1、质量管理制度，明确工程项目质量责任制；施工过程中应注意各类管理和操作人员持证上岗，实行质量自检、互检和专业检查的制度等，用各种手段督促和调动人的积极性，达到以工作质量保工序质量、促工程质量的目的。第二节 质量控制的措施一、施工前质量控制施工前质量控制是在正式施工前进行的质量控制，其具体工作内容有：审查施工单位的技术资质，包括总包单位和分包单位的技术资质，以确保施工单位和队伍具有能完成工程并确保其质量的技术能力和管理水平。对工程所需的原材料、半成品和各种加工预制品的质量进行检查与控制。材料产品质量的优劣是保证工程质量的基础，在订货时，应依据质量标准签订合同；必要时，先鉴定样品，经鉴定合格的样品应
2、予封存，作为材料验收的依据。凡进场材料，均应有产品合格证或技术说明书；同时还应按有关规定进行抽检；没有产品合格证和抽检不合格的材料，不得在工程中使用。对永久性设备或装置，应按审批同意的设计图纸采购和订货；设备进场后，应进行抽查和验收；主要设备还应按交货合同规定的期限开箱查验。审查施工单位提交的施工方案和施工组织设计，其中主要审查施工方法和施工顺序是否科学合理，有无工程质量方面的潜在危害，保证工程质量的技术措施是否得当。引进未经试验或无技术鉴定证书的新工艺、新结构、新技术、新材料不得在工程中应用。进行工程施工预检工作。预检是指工程施工前进行的检查、复核工作，是确保工程质量，防止可能发生的差错或造
3、成重大工程质量事故的有力措施。复核施工现场的测量标志，建筑物的定位轴线以及高程水准点等。搞好计量管理工作，完善计量及质量检测技术和手段，对各种计量器具要建立台账，并按规定的周期，定期进行检定。协助施工单位建立和完善质量保证体系，确定工程项目的质量目标，并进行质量控制设计，建立质量责任制，实现管理标准化，开展群众性的质量管理活动及时进行质量反馈等。完善现场质量管理制度，包括现场会议制度，现场质量检验制度，质量统计报表制度和质量事故报告及处理制度等。组织设计交底和图纸会审，并作好会议纪要。对工程质量有重大影响的施工机械、设备，应审核施工单位提供的技术性能报告，凡不符合质量要求的不能使用。把好开工关
4、，监理工程师对现场各项施工准备工作进行检查，在符合要求以后，才发布开工令。二、施工中质量控制施工中质量控制是在施工过程中进行的质量控制，其具体内容有：施工单位要完善工序控制，把影响工序质量的因素都纳入管理状态。如混凝土施工过程中进行坍落度测定，对大体积混凝土工程进行温度测量和控制降温等；建立质量管理点。严格工序间交接检查，严格班组的自检。在完成或部分完成施工任务时，应及时进行自检；自检达到合格标准，并经专业质量员和下道工序的班组进行检查、验收、签证后，方可进行下道工序的施工。主要工序作业（包括隐蔽工程）需按规定经监理人员检查，验收后方可进行下一工序（或隐蔽）。隐蔽工程验收是指将被其他分项工程所
5、隐蔽的分项工程或分部工程，在隐蔽前所进行的检查或验收；它们是防止质量隐患，保证工程项目质量的重要措施；隐蔽工程验收的主要项目有地基与基础工程，主体结构各部位的钢筋工程，结构焊接和防水工程等。隐蔽工程验收后，要办理验收手续和签证，列入工程档案；对验收中提出的不符合要求的问题，要认真处理；处理后应再经复核，并注明处理情况。未经验收或验收不合格，不得进行下一道工序施工。重要的工程部位、专业工程、材料或半成品等，在施工单位检验、测试的前提下，监理人员还要进行技术复核或复试。对完成的分项、分部工程，应按有关的质量评定标准和办法进行检查、验收；其中地基与基础工程完成后，应由监理人员组织有关方面进行验收，再
6、报当地质量监督站进行核验；在核验合格后，方可进行主体结构施工。主体结构工程完成后，必须经过验收（或分阶段验收），并经当地质量监督站进行核验，同意后方可进行装饰装修工程施工。做好成品、半成品的保护工作，并合理安排施工顺序，防止后道工序损坏或污染前道工序；同时，对已完成的成品、半成品，采取妥善措施加以保护，以免造成损伤或影响工程质量。当工程发生不符合质量标准，达不到设计要求的质量事故时，应立即组织有关部门进行质量事故调查分析，查明原因，对事故的严重程度和危害程度进行分析，并作出鉴定，提出处理方案，经有关部门同意后，进行处理，再进行验收。同时，对整个事故处理应有完整的技术资料存档。在以下情况下，监理
7、工程师有权下达停工令：（1）使用没有产品合格证的工程材料，或者使用不符合设计要求的工程材料；（2）不按设计图纸和有关文件施工，或者擅自变更设计要求；（3）对已经发生的工程质量问题或事故未进行处理，未提出有效措施而继续进行作业时；（4）隐蔽工程未经检查、验收、签证而自行封闭、掩盖时；（5）施工中出现异常情况，经监理人员提出后仍不采取改进措施，或整改措施不力，使工程质量状况继续恶化时；三、施工后质量控制施工后质量控制是指对施工已经完成的分项、分部工程。并已形成为产品的质量控制。其具体内容包括：1、 按规定的质量评定标准和评定办法，对已完成的分项工程、分部工程和单位工程进行检查验收；2、 组织单机（
8、或分系统）或联动调试；3、审核施工单位提供的工程质量检验报告及有关技术文件；4、审核施工单位提交的竣工图；5、整理本工程项目质量的文件（包括工程质量评定资料、验收资料和有关报表等），并编目，建立档案。四、质量控制的方法和手段1、 质量控制的方法在施工阶段的质量控制中，主要的方法是审核有关的技术文件，报告或报表，具体内容包括：（1）审核各有关分包单位的技术资质证明文件；（2）审核施工单位的开工报告；（3）审核施工单位提交的施工方案或施工组织设计，以确保工程质量有可靠的技术措施；（4）审核施工单位提交的有关原材料、半成品和构配件的质量检验报告；（5）审核施工单位提交的有关工序交接检查。分项工程，分
9、部工程和单位工程的质量检查和质量等级评定资料；（6）审核有关设计变更、修改图纸和技术核定单等；（7）审核有关工程质量事故处理报告；（8）审核施工单位提交的反映工程质量动态的统计资料或管理图表等；（9）审核有关应用新工艺，新技术，新材料，新结构的技术鉴定文件；（10）审核并签署有关质量签证、文件等。在整个施工过程中，监理人员应按照监理工作计划书和监理工作实施细则的安排，并按照施工顺序和进度计划的要求，对上述文件及时审核和签署。2、 进行质量监督、检查与验收（1）开工前检查是否具备开工条件，开工后能否保证工程质量，能否进行正常的施工；（2）工序交接检查，主要是在施工单位班组自检、互检、专业质量检查
10、人员检查的基础上，还应经监理人员对重要的工序或对工程质量有重大影响的工序进行质量检查；（3）隐蔽工程应经监理人员检查验收、签证后才能隐蔽，才能进行下一道工序。当施工单位严重违反有关规定，监理人员可行使质量否决权，令其停工，以及因其他原因停工后需复工时，均需检查复工条件后，下达复工令。到分项工程，分部工程完成后，以及单位工程竣工后，需经监理人员检查认可后，签署验收记录或写出质量评估报告。3、工程质量控制的范围工程质量控制的范围包括对人、材料和构配件、机械设备、施工方法与方案、环境等方面，这也是影响工程质量的主要因素，是确保施工阶段工程质量的关键。（1）人的质量控制为了调动人的积极性，避免因人的失
11、误而影响工程质量，或造成工程质量事故，要求管理人员和操作工人都应通过专业技术培训，并对他们的技术水平予以考核，在取得培训合格证或上岗证以后，持证上岗。并且，应健全岗位责任制，充分发挥管理人员和操作工人在质量活动中的作用，禁止违章作业和野蛮施工。（2）材料和构配件的质量控制材料和构配件的质量是工程质量的基础；加强材料和构配件的质量控制，是提高工程质量的重要保障和前提。材料和构配件质量控制的内容主要是它们的适用范围、适用标准、检验方法、质量标准和施工要求等。（3）机械设备的控制施工机械设备是形成工程产品的重要物质基础之一，对工程项目的施工进度和质量均有直接的影响。从工程质量角度出发，应着重从机械设
12、备的性能参数、选型和使用要求等方面予以控制。（4）施工方法与方案的控制施工方法与方案正确与否，是直接影响到工程质量的关键。在审查时，必须结合工程实际，从组织管理、技术经济、自然条件等方面进行分析和考虑从而提出建议。（5）环境因素的控制影响工程质量的环境因素很多，有直接影响工程质量，反映工程地质、水文、气象的工程技术环境；有反映施工企业管理水平，质量保证体系，质量管理制度的工程管理环境；有反映劳动组合、劳动条件的劳动环境；由于环境因素具有复杂、多变的特点，因此在施工中，应根据工程特点和具体条件，对影响工程质量的环境因素，利用其有利的一面，采取措施控制其不利的一面。五、工程质量检验评定与确认正确地
13、进行工程的质量评定与确认是工程项目质量管理工作中的重要内容，开展这一工作的目的是为了对工程作为最终产品进行全面正确的评价。同时，在施工的过程中进行分项工程、分部工程的质量评定，发现问题，及时处理，把好工程质量关。（一）质量检验评定的划分按规定，建筑安装工程的质量应按分项、分部和单位工程划分进行检验评定。分项工程的质量评定是建筑工程质量评定的基础，也是施工过程中进行质量控制的有效措施，必须按标准进行评定。分项工程一般按主要工种工程划分。分部工程是由有关分项工程组成，是在分项工程质量评定的基础上进行评定的，它是按建筑的主要部位划分的；多层及高层建筑工程中的主体分部工程必须按楼层（段）划分分项工程；
14、单层建筑工程中的主体分部工程应按变形缝划分分项工程；其他分部工程的分项工程可按楼层（段）划分；在评定各分部工程质量时，其分项工程均应进行评定。单位工程是在分部工程质量评定的基础上进行评定的。（二）质量检验评定的等级分项、分部、单位工程质量均分为“合格”与“优良”两个等级。1、 评定工程质量等级的依据（1）有关的标准、规范和技术规定等；（2）设计图纸和文件等；（3）建设工程施工合同和协议等。2、 分项工程的质量等级（1）合格1）保证项目必须符合相应质量检验评定标准的规定；2）基本项目抽检的处（件）应符合相应质量检验评定标准的合格规定；3）允许偏差项目抽检的点数中，建筑工程有70%及其以上，建筑设
15、备安装工程有80%及其以上的实测值应在相应质量检验评定标准的允许偏差范围内。（2）优良2）基本项目每项抽检处（件）应符合相应质量检验评定标准的合格规定；其中有50%及其以上的处（件）符合优良规定，该项即为优良；优良项数应占检验项数50%及其以上。3）允许偏差项目抽检的点数中，有90%及其以上的实测值应在相应质量检验评定标准的允许偏差范围内。3、分部工程的质量等级（1）合格 所含分项工程的质量全部合格。（2）优良 所含分项工程的质量全部合格，其中有50%及其以上为优良。4、单位工程的质量等级1）所含分部工程的质量应全部合格；2）质量保证资料应基本齐全；3）观感质量的评定得分率应达到70%及其以上
16、。1）所含分部工程的质量应全部合格，其中有50%及其以上优良，建筑工程必须含主体和装饰分部工程；3）观感质量的评定得分率应达到85%及其以上。5、 当分项工程质量不符合相应质量检验评定标准合格的规定时，必须及时处理，并应按以下规定确定其质量等级：（1）返工重做的可重新评定质量等级；（2）经加固补强并经法定检测单位鉴定能够达到设计要求的，其质量仅应评为合格；（3）经法定检测单位鉴定达不到原设计要求，但经设计单位认可能够满足结构安全和使用功能要求可不加固补强的；或经加固补强改变外形尺寸或造成永久性缺陷的，其质量可定为合格，但所在分部工程不应评为优良。（三）质量检验评定程序及组织1、 分项工程质量应
17、在班组自检的基础上，由单位工程负责人组织有关人员检验评定，专职质量检查员核定；监理人员应督促和检查施工单位开展这一工作；同时应根据监理委托合同的要求，进行分项工程质量的抽查工作。2、 分部工程质量应由相当于施工队一级的技术负责人组织评定，专职质量检查员核定，监理工程师确认。其中地基与基础工程、主体工程的分部工程质量应由企业技术和质量部门组织核定，以后由监理工程师确认，并写出质量评估报告，再请当地质量监督部门核验。3、单位工程质量应由企业技术负责人组织企业有关部门进行检验评定；监理工程师进行初验，对工程质量提出评估意见，连同有关评定资料提交当地工程质量监督或主管部门核定。（四）工程质量检验评定资料单位工程竣工后，竣工验收资料应齐全，由建设单位、监理单位、设计单位和施工单位验收后，加盖单位印章；并经当地质量监督部门核验合格后，列入施工技术资料。工程质量检验评定资料包括：各分项工程质量检验评定表及有关质量保证资料；分部工程质量评定表；基础工程（或主体工程）质量验收证明单；单位工程质量评定资料；质量保证资料核查表；单位工程观感质量评定表；单位工程质量综合评定表。
