1、申报类型酎技创近（B类）资格认定证书编号PJ2011上海市浦江人才计划申请书（2012 版）课题名称B2M电子商务平台开发与产业化开始日期2012-04-01结束日期2013-12-31所在单位上海信息科技有限公司（盖章）通讯地址上海市室联系电话560邮政编码2课题责任人*手 机19968电子邮件2012年04月11日订填写说明一、本申请书供上海市浦江人才计划使用。二、课题责任人（申请人）应根据申请书要求，逐项认真编写，表达要明确严谨，字迹 要清楚易辨。外来语同时用原文和中文表达三、浦江人才计划分科研开发（A类）、科技创业（B类）和社会学科（C类）和特殊 急需人才（D类）四类项目申报，具体要求
2、参照上海市浦江人才计划管理办法（试行 ）。四、请根据申请资助的不同类别选择相关选项填写。留空部分请填无。五、申请经费不超过20万元人民币及以下时，毋须填写上海市浦江人才计划经费预算 表2至表6,六、报送浦江人才计划管理办公室书面材料一式八份和电子文本一份，电子文本通过网 络在线递交。网上填报并提交成功、报送的书面材料签章齐全并与网上提交的电子文档 内容一致的申请为有效申请。七、书面申请书请使用A4纸双面印刷，请不要采用胶圈、文件夹等带有突出棱边的装订 方式，请采用普通纸质材料作为封面。八、本申请书由上海市人事局和上海市科学技术委员会联合制定。单位（企业）基本情况表单位（企业）名称上海*信息科技
3、有限公 司注册地行政区划*区单位（企业）代码电子邮件通讯地址邮编单位（企业） 法人代表情 况姓名性别身份证号最高 学历任现职 时间电话* *女学士联系人郑电话传真科研部门 电子邮件mpSIgmai 1. com财务部门 电子邮件meai 1. com开户银行交通银行股帐号311信用等级高单位隶属（02 ）01.中央单位02.地方单位注册登记 类型（03 ）01.国有企业06.外商投资企业11.高等院校02.集体企业07.有限责任公司12.研究院所03.私营企业08.股份有限公司13.社会团体04.联营企业09.港、澳、台商投资企业14.其他05.股份合作企业10.国家机关单位职工 总数12人大
4、专 以上12人研究开发7人单位中层 以上管理 人员总数5人其中大学本科以上人员数3人企业上年末财务情况，新企业填写申报前一月的财务情况企业注册资金50.0万元其中外资（含港澳台）比例0. 0 %企业注册时间2009年12月17日企业总收入21.0万元企业净利润0.1万元产品销售收入21.0万元企业创汇总额0.0万美元总资产103. 0万元总负债53. 0万元企业特性（请将下列符合企业情况的代码填入空格内，最多填5项）（1, 7, 4 ）0.国家科技产业化基地内企业5.科研院所整体转制企业1.认定的高新技术企业6.国家高新区内的企业2.高等院校办的企业7.孵化器内的企业3.科研院所办的企业8.其
5、他4.海外归国留学人员办的企业单位需要说明的问题：上海*信息科技有限公司。旨在建立起引领高科技的学习型企业团队，全面提高企业自 主知识产权核心竞争力。企业创建伊始，便自筹资金全力投入到云计算、物联网、电子 商务等信息科技前沿技术成果转化当中。企业自成立以来，就一直坚持把企业的全部净 利润投入到研发中，全力进行技术储备。期待在2013年将技术转化成熟，填补国内空 白的软件产品，进入全面的市场运营阶段。申报课题技术领域（请将下列符合领域情况的代码填入空格内，最多填2项）（1 ）1.电子与信息2.生物、医药3.先进材料4.光机电一体化5.资源与环境6.新能源、高效节能7.绿色农业8.其他高新技术9.
6、文化艺术10 .金融11.新闻12 .体育13 .贸易14.航运15 .其他社会科学课题可行性方案提纲： 一、课题的意义课题意义、价值、特色和创新点。国内外现状、水平和发展趋势（含知识产权状况和技 术标准状况）；经济建设和社会发展需求，尤其是所在企业或行业的发展需求。（一）课题意义电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，电子商务“ 十二五”发展规划业已出台，电子商务将向更深、更广的应用阶段迈进，电子商务在企 业的应用成效以及对经济、社会发展有着重要的推动作用。我国的B2c电子商务企业基 本依赖线上销售渠道，而往往缺乏线下资源配合，这种单一销售渠道方式面临着渠道覆 盖面
7、狭窄，客户增长量缓慢的制约。中小企业受到自身管理水平、资金和人才等因素的 制约，电子商务发展水平相较于大企业，明显滞后。我公司鉴于目前全球，特别是国内 电子商务平台发展的现状与总体趋势，在B2B、B2C, C2c的发展基础上开发了适合中小 企业发展的基于B2M营销模式的电子商务平台，该模式执行方式是以建立引导客户需求 为核心的站点为前提，通过线上或者线下多种营销渠道对站点进行广泛的推广，并对营 销站点进行规范化的导购管理，从而实现电子商务渠道对企业营销量的大幅提升。运用 了商业智能技术，辅助企业进行分析决策。具有多样的服务模块。平台兼容了主流的支 付方式和模块。多语言，多币种换算支持方便了互联
8、网上的全球化销售。此外，引入了 CAPTURE以及数字加密，3D加密等安全技术及模式，为交易数据的安全以及黑客行为的 防范，提供了积极的措施。系统运行稳定，占用服务器资源相对较少，能够更好的为更 多的客户提供并行服务。该平台软件在我国B2c电子商务企业普遍面临物流、规模和盈 利率等因素困扰的现实背景下，结合我国的C2c市场环境，可以成为推动B2c企业发展 的助推器。（二）特色和创新点：1、先进的营销模式：简而言之B2M模式就是B2B、B2C, C2c模式的结合但又区别于这 三者，相较于传统的模式B2c模式，拓展出了经理人在线代理和推广这一模式，帮助了 品牌推广，增加了销售效率，采用B2M的模式
9、，与传统电子商务相比有了巨大的改进， 除了面对的用户群体有着本质的区别外，电子商务的线下发展是B2M具有一个大的优势 ,B2B、B2C、C2c等传统电子商务的特点是商品或者服务的买家和卖家都只能是网民， 而B2M模式能将网络上的商品和服务信息完全的走到线下，企业发布信息，经理人获得 商业信息，并且将商品或者服务提供给所有的百姓，不论是线上还是线下。以中国市场 为例，传统电子商务网站面对1.4亿网民，而B2M面对则是14亿的中国公民。2、商业智能（BI）技术的引入，商业智能BI是指是从系统数据中提取有效的信息，从 浩瀚的信息中及时地发现有价值的数据，从而得到企业数据的一个直观的全局视图，为 企业
10、决策层的思维决策和战略发展提供有力服务，尽量减少管理决策中“凭经验、拍脑 袋”的风险和隐患，从而充分提高企业市场快速反应力与竞争力。3、内置工作流引擎，它可以根据客户具体的业务逻辑，来定义工作流模型。整个应用 程序就根据所定义的流程来运行。它把应用系统模块和工作流程分开。当流程发生变 化，只需修改流程模型，具体的应用程序无需修改。4、安全可靠的加密技术：电子商务主要依托Internet平台完成交易过程中双方的身份 、资金等信息的传输。由于Internet的开放性、共享性、无缝连通性，使得电子商务 信息安全面临着威胁，如：1）截获和窃取用户机密的信息。2）篡改网络传输途中的信息 ,破坏信息的完整
11、性。3）假冒合法用户或发送假冒信息来欺骗用户。4）交易抵赖否认交 易行为等。信息科技有限公司在信息安全技术方面有着过硬的实力、较大的优势，通 过技术人员的研究，平台采用主动式的安全防范策略，以数据加密，数字签名和数字证 书，防火墙技术共同构成了一个稳定的安全防范策略，保护用户帐号安全，有效地避免 广播攻击以及机器人侵入，保证了交易过程的安全性和快速建立起信任关系。5、信息安全技术的综合应用：依据本公司在信息安全方面的技术优势与经验积累，项 目引入CAPTURE以及数字加密，3D加密等安全技术及模式为电子商务提供软加密，对 数据盗窃、数据注入，身份窃用等黑客行为实施有效地防范抵御。此外还可以有效
12、的防 止垃圾邮件以及广播攻击，保证电子商务平台的运行与服务质量。6、基于J2EE的三层B/ S软件架构：J2EE是一种利用Java 2平台来简化诸多与多 级企业解决方案的开发、部署和管理相关的复杂问题的体系结构。J2EE技术的基础就 是核心Java平台或Java 2平台的标准版，J2EE不仅巩固了标准版中的许多优点， 例如“编写一次、到处运行”的特性、方便存取数据库的JDBC API、CORBA技术以及 能够在Internet应用中保护数据的安全模式等等，同时还提供了对EJB（ Enterprise JavaBeans）、Java Servlet API、JSP（ Java Server Pa
13、ges）以及 XML 技术的全面支 持。（三）国内外现状、水平和发展趋势分析全球电子商务市场，各地区发展并不平衡，呈现出美国、欧盟、亚洲“三足鼎立”的局 面。美国是世界最早发展电子商务的国家，同时也是电子商务发展最为成熟的国家，一 直引领全球电子商务的发展，是全球电子商务的成熟发达地区。欧盟电子商务的发展起 步较美国晚，但发展速度快，成为全球电子商务较为领先的地区。亚洲作为电子商务发 展的新秀，市场潜力较大，但是近年的发展速度和所占份额并不理想，是全球电子商务 的持续发展地区。摩根大通高级分析师伊姆兰？卡恩（Imran Kahn）预计，2011年全球电 子商务市场总规模达到6800亿美元，同比
14、增长18. 9%; 2013年这数字将达到9630亿美 元。此外，2011年全美在线零售额将达到1870亿美元，同比增长13.2%。良好的电子 商务平台将成为网上交易的坚实依托，我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征，东南沿海属于较为发达地区，北部和中部 属于快速发展地区，西部则相对落后。目前我国的B2c电子商务企业基本依赖线上销售 渠道，而往往缺乏线下实体店铺的配合。这种单一销售渠道方式虽然能够减少实体店铺 的租金、水电、人员等开支，但是也面临着渠道覆盖面狭窄，客户增长量缓慢的制约。 由于电子商务的特性，客户的培育往往是一个漫长的过程。缺乏线下渠道的补充和支持 ,单纯依赖线上渠道正是很多本土
15、 B2c电子商务企业长期无法盈利的根本原因之一。而 国外很多知名的企业往往是多种销售渠道混合使用。例如，全球知名的消费类电子零售 商百思买（Bestbuy）就在保持传统实体店销售的前提下，不断拓展自己网上销售的业 务量。我国的本土 B2c电子商务企业往往沉迷于对企业规模的追求，试图通过业务量的 扩张来达到快速盈利的目标。这也往往造成很多本土 B2c电子商务企业一味扩大自己的 产品服务范围，最终造成业务趋同化，服务均质化的不利局面。而在服务均质化的前提 下，本土 B2c电子商务企业往往会依赖价格作为主要的竞争手段，试图通过降价来吸引 潜在消费者，击败竞争对手，达到快速市场扩张和规模效应的目标。在
16、价格竞争主导木 士 B2c电子商务市场时，B2c电子商务企业的市场利润率降低，达到盈亏平衡必须要规 模上升。这种过度竞争的局面一方面使得很多本土 B2c电子商务企业由于承受不了成本 压力而倒闭，另一方面也不利于尚处成长阶段的本土 B2c电子商务企业的资本积累和发 展。B2M的概念的提出，对国内电子商务企业的发展，在理论和实践层面具有双重意义。其 中，B代表数量众多的中小企业，M代表该企业或者该产品的销售者或者为其工作者， 企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务，职业经理人通过网络获取该企业的产品 或者服务信息，并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务，企业通过经理人的服务 达到销售产品或者获
17、得服务的目的。职业经理人通过为企业提供服务而获取佣金。在这 种新的电子商务模式下，把自己定位在中小企业B2c业务的外包商，为众多的中小企业 提供商品陈列网站平台服务。而在网站上屏蔽掉商品供货商的一切信息，以自己的品牌 和消费者进行交易，通过供货成本和交易价格差额来获取盈利。这种新的模式本质上是 一种对B2B和B2C或C2C商务模式的优势嫁接，也为未来全球电子商务模式整合的一个 新的方向。（四）经济建设和社会发展需求分析根据CNNIC的权威统计数据统计，截至2011年12月底，中国网民规模突破5亿，达到 5. 13亿，全年新增网民5580万；互联网普及率较上年底提升4个百分点，达到38. 3%
18、。中国手机网民规模达到3. 56亿，同比增长17.5%,与前几年相比，中国的整体网民 规模增长进入平台期。2010年，中国电子商务的用户规模超过了 L58亿人，由此带来 了高达4.5万亿元的交易额，同比增长22%。而据预计，至2015年，交易额将翻两番 ,并且仍然在高速增长中。随着网民对互联网的依赖日渐成熟和不断加大、网购市场的 快速发展，人们对电子商务有了新的认识，电子商务已经不仅仅是网购、互联网团购那 么简单，履着网络生活的不断延伸发展，电子商务的外延也在不断地发生着变化。网络 零售服务的深化带动了更多的网民通过网购实现日常消费，购物网站的频繁促销也激发 了网民新的购买需求，带动了网络零售
19、用户规模的稳健增长。2011年，C2c与B2c已经 成为了市场的绝对主体，而且传统制造商和渠道商在B2c网购市场中的份额明显增大， 网购交易促进的衍生企业繁荣发展，在线交易的商品和服务类型更加丰富，带动了用户 网络零售频次和金额的显著提升。但是在我国电子商务的十年发展中，一致占据市场主 流地位，根据艾瑞咨询的有关数据，前两年我国电子商务市场份额中，B2c与C2c的市 场份额比例是1： 12,而在美国这一比例是3: L因此，我们可以看到我国的B2c业务 发展一直滞后于以淘宝网为代表的C2C电子商务的发展。本土 B2C电子商务企业如何有 效整合其他电子商务模式和渠道，有效地整合线上与线下资源，是关
20、系其能否快速提升 市场份额和竞争能力的关键。随着政府对网络零售市场的扶持和规范力度明显加大，第 三方支付牌照发放、物流服务发展规划制定、网购规范性管理条例筹备出台等，未来网 购从业企业在规模增长的同时，需要从粗放式发展转向精细化挖掘，由做大转向做深， 实现整体网络零售行业服务水平的全面提升。在我国B2C电子商务企业普遍面临物流、 规模和盈利率等因素困扰的现实背景下，结合我国的C2c市场环境，B2M模式的营销依 靠模式创新成为推动我国B2C企业发展的可行途径。二、研究内容和技术关键研究的总体目标，研究思路和创新点，主要内容、采取的方法、所需要解决的技术关键 及可行性分析。（一）研究的总体目标研发
21、开发一套基于B2M营销模式的并具有商务智能BI分析技术，安全性能好的适合中 国现有电子商务企业现状的电子商务平台。顺应整个电子商务发展的趋势，以创新的服 务与模式抢占行业技术发展的领先地位，推进我国电子商务的发展，使广大的中小型企 业以及消费者从中受益。（二）研究思路1、首先要确定新的商业营销模式。这个电子商务平台项目的表现形式在于思路、策划 ,发展方向、盈利模式。基于B2M模式是指面向市场营销的电子商务企业（电子商务公 司或电子商务是其重要营销渠道的公司）. B2M电子商务平台是根据客户需求为核心而 建立起的营销型商务平台，并通过线上和线下多种渠道对站点进行广泛的推广和规范化 的导购管理，从
22、而使得站点作为企业的重要营销渠道。相对于拥有站点的简单电子商务 模式，B2M注重的是网络营销市场，注重的是企业网络营销渠道的建立，是针对网络市 场营销而建立的电子商务平台，通过接触市场、选择市场、开发市场，而不断的扩大对 目标市场的影响力。从而实现销售增长、市场占有。为企业通过网络找到新的经济增长 占2、其次要着手构建智能型的商务平台。商务智能BI技术商业智能通常被理解为将企业 中现有的数据转化为知识，帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。这里所谈的数据 包括来自企业业务系统的订单、库存、交易账目、客户和供应商资料及来自企业所处行 业和竞争对手的数据，以及来自企业所处的其他外部环境中的各种数据
23、。而商业智能能 够辅助的业务经营决策既可以是操作层的，也可以是战术层和战略层的决策。为了将数 据转化为知识，需要利用数据仓库、联机分析处理（OLAP）工具和数据挖掘等技术。另 外，内置工作流引擎也是其智能化的重要技术3、凭借安全可靠的性能，推动电子商务技术的广泛应用，给中小型公司提供便利和商 机。同时，由于Internet的开放性、共享性使电子商务信息安全面临威胁。利用本公 司在信息安全领域的技术优势，采用加密技术、数字签名和数字证书技术、防火墙技龙 等技术和SSL协议、SET协议，提高电子商务信息安全系数。基于J2EE的三层B/ S 软件架构、采用XML/XSL技术标准，使平台具有快速、安全
24、、稳定、可靠、专业、低 成本的特性。（三）创新点1、智能化*%处理：商业智能的关键是从许多来自不同的企业运作系统的数据中提取 出有用的数据并进行清理，以保证数据的正确性，然后经过抽取、转换和装载，即ETL 过程，合并到一个企业级的数据仓库里，从而得到企业数据的一个全局视图，在此基础 上利用合适的查询和分析工具、数据挖掘工具、DLAP工具等对其进行分析和处理（这 时信息变为辅助决策的知识），最后将知识呈现给管理者，为管理者的决策过程提供支 持。2、内置工作流引攀。通过工作流引擎控制复杂的业务流转，系统分析人员可专注于业 务模块的建模和业务模块代码的编写工作。业务流程的执行、流转逻辑、监控、管理将
25、 由工作流引擎自动完成，而无需编程。降低了系统开发和维护成本，提高了系统的柔性 ,适应业务流程的变化。3、采用B2M的模式，与传统电子商务相比有了巨大的改进，除了面对的用户群体有着 本质的区别外，电子商务的线下发展是B2M具有一个大的优势，B2B、B2C、C2c等传统 电子商务的特点是商品或者服务的买家和卖家都只能是网民，而B2M模式能将网络上的 商品和服务信息完全的走到线下，企业发布信息，经理人获得商业信息，并且将商品或 者服务提供给所有的百姓，不论是线上还是线下，以中国市场为例，传统电子商务网站 面对14亿网民，而B2M面对则是14亿的中国公民。4、基于J2EE的三层B/ S软件架构。J2
26、EE能够开发部署在异构环境中的可移植程序 ,基于J2EE的应用程序不依赖于任何特定操作系统，中间件，硬件，因此设计合理的 基于J2EE的程序只需开发一次就可部署到各种平台。也允许客户订购与J2EE兼容的第 三方的组成的组件，把他们部署到异构环境中，节省了由自己制定整个方案所需的费用 。整个架构可保证稳定的可用性、高效的开发、兼容性好。5、多语言支持，可以根据用户所使用的语言，或者语言偏好和习惯，选择整个电子商 务平台的语言。实时商品价格多币种价格转换，提供了货币按照兑换比率记录，同一商 品对应不同币种的价格会自动换算。这样的交易平台，使得广域网上跨地域、国别的交 易成为可能，突破语言障碍为国际
27、见网上购物带来的壁垒。6、信息安全技术的综合应用。依据本公司在信息安全方面的技术优势与经验积累，项 目引入CAPTURE以及数字加密，3D加密等安全技术及模式为电子商务提供软加密，对 数据盗窃、数据注入，身份窃用等黑客行为实施有效地防范抵御。此外还可以有效的防 止垃圾邮件以及广播攻击，保证电子商务平台的运行与服务质量。7、功能模决化框架。所有支持功能、扩展功能以及语言包，都可以通过模拟安装的方 式，直接加入；预留了连接支付宝、PayPal,等第三方支付方式的接口，并支持银行支 付接口。8、采用“模型-视图-控制器”的开发方式，提高平台的开发、可扩展性和服务弹性。 令功能代码与视图代码分开，更好
28、的加强了程序的关联、耦合机制。（四）需解决的主要关键技术及实验内容1、基于J2EE的三层B/ S软件架构的实验测试，特定目的的负载测试验证只是我们工 作中的一小部分，但是它在整个系统的测试中却是非常重要的。我们借助专用软件监视 客户端与服务器交互的数据，通过编写验证脚本进行测试，验证每个页面的行为正确性O2、XML/XSL技术标准的应用验证：XML/XSL是将内容本身和表现形式分离的有效途径 ,也是网络媒体创作和出版的基础技术。通过应用XML/XSL,验证其处理多样化的内 容、内容重用的性能效果。3、工作流引擎：工作流引擎对于用户来说是透明的，用户通过它的客户端来对它进行 操作。客户通过建模工
29、具来建立模型，通过任务列表来知道自己当前的任务。通过管理 工具来对工作流程进行维护。简单地说，工作流就是一系列相互衔接、自动进行的业 务活动或任务。提供可视化的工作流定义工具。通过模拟假想一个销售流程验证。建立 一套工作流的模型定义。工作流引擎根据模型所提供的信息,，把具体任务交给用户来完 成。用户在登入后，会发现有一项新的任务在他的任务列表中。在他选择执行后，预 先设定的应用程序将被激活。在执行应用程序的过程中，所调用的应用程序会和工作流 引擎交换数据。告诉工作流引擎目前运行的状态，当他完成任务后，工作流引擎得到反 馈，将按流程把任务交给下一个人，直到完成整项工作。4、B2M模式软件技术流程
30、逻辑结构。020线上线下服务技术，通过大量的市场调查，确 定基本的流程及操作方式，测试人员按照客户需求进行反复的模拟操作验证，安排试用 客户进行体验试用脸证5、商务智能BI技术，通过引入商务智能的强大分析功能，能够帮助商务决策者掌握用 户的购买习惯，商品销售数字统计，历史销售总结，让多家试用客户进行亲身体验的方 式。验证通过此方式制定后的网店平台销售方针的正确性。6、信息安全技术的综合应用。通过3D加密标准为电子商务提供软加密，并且对数据盗 窃、数据注入，身份窃用等黑客行为。此外还可以有效的防止垃圾邮件以及广播攻击， 保证电子商务平台的运行与服务质量。在实际应用中通过了，机密性，完整性测试。其
31、 中包括对两千人次每个网络设备环境访问的应用测试。（五）项目可行性分析电子商务平台软件是结合当前国内电子商务公司发展现状，并且借鉴国外成熟的B2c发 展模式，吸取多年的网络营销宝贵经验应市场而生，具有以下优势：1）拥有丰富多样的网络推广、流量转化产品，并利用各种互联网工具、合作模式，针 2）全面优化企业各项资源配置，内外结合，合理利用资金和人力成本，让B2M企业的 每一分钱都花在实处，逃脱投入大量资金却难以盈利的怪圈。3）商业智能化技术的应用，支持全套网络营销服务，对企业实施网络营销服务专业进 行调研、分析、选择、投放、实施、监管、评估.4）信息安全有效的保障，由于Internet的开放性、共
32、享性使电子商务信息安全面临威 胁。利用本公司在信息安全领域的技术优势，采用加密技术、数字签名和数字证书技术 、防火墙技术等技术和SSL协议、SET协议，大幅提高了电子商务信息安全系数。5）推广形式灵活可控，有效避免传统模式的推广弊端，可有效整合市场资源。正确运 用各种设计元素，让搜索引擎更易抓取，提升网站的营销价值。实现企业营销的扩展和 转型。6）门户推广平台上所有公司采用统一模式版面显示产品信息，企业优势不能在第一时 间有效展现。对于B2M电子商务企业，产品特色和服务优势是其核心竞争力，搜索引擎 可以直接指向企业网站，让企业优势充分展示在客户面前，达到最快速最直接的推广效 果。此外，在市场开拓上，上海信息科技有限公司的财务和市场
