开支#实报#实报#实报#实报#四、员工考勤登记表# 填表日期：#姓名#所属部门#月 日#月 日#月 日# 月 日#月 日#星期一#星期二#星期三#星期四#星期五#上班时间#下班时间#上班时间#下班时间#

154、上班时间#下班时间#上班时间#下班时间#上班时间#下班时间#五、年度考勤汇总表#姓名#所属部门#出勤#天数#应出勤天数#请假（天数）#迟到、早退#备注#事假#病假#婚假#产假#其他#迟到累计时间#早退累计时间#六、员工请假申请单#姓名#所属部门#填表日期#请假类别#事假 病假 婚假 产假 丧假 其他（请注明）#请假事由#请假时间# 年 月 日 年 月 日#部门意见#七、员工加班申请表#姓名#所属部门#填表日期#加班时段#工作日加班 周末假日加班 法定节日加班#预定加班时间# 年 月 日 时 分 年 月 日 时 分#加班事由#加班工作内容#加班地点#部门审批#人力资源部审批#总经理审批#八、员工

155、出差申请表#姓名#所属部门#职务#出差事由#出差时间#出差地点#出差期间工作安排#出差办理事项简述#出差费用预算#列明细#部门意见#人力资源部意见#总经理意见#九、差旅费报销清单#姓名#职务#所属部门#出差时间#出差时间累计#费用项目#金额（单位：#元）#交通费#餐费#住宿费#通讯费#业务支出#其他#合计#十、公司会议记录表#1公司会议记录表 一#时间#地点#主持人#填写日期#会议名称#会议组织部门#会议内容概要#参会人员#缺席人员#会议发言记录#会议成果#记录人#2公司会议记录表二#会议名称#会议召开时间#地点#会议主持人#会议记录人#参会人员#缺席人员#人员统计#1应到#人、实到#人#2缺

156、席人员情况说明#会议内容#1公司相关信息通知#2工作总结与评估#部门#主要内容#发言人#3会议讨论或决议的事项#（1）讨论的内容#（2）决策的事项#会议形成#的决议#十一、提案管理记录表#提案编号#提案人#所属部门#提案类别#技术工艺 设备 行政人事 其他（请注明）#提案事项#审核结果#试用 可以考虑 不佳#实施结果#奖励情况#十二、员工提案评定表#提案人#所属部门#提案日期#评定日期#提案名称及内容概要#提案评定#评定标准#评审意见#评分#经济效益#应用范围#成本收益分析#其他#审核小组综合意见#总经理意见#十三、员工奖惩记录表#姓名#所属部门#奖惩事项描述#奖励#惩处#表扬#奖金#记功#其

157、他#警告#罚款#记过#其他#十四、员工违纪处理表#姓名#所在岗位#所属部门#入职时间#主要违纪事实#所在部门意见及处理办法#部门领导签字：#日 期：# 年 月 日 #人力资源部门意见#部门领导签字：#日 期：# 年 月 日#相关领导意见#部门领导签字：#日 期：# 年 月 日#十五、会议管理流程#会后管理#十六、出差管理流程#审批#十七、提案管理流程#公司高层#十八、会议工作评估表#评估内容#评估意见#会议准备#1时间安排的合理性#2会场布置#（1）灯光效果#（2）音响效果#（3）座次安排#3邀请函的制作#会议进行#1准时开会#2议题明确#3会议气氛议题明#4后勤服务供应#（1）茶水、饮料供应

158、#（2）人员就餐安排#（3）休息室的安排#（4）住宿安排#5临时突发性状况的处理#会后工作#1会议决策拟草的及时性#2会议决策的执行#3费用开支#4其他#第五章 安全保密管理#一、安全主管岗位职责#进行员工出入管理，保障员工安全#二、安全专员岗位职责# #制定人员出入管理规定，保障员工工作时间内的人身安全#三、电梯设备巡视记录表#巡 视 时 间#备 注#电 梯 编 号#序号#运行监控项目#1#机房温度、湿度#2#曳引电动机温度、润滑油、紧固情况#3#减速箱油位油色、连轴器紧固情况#4#限速器、机械选层器运行情况#5#控制柜的继电器工作情况#6#制动器#7#变压器、电抗器、电阻器#8#对讲机、警

159、铃、应急灯#9#轿箱内照明、风扇#10#厅外轿内指层灯及指令按钮#11#厅门及轿门踏板清洁#12#开关门有无异常#13#井道底坑情况#14#各种标示物及救援工具情况#15#电梯运行舒适感#电梯值班员：#负责人：#四、电梯维修保养记录#1电梯月维修保养记录#维修保养项目#清理#检查#调查#记录#不良情况部分记录及处理结果#机房#1#曳引轮清洁#2#限速器及电器接点检查#3#制动闸瓦磨损检查#4#选层器详查#5#控制柜各机电接点清洁，各接触器、继电器电阻#机身及井道#1#干电池、蓄电池检查#;i:7;s:30302:常见疾病的穴位按摩法#手上穴位养胃护胃#在日常生活中，每逢吃大餐之前，很多平日里胃

160、肠不佳的朋友都会早早备上一些健胃消食的药物，以防胃部不适。#其实，与其通过吃药来养胃护胃，不如在吃大餐前多活动一下双手，几个简单的动作之后，您就会惊奇地发现，其实每个人的手上就有神奇的“养胃药”。#“养胃药”之一：#劳宫穴#劳宫穴（握拳中指尖所指处即是）在五行中属火，能够促进血液循环、改善精神紧张、促进食欲。#“养胃药”之二：#大陵穴#大陵穴（腕横纹掌侧的中点）在五行中属土，对应着脾胃，可看成是心包经上一味很经典的“健胃消食片”，按揉此穴可降胃火、祛心火、提升胃动力。#脾胃不和、消化不良者都可通过这个穴位来进行调理。#“养胃药”之三：#内关穴#内关穴（前臂正中，腕横纹上2寸处）是治疗胃肠疾病的

161、主要穴位之一，按揉此穴对治疗胃痛、恶心、呕吐等症有不错的疗效。#在此，特别介绍一套小动作，将其称为“摩拳、擦掌、叩手腕”。#具体方法是：#吃大餐或盛宴前，先摩拳，就是将一个手握成拳头状，用拳面顶住另一只手的内关穴，左右旋转摩擦来刺激这个穴位；#然后双手掌相互摩擦至发热为止，这个动作是为了激发手心的劳宫穴；#最后十指交叉，手腕相叩，从而刺激到大陵穴。#只要这三个穴位一发热，心包经的功能就会大大提升，心火升久可以旺到胃，这样好胃口来了，消化功能也就增强了。#止咳的穴位及指压法#咳嗽是想咳出喉咙、气管、支气管内的异物，这是一种自然现象。#若有异物进入气管之内，则在咳痰之时也会一并咳出。#总之，咳嗽的

162、产生是因痰或空气中灰尘、汽车废气、瓦斯、烟味等刺激气管所产生。#如果是喉头炎、支气管炎的话，因它直接刺激气管所以才会咳嗽，支气管炎咳嗽时会连及胸部。#其他如胸膜、食道、肝脏、心脏有病之时，也会产生反射性咳嗽。# #咳嗽是因身体受到刺激的防御作用，如果一味吃药，想抑制咳痰的话，会使痰积累在气管，得到反效果，这点必须加以注意。#暴饮暴食、疲劳过度等等都会对咳嗽有害，平常必须加以注意，在咳嗽初期，就应医治。#喉头炎会使声音嘶哑，因此在咳嗽时，先用热毛巾将颈部烫温之后再用穴道指压法治疗，就可以收到良好效果。#如果颈部附近感到凉冷可能会继续恶化。#如果是气喘吐痰的话，大都是支气管炎。#此时在胸部和背部用

163、温湿布使它保持温暖的话，颇具特效。#尤其是老人和孩子，容易身体变冷，这点必须多加注意。#咳嗽严重的话，时常引起肋间或腹筋疼痛，这是因为咳嗽牵动筋肉而痛，不必过分担心。#在第五胸椎上部左右2厘米是“厥阴俞”穴，只要在此处用力压6秒钟，不论是急性咳嗽或喉咙有异物存在，会立即止咳。#采用这种方法时，必须边吐气边进行，只要重复三次就能见效。#另一种方法是在锁骨中间“天突”穴采用相同指压方法，止咳效果也非常显著。#如果小孩的话，不妨减轻压力，增加次数，也会收到相同的止咳功效。#治疗喉咙痛、鼻塞的穴位及指压法#感冒时，会引起喉咙痛、流鼻涕、鼻塞等症状。#感冒如果没有治疗会呛嗓子、嗓子刺痛、鼻子抽抽嗒嗒地感

164、到非常不适。#会给人不愉快感，以及肮脏感。# #喉咙痛也是一件讨厌之事，不但食物无法经喉咙咽下，严重时连咽唾液都感到痛苦，甚至说话也会感到疼痛。#如果随意治疗的话，将会更加恶化。#当恶化时不论打针、吃药也不得不由嘴代劳，对味道没有感觉，对食物也引不起兴趣。#尤其是晚上睡觉时鼻塞或早上醒来时鼻塞，更会让人感觉不舒服。#相信你也有过外表没有任何病痛，但是人却感到非常痛苦的经历，如果有的话，不妨试试穴道指压健康法。#指压“尺泽”和“上尺泽”两处穴道。#先将手臂上举，在手臂内侧中央处有粗腱，腱的外侧外就是“尺泽”。#“尺泽”上方3-4厘米处用手强压会感到疼痛处，就是“上尺泽”。#指压时放松并将手腕伸直

165、，然后一面深吸一口气一面用食指和中指置于“尺泽”之上，再缓缓地一面吐气一面强压6秒钟。#其次再以同样要领指压“上尺泽”。#如此交替重复10次，才换手指压，每天各做2次。#由于这种穴道指压法，可使“气”通于经脉，喉咙痛能立即消除。#指压“迎香”时，对去除流鼻水、鼻塞和关于鼻子的一切不适之感都很有效果，能治愈鼻病。#“迎香”位于鼻翼左右1厘米处，指压时左右同时进行，先深吸一口气，将食指置于其上，一面缓缓吐气一面压6秒钟。#其次一面吸气一面卸除指力，如此重复10次就能治好鼻塞、流鼻水。#刺激此穴道也能使嗅觉复活，使你能辨别各种香味激起食欲。#神庭穴#【标准定位】仰靠坐位。#在头部，当前发际正中直上0

166、.5寸神庭穴。#【取法】正坐或仰靠，在头部中线入前发际0.5寸处取穴。#【穴位解剖】神庭穴下为皮肤、皮下组织、左、右枕额肌额腹之间、腱膜下疏松组织。#布有额神经的滑车上神经和额动、静脉的分支或属支。#【特异性】督脉、足太阳、阳明之会#【功用】宁神醒脑、降逆平喘#【主治病症】头晕目眩，鼻渊，鼻鼽，流泪，目赤肿痛，目翳，雀目，吐舌，角弓反张，癫狂，痫症，惊悸，失眠，泪囊炎，结膜炎，鼻炎，神经官能症，记忆力减退，精神分裂症。#【刺灸法】平刺0.30.5寸；#可灸。#出处针灸甲乙经：#“神庭，在发际直鼻，督脉、足太阳阳明之会。#”#别名天庭。#穴名解神庭者，额之上乃人神所游之所，而此穴乃其庭也。#位置

167、神庭穴在头部，当前发际正中直上05寸。#解剖皮肤皮下脂肪帽状腱膜腱膜下疏松组织。#布有额神经的滑车上神经和额动、静脉的分支或属支。#取法正坐位或仰卧位。#在头部，当前发际正中直上05寸处取穴。#功用清利头目，通窍宁神。#主治头晕目眩，鼻渊，鼻衄，流泪，目赤肿痛，目翳，雀目，吐舌；#角弓反张，癫狂，痫证，惊悸等。#刺灸法刺01-02寸；#可灸。#配穴举例神庭配上星、肝俞、肾俞、百会，主治雀目，目翳；#神庭配攒竹、迎香、风门、合谷、至阴、通谷，主治鼻鼽清涕出。#现代研究近代有实验证明针灸神庭穴均能使中风病人的微循环改善，并在病理条件下调节患侧肢体的感觉系统。#上星穴#【标准定位】仰靠坐位。#在头部

168、，当前发际正中直上1寸。#【取法】正坐或仰靠，在头部中线入前发际1寸处取穴。#【穴位解剖】穴下为皮肤、皮下组织、帽状腱膜、腱膜下疏松组织。#布有额神经的分支和额动、静脉的分支或属支。#【功用】熄风清热、宁神通鼻 #【主治病症】眩晕，头痛，目赤肿痛，面赤肿，迎风流泪，鼻渊，鼻鼽，鼻痔，鼻痈，热病汗不出，疟疾，额窦炎，鼻息肉，角膜白斑，前额神经痛，神经衰弱。#【刺灸法】平刺0.50.8寸；#可灸。#出处针灸甲乙经：#“上星一穴，在颅上，直鼻中央，人发际一寸陷者中，可容豆，督脉气所发。#”#别名明堂，神堂，鬼堂。#穴名解此穴在额之最高处陷中如豆大，如星以悬于天者然，故曰上星。#位置在头部，当前发际正

169、中直上1寸9（图8-2-4）#解剖皮肤皮下脂肪帽状腱膜腱膜下疏松组织。#布有额神经的分支和额动、静脉的分支或属支。#取法正坐位或仰卧位。#在头部，当前发际正中直上1寸处取穴。#简易取法正坐位或仰臣L位。#在头部，当前发际正中直上用中指同身寸或拇指1横指处取穴。#（图8-2-7）#功用散风清热，宁心通窍。#主治眩晕，头痛，目赤肿痛，面赤肿，迎风流泪，鼻渊，鼻痈，鼻衄，鼻痔等。#刺灸法刺02-03寸；#可灸。#配穴举例上星配肝俞，主治目泪出；#上星配合谷、足三里，主治鼻渊，眩晕。#现代研究现代临床用于头痛，眩晕，鼻炎等症的治疗。#迎香穴#别名鼻通。#位置在面部，当鼻翼软骨与鼻甲交界的粘膜处，近鼻唇

170、沟上端处。#（图9-1-7）#简易取法鼻侧，鼻唇沟上端尽处。#解剖有上唇方肌；#有面动、静脉分支；#分布有筛前神经、眶下神经分支及滑车下神经。#功用清热散风，明目通鼻。#主治目赤肿痛，鼻疾，头额痛。#刺灸法沿鼻唇沟上端向下斜刺0308寸；#不灸。#配穴举例配天府、肝俞，主治久流冷泪；#配印堂、合谷、肺俞，主治鼻塞、鼻渊。#耳根部穴位的定位与主治功能#1上耳根# 定位：#在耳根最上处。#（图10-9）# 功能：#清热凉血，熄风止痛。# 主治：#鼻衄，中风偏瘫，各种疼痛。#2耳迷根# # 定位：#在耳轮脚后沟的耳根处。# 功能：#疏肝利胆。# 主治：#胆囊炎，胆石症，胆道蛔虫症，头痛，鼻塞，心动过

171、速。#3下耳根# 定位：#在耳根最下处。# 功能：#补肾益气。# 主治：#低血压，内分泌紊乱。#耳背部穴位的定位与主治功能#1耳背心# 定位：#在耳背上部，即耳背1区。# 功能：#宁心安神。# 主治：#心悸，怔忡，失眠，多梦。#2耳背肺# 定位：#在耳背中内部，即耳背2区。# 功能：#宣肺平喘利气。# 主治：#气管炎，支气管炎，哮喘，感冒，皮肤病。#3耳背脾# 定位：#在耳背中央部，即耳背3区。# 功能：#健脾和胃。# 主治：#腹胀，消化不良，胃脘痛，食欲不振，腹泻。#4耳背肝# 定位：#在耳背中外部，即耳背4区。# 功能：#疏肝利胆，清头明目。# 主治：#肝炎，胁肋痛，胆囊炎，胆石症，头痛，

172、眩晕，目疾。#5耳背肾# 定位：#在耳背下部，即耳背5区。# 功能：#滋阴降火。# 主治：#因阴虚阳亢引起的失眠，眩晕，多梦，头痛，五心烦热。#6耳背沟# 定位：#在对耳轮沟和对耳轮上、下脚沟处。# 功能：#平肝熄风。# 主治：#高血压病，神经血管性头痛，眩晕。#小药箱#每个人体内都有一个“小药箱”，所谓人体自带的小药箱，就是人身体中某些特殊的穴位，通过不同的刺激方法能激发其生理功能，起到类似药物的治疗作用。#这个人体药箱是生命和免疫系统自有的，若能掌握开启它的方法，就可达到提高人体免疫力和治疗疾病的效果。#小腿内侧的复溜穴（六味地黄丸）#取穴：#取穴时，患者应正坐或者仰卧。#复溜穴位于小腿里

173、侧，脚踝内侧中央上二指宽处，胫骨与跟腱间。#（或太溪穴直上2寸，跟腱的前方。#）#主要治疗：#腰膝酸软、耳鸣耳聋、潮热盗汗、足跟痛等症状。#脾胃虚弱的人服用六味地黄丸后易产生腹泻、消化不良、腹胀等不良反应。#刺激小腿内侧的复溜穴，具有滋阴补肾的效果。#每次揉按23分钟，以产生酸胀感为宜，每天揉按35次，即可相当于服用一天六味地黄丸的效果。#食指桡侧的商阳穴（开塞露）#取穴方法：#该穴位于人体的手食指末节桡侧，距指甲角0.1寸。#主要治疗：#便秘。#长期使用开塞露会产生依赖性，并使治疗效果下降。#食指桡侧的商阳穴是专门治疗便秘的要穴。#每次排便前揉按该穴位35分钟，即相当于使用一次开塞露。#拇指

174、指甲根的少商穴（润喉片）#主要治疗：#急性咽炎所致的咽喉肿痛、干燥灼热、声音嘶哑。#长期服用润喉片会导致腹泻，加重炎症等不良反应。#刺激大拇指指甲根的少商穴，对治疗嗓子疼痛能起到很好的效果。#若只是咽喉轻微疼痛，可用指甲掐揉2分钟，每天5次。#手腕内侧的大陵穴（吗丁啉）#取穴：#大陵穴在腕掌横纹的中点处，当掌长肌腱与桡侧腕屈肌腱之间。#主要治疗：#消化功能减退、饱胀、烧心、嗳气，口臭等。#长期服用吗丁啉可出现哮喘发作、大便失禁等副作用。#手腕内侧有大陵穴，揉此处可起到加强胃动力的作用。#每天饭后半小时揉按35分钟，以产生酸胀感为宜。#脚趾的内庭穴（牛黄解毒丸）#取穴：#在足背当第2、3跖骨结合

175、部前方凹陷处。#主要治疗：#头晕目赤、咽干咳嗽、牙龈肿痛、口舌生疮等。#中医认为，这些症状是火热内盛所致，应以清热去火为主。#牛黄解毒丸是清热去火良药，有较好的降火、解毒、消炎及通便作用，但长期服用易出现四肢冰冷、虚脱等不良反应。#刺激脚趾的内庭穴，可产生清热去火的效果。#对治疗胃火牙痛、咽喉痛效果尤佳。#每天早晚用大拇指点揉50100次，以产生微痛感为好。#掌心外侧的少府穴（牛黄清心丸）#取穴：#该穴位于人体的手掌面，第4、5掌骨之间，握拳时，当小指尖处。#主要治疗：#心烦、睡眠不好、口腔溃疡等。#长期服用牛黄清心丸易导致胃肠不适，引起胃及十二指肠溃疡。#掌心外侧的少府穴可清心泻火、行气活血

176、。#左手掌心朝上，用右手拇指指甲按掐左手少府穴，一掐一松，连做14下，每天3次。#曲池穴验案#曲池穴概述#位置：#屈肘，在肘横纹桡侧端凹陷中，或屈肘横纹外侧尽头取穴。#作用：#宣气行血，搜风利节。#主治：#1胁痛。#2胃腹痛。#操作：#令患者正坐位挺胸直背，将上肢屈肘放于桌上，取一侧曲池即可（如胁痛则取患侧），用15寸毫针直刺到地部，复提至天部，天地人3次提插后，针刺朝向肩背部，左右捻转，命患者深呼吸，继之，拇指向前捻动，使针感沿臂部向上传导，同时令患者咳嗽，疼痛即止。#起针，令患者活动，深呼吸，直至疼痛全部消失为止。#治疗经验：#金老用此法治疗胁痛、胃腹痛等30余例，轻者1次，重者3次即愈。

177、#病案#田某某，女，43岁。#初诊1989年12月5日。#主诉：#左胁下痛3日。#现病史：#3日前因与家人生气，即感左胁下刺痛，放射至胸背，胸闷，短气，吸气咳嗽痛剧，呼吸困难，屈背弯腰痛加剧，纳少、便调，难以入寐。#经按摩、敷药治疗无效。#望诊：#面带愁容，少光泽，舌苔薄黄，张口呼吸。#闻诊：#无异常。#切诊：#脉细数。#辨证：#肝郁气滞，脉络不通。#立法：#疏肝解郁，通经活络。#取穴：#曲池。#操作：#手法同上所述。#后溪穴养护颈椎腰椎#后溪穴为手太阳小肠经的输穴，又为八脉交会之一，通于督脉小肠经。#后溪穴位于第5掌指关节后尺的远侧掌横纹头赤白肉际处（即把手握拳，掌指关节后横纹的尽头就是该穴

178、）。#临床上，颈椎、腰椎、眼睛有问题，可按揉后溪穴，效果明显。#有通督脉，泻心火、壮阳气、调颈椎、利眼目、正脊柱、舒经利窍、宁神之功，点揉此穴，对小肠经有热、腿疼有很好的治疗功效。#还有一定的保健功效。#长期伏案或在电脑前学习和工作，滚揉后溪穴，对颈椎、腰椎有着非常好的疗效，对保护视力也有一定效果。#方法为：#双于后溪穴放在桌子边沿上，川腕关节带动双手，轻松地来回滚动，即可达到刺激效果；#在滚动当中，会有一种轻微的酸痛，每天35分钟。#头痛头昏点点阳溪穴#许多白领常因工作压力大，出现白天头痛、头昏、全身无力想睡觉，但晚上又心烦意乱睡不着。#怎么办？#这里教大家一个简便易行的方法，“点点”阳溪穴

179、！#阳溪穴位于人体的腕背横纹桡侧，手拇指向上翘时，当拇短伸肌腱与拇长伸肌腱之间的凹陷中（如右图）。#操作时可先用右手食指尖点按左手阳溪穴，先点按不动一会，然后指尖不离位全手转动，时间3-5分钟。#之后换左手食指点右手阳溪穴，方法同上。#每天早晚各一次。#对头痛、目赤肿痛、耳聋、耳鸣、齿痛、咽喉肿痛、手腕痛以及失眠、头晕、胸闷、心烦等病症有很好的疗效。#如果能同时配合少府、通里、内关等穴位点按，效果更佳。#这里需要说明的是，若阳溪穴处（俗称“鼻烟窝”）肿胀疼痛，先要考虑桡骨茎突部狭窄性腱鞘炎，此疾患大都与慢性劳损有关，长期从事电脑以及弹钢琴工作者易患此病，此时用推拿（按摩）、针灸以及药物热（外）

180、敷、封闭、理疗等有明显的效果。#但若有明显的外伤史，且症状逐步加重，则很可能有腕舟状骨骨折，此时，禁推拿（按摩），应尽快到医院骨伤科就诊。#穴位按摩治感冒#感冒初起时，可采用穴位按摩法治疗：#也可以一边服用感冒药，一边施用按摩法辅助治疗以加速感冒痊愈。#1按摩风池穴。#患者坐椅子上，头略低，颈部放松，双手自然弯曲，用食指来回摩擦风池穴（颈后，后发根的凹处后颈凹中间向下一寸处）。#并用按揉手法，至有酸、胀、麻、重感觉为度，患者感到局部发热，浑身轻松为止。#2按摩太阳穴。#如头昏症状较重，可按揉太阳穴（两眉梢外约3厘米凹陷处）40下，或捏耳垂数10下，头昏即可缓解。#3按摩迎香穴。#如鼻塞较重可按

181、摩鼻翼两侧处的迎香穴可上下按揉，直到鼻通为止。#使用以上方法需及时，一经发现感冒征兆，就要进行，可缓解感冒症状。#足三里：#滋补强壮穴位#针刺足三里固然有很好的疗效，但这常常要在针灸师的帮助下才能完成，而拍打、按压足三里则不受时间和地点的限制。#拍打、按压也是刺激穴位的一种方法，临床上按压足三里同样能产生酸、床、胀、痛的气感效应及循经传导的现象。#因而，按压、拍打足三里可达到有病治病，无病健身的目的。#中医认为足三里穴为胃经之要穴，能理脾胃、调气血，具有补虚、健脾的特殊功能。#历代医家十分推崇足三里穴的养生保健和临床治疗作用，认为足三里不仅具有延年益寿的作用，还可治疗腹痛、腹胀、食欲不振、痛经

182、、痹症、耳鸣等多种疾病。#现代医学研究证明，针刺足三里不仅可以增强机体的免疫功能，而且还具有双向调节人体机能的作用，对循环、消化、呼吸、免疫等各系统疾病的预防和治疗都具有积极的作用。#临床观察表明，按压、拍打足三里还可以用来治疗急性肩周炎并有很好的疗效。#按压足三里治疗肩周炎时需在他人的帮助下完成，具体做法为：#患者取端坐位，放松双上肢，取患肩对侧下肢足三里穴，用拇指由轻渐重进行按压，持续3分钟，当患者感到被压足三里穴周围酸、床、胀、痛难忍时，嘱患者猛抬举患肢，并停止按压。#这时患者会感到患肩疼痛明显减轻，肩关节活动范围明显增加，并鼓励患者做肩膀外展、前屈、后伸、旋后等动作。#上述治疗每3日施

183、行1次。#足三里是一个滋补强壮穴位，位于外膝眼直下3寸，即小腿胫骨前缘外侧，膝关节下四指宽处。#足三里保健灸以“艾卷”或“艾炷”在穴位上进行温热刺激。#“艾卷”又称 “艾条”，一般药店有售。#点燃艾卷后对准穴位熏灸，以局部有温热感为宜，一般每处可灸510分钟。# “艾炷”是用艾绒做成的一个蚕豆大的“宝塔”状艾粒，放在穴位皮肤上点燃，或在“宝塔”下面垫上姜片或盐末等，一般每次可灸3-5个小 “宝塔”。#足三里保健灸可以调整脏腑功能，促进新陈代谢，增加白细胞、红细胞的数量和吞噬细胞的功能，从而增强人体免疫力。#三阴交穴位的作用#三阴交能调治脾胃虚弱，消化不良，腹胀腹泻，白带过多，子宫下垂，全身水肿

184、，眼袋浮肿，小便不利，脚气，失眠等症。#三阴交穴可以帮助我们维持年轻，延缓衰老，推迟更年期，保证女人的魅力。#三阴交穴在小腿内侧，脚踝骨的最高点往上三寸处（自己的手横着放，约四根手指横着的宽度）。#三阴交对女人、对人体究竟有什么神奇作用呢？#1、调治肌肤过敏，湿疹，荨麻疹，皮炎# 三阴交是脾经的大补穴。#脾最大的功能之一是能够把人体的水湿浊毒运化出去。#每天中午11点，脾经当令之时，按揉左右腿的三阴交各20分钟，能把身体里面的湿气、浊气、毒素都给排出去。#皮肤之所以过敏，长湿疹，荨麻疹，皮炎等毛病，都是体内的湿气、浊气、毒素在捣乱。#只要按揉三阴交，把这些讨厌的调皮鬼赶出去，不出一个半月，皮肤

185、就能恢复光洁细腻，干净无暇了。#2、保持血压稳定# 三阴交是一个智能调节穴位。#当你血压过高或过低，每天中午11点13点，心经当令之时，用力按揉两条腿的三阴交各20分钟，坚持两三个月，能把血压调理至正常值。#3、改善性冷淡# 很多女性面对高压的生活节奏，或者因为自身饮食结构或生活习惯不合理，导致性冷淡。#这样不但自己少了很多生活的乐趣，还影响夫妻感情，容易导致家庭不稳。#三阴交是一个大补穴，能补气补血，提升女人的性欲，让女人逃离性冷淡，重温浪漫人生。#每天晚上5点7点，肾经当令之时，按揉三阴交，提升性欲的效果最好。#坚持一个月，定能收到你想要的效果。#4、调月经，去斑，去皱，祛痘# 三阴交是脾

186、、肝、肾三条经络相交汇的穴位。#其中，脾化生气血，统摄血液。#肝藏血，肾精生气血。#女人只要气血足，那些月经先期、月经后期、月经先后无定期、不来月经等统称为月经不调的疾病都会消失。#而女人脸上长斑、痘、皱纹，其实都与月经不调有关。#只要每天晚上9点11点，三焦经当令之时，按揉两条腿的三阴交各15分钟，就能调理月经，祛斑、祛痘、去皱。#不过，要坚持才有效果哦，坚持每天按揉，按揉一个月之后，才能看得到效果。#如果指望一两天就看到效果，只能是做梦了。#5、保养子宫和卵巢# 人体的任脉、督脉、冲脉这三条经脉的经气都同起于胞宫（子宫和卵巢）。#其中，任脉主管人体全身之血，督脉主管人体全身之气，冲脉是所有

187、经脉的主管。#每天晚上5点7点，肾经当令之时，用力按揉每条腿的三阴交穴各15分钟左右，能保养子宫和卵巢。#促进任脉、督脉、冲脉的畅通。#女人只要气血畅通，就会面色红润白里透红，睡眠踏实，皮肤和肌肉不垮不松。#6、紧致脸部肌肉，使脸部不下垂# 看看张曼玉和赵雅芝，现在脸都紧紧的，没有松垮下来，因为她们的饮食都很规律，脾没有受到伤害。#再看看大美人关之琳，经常在家开Part，饮食无节制，喝酒无节制，伤了脾，脸部现在松弛得非常明显，老态骤然显现。#经常伤害脾，脸上及全身肌肉都会更快的松弛。#如果想在40岁之后，还能对抗地球的引力，保证脸部和胸部不下垂。#除了饮食要规律之外，还要经常在晚上9点左右，三

188、焦经当令之时，按揉左右腿的三阴交穴各20分钟健脾，因为三阴交是脾经的大补穴哦。#经络穴位治咽喉肿痛#咽喉肿痛是一种常见病，多发病。#以前我都是靠吃消炎药治疗，要是感冒引起的咽喉肿痛，还得到医院去输液才能治好。#自从我学会用经络穴位来治病防病后，每逢遇到咽喉肿痛，我就掐按肺经上的最后一个穴位少商穴（在大拇指内指甲角旁），当咽喉肿痛时，一掐这里就会很痛。#如果是刚开始得，一般两只手掐按23分钟就会好。#若得的时间长了，已经很厉害了，那就得每天掐按两次，两只手各按35分钟，一般23天就会好。#为了让病好得更快，也可用三棱针点刺，放一滴血，当时就会见好。#商阳穴#定位：#在食指桡侧端，距离指甲角0.1

189、寸。#主治：#常用于咽喉肿痛、手指麻木、中风昏迷的治疗与保健。#肩髃穴#定位：#上臂外展90度，当肩峰前缘的凹陷处。#主治：#常用于肩关节疼痛，上肢不能抬举、肩周炎的治疗与保健。#少泽穴#定位：#在手小指尺侧端，距离指甲角0.1寸。#主治：#常用于昏迷、缺乳、乳腺炎、喉咙肿痛的治疗与保健。#后溪穴#定位：#握拳，在第五掌指关节尺侧后方，横纹头赤白肉际处。#主治：#常用于头项强痛、腰腿痛，肘臂及手指痉挛痛的治疗。#小海穴#定位：#曲肘，当尺骨鹰嘴与肱骨内上髁之间凹陷中定穴。#主治：#常用于颈项肩臂部疼痛、麻木的治疗与保健。#肩贞穴#定位：#在腋后皱臂直上1寸处。#主治：#常用于肩胛疼痛、肩周炎、

190、手臂痛、上肢不能抬举的治疗。#关冲穴#定位：#在环指尺侧端，距指甲角0.1寸。#主治：#常用于咽喉肿痛、头痛、热病及其昏厥的治疗。#合谷穴#定位：#侧拳，在手背部第一、二掌骨之间，约平第二掌骨中点处。#主治：#常用于头面部疾患、妇科病、肠胃病及高烧、抽搐、小儿惊风的治疗与保健。#手三里穴#定位：#侧腕曲肘，曲池穴下2寸处。#主治：#常用于胃肠病及其手臂疼痛麻木的治疗与保健。#印堂穴#位置：#两眉头连线的中点处。#主治：#健脑醒神，安神定志，明目开窍。#适用于前头痛、目眩、眼疾、感冒、精神疲乏、失眠、鼻炎、高血压等病症。#感觉：#按压有酸胀感。#迎香穴#位置：#鼻翼外旁开5分，鼻唇沟内。#主治：

191、#清热散风，宣通鼻窍，预防感冒。#适用于感冒、鼻炎、鼻塞、嗅觉不灵、口眼歪斜等病症。#感觉：#局部按压有胀感。#鼻子不闻香臭，经按压有“通气”感。#水沟穴（人中穴）#位置：#在人中沟上三分之一与下三分之二交点处。#主治：#常用于小儿惊风、中暑、中风、面神经麻痹、急性腰扭伤的治疗与急救。#睛明穴#位置：#目内眦旁上方0.1寸处。#主治：#常用于目疾病的治疗与保健。#攒竹穴#位置：#在眉头，当眶上切迹处。#主治：#常用于头痛、目眩、眉骨痛、目赤肿痛、视物不清、流泪、口眼歪斜等病症的治疗与保健。#百会穴#位置：#头顶正中，两耳尖直上;i:8;s:48:黑龙江省绥化市中考物理试题扫描#;i:9;s:6

192、421:超市管理系统详细设计说明书# #超市管理系统#详细设计说明书# # 班级：# 20112014 #编写：# #校对：# #审核：# # #2013年11月9日#目 录#1引言 4#1.1编写目的 4#1.2背景 4#1.3定义 4#1.4参考资料 4#2程序系统的结构 5#2.1系统结构图 5#3模块设计 6#3.1系统登陆模块 6#3.2进货管理模块 6#3.3销售管理模块 9#3.4仓库管理模块 11#3.5人事管理模块 15#详细设计说明书#1引言#1.1编写目的#本文档将对超市管理系统进行详细设计，本文档的读者是项目策划、设计人员和程序员。#1.2背景# 开发软件名称：#超市管

193、理系统# 项目任务提出者：#哈尔滨工程大学 # 项目开发者：# 哈尔滨工程大学软件学院王云超 郭元绪 张劲达 钟洪屹# 用户：#全国各个超市# 实现软件单位：# # 项目与其他软件，系统的关系：#该软件在WINDOWS xp,WINDOWS VISTA,WINDOWS 7等市面流行的操作系统下良好运行。#1.3定义#无。#1.4参考资料#超市管理软件资料。#开发要求说明#软件需求说明书。#概要设计说明书。#2程序系统的结构#2.1系统结构图#3模块设计#3.1系统登陆模块#超市管理系统登陆界面#程序描述：#通过选择用户类弹出相同的登陆界面，登陆系统。#功能：#登陆界面主要用于系统的登陆。#性能

194、：#要求输入的密码，用户名格式正确，否则系统给出提示信息。#系统响应时间迅速。#输入项：#用户名及密码.#输出项屏幕弹出下一个系统界面。#算法：#通过输入的用户名在数据库中定位用户信息，所定密码并且进行匹配。#3.2进货管理模块 #功能：#该模块主要是实现进行进货信息查询、进货计划制定两个功能。#进货信息查询：#该模块为超市提供整个超市的进货情况查询，也可以进行进货信息的明细查询，并以进货报表形式打印出来。#进货计划制定：#该模块可以为制定进货计划，并形成相应的采购订单。#输入项、输出项：#该模块的输入项为超市的进货单，其中包括进货单的编号，商品的编号，供货商号，进货价，数量，金额进货日期，备

195、注。#（1）该进货管理模块的用例图，如图3-2所示：#图3-2-1进货管理用例图#（2）该进货管理模块的活动图，如图3-2-2所示：#图3-2-2 进货管理模块活动图#（3）制定进货计划的时序图，如图3-2-3所示：#图3-2-3 制定进货计划时序图#（4）进货信息查询时序图，如图3-2-4所示：#3.3销售管理模块#功能：#本模块的主要功能是把销售信息写入销售清单，同时对库存清单进行更新，以备用户将来对库存信息进行查询和打印，此外还可以对销售信息进行查询和盘点功能。#销售信息查询：#根据商品销售情况，按需要对销售情况进行查询。#在该查询模块中，可以按照商品的编号、销售日期等多种方式进行商品销

196、售信息查询。#销售信息盘点：#可以按照需要对在一定时期内的销售情况进行盘点。#输入项、输出项：#本模块的数据输入项主要是商品的销售单号和商品编号。#其中还包括销售数量和销售日期。#（1）该销售模块的用例图，如图3-3-1所示：#图3-3-1销售管理模块用例图#（2）该销售管理模块的活动图，如图3-3-2所示：#图3-3-2销售管理模块活动图#（3）销售信息查询时序图，如图3-3-3所示：#图3-3-3销售信息查询时序图#（4）销售盘点时序图，如图3-3-4所示：#图3-3-4 销售盘点时序图#3.4仓库管理模块#功能：#本模块的主要功能是商品信息的查询和更新，库存信息的查询和更新。#查询商品信

197、息：#主要功能查询商品的明细信息，和它的库存信息。#添加商品信息：#主要功能添加新进的商品。#修改商品信息：#主要功能是修改商品的信息，包括他的库存数量。#删除商品信息：#主要功能是删除不再销售的商品信息。#输入项、输出项：#本模块的数据输入项主要是商品编号。#（1）该库存管理模块的用例图，如图3-4-1所示：#图3-4-1 库存管理用例图#（2）库存管理模块活动图，如图3-4-2所示：#图3-4-2 库存管理模块活动图#（3）库存管理查询时序图，如图3-4-3所示：#图3-4-3 库存管理查询时序图#（4）库存管理添加时序图，如图3-4-4所示：#图3-4-4库存管理添加时序图#（5）库存管

198、理修改时序图，如图3-4-5所示：#图3-4-5商品管理修改时序图#（6）库存管理删除时序图，如图3-4-6所示：#图3-4-6 库存管理删除时序图#3.5人事管理模块#在系统开发中，为解决超市人员流动问题，在系统中增添了员工管理子模块，用来对超市的人员进行信息化管理，以此来提高员工的办事效率，节约人力资源。#新员工录入：#在超市招进新员工时，对其进行基本信息的存储，对员工信息进行基本的了解。#员工信息维护：#当员工信息发生变化，或者是员工离职，换岗对相关信息发生变化时，利用此子模块对其进行信息变更。#（1）职工管理模块用例图，如图3-5-1所示：#图3-5-1 职工信息管理模块用例图#（2）

199、职工管理模块活动图，如图3-5-2所示：#图3-5-2 职工管理模块活动图#（3）职工管理查询时序图，如图3-5-3所示：#图3-5-3职工管理查询时序图#（4）添加新职工时序图，如图3-5-4所示：#图3-5-4 新职工添加时序图#（5）职工信息修改时序图，如图3-5-5所示：#图3-5-5职工信息修改时序图#（6）职工信息删除时序图，如图3-5-6所示：#图3-5-6职工信息删除时序图#.#;i:10;s:12570:红外通信装置设计报告DOC#*大学*学院#*（设计报告）#题 目 红外通信装置 #学 院 *学院 #专 业 * #班 级 * #学 生 * #学 号 * #指导教师 * #二

200、* 年 * 月 * 日 #目 录#前言 - 3 -#1 系统方案 - 4 -#1.1方案总框图 - 4 -#1.2方案选择 - 5 -#1.2.1 语音输入模块 - 5 -#1.2.2 运算放大模块 - 5 -#1.2.3 脉宽调制模块 - 5 -#1.2.4 语音输出模块 - 5 -#1.2.5 温度传感模块 - 5 -#1.2.6 显示模块 - 5 -#1.3 理论分析与计算 - 6 -#1.3.1 滤波电路参数的计算 - 6 -#1.3.2 信号处理分析 - 6 -#2 电路与程序设计 - 7 -#2.1 总体电路图 - 7 -#2.2 电路设计 - 8 -#2.2.1 运算放大模块 -

201、 8 -#2.2.2 红外发送接收模块 - 9 -#2.2.3 语音输出模块 - 10 -#2.3 程序设计 - 11 -#2.3.1 程序框图 - 11 -#2.3.2 发送端 - 12 -#2.3.3 接收端 - 12 -#3 测试方案与测试结果 - 13 -#3.1 测试方案 - 13 -#3.2 测试数据 - 14 -#3.3 测试结果分析 - 15 -#4 结语 - 15 -#参 考 文 献 - 16 -#红外通信装置#摘 要#本系统设计红外光通信装置，主要由前置电路模块、脉宽调制模块、红外发送接收模块和语音输出模块四部分组成。#采用STM32作为主控制器进行脉宽调制，并控制数据传送

202、，MCP6002主要作为前置电路放大器，DS18B20传感器获取当前环境温度， LM386模块进行功率放大。#结合了红外线发射管，用以将电能直接转换成红外光并产生辐射，因其应用的广泛性，选择它作为我们的红外线发生装置，还用及红外线接收头，来接收红外线光信息转换为音频信息。#采用FSK方案对数字信号进行调制解调，并通过不同的音频频段，使用有源带通滤波电路来实现数字信号与语音信号的频段分离，实现了语音和数字信号同时传输。#关键词：#STM32；#红外线发射管；#红外线接收头；#FSK#前言#随着社会的发展、科技的进步以及人们生活水平的逐步提高，各种方便于生活的遥控系统开始进入了人们的生活。#本装置

203、实现了音频信号与数字信号的同时传输，并且音频信号的频率在300-3400Hz、接收到的音频信号无明显失真且静噪声不明显、数字信号的传输时延不超过10s且温度测量误差不超过2及通信距离为2m。#系统以STM32系列单片机为控制核心，实现信号的编解码以及传输控制功能，并且用它来控制温度传感器。#结合了红外线发射管，用以将电能直接转换近红外 光并产生辐射，因其应用的广泛性，选择它作为我们的红外线发生装置，还用及红外线接收头，来接收红外线光信息转换为音频信息。#1 系统方案#1.1方案总框图#发送端：#接收端：#图1.1 总体电路框图#1.2方案解析#1.2.1 语音输入模块#将MP3发出的语音直接输

204、入前置放大模块，再进行滤波处理。#1.2.2 运算放大模块#MCP6002是内部有两个独立的、频率补偿的双运算放大器，能在很宽的电源电压范围内实现高增益，同时适用于单电源工作模式，在推荐的工作条件下，电源电流与电源电压无关。#1.2.3 脉宽调制模块#采用STM32的外部中断实现对USART发送的数字信号进行中断调节。#当检测到上升沿中断时利用STM32的一路定时器设定定时器工作于PWM输出模式，预装载值为99,预分频系数为99，比较值为49,这样既可产生一路7200Hz的PWM波，当检查到下降沿时，只需改变预分频系数为89，既可输出一路8000Hz的PWM波，从而实现脉宽调制。# #1.2.

205、4 语音输出模块#使用LM386对音频信号进行功率放大，LM386是专为低损耗电源所设计的功率放大器集成电路，其增益最高可达200，且失真低，适合应用于本音频功放模块。#1.2.5 温度传感模块#采用18B20数字温度传感器来测量温度，18B20有独特的单线接口方式，与微处理器连接时仅需一条口线即可实现双向通讯，其测量范围55+125，符合本电路测温要求，并且单线接口方式能为微处理器节省接口。#1.2.6 显示模块#由于NOKIA5110低功耗及显示能力强，可将串口接收到的串行数据转换为并行数据，送于NOKIA5110液晶显示。#1.3 理论分析与计算#1.3.1 滤波电路参数的计算#截止频率

206、：# #增益：#Au=1+Rf/R1#品质因数：#Q=1/（3-Au）#六阶低通滤波器：#截止频率：#f（截止）=3400Hz, 品质因数：#Q=10#六阶高通滤波器：#截止频率：#f（截止）=200Hz, 品质因数：#Q=10#两种滤波器用在处理接收的信号，其目的是将数字信号滤掉，保留模拟信号。#1.3.2 信号处理分析#1、模拟信号#发送端：#语音信号通过发射板的语音输入接线柱接入电路，先通过隔直处理后通过有三级可选的增益放大电路，三级可选增益倍数分别为：#2倍、3倍、5倍；#因为语音信号的频率在300-3400Hz上述语音信号再通过一个200Hz-4000Hz的带通滤波器保证音频信号无损

207、传输并滤除其他杂波，最后加入到加法器中。#接收端：#考虑到语音部分极易受到干扰，决定采用六阶带通滤波器，通频带为200-4000Hz，各节增益均按标准巴特沃思低通高通电路阶数与增益之间的关系计算，之后再通过一个增益可调的放大电路，调节信号的幅值后加入功放并输出。#2、数字信号#发送端：#将调制后的数字波形经过隔直处理，因为我们调制后的波形频率为7200Hz和8000Hz，故将上述数字信号再经过一个四阶有源带通滤波器通频带为6919-8376Hz，其中滤波器的各节增益均按照标准的巴特沃思低通、高通电路阶数与增益的关系表来定，进而得到较为可靠的滤波器，之后加入加法器。#接收端：#由于要得到的数字信

208、号的频率在7200-8000Hz之间，为了达到较好的滤波效果，先将引进来的信号先通过两节6919Hz的高通滤波器再通过一个中心频率为7578Hz，通频带为6919-8376Hz的窄带通滤波器，之后通过一个增益可调的放大电路和延迟比较器，通过调节放大增益来得到理想的方波进而被单片机采样处理。#2 电路与程序设计#2.1 总体电路图#图2.1 总体电路图#2.2 电路设计#2.2.1 运算放大模块#将语音信号采集并输入到电路中，由于语音的电压信号较为微弱，需要将信号进行放大，经过MCP6002运算放大器的放大后，接入STM32，用一个MCP6002芯片作为跟随器减小后级的输出阻抗。#图2.2.1

209、前置模块电路图#2.2.2 红外发送接收模块# #图2.2.2 红外发送接收模块#2.2.3 语音输出模块# 当红外接收模块将接收到的信号进行处理后，在后级再加入一路增益为200的功率放大模块来增强语音信号，根据LM386的200增益对应的标准电路（如下图）我们最终实现了合适语音输出。#图2.2.3 语音输出模块电路图# #2.3 程序设计#2.3.1 程序框图 #发送端：#接收端：#图2.3.1 程序流程图#2.3.2 发送端 #单片机采集温度传感器发来的数据按报头0xFF、0xFF、温度、温度打包后交给USART发送出去，单片机用一路双沿中断处理USART发送的数据，当检测到上升沿中断时单

210、片机打开定时器使之工作在PWM1输出模式，并设置预装载值为99,预分频系数为99，比较值为49，此时把高电平1调制成占空比为50%频率为7200Hz的方波，同理当检测到下降沿时只需改变预分频系数为89既可得到低电平调制成的占空比为50%频率为8000Hz的方波。# #2.3.3 接收端 #单片机用一路上升沿捕获采集接收端输出的数字信号，通过读取捕获定时器的值并清除定时器的值来确定为高电平或低电平，若读取的值在8700-9300之间则置PB7引脚为低，若读取的值在9700-10300之间则置PB7引脚为高，并把PB7与PA10相连，此时USART既可正常接收数据，从而实现解调功能，单片机读取到数

211、据后先确认报头0xFF、0xFF再确认温度，并判断两个温度值是否一样防止传输时数据出错，若相同则采取并交由显示器显示，否则数据丢弃。#3 测试方案与测试结果#3.1 测试方案#连接好整体电路后，采用控制变量法测试整板：#1. 在没有语音及数字信号输入时，用耳机听接收端是否有噪音。#2. 在只加入语音信号时，在接收端用耳机听语音是否失真，及观察语音输出部分的波形。#3. 在发射端只加入数字信号时，在接收端用耳机听是否有声音并观察显示屏的数值是否正确，用手触摸发射端的温度传感器观察接收端的数据是否变化。#4. 在发射端同时加入语音及数字信号时，接收端用耳机听语音是否失真及出现其他情况并用示波器观察

212、语音输出的波形，观察显示器的值是否正确。#3.2 测试数据# 1.在发射端未加入信号时，接收端听到有明显的背景噪声，调试后无明显背景噪声。# 2.用信号发生器在发射端加入正弦波及数字信号时，语音接收部分测得数据如下：#发射端（语音部分Vpp=150mV）#接收端（语音输出部分Vpp）#f = 100Hz#Vpp= 150mV#f = 300Hz#Vpp= 370mV#f = 900Hz#Vpp= 480mV#f = 1500Hz#Vpp = 510mV#f = 2500Hz#Vpp = 475mV#f = 3400Hz#Vpp = 330mV#f = 4000Hz#Vpp = 270mV#f

213、= 4500Hz#Vpp = 220mV#表 32# 3.在只加入数字信号时，接收端听到的语音信号基本可以忽略，而数字信号正确，误差在1以内，反应时间不到1s且无误码显现，当加入语音信号后，接收端语音信号无明显失真，数字显示部分误差也在1以内，反应时间在2s左右且无误码显现。#3.3 测试结果分析#1、语音信号通过接收模块电路时，在接近滤波器截止频率时的频谱图不太理想，即衰减过快，导致语音输出的部分失真，通过对滤波器的提高来改善输出语音信号的质量。#其原因是刚开始Q值不够高，导致滤波不理想。#改进后频谱图恢复正常。#2、测试时使用的电源未经处理直接使用，造成对信号的干扰。#4 结语#经过这段时

214、间不间断的努力，完成了红外光通信装置的各项要求，利用红外发光管和红外光接收模式作为收发器件，进行定向的传输，接收到的声音没有明显的失真。#通过这次实训，不仅丰富了理论知识，而且动手实践能力得到了提高，更激发了大家的创新精神。#在这今后的人生道路上无疑是一笔宝贵的财富，受益匪浅。#为今后的发展打下了良好的基础。#由于自身水平有限，设计中一定存在很多不足之处，敬请老师批评指正。#最后感谢老师给了同学们锻炼的机会，这次难忘的经历必将使大家受益终生。#参 考 文 献#1 丁元杰. 单片微机原理及应用M. 北京:#机械工业出版社, 2006:#15-88.#2 蒋智勇, 戴立权. 单片微型计算机应用技术

215、M. 沈阳:#辽宁科学技术出版社, 1992:#36-78. #3 张迎新等. 单片微型计算机原理、应用及接口技术M. 北京:# 国防工业出版社, 2004:#26-86. #4 陈爱文. 基于STM32单片机控制的红外通信设计J. 机电工程技术, 2007, 36（12）:# 84-85. #5 张利娜, 洪显昌. 红外通信的设计与实现J. 现代电子技术，2008，4（23）:#87-89. #6 张爱全. 红外线遥控的基本原理和应用范围M. 山西电子技术. 2003 6（12）.40-41#7ALAN V.OPPENHEIM. 信号与系统 M. 西安：#西安交通大学出 版社，1997 年

216、#8 元秋奇著 . 数字图像处理学 M. 北京：#电子工业出版社， 2000 年 #9吴运昌.模拟电子线路基础M.广州：#华南理工大学出版社， 2004 年#;i:11;s:76:成都高三零诊成都市届级高三摸底测试 物理高清含答案#;i:12;s:22388:承台模板施工方案#施 工 组 织 设 计# #目录#一编制依据 1#二工程概况 1#1、工程基本情况 1#2、施工现场条件 2#三 施工操作流程 2#1、施工要求 3#2、施工准备工作 4#四施工进度计划 9#五施工资源配置 10#六安全措施 11#七 产品保护 11#备注#1. 安全生产目标 13#2. 安全生产管理制度 13#3.安全

217、生产管理措施 14#4. 个人防护措施 15#5. 安全用电措施 16#6.基坑承台施工安全注意事项（6呢） 16#7.环境要求 17#附图：# 19#1、施工进度计划 19#2、泵车线路图 19#一编制依据#1、 地基与基础工程施工及验收规范：#GBJ50202-2002#2、 钢筋混凝土结构工程施工及验收规范：#GB50204-2002#3、 建筑工程地基施工处理规程JGJ-94#4、 建筑桩基技术规范JGJ94-2008；#5、 建筑地基基础技术规范DB42/242-2003#6、 钢筋砼结构质量验收规范GB50204-2010#7、 建筑工程质量验收规范GB50300-2010#8、

218、建筑施工手册（2003第四版）；#二工程概况#1、工程基本情况#本工程施工现场位于武汉市洪山区，首义路，由小山集团投资兴建。#本工程施工现场设计等级为甲级资质，采用C40混凝土浇注承台，承台平面尺寸为2000*2000mm,承台厚度1500mm，承台一次浇筑完成，预计工期10天。#，承台为5*10排放（详见附图2）#2、施工现场条件#施工机械设备和材料运输利用首义路，交通便利，现场具备用水，电系统，基本满足承台施工条件。#三 施工操作流程#1、施工要求#（1）组拼柱模的安装：#将柱子的四面模板就位组拼好，每面带一阴角模或连接角模，用U形卡正交替连接；#使柱模四面按给定柱截面线就位就位，并使之垂

219、直，对角线相等；#用定型术箍固定，锲块到位，销铁插牢；#对模板的轴线位移、垂直偏差、对角线、扭向等全面校正，并安装定型斜撑或一般拉杆和斜撑；#固定在预先埋在楼板中的钢筋环上；#检查柱模板的安装质量，最后进行群体柱子拉杆的固定。#（2）模板拆除的一般要点#（1）侧模拆除：#在混凝土强度能保证其表面及棱角不因拆除模板而受损后，方可拆除。#一般情况下，柱模及梁侧模板，混凝土强度应达到1.2Mpa，梁板底模按混凝土结构工程施工质量验收规范（GB50204-2002）的有亲条款执行。#（2）冬期施工模板的拆除，必须执行建筑工程冬期施工规程JGJ104的不关规定。#作业班组必在填定“混凝土拆模申请书”并附

220、同条件混凝土强度报告项目专业技术负责人审批，通过后方可拆模，同时要有拆模记录。#（3）已拆除模板及支架结构，在混凝土达到设计强度等级后方允许承受全部使用荷载；#当施工荷载所产生的效应比使用荷载的效应更不利时，必须经核算，加设临时支撑。#（4）拆装模板的顺序的方法，应按照配板配板设计的规定进行。#若无设计规定时，应遵循先支后拆、后支先拆；#先拆不承重的模板、后拆承重部分的模板，自上而下；#支架先拆侧向支撑后拆竖向支撑等原则。#（5）模板工程作业组织，应遵循支模拆模统同一个作业班组执行作业。#（3）混凝土必须连续浇筑：#一般不得留置施工缝隙，所以各种混凝土材料和设备机机具必须保证供应。# #（4）

221、混凝土运输：#混凝土从搅拌地点运至浇筑地点，延续时间尽量缩短，根据气温控制在12h之内。#当采用预拌混凝土时，应充分搅拌后再卸车，不允许任意加水，混凝土发生离析时，浇筑前应二次搅拌，已初凝的混凝土不能使用。#2、施工准备工作#1：#材料准备：#1、水泥：#水泥品种、强度等级应根据设计要求确定，质量符合现行水泥标准。#2、砂、石子；#根据结构尺寸、钢筋密度、混凝土施工工艺、混凝土强度等级的要求确定石子粒径、砂子细度。#砂、石质量符合现行标准要求。# 3、水；#自来水或不含有害物质的洁净水。# 4、外加剂：#根据施工组织设计要求，确定是否采用外加剂。#外加剂必须经试验合格后，方可在工程上使用。#

222、5、掺合料：#根据施工组织设计要求，确定是否采用掺合料。#质量符合现行标准要求。# 6、钢筋：#钢筋的级别、规格必须符合设计要求，质量符合现行标准要求。#钢筋表面应保持清洁，无锈蚀和油污。#7、 脱模剂：#水质隔离剂。#8要求钢筋磨板生产厂家的产品必须通过有关部门的鉴定，混凝土强度不低于C40#2：#技术准备#1 熟悉工程地质材料，施工平面图，施工组织设计和方案#2 施工时，处理现场等障碍物，避免事故的发生#3 采取有效的防雨措施，加设排水明沟，集水井等措施#4 正式施工前必须先按设计要求先试验，以确定符合要求#三：#操作工艺#1 机械设备安放规定位置（详见附图）#2 地基验槽完成后，清除表层

223、浮土及扰动土，不留积水，立即进行垫层混凝土施工，垫层混凝土必须振捣密实，表面平整，严禁晾晒基土。#3 （二）钢筋绑扎（已完成）#4 垫层浇灌完成后，混凝土达到1.2Mpa后，表面弹线进行钢筋绑扎，钢筋绑扎不允许漏扣，柱插筋弯钩部分必须与底板筋成45。#绑扎，连接点处必须全部绑扎，距底板5 cm处绑扎第一个箍筋，距基础顶5cm处绑扎最后一道箍筋，作为标高控制筋及定全筋，柱插筋最上部再绑扎一道定位筋，上下箍筋及定位箍筋绑扎完成后将柱插筋调整到位并用井字木架临时固定，然后绑扎剩余箍筋，保证柱插筋不变形走样，两道定位筋在基础混凝土浇完后，必须进行更换。#5 钢筋绑扎好后底面及侧面搁置保护层塑料垫块，厚

224、度为设计保护层厚度，垫块间距不得大于100mm（视设计钢筋直径确定），以防出现露筋的质量通病。#6 注意对钢筋的成品保护，不得任意碰撞钢筋，造成钢筋移位。#（三）模板#7 钢筋绑扎及相关专业施工完成后立即进行模板安装，模板采用小钢模或木模，利用架子管或木方加固。#锥形基础坡度30。#时，采用斜模板支护，利用螺栓与底板钢筋拉紧，防止上浮，模板上部设透气及振捣孔，坡度30。#时，利用钢丝网（间距30cm）防止混凝土下坠，上口设井字木控制钢筋位置。#不得用重物冲击模板，不准在吊帮的模板上搭设脚手架，保证模板的牢固和严密。#（四）清理#8 清除模板内的木屑、泥土等杂物，木模浇水湿润，堵严板缝及孔洞。#

225、（五）混凝土现场搅拌#9 1、每次浇筑混凝土前1.5h左右，由施工现场专业工长填写申报“混凝土浇灌申请书”，由建设（监理）单位和技术负责人或质量检查人员批准，每一台班都应填写。#10 2、试验员依据“混凝土江浇灌申请书”填写有关资料。#根据砂石含水率，调整混凝土配合比中的材料用量，换算每盘的材料用量，写配合比板，经施工技术负责人校核后，挂在搅拌机旁醒目处。#定磅秤或电子秤及水继电器。#11 3、材料用量、投放：#水泥、掺合料、水、外加剂的计量误着为#2%，粗、细骨料的计量误差为#3%。#投料顺序为：#石子水泥、外加剂粉剂掺合料砂子水外加剂液剂。#12 4、搅拌时间：#为使混凝土搅拌均匀，自全部

226、拌合料装入搅拌筒中起到混凝土开始开始卸料止，混凝土搅拌的最短时间：#13 强制式搅拌机：#不掺外加剂时，不少于90s；#掺外加剂时，不少于120s。#14 自落式搅拌机：#在强制式搅拌机搅拌时间的基础上增加30s。#15 5、于承重结构及抗渗防水工程使用的混凝土，采用预拌混凝土的，开盘鉴定是指第一次使用的配合比，在混凝土出厂前由混凝土供应单位自行组织有关人员进行开盘鉴定；#现场搅拌的混凝土由施工单位组织建设（监理）单位、搅拌机组、混凝土试配单位进行开盘鉴定工作。#共同认定试验室签发的混凝土配合比确定的组成材料是否与现场施工所用材料相符，以及混凝土拌合物性能是否满足设计要求和施工需要。#如果混凝

227、土和易性不好，可以在维持水灰比不变的前提下，适当调整砂率、水及水泥量，至和易性良好为止。#（六）混凝土浇筑#16 混凝土应恸连续进行，间歇时间不超过混凝土初凝时间，一般不超过2h，为保证钢筋位置正确，先浇一层510m厚混凝土固定钢筋。#台阶型基础每一台阶高度整体浇捣，每浇完一台阶停顿0.5h待其下沉，再浇上一层。#分层下料，每层厚度为振动棒的不效振动长度。#防止由于下料过厚、振捣不实或漏振、吊帮根部砂涌出等原因造成蜂窝、麻面或孔洞。#（七）混凝土振捣#17 采用插入振捣器器，插入的间距不大于#18 振器作用部分长度的1.25倍。#上层振捣棒插入下层35cm。#尽量避免碰撞预埋件、预埋件移位。#

228、（八）混凝土找平#19 混凝土浇筑后，表面比较大的混凝土，使用平板振捣一遍，然后用刮杆刮平，再用木抹子搓平。#收面前必须校核混凝土表面标高，不符合要求处立即整改。#（九）浇筑混凝土时，经常观察模板、支架、钢筋、螺栓、预留孔洞和管有无走动情况，一经发现有变形、走动或位移时，立即停止浇筑，并及时修整和加固模板，然后再继续浇筑。#（十）混凝土养护#20 已浇筑完的混凝土，应在12h左右覆盖和浇水。#一般常温养护不得少于7d，特种混凝土养护不得少于14d。#养护设专人检查落实，防止由于养护不及时，造成混凝土表面裂缝。#（十一）模板拆除#21 侧面模板在混凝土强度保证其棱角不因拆模板而受损坏时方可拆模，

229、拆模前设专人检查混凝土强度，拆除时采用撬棍从一侧顺序拆除，不得采用大锤砸或撬棍乱撬，以免造成混凝土棱角破坏。#四、施工操作流程#承台施工工序主要为：#测量放样、基坑开挖、凿桩头封底、垫层浇筑、钢筋安装、模板安装、浇筑砼、砼养护、拆模、承台回填。#四施工进度计划#附件：#施工进度计划表#五施工资源配置#一、人员安排：# 木工10人 （其中1人下料，1人制作，1人加工，7人拼装加固） 钢工10人（所有人绑扎钢筋） 水泥工10人（5人一组，2人扶泵车，1人振捣，2人收平）#二、施工机具计划：#（见下表） #主要机械设备用量计划表#机械名称#单位#数量#规格#备注#1#泵车 #台#1#配套#搅拌机#台

230、#1#配套#2#铁锹#把#4#配套#3#割桩机具#台#2#配套#4#水准仪#台#1#5#经纬仪#台#1#6#氧气切割机#台#2#7#乙炔切割机#台#2#8#刮杆#个#4#9#木抹子#个#4#10#胶皮手套#双#4#六安全措施#1、进入施工现场人员必须戴好安全帽，防护用品，严禁穿拖鞋、光赤身子，酒后上岗。#2、机械司机在施工操作时必须听从指挥信号，不得擅自离开工作岗位，应注意机械运转情况，发现异常，立即处理。#3、模板的堆放要按有关规定执行，防止桩在施工前出现破坏。#4、电工要经常检查导线的绝缘情况，特别是电源的动力线和配电箱，引入线绝缘是否可靠。#5、施工作业时，非工作人员须离开现场10m以外

231、。#6、各岗位人员要相互照应，明确岗位责任，提高安全观念。#7、下班后对设备进行复检，放置好各种工具，防护用品，确保下一道作业正常施工。#（详见备注）#七 产品保护#1、妥善保护好的轴线和标高，不得碰撞和振动，以免引起位移。#2、承台完毕后的，应制订合理的施工顺序和技术措施，防止土体的挤压引起承台的位移和倾斜甚至断裂。#3、钢筋绑扎#（1）楼板的弯起钢筋、负弯矩钢筋绑好后应做保护，不准在上面踩踏行走。#浇筑混凝土时派钢筋工专门负责修理，保证负弯矩筋位置的正确性。#（2）绑扎钢筋时禁止碰动预埋件及洞口模板。#（3）钢模板内面涂隔离剂时不要污染钢筋。#（4）安装电线管、暖卫管线或其他设施时，不得任

232、意切断和移动钢筋。#4、模板安装#（1）预组拼的模板要有存放场地，场地要平整夯实。#模板平放时，要有木方垫架。#立放时，要搭设分类模板架，模板触地处要垫木方，以此保证模板不扭曲不变形。#不可乱堆乱放或组拼的模板上堆放分散模板和配件。#（2）工作面已安装完毕的墙模板，不准在吊运其他模板时碰撞，不准在预拼装模板就位前作为临时依靠，以防止模板变形或产生垂直偏差。#工作面已安装完毕的平面模板，不可做临时堆料和作业平台，以保证支架的稳定，防止平面模板标高和平整度产生偏差。#（3）拆除模板时，不得用大锤、撬棍硬砸猛撬，以免混凝土的外形和内部受到损伤。#5、混凝土浇筑#（1）要保证钢筋和垫块的位置正确，不得

233、踩楼梯、楼板的弯起钢筋，不碰动埋件和插筋。#（2）不用重物冲击模板，不在梁或楼梯踏步模板吊模上踩，应搭设跳板，保护模板的牢固和严密。#（3）已浇筑楼板、楼梯踏步的上表面混凝土要加以保护，必须在混凝土强度达到1.2Mpa以后，方准在面上进行操作及安装结构用的支架和模板。#（4）在浇筑混凝土时，要对已经完成的成品进行保护，对浇筑上层混凝土时流下的水泥浆要专人及时地清理干净，洒落的混凝土也要随时清理干净。#（5）所有甩出钢筋，在进行混凝土施工时，必须用塑料套管或塑料布加以保护，防止混凝土污染钢筋。#（6）对阳角等易碰坏的地方，应当有保护措施，专人负责。#（7）冬期施工在已浇的楼板上覆盖时，要在铺好的

234、脚手板上操作，尽量不踏脚印。#（8）顶板混凝土及防水工程完工后，应尽快进行回填土工作。#备注# 承台安全生产管理体系及保证措施#1. 安全生产目标# # 基本目标：#杜绝重伤、死亡、火灾和重大机械设备事故，轻伤事故率低于1.5；#创优目标：#力争武汉市“市级文明工地”称号。#2. 安全生产管理制度#序号#制度名称#主要内容#1#安全技术交底制#根据安全措施和现场实际情况，各级管理人员需亲自逐级进行书面交底。#2#班前检查制#区域责任工程师和专业安全工程必须督促与检查施工方、专业分公司对安全防护措施是否进行了检查。#3#外脚手架及大中型设备安全验收制#大中型设备安全实行验收制，凡不经验收的，一律

235、不得投入使用。#需政府部门验收的，在自检合格后，由总包报验。#4#周一安全活动制#经理部每周一要组织全体工人进行安全教育，对上一周安全方面存在的问题进行总结，对本周的安全重点和注意事项做必要的交底，使广大工人能心中有数，从意识上时刻绷紧安全这根弦。#5#定期检查与隐患整改制#经理部每周要组织一次安全生产检查，对查处的安全隐患必须定措施、定时间、定人员整改，并做好安全隐患、整改消项记录。#6#管理人员实行年审制#每年由企业统一组织进行，加强施工管理人员的安全考核，增强安全意识，避免违章指挥。#7#危急情况停工制#一旦出现难以控制的安全隐患或险情，立即停止有关作业，立即报告有关部门，及时采取措施排

236、除险情。#8#事故报告制#发生安全事故必须立即报告，及时抢救伤员并采取措施保护现场，按“四不放过”原则对事故进行处理。#9#安全生产奖罚制#对每次检查中位于前两名的单位给予700-3000元奖励，对最后两名给予700-2000员罚款或停工整顿。#10#持证上岗制#特殊工种必须持有上岗操作证，严禁无证操作#3.安全生产管理措施#（1）将遵照武汉市建设工程施工安全管理规定，对基础及地下工程施工、施工现场临时用电、模板工程、垂直运输机械设备、脚手架、架设机具的拆装和起重吊装作业等单独编制专项安全施工组织设计，报经业主、监理审批后实施。#（2）对新进场的工人实行上岗前的三级安全教育、变换工种时进行的安

237、全教育、特种作业人员上岗培训、继续教育。#（3）根据施工组织设计中规定的工艺流程和施工方法，编写针对性、可操作性的分部（分项）安全技术交底。#（4）按照建办200589号文及招标文件的要求，在施工现场易发伤亡事故（或危险）处设置明显的、符合国家标准要求的安全警示标志牌或示警红灯，场内设立足够的安全宣传画、标语、指示牌、火警、匪警和急救电话提示牌。#（5）项目安全环境部负责施工现场安全巡查并做日检记录，对检查出的隐患定人、定时间、定措施落实整改。#4. 个人防护措施#所有施工人员必须佩戴安全帽，戴帽时必须系紧帽带；#工人在坠落高度基准面2米以上（含2米），无法采取可靠防护措施的高处作业人员均须系

238、好安全带，使用时高挂低用；#混凝土振捣、蛙式打夯机作业等必须按规定佩戴绝缘手套，穿绝缘鞋；#模板加工、管道切割、空压机作业时，操作人员佩戴耳塞；#焊割作业人员佩戴面罩和护目镜。#5. 安全用电措施# （1）施工现场用电编制专项施工组织设计，报经主管部门及监理单位批准后实施。# （2）整个施工现场临时用电线路及设备采用三级配电，漏电保护作两级保护。# （3）临时电缆埋地，砖砌电缆沟上加钢盖板，电缆沟宽度400mm，深度800mm。# （4）现场照明：#手持照明灯使用36V以下安全电压，潮湿作业场所使用24V安全电压，导线接头处用绝缘胶带包好。# （5）配电装置：#配电箱内电器、规格参数与设备容量

239、相匹配，按规定紧固在电器安装板上，严禁用其他金属丝代替熔丝。#（6）急触电急救遵循切断电源、开放气道、恢复呼吸、恢复循环的步骤。#6.基坑承台施工安全注意事项#1.机械操作严格按照规程操作，特殊工种持证上岗。#2.基坑四周必须设置护拦及明显的警示，非工作人员不得入内。#3垂直运输设备，应有完善可靠的安全保护装置（如起重量及提升高度的限制、制动、防滑、信号等装置及紧急开关等），严禁使用安全保护装置不完善的垂直运输设备。#4振捣器不得放在初凝的混凝土上、地板、脚手架、道路和干硬的地面上进行试振。#维修或作业间断时，应切断电源。# #5所有操作及相关设备必须符合相关安全规范、规程、标准。# #6现场

240、设置消防设备：#消火栓、铁锨、水桶、钩子、斧子等按规定配备；#7施工现场实行动火审批制度，现场动火必须经消防负责人批准，指定动火监护人，方可进行施工；#8现场成立消防领导小组，每日两次对现场进行巡检，发现隐患及时处理；#7.环境要求#1基础施工时应选用符合噪声排放标准要求的设备，作业时应避开休息时间以减少对周围社区和单位的噪声影响；#钢材及钢模板的装卸应轻放，尽量采用吊车作业，应符合噪声排放标准要求。# #2基础所用机械设备应选用节能型的，以节约油料消耗，尾气排放要符合标准。#避免废油溢漏，对废油及油沫布油手套按规定处理。#合理选用配套设备，节约电能消耗。# #3基础施工设计要合理，尽量减少使

241、用钢材、木材和水泥数量，节约钢材和木材消耗。# #4水泥、砂石和建筑垃圾等材料运输时应按要求进行覆盖，避免产生扬尘；#翻斗车卸料避免产生粉尘；#装车严禁太满、超载，避免遗洒、损坏及污染路面等现象发生。#5作业现场路面干燥时应采取洒水措施、装卸时应轻放或喷水、现场水泥、砂石临时堆放时应进行覆盖，避免产生粉尘及扬尘。# #6混凝土和砂浆搅拌机械及机具清洗时应节约用水，现场应设置沉淀池，污水须经沉淀达标后，方可排入市政管网。# #7施工时应尽量减少混凝土和砂浆的遗洒、浪费，对落地混凝土和砂浆应及时回收利用；#对建筑垃圾处理应按要求，运至指定地点，不得随意抛弃或填埋。#附图：#1、施工进度计划#2、泵

242、车线路图#;i:13;s:11930:湖北省六校恩施高中 郧阳中学 沙市中学 十堰一中 随州二中届高三英语联考试题#湖北省六校（恩施高中 郧阳中学 沙市中学 十堰一中 随州二中 襄阳三中）2021届高三英语11月联考试题#考试时间：#120分钟 试卷满分：#150分#注意事项：#1答题前，先将自己的姓名、准考证号填写在试题卷和答题卡上，并将准考证号条形码粘贴在答题卡上的指定位置。#2选择题的作答：#每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑，写在试题卷、草稿纸和答题卡上的非答题区域均无效。#3非选择题的作答：#用签字笔直接答在答题卡上对应的答题区域内。#写在试题卷、草稿纸和答

243、题卡上的非答题区域均无效。#4考试结束后，请将试卷和答题卡按时上交。#第一节#听下面 5 段对话。#每段对话后有一个小题，从题中所给的 A、B、C 三个选项中选出最佳选项。#听完每段对话后，你都有 10 秒钟的时间来回答有关小题和阅读下一小题。#每段对话仅读一遍。#1. Whats the relationship between the man and Ms. Jones?# #A. Husband and wife. #B. Teacher and student. #C. Neighbors. #2. Where did the man stay last night?# #A. At

244、a classroom. #B. At a party. #C. In a lab. #3. When did the lecture probably start?# #A. At 10:# 00 a. m. #B. At 9:# 00 a. m. #C. At 8:# 30 a. m. #4. What will the woman probably do next?# #A. Go to the mans place. #B. Call the Hillsboro Hotel. #C. Reserve an exhibition hall. #5. Whats the mans favo

245、rite sport at the 2022 Beijing Winter Olympics?# #A. Alpine skiing. #B. Curling. #C. Figure skating. #第二节 听下面 5 段对话或独白。#每段对话或独白后有几个小题，从题中所给的 A、B、C 三个选项中选出最佳选项。#听每段对话或独白前，你将有时间阅读各个小题，每小题 5 秒钟；#听完后，各小题将给出 5 秒钟的作答时间。#每段对话或独白读两遍。#听第 6 段材料，回答第 6 至 7 题。#6. When will the Tokyo Olympics be hold?# #A. On Jun

246、e 23rd. #B. On July 21st. #C. On July 23rd. #7. Why did the man and his family cancel the travel?# #A. Because of the outbreak. #B. Because the travel had to be postponed. #C. Because Tokyo was not safe to travel anymore. #听第 7 段材料，回答第 8 至 9 题。#8. Who will go to New York?# #A. Evan and the man. #B.

247、Evan and the woman #C. The man and the woman. #9. When is the return flight?# #A. June 14th. #B. July 14th. #C. August 17th. #听第 8 段材料，回答第 10 至 12 题。#10. What happened to the speakers?# #A. They have no map. #B. They need gas. #C. They get lost. #11. Where are the speakers going next?# #A. To a farm

248、house. #B. To a restaurant. #C. To a gas station. #12. What language do the local people speak?# #A. German. #B. English. #C. Italian. #听第 9 段材料，回答第 13 至 16 题。#13. Where does the conversation take place probably?# #A. On the phone. #B. In the class. #C. In a car station. #14. How did the woman feel

249、about this summer in Spain?# #A. Excited. #B. Surprised. #C. Disappointed. #15. What does the professor compare learning a language to?# #A. Watching TV. #B. Learning to drive. #C. Listening to BBC news. #16. What is the professors advice?# #A. Practice more. #B. Live with a native family. #C. Watch

250、 more TV programmes. #听第 10 段材料，回答第 17 至 20 题。#17. Whats Faucis main idea?# #A. The virus was found in bats. #B. The outbreak will be disappeared soon. #C. The COVID-19 was not made in the Chinas lab. #18. What does Fauci stress?# #A. Humans may not be able to control the virus. #B. People should no

251、t go outdoors during the outbreak. #C. Its important to keep a social distance during the outbreak. #19. How many new cases does America increase in April?# #A. About 120 to 300 new cases. #B. About 2, 000 to 3, 000 new cases. #C. About 20, 000 to 30, 000 new cases. #20. Whats Faucis attitude to the

252、 vaccine（疫苗）?# #A. Hopeless. #B. Positive. #C. Desperate. #阅读理解（共两节，满分50分）#第一节（共15小题；#每小题2.5分，满分37.5分）#阅读下列短文，从每题所给的四个选项（A、B、C、和D）中，选出最佳选项，并在答题卡上将该项涂黑。#A#Tired of your summer break?# Here comes a list of best sellers on A#Born a Crime#by Noah Trevor #Born a Crime is the story of a naughty young boy

253、in South Africa, who grows into a restless young man, the author of the book, as he struggles to find himself in a world where he was never supposed to exist. It is also the story of that young mans relationship with his fearless and religious mother. “Don#t cry, Trevor. Trevor, listen. Listen to me

254、. Listen.” “My child, you must look on the bright side.” It was Mother#s faith and positive attitude that shaped the young man.#How It Feels to Float#by Helaia Fox #If you#re looking for a moving story that explores themes of mental illness, grief （悲痛）, and love, pick up a copy of How It Feels to Fl

255、oat and follow Biz as she comes of age. This moving novel will stay with you long after you finish reading it. #Two Can Keep a Secret #by Karen M. MeManus #Put on your crime-solving cap and get swept away in this thriller about a girl, a boy, and a string of unsolved murders. As threats and clues pi

256、le up, youll be burning the midnight oil trying to finish the book before dawn.#Dune#by Frank Herbert# If the Star Wars movies have made you fall in love with the space opera, eventually you#re going to read Frank Herbert#s most famous creation. The story of centuries-old political plotting about wa

257、rring factions（派系） battling over control of the extremely valuable planet Arrakis is a classic and remains a wonderful introduction to the larger, more complex world of science fiction just beyond the Star Wars trilogies. #21. Which books are about growth?# A. How It Feels to Float and Two Can Keep

258、a Secret. # B. Born a Crime and How It Feels to Float. # C. Two Can Keep a Secret and Dune. # D. How It Feels to Float and Dune.#22. What is Two Can Keep a Secret mainly about?# # A. Challenges of growing up.# B. A girl#s space adventures.# C. battling for control of another planet. # D. The murders

259、 remaining to be settled.#23. What kind of book is Dune?# A. A love story. B. A science-fiction story. C. An autobiography. D. A fairy tale.#B#Born on a farm in 1876, Mordecai Brown couldnt have imagined his life as a Major League Baseball pitcher （投手）. When he helped his parents at age 5, his right

260、 hand accidentally was caught in a corn harvester, losing parts of two fingers or three fingers left. However, his disabled hand did not keep him from doing what other boys of his age were doing, like playing baseball.#While working as a coal miner in his twenties, Mordecai joined a baseball team ma

261、de up of fellow coal miners. In 1898, the teams pitcher injured his arm. The manager ordered Mordecai to act as the pitcher. Mordecai shook his head and held up his right hand as a reminder. But the manager didnt care. “Since you have the best arm on the team, you will have to pitch. ”Finally, his t

262、eam won the game nine to three.#In 1903, Mordecai Brown broke into Major League Baseball when he signed with the St. Louis Cardinals. Only a year later, the management of the Cardinals decided that Mordecais disability would keep him from ever becoming a star pitcher. They traded him to the Chicago

263、Cubs.#On a sunny October afternoon in 1908, thousands of people went to New York Citys Polo Grounds to see the New York Giants and the Chicago Cubs battle. Mordecai was not the pitcher at first. He watched as the chosen starter faced the batters（击球员）for the New York Giants. Soon, the batters were fi

264、lling the bases.#Then, Mordecai was asked to be the pitcher. It seemed that the unfavorable condition didnt affect him. He held the ball with his three fingers firmly and let it go. Strike one!# Strike two!# Strike three!# The batter was out. And soon, the game was over. The Cubs beat the Giants, fo

265、ur to two.#Mordecai went on to pitch, winning one game after another, and retired after the 1916 season. In 1949, Mordecai Peter entered the National Baseball Hall of Fame in New York, earning him a well-deserved place in baseball history.#24. What can we learn about Mordecai from Paragraph1?#A. His

266、 dream was to become a pitcher. #B. He felt desperate to lose his fingers.#C. His accident did not influence his life. #D. He was afraid to get along with other boys. #25. In 1904, What happened to Mordecai Brown?#A. Mordecai Brown was traded to Chicago Cubs.#B. He broke into Major League Baseball.#

267、C. He was much worse than before.#D. He contributed to the success of the match.#26. How did he help his team win the game in 1908?#A. He shouted “Strike!#” for times to frighten the batter.#B. He left the batter no chance to get the ball.#C. He let the ball go in different directions.#D. He struck

268、the ball out directly.#27. What is the best title for the text?#A. Fighting for Fame #B. Growing on the team#C. A Three-fingered Star #D. The Most Pitiful Baseball Pitcher#C#It#s good to#share, right?# Growing up as kids we are told to share our toys and not be selfish. We also live in an age where

269、discussing our feelings is encouraged. But when does it all become too much?# With new#fashion trending#all the time, such as dance challenges and wearing a pillow as a dress, the question is:# when can sharing become#oversharing#on#social media?#What is oversharing?# The term has become associated

270、with social media, but it doesn#t only belong to this#platform. Imagine you head to a party and you meet someone. Within five minutes they have#given away#details#about their personal life. While some of us may try to escape these people, according to marriage therapist Carolyn Cole, this form of ov

271、ersharing could come from a strong desire to#connect#with someone. But how does this translate to social media?#Dr. Christopher Hand, a lecturer in#internet psychology, says the more details people#disclose, the less#sympathy#we express when things go wrong. This could be due to a belief that we att

272、ract our own negative experiences the more we share them. It seems that#sadfishing（博同情）, the idea of searching for sympathy by oversharing, is generally viewed as negative rather than the#cry for help#it could actually be.#However, Dr Hand#s research also seems to suggest that the more positive post

273、s we#share on a platform, the more socially attractive we become. Even back in 2015, Gwendolyn Seidman PhD, said that we should avoid#complaining#and being negative online. We are supposed not to show off, as it#s now known- especially about our love lives. It makes sense if your date is going #that

274、 well#, would you really have time to share a photo with text?#So, how can you know if you are oversharing?# Well, why not ask your friends#in real life. They would probably be more than happy to tell you if your posts about your breakfast or your complai;i:14;s:16564:三年级数学应用题专项训练1#三年级数学应用题专项训练（1）#1

275、.一个果园里栽了125棵苹果树,梨树的棵数比苹果树的4倍少20棵这个果园一共栽了多少棵树?#2.一段路长324米,已经修了240米,剩下的计划4小时修完平均每小时修多少米?#3. 红光印刷厂装订一批日记本,前三天共装订了960本,后16天平均每天装订420本这批日记本共有多少本?#4.一个打字员4分钟输入200个汉字照这样计算,输入3000个汉字需要多少分钟?#5. 3袋面粉共重75千克,8袋面粉重多少千克?#6.一个钢铁厂,炼750千克钢需要用5吨水照这样计算,钢铁厂一天节约55吨生活用水,可以炼钢多少千克?#7.5箱蜜蜂一年可以酿375千克蜂蜜照这样计算,19箱蜜蜂一年可以酿多少千克蜂蜜?

276、#一年要酿1725千克蜂蜜需要养多少箱蜜蜂?#8.两个年级的同学去买书,三年级有48人,每人买2本,四年级每人买3本,四年级买的总本数和三年级一样多四年级一共有多少人买书?#9.工人们修马路,原计划用40个工人,实际用了45个工人计划要修路90天,实际修了多少天?#10.小华从学校步行回家要20分,骑自行车回家要10分小华步行每分走45米,他骑自行车每分行多少米?#11.学校买15盒彩色粉笔,每盒50枝,用去10盒还剩多少枝没有用?#12.海天机械厂第一,二,三车间各生产了6箱零件,每箱120个,一共生产零件多少个?#13.一台织布机一小时织布21米,5小时4台同样的织布机共织布多少米?#14

277、.汽车从南京开往上海,每小时行60千米,3小时行了全程的一半因车上一人生病,剩下的路程要2小时行完平均每小时要行多少千米?#15.刘师傅23天共加工4255个零件,王师傅平均每天比刘师傅多加工18个王师傅每天加工零件多少个?#16.李伯伯家的一头牛,10天吃草50千克照这样计算,有155千克草够这头牛吃多少天?#17.湖滨公园有18条游船,每天收入1008元照这样计算,现在有26条游船,每天增加收入多少元?#18.工厂要加工360个零件,小王5天可做完,用这样的速度,做8天能加工多少个零件?#19.明明看一本故事书,每天看20页,5天看了这本书的一半这本书一共有多少页?#20.老师买来6枝钢笔

278、,钢笔的价钱是圆珠笔的3倍,一枝圆珠笔的价钱是2元老师买钢笔用了多少元?#21.农机厂一车间分3个组加工3420个零件,每组12个工人平均每个工人加工多少个零件?#（用两种方法解）#22.工厂租用10辆汽车运480吨货,每辆汽车都运了12次平均每辆车每次运货多少吨?#23.啄木鸟一天能吃645只害虫,青蛙8天能吃608只害虫啄木鸟每天比青蛙多吃害虫多少只?#24.一堆煤160吨,4辆卡车3次运96吨照这样计算,4辆卡车几次才能运完这堆煤?#25.工程队铺一条路,计划每天铺90米,20天可以铺完实际只用了18天,平均每天铺多少米?#26.强强8岁时,他父亲32岁当父亲的年龄是强强的2倍时,父亲多

279、少岁?#27.某校三年级有4个班,共为残疾人捐款576元,平均每人捐3元,平均每班有多少人?#28.修一段长324米的路,前8小时共修了240米,剩下的每小时修21米,还要几小时才能修完?#29.订一份电视节目报半年需要15元,张叔叔想订阅三个季度的电视节目报,需要多少钱?#有线电视收视维护每月16元,全年要多少钱?#30.一堆煤,计划每天烧45千克,可以烧32天,由于节省用煤,实际烧了36天,实际每天烧煤多少千克?#31.学校买来5盒羽毛球,每盒12只用去20只,还剩下多少只?#32.学校买来3个篮球,共花了96元;#又买来一个足球,花了40元买一个篮球和一个足球需要多少元?#两种球的单价相

280、差多少元?#33.王霞买来一本140页的故事书,已经看了86页剩下的计划6天看完,每天要看多少页?#34.一把椅子的价钱是25元,一张桌子的价钱是一把椅子的3倍买一把椅子和一张桌子共用多少元?#35.班里图书角有58本故事书34本科普读物要放在一个4层的书架上,平均每层要放多少本书?#36.李丽和王敏同时做纸鹤,李丽每小时做12只,王敏每小时做14只,做了3小时,两个人一共做了多少只纸鹤?#37.同学们参加爬山比赛,女同学分成了4组,每组有15人参赛的男同学有76名,一共有多少名同学参加爬山比赛?#38.王大伯进县城卖了9只兔子,每只22元还卖1只羊,得160元（1）王大伯的兔子和羊一共卖了多

281、少钱?#（2）王大伯用卖兔子和羊的钱买了4瓶农药,每瓶13元王大伯还剩多少钱?#39.一桶3Kg的油42元,一桶5Kg的油65元,哪种瓶装的油便宜?#40.一件上衣65元,一条裤子28元（1）买4件上衣比4条裤子多花多少钱?#（2）用150元钱买2套衣服,够吗?#41.有两根铁丝,第一根长35米,第二根的长度比第一根的4倍多2米第二根长多少米?#42.修路队修一条长1500米的公路,已经修好了300米,剩下的要在6天修完,平均每天要修多少米?#43.运动场跑道一圈是400米,王叔叔每天坚持跑2圈半他每天跑多少米?#44.小丽走一步长约5分米,她从家到学校一共走了540步,算一算,她家到学校大约

282、有多少米?#45.兰兰身高134厘米,东东比兰兰高5厘米东东身高是多少厘米?#46.红领巾小学三年级有男生257人,女生235人,已经体检身体的有387人,没有体检的有多少人?#47.图书室借出456本图书,还剩207本,现在又还回285本,图书室里现在有多少本?#48.红领巾小学买来皮球380个,足球70个,课外活动时借出去423个,现在学校还剩多少个球?#49.三（2）班捐赠图书400本后还剩273本,现在又买来125本,现在三（2）班有图书多少本?#50.冬冬想买一辆310元的滑板车,已经攒了200元如果他每月攒30元,再攒几个月就够了?#51.东方红小学的学生为希望工程共捐赠900本书

283、,其中故事书326本,科技书475本,其余的是连环画连环画有多少本?#52.一个正方形的边长是8厘米,如果把它的边长增加10厘米,那么它的周长增加多少厘米?#53.一个长方形的操场周长是400米,长是宽的3倍,这个操场的长和宽各是多少米?#54.有两个同样的长方形,长是8分米,宽是4分米如果把它们拼成一个长方形,这个长方形的周长是多少分米?#如果拼成一个正方形,这个正方形的周长是多少分米?#55.冬冬借了一本科技书有40页,一周后归还,他每天准备看6页,能按时归还吗?#56.三（2）班有44人,老师准备分成8个小组讨论,每组可分几人,还剩几人?#57.用一段长4米的布料可以裁5件同样大小的背心

284、做一件背心要用多少布?#58.一头小象重4吨,用一辆载重10吨的大货车运,一次最多能运几头小象?#59.红旗连锁店原有瓶干632袋,卖出385袋,又运来200袋,这时店里有多少袋瓶干?#60.学校买来810本练习册,一年级领走168本,二年级领走165本,还剩多少本?#61.一列火车的第10号车厢原有116人,到某站后,有58人下车,有45人上本再开车时,这节车厢有多少人?#62.一台VCD要238元,一台扫描仪要458元,爸爸带了800元钱够不够?#63.张大爷打了700斤鱼,上午卖出523斤,下午比上午少卖出394斤（1）下午卖了多少斤?#（2）这一天一共卖了多少斤?#（3）还剩多少斤?#

285、64.小明和姐姐一道去书店,姐姐买一本英语辞典用去87元,小明买一本科技类的书用去24元姐姐付给收银员150元,应找回多少元?#65.要给一幅长30厘米,宽26厘米的画做画框画框的周长至少是多少厘米?#66.用两个长4厘米,宽3厘米的长方形拼成一个大长方形大长方形的周长可能是多少?#67.向阳小学的操场是一个长方形,长100米宽65米小强围着操场跑了2圈,小强一共跑了多少米?#68.有学生31人,老师2人每船限乘4人,至少要租多少条小船?#69.一副中国象棋16元,一副跳棋12元,一副围棋是一副中国象棋与一副跳棋价钱和的3倍小明带80元,买一副围棋够吗?#70.同学们倡议捐400本图书给“手拉

286、手”学校一至六年级各捐了58本,还要捐多少本就达到了400本?#71.春季植树五年级植树12棵,六年级植树16棵,全校植树的棵数是五六年级植树棵数的3倍,全校共植树多少棵?#72.原来有30个同学,又走来15个这些同学5人排一行,可以排几行?#73.用一根36厘米的铁丝正好围成一个正方形这个正方形的边长是多少厘米?#74.一根绳子长25米,先剪下10米,剩下的每两米做一根短跳绳可以做多少根短跳绳,还剩多少米?#75.把一张长36厘米,宽18厘米的长方形纸片,剪成两个最大的正方形,其中一个正方形的周长是多少厘米?#76.一根绳子的5倍是45米,一根铁丝是这根绳子的7倍这根铁丝长多少米?#77.修

287、一条945米的路,第一个月修了354米,第二个月修了276米,第三个月还要修多少米才能修完?#78.超市上午卖出大米153千克,下午比上午多卖出56袋,这一天工卖出大米多少袋?#79.水果店运回54筐水果,其中48筐是苹果,其余是梨,问苹果的筐数是梨的多少倍?#80.一辆汽车每小时行55千米,照这样计算,4小时可以行多少恰千米?#81.饲养小组养32只白兔,26只黑兔,养的灰兔比白兔的总数少18只,养会灰兔多少只?#82.修路队修一条路,已经修了550米,剩下的是已经修的4倍,剩下多少米?#这条路全长多少米?#83.明明有42张油票,芳芳的邮票比明明多14张他们一共有多少张邮票?#84.校园里

288、有水杉树24棵,松树的棵数是水杉数的3倍水杉和松树一共有多少棵?#水杉树比松数少多少棵?#85.黑天鹅有35只,白天鹅的只数比黑天鹅的3倍还多8只白天鹅有多少只?#86.王阿姨去买3个足球,每个足球28元,付给营业员100元,找回多少元?#87.一个长方形操场,长55米,宽35米,小华沿操场的边跑了两全圈,跑了多少米?#88.三（1）班借29本,三（2）班借了38本,三（3）班借的书比一班和二班借的总数少34本,三（3）班借书多少本?#89.水果店运来850千克苹果,上午卖286千克,下午卖354千克,还剩多少千克?#90.一根绳子长25米,先剪下10米,剩下的每两米做一根短跳绳可以做多少根短

289、跳绳,还剩多少米?#91.小红小英小兰小平四人进行一次乒乓球比赛每两人打一次,一共要打多少场?#请把他们写出来#92.水果店运回650千克苹果,卖出了385千克,有运回270千克水果店现在有苹果多少千克?#93.红星小学三年级的同学乘四辆汽车去春游,前3辆车各坐68个同学,第4辆车坐74人,这次春游一共去了多少人?#94.一篇文章600字,小芳的爸爸平均每分钟能打67个,9分钟能打完吗?#95.操场上有26人在条高,跑步的人数比跳高的3被多10人,跑不的有多少人?#96.超市上午卖出大米176袋,下午比上午多卖出43袋,这一天共卖出多少袋?#97.一段铁丝长84厘米,做了一个边长是16厘米的正

290、方形框架后,还剩多少厘米?#98.少年宫的舞蹈队有48人,乐器队有27人,合唱队的人数是舞蹈队和乐器队的总数2倍合唱队有多少人?#99.有38个糖果,平均分给7个小朋友,每人分几个?#还剩几个?#100.一根藏19米的绳子,先剪下8米,剩下的每两米做一根短跳绳可以做多少根段跳绳,还剩多少米?#101.一部电视机荧光屏是个长方形,它的宽是34厘米,比长短10厘米,它的周长是多少?#102.一块长方形菜地的长是75米,是宽是3倍,这块菜地的周长和占地面积各是多少?#103.一块正方形菜园,它的四周用长24米的篱笆围了起来,求这块菜园的面积?#104.一个长方形的人造滑冰场,宽是25米,长是宽的2倍

291、少2米,求这个滑冰场的周长和面积各是多少?#105.一个篮球场的长是26米,是宽的2倍,这个篮球场的周长是多少米?#占地多少平方米?#106.朱伟绕正方形操场跑了3圈共计1200米,求这个操场的每边长多少米?#107.一个长方形长8厘米,宽3厘米,使这个长方形变成正方形,宽必须增加多少厘米?#正方形的面积比这个长方形多多少平方厘米?#108.有一个长方形草地,长14米,宽9米,现在要扩大草地,长增加7米,宽增加3米,现在的面积是原来的多少倍?#原来草地一周的长比现在少多少米?# #109.动物园里有250只猴子,其中公猴子是母猴子的9倍,问动物园里有多少只公猴子?#110.一个年级的小朋友排队

292、,如果排成活9人一排,那么可以排38排,还剩下8人,如果排成8个人,能排几排,剩下多少人?#111.三班小朋友做玩具,一共做了48个,送给幼儿园15个,其余的平均分给一年级3个班,每班可以分得几个?#112.运动会上,小明3分钟跳绳297个,小红2分钟跳绳170个,平均一分钟内谁跳得快,快几个?#113.一本故事大王共265页,小明打算4天看完,小花打算6天看完,小明平均每天至少要看多少页?#小花呢?#114.李大伯家养了200只鸡,第一天先卖128只,平均每只鸡可卖9元,李大伯这天能卖多少元?#剩下的鸡第二天卖,每8只装一笼,能装多少笼?#115.水果店运来一筐西瓜,一共920个,每筐可以装

293、8个,现在有120个筐,够装吗?#116.小明打字3分钟可以打279个,小华432个字4分钟打完,估计一下,谁打的快?#如果小明打一篇文章,用了5分钟,这篇文章有多少字?#117.鲜花店运来百合玫瑰菊花各600朵,每3朵百合4朵玫瑰,5朵菊花可以扎成一束,问这些花最多可以扎成几束?#118.4棵杨树苗48元,3棵松树苗63元,哪种树苗每棵的价钱贵一些?#119.张教师带100元去商场买3个小足球,找回了7元,你能知道每个小足球多少元吗?#120.李大伯家养了82只公鸡,母鸡558只,养的鸡是鸭的5倍,问养鸡鸭共几只?#121.一条公路长450米,在公路一边栽树,每隔5米栽一棵,工人要栽多少棵?

294、#（两头都要栽）#122.服装厂的一个车间,从早上8时到15时一共做了285件衣服,他们平均每小时做多少件衣服?#123.姓赵的小马虎计算一位除法时,把除数7看成了9,结果商成了14,请你告诉他正确答案是多少?#124.王老师买语文数学和英语三种书一共用了703元,语文书每本9元,数学书每本6元,总共买了111本书,如果三种书买的数量一样多,问英语书多少钱?#125.小学的开学时间是9月1日,放假时间是1月20日,问整个学期有多少天?#126.小明吃水果,每天吃水果篮里的一半水果,吃到第四天时发现吃完后只剩下一个水果,问开始篮子里有多少水果?#127.小明看到一个式子,如下:#74#8 问:#

295、里面写数字多少,则商为两位数?#128.在运动室里放篮球,一排放5个,一个架子上可以放6排,每三个架子占用一间运动室,问200个篮球需要放几间运动室?#129.小朋友们摘苹果,5人摘了7天,一共摘了735千克苹果,问平均每人每天摘多少千克?#130.小朋友们排队坐车,小赵排在每54位,小刘排在138位,每个车有6个座位,他们分别在第几辆车?#131.一件衣服158元,一条裤子165元,所有的衣服都半价销售,问妈妈有900元,最多可以买几身衣服（注:#衣服和裤子加起来是一身）?#132.养牛场有5个牛棚,每个牛棚里有6头牛,每头牛平均一天吃草18千克,这些牛一天吃多少草?#133.三年四班用20

296、0元班费买以下物品,跳绳4元,足球9元,跳棋6元,请问正好将钱用完,你的方案是什么?#134.上题中每样东西都要买,而且要买的东西数量尽可能的多,请列出你的方案?# # #;i:15;s:8299:客户心理与沟通第0份#客户心理与沟通# #1 单选题# #1 关于降价说法不正确的是（）。# A #A 降价应该步步为营#B 敏感性商品降价效果会好一些#C 降价要有明显的标识#D 少数商品大幅降价比多数商品小幅降价效果要好#2 下列不属于服务人员工作失误表现（） D #A 多收客户钱款#B 为客户介绍商品不准确#C 错拿客户要求的号码、规格#D 因客户购买金额不足，对客户不屑一顾#3 现在年轻人经

297、常点外卖属于（）动机。# D #A 求廉#B 求名#C 求新#D 求便#4 顾客说:#我要考虑一下时,可以使用的方法（）。# D #A 比较法#B 赞美法#C 分析法#D 询问法#5 电话销售多数在第几次能够成交（） C #A 3#B 4#C 5#D 6#6 活泼、好动、反应迅速喜欢与人交往。#注意力容易转移、兴趣容易改变、具有外向性的气质类型是（）。# C #A 多血质#B 粘液质#C 胆汁质#D 抑郁质#7 按照马斯洛需求层次理论位于最高层次的需求是（）。# B #A 尊重的需求#B 自我实现的需求#C 社会需求#D 安全需求#8 商家以图文并茂的方式在自己或相关商业网站介绍自己的产品,属

298、于（） B #A 利用事件法#B 集中接触法#C 网站营销法法#D 迂回接触法#9 推销人员用上门探访的形式,对预计的可能成为顾客的单位、企业、家庭乃至个人无一遗漏地进行寻找并确认为准顾客的方法被称为（）。# C #A 中心开花法#B 无限连锁介绍法#C 地毯式访问法#D 资料查阅法#10 有的人遇到棘手的事情需要朋友帮忙,就先向对方提出一个更大的要求,遭到拒绝后,再将真实要求提出来说的是哪种心理效应（）。# B #A 登门槛效应#B 留面子效应#C 沉锚效应#D 互惠效应#11 关于售后服务,下列说法不正确的是（）。# C #A 售后服务本身同时也是一种促销手段#B 售后服务要以客户为中心#

299、C 如果商品质量好售后服务可以弱化#D 售后服务要重视客户在场的每一个人#12 顾客购买过程是购买需求、（）和购买行为的统一。# B #A 购买刺激#B 购买动机#C 购买意愿#D 购买方式#13 下列不属于应对感情用事者的方法是（） D #A 保持镇定#B 注意语气，谦和但有原则#C 表示理解，尽力安抚#D 谨言慎行，尽量避免使用文字#14 商业谈判中往往会派两个代表作为谈判搭档。#而两位代表提出的方案一种条件苛刻,一种条件折中。#这时谈判往往会以折中的条件成交,这反映了人们的（） B #A 社会认同效应#B 对比效应#C 得寸进尺效应#D 增减效应#15 不属于一般男性消费者心里特征的是（

300、）。# D #A 购买行为的目的性与理智型#B 购买动机形成的迅速性及被动性#C 购买过程的独立性与缺乏耐性#D 注重商品的外观形象与情感特征#16 当顾客讲它真的值那么多钱吗?# 可以采取的策略是（） C #A 吹牛法#B 比心法#C 投资法#D 死磨法#17 销售人员可以利用赠送小礼品给客户,从而引起客户兴趣,进而接近客户。# #,被称为（）。# A #A 馈赠接近法#B 利益接触法#C 产品接触法#D 迂回接触法#18 美国心理学家马斯洛认为人的需要分为生理需要、安全需要、社会交往需要、尊重需要、（）的需要。# B #A 社会地位#B 自我实现#C 福利#D 家庭#19 “人微言轻、人贵

301、言重”说的是哪种心理效应 A #A 权威效应#B 留面子效应#C 沉锚效应#D 互惠效应#20 下列不属于影响消费者心理的生理因素是（）。# D #A 健康程度#B 生理需要#C 外形特征#D 思维#2 多选题# #1 客户沟通中常见的沟通障碍包括（） A B C D #A 语言障碍#B 选择性知觉与过滤障碍#C 角色障碍权#D 心理障碍# 信息过量障碍#2 客户购后的不满意可能采取的行为包括（）。# A B C D #A 投诉#B 口头传播#C 采取法律行动#D 向第三方投诉# 自认倒霉#3 对于有备而来的投诉客户正确的处理方式包括（）。# A C D #A 运用政策和技巧#B 向顾客展示诚

302、意#C 设置障碍让顾客打退堂鼓#D 充满自信# 表示理解和关注#4 青年消费者群体的特点有（#） A B C D #A 人数众多#B 有独立的购买能力和购买潜力#C 消费倾向标新立异#D 注重情感，直觉选购# 购买求实用，节俭心理较强#5 企业在实际服务规范中,应特别注意（） B D #A 重视服务质量管理及考评#B 设置服务目标#C 提升服务质量的工作方式#D 了解客户的内心需求，而非企业只根据自身的利益定义服务标准#6 注意的类型包括（）。# A B C #A 无意注意#B 有意注意#C 无意后注意#D 有意后注意#7 电话沟通时,电话销售拜访的黄金时间是（） B D #A 8:#009:

303、#00#B 9:#0011:#30#C 11:#3013:#00#D 14:#0016:#30# 17:#0018:#00#8 下列情况发生时意味着客户发出了购买信号（）。# A B C #A 反复关心某一缺点#B 讨价还价#C 关心售后服务#D 突然停下脚步# 进行商品的比较、挑选#9 客户投诉或抱怨的原因包括（）。# A B C D #A 商品质量不佳#B 服务态度不当#C 服务人员的欺诈行为#D 客户对服务人员产生误会# 服务环境或安全问题引起的#10 当顾客说我要考虑一下时,可采取的策略包括（） A B C #A 询问法#B 假设法#C 激将法#D 拆散法# 替换法#3 判断题# #1

304、 成交过程越长越有可能导致成交的失败。#（） B #A 对#B 错#2 凡是没有达到绝对感觉刺激量的时候,都不能引起感觉。# A #A 对#B 错#3 中年群体购买的理智性弱于于冲动性（）。# B #A 对#B 错#4 客户沟通是维护客户关系的基础,企业要经常与客户沟通 A #A 对#B 错#5 人们会根据自己的主观愿望选择性的对接收的信息进行知觉和理解。#（） A #A 对#B 错#6 顾问式服务指服务人员要真诚地帮助客户,服务人员要站在客户的立场上着想,并利用自己所掌握的商品知识为客户提供专业、可靠的建议 A #A 对#B 错#7 按照马斯洛需求层次理论,人们希望延期收房并索赔属于社会需求

305、。# B #A 对#B 错#8 在处理客户抱怨和投诉时,服务人员要克制自己,避免感情用事。# A #A 对#B 错#9 人们主要的记忆形式是逻辑记忆。# B #A 对#B 错#10 特定媒体对不同阶层消费者的吸引力和影响力是相同的 B #A 对#B 错#11 大多数客户投诉时因为企业提供的产品或者服务不能满足客户的需求,所以服务人员必须快速反应,快速处理 A #A 对#B 错#12 关系营销的关键在于集中精力了解每个客户的需求,用优质的、个性化的产品和服务持续满足客户的要求,并超过客户的期望。# A #A 对#B 错#13 80/20法则说的是企业80%的利润来自于20%的客户。#（） A #

306、A 对#B 错#14 “登门槛效应”的产生源于人们希望保持前后一致的公众形象的心理。#（） A #A 对#B 错#15 公共关系的目的是为了营造社会公众对企业信任的良好公共氛围（）。# A #A 对#B 错#16 气质是人的天性反映人的生理特性总的来说胆汁质比抑郁质气质要好。#（） B #A 对#B 错#17 销售过程中询问客户时应该避免连续询问五个以上的问题。#（） B #A 对#B 错#18 服务员在销售过程中可以不用关心客户的“另一半:#,因为他们不是实际的购买人 B #A 对#B 错#19 他人介绍法是最常见的接近客户的方法,客户开发人员通过他人介绍的方式接近客户,介绍企业和产品,并说

307、明接近的目的 B #A 对#B 错#20 在对付难缠的投诉客户时,服务员一定要让客户的怨气得到发泄 A #A 对#B 错#;i:16;s:29846:护士长年终总结集合8篇#2021年护士长年终总结集合8篇 #护士长年终总结 篇1#岁末年初回顾ICU病房起步的这一年当中，我在担任ICU护士长这一年期间，在院领导的关心下，在科主任和护理部主任的帮忙和支持下，使ICU的护理工作得以正常运行。#这一年来，在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下，顺利完成了本职工作，现将一年来的工作做如下几方面总结:#一:#完善病房设施，加强病房管理:#ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房

308、环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有ICU病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了3台呼吸机，6台注射泵，2台输液泵，以及各种医疗用品。#并安装了热水器，室内开水供应设施，以及各种生活设施，以优质的病房条件服务于患者，方便的工作条件利于医护人员，使得ICU的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。#完善的设施离不开有效的管理，这一年中制定了:#ICU贵重仪器管理制度，贵重药品管理制度，病房消毒措施。#做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员。#一年来，有效的病房管理保证了ICU（的日常工作。#二:#

309、建立、健全、落实各项规章制度:#ICU在本院属新兴的一门学科，收集全院各科室以及外院的危重病人，机构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资历浅，工作职责心不够强，且ICU护士人员流动较大，因此制订一套严格周密，切实可行的制度常规，以保证ICU的护理工作正常运转，本年度在原有20_年ICU护理工作试行草案中。#不断完善和修改草案，增加了各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每日每班清点制，无菌物品管理制度，护士培训计划，消毒隔离制度等，制定的同时督促，检查执行状况，各项制度常规保证了各项工作有章可循，从而使ICU秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充分发挥。#三:#提高护理人员业务素质

310、，加强自身建设：#由于ICU的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观察的第一线。#因此，护理人员的素质如何，将直接关系到ICU的工作效率。#这一年来，ICU护士的培训工作是我工作之重点，在ICU护士的后续教育中，我采取了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等办法，并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查。#护士长年终总结 篇2#我被任命为病房护士长至今已有九个月，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。#说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一因为我从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验一无所有；#第二面临综合病

311、房病人的多元化和病情的复杂性，病区环境的简陋，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。#有句话说的好“路是人走出来的”，我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力，分步制订切实可行的方案。#首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待；#另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善；#对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理；#针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范；#对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人；#不

312、断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全护理是精神科护理工作的重要组成部分，也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。#护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。#加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急；#最后，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费；#我要求全体医护

313、、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。#此外，我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质，参加了_年护理专升本考试，并被南医大护理专业录取；#另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习，不断提高自己的思想政治素质。#虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，一

314、旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。#但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。#我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，只要把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把综合病房的工作开展的更好。#护士长年终总结 篇3#伴随着年末的到来，我们又兢兢业业地走过了一年。#在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过

315、程。#在医院领导的正确领导下，在全院医护人员的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收#作为一名医院护士长，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患者提供优质、安全有序的护理服务。#以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。#定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。#一年来工作得到病人的肯定与好评，现将20_年工作作如下总结。#一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效

316、地回避护理风险，为患者提供优质、安全有序的护理服务。#1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。#2。# 加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配值班人员，同时组织护士认真学习，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。#3、加强重点患者的管理，如危重病人，把危重病人做为晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。#4、对重点员工的管理，如新调入院护士，对她们

317、进行法律意识教育，提高她们的抗风险意识及能力，指定有临床经验、责任心强的老护士做新调入院护士的带教老师，培养与患者之间的沟通技巧、临床操作技能等。#5、完善护理文件记录，减少安全隐患。#重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。#6、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。#二、以病人为中心

318、，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。#1、真诚接待新入院病病人，把病人送到床前，主动向病人家属做入院宣教及健康教育。#3、要求责任护士每天与家属及家属沟通，包括健康教育、了解病人的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。#4、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患者家属的知情权，解除患者家属的顾虑。#5、给病人对护理工作满意度调查，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。#三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。#每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。

319、#配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。#四、存在的问题#1、 个别护士素质不高，无菌观念不强。#2、 整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。#3、 由于护理人员较少，工作量较大，特别是中班及夜班护士不但要护理住院病人及门诊病人，还要监管收费及药房发药而导致值班期间护理不到位。#一年来护理工作由于医院领导的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。#今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。

320、#我们坚信，有各级领导大力支持，有医院领导及全院医护人员齐心协力，我们一定完成各项工作，使患者及家属真正放心满意。#护士长年终总结 篇4#手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。#伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了半年。#在这半年里我们始终不忘“一切以患者为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术患者的需求，努力争创“社会满意、患者满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。#在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收

321、。#一、以患者为中心，争创一流优质服务#在日常工作中，护理人员时刻牢记“以患者为中心”的服务宗旨医学，设身处地为患者着想，做到凡事都来换位思考“假如我是患者”。#积极推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术患者，做好每一项工作，关心每一个患者，当患者入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与患者沟通，减少患者对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。#护士长经常询问同事的工作技术，态度及患者的要求，对患者提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。#二、打造科室文化，树立团队精神#积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学

322、习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。#坚持以患者为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以患者满意为标准，全心全意为人民服务。#积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。#组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。#爱心奉献社会，为科室增光添彩。#三、提高护士素质、培养一流人才#社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。#努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。#首先

323、我们通过不间断的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医院组织的“5#12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。#朱清平护师被评为“县优秀护士”。#我们相信，只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。#四、规范整体护理，争创一流管理#有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有

324、小结。#建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。#深入开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的工作责任心。#我科为了使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。#严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。#严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。#狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。#严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧。#五、工作业绩#我们完成了多

325、台大小手术，抢救多个危重患者，配合心胸外科实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。#共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的一致好评。#随着护理条件，护理水平和服务质量的提高，我科取得了“双赢”的佳绩。#科室经济收入名列前茅，护理质量管理多次获得全院第一。#成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下，在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足：#在管理意识上还要大胆创新，持之以恒；#在人性化护理方面，手术患者的访视和健康教育还流于形式；#在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠；#在论文撰写、护理科

326、研方面几近空白；#尤其在服务态度、患者满意度上还明显不足。#患者的需要是我们服务的范围，患者的满意是我们服务的标准，患者的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。#我们将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。#护士长年终总结 篇5#今年X月，我被任命为产科副护士长。#作为一名医院里最年轻的中层干部，从上任的那一天起，我就深深意识到了所面临的压力和挑战。#以前，从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验可以说是一无所知。#通过将近半年来的工作实践，使我逐渐地，更深层次地认识到了一个护士长的职责。#“当好一名护士容易，要当好一名护士长却不容易。#”

327、可以说，这是我半年来最深的体会。#以前，作为一名护士时，我只要做好了本职工作，处理好了与病人之间，与护士、医生之间的关系就好了，而且呢，一直以来也做得顺风顺水，得到的都是鼓励和表扬。#而现在，一上任，我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多，也难得多。#比如说，面对病人：#以前，我觉得难应付的病人只是偶尔那么几个。#可是现在，我突然发现，那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?#其实是因为，当了护士长，就要去面对科室里所有难应付的病人。#可以说，刚上任的时候，因为经验不足，处理一些事情的时候，也得到了教训。#因为在意见本上，我曾经得到过一次点名批评。#当时这个病人因为安排不了车子将她

328、上午送回家，而我的解释又过于简单，所以她在意见本里写道：#“护士长处理事情的态度和方法，让人感觉不想负责，不敢承担，希望院领导给予指导和批评。#”当时，我的第一个想法，就觉得挺委屈的，那天出院病人有那么多，车子送需要一定的时间，又不是我能随意安排的，别人和她这么解释就没事，而我，怎么就遭到了点名批评呢?#后来，我自己也想明白了，就因为我的头上多了一条杠，她当然有理由对我的要求更高了。#当护士，当护士长，有些时候，觉得挺委屈得。#很多时候，病人对环境不满意，对卫生不满意，对治疗不满意，首先第一个挨骂的，往往是护士。#非常喜欢马云的一句话，他说：#“一个人的胸怀，是被委屈撑大的。#”工作越来越多年

329、，经历的事情也越来越多，现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。#以前觉得委屈的事，现在看来，都算不上了。#当护士长的半年时间很短，也不敢说自己取得了什么成绩。#这半年，我只是在努力的适应，认真的完成各项工作任务，同时，也意识到了自身存在的一些不足之处。#比如说，对科室里的护理工作计划不够全面，处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。#我也知道，自己距离一名优秀的护士长还很遥远。#但是，我会去努力，让自己一步一步成长起来的。#努力在科室牟护理队伍中，以身作则，起表率作用。#今天，我能够站在这里，做一次述职报告，心中怀着一颗感恩的心，感谢院领导给予我的指导和关心，感谢所有同事给予我的支持和帮助，因为

330、有你们，我不孤单!#护士长年终总结 篇6#回顾icu病房起步的这一年当中，我在担任icu护士长这一年期间，在院领导的关心下，在科主任和护理部主任的帮助和支持下，使icu的护理工作得以正常运行。#这一年来，在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下，顺利完成了本职工作，现将一年来的工作做如下几方面总结：#一：#完善病房设施，加强病房管理：#icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有icu病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了3台呼吸机，6台注射泵，2台输液泵，以及各种医疗

331、用品。#并安装了热水器，室内开水供应设施，以及各种生活设施，以优质的病房条件服务于患者，方便的工作条件利于医护人员，使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。#完善的设施离不开有效的管理，这一年中制定了：#icu贵重仪器管理制度，贵重药品管理制度，病房消毒措施。#做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员。#一年来，有效的病房管理保证了icu的日常工作。#二：#建立、健全、落实各项规章制度：#icu在本院属新兴的一门学科，收集全院各科室以及外院的危重病人，机构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资历浅，工作责任心不够强，且icu护士人员流动较

332、大，因此制订一套严格周密，切实可行的制度常规，以保证icu的护理工作正常运转，本年度在原有_年icu护理工作试行草案中，不断完善和修改草案，增加了各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每日每班清点制，无菌物品管理制度，护士培训计划，消毒隔离制度等，制定的同时督促，检查执行情况，各项制度常规保证了各项工作有章可循，从而使icu秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充分发挥。#三：#提高护理人员业务素质，加强自身建设：#由于icu的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观察的第一线。#因此，护理人员的素质如何，将直接关系到icu的工作效率。#这一年来，icu护士的培训工作是我工作之重点，在icu护士的

333、后续教育中，我采取了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等办法，并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房，严格按照进行培训并考核，_年度先后输送两名护理人员到上海北京进修，全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育，一年的培训使得icu护士能胜任日常工作，大多数护士成为icu熟练人才。#要做好icu护士姐妹的领头雁，不加强自身学习是不行的，在繁忙的工作之余，我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能，并在媒体和络上查阅icu相关资料，学习和探索，以提高自己的管理水平和业务水平，之外，本年度还参加了护理本科的在职教育，并取得良好成绩。#与此同时，协助院长顺利完成了#这一课题，并通过了市科委鉴定，

334、除此之外，还参与了我科#课题的研究。#_年度我科收治病人#余例，成功抢救了ards，mods，dic，急重症胰腺炎，特重度颅脑外伤，心肺复苏后，多发伤等危重症患者，还配合心胸外科顺利完成了多例心外手术后的监护任务，取得了良好的社会效益和经济效益，一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视，支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量，职业道德建设上取得一定成绩，但也存在许多的缺点，有待进一步改善。#护士长年终总结 篇7#一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质#（一）按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作#1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资

335、护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。#2、加强专科技能的培训：#各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。#3、基本技能考核：#属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。#其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。#4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。#（二）加强人文知识的学习，提

336、高护士的整体素养#1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。#2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。#3、开展护士礼仪竞赛活动，利用“5。#12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。#（三）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。#随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。

337、#同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。#二、加强护理管理，提高护士长管理水平#（一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。#（二）加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。#（三）促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。#三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效#（一）继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问

338、题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。#（二）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。#考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。#（三）进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。#年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。#（四）加强护理过程中的安全管理：#1、继续加强护理安全三级监控

339、管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。#对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。#2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。#3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。#护士长年终总结 篇8#2;i:17;s:14331:初二英语单元复习10#初二英语单元复习10#Unit 10 The Swedish

340、rock band#教学目标 #知识目标：# #（1）New word and phrase:# rock, band, concert, give a concert, tonight, singer, journalist, famous, song, more than, thousand, accident, careless, fall down, break, go on, someone, heart, past, end, at the end of, happen, part, tourist, go back, in a hurry, grape, science, mar

341、ry, get married, subject, friendship, anyone, Swedish, Sweden Beatles, Stockholm, Liverpool #（2）Grammar:# 一般过去时态（三） #规则动词过去式及读音 #不规则动词过去式及读音 #there be结构过去时态的陈述句，疑问句及否定句形式 #I didnt see many tourists here. #They didnt stop the concert after the accident. #（3）日常交际用语:#Is this your first visit to?# #How

342、manywere there?# #There was /were #Was/were there?# #They got married in #（4）语音/s/ s, ss, se ,c/z /z, s, se /sp/ sp /st/ st /sm/ sm /sw/ sw #能力目标：# #（1）要求学生能读懂课文回答课后的问题并能根据上下文判断生词词义。# #（2）要求学生能熟练运用一般过去时态并能根据情景做口头和笔头练习。# #（3）能听懂与课文难度相当的听力资料。# #（4）能运用there be结构过去时态的陈述句,疑问句及否定句形式进行交际。# #情感目标：# #培养学生广泛的

343、兴趣和爱好，使学生了解音乐给人类带来的美感。# #教学建议 #教材分析 #本单元主要教学内容是围绕谈论过去经历的事情。#Lesson 37主题是采访歌手。#Lesson 38是介绍演唱会的过程。#there be结构过去时态的陈述句，疑问句及否定句形式是本课的重点。#Lesson 39是介绍旅游过的景点。#Lesson 40是介绍父辈们的经历。#一般过去时态的教学贯彻始终整个单元。#要求教师多创设情景使学生能灵活掌握一般过去时态的用法。# #Lesson 37的对话和Lesson 39选择式对话，突出了一般过去时态疑问句的句式特点，一定要用助动词did来完成（指的是行为动词）。#Lesson

344、38和Lesson 40中的两篇文章“Yesterday in concert!#”“My father”，不但训练了我们的阅读理解能力，而且教我们如何用一般过去时态去写过去的事情。#同时“My father”给我们的单元写作训练提供了范例，可让学生模仿写一篇家人的文章。# #关于37课的建议 #在本单元的教学中，教师应以一般过去时态为主，综合各种时态创设不同情景，提高学生综合运用语言的能力。#此练习可以在完成本课内容后进行。# #（1）模拟家访 #情景：#教师到兰蓝家去家访。#教师先准备一个家访提纲如下：# #Name:# Lan Lan #The past:# always forget

345、her homework, sometimes late for school, careless #Now:# study hard, never forget her homework, get to school early #学生先进行讨论：#如果你是家长你怎么问，如果你是老师你怎么回答。# #组织学生进行对话如下:# #Lan Lans father:# Hello！# #Lan Lans teacher:# Hello！#Are you Lan Lans father?# #Lan Lans father:# Yes, I am. #Lan Lans teacher:# I am

346、Lan Lans teacher. #Lan Lans father:# Glad to meet you. #Lan Lans teacher:# Glad to meet you too. #Lan Lans father:# Can you tell me something about Lan Lan?# #Lan Lans teacher:# Ok. #Lan Lans father:# Did Lan Lan often forget her homework?# #Lan Lans teacher:# Yes. But not now. She always finishes h

347、er homework on time. #Lan Lans father:# Was she often late for school?# #Lan Lans teacher:# Yes, she did in the past. but now she never gets to school late. #Lan Lans father:# Is she still careless?# #Lan Lans teacher:# No, she studies harder than before. #（2）教师可以组织学生按照课文进行角色表演。# #（3）课本的第二部分主要是讲解the

348、re be结构过去时态的陈述句，疑问句及否定句形式，教师可以将它改编成一段记叙文。#如下：# #There were four singers in the band last year. There were also some women in it. #But there was a problem at that time. One of the singers wasnt good. People didnt like her. There are three singers now. There isnt a problem any more. #笔头训练建议 #要求学生能讲述一个

349、自己所经历的故事，教师可以设计一个开头，如：#It was Sunday yesterday. I went to the park with my classmate. It was very hot. On my way to the park I saw an old man walk along the street. Suddenly, he fell down the street 让学生自由完成后续部分。# #根据阅读课文My father来写一篇介绍学生家庭成员（grandmother/ grandfather）的文章。#让学生先就课文所提示的问题向他们的祖父母进行调查，这些问

350、题涉及到他们的出生年代，所受教育，婚姻、子女及工作状况。#然后分小组对各人所了解的情况进行讨论，以便互相补充和启发。# #关于there be结构的一般过去时的建议 #教师在引入时应使用比较法让学生自己比较下列句子的区别，总结出两种时态在意义上和在结构上的区别。# #（1）There is a book on the desk. There was a book on the desk a moment ago. #（2）There are some apples in the bag. There were some apples on in the bag yesterday. #然后教师

351、在使用实物教学使学生完全掌握此结构。#例如教师在桌上放一些实物问What is / are there on the desk?# 学生根据实际情况答There is / are on it. 教师还可问Is there?# Are there?# How many are there?# 并把这些问题写在黑板上。#问答完毕，教师可把桌上的东西收起来，然后问：#What was there on the desk a moment ago?# Was there?# Were there?# How many were there?# 等问题，可帮助学生回答。# #There be 结构与ha

352、ve / has #在英语里表示“什么地方或时间存在什么事物或人”时，要用there be结构。#在此结构里，there 是引导词，本身没有词意，be是谓语动词，be后的名词是主语，主、谓语的数必须一致，句子的结尾是地点或时间状语。#如：# #There is a ruler on the desk. #There are many students on the playground. #在使用这个结构时应注意以下几点：# #1. there be结构变成否定式时，须在动词be后加not（a / any）或no。#变成疑问句时，将be放在there之前，句中如有助动词时要把助动词放在ther

353、e之前，句子其余部分不变。#如：# #There arent any pencils in the pencil-box. #There are no pencils in the pencil-box. #Is there any milk in the bottle?# #Will there be a meeting next week. #2. there be结构有两个并列主语时，要根据就近的主语原则确定谓语是单数还是复数。#如：# #There is a boy and two girls in the picture. #There are two girls and a boy

354、 in the picture. #3. There be 结构中的be可有不同的时态，而且可以和各种助动词和情态动词连用。#如：# #There is going to be a sports meeting in our school in May. #There must have been an accident there. （现在完成时，以后我们会学到的）。# #4. there be结构中的谓语动词be，有时可用seem to be, happen to be, used to be, stand, live等词或词组来代替。#如：# #Once upon a time, the

355、re lived in Greece a great thinker named Aristotle. #从前在希腊居住着一位名叫亚里斯多德的伟大思想家。# #There seems to be something wrong with you. #There stands a tall tower in the middle of the square. 在广场中央竖立着一座高塔。# #5. 注意there be 结构与have / has 的区别。#there be表示“存在有”，而have / has 则强调人或物体本身“具有”（has 只用于第三人称单数）。#如：# #My siste

356、r has many toys. #China has a long history. #We have a lot of friends. #have / has变成否定式时，应在其后加not或借助于助动词dont或doesnt；#变成疑问句时，将have / has提在主语前或借助于助动词do或does放在主语前。#如：# #I have not a bottle of orange. #I dont have a bottle of orange. #Do you have a red pen?# #Have you a red pen?# #注：#I have no Chinese c

357、ar. = I dont have a Chinese car. #Lesson 37教学设计方案 #Teaching Objectives:# #By the end of the lesson, Ss should be able to interview somebody. #Properties:# Tape recorder. Overhead projector, posters of bands #Language FOCUS:# give a concert journalist band the Beatles Sweden-Swedish #Teaching Procedu

358、res:# #I. Revision #Dictate the words in Unit 9. #II. Leading - in #1. Listen to a song by the band “the Beatles”. #2. Ask the Ss whether they know any bands of Sweden. #III. Teaching the dialogue #1. Listen and （Finish the chart）, making sure the Ss understand the dialogue. #2. Language points #（1）

359、 SwedenSwedish #（2） give a concert #eg. Leon will give a concert at capital Gymnasium on May 4th. #（3） journalist #eg. Even wants to be a journalist after graduation. #（4）band #eg. My favourite band is “H. O.T.” #（5）the Beatles #3. Retell sth. about the Swedish rock band according to the dialogue. #

360、4. Go over the interview in Ex. 2 #5. Make up a similar interview. #eg. interview “the Beatles” or ones favourite band. #6. Act out the interview. #IV. Exercises in class #Dictation:# The Swedish rock band “Yesterday” is going to give a concert in Kunming tonight. The band is made up of three member

361、s. #They call themselves “Yesterday”, because they like old music. They sing in English because people in many countries can understand English songs. #Complete the dialogue according to Lesson 37. #A:# Hello!# I am a _ from the CCTV. #B:# Hello!# Im Erik, a _ in the Swedish _ band. #A:# Is this you

362、r first visit _ China?# #B:# No, we _ here last year. #A:# _ were you only three singers in your band?# #B:# Became one of _ left the band last month. #A:# Why do you _ your band Yesterday?# #B:# Because we like old _. #A:# You come from _. Why do you sing _ English?# #B:# Most Swedish people can _

363、English. People in many countries can _ English songs. #A:# When are you going to give a _?# #B:# We are going to make it _. #A:# This evening?# That s great!# Can you sing some songs in _?# #B:# Sorry, but I want to learn Chinese. Next time I may sing a Chinese song _ you. #A:# OK. Good _ this even

364、ing!# #B:# Thank you!# Bye!# #Answers:# journalist singer rock to were Why us call music Sweden in speak understand concert tonight Chinese for luck. #V. Homework #Writing:# my Favourite Band/Singer #Requirements:# approximately 100 words #Introduction of the band + why do you like it. #VI. The desi

365、gn of the blackboard #Lesson 37 #the Swedish rock band your first visit to #visit China leave the band #give a concert a band called The Beatles #Lesson 38教学设计方案 #教学目的 #（1）掌握重点单词和词组：#at the end of ,gave a concert , more than #（2）熟练掌握一般过去时的用法 #（3）能回答课文的问题并能根据上下文判断单词的意思。# #教具：#教学磁带，图片和卡片。# #教学过程 #Step

366、 1 Revision. #（1）Dictation:#要求学生写出下列单词的过去式：#give, enjoy, jump, fall, break, sing, learn, #（2）教师指导学生比较一般现在时和一般过去时的区别。# # #Past Now #主语+动词过去式 主语+动词原形（当主语为第三人称单数动词词尾加s） #（3）Ask the Ss to say something about the Swedish band “Yesterday” they knew about from the last lesson, so as to lead to todays topic

367、. #Step2 Leading - in #T:# Last time, we know a Swedish band “Yesterday” is visiting China and is going to give a concert in Kunming. In todays lesson, lets go to their concert and find out what happened. #Discuss the following question in small group. #A. Do you like music?# #B. Which band does you

368、 like best?# #C. Why do you like it?# #Step3 Presentation #1. Look at the picture and describe what the concert is like. Do you think its a successful concert?# #2. Have you ever been to a concert?# Can you describe one that gave you very deep impression?# #3. Answer the questions according to what

369、one heard. #When and where did the Swedish rock band give their concert?# #How many people were at the concert?# #Why were there so many people?# #Were there many old people there?# Why not?# #How many singers were there at the start of the concert?# #What happened in the middle of the concert?# #Di

370、d the concert go on after Max left?# #What did Erik do at the end of the concert?# #How did he learn the Chinese song?# #Did Elsa sing;i:18;s:28802:华新北路工程监理计划#B12#新安大桥作业区码头一期项目污水泵站工程 #监理规划# 2012 年8 月1日至2012年 10月15日# 内容提要：# # 工程概况# 监理工作范围、目标和依据# 监理组织机构、岗位职责、人员配备及进退场计划# 监理工作内容、方法和措施#监理工作制度和工作程序#监理设施#履

371、行监理安全责任# 监理单位（章）：# # 总监理工程师：# # 公司技术负责人：# # 日期：# #江苏省建设厅建设监理处监制#第一章 项目概况#本工程位于京杭运河无锡新区段支流小南港浜与京杭运河交汇处；#现状地势平坦，交通运输便利。#1、工程任务和规模#本项目的主要任务是进行污水泵站钢筋砼沉井、泵站设备及水电安装、阀门井、消能井、砖砌圆形污水检查井的施工。#建设规模：# 按招标文件工程估算价：#造价人才网80万元左右。#2、质量标准# 按照国家颁发的市政工程施工质量验收统一标准。#本工程质量等级：#一次性验收通过，100%“合格”，确保“合格”工程。#质量违约金：#中标价的3%。#第二章 监

372、理工作范围#本监理标段的监理工作范围和内容：#华新北路工程道路、桥涵、雨水、电力、给水、燃气等工程施工与保修阶段监理。#工程施工监理：#包括前期准备工作的有关事项，施工阶段的工程质量（含工程资料）、文明施工、安全生产和工程进度、工程监理缺陷责任期服务。#第三章 监理工作内容#1. 协助业主与承包商编写开工报告，办理开工手续；#2. 协助业主确认承包商选择的分包商；#3. 参加施工图会审；#4. 审查承包商提出的施工组织设计、施工技术方案、施工进度计划、施工质量保证体系和安全保证体系；#5. 督促、检查承包商严格执行工程承包合同、技术规范、标准，协调业主与承包商的关系；#6. 审核承包商或业主提

373、供的材料（数量、质量），按规定做好平行检测与见证取样、抽样等工作；#7. 审核经质量验收合格的工程量，签证工程款支付申请，并对变更价款、竣工决算进行审核，提出初审意见；#8. 督促承包商按照现行规范、规程、标准和设计要求进行施工，控制工程质量，督促检查承包商落实施工安全保证措施；#9. 组织分项工程、隐蔽工程的检查、验收和工程交工的初步验收；#10. 参加工程交工验收，提出工程质量评估报告；#11. 协助业主审查工程决算，提出竣工决算初审意见；#12. 督促承包商回访，及时处理交验后出现的工程缺陷。#第四章、监理工作目标#指导思想：#按照“以质量控制为中心，以进度和费用控制作为两翼，以工作协调

374、、信息管理和廉洁自律为纽带”的总体指导思想，贯彻落实“主动控制和被动控制相结合，以主动控制为主，事前控制和事后控制相结合，以事前控制为主”的工作方法，配备精干得力的监理组织机构，按照规范化、科学化、程序化原则实施管理，同时充分发挥我公司试验检测方面的优势，配备全套的检测仪器，对各工序及原材料的施工质量加强监控。#如期实现招标文件提出的工程质量、进度、费用等各项控制目标，力争把华新北路建设成为优良工程。#总体目标：# 总体目标是贯彻落实上述指导思想，按照“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的监理原则，认真兑现承诺，实现质量、工期、费用等各项总体目标。#1、质量总目标：#确保工程质量等级为优

375、良，争创省优。#2、工期总目标：#签定合同起，工程竣工验收，移交全部工程所有的合格资料止。#3、投资控制目标：#除不可预计及指令性变更增加投资额外，投资控制控制在投标总报价范围内。#对于投资控制，必须做到如下四点：# 验工月报数据准确# 工程交工，计量完整，无遗漏# 工程洽商记录和变更签证，应及时、逐一复核，不得搁置或漏签# 对承包人的决算工程量仔细复核、确认，不得出现补报计量的情况#4、合同管理目标：#全面切实地履行合同。#5、信息管理目标：#督促承包方按期提交真实性、完整性均符合要求的施工资料，及时完成合格的监理资料。#6、安全施工控制目标：#确保重大安全责任事故和重大伤亡事故为“0”。#

376、7、文明施工控制目标：#创市级文明工地。#8、环保控制目标：#严格监督施工承包人的工程施工，确保施工机械排气合格，灰尘不污染空气、废水及泥浆不污染水资源，弃土、弃渣不堵塞河道，施工噪声不影响当地居民的休息。#9、组织协调目标：#使整个工程建设过程规范、科学、标准和统一，以顺利实现工程总目标。#第五章 监理工作依据#监理工作依据：#1.监理服务合同文件# 2.业主与承包人签订的工程施工合同文件、协议书及附件# 3.工程图纸及说明#4.合同指定使用的标准图纸、技术规范、工程质量检验评定标准、试验规程等#5.合同工程量清单及说明#6.国家、交通部、建设部、江苏省颁发的各类监理法规、规范等#7.其他#

377、第六章、监理机构人员配套、组织形式#根据本项目监理工作的任务范围、内容、合同工期、专业类别以及工程等级、规模、技术复杂程度等综合考虑，本着有利于监理目标的控制，有利于承包合同的管理，有利于监理决策和信息的沟通，有利于监理职能的发挥和人员的分工协作，符合业主在监理服务招标文件的有关规定，结合我公司曾承担的工程监理任务的成功经验，按照结构合理、专业技术配套、精简高效的原则，以注重岗位，强化驻地力量的方针，合理地进行配置。#监理组人员分工如下：#仲伟波总负责，兼合同工程师，曹国彩为结构现场负责兼电力、供水管线监理，周广志为试验负责人。#根据工程进展情况，公司可随时加派人员，加强现场控制，确保工程处于

378、良好受控状态。#第七章、监理机构工作岗位职责#总监职责# 监理组织经公司委托授权代表公司与业主及承包商就现场监理业务方面进行商谈，有关情况应向公司主管负责人定期或不定期汇报工作进展情况，遇到重大问题及时报告或请示。#按月提交监理报告，按年度提交监理工作总结，项目交工验收后提交项目总结报告。# 在市工程建设指挥部的领导下全面负责监理组现场监理工作的组织和具体实施，本着“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的原则，行使监理服务合同中所授予的职权，保证工程质量。# 监理组长负责组内人员的分工和工作安排，督促、检查监理组各岗位工作执行情况，有权聘用或解聘项目监理及管理服务人员，经向公司报告确定后，

379、与受聘人员签订或解除聘用合同，并报公司备案。# 全面熟悉招标文件，公路工程施工监理规范、工程质量检验评定标准、设计文件和施工图纸并严格遵照执行。# 团结爱护监理人员，定期召开监理人员会议，分析全段工程质量和施工进度，总结经验，吸取教训。#负责协调、联络监理组与业主及承包人的工作，对监理合同执行中发生的问题及时采取措施。# 接受省、市工程建设指挥部和项目所在公路工程质量监督机构对监理工作的监督检查，对经检查发现的问题按要求及时整改并向检查监督机构和公司报告。# 加强监理人员的政治思想和职业道德教育，加强监理组队伍的建设，不断提高监理组的管理水平，维护华建监理公司的形象和品牌。# 负责监理组的各项

380、开支的审核，采取必要措施降低监理成本，提高监理人员收入。# 完成公司交办的其它工作。#结构工程师职责# 在驻地监理工程师领导下开展工作，全面负责标段内桥梁施工监理质量、进度、计量支付、合同变更等事宜，完成驻地工程师安排的其它工作。# 协助监理工程师审查承包人提供标段内桥梁工程施工的开工报告、组织计划、进度安排、技术方案、施工工艺。#检查开工前各项工作准备情况，主要是人、机、料能否满足施工要求，并形成书面情况报驻地监理工程师。# 负责现场监理工作，对各道工序施工全方面检查，验收到位并签发检验合格单，检查频率达到监理规范要求。# 绘制工程施工进度图，根据工程施工进度情况督促承包人采取必要措施按期完

381、成任务。# 审核承包人的工程计量的报告；#审核对合同外工程计量及合同外单价签署意见报驻地监理工程师。# 严格实行旁站制度，领导安排监理员做好本职工作。# 督查承包人对现场管理制度实施文明施工及施工人员严格遵守操作规程，做好安全工作。# 记录、整理并保存好各种原始资料，并做好日常监理日记等工作。#试验工程师职责# 全面熟悉了解有关施工技术规范和标准，并按监理实施细则中的条款履行其职责，建立监理试验室，健全使用、监测管理体系。# 全面掌握工程现场质量和进度动态，根据省、市工程建设指挥部规定的抽检项目和频率，制定试验、检测工作计划，负责试验室试验、检测工作的实施。# 监督并组织对不同土层、土质的最大

382、干容重、最佳含水量进行抽样试验，根据有关规程规范提出不同施工层的控制压实度数据，进行砂、石、水泥、沥青、钢筋、钢绞线、焊条、防水材料、外掺剂等材料以及支座、锚具、伸缩缝的抽样检验，对承包人提交的试验资料审查、认可，对不合格材料有权禁止使用。# 监督和指导施工单位质检员进行常规的填土、路面底基层压实度，砂浆、混凝土试件及基层结构强度、面层压实度、强度的抽样试验。# 督促和指导试验员、监理员做好进场材料验收，核实承包人进场材料的月度报表。# 负责现场压实度和路基、路面试验路试验，根据规范标准提出质量控制指标。# 参与新材料、新工艺的推广。# 整理试验、检验资料，并对抽检的资料进行核对、审核和认定，

383、签认后交各项专业工程师签发证书。#对不合格材料和检验结果应及时通知有关专业工程师。# 定期检查承包人的检验设备、检验方法、检验记录，发现问题及时纠正。# 负责试验、检测工作重反馈信息的处理，参加质量事故调查检测处理。# 执行驻地工程师交办的其它有关工作。#合同预决算工程师职责# 全面熟悉和领会合同文件的条款，明确业主与承包人的权力和义务，以公正的立场处理业主与承包人的合同纠纷。# 全面审查承包人的机械设备、人员进场情况及全面履行合同的情况，发生不符合投标文件的应及时进行处理。# 及时掌握现场情况，对业主、承包人及监理工程师提出的变更，进行审核，办理有关合同变更手续。# 对工程发生延误事件时，要

384、做好有关记录，判别业主或承包人的责任，并及时提醒业主和承包人可能产生的后果，对工程延误和产生的索赔作出初步审查意见。# 配合业主对分包单位的资质和分包申请作出初步审查意见，并做好跟踪调查。# 充分阅读理解工程量清单和工程量清单编制说明的内容，全面熟悉设计、施工、监理等各类技术规范和合同文件及施工图设计文件，掌握工程具体项目的工作范围和内容、计量方式与方法、支付程序。#及时掌握工程量清单数量及单价的变化。# 严格按照工程合同设计文件进行工程量计量，参与各项工程的工程量核实；#认真做好现场核对和复核，对有疑问的工程量进行必要的复查；#实行阶段控制和总量控制相结合，永久工程价值支付为主，材料预付款支

385、付应和进度工程进度一致的原则，汇集各种质检签证；#严格审查承包人的月计量支付、分项工程交工计量支付及全部工程计量支付报表，经驻地监理工程师（监理组组长）签认后按时上报。# 参与对工程计划、工程数量调整、索赔的审查。#给排水专业工程师职责# 根据制定的监理规划，负责编制本专业的监理实施细则，制定本人岗位责任制，并组织实施；# 熟练掌握与本工程有关管线的技术规范、设计图纸、验收标准、施工工艺，做到以合同条款、技术规范、设计图纸为依据，进行本项目施工过程中的全面质量控制；# 熟悉本项目各类新老管线的平面布置，进行现场核对，如发现有走向、位置、标高等方面不合理问题，应及时报告总监理工程师，并上报业主；

386、# 各工程项目开工前，审查承包人的施工技术方案、工程进度计划；#了解承包人的人员组成、材料和机具设备进场、试验设备调试或校定等各项准备工作进展情况是否达到开工要求，并将此情况及时报告总监理工程师，供审批开工报告决策之用；# 施工中全面检查承包人进场材料的质量状况和变更情况，如有怀疑，应立即采取措施，并取样或会同试验室取样，重新进行材料检验，把好原材料第一关；# 坚持现场旁站，对工程进度、施工工艺、工程质量实行全方位、全过程、全环节的监理，并特别注意现场试验、测量的全过程监理。#当发现工程进度迟缓、机具设备或人员不足、施工工艺不符合要求而导致影响工程质量时，应及时提请承包人纠正并报告总监理工程师

387、；# 根据承包人申报的工序、自检记录和隐蔽工程报验记录，及时进行复核或抽检，对合格工程予以签认，以配合承包人的施工进度及质量控制。#对工程质量存在的问题，需及时向承包人发出口头警告直到文字指令返工，并将处理情况及时报告总监理工程师；# 按时核实承包人提交的工程量计算表；# 绘制责任施工地段或部位的质量和进度的各种图表，按规定要求做好监理记录、监理日记和应上报的各种图册、报表。#测量工程师职责# 全面熟悉掌握有关的施工测量规程和标准以及路基、路面、桥涵相关的施工技术规范等，并按“监理实施细则”中的条款履行其职责。# 熟悉导线点、中线、水准点、横断面、路线高程、桥轴线及桩位并随时进行校对；#监督指

388、导承包人进行各标段间的贯通测量；#设计中若有变动，负责变动后测量放样的复核工作；#监督承包人保护各类控制桩（如路线中桩、路基用地界桩、结构物位置桩等）；#审核承包人的测量成果。#协助其他专业工程师校核路基、路面、结构物等放样，参与以上工程位置、高程、尺寸是否符合设计的验收，发现问题及时处理、汇报。# 保管好监理检测用的测量仪器并经常校核，督促承包人对其测量仪器进行校核，保证使用精度。# 若以横断面土石分界线作为计算土石方数量标准时，应协助道路工程师测绘土石方分界线。#负责河塘沟清淤前后的断面测量的检查，参与工程交工验收测量。# 整理、保管测量原始资料核成果。#监理员职责# 必须熟悉合同文件及所

389、管项目的技术规范和设计图纸，了解施工工艺操作、施工基本要求及工程质量检验标准。# 服从专业工程师或标段工程师的工作安排，对所管工程实行现场旁站监督检查。#坚守岗位，对每一工序、每一工程施工的全过程进行监督，促使施工人员遵守操作规程，保证质量，杜绝弄虚作假，防止出现伪劣产品，确保工程符合图纸和规范要求，对所管工程的工艺，操作承担现场监督责任。# 配合检测人员做好常规材料、砂浆、混凝土及路基、路面的取样检验。# 做好工程日记和施工记录，发现现场执行情况与设计图纸、技术规范不符，应及时劝阻制止，情节严重者可令其暂时停工，并立即报请专业工程师及驻地工程师处理，做好土石分界变化、工程量变化记录。# 参与

390、放样、测量、收方、中间交工检查、交工验收并予以签字。#参与核实承包人提交的工程量计算表。# 负责计日记录并当日报专业工程师认可。# 对承包人进入工地的材料进行目测鉴定，必要时取样交试验工程师检验。#不合格材料拒绝使用，已使用者坚决令其拆除。# 有权同意或不同意承包人提出的质量验收申请。# 执行驻地工程师或主管工程师的指示和交办的其他工作。#试验员职责# 严格按照国家和主管部门颁布的规程去进行试验操作，按时完成任务，并对试验数据负全面责任。# 负责试验室的各种原材料取样和各类试验工作，完成试验工程师安排的其它各项工作，坚守岗位，遵守监理纪律。# 对承包人的各种抽检频率，取样方式及试验过程进行跟踪

391、检查。# 对分项工程，按规定频率进行独立的抽验，并出试验报告，严禁弄虚作假。# 对承包人的各种原材料或商品构件中进行抽样检查，并要求提供生产厂家的产品合格证。# 做好各种配合比的平行复核试验。# 分类保存好各种试验原始资料，认真做好试验监理日记和试验台帐。# 正确使用各种仪器设备，按规定要求进行仪器的标定和正常维护，发现异常及时报告，保持试验室环境卫生。#第八章、监理工作程序#从开工准备阶段到施工阶段，到竣工验收阶段，最后到保修期阶段的监理工作按照一定的工作程序展开工作，达到三控、两管理、一协调工作的合同要求。#监理工作流程图如下：#附图1#质量监理工作流程总图#开工准备阶段质量控制#施工阶段

392、分项分部工程工序质量控制#竣工验收阶段质量控制# #保修期阶段质量控制#开工准备阶段质量监理流程图流程# 施工方案# 备料、试验# 设计交底# 分包商资质#附图2 #开工准备工作#承包人#审查施组和分包商资质#监理工程师#材料检查、资料审查、抽样送检#监理工程师#材料退场#承包人#审查结果#审查结果# 不合格# 否# 合格 #材料进场、堆放#承包人#业主签署施组意见#签署审核意见#监理工程师# 同意# #附# 材料设备到场情况# 材料校验情况# 测量放样单# 主要施工工艺情况# 施工人员表#提交开工申请表#承包人# #审查开工条件#监理工程师# #审查结果#不合格#合格#分项分部工程工序施工#

393、承包人#六、监理规划#附图3 施工阶段分项分部工程质量监理流程图#分部分项工程工序施工#承包人#整改#承包人#巡视、旁站、检查#监理工程师#工序完成后自检#承包人# 不合格# 合格#填写工序质量报验单#承包人#现场检查、抽样送检#监理工程师# 不合格# 合格#签署工序质量报验单#监理工程师#各工序是否全部完成# 否#单位工程竣工验收#单位工程各分部分项工程是否完成# 是#否#下一分部、分项工程施工#承包人#附图4 竣工验收阶段质量监理工作流程图#单位工程各分部分项工程已完成，并验收合格#竣工资料准备#承包人#进行竣工预检#承包人#提交竣工资料、申请竣工初验#承包人#审查验收申请#监理工程师#检

394、查文件资料是否符合要求#现场初验质量是否达到合同要求# 否 否#单位工程初验报告#监理工程师#是# #组织单位工程竣工验收#业主（或监理）# 竣工验收评定 单位工程质量等级# 业主 政府质监站#通过验收#工程移交、进入保修期#业主、监理、承包人# 未通过验收 #附图5#进度管理程序图#需要时执行#监理工程师#审查#监理工程师监督承包人实施进度计划#承包人提交总进度计划、分部分项工程进度计划#不同意#监理组长审核、汇总#报业主#报公司#监理组长审核#同意#同意#承包人制定旬或周计划#反馈计划实施情况#不同意#下达开工令#监理部编制监理月报#专业监理工程师审查#签订承包合同#附图6#发生时填报#合

395、格#合格#合格#支付#业主代表审核#监理组长审核#承包人填报付款申请#变更费用申报#人工、材料价格调整申报表#计量支付管理程序图#返工或修补后再报#监理检查验收承包人报验工程#不合格工程通知#不合格#承包人提出计量申报#计量审查#计量监理工程师# 不合格#合格#不合格#不合格#附图7#设计变更管理控制程序图#附图5#承包人执行#监理工程师#业主签发#设计变更通知#和变更指令#监理组长审核，提出变更意见#专业监理工程师#审核#提出初审意见#业主提出#设计变更#承包人#申报变更设计#监理工程师#提出设计变更#附图8#延期申报、审批程序框图#延误事件发生# #21天内报延期#意向申请#否#连续性#承

396、包人申报程序#是#以21天间隔报#临时报告# #延误事件结束#21天内报正式#延期申请#专业监理工程师审核#监理审批程序#提出初步意见#填写延期申请批复书#监理组长审核#业主核准、签发延期审批#附图9#费用索赔申报、审批程序框图#索赔事件发生# #21天内报延期#意向申请#否#连续性#承包人申报程序#是#以21天间隔报#临时报告# #索赔事件结束#21天内报正式#索赔申请#专业监理工程师审核#提出初步意见#监理审批程序#填写延期申请批复书#监理组长审核#业主核准、签发延期审批#附图10 项目竣工验收程序框图#项目完工#提交施工技术资料 竣工图 工程结算资料#承包人#现场监理工程师组织初验#专业

397、监理工程师#验收结果# 不合格# 合格#监理工程师组织全面检查、验收#审核结算书#同意验收#工程质量等级评定#监理工程师#处理工程索赔#质量监督站质量认定#质量监督站#签署工程验收证书#工程交接#支付工程款#保修期使用、保养#附图11#工程保修终止审批程序框图#成立保修期工作检查小组#检查工程质量、交工资料并评价#审查终止缺陷责任报告#最终检查评价#出具检查报告#签发保修责任终止证书#第九章、监理方法及措施#为了实现我们的监理工作总体目标，针对具体工作内容，结合本项目的具体情况，我们明确我们的工作要点，有的放矢，切实抓好三控制二管理一协调工作。#一、 监理组准备阶段主要监理方法及措施#根据业主

398、的要求，在施工规定的开工日期以前尽早进驻工地，并开展以下工作：#1、 配备监理设备包括办公、生活、交通、通讯设施及其耗用品；#2、 参加业主组织（如有）的或自行组织的监理培训；#3、 根据业主要求，建立、健全有关的监理程序和规章制度；#4、 熟悉合同（招标）文件；#5、 检查承包人的现场复查及施工环境调查结果；#6、 制定监理图表；#7、 召开第一次工地会议；#8、 审批承包人的总体施工组织设计及分项工程进度计划；#9、 审批承包人的质量保证体系；#10、确认承包人测定的原始地面线；#11、审查承包人的主要施工机械设备；#12、检验承包人的进场材料；#13、检查其它与保证按期开工有关的施工准备

399、工作；#14、参与业主安排的有关工作。#该阶段工作的主要手段和方法是：#自我完善，措施保证；#沟通与业主的关系，加强监督；#平行检测，落实到位。#对上述监理内容，如果没有达到要求，则通知承包商进行补充，修正，直到符合合同要求为止，否则不许正式进入施工阶段。#二、 工程质量控制工作任务、方法及措施#1. 工程质量控制工作的任务# 工程质量控制是指监理工程师受业主的委托，按照合同文件、设计文件及施工技术规范的规定和要求，对工程施工全过程实施的全面质量控制和管理。#它是监理工程师以合同条款、设计文件和施工技术规范为依据，遵循监理单位与业主签订的监理合同协议书规定的，并经双方明确的责任、权利和义务以及

400、服务形式和范围所履行的监理服务。# 工程质量监控是施工监理的重点。#它的实施完成情况的好坏直接关系到工程质量的优劣，直接关系到工程完工后道路的使用寿命、投资效益、营运状况及养护维修费等。#因此，监理工程师在工程实施中要将工程质量监控贯穿于施工各个阶段、各道工序。#采取科学的管理程序和监理办法，对重点的分项工程的技术要点、监理重点进行分析，以便对工程质量实行预控和监控，全方位、全过程的进行监督管理，消除影响工程质量的各种不利因素，杜绝工程质量的通病，使承包人提交的工程项目符合设计图纸、技术规范、使用要求和验收标准，并确保工程外观质量良好、工程施工资料完整齐全。#工程质量控制工作贯穿于施工的全过程

401、，根据不同的时段和施工内容，一般分为四个阶段，即施工准备阶段、施工阶段、竣工验收阶段及缺陷责任期（保修阶段）。#施工准备阶段指为正式开工进行各项准备、创造开工条件的阶段。#施工阶段指工程项目的具体实施阶段，包括施工人员、设备、材料的落实投入、施工工艺，施工技术方案在各道工序落实实施。#竣工验收阶段指各项分项工程完成施工，要求承包人按照市政工程质量检验评定标准的规定进行自检后，报请监理工程师审;i:19;s:20776:环保人人有责作文#环保，人人有责作文#【篇一：#环保，人人有责】#许多人都觉得环保是个很大的概念，好像是由政府组织或者某某机构发起，而我们只是坐享其成。#在我看来其实不然，环保应

402、该是每个人的事。#每个人都该从身边做起。#也许有人会说我们给政府纳税，给环保组织捐款，环保的义务就应该交给他们，和我们又有什么关系。#这种想法是很错误的。#往大处说地球是我们共同的家园，每个人都是地球的子女，照顾父母是天经地义的。#往小处说生活环境是个人的，你是希望每天生活在乌烟瘴气中还是鸟语花香中呢？#所以环保应该是每个人的事#那环保会给我们带来哪些好处呢？#我认为主要有三点。#最主要的当然是改善我们的生活环境，提高生活质量。#这点不言而喻。#其次环保不仅可以有利于我们还可以保护动植物。#最后一点是我认为十分重要的，那就是环保可以锻炼一个人社会责任感。#就像是XX年感动中国十大人物中的张正祥

403、。#他不畏艰难，用自己的生命保护滇池。#就像是颁奖词所说的：#生命只有一次，滇池只有一个，他把生命和滇池紧紧地绑在了一起。#他是一个战士，他的勇气让所有人胆寒，他是孤独的，是执拗的，是雪峰之巅的傲然寒松。#你能说他没有责任感吗？#所以一个人每时每刻不仅关心自己，更关心身边的一点一滴，一草一木。#那这个人一定是很有责任感的。#所以说环保于人于己都有好处。#其实大多数人都是想环保的，更多的则是觉得无从落手。#我看到过一个故事。#有一对母女，母亲患有脚疾，女儿智力低下。#她们衣着破旧，生活贫困。#由于政府的照顾，做了小区的清洁员。#人们经常看见她们将易罐、塑料瓶，收在一个个袋子子里，堆在墙角，都心想

404、：#她们趁着做保洁员的机会检废品志，真会赚钱。#只见这母女俩走到捐款箱旁边，从口袋里掏了好半天，于是一大把硬币投入了箱内，还有几张皱巴巴的纸钞，票面有一元两元的，还有一角两角的。#她们微笑着走下台去。#顿时，人群中爆发出一阵热烈的掌声。#可见环保事再小也是令人感动的。#其实虽然我们不能发明先进的环保装置，不能发动千万人进行环保活动。#但是我们可以从身边的小时做起。#少乘私家车，多乘公交车，少用塑料袋，多用环保袋，少破坏花草，多植树。#哪怕是再小的事。#只要对环境有利，都该去做。#一个人的力量虽小，但是如果人人都为环保献出一份力，那么这股力量将是巨大的。#让我们从身边的小事做起，尽举手之劳做环保

405、。#做一个有社会责任感的人。#【篇二：#环保，人人有责】#节能环保从我做起！#题记#地球是万物赖以生存的家园。#人人都应尽全力来保护它！#现在人们都逐渐富裕起来了，为了方便而用车来代步，这十分的不环保，还有大量的废气排出，污染大自然。#我认为应该少开车，减少废气排放。#还有，应该乘公交车或骑自行车或步行。#如果人人都能这样的话，天空也许会更加蔚蓝明净！#虽说环保也提倡少用白色污染物品，但仍然有许多人用塑料袋，我认为减少人们使用塑料袋的一个好办法是：#超市里的塑料袋应该卖几十元，而环保袋就应该卖几元就够了。#这样，人们才会少用塑料袋，使人们在无意识中环保，减少白色污染。#我们应该珍惜一切水资源。

406、#首先，我认为那些工厂不应该再排放污水了，要是没有了水，谁都无法继续生存的，所以请不要再污染我们赖以生存的水资源了。#其次，我们要节约用水，虽然我们不缺水，但在很多地方都是旱灾没水喝，而如果我们继续在这浪费水的话，也太没道德了。#节约水资源，人人有责！#古人说：#“时间就是生命。#”但，水也是生命，有时一滴水，就能取决一个人的生死。#水，是我们生命的一部分啊！#人体的70%由水分构成，万一脱了水，是何等的难受啊！#我们只有一个地球，让我们手挽手，肩并肩，心连心的筑起一道绿色环保的大堤。#绿色环保，行动吧！#捍卫资源，捍卫环境，捍卫地球，捍卫我们美好的家园吧！#顾炎武说过：#“天下兴亡匹夫有责！

407、#”保护环境，维护生态平衡的历史重任要落到我们年轻人的肩上了！#【篇三：#环保，人人有责作文】#我们共同拥有一个绿色的家园，但你有好好维护吗？#如今，人人都在争当文明小先锋，你何不也来，因为环保人人有责。#在春天到来之际，万物都已甩开被冬天刷上的单调的白色，大家都恢复了生机。#而身边却到处传来什么全球变暖、XX等等，搞得人心惶惶。#我决定去种植一棵小树，为地球再减轻一些负担，就算微不足道，也要种。#这天，我与爸爸来到了上海植物园，一走进大门，一条笔直的大道再加上一排高大挺拔的古树，使整个植物园显得花团锦簇、郁郁葱葱。#不一会儿，我和爸爸便来到了种植区，那儿的许多树木都是人们亲手种植的，树上还写

408、着主人们的名字与他们美好的祝愿呢！#我好奇地探了探头，发现有一棵树上刻着：#希望我这学期学习有进步！#树上那歪歪扭扭的字迹，一看便知，是一个孩子希望自己学习进步！#我那早已按捺不住的心，当见到这些个可爱的小树，便立刻爆发了出来！#我迫不及待地抱来一棵比我矮不了多少的小树苗，想必它在“植物界”还是个“小娃娃”吧！#在我遐想之余，爸爸也已手脚麻利的找来了各种种植用品：#有水桶、铲子、麻绳样样俱备。#我向爸爸点了点头，略带夸张地笑道：#“爸爸，我们开始吧！#”说完，我们便动手做小树苗的新“家”。#可是，通往成功的路，是不可能一帆风顺的。#那把小铲子总是不“听话”，当我每每要开挖时，它都东倒西歪，如同

409、是一条被激怒的蛇似的。#最后在爸爸的帮助下，我终于“驯服”了这条不“听话”的蛇，这才挖了起来。#这时，身旁的小树苗好像活了似的，迫不及待地对我说：#“小主人，快，我要搬入新家，快嘛！#”听完，我立刻应了它的“话”，将他轻轻抱入新建的“家”中，仔仔细细地将泥土覆盖在它的“腿”上，又在泥土周围浇上了一圈水，还用麻绳把“脊背”有些弯的小树苗矫正了。#干完了这些，我的小树苗便又焕发了生机。#一阵微风吹过，小树苗身上新长出来的嫩叶仿佛向我微微点头致谢呢！#后来我又为我的小树苗起上了名字，他就叫“环保”，并在后面写上了：#环保人人有责，绿色家园，环保先锋。#【篇四：#环保，人人有责】#环保是什么？#环保是

410、一种态度，是一种责任，也是一种行为。#环保，每个人都应该去负责。#环保，可能现在的人都不会去注意了。#环保似乎离我们很远。#但是环保在我们社会里是不可缺少的，环保可以得到一个绿色家园，一个健康，美丽的生活环境。#但是，现在的许多人都没有素质。#都不去注意生活坏境。#生活坏境对我们的健康，学习之类的都很重要，我们就应该去环保，保护坏境。#我们应该从小事做起。#比如我们不应该随地乱扔垃圾，看见地上的比较大的垃圾，应该主动捡起来。#我们看见别人乱扔垃圾，也应该去劝人家不要扔。#这样，环境会慢慢变好，哪怕是一点点。#我们人人也应该讲究卫生，也要带动身边的朋友去支持环保，把大家的积极性都带动起来。#让环

411、境更美好，干净。#保护环境，从我做起，这对我们每个人来说都很重要，而且对我们每个人的幸福也有很大关系。#回顾历史，再看现实，人类的每一次发展，每一次进步，每一次都是要求自然的给予。#从刀耕火种的草与木，再到工业革命的煤与铁，再到今天石油成为了人类的血液。#人类的发展进步，在这不知是不是两厢情愿的联姻中，最终得益的总是人类，付出的总是自然。#所以我们必须马上行动起来，从我做起，从现在做起，保护环境，保护自然，创建绿色校园，共建美好家园。#伴随着人类社会的高度发展，人类已经进入了空前的文明时代，我们应该生活在优美的环境中，眼前应该是茂密的树林、清清的河水、绿茵茵的草地、盛开着美丽的花朵鸟儿在天空中

412、自由自在地飞翔但是我们看到的却是光秃秃的山坡、发黑的河水、枯萎的草地是让人感到窒息的环境。#这富有诗情画意的美景不能伴随在我们的身边？#我们的心情会多么的沉重。#因此，我们不能把“扔”当做“大方”，如果全球的人个个扔，天天扔，地球会变成垃圾场；#如果全球的人个个捡，天天捡，就是资源回收，有利于生态平衡；#多参加环保活动，多植树，多种花，使我们永远拥有蓝天、白云、碧水、绿地的美丽家园，让我们拥有一颗绿色心情。#这个世界是我们的，这个美好的环境也要让我们创造！#我们要共创美好环境！#【篇五：#环保，人人有责】#有位朋友经常托我在淘宝网上买东西，我习惯了在收到快递后看看发货地址，然后感叹：#“噢哟，

413、又是从北京来的。#”其实他买的只是手机的贴膜，在上海的店家里同样可以买到，但是我的这位朋友不愿意“浪费”这些点击鼠标的时间，任由从北京出发的火车把他的手机贴膜载往上海。#这可以代表我周围大部分人的成见我的生活和环保没有多大关系。#从北京和在上海买只不过是时间的差别，和环保有关吗？#哦，全球变暖？#我只能看着它变暖，又做不了什么。#臭氧层空洞？#是怎么回事我不用知道，反正在南极上空，离我远着呢！#错了，环保与你当然有关！#在上海多走几步路买你需要的东西，比从北京网购更节省能源、人工，难道你没有意识到吗？#步行、骑车或使用公共交通工具、节约使用水电煤等资源，就能减少温室气体的排放，举手之劳难道你做

414、不到？#作为制冷剂的氯氟烃的大量使用对臭氧层的破坏越来越严重，北极上空也出现了臭氧层空洞，更多来自太阳的紫外线直接到达地表，导致皮肤癌的发病率上升，难道这与你无关？#改革开放以来中国注重发展经济世界有目共睹，但中国在XX年已超过美国成为世界第一大二氧化碳排放国，但中国政府以中国是作为“发展中国家”签署的京都议定书借口，拒绝制定限排目标。#整个国家对环境问题的忽视，源于社会中的每一个人对于环境问题的忽视。#从表面上看，人们没有行动起来的原因是环保意识淡薄，但在政府与媒体大力提倡环保的今天，谁还能说人们对环保知识一无所知？#早在上世纪90年代，八千多万人口的德国就已经实行垃圾分类，为什么两千一百万

415、人口的现代化大都市上海，政府喊了近十年的口号都未能真真落实呢？#实际上人们不是不知道该怎么做，而总是以“不方便”“太麻烦”为借口把自己的责任推卸得一干二净。#看看脚步匆匆的上海人就知道了，奔波为的是自己的生计和利益。#一切向钱看的社会中，谁会真正用心为他人考虑，更不用谈为环境问题，为人类、为地球考虑了！#但是，请仔细想一想，发展建设对环境造成难以逆转的改变，难道是金钱能买得回来的？#请仔细想一想，你一时的方便是不是对得起别人，对得起环境？#请仔细想一想，你的价值观跟得上物质文明的发展吗？#环保，是使人类文明能更好延续的基础，是对地球上其他生命的呵护，更是对地球母亲的尊重。#【篇六：#环保，人人

416、有责】#地球，本是一颗蔚蓝璀璨的宝石，但最近在报上刊登出的一张照片使我的观点为之翻转暗淡无光的表面之外还覆盖着一层由太空垃圾所组成的“面纱”。#由内到外，都被摧残的残破不堪。#多少亿万年来，地球供养着我们而我们却只知道一味索取，而在我们一直以来所居住的家园将经由我们自己的手毁灭时，虽有些不及时，但我们是否该做些什么？#现在，一直以来保护着我们的地球需要我们的援手。#记得“限塑令”发布后的那段时间，我对其嗤之以鼻。#那一次，和同学一起去采购。#面对着小山般的“战利品”，我毫不犹豫的购置了一个塑料袋，她却默默的拿出了一个环保袋。#“咦，你用环保袋的啊！#”我惊奇地感叹道。#“嗯，环保吗，这是时尚！

417、#”我挑了挑眉，心中一边冷哼着，呵！#时尚！#嘴上一边突出了带着一丝笑意与嘲讽的话语：#“对，时尚！#”我看到她的脸上透出一丝尴尬。#一路无言#回家后，无意间瞥到了一封帖子，不由得大为震惊。#帖子的大意是夹杂着人类生活垃圾的洋流会聚到海洋中，是海洋中出现了一块面积不小的垃圾岛。#帖子还附带了组图。#令人惊讶的是，垃圾中塑料袋占着很大的比例。#各种垃圾夹杂着死鱼已腐烂的尸体形成了一个漂浮岛屿，上面还有着许多海鸟正在进食我愣住了，不禁为早上的所作所为而感到惭愧与耻辱。#一边快速地将塑料袋换成环保袋，一边为自己的愚蠢叹息。#次日，我带着环保袋走出家门。#“咦，怎么用环保袋了？#”熟悉的身影出现在我声

418、旁。#我怀着敬佩的心报一真挚一笑：#“时尚吗！#”随之，两人同时爆发出一整欢笑声。#其实，有些所谓的天灾其本质为人祸，是可以避免的。#例如上述垃圾岛上的海鸟以腐鱼为食，极可能染上瘟疫再通过食物链传播。#过多的砍伐树木会导致土质疏松，从而引起泥石流，造成大面积伤亡事件#所以，环保人人有责。#不仅为了我们的家园，也为了他人及自己的生命安全保障，环保是我们必须做到的。#【篇七：#环保，人人有责】#同学们，我们大家生活在地球上，地球是我们共同的家园，茂密的森林，宽阔的草原，无际的海洋，各种各样的生物，构成了美丽的大自然。#生活在地球上的我们是幸福的，春天去春游，夏天去游泳，秋天能享受到丰收的果实，冬天

419、可以堆雪人、打雪仗、滑冰，这一切都是因为地球有着生命所必须的氧气，有着适宜的气候。#科学家们说，地球是我们人类生存的唯一家园。#但是，长期以来地球遭到了人们的破坏，战争的摧毁，人类活动造成的污染，给我们的大自然带来了越来越多的灾难。#森林被砍伐了，小鸟失去了欢乐的家园，森林变成了沙漠；#小河被污染了，鱼虾的生命受到了威胁；#野生动物被杀死了，人类失去了友好的伙伴，各种有毒物质使我们染上了疾病环境的污染和破坏，使我们的家园不在安宁，不在美丽。#现在，这些灾难敲响了人类的警钟，我们要保护环境，拯救地球，这些行动已引起全世界的积极响应，并得到联合国的大力支持，将4月22日定为“地球日”，每年的这一天

420、，世界各国都开展形式多样的纪念活动，宣传和呼吁保护人类共同的家园地球。#地球养育了我们，我们应该怎样对待地球呢？#我们亿万个家庭，共同生活在同一个地球上。#地球环境的好坏，与每一个家庭都息息相关。#而且空气、海洋中的污染物，不受国界的限制，它们可以自由地从一个国家或地区进入另一个国家或地区。#所以，环境保护，要从每一个家庭，每一件事做起，保护好自己家庭的环境，也就是为保护全球环境做出了贡献。#我们少年儿童是跨世纪的公民，21世纪的主人。#为了人类社会的可持续发展，我们要让这唯一的地球，有限的资源，永续利用。#为了让21世纪的地球，天蓝地绿水常清，让我们人人都做环保小卫士，从保护身边的环境做起，

421、从我做起，从现在做起吧！#【篇八：#绿色环保人人有责】#地球是茫茫宇宙间已知的一艘载有生命的航船，我们人类是这艘船上的乘客。#当船舱漏水的时候，谁能说这艘船的沉没与自己无关？#面对地球生态环境日益恶化的现实，任何一个有良知的人都会明白：#保护环境、拯救地球，是我们人类共同的责任。#生态不分民族，环保跨越国界。#保护地球家园是我们全人类的责任，我们决心投身保护环境、建设地球美好家园的崇高事业中去。#现在，某些地方即使是在公园，人们也没有保护好环境。#例如，今天早晨，我到四海公园去呼吸新鲜空气，一位小朋友在前面一边走着一边吃着香蕉，吃完香蕉之后，他随手就把香蕉皮扔到路边。#路边已不仅仅是一两处肮脏

422、的地方，果皮纸屑引来了苍蝇嗡嗡地吵闹。#虽然环卫工人每天都要清扫公园的小路，可是每天的垃圾仍然不见减少。#一位老奶奶走了过来，她蹒跚的脚步走得有点吃力。#看到路旁的香蕉皮，她佝偻着身子蹲下来，想把香蕉皮捡起来。#看到这一幕，我三步并作两步跑过去，把香蕉皮捡起来，往垃圾箱里狠狠一扔。#再回转身扶着老奶奶到一边的长椅上做着。#老奶奶对我说：#“你真是一个好孩子。#”听了这话，我有点脸红，因为在平时，我也不是很在意环境卫生的。#一次性餐具百害而无一利，有什么好的、可行的方案避免一次性餐具的使用吗？#朋友们提出了各种方法：#自带碗筷，使用折叠餐具，筷子尽量用久一点，停止一次性餐具供应，全面使用循环餐具

423、等等。#这些方法种停止一次性餐具供应，全面使用循环餐具比较具有可行性。#而一次性筷子情况同样不容乐观。#一棵生长了20年的大树，仅能制成3000至4000双筷子。#我国的一次性筷子产业每年要向日本和韩国出口150亿双木筷。#全国每年生产一次性筷子耗材130万立方米，减少森林蓄积200万立方米。#中国正以历史上最脆弱的生态系统，承受着历史上最多的人口和最强的发展压力。#我们只有一条长江，毁掉了不会再来，我们只有一个家园，失去了不会再有。#爱国的公民，请首先爱护这个民族赖以生存的根基，请从一点一滴的环保行为作起。#在未来的世纪里，中国，是由于可持续的发展立足于世界民族之林，还是因为自毁家园的短期行

424、为亡国灭种。#在很大程度上，取决于整个民族能否建立起环境意识，取决于你、我、他，我们每一个人的行动。#绿色环保，匹夫有责。#;i:20;s:14781:初三英语试题中考英语模拟试题七#初三英语试题中考英语模拟试题（七）#一、指出下列单词的正确读音 （10分）# 1.horrible A.#h&#r+blB.#h）riblC.h+ur+bl# 2.organize A.&#g+naiz B.&#:#g+nizC.&#:#g+naiz# 3.tasteA.teistB.t%:#st C.t$st# 4.vinegar A.#vin+g+B.vin:#+g+C.#vinig+# 5.prison A

425、.#prizn B.#priz+n C.#praizn# 6.pyramidA.#pirimid B.#pir+mid C.#pir%mid# 7.monitorA.#m&#:#nit+ B.#m+nit+ C.#m&#nit+# 8.elephant A.#eliph+ntB.#elif+nt C.#eli:#f+nt# 9.parent A.p#+#r+nt B.#p#+rntC.#p#+r+nt# 10.radio A.#reidjuB.#reid+u C.#reidi+u#二、选择适当答案解释划线部分 （10分）# 1.All the lights in the building we

426、re off.#A.were dead B.went out#C.went away D.were alive# 2.What is the matter with you?#A.the thing B.wrong#C.terribleD.ill# 3.You can see many tall trees on both sides of the street.#A.either side B.either sides#C.every sideD.each sides# 4.The other day our class held an English party in the#classr

427、oom.#A.Another day B.One other day#C.Some day D.A few days ago# 5.Last night we saw an excellent film.#A.fineB.not bad#C.very good D.good# 6.We enjoy singing very much.#A.want B.do C.like D.join# 7.He was seated at the desk.#A.was down B.stoodC.sat D.ate# 8.He has written three novels recently.#A.la

428、te B.laterC.latterD.lately# 9.Look out when you are crossing the street.#A.Go fast B.Don#t stop#C.Be carefulD.Don#t run# 10.Did you catch what he said?#A.holdB.listen toC.know D.do#三、选择填空 （20分）#从下列各题给的四个选项中选择正确的一项。# 1.I was sitting near the fire _ I heard someone knocking at the door.#A.forB.when C.

429、while D.because# 2.Between the earth and the moon there is nothing but#_.#A.corner B.space C.rooms D.the place# 3.I wonder what _ in the cinema recently.#A.had been onB.is on C.has onD.was on# 4.We were satisfied with _ he had said.#A.that B.which C.thing D.what# 5.Harbin lies _ of China.#A.to the n

430、orth B.on the north#C.in the north D.about the north# 6._ the first day when school began, the new#headmaster was introduced _ us all.#A.At, to B.On, to#C.In, forD.By, with# 7.The police _ the thief and took him to the police station.#A.made hold of B.got in with#C.caught holdD.got hold of# 8.Finall

431、y Tom got a very good _.#A.workingB.workC.job D.news# 9.The girl _ go alone in the street at night.#A.dares notB.dare not#C.dares not to D.dare not to# 10.There is _ rain in the south in spring.#A.plenty of B.a plenty of#C.a lotD.many# 11.It was cold yesterday, but it is _ today.#A.more coldB.even c

432、older#C.much coldD.more colder# 12.My father asked me _ mistakes I had made in the English test.#A.whether B.when C.if how D.how many# 13.Excuse me _ my coming late.#A.for B.asC.sinceD.because# 14._ you and me sits my daughter.#A.Between B.Among C.Either D.Both# 15.John insisted that Bob _ his money

433、.#A.stealing B.stolen#C.steals D.had stolen# 16.I can#t answer right now. I have to _.#A.think over it B.think it of#C.think it overD.think out it# 17.At that time there was hardly any noise from the streets. It was very _.#A.quiet B.quite C.quickD.quilt# 18._ of the books are mine.#A.None B.No oneC

434、.Not the oneD.No# 19.Both of us like dancing, but _ of us likes singing.#A.noneB.eitherC.neitherD.not# 20.The professor filled the cup _ water, then nodded _ a smile.#A.in, in B.with, with#C.of, in D.to, with#四、阅读理解 （10分）#（A）#One of Jim#s feet was bigger than the other. #I can never find shoes for m

435、y feet.# he said to his friend Dick.#Why don#t you go to a shoemaker?# Dick said,# A good one can make you the right shoes.#I#ve never been to a shoemaker,# Jim said, #Are they expensive?#No,# Dick said, #Some of them aren#t. There is a good one in our village, and he#s quite cheap. Here is his addr

436、ess.# He wrote something on a piece of paper and gave it to Jim.#Jim went to the shoemaker in Dick#s village a few days later, and the shoemaker made him some shoes.#Jim went to the shop again a week later and looked at the shoes. He became angry and said to the shoemaker. #You are a foolish man!# I

437、 told you to make one shoe bigger than the other, but you#ve made one smaller than the other.#判断下列各句是否符合短文内容（在括号内划或#）。# 1.Jim couldn#t find right shoes because his feet were too big.# 2.Jim didn#t go to any shoemakers before Dick told him to do so.# 3.The shoes of the shoemaker in Dick#s village wer

438、e cheap.# 4.When Jim saw his shoes in the shop, he was angry.# 5.The shoemaker was foolish.#（B）#Each Sunday the minister （牧师） called the children to the front of the church while he told them a story. Once he brought a telephone to better illustrate （说明） the idea of prayer （祈祷者）.#You talk to people

439、on the telephone and don#t see them on the other end of the line,right?# he began. The children nodded yes. #Well, talking to God is like talking on the telephone. He#s on the other end, but you can#t see him. He#s listening, though.#Just then a little boy piped up （大声讲话） and asked, #What#s his numb

440、er?#判断下列各句是否符合短文内容。# 1.The minister told the children a story each Sunday.# 2.He brought a picture of telephone to the church once.# 3.When you talk to people on the phone, you can see them on the other end.# 4.The minister said that talking to God was like talking on the phone.# 5.The little boy as

441、ked the minister#s number.#五、完形填空 （10分）#从短文后各题所给的四个选项中选择最佳的一项。#1 people are killed 2 crossing the road. Most of them are old people and children. Old people are often killed because they usually can#t see 3 hear very4 . Children are killed because they are careless. They 5 to look and listen 6 they

442、cross the road. A car, a truck or a bus can#t stop 7 . If the vehicle （车辆） is going very fast, it will travel many metres before it 8 . Persons 9 in the street don#t always understand this. They think a car can stop with 10 metres. The faster car is travelling 11 than it 12 to stop. It is 13 for a p

443、erson to know 14 fast a car is travelling. He may think it is going 15 when it is going very fast.#The only 16 way to cross the road is to look 17 directions, 18 . The 19 way to cross the road is to walk quickly. It is not good to run. If people run across the road, they 20 fall down.# 1.A.Everyday

444、B.Every day C.All day D.One day# 2.A.by B.with C.while D.every time# 3.A.or B.toC.but D.for# 4.A.good B.betterC.bestD.well# 5.A.thinkB.wantC.forgetD.remember# 6.A.in front of B.beforeC.after D.be# 7.A.very fast B.very quickC.very quicklyD.slowly# 8.A.stopsB.startsC.runsD.goes# 9.A.walk B.walks C.wal

445、king D.walked# 10.A.little B.a littleC.few D.a few# 11.A.the long B.the longerC.longest D.the longest# 12.A.costs B.spends C.takes D.uses# 13.A.difficult B.easyC.useless D.carefully# 14.A.whatB.why C.whose D.how# 15.A.fastB.slowC.slowlyD.away# 16.A.saveB.safeC.safetyD.saving# 17.A.eachB.all C.bothD.

446、one# 18.A.again and again B.at the same time#C.right and leftD.up and down# 19.A.correct B.wrongC.long D.short# 20.A.must B.have to C.canD.may#六、用所给动词的适当形式填空 （10分）# 1.Please give Tom the dictionary if he _ （come） back.# 2.I _ （call） him twice just now, but he _#（be not） there.# 3.He couldn#t remembe

447、r whether he _ （leave） his#wallet at home.# 4.Father told me that the earth _ （move） around the sun.# 5.When I saw the picture, I couldn#t help _#（think） of my hometown.# 6.The doctor _ （operate） on a young man this time# yesterday.# 7.How much _ you _ （pay） for each of these#pictures last time?# 8.

448、The whole city _ （destroy） during the war.# 9.He never _ （refuse） to help his comrades.# 10.Hale _ （hang） by the British Army.#七、句型转换 （15分）#按括号内要求完成下列各句。#1.Mary is not good at English. I#m not good at English, either.#（用neither . nor组句）#_#2.My sister seems very happy.（用It seems句型）#_#3.We study maths

449、, physics, chemistry and some other subjects at#school.（就划线部分提问）#_#4.Does Mary work in that hospital?# Will you tell me?#（用宾语从句改写）#_#5.The two girls went to the post office. They wanted to buy some#wonderful stamps.（用动词不定式把两个句子合成一个简单句）#_#6.Jane was too tired to go on reading.（改成复合句）#_;i:21;s:26960:会

450、计精华记忆内容汇总#第二章 货币资金应收项目# 1存放银行的存款，如果因银行破产发生损失，应将损失计入“营业外支出”。# 2票据到期日，根据“算尾不算头”的惯例。# 3应收票据贴现要掌握书中的公式，强调：# （1）到期价值可理解为本加息，如为不带息，则为本（面值）；# （2）贴现息的计算基础是票据到期价值，而不是面值；# # （3）做分录时，收到的贴现所得金额计入银行存款，转平应收票据的账面价值，差额则计入财务费用 # 4应收账款涉及现金折扣时，应按总价法核算。#在计算折扣金额时，在考试中要看清要求。#在实际中，一般是按含税折扣。# 5坏账准备的核算要注意：# （1）计提坏账准备的基数是应收账

451、款和其他应收款；#应收票据到期未收回，转入应收账款后可计提坏账准备；#预付账款不符合其性质，转入其他应收款后，可计提坏账准备；# （2）坏账准备的计提方法，余额百分比法使用较多，账龄分析法较准确。#例9说明了坏账准备如何计提，如何冲销，如何补提，如何转回，一定要搞透；#其他七大准备比照着做，可提高学习效率。#第三章 存 货#存货的期末计价2001试题单选，今年还会出选择# 1、可变现净值=存货估计售价至完工估计将发生的成本估计销售费用相关税金# 存货跌价准备应按单个项目来计提， 数量繁多，单价较低的存货可按存货类别计量成本与可变现净值# 2、可变现净值中估计售价的确定：# 、为执行销售合同或劳

452、务合同而持有的存货，以合同价作为可变现净值的计量基础# 、如果持有存货多于销售合同定购数量，超出部分应按一般售价作为计量的基础。# 、没有合同约定的存货可变现净值以一般销售价或原材料的市场价作为计量基础# 3、材料存货的期末计量# 、对于用于生产而持有的材料等（好好理解，其生产的产品的计量基础的变化）# A、如果生产产成品的可变现净值预计高于成本，则该材料应当按成本计量。# B、如果材料价格的下降，表明生产产成品的可变现净值预计低于成本，则该材料应当按可变现净值计量。# 、对于用于出售的材料等，需将成本与根据材料估计售价确定的可变现净值相比。# 例1：#1、A（库存商品或材料）准备出售，市场价

453、12，合同价15，成本10，预计税费6。#A库存100个、但已定合同的有50个。#A可变现净值=（15-6）#50+（12-6）#50=750帐面价值1000#2、B（材料或半成品）为生产C（库存商品）的主要原料，B的成本20，生产C还要投入30。#现B的市场价15，（1）C的市场价48（2）C的市场价55假设不发生其他销售税费#（1）B可变现净值=48-30=18#（2）B可变现净值；#由于5520+30,所以不计提跌价准备。#若当期c的合同价49，定货量100，c无库存B有200#（1） B可变现净值=（49-30）#100+（48-30）#100=3700#B的帐面价值=4000#（2）

454、 B可变现净值=（49-30）#100+20#100=3900#B的帐面价值=4000# 若B、C 均有库存，则把1、2、结合。#做题中应考虑其他销售税费、完工成本。#三、取得存货：#（按实际成本核算）注意#1、购入（以原材料为例）：#买价加运输费#（1-7%）、运杂费、装卸费、保险费、包装费、运输途中合理损耗计入实际入库材料成本（实际入库量）2000年题、入库前挑选整理费和按规定应计入存货成本的税金及其他费用。# 2、自制（入账价值实际支出）#3、委托加工物资：#按实际耗用的原材料、半成品成本以及加工费、运杂费、保险费、和按规定计入成本的税金入账#四、发出存货的计价方法#六、存货的简化核算方

455、法-计划成本法# 本月材料成本差异率（月初成本差异本月收入材料的成本差异）（月初结存材料的计划成本本月收入材料的计划成本）#100# 本月发出材料应负担差异发出材料的计划成本#材料成本差异率# 发生时（购入时）超支额记在材料成本差异的借方（+），节约额记在贷方；# 转出时（发出时）一律从贷方转出，转出超支额用蓝字，转出节约额用红字（-）。# 因自然灾害或意外事故造成的损失经批准应计入“营业外支出”。#其他计入“管理费用”（多次考过选择题，分析存货盘盈、盘亏的原因及处理）#第四章投资#（一）、长期股权投资采用成本法核算时，主要掌握两句话：#如果没有分派现金股利，则不确认投资收益；#如果分派现金股

456、利，有两个去向：#冲减投资成本或计入投资收益。# # 、应冲减初始投资成本的金额（投资后累计现金股利投资后至上年底累计净损益）#持股比例已冲减的初始投资成本# 、应确认的投资收益当年获得的现金股利应冲减初始投资成本的金额# *注意：#若被投资单位当期未分派股利，即使“应冲减初始投资成本”为负数，也不确认当期投资权益和恢复初始投资成本。#（二）、长期股权投资采用权益法核算，又是相当重要的出题点：#1投资时，初始投资成本和新的投资成本确定，主要是股权投资差额的计算、摊销和账务处理。#2持有期间权益确认 ：#一是被投资单位实现净损益的处理，二是净损益以外的其他所有者权益的变动处理，它们的确认过程和账

457、务处理差异很大。#（1）被投资单位实现净损益的处理，要注意以下几个问题#A一般情况下，被投资单位当年实现的净利润，投资企业应按持股比例计算应享有的份额，确认投资收益。# #B被投资单位当年发生的净亏损，投资企业应按持股比例计算确认投资损失。#但应以投资账面价值减记至零为限，未确认的损失通过备查账登记。#C投资企业在确认投资收益时，应以取得被投资单位股权后发生的净损益为基础计算应享有的份额。#D如果年度内投资的持股比例发生变化，应该分段计算应享有的份额。#这里要特别注意，分段计算必须以权益法核算为前提。#如2001年1月1日甲公司投资于乙公司，占乙公司10%的股份，采用成本法核算；#2001年7

458、月1日又进行了投资，持股比例上升为50%，由成本法改为权益法核算；#2001年10月1日再次投资，持股比例上升到70%。#在甲公司计算2001年应确认的投资收益时，只能是被投资单位在7月至12月即权益法核算时所实现的利润，投资单位所拥有的份额。#前半年被投资单位实现的利润，在由成本法改成权益法时进行了追溯调整，计入到了投资成本中。#E投资企业在确认投资收益时，如果被投资单位实现的净利润中包括了法规规定的不属于投资企业的净利润，应按扣除不能由投资企业享有的净利润的部分之后的金额计算。#例如外商投资企业根据章程规定转作职工福利及奖励基金。# （2）净损益以外的其他所有者权益的变动处理#被投资单位净

459、损益以外的其他所有者权益的变动，主要包括接受捐赠、企业中途增资扩股引起的资本溢价、接受外币资本投资引起的外币资本折算差额、专项拨款转入和关联交易差价形成等（考试出题点），投资企业采用权益法核算时，应按享有的份额，确认计入资产和权益。#3被投资企业因会计政策变更、重大会计差错更正而调整前期留存收益（包括盈余公积和未分配利润），投资企业应按相关期间的持股比例计算调整留存收益，反映在长期股权投资的“损益调整”中；#如果被投资企业调整前期资本公积的，投资企业也应调整相关期间的资产和权益，反映在长期股权投资的“股权投资准备”中。#（今年综合题出题点）#4如果被投资企业的会计政策变更、重大会计差错更正发生

460、在投资前，并将累积影响数调整投资前的留存收益的，投资企业应相应调整股权投资差额。#（今年综合题出题点）#a.调整投资时的股权投资差额：# 借：#长期股权投资乙公司（股权投资差额）268000（67万*40%）# 贷：#长期股权投资乙公司（投资成本）268000 #（由于2000年末乙公司净资产减少67万元，甲公司所拥有的份额减少了268000元，在初始投资成本固定的情况下，股权投资差额增加268000元，假设股权投资差额按10年摊销）#b.调整2001年、2002年股权投资差额的摊销额#借：#利润分配未分配利润原投资收益 53600（26.8万/10*2）# 贷：#长期股权投资乙公司（股权投资

461、差额）53600#c.调减盈余公积#借：#盈余公积 8040 （53600*15%）# 贷：#利润分配未分配利润 8040#5投资企业对被投资单位的持股比例增加，由成本法改为权益法核算的，按追溯调整后长期股权投资的账面价值加上追加投资成本作为初始投资成本。#今年综合题出题点# 例题：#A公司1996年至1999年长期股权投资业务资料如下：# 1、A公司1996年1月1日以设备对B公司进行投资，该设备原值120万元，已计提折旧30万元，评估价100万元，拥有B公司15%的股权；#B公司接受投资时所有者权益总额为1000万元；#A公司和B公司所得税率均为33%；#预计投资年限为4年。# 2、199

462、6年B公司4月份宣告分配95年的利润150万元；#5月份以银行存款支付；#当年实现利润240万元。# 3、1997年B公司4月份宣告分配利润200万元；#5月份以银行存款支付；#当年实现利润270万元（其中16月份为160万元）；#同年7月1日A公司以货币资金追加投资200万元（增资扩股），累计拥有B公司30%的股权。#股权投资差额摊销4年# A公司各年的会计处理如下：# 1996年1月1日投资时：#借：#长期股权投资B公司（其它股权投资） 90万元# 累计折旧 30万元#贷：#固定资产 120万元# 1996年4月B公司宣告分派利润#借：#应收股利B公司 22.50万元150*0.15# 贷

463、：#长期股权投资B公司（其它股权投资） 22.50万元#1996年5月收到分派的利润时#借：#银行存款 22.50万元# 贷：#应收股利B公司 22.50万元#1997年4月B公司宣告分派利润#应冲减的投资成本=（150200240）#15%22.50=6（万元）#应确认的投资收益=200#15%（6）=36（万元）#借：#长期股权投资B公司（其它股权投资） 6万元# 应收股利B公司 30万元# 贷：#投资收益股权投资收益 36万元#1997年5月收到分派的利润时#借：#银行存款 30万元# 贷：#应收股利B公司 30万元#1997年追加投资时，应先对追加投资前的投资进行追溯调整：#1996年

464、投资时的股权投资差额=901000#15%=60（万元）#1996年1月1日至1997年6月30日的投资收益差异# =（240160）#15%36=24（万元）#1996年1月1日至1997年6月30日应摊销的股权投资差额#=（60）#4#1.5=22.50（万元）#成本法改为权益法时的累积影响数=24（22.50）=46.50（万元）#借：#长期股权投资B公司（投资成本）73.5+60 133.50万元# B公司（损益调整）（240160）#15%36 24.00万元# 贷：#长期股权投资B公司（其它股权投资）（9022.506）73.50万元# 利润分配未分配利润 160*0.15+60/

465、4*1.5 46.50万元# 长期股权投资B公司（股权投资差额）（6022.50） 37.50万元#借：#长期股权投资-B公司（投资成本） 133.5#贷：#长期股权投资-B公司（其它股权投资） 73.5 90-22.5+6# 长期股权投资-B公司（股权投资差额） 60#借：#长期股权投资-B公司（损益调整） 24 （160*0.15） # 长期股权投资-B公司（股权投资差额） 22.5 60/4*1.5# 贷：#利润分配-未分配利润 46.5# 1997年7月1日追加投资时：# 借：#长期股权投资B公司（投资成本） 200万元# 贷：#银行存款 200万元# 再次投资的股权投资差额=200（

466、1000150240200160）#15%200#30%=17.50（万元）？#？#？#可以这么理解：#主要区别是追加投资是属于增资扩股，被投资单位的股东权益发生变化，与购买股票有差别。#200+133.5+24-（1000-150+240-200+160+200）*0.3=357.5-375=-17.5# 借：#长期股权投资B公司（投资成本） 17.50万元# 贷：#长期股权投资B公司（股权投资差额） 17.50万元#成本法改为权益法时的投资成本=133.5024217.50=375（万元）#投资后A公司应享有B公司的所有者权益总额=（1000150240200160200）#30% =37

467、5（万元）#1997年7至12月实现利润110万元#借：#长期股权投资B公司（损益调整） 33万元# 贷：#投资收益股权投资收益 33万元#同时应摊销的股权投资差额=（37.5017.50）#（41.5）#0.5=11（万元）#借：#长期股权投资B公司（股权投资差额） 11万元# 贷：#投资收益股权投资收益 11万元#（三）、长期债权投资#（1）溢折价的确定和摊销# 、溢价或折价=全部价款相关税费应计利息债券面值# 、直线法摊销：#每期摊销额相等# 、实际利率法摊销：# 溢价购入：#债券账面价值逐期减少，债券账面价值*实际利率=投资收益也随之减少，溢价摊销额（应收利息-投资收益）逐期增加。#

468、折价购入：#债券账面价值逐期增加，投资收益也随之增加，折价摊销额（投资收益-应收利息）逐期增加。#如果是应付债券用实际利率法摊销溢折价，也是摊销额逐期增加。#（2）委托贷款的核算 P148# 1、科目设置：#“委托贷款”一级科目，下设“本金”、“利息”、“减值准备”二级科目# 2、资产负债表中，按期限长短，分别在“短期投资”、“长期债权投资”反映。#（3）当期应提的跌价准备（=当期市价低于成本的金额已提数）,计入当期损益# 借：#投资收益计提的长期股权投资减值准备# 贷：#长期投资减值准备#第五章 固定资产#（一）固定资产折旧，要注意两个问题#1范围扩大了：#除了已提足折旧仍继续使用的固定资产

469、和作为固定资产入帐的土地不计提折旧外，其余所有的固定资产都要计提折旧。#这就是说，不需用、未使用的固定资产都要计提折旧，折旧的范围大大扩大了。#2基数变了：#应计折旧额是指应当计提折旧的固定资产原价扣除其预计净残值后的余额，如果已对固定资产计提减值准备，还应扣除已计提的固定资产减值准备累计金额。#在固定资产发生减值和恢复，引起固定资产减值准备余额发生变化之后，每次都要重新计算折旧率和折旧额。#（与无形资产相同是出题点）# #（二）后续支出的处理方法变了（新出题点）#1后续支出如不能使流入企业的经济利益超过原先的估计，则应在发生时确认为费用，不再通过待摊费用（长期待摊费用）、预提费用处理，这是新

470、准则的一个重大变化。#2后续支出如果使可能流入企业的经济利益超过了原先的估计，应当计入固定资产价值（这一点与原制度相同），但增计金额不应超过该固定资产的可收回金额（超过部分应计入当期损益，这一点与原制度不同）。#（三）捐赠转出的固定资产，其损失由“营业外支出”列支；#无偿调出固定资产，其损失冲减“资本公积”。#第六章 无形资产及其他资产#一、 出售无形资产产生的损益，计入“营业外收入”或“营业外支出”；#出租无形资产，计入“其他业务收入”，在出租过程中发生的有关税费，计入“其他业务支出”；#至于无形资产的摊销，计入管理费用；#无形资产的后续支出，直接计入当期管理费用#第七章 负 债#（一）增值

471、税：#1进项税额分为可以抵扣和不得抵扣#（1）可以抵扣的进项税额有三个来源：#取得了增值税专用发票、取得了完税凭证、计算得来（按运费的7%、购进免税农产品和废旧物资按收购价的10%计算进项税额）。#（2）不得抵扣的进项税额主要是购进固定资产、购进的货物用于非应税项目（即用于交营业税的项目）、购进的货物用于免税项目（不交增值税，进项税额不得抵扣）、购进的货物用于集体福利和个人消费、发生了非常损失。#进项税额不得抵扣，应价税合一入帐：#2销项税额可由一般销售和视同销售产生#3小规模纳税人进项税额不得抵扣，应交增值税直接根据不含税销售额计算和征收率计算*/（1+6%）*6%或4%#（二）其余小税种主

472、要掌握列支渠道，如计入主营业务税金及附加（营业税、消费税、城建税、教育费附加、资源税）、管理费用（印花税、房产税、车船使用税、土地使用税）、委托加工物资（消费税）、在建工程（土地增值税、契税）等。#此外还要注意有两种税不通过“应交税金”核算，是印花税，耕地占用税。# #第九章 收入、费用和利润#一、收入的分类# 1、按性质不同可分为：#商品销售收入、劳务收入、让渡资产使用权收入# 2、按经营业务的主次分：#主营业务收入、其它业务收入#二、商品销售收入# 1、确认条件（必须全部满足）# 、商品所有权上的主要风险和报酬已经转移# A、实物交付，所有权上的风险和报酬转移（例如大多数零售交易）# B、

473、实物交付，所有权上的风险和报酬并没有转移的情况：# a、发出商品与合同不符，又未根据条款弥补# b、代销的，取决于受托方的收入是否取得# c、尚未完成安装或检验# d、合同中规定了退货条款，又不能确定退货的可能性# C、仅保留次要风险的，如满足以下条，应确认收入。# 、既没有保留与所有权相联系的继续管理权，也没有对已售出的商品实施控制。# 、与交易相关的经济利益能够流入企业# 、相关的收入和成本能够可靠地计量# 2、账务处理# 、商品已发出，发票已开，暂不确认收入# 借：#发出商品# 贷：#库存商品# 交税时：# 借：#应收账款应收销项税额 17# 贷：#应交税金应交增值税（销项税额） 17#

474、 确认收入时：# 借：#应收账款 100# 贷：#主营业务收入 100 # 3、特殊销售业务# 、代销：#代销清单# A、视同买断方式：#跟所代销清单，确认收入# B、收取手续费：#按委托方价格出售，只收取手续费# 、分期收款按合同约定日期，分期确认收入# 借：#分期收款发出商品# 贷：#库存商品# 借：#银行存款 借：#主营业务成本 # 贷：#主营业务收入 贷：#分期收款发出商品 # 、预收款，实际交货时确认收入# 、售后回购：#不确认收入 “待转库存商品差价”# 发出时：# 借：#银行存款 117# 贷：#库存商品 80# 应交税金应交增值税（进项税额） 17# 待转库存商品差价 20#

475、回购价大于原价的利息分摊（可看作是一种融资费用）在销售与回购期内摊销。# 借：#财务费用 10 110-20-80# 贷：#待转库存商品差价 10# 回购时：# 借：#物资采购 110# 应交税金应交增值税（进项税额） 18.7# 贷：#银行存款 128.7# 借：#待转库存商品差价 30 （余额转回）# 贷：#物资采购 30# 借：#物资采购 80#待转库存商品差价 30# 应交税金应交增值税（进项税额） 18.7# 贷：#银行存款 128.7 # 、售后租回# A、如果售后租回形成融资租赁，售价与账面价值差额，记入“递延收益”，按折旧进度分摊，作为折旧费用的调整。# B、形成经营租赁的，“

476、递延收益”按租金支付进度比例分摊。# 、房地产销售# *有建造合同的，按建造合同原则处理# 法定所有权转移的，风险和报酬未转移的情况：# A、合同规定，仍有责任实施重大行动，行动之后再确认# B、有重大不确定因素存在，待消失时再确认收入# C、售后，仍有某种程度的继续涉入，涉入期间不确认收入# 、销售退回# A、未确认收入的退回：# 借：#库存商品# 贷：#发出商品# B、已确认收入的退回：#冲收入、冲成本# a.本年度销售，年度终了前退回的，冲退回月份收入# b.以前年度销售，年度终了前退回的，冲退回月份收入# c.属于资产负债表日后事项的销售退回，按日后事项原则处理，调整报告年度的收入。#

477、（通过以前年度损益调整）# 、需要安装检查的销售：#安检完后确认收入，如果安检较简单时，发出进就确认# 、附销售退回条件的：# 能够合理估计的部分，确认收入；#可能退货部分，不作收入，仅做发出处理# 不能合理估计的部分，期满确认# 、以旧换新：#销售的新商品，按销售处理；#换回的旧商品，按购进处理#三、提供劳务收入# 1、不跨年度的，按完成合同法确认# 2、跨年度的# 、期末劳务结果能够可靠计量的，完工百分比法包括：# A、总收入、总成本能够可靠计# B、相关经济利益能够流入# C、完工程度能够可靠确定# 本期应确认的全部*目前完工程度已确认的# 、期末，完工程度不能可靠估计的：# A、已经发

478、生的劳务成本预计能得到补偿的，收入成本，不确认利润# B、已经发生的劳务成本预计只能部分得到补偿的，收入预计可收回金额；#成本本年已发生成本，差额就是本期损失# C、不能得到补偿的，不确认收入，成本本年已发生成本-当期费用# 四、让渡资产使用权收入# 1、利息收入# 2、使用费收入# 、一次付清，不再提供后续服务的，收到时一次性计入收入# 、一次付清，提供后续服务的，分期确认收入# 分期收款、分期确认收入#五、建造合同收入# 1、类型：#固定造价合同、成本加成合同# 2、合同收入组成内容 A、初始收入 B、变更、索赔、奖劢形成的收入# 3、合同成本组成内容：#直接费用和间接费用# 4、确认和计

479、量（类似提供劳务收入）# 、期末劳务结果能够可靠计量的，用完工百分比法# 、期末，完工程度不能可靠估计的：# A、已经发生的劳务成本预计能得到补偿的，收入成本，不确认利润# B、不能得到补偿的，不确认收入，费用发生时立即确认#六、利润# 、营业外收入：#固定资产盘盈、处置固定资产净收益、出售无形资产净收益、非货币交易收益、罚没收入、教育费附加返还款等# 、营业外支出：#固定资产盘亏、处置固定资产净损失、出售无形资产损失、非常损失、罚款支出、债务重组损失、捐赠支出、提取的各项资产减值准备等# 七、利润分配 # 第十章 财务会计报告#现金流量表的现金包括库存现金、银行存款（不含定期存款）、其他货币

480、资金和现金等价物（即满足四个特定条件期限短、流动性高、易于转换定额现金、价值变动风险小的短期投资）。#1、现金流量的分类 ：# # 、涉及到各项投资业务以及非流动资产的增减变动业务的现金流量，一般归为投资活动产生的现金流量；# # 、涉及到各项借款业务、长期负债和所有者权益的增减变动业务的现金流量，一般归为筹资活动产生的现金流量；# 、除投资和筹资活动以外的现金流量，归为经营活动产生的现金流量#2、“销售商品、提供劳务收到的现金”项目# 销售商品、提供劳务收到的现金=主营业务收入和其他业务收入#（1+增值税税率）+应收账款、票据减少数+预收账款增加数-非现金抵债而减少的应收项目+当期收回前期核

481、销的坏账-当期核销的坏账-实际发生的现金折扣-票据贴现的利息#3、“购买商品、接受劳务支付的现金”项目# 购买商品、接受劳务支付的现金=当期主营业务成本+本期应交增值税进项税额+应付账款、应付票据减少数+预付账款增加数+存货增加数-当期以非现金和非存货资产清偿债务减少的应付账款和应付票据 +其他用途减少的存货（如在建工程领用材料等）-其他途径增加的存货（如接受捐赠收到的商品等）-当期实际发生的生产成本中的人工费用、制造费用（不包括消耗的物料费用） #第十九章 所得税会计（税法）#一、永久性差异与时间性差异#1、永久性差异：#计算口径不同而产生。#这种差异在本期发生，以后不能转回。# 例：#国债利息收入、产成品用于在建工;i:22;s:60:初中九年级上学期物理期末考试试题及答案#;