1、 领导小组：以梅州工程部总经理罗晓锋（联系电话：）为首的领导小组，负责整个工程的监督管理，处理投诉，协调各方面的关系以及后勤保障工作，为工程提供充足的人力、物力、财力，把握工程进度，保证工程质量，保证工程高质、高效完成。施工队伍情况表 表-01领导小组：姓名目前职务本公司从事施工经验罗晓锋梅州工程部总经理有十多年施工和管理经验，从事多年交换接入、传输、管线等项目施工和管理。温世杞梅州工程部副总经理有十多年施工和管理经验，从事多年传输、交换和电源等项目施工和管理。张伟中梅州工程部综合经营室主任 项目主管：陈智辉（联系电话：）。负责整个工程的具体实施、操作，接受投诉。参加本工程的项目主管具有专业的
2、技术知识和丰富的工作经验。负责整个工程的具体实施、操作，保证现场安全，接受投诉。 施工队伍情况：参加本工程的每个施工队长负责各自管理区域的具体实施、操作，保证现场安全，接受投诉。 施工队伍情况表 表-02序号专业/现场负责人（按专业划分）负责项目施工队人员配置（人）1. 侯颂平现场管理队长3人，队员9人2. 钟建强仓库物供仓管员1人、收发料员2人3. 合 计15人 注：我公司承诺本期人员安排不会与其他工程发生冲突拟定角色联系电话Email备注项目主管陈智辉项目负责A角吴煜光项目负责B角罗文森现场负责兼材料管理各现场负责必须对所负责区域的工作量情况、设计及资源调度情况进行跟踪落实，并根据修正设计
3、中的材料配置表进行材料申领。 拟投入主要机械设备器材仪器表 表-03申请人计划用于本工程的主要器材设备仪器、车辆种类（名称）数量型号规格生产能力出厂期国别产地额定功率A设备仪表及工器具配备电池测试仪1套H-9805电池容量测试2003年8月桂林万用表VC890C+TM测试电压2003年7月深圳胜利电流钳表1台CADIII 36测试电流2002年6月美国B仪表及工器具配备光功率计PHOTOM-211光衰耗测试日本光源OLS-6 N292光纤及光路测试德国光衰减器Photom780ZA2001年4月网络测试仪FLUKE网络链路测试2005年4月熔接机OTDRC设备仪表及工器具配备网线钳2把HT-2
4、01C硬件施工亨龙能手测线仪2台NS-468网线测试2003年4月国产D. 常用工器具配备台式电脑1部用于项目办公室资料存档、管理2004年3月笔记本电脑施工现场资料管理2003年12月数码相机质量检查常用设备安装工具2套硬件安装工程车1辆人货车施工运输2001年7月过塑机标签过塑2005年3月浙江打印机HP5100资料、标签打印2004年8月冲击钻1把3 施工方案我公司承诺将在主业要求时间内完成本期工程。为了使工程建设尽早投入使用，解决建设方的网络需求，在保证施工质量、安全的前提下，我们将仔细划分施工工序，合理安排施工力量，力争缩短施工周期。施工进度计划详见附件。而施工进度目标如下所述： 2
5、009年6月1日至6月4日为施工前准备阶段。提交工程项目施工组织方案。准备人员安排和材料工具等，进行技术交底等工作。 2009年6月5日组织施工队进行示范点施工，并针对示范点的具体施工情况，修正技术交底，并对人员安排作出调整。 2009年6月6日组织施工队进场施工。 2009年6月30日完成施工及调测。 2009年7月1日进行资源录入，并进行材料核销及竣工、结算文件的制作。 2009年7月15日完成资源的确认及录入，提交竣工、结算文件。注意：请各施工队伍严格按工程进度时间内去完成，如出现人力资源需求问题需尽早提出并想办法解决。考虑到施工队属地化的优势及项目的特殊性，本期工程由合作方：蕉岭信辉通
6、信服务有限公司负责实施。分包方式：部分分包，包括各WIFI热点AP设备、外置天线、HUB设备和相应国内配套设备的硬件安装，以及AP设备至ADSL Modem、Hub设备的以太网线及AP设备至外置天线的馈线的线缆布放，室外AP设备的简易地网的制作，AP设备的软硬件调测，电源线和保护地线的布线，包括配套电源及接线端子的等部分。我公司本期施工内容的分析，把施工内容划分如下：难点分析应对措施工程施工本次工程项目，工程开工后各个专业必须按工序展开施工，对施工队伍的各专业人员之间相互协调要求较高由于我公司有丰富的工程施工经验，施工队伍强大，装备齐全，我公司在施工队伍的各专业人员相互协调要求上均能满足，保证
7、工程进展顺利。沟通协调本次工程项目牵涉到众多负责的施工环境，如不能得到很好的配合协调，估计会对施工造成一定的影响；我公司在长期的施工过程中，积累了丰富的施工、协调经验，我公司将一如既往配合好本次工程项目牵涉到的各个方面，争取工程进展顺利。工程竣工、结算资料表格繁多，数据记录复杂，要求准确无误。项目组设立资料管理员，专人负责收集和整理该项目所有相应记录。施工队长按施工现场如实情况相应记录，并送交资料管理员处存档，确保工程完工后竣工文件的完整性和准确性。所有原始数据将以电子文档形式进行保存，方便调阅。工程完工后，提交竣工、结算资料时间短。在平时施工过程中做好资料的收集、整理；梅州工程部及各办事处已
8、配备充足的、熟练的资料员，保证资料按时提交。材料管理本次工程， 工期紧迫，在材料供应方面可能产生缺、错、漏、迟的情况；我公司项目组将安排专人负责设备材料的管理工作，由仓管员建立台账进行管理；同时在开箱验货环节中开箱检查中如果遇到 有损坏、错发、漏发、丢失的情况，立即联系厂家、建设单位进行处理，以免影响工程进度；在验货时严格把关，及时反映验货情况，提出建议和意见；定期跟踪材料的储备情况，并按时向建设方汇报材料使用情况。安排专人统筹安排整个工程的材料调配，管理好材料的使用。在工程无法继续实施的情况下，做好工程停工工作，落实各项资料的存档工作。设备、材料到货后立刻组织精干队伍进行施工，通过加班加点，
9、必争把工期的损失降到最低。4 成本预算控制项目成本预算控制贯穿于整个项目实施过程，从设备、材料采购至工程施工（进度控制、分包费用控制、项目管理人员直接成本）等方面，无论是考虑完成公司利润指标，还是体现项目管理，无不体现出项目成本预算控制的重要性。 设备、材料成本费用控制设备、材料在本工程成本预算中所占的比例非常高，设备的选型，组网结构的优化，图纸的精确化，均可有效地控制设备、材料成本。 施工环节成本预算控制 施工环节预算控制主要包括：合作方分包费用、项目管理人员直接成本等。如何科学地调整施工工序，如何合理分配好人力资源，是施工环节成本预算控制的关键。 其他成本预算控制其他成本预算控制，比如项目
10、管理成本，熟悉公司流程的每一个环节，准确有效地完成公司的管理流程，可大大缩小工程的项目管理成本。5 风险评估体系风险评估是工程项目管理的重要内容之一。在借鉴国内外工程项目风险评估问题研究成果的基础上，从工程项目风险管理的角度构建了工程项目风险评价的多层评价指标体系，该体系中针对于平安工程项目而言，所罗列的风险包括以下方面： 天气因素自然天气因素是一个必须考虑的客观因素。因为ICT工程项目的施工现场部分是室外，受天气影响较大。雨天将对施工造成误工。建设单位、工程公司需将天气影响因素列入误工考虑范围内。 设备、材料到货情况 ICT工程项目的设备、材料均由我司采购，但设备常常属于非常用设备，采购流程
11、较长、复杂。在此，需与建设单位项目负责人沟通、协调，将设备采购存在问题及时反馈给建设单位。与此同时，我司相关人员必须及时跟进，争取落实设备、材料早日到货。 其他存在风险其他风险，比如人身伤害方面。工程公司必须落实安全技术交底工作和各项安全保障工作，务必保证工程的安全、顺利实施。6 质量目标、质量保证体系及技术组织措施质量方针和目标是我公司经营战略的重要组成部分，是对客户的承诺，是全公司为之奋斗的管理宗旨和行为准则。我公司于1999年10月国内同行业中率先通过ISO9001国际质量体系认证。专业专注，永不停步！ 项目验收一次性合格率100%，优良率90%以上 安全生产零事故 客户满意度90%以上
12、本期工程质量目标：优良。施工质量结果反馈和处理：在检验过程中，如果发现了质量的问题，我们将按有关规定及流程进行处理（返工、返修、报废处理等），并明确责任人、要求完成时间、检验人等，以确保本期项目能够一次性通过建设单位验收，并且质量达到优良。我公司一向十分注重工程施工质量，根据本期工程实际情况，结合我公司质量管理制度，我们在工程质量方面将采取以下措施：首先，在工程开工前针对材料、人员、工器具做好充分的准备，同时联系当地建设部门，根据设备到货、施工现场条件等情况，争取第一时间工程施工；其次，针对工程实施阶段和竣工阶段制订了工程质量检查流程（详情请见下图），使工程质量得到保证：最后，在试运行和保修期
13、间内的工程遗留问题或设备故障，严格按照我司承诺，在工程实施过程中，我们推行的“PDCA循环质量保证体系”将有效地加强工程。我公司在工程项目方面有着丰富的施工经验，在认真总结以往施工经验的基础上，对工程中各施工阶段可能出现的影响质量的因素进行了仔细分析，现列举如下：根据以上质量过程的分析，结合本期工程的特点，我方制定了详细的工程质量检验控制措施。自检施工人员每道工序完后自己对照相关技术规范进行自检，发现问题及时纠正。互检下道工序操作者检查上道工序质量情况，上道工序不合格不得继续施工。复检由质检组组织阶段性质量检查。 检验过程1）每道工序完成后，操作者要进行自检、互检，保证流入到自己的工序都符合要
14、求。工序检查结果由质检员填入工程质量检查记录。2）项目部质量负责人每天进行巡回检查，主要检查施工工艺是否符合要求、施工质量是否满足标准、测试记录数据是否准确。通过检查明确质量趋势，为填写“质检员工作报表”提供依据。3）“质检员工作报表”可分日报、周报和月报，根据工程实施的阶段决定出报表的频度。4）项目部质量负责人、技术负责人对“质检员工作报表”、“工程质量检查记录”进行汇总分析，对主要问题及质量趋势，报告主管领导，同时做好相应工作。5）组织相关人员进行阶段质量检查，对检查出的不合格项按照我公司不合格品控制程序中有关内容执行。6）现场负责人将协同业主单位进行随工检查，对业主单位提出的施工质量问题
15、，复验确认后按不合格品控制程序规定处理，处理合格后再和业主进行确认。随工检查、中间交工验收和复验结果，均需办理签字手续，以示业主方的许可。完工后检验1）工程完工后，现场总负责人组织相关人员共同参加对工程进行预验。2）检验合格并处理完遗留问题后，向业主递交完工报告，并提请其组织交工验收。7 安全目标、安全保证体系及技术组织措施我们的安全管理目标-零隐患，零事故！安全管理组织机构 。各安全管理成员主要职责 安全管理办公室职责 进行员工上岗前的安全教育和培训 检查项目部和工程队对各项安全制度的落实 例行检查，发现问题并制定、完善相关的安全制度 安全管理办公室主任职责 组织安排不定期的或定期的安全检查
16、 制定和完善安全管理制度，组织和监督各生产单位进行学习和教育 发生安全事故时，应立即组织事发区域的技术人员进行抢修，需要公司进行支援的，进行指挥协调安排，事后形成事故调查报告报送各相关单位 督促安全劳保用品发放等各项安全生产制度的落实 安全管理办公室成员职责 参与不定期的或定期的安全检查 协助安全管理办公室主任制定和完善安全管理制度，组织和监督各生产单位进行学习和教育，督促安全劳保用品发放等各项安全生产制度的落实。 工程队安全员职责 进行施工现场的每天例行检查 组织本生产单位进行安全管理制度的学习和教育 针对关键操作工序的专项检查 安全检查中若发现潜在的安全隐患问题，责令工程队立即暂停工程施工
17、，并通知项目经理及现场负责人进行整改，确认安全隐患消除后方允许继续施工，否则应立即上报安全管理办公室 督促现场负责人做好安全技术交底工作和班前训话工作。本期工程主要危险源识别及应对措施。通过多年工程经验总结及对本期工程施工范围的仔细分析，本项目主要存在的施工危险源有以下几点： 施工现场安全 应对措施： 施工人员应具备用电、防火等知识，施工中，应配备劳保用品（如反光衣、彩旗、劳动手套、安全带、安全帽等），注意施工人员的人身安全。 安全员要定期对施工现场供电、防火进行检查，防止通信、火灾事故和盗窃事件。 使用人字梯作业时，要事先检查确认使用的登高工器具是否稳固可靠。不要将梯子放在松软或靠在脆弱易塌
18、的物件上；如果梯子站立不稳，要有人扶紧方可作业。 在楼宇外墙上安装设备时，要注意人身安全，挪动位置时要十分小心，防止从高空摔落。 在高空工作段施工时，应注意材料、工具的摆放，禁止有任何材料、工具从高空坠落，并且要佩戴好安全带、安全帽。结束施工时，要清扫施工现场，并将所有的剩余材料、工具带回。 在下雨时或快要下雨时，禁止在户外进行施工，并做好设备的防水等保护处理，避免损坏设备。 设备加电安全应对措施： 应检查设备接地是否良好、是否有短、断路，检查电源极性，并逐级检查熔丝容量是否满足设备用电要求； 对运行设备布放线缆时应注意对电源开关的保护，电缆头裸露部分放入机架内时，应用绝缘胶布缠绕。 材料设备
19、搬运、保管安全 利用钢丝、尼龙丝、木条、泡沫、塑料布、防静电包装袋等防震防护材料绝对保证设备在运输过程中的安全； 对贵重设备、材料进行分类登记，并实行专人保管。 搬运设备时，应事先制定好搬运计划，并且在搬运过程中，要轻拿轻放。应注意设备和人员安全，避免设备摔坏和人员伤害。 施工人员的人身财产安全 合理安排作息时间，做好驻地管理，保障员工的人身财产安全； 关键工序操作人员需有相关资质； 关键点施工前书面技术、安全交底等； 公司已为所有员工购置保险。 司机应多休息，严禁疲劳行驶，严禁超速行驶，严禁酒后驾车及其它危及人身安全的行为。安全检查措施及反馈我公司安全生产管理制度要求对项目实施过程进行定期检
20、查，并可根据工程的实际情况安排不定期的检查或专项检查。检查包括如下几种检查措施： 施工现场安全员的每天例行检查， 针对关键操作工序的专项检查； 现场负责人和项目经理每周的安全工作检查及反馈； 项目总负责人的月度检查和安全问题汇总； 项目部安全主任的不定期巡查。安全检查中若发现潜在的安全隐患问题，我们将立即暂停工程施工，并通知项目经理及现场负责人进行整改，确认安全隐患消除后方可继续施工，若自身无法解决的将及时通知建设单位项目主管人员，并积极配合进行处理。所有检查及整改内容均需以书面形式进行纪录。应急预案针对本期工程容易出现的的应急事件，我公司制定了以下相关应急处理流程：1、发生安全事故时，要求现
21、场负责人在十分钟内上报给项目负责人。2、发生安全事故时，现场总负责人应立即组织事发区域的技术人员进行抢修，需要公司进行支援的，由项目总指挥协调安排。3、发生安全事故时，公司各部门应当全力以赴的配合，如果配合不力，将追究相关部门和人员的责任。4、事故处理完毕后，及时分析事故原因，形成事故调查报告上报各相关单位。5、总结经验教训，形成预防整改措施，并全员学习。本次工程施工涉及配套电源、平台设备在机房内，可能引起的环境问题有如下三点： 楼板、墙壁、铁件钻孔时粉尘排放，粉尘可能会造成设备的污染 设备开箱时包装废弃物、仪表废电池等垃圾和铁件刷漆时的剩余油漆可能会造成环境污染 楼板、墙壁、铁件钻孔时和使用
22、切割机的噪声排放可能会影响业主日常办工和周围居民的休息、严格环境保护施工过程中，除了要注意文明施工外，还要注意施工现场的环境保护工作，控制现场的各种粉尘、噪声、废弃物等对环境的污染和危害。针对本工程可能出现的影响环境因数，我们制定了以下对应措施： 表-14影响环境因素及不文明行为对应措施1铁件刷漆时的剩余油漆处理统一回收处理2楼板、墙壁、铁件钻孔时粉尘、噪声排放错开中午、晚上的时间，操作时必须使用吸尘器，采用塑料布等对受影响设备进行防护3切割机的粉尘、噪声排放错开中午、晚上的时间，不得在机房内使用切割机4设备开箱时包装废弃物等垃圾被随意倾倒5仪表废电池被随意丢弃、组织机构和实施方案文明施工的目
23、标 文明施工目标-零投诉，让客户100%的满意！ 客户的满意是我们最大的成功和永远的追求！文明施工的组织机构为保证工程的文明施工必须加强对工程队检查，同时为不多次打扰客户和业主，我公司采取安全和文明检查同时进行的措施。因此，在本次工程中我公司文明施工的组织机构同安全管理组织机构文明施工实施方案我公司将结合质量检查及安全检查工作对现场文明施工及环境保护进行检查，检查包括如下几种检查措施： 施工现场的每天例行检查； 项目总负责人的月度检查和问题汇总； 公司行为督导人员的不定期巡查。检查中若发现不规范行为，我们将立即责令当事人进行现场整改，并做好书面记录，并对有关负责人进行处理。8 计划、统计和信息
24、管理、统计报表的编制与传递安排专门的联络人员与建设单位的相关人员建立信息联动机制，确保信息及时、准确、畅通，便于排除施工中的各种干扰因素能。流程如下图：项目的内部运作管理及与客户的沟通、协调流程：各专业和施工流程的配合安排信息管理的目标是保证信息的准确与及时，为工程施工管理提供准确的数据。为保证工程信息的及时共享，我公司将运用多种通信手段如手机、固定电话、电子邮件进行与建设各方的沟通交流。9 竣工、结算资料管理和工程验收流程、结算资料的管理措施制订文件保障系统我公司保证各种资料的准确、及时，通过完善的文件管理，与客户保持良好、畅通的沟通，将施工进度及时反馈给作为招标方本工程的后台支撑，我公司保
25、证各种资料的准确、及时，通客户，使客户对工程进度、难点有及时准确的把握。同时使我公司各部门之间，各施工人员之间保持良好和准确的沟通，使工程始终处于受控状态，为完成项目目标提供可靠的保障。 见下图：竣工资料及结算资料的完整性、准确性的措施（1）保证工程中严格按照省公司的要求，随工完成竣工资料，随工办理工程签证，杜绝事后再补记录的现象。（2）工程中注意文件资料的收集工作，并采用事后交叉检查的办法，以避免错误。（3）工程完工后核实竣工资料准确性，核对安装的设备，填写已安装设备明细表，与招标方工程管理人员办理签证手续。（4）严格按建设单位的要求，工程中随工完成测试记录文件，注意电子文档的记录和保存，并在竣工资料附上各种测试结果。厂家随设备附带的调测记录，应在施工中收集保留作为竣工资料的一部分。（5）工程竣工前向建设单位提交竣工申请，与建设单位工程管理人员联系竣工资料的合册问题，提前发现和解决问题，以保证竣工资料的完整性和准确性，并办理竣工验收手续。（6）工程完工后，我方保证按通信工程验收规定和标准向建设单位提交竣工申请及竣工资料，并办理竣工验收手续。为保证工程资源使用情况的准确性，我公司将严格按照招标方的相关资源要求进行施工，并制定严格的资源管理流程。
