1、下”、“烊化”、“冲服”、“包煎”等药品 均应按医嘱另包 并在小包上注明煎服方法。6、 凡医生注明急重病的处方 一律给予优先配发。7、 药房应根据工作量配备复核员。复核人员应认真复核查对配方有无漏配、错配 确无错漏签名包装。发药时应认真执行“三查”、“七对”的核对制度 查处方内容、药品质量、配伍禁忌。对姓名、性别、年龄、用量、用法、剂 数、瓶签。药房领导要经常深入药房 抽查复核剂质量。8、 毒性中药 按有关麻、毒、剧药管理条例管理。贵重药品要有专人负责 专柜保管 专册登记 逐方销存并定期检查销存情况。9、 药品应分类存放 药斗和药瓶应贴品名标签 药品 更位 标签随即更改。新增药品及短缺品种 应
2、及时通知有 关科室。10、 补充药品时 原有药品应置放在新补充药品上面以避免药品积压、保证药品质量。11、 药房的衡量器具 应经常保持清洁 固定位置存放定期检查灵敏度。12、 当班人员不得与病人发生争吵 如有争议 应及时 向科室负责人反映。工作时应安静 室内禁止吸烟、闲谈 一切闲杂人员均不得进入调剂室严禁陪班 以保证安全13、室内用品排列有序 整齐划一。保持室内整洁 每周六进行卫生清理。经常检查水电 做好防火、防盗安全工作。坚持值班和交接班制度。 14、 遵守劳动纪律、讲究仪表、着装整洁大方。态度和蔼 使用文明用语。、中药库管理制度1、 根据本院医疗需要 编制药品购置计划 经科主任审查报院长批
3、准后执行。2、 采购时应严格执行采购计划。对质量有疑、虫蛀、霉烂、变质、失效、假药等 严禁采购、入库。3、 购入、调进或退库的药品 由采购人或经手人根据 原始单据填写入库单 会同保管人员 共同对药品数量、质 量进行验收合格无误方可入库存。验收人员须在单据上签字盖章 以示负责。采购人员凭验收签字后的发票 办理财务报销手续。4、 应定期对库存药品进行检查 注意药库室内温度、 湿度、通风及光线等 防止虫蛀、鼠咬、发霉、泛油、变色、 风化等。药材仓库应定期熏仓。药品应按其性质分类定位存放标签醒目。库房应保持整洁。每季进行一次清库查点 合理报损做到帐物相符。5、 毒性药品应严格按有关规定管理。贵重药品应
4、专人 专柜加锁保管 严格执行领发手续，及时清点，做到帐物相 符。6、 领药时应提前编造领药单 保管员根据库存量填写出库单 并由领药人点数签字 一式三联作出库、记帐、领药凭证。药库不得配发处方。抢救病人急需配发时 应及时补办手续不得凭处方记帐。7、 凡需加工炮制的药材 由加工炮制人员领出 按要求加工炮制后 重新入库。入库前保管员对数量、质量进行验收 损耗应在规定限度内。8、 药品统计报表应做到正确及时 药品实行数量统计、 金额管理。认真执行药价政策。三、中药处方的调配特点 流程一按规定进行处方审核1.首先查看患者姓名、性别、年龄、处方日期、医师签 名 盖章等 项目不全则不予调配。2.审阅处方药名
5、、剂量、剂数、先煎、后下等书写是否 规范 如有疑问立即与处方医师联系更改之处需医师再次签名。3.如有相反、相畏药物时不予调配 确属病情需要时经医师再次签名后方可调配。4.当处方剂量超量时 特别是有毒剧药如制川乌、制草乌、制附子、麻黄、马钱子、细辛等超过用量 应与处方医师联系纠正或重签字后方可调5.了解各种用药禁忌 如妊娠、哺乳、肝、肾功能不全、老年、体弱者等忌服的中药 必要时提示医生及患者。二看划价1.由于中药的别名较多 划价工作宜由中药专业人员完成。2.经审方合格后才能划价。3.计价方法是将每味药的剂量乘以单价得出每味药的价格 再将全方相加即得总价 以四舍五入的方法保留至分。4.代煎药可加收
6、煎药费。三是调配1.调配前再次审查相反、相畏、禁忌、毒性药剂量等 确认处方没有差错。2.根据药物不同体积重量选用适当的戥子 一般用克戥称取贵重或毒性药 克以下的要用毫克戥 保证剂量准确。称量前检查定盘星准。3.一方多剂时用递减分戥法称量 每味药应逐剂回戥特别是毒性药禁止凭主观估量 更不可随便抓配。4.坚硬或大块的矿石、果实、种子、动物骨及胶类药调配时应捣碎成小块或粗末入药5.不得将变质、发霉、虫蛀等药品调配入药。6.为便于核对 按照处方药味顺序调配 顺序间隔摆放。7.先煎、后下、包煎、烊化、另煎、冲服等特殊煎煮方 法的药品必须单包并注明。四是检查复核1复核药品与处方所开药味和剂数是否符合 有无
7、多配、漏配、错配、掺混他药或异物等现象2.有无相反、相畏、妊娠禁忌和超剂量等3.有无变质、发霉、虫蛀、鼠咬、泛油、以生代制、未 捣碎等4.是否将先煎、后下、包煎、烊化、另煎、冲服等特殊 要求药品单包5.抽查剂量准确程度 要求每剂重量差异不超过土 5贵重药和毒性药不超过土 1 。五是发药1.核对处方姓名和取药号牌后 询问患者开药剂数以便再次核实常规煎药方法 对特殊煎煮方法如先煎、后下、另煎、布包煎等需向患者特别说明和提示。3.耐心解释患者有关用药的各种疑问。四、中药饮片购进管理制度1、 所购中药饮片必须是合法生产企业生产的合法药品2、 所购中药饮片应有包装 包装上应有品名、规格、 生产企业、生产
8、日期 实施批准文号管理的中药饮片还应有 药品批准文号和生产批号3、 购进进口中药饮片应有加盖供货单位质量管理机构 原印章的进口药材批件及进口药材检验报告书复印 件4、该炮制而未炮制的中药饮片不得购入五、中药饮片验收管理制度1、 验收员应按照法定标准和合同规定的质量条款对购 进的中药饮片进行逐批验收2、 验收时应同时对中药饮片的包装、标签及有关要求 的证明或文件进行逐一检查3、 验收应按照规定的方法进行抽样检查4、验收应按规定做好验收记录 记载供货单位、数量、到货日期、品名、规格、生产厂商、生产日期、质量状况、验收结论和验收人员等项内容 实施批准文号管理的中药饮片还应记载药品的批准文号和生产批号
9、5、 验收记录应保存至超过药品有效期一年 但不得少 于二年6、 对特殊管理的中药饮片 应实行双人验收制度。六、中药饮片的调配、销售管理制度1、严把饮片销售质量关 销售的中药饮片应符合炮制规范 并做到计量准确 配方使用的中药饮片 必须是经过加工炮制的中药品种2、 中药饮片必须凭医师开具的处方销售 经处方审核人员审核后方可调配和销售 调配或销售人员均应在处方上签字或盖章 处方留存二年备查3、 中药处方调剂员、审核员应严格按处方内容配药、销售 对处方所列药品不得擅自更改4、对有配伍禁忌或者超剂量的处方应当拒绝调配销售必要时 经处方医师更正或重新签字 方可调配、销售5、严格按配方、发药操作规程操作 坚
10、持一审方、核价、三开票、四配方、五核对、六发药的程序6、按方配制称准分匀 总贴误差不大于土 2% 分贴误差不大于土 5%。处方配完后 应先自行核对无误后签字交处方复核员复核严格审查无误签字后方可发给顾客7、应对先煎、后下、包煎、分煎、烊化、兑服等特殊用法单包注明 并向顾客交待清楚并主动耐心介绍服用方 法8、 配方营业员不得自带配方 对鉴别不清、有疑问的 处方不配并向顾客讲清楚情况9、 配方用毒性中药饮片按特殊管理药品制度执行。10、 严格执行物价政策 按规定价格计价 严禁串规、 串级开具合法的销售发票 发票项目填写全面 字迹清 晰。七、中药饮片储存与陈列管理制度1、 应按照中药饮片储存条件的要
11、求专库、分类储存按温湿度要求储存于相应库中 易串味药品应单独存放2、 中药饮片应按其特性采取干燥、降氧、熏蒸等方法养护 根据实际需要采取防尘、防潮、防污染以及防虫、防3、中药饮片应定期采取养护措施按季度对饮片全部鼠、防鸟等措施巡检一遍。夏防季节 即每年5 9月份 每月要将全部饮片检查一遍4、 中药饮片装斗前应进行装斗复核 不得错斗、串斗 并做好记录5、 中药饮片装斗前应进行净选、过筛 定期清理格斗饮片前应写正名、正字 防止混药6、 饮片上柜应执行先产先出、先进先出 易变先出的 装斗原则7、 每天应校对所有衡 工作完毕整理营业场所 保持柜内外清洁无杂物8、 中药饮片代客加工的场所、工具、人员应符
12、合有关 卫生条件9、不合格中药饮片的处理按有关制度执行处理 严禁不合格药品上柜销售 发现质量问题 应立即报告质量管理部门 并采取有效措施。八、中药调剂室基本操作规程1、审查处方是否书写完全 剂型、药名、规格 注脚、用法、用量是否正确 医嘱是否明了 有无配伍禁忌医师是否签名一项不符应退给医师纠正。2、 计价中应严格执行物价政策 不得估价或自派价按规格等级计价 不得超级计价 缺药应用“”打记。3、 收方调配前 应查对收费票据是否齐全 金额是否 相符。4、 调配前应先审方后调配 在调配时要按序准确称量不得估取 临时炮制药品 要保质保量 有注脚 医 嘱 的药品按医师要求调配 不得违背医嘱。配完自查一遍
13、签上全名。5、 复核人员要对药名与配药是否相符 对规格、剂量、与配发数量是否相符 对药袋上 的用法用量 包括煎煮法 、病人姓名、性别等是否与医嘱 一致。复核后签全名。6、发药时要喊出病人姓名 防止交叉发错药品 当面向病人交待服法、用法、煎煮法、 药食禁忌及服药后的注意事项。九、中药煎药室工作制度1、 煎药室在药剂科领导下 药煎药工作。2、 煎药室有一名中药师 理工作。3、 煎药人员领取中药剂时负责住院或门诊病人的中士 负责煎药业务指导及管应核对病人姓名、科别、日期、剂数 无误后在领药册上签收4、煎药要严格遵守技术操作规程和医嘱 按规定浸泡 后根据药剂性能选择火候、时间 进行煎煮药汁量要符合 要求。5、凡注明有先煎、后下、另煎、兑服、烊化等特殊用 药的煎煮 要按医嘱执行 确保煎药质量。6、 煎药卡从领药时起 必须紧随药袋、浸泡器、煎煮容器和盛药容器转移 每个工序都有操作人员签名。7、 盛药容器必须经过清洗和高温消毒 严防污染。8、注意安全 做好防火、防毒、防盗措施 好门、窗、水、电。9、其他人员非公事不得进入煎药室
