1、上半年度短险工作总结半年度短险工作总结 ppt篇一：保险公司半年工作总结范文保险公司半年工作总结范文家整理的保险公司的半年工作总结范文，仅供参考。保险公司半年工作总结范文一:上半年，在全州系统全体员工的共同努力下，一季度实现了开门红，取得了 零点行动一一奔向20XX竞赛活动的 初步胜利。二季度，我司根据省公司 阳光行动，塵战夏季 的安排部署，制订了 20XX年二季度业务竞赛企划案，再次 吹响阳光行动，塵战夏季竞赛活动的号角，将我公司业务发展的战场向纵深方向推进。我们将 17个经营单位分成五 个军团，州公司5个党委成员分别担任军团司令，带领相关 部门编入各个军团，开展业务竞赛。回顾半年来的工作历
2、程， 我们是有喜有忧，但总体来看是喜大于忧。喜在我们面对股 份制改造后新的形势，广大员工的思想观念得到根本的转变喜在各级公司面对激烈的市场竞争，业务拓展能力不断增团队建设进一步加强，团队经营有了新的起色 ；喜在我们全 州系统业务结构调整取得显著成效，展现出良好的发展前景 喜在多年来困扰我司的短险赔付率居高不下的难题得以解决，经济效益明显好转；喜在我们全州大部分城乡呈现出诱 人的市场前景，业务发展势头强劲。忧的是中介保险业务没有大的突破，首年新单保费负增长 ；忧的是增员难的瓶颈 没有很好解决，大多数支公司的代理人队伍规模小，与市场 的需求极不相适应；忧的是基础管理薄弱，两规落实不到位，相当一部分
3、个人代理人的活动量不足 ；忧的是干部队伍建设滞后，个别支公司经理的观念没有大的转变， 思路不清，干劲不足，业务发展没有突破性的进展。这些 喜和忧反 映了我们上半工作的基本特点。、经营形势分析，上半年，在全州系统全体员工的共同努力下，业务发展取得了较好的成绩，截至 6月30日止，完成股份公司保费收入万元，完成省公司下达年计划的 ，与上年同期持平。其 中首年新单保费收入万元，完成省公司下达寿险首年保费年 计划的36%;比上年同期下降16%。寿险首年期交保费万元，完成省公司下达期交年计划的 65.%,完成自定年计划的51%;万元，同比增长 42%团体寿险首年新单保费万元，同比增保费收入万元，比上年同
4、比增长58%续收保费1308万元，续收率为 %从各分支机构的业务情况看，个人寿险期交保费达年计划60%以上的支公司有锦屏、从江、岑巩、麻江，保费收入 分别为63万元、75万元、59万元、54万元，分别达年计划 任务的105、75、;达年计划任务50%勺支公司有天柱、分 公司营销部、雷山、黎平，保费收入分别为万元、万元、万兀、62万元，分别达计划任务的 57、53、。还有半数的单位个人寿险期交低于年计划 50%意外险完成计划任务在50%以上的支公司有凯里、剑河、天柱，保费收入分别为 154万元、万元、万元，分别达计划任务的、。截至 6月底， 短险赔款为万元，短险综合赔付率为 ;同比减少赔款万元，
5、F降%补充医疗类赔款万元，赔付率为;毛利润为万元，经 济效益明显改善。可用费用为万元，比上年同期净增万元，增长%已用费用万元，同比净增长万元，增长 12%;费用节 余万元。两个提高的目标可望得到实现。20XX年，我公司个人寿险期交和短险业务的发展及短险业务赔付情况较上年同期有了很大的改观，但也还存在如下 问题：一是业务收入总量，特别是寿险及长期健康险首年保费规模还很小，全州仅完成万，与全年 5470万元的计划相 比，差距还很大；二是个人寿险期交结构不尽合理。个人寿险期交业务中两康的比重仅为 %，而鸿鑫的比重高达 %;三是各支公司的业务发展不平衡。除凯里支公司和分公司营4个支公司，其中黄平支公司
6、万元、镇远支公司万元、岑巩 支公司239万元、天柱支公司 265万元；四是二季度意外险 业务发展明显放慢，二季度仅收入万元。意外险收入极不平 衡，保费收入在 5万元以下的支公司就有 5个，10万元以F的支公司有 3个，最少的支公司意外险收入仅万元；五是 部分支公司的高赔付率应该引起重视。分公司营销部赔付率 达%岑巩支公司达 92%镇远支公司达 等。因此，加快短 险（尤其是意外险）业务发展，严格控制短险赔付率仍然是我 们的努力的方向。进入二季度以来，业务发展速度减缓，且呈下滑趋势，个人寿险期交保费仅完成 383万元，完成自编计划的按7个险种计算，仅有麻江和锦屏支公司完成二季度计划任务，万元以下的
7、有施秉、 台江、丹寨3个支公司，形势十分严峻今年以来，在经营管理上我们虽然有所加强， 效益明显提高， 取得了较好的经济效益。但是，我们个别支公司粗放型的管 理没有得到根治，在管理工作上稍有放松，在经营效益上取 得的成果就会前功尽弃，管理工作这根弦我们一点都不能放 松。二、主要工作措施 1、强化忧患意识，更新经营观念。今年来，面临公司业务发展缓慢，业务结构不合理，经营无费用，保险市场疲软等困难，一部分经营管理者出现了 等、靠、要的思想。州 公司党委、总经理室决心从强化忧患意识和更新经营观念上 做文章，一方面通过各种类型的会议，大谈特谈更新观念 另一方面通过走出去，到先进的公司学习考察。今年元月，
8、 州公司班子成员分别带领基层公司经理和州公司部门负责 人组成三个组赴怀化、铜仁、黔南兄弟分公司学习考察。学 习考察后大家感触很深，看看别人，想想自己，我们为什么 这样落后。别人能做到的事情为什么我们做不到大家深深感 到我们的落后是思想上的落后，观念上的落后。赴怀化学习 考察组还认真编写了篇二：保险公司半年工作总结报告凝神聚力再接再厉 全面完成全年经营目标 在上半工作会议上的讲话XXX（20XX年7月31日）同志们: 今天的会议，主要任务是贯彻落实总、省公司半年会议精神传达贯彻省公司总经理在省半年工作会议上的讲话，总结上半年工作，安排部署下半年重点工作任务。刚才，听取 了财务部门关于上半年公司经
9、营形势的分析报告，各产品线经营情况的汇报。几个单位就有关险种业务发展存在问题的分析和改进措施的汇报。同时还利用此次会议之机，对上一年度公司涌 现的先进党支部、先进党务工作者及优秀党员进行了表彰。几位副总对分管工作进行了安排部署，提出了很好的意见， 我都同意。此次会议之前，我们还如期召开了机关部门质询 会议，这些都为我们做好下半年工作打下了良好基础。我就公司上半年的工作作一简要总结，并就下年半工作几点 讲意见。关于20XX年上半年的工作（一）上半年工作的主要亮点上半年，我们深入贯彻落实省公司关于全年工作的要求，坚持以改革创新为动力，以加快发展为主线，以效益为统领，以依法合规为基础的工作方针，管理
10、与服务同步推进，全司上下同心协力，勇于开拓，奋力拼搏，较好地完成了上半年 的各项任务和经营指标，公司全面建设取得新成绩。上半年 工作亮点主要体现在以下八个方面:亮点一：各项经营指标全面实现增幅%低于行业 个百分点，超全省百分点。市场份额 %，同比 百分点领先 个百分点。从管控指标看，6月末，赔付率，费用率%，综合成本率应收余额 万，应收率% 。计划的%超时间进度个百分点。在地区行业亏损面达 %的情况下，公司利润指标继续向好， 抗风险能力得到明显提升亮点二：车险业务呈现持续反弹回升态势 上半年，突出车险发展龙头作用， 对标市场，及时应对，跟市场增速，紧紧跟踪车险续保率、新保率、转保率关键考核指标
11、，加大激励力度，实现了车辆业务的持续高速发展。实现车险保费 万元，增速 %，与市场基本持平。认领目标达成率 %。市场份额%同比增 个百分点。目标第一。电商上半年完成三进入团购项目 X个，电商完成保费收入 万元，增速 %，全省排名第X。亮点三：商业非车险超速增长上半年共实现非车险保费 万元，认领目标达成率达成率增速 %，超行业增速 个百分点，市场份额 3% 同比增加 个百分点。政策性农险保费收入 万元。亮点四：机构改革与管理机制创新成效显著 机关部门设置更规范、职能更清晰、职责更明确、业务关系更顺畅。设立重点客户业务部对促进非车险业务发展发 挥了重要作用。实行中层干部竞聘、员工双向选择上岗的竞争
12、机制，增强了员工的紧迫感、责任感，员工的积极性与创造性得以较 好调动与发挥。六项管理机制创新促进了管理升级 （管理、考核、督导、考评、财务、沟通机制），使制度管人、制度管事的机制得 以确立。亮点五：绩效考核全面落实 今年加大绩效考核挂钩力度，在完善考核指标体系和评价体系的基础上，对所有层级的人员进行考核，无一例外。在业务发展方面突出考核市场增速与市场份额两项指标，真 正做到了不盯计划盯市场。公司加大绩效考核执行力度，在 考核落实上切实做到叫真章，不搞花架子。考核机制的完善和有力执行，增强了公司发展的内在动力。亮点六：“四强化”实现精细化管理水平再提升上半年，我们通过强化关键环节管控机制的落实，
13、有效推进了精细化管理水平的进一步提升。是强化车商合作管控机制，合作效率得到提升。建立事故车辆送修管理平台，完善送修考核制度，对送修流向的执行奖优罚劣。每周发布送修效能提示，每月发布送修效能 预警，以送修效能和代理业务质量作为调整合作政策的依 据，有效调动了店（厂）代理业务积极性，提升了店（厂） 代理业务规模和份额。是强化IT平台建设，IT服务保障水平大幅提升。合作开据查询平台，安装和更换了自动电源、 PC机、络线路、监 控设备。三是强化销售费用差导化配置机制，资源效用明显提险别、客户群、渠道、业务、出险情况五个维度，车险手续费向优质业务倾斜；制定月度新车费用支持方案，提高家用新车手续费上限标准
14、；加大竞回业务的奖励力度；对非 车险效益差的业务及时调整承保政策，促进了盈利能力改 善。四是强化理赔关键环节管控，理赔管控能力进一步提升。围绕“队伍、成本、服务”三大工程，建立理赔全员考核评价体系；按月、按查勘组、按险种进行理赔数据分析 多措并举，有效降低了赔付成本。人伤跟踪、打击欺诈、诉 调对接、损余物资回收等工作都取得可喜进展。亮点七：以客户为中心转型稳步推进是积极推行客户经理制，一对一配置团体客户、专属客户经理，提升了客户维系能力。二是客户信息真实性明显提高。三是积极推进差异化服务， 对VIP客户实行优先签单、 优先理赔、优先服务，客户满意度明显提升。四是规范员工 礼仪行为，提升了窗口服
15、务标准。五是成立了诉讼调解委员 会，加强了与职能部门沟通协调，理赔服务标准化水平有新 提高。六服务职场建设全部达标。亮点八：公司精神面貌发生深刻变化 随着公司各项改革创新的深入推进，管理制度和考核机制的完善，党的群众路线教育实践活动的落实，员工教育培 训工作和企业文化建设的深入开展，公司员工的精神面貌发生了可喜的深刻的变化，为公司各项任务的完成和持续健康 发展提供了强大的精神动力和保障。一是市场意识、服务意 识、团队意识、责任意识、法规意识不断增强；二是各级领 导和机关的作风明显改进，公司各级班子成员自觉以公司发 展为已任，廉洁自律，求真务实，深入实际，亲历亲为，带 领员工战胜困难与挑战，在各
16、项工作中发挥了带头作用。机 关服务观念明显增强，工作效率不断提高；三是员工素质进步提高，进取精神和积极性普遍增强。学习型团队建设的 落实，学习风气初步形成。老员工干劲不减，新员工朝气蓬 勃，创新成果不断涌现。篇三：保险公司员工上半年个人工作总结 我已在中国人寿保险公司工作四个年头。在同事和领导的热情帮助下，经过四年的历练，已从当年的保险新手，成 长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上，我能为 客户提供很好的保险咨询服务，并且还能为公司外出招揽新 业务，为公司的发展做出应有的贡献。在公司里，我遵纪守 法，团结集体，与同事们共同完成领导和上级布置的工作任 务。下面是我对20XX年上半年工作情
17、况的总结。、不断学习，参加培训，使业务水平不断提高学无止境，虽然我对公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不满足于现状，为了不断提高自己的业务水平，我积极参 加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训 练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了 应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务， 知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传 和促销。二、提高思觉悟，在思想上政治上不断进步直以来，我都保持着积极取的心态，积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业 教育活动以及各项组织活动和文娱活动，
18、没有无故缺席现 象；能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。作，取提前完成公司各项任务我始终怀着一颗为人民服务，为公司谋利的心，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公 司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持文明用语， 不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及 其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买非法 彩等不良行为。在平时的工作中，我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支 公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务
19、，积极营销电子银行业务和各种 银行卡等及其它中介业务等。总之，保险事业已成为了我人生的一部分，带着执着和热情，我会一直走下去，鼓足干劲，履行自己的工作和岗位 职责。在这半年以来，我努力按上级领导的要求，切实做好 各方面工作，也取得了一定的成绩，并得到了领导的肯定， 也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时，我也发现自 己与最优秀的伙伴相比，还存在着一定的差距和不足。但， 我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距，勇 克服缺点和弥补不足，为进一步提高自身综合素质而努力。篇四：上半年财务险工作总结XX年上半年我公司的财产险业务在区分公司事业部的关怀下、在公司领导的带领下、在全体员工的共同努
20、力下，半、任务过半的发展目标，财产险业务发展势头良好。现就上半年的工作做一总结并就下半年的业务发展提出具体措企财险完成签单保费*万元，完成全年任务的*%，应收保*万元，成签单保费*万元，完成全年任务的*%，应收保费已决赔款*万元，未决赔款*万元。 石油险完成签单保费决赔款*万元。二、上半年财产险业务主要做法（一）认真分析面临问元，与去年同期持平，但是随着中石油统保范围的进一步扩 大，我们这个对石油企业依赖度较高的保险公司面临着很大 的压力，一方面保费规模会面临下降的趋势，如：石油钻井设备的全面统保会带来 386万的保费缺口，西部钻探保险业务纳入区域统保会影响费率下降近 50%,乌石化*多万的业
21、 务划归乌市公司等等。另一方面今年更多的保险业务通过中 石油经纪公司抽取20%勺经纪费用，造成公司费用严重不足。面对如此严峻的形势公司党委总经理室在认真分析市场和 环境的情况下，提出了今年公司以财产险作为业务发展重点的指导思想。科学的提出财产险要加快调整，把握新疆发展目标。为此，公司总经理室采取了积极有效的应对措施，首 先，公司总经理室、事业部、业务精英组成立体公关队伍加 大了对中石油总部及新疆油田公司、西部勘探、西部管道的 高层沟通，积极取得中石油管理层的理解和支持，其次，加强与各保险经纪、中介代理机构的合作，拓宽视野，相应成 立了大项目部和中石油集团服务部，为进一步密切客户之间 的联系，构
22、建了组织平台。各经营单位与保户单位的领导及 安全、财务部门紧密联系，及时掌握动态协调关系、安排好 合同、资金等环节的衔接。事业部及时与区分公司事业部、 竟盛保险经纪公司、新疆油田公司财务联系，积极加强沟通 和信息交流，上传下达并充分发挥职能作用。形成了公司上F全力协调配合的强大合力。 （二）提早做出安排部署、加 强财产险资源配置 年初公司总经理室召开多次会议，探讨 今年的发展思路和相应的配套政策，落实今年大项目的情 况，对外部市场情况、中石油招标动态、新疆油田公司统保 变化等重要信息进行进行汇总并分析，确立了以财产险业务发展为今年的工作重点。为此，公司从政策、资金、人员等的财产险发展的确带来了
23、较大影响，公司围绕着减少业务缺 口，减少对中石油业务的依赖， 发掘业务新的增长点做文章。总经理室身先士卒，引领财产险业务发展，扑捉信息、洽谈目，每个新项目中都可以看到总经理室的身影 ；事业部在年要，并在考核办法中给予了充分的体现 ；为了财产险业务的 发展公司还制定专项办法、给予财产险业务发展提供专门的 费用支持；集中业务骨干对不同的项目进行跟踪、落实。在 公司总经理室的指导下成立了财产险发展小组，在立足本地 市场的基础上捕捉一切信息，集中攻关大项目，实现业务发 展的可持续性。（三）积极发挥职能作用、充分保障业务发 展事业部今年加大了对业务的服务和督导，及时为展业 线提供全方位的服务，随时帮助展
24、业一线解决展业中遇到的 实际问题，在日常工作中只要遇到财产险的业务问题、服务 问题等，事业部都积极帮助客户经理解决展业过程遇到的疑 难问题，直接参与各业务单位的大型业务招投标工作，直接 对各新增项目的条款、费率适用提供政策及技术服务，帮助基层不断开拓新业务。 （四）区分公司是公司业务发展的坚 强后盾XX年公司财产险业务进入到发展的关键转折期，我 们及时将财产险业务面临的问题积极向区分公司进行汇报， 区分公司给予了我公司极大的支持、特别是区分公司财产险事业部，为了克拉玛依的业务发展出谋划策、提供各方面支持，包括主 动为我们提供市场信息、政策支持、业务帮助等等。及时地 解决业务发展中遇到的实际问题
25、，在日常工作中只要遇到财 产险的业务问题、服务问题等，区分公司事业部都积极给予 及时、全面的帮助，解决我们在业务发展中遇到的疑难问题。、下半年的重点工作及总体安排（一）下半年财产险业务 面临的主要问题1、业务发展压力较大。1-6月，财产险保 费收入*万，完成年计划的*%。虽然从7-12月业务看续保业务只有*万元，但实际上因部分业务的调整，实际可续保 业务在*万元，与下半年任务*万元，仍然有*万元的任务缺口，财产险业务发展压力不容忽视。 2、费用不足、缺口 较大。 今年为鼓励业务发展，特别是分散性业务的发展，*公司把分散性业务的手续费提到最高 30%按照1-6月分散性业务的实际完成情况，我们要比正常的业务兑现多支出这部分经纪费将高达*万元，直接影响财产险承保利润。而 且这部分业务的服务费用按照目前区分公司费用比率只剩 *%，严重影响和制约财产险的正常业务开展。
