1、人力资源管理制度20 目 录 第二部分 人力资源管理制度 1、人力资源管理制度(总则) 22、招聘管理制度 83、薪酬管理制度 194、绩效考核管理制度 225、培训管理制度 286、员工福利制度 347、员工异动管理制度 388、劳动合同管理制度 549、人事档案管理制度 5910、考勤管理制度 6211、晋升管理制度 6912、人力资源库管理制度 71第二部分 人力资源管理制度人力资源管理制度(总则)编 号：HZSY-HR-01 生效日期：2012.12.1 1 总 则 1.1 目 的 为明确总公司与下属公司之间的管理协作，系统完成总公司与下属公司的人力资源规划、人力资源制度建设等人力资源
2、相关工作。提高企业内部运作效率，特制定此制度。 1.2 适用范围 西安海舟实业有限公司人力资源总体管理工作。各下属公司参照总公司制度根据实际情况制定公司内相关制度。 1.3 制定程序 本制度由总公司人力资源部负责编制、修订和解释，行政副总审核，总经理批准。 下属公司的相关制度根据总公司制度框架原则制定，由下属公司上报总公司审核备案。 2 人力资源规划及组织机构设置 2.1 总公司相关管理内容 2.1.1 负责编制总公司年度人力资源发展规划，报董事会审批后执行。 2.1.2 负责审批新组建公司及下属公司的人力资源发展规划，报董事会审批监督执行。 2.1.3 负责编制、修订总公司及新组建公司的组织
3、架构、职能分工与岗位设置，报董事会审批后执行。 2.1.4 负责审批下属公司的组织机构设置及岗位编制，报董事会审批监督执行。 2.2 下属公司相关管理内容 2.2.1 根据总公司人力资源发展规划编制公司人力资源发展规划，报总公司审批后执行。 2.2.2 负责编制、修订本公司组织架构、职能分工、岗位设置，报总公司审批后执行。 3 人力资源管理制度建设 3.1 总公司相关管理内容 3.1.1 负责编制、修订总公司及新组建公司的人力资源管理制度，报董事会审批后执行。 3.1.2 负责审批下属公司的人力资源管理制度。 3.2 下属公司相关管理内容 依照总公司人力资源管理制度，负责编制、修订本公司的人力
4、资源管理制度，报总公司董事会审批后执行。 4 人力资源管理预算管理 4.1 总公司相关管理内容 4.1.1 负责编制总公司员工年度及月度工资、福利、奖金、社会保险、招聘、培训、企业文化建设费用预算方案。 4.1.2 负责下属公司员工年度工资、福利、奖金、社会保险、招聘、培训、企业文化建设费用预算方案的审批。 4.2 下属公司相关管理内容 5 组织结构的设计执行细则指导 5.1 每年 12 月 30 日前(需在公司下一年度总体目标发布后)，由人力资源部根据总公司下达的下一阶段的战略目标、下一年度的公司经营目标和总体计划，研究是否应进行组织结构调整，若需要则向本公司提出组织结构调整建议书，根据总经
5、理对建议书的批示安排组织起草结构设计工作。 5.2 每年 1 月 10 日前，由人力资源部负责结合调整后的组织架构或原组织结构(无须调整时)，与各部门负责人就定岗定编定员事宜进行充分沟通，初步起草定岗定编定员方案，并与组织结构图和岗位结构图一同报上级及总公司审批。 6 组织结构的调整 6.1 因公司战略目标调整或业务有重大变化，需对当年已确定的组织结构、岗位设置、人员编制进行调整时，经由行政副总审核，总经理批准报董事会通过后执行。6.2 各子公司由人力资源部按照总公司审批决议，调整组织结构、岗位设置或人员编制，并组织实施。 7 部门职能及岗位职责调整7.1 每年公司组织结构及人员编制确定后，各
6、部门需结合审批结果进行部门职能的修订工作，必要时可由人力资源部组织会议进行讨论、确定，明晰各部职责，最后形成部门职能分解表。 7.2 各部门负责人应于每年组织结构图和岗位结构图确定后，组织本部门对各岗位人员的岗位说明书进行修订，部门职能分解表和岗位说明书由部门自行编制，主管副总和人力资源部初审，总经理终审后实施。 8 各下属公司可根据本公司实际情况，参考总公司管理指导思想制定相关执行管理细则，并报总公司审批备案后执行。 9 相关记录 9.1 组织结构调整建议书 9.2 部门职能分解表 9.3 岗位说明书 组织结构调整建议书编号：HZSY-HR-01-01序号调整前调整后优 点不 足总经理意见建
7、议公司： 年 月 日部门职能分解表编号：HZSY-HR-01-02岗位说明书编号：HZSY-HR-01-02部门：职位名称编 制 日 期任 职 人任职人签字直接主管直接主管签字任职条件学历：经验：专业知识：业务了解范围：职位目的：沟通关系：内部：外部：下属人员人员类别人 数： 人经 理： 人直 接： 人专业人员： 人间 接： 人其 他： 人职责范围负责程度全责/部分/支持招聘管理制度编 号：HZSY-HR-02 生效日期：2012.12.11 总则 1.1 目的 为加强公司员工队伍建设，提高员工队伍整体素质，储备公司发展所需要的优秀人才，特制定本制度。 1.2 适用范围 西安海舟实业有限公司人
8、才招聘管理工作。各下属公司参照总公司制度根据实际情况制定公司内相关制度。 1.3 制定程序 本制度由总公司人力资源部负责编制、修订和解释，行政副总审核，总经理批准。 下属公司的相关制度根据总公司制度框架原则制定，由下属公司行政副总审核，总经理批准并报总公司备案。 2 总公司人力资源部负责的招聘管理工作 2.1 负责总公司内岗位编制及人员招聘计划制定、实施与人员录用。 2.2 负责审批下属公司年度招聘计划及岗位编制。 2.3 负责总公司内人员及下属公司副总经理（含）以上及相关重要岗位人员的招聘、录用工作。 3 下属公司人力资源部负责的招聘管理工作 3.1 负责本公司年度招聘计划的制定，报总公司审
9、批后执行。 3.2 负责本公司中层（含）以下人员的招聘、录用工作，中层管理人员的录用手续须报总公司审核备案后执行。 3.3 下属公司中层人员档案资料需报总公司人力资源备案。 3.4 下属公司本地无法满足项目人员招聘需要的，可申请总公司人力资源部协助招聘。4招聘工作执行细则指导4.1 本地人才招聘 编制内：各下属公司及总公司各部门根据年初批准的定岗定编定员方案，根据工作需求，在实际需要时，提前填写人员需求申请表， 经批准后由下属公司人力资源部统一组织招聘。 编制外：各下属公司及总公司因工作需要扩大人员编制时，应由部门负责人填写人员需求申请表和准备相应岗位说明书，中层以下岗位人员经下属公司行政副总
10、审核，总经理批准后，由下属公司人力资源部统一组织招聘；中层及中层以上人员经总公司审批备案同意后，由总公司人力资源部及下属公司人力资源部协调招聘。 4.1.2 初选初试 招聘负责人通过网络、人才市场、内部推荐、报纸、校园、猎头等方式，收集应聘人员的求职信息。 招聘负责人对简历进行初步筛选后，由人事专员配合通知合格者面试，面试前需先安排填写应聘人员登记表。初步筛选以岗位说明书上的任职要求为主要筛选依据，有特殊要求的特别考虑。 初试由人力资源部进行，初试考查要点：首先，核实应聘人员证书及相关信息的真实性，其次，判断应聘人员的的岗位胜任特征；第三，了解应聘者的职业规划与岗位发展的匹配性等，具体参考员工
11、面试评估表中的评价指标。初试之后由招聘主管在员工面试评估表规定栏目处填写初试意见，各类面试均须填写，包括各类特殊渠道进入公司的各级新员工。由招聘主管向用人部门推荐初试合格人选，由用人部门确定复试时间并负责进行，最好初试和复试在同一时段进行，但初试前须与用人部门提前约定，招聘主管负责组织。 4.1.3 复试 复试方式：面谈、笔试（专业测试试题由用人部门提供，招聘主管负责建立试题库，确保有足量的各类试题）。 部门经理以上职位（含部门经理）复试时，除采用高层领导单独面试外，还可采用笔试、小组（由公司高层参加）面试的方式，主要侧重于管理理念、管理知识、管理能力等综合管理素质的考察。面试结果通知：未通过
12、初试或复试的人员，由人力资源部在面试结果知晓后两日内以电话、短信或电子邮件的方式通知应聘人员。初试或复试不符合要求的，具备其他岗位技能或具有可塑性的应聘者资料可进入公司“人才库”存档。 4.2 异地人才招聘 4.2.1 提交需求 受本地人才资源供应的限制而无法满足用人需求时，由部门经理提报异地人才招聘申请单，经下属公司总经理初审，总公司人力资源部审核，总经理批准后实施异地招聘。人才需求的审批遵照本地招聘相关条款执行。 4.2.2 初选面试 招聘主管在提报异地人才招聘申请单之前，应对异地人力资源市场情况做全面的了解，必须重点了解以下情况：人力资源供给状况、异地薪酬水准、求职偏好、招聘渠道、招聘费
13、用、招聘方式等。若人力资源部协同用人部门一同前往异地现场招聘，则初试和复试程序遵照本制度上述相关条款进行。 若人力资源部独自前往异地进行招聘，则根据批准权限决定初试和复试的程序。若需用人部门或公司高层领导进一步复试的，则可组织应聘人员通过电话、视频或到公司现场进行复试。 若应聘者从外地到公司参加复试，则由人力资源部负责通知复试的具体安排，并安排面试者食宿、来往车费报销等事宜，交通费报销标准参照公司差旅费报销制度。 异地招聘时，人力资源部也可事先筛选当地符合要求的人才信息，并与合格人选进行初次电话面试或视频面试；面试后做出客观评价，并在面试评估表相关栏目内填写初试意见。初试合格者由人力资源部将其
14、相关资料及面试评估表转给用人部门，并约定用人部门的复试时间和方式。 若下属公司在公司总部或公司分支机构所在地，则可委托总部或分支机构进行代理招聘。 4.3 人员推荐 4.3.1 公司需增补人员时，提倡公开招聘，择优录用，也可内部竞岗及由内部员工引荐，同等条件下被推荐人可优先录取，若个人条件与任职条件差距较大的将不予录用,面试流程与其他应聘者相同。 4.3.2 公司各级管理人员不允许将自己直系亲属介绍、安排到本人所在的企业里工作，属特殊情况的，必须经由总经理批准。 4.3.3 获聘用的新进人才原则上试用期为3个月，但依据个人综合能力和职位等级的不同试用期可做适当调整，但原则上试用期不能少于一个月
15、。 4.3.4 被推荐人薪资待遇须严格按照公司的薪酬管理制度执行。 4.4 员工信息外部调查 4.4.1 在合理范围内对被录用人员提交的个人信息，人力资源部应采用多种方式联系该员工原所在单位人力资源部门、上级主管或通过其他渠道进行相应的情况核查，以确定其资料的真实性。外调包括该员工的品行、能力、业绩、工作表现等内容，必要时人力资源部可要求拟录用人员提交最后一个公司书面的离职证明。 4.4.2 若外调发现应聘者所提供的资料信息不真实或有隐瞒自己的不良记录时，将取消其录用资格，并且取消其进入公司“人才库”的资格。 4.4.3 录取通知：面试人员被确定录取后，在 24 小时内由招聘主管负责组织通知应
16、聘者，通知形式可以采用短信或邮件，但最终必须经过电话确认是否收到短信或邮件。通知内容必须告知应聘者面试结果和入职的相关准备及注意事项。 4.5 人员的录用 4.5.1 应聘人被录用，如在发出录用通知 15 天内不能正常报到，可取消录用资格；特殊情况经批准后可延期报到。 4.5.2 人力资源部负责新进员工的入职手续办理及组织岗前培训，具体详见员工异动管理制度和培训管理制度。 4.5.3 下属公司中层以上岗位人员由总公司统一任命。 4.6 入职管理 4.6.1 在面试结束后，招聘主管根据面试的初步意见安排应聘者到指定医院做专项体检，根据体检结果及面试的综合意见，由人事专员配合招聘主管通知新员工办理
17、报到手续。新员工报到时应验证身份证、毕业证、学位证、职称证、资格证等相关证件的原件，人力资源部存档复印件及近期三张一寸免冠照片。4.6.2 新员工办理完入职手续后，人事专员负责将新员工交由培训主管负责安排岗前培训，培训主管按照培训管理制度组织对新员工进行入职培训并考核。 4.6.3 新员工应提供近期的体检证明（或由招聘主管组织公司进行统一入职体检）及原单位的离职证明。 4.6.4 财务人员、司机及其他特殊岗位人员入职时至少须提供以下担保证明文件 ：担保书、担保人（须为公司所在地）身份证复印件或户籍证复印件（以上证件验原件）；若为财务人员，必要时可由人力资源部负责家访一次。 4.6.5 在入职一
18、周内由人事专员负责与新员工签订劳动合同（若因特殊原因影响，签定时间最晚必须在入职后的一个月内进行），签订办法详见劳动合同管理制度。 5 试用期管理 5.1 员工和公司在试用期内遵循双向选择、平等自愿的选择原则。 5.2 招聘主管配合用人部门对试用期员工进行不定期地适应性跟踪，以了解员工需求及思想动态，协助其尽快适应岗位要求及企业环境。 5.3 试用期的有关规定 5.3.1 试用期通常为 13个月。在试用期内，如果员工不符合岗位要求或违反公司相关管理制度的，公司可以随时解除劳动合同。试用期员工主动离职应提前三日以书面形式通知公司，并按规定办理离职手续。 5.3.2 试用期内，由招聘主管和部门负责
19、人可对员工进行定期面谈。招聘主管负责填写试用期员工跟进记录表。以此作为试用期员工考核的依据之一，表现非常优秀者可申请提前转正。 5.3.3 正常情况下，员工转正日前两周由招聘主管将 试用期员工跟进记录表、转正工作总结表及员工转正评定表发给用人部门负责人，根据判断建议转正的，经自评与上级评估后报公司领导审批，以上形成的资料存入个人档案。 5.3.4 考核结果的评定 分 值70分以下70-79 分80-89 分90 分以上评估决定不合格延长试用期按期转正提前转正5.3.5 符合公司岗位德能要求的员工可以按期转正；不能按期转正的，经双方协商同意后，可延长试用期（最长累计不超过6 个月）或予以解除劳动
20、关系。 5.3.6 部门经理可建议对综合素质、工作能力、团队精神等方面特别出色的新职员进行提前转正（但试用期最短不可低于一个月）。 5.3.7 试用期内请假按公司有关规定执行，若累计请假超过一周，则公司有权不予批准或考虑是否试用期相应顺延或解除劳动关系。新员工在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次（含三次）以上公司有权随时解除劳动合同。 6 相关记录 6.1 人员需求申请表 6.2 应聘人员登记表 6.3 面试评估表 6.4 异地人才招聘申请单 人 员 需 求 申 请 表编 号：HZSY-HR-02-01 申请中心： 申请时间： 序号所需岗位人数聘 用 条 件薪酬范围工作地点到岗时间备注学历专业
21、年龄段重点要求工作内容及职责工作年限用人部门意见中心副总意见行政人力资源中心意见行政副总意见常务副总意见总经理意见 注：扩大编制的申请表需总经理审批。 应聘人员登记表 编 号：HZSY-HR-02-02 编 号： HR2012/应聘部门/岗位： 填表日期： 年 月 日请用正楷详细填写登记表，附个人详细简历、照片、身份证、学历证、职称证等复印件。 姓 名性 别 出生年月照片籍 贯民 族婚姻状况毕业院校专 业健康状况最高学历职 称政治面貌外语水平计算机水平驾照类型身高（cm）体重（kg）血 型现详细住址联系电话紧急联系人紧急联系方式E-mail身份证号码 参加工作时间累计工作年限现就业状态（请选择
22、）可以上班时间（请选择）招聘信息来源（请选择）在职 未在职 应届生三日内 一周内 两周内网络 报刊 朋友介绍 招聘会 其它原公司薪资期望薪资（税前）可接受最低月薪（税前）有无亲属或朋友在本公司工作有 / 无亲属或朋友所在部门及姓名是否有人推荐是 / 否推荐人姓名及单位教育经历时 间毕业院校专 业学 历学 位从至工作经历（经历丰富者请附详细简历，此处仅描述近几年的工作经历）时 间单位(公司）名称部门及职务 离职理由证明人及电话工作职责：工作职责：工作职责：培训记录受训时间培训内容考核成绩取得证书自我评价 优点： 缺点： 家庭主要成员关 系姓 名年 龄工作单位联系方式父亲母亲丈夫/妻子子女电脑软件
23、使用情况类 别掌握情况举例备注办公自动化 精通 熟练 陌生制图、预算精通 熟练 陌生财务精通 熟练 陌生在相关处以“”表示是否如有，请说明详情曾否因行为或工作不佳而被辞退曾否患有严重疾病、受伤或接受手术治疗如果您未被此职位录用，是否考虑其他职位您是否能从事频繁（或长期）出差的工作您是否能从事经常加班的工作是否缴纳过社会统筹保险可到职日期：其它要求：声明：本人承诺所提供的证件、工作经历及所有相关信息真实有效，若有虚假或隐瞒，公司有权解除劳动关系；若不能按时提供相关证件或证明者，本人愿承担相应的后果和责任，且本人同意公司人力资源部可向相关人员及原所在公司了解本人情况。 应聘人签名： 年 月 日面试
24、评估表编 号：HZSY-HR-02-03姓名应聘岗位初 试人力资源部评语项 目评 价简要描述个人形象优秀 良好 尚可 差教育背景优秀 良好 尚可 差知识结构优秀 良好 尚可 差沟通能力优秀 良好 尚可 差本职经历优秀 良好 尚可 差胜任特征优秀 良好 尚可 差发展潜力优秀 良好 尚可 差建议复试 人才储备 不录用 其他 面试人签字： 日期： 用人部门评语 项 目评 价简要描述专业知识水平优秀 良好 尚可 差本职工作经验优秀 良好 尚可 差专业工作业绩优秀 良好 尚可 差职位符合程度优秀 良好 尚可 差建议复试 人才储备 不录用 其他 面试人签字： 日期：复 试主管领导评语用人部门 建议录用 人
25、才储备 不录用 其他 面试人签字： 日期：行政人力总监评语项 目评 价简要描述适应能力优秀 良好 尚可 差学习能力优秀 良好 尚可 差抗压能力优秀 良好 尚可 差职业化程度优秀 良好 尚可 差建议录用 人才储备 不录用 其他 面试人签字： 日期：终试相关领导面试评语建议录用 延期录用 不录用 人才储备 其他面试人签字： 日期：常务副总意见建议录用 延期录用 不录用 人才储备 其他面试人签字： 日期：总经理意见 录用 延期录用 不录用 人才储备 其他 总经理签字： 日期：备 注异地人才招聘申请单编 号：HZSY-HR-02-04招聘岗位用人部门人数专业学历职称工作年限年龄范围备 注异地招聘原因招聘主管：招聘渠道面试方式费用预算招聘时间人力资源部意见行政副总意见常务副总意见总经理意见薪酬管理制度编 号：HZSY-HR-03 生效日期：2012.12.1 1 总则 1.1. 目的 为充分弘扬企业人性化经营理念，建立健全按劳分配的管理机制，全面调动员工的积极性和创造性，实现企业与员工协同发展的目标，遵照国家有关劳动法律法规，并结合公司的实情，特制定本制度。 1.2. 适用范围 西安海舟实业有限公司薪酬管理工作。各下属公司参照总公司制度根据实际情况制定公司内相关制度。 1.3. 制定程序 本制度由总公司人力资源部负责编制、修订和解释
