1、一种整合了多种技术的电子环境，通过它，每个员工可以方便地对各种信息、软件、指导、建议和帮助、数据、图像、工具、评价以及监视系统进行即时的、个性化的在线访问，从而实现以最低的成本，最少的人员介入来完成工作。电子绩效支持系统具有及时的信息传递、经验共享、以学习者为中心、智能性等特点。PBL PBL，Problem-Based Learning，即基于问题的学习，指把学习置于复杂的、有意义的问题情境中通过让学生以小组合作的形式共同解决复杂实际的或真实性的问题，来学习隐含于问题背后的科学知识，以促进解决问题、自主学习和终身学习能力的发展。个个别化教学 个别化教学（Individualized Inst
2、ruction）指的是以学习者为中心适合于满足个别学生需要的教学组织形式。在这种形式中，允许学习者自定学习步调，自选学习方法和学习材料，并允许学习者选择想要达到的目标。个别授导 个别授导（tutorial）是经典的CAI模式之一，此模式试图在一定程度上通过计算机来实现教师的指导性教学行为，对学生实施个别化教学，其基本教学过程为：计算机呈示与提问学生应答计算机判别应答并提供反馈。在多媒体方式下，个别授导型CAI的教学内容呈示可变得图文并茂、声色俱全，并可使交互形式更为生动活泼。人人工智能 人工智能（Artificial Intelligence）是研究模拟和延伸人脑功能的综合性学科。中心课题是用
3、计算模拟人脑的感觉、知觉、记忆、思维、学习、行为等自然智能。人际传播 人际传播（Interpersonal Communication） 个人与个人或个人与集体间不通过传播机构进行的传播。包括交谈、演讲、课堂授课，以及利用某些工具（如电话机、扩音器、信函等）进行的传播。传播者不是以传播为职业的人，受传者是特定的对象，而且能及时得到反馈。参见“传播“。信信息 信息（Information）是人、生物和自动机等控制系统所接收和加工的事物属性或运动状态。在教育教学领域有表示教学内容的信息、描述师生特征的信息、反映教学动态过程的信息等等。信息化教育 信息化教育，是指以现代化信息技术为基础的教育形态。信
4、息安全 信息安全（Information Security）是指个人、组织和国家在信息领域的利益保护状态，它涉及到信息的保密性、完整性、可用性和可控性。信息技术 信息技术（Information Technology）是指能够支持信息的获取、传递、加工、存储和呈现的一类技术。其中，应用在教育领域中的信息技术主要包括电子音像技术、卫星电视广播技术、多媒体计算机技术、人工智能技术、网络通信技术、仿真技术和虚拟现实技术等。信息技术与课程整合 信息技术与课程整合（Integrating Information Technology into Curriculum）意味着在已有课程的学习活动中结合使用信
5、息技术，以便更好地完成课程目标、培养创新精神和锻炼实践能力，它是在课程教学过程中把信息技术、信息资源、信息方法、人力资源和课程内容有机结合，共同完成课程教学任务的一种新型的教学方式。信息素养 信息素养（Information Literacy）是一种可以通过教育所培育的，在信息社会中获得信息、利用信息、开发信息方面的修养与能力。它包含了信息意识与情感、信息伦理道德、信息常识以及信息能力等多个方面，是一种综合性的、社会共同的评价。相关词汇还有Computer Literracy，计算机文化素养。信息资源 信息资源（Information Resources）是指以文字、图形、图像、声音、动画和视
6、像等形式储存在一定的载体上并可供利用的信息。信息资源型的环境 信息资源型的环境，是指那些提供信息服务为主的系统。其特点：一是拥有大量的信息资源；二是提供自由的访问。信息道德 信息道德（Information Morality）是指在信息领域中用以规范人们相互关系的思想观念与行为准则。先先行组织者 先行组织者（Organizer） 美国教育心理学家奥苏伯尔提出的一种适合认知领域目标的教学程序。组织者是先于学习材料之前呈现的一个引导性材料，又称先行组织者，目的在于用它们来帮助学习者确立意义学习的心向使学生在“已经知道的”与“需要知道的”之间架设起桥梁。内内容特定的教学软件 内容特定的教学软件，也就
7、是据具体课程内容而设计的软件，在设计时通常带有明确的教学目标，如介绍事实和概念、提供范例、阐述原理、提供练习与测试等。内容相关的教学软件 内容有关的教学软件或者是其内容与课程有部分关系，如各种电子读物；或者是其内容与课程有间接关系，如部分游戏软件；或者是它包含了课程论题之外的大量内容，如电子百科。内容自由的教学软件 内容自由的教学软件实际上是一些用于支持学习活动的工具性软件，本身又可进一步划分为认知工具、效能工具、写作工具、通讯工具等。前端分析 前端分析（Front End Analysis） 在设计过程中早期完成的事项，包括分析需要、目的、目标以及组织课程单元。多媒体技术 多媒体技术（Mul
8、ti-media Technology）就是计算机交互式综合处理多种媒体信息，如文本、图形、图像、声音和视频等，使多种媒体建立逻辑连接，集成为一个具有交互性系统的技术。以此形成的系统称为多媒体系统。媒体 媒体（Media）是指信息的载体和加工、传递信息的工具,包含两层含义:一是指承载信息所使用的符号系统,二是指存贮和加工、传递信息的实体，如书本、计算机磁盘以及相关的播放、处理设备等。学习 学习（Learning） 广义的学习指经验获得的过程，表现为个体对周围不断变化的环境或生活条件的一种适应活动。人类的学习是在是生活中进行的，人们生活在一生的生活实践中，不断地节烈经验知识，改变思想行为，增强文
9、化素养。狭义的学习即学生的学习，指学生在教师指导下进行的有目的、有计划、有系统地掌握知识技能和行为规范的过程。学习准备 学习准备（Readiness for Learning）指学习者在从事新的学习时，他原有的知识水平或原有的心理发展水平对新的学习的准备性和适合性。学习环境 学习环境（learning environment）为学习活动所提供的条件。在学校教育中，主要包括校园、教室、图书馆、实验室、操场等。学习理论 学习理论（learning theory）又称“学习论”。有关学习行为的理论。有联结主义理论、经典性条件反射理论、操作性条件反射理论、霍尔系统行为理论、符号学习理论、格式塔理论、学
10、习场理论、数学的学习理论等。这些理论可分为两大派，即行为主义刺激一反应论和认知论。前者在教学上强调学生对知识技能的掌握；后者认为学习是作为一种感知的再组织，教学的任务不仅是教给学生知识和技能，还要发展学生的智能。加涅提出学习的信息处理模型，是上述两派学习理论的综合。学习者特征 学习者特征（Learner Profile）是对学习者学习有关学科内容产生影响的心理的和社会的特点。学习资源 学习资源是指可资学习之源，包括支撑教学过程的各类软件资源和硬件系统，广义上也包括一切可为教学目的服务的人、财、物。常模参照测验 常模参照测验（Normal-Referenced Test）是以学生所在团体测验平均
11、成绩作为参照标准，说明某一学生在学生团体中的相对位置的测验。建构主义 建构主义（Constructivism）是一种心理学家流派，认为学习之所以产生，是由于一个主动的、自我调整的学习者在解决问题过程中，从经验和获取经验的环境中得到意义，从而建构了个人的意识。形成性评价 形成性评价（Formative Evaluation）是通过诊断教育方案或计划、教育过程与活动中存在的问题，为下在进行的教育活动提供反馈信息，以提高正进行的教育活动质量的评价。微型世界 微型世界（microworld）是利用计算机构造一种可供学习者自由探索的学习环境，大多数微世界是借助计算机化建模技术构造的，它和教学模拟与教许游
12、戏有密切的关系。微型世界的基本特点是学生可操纵模拟环境中的对象，可建构自己的实验系统，可测试实验系统的行为。总结性评价 总结性评价（Summative Evaluation）是指教育活动隆后关于教育效果的评价。情景化学习 情景化学习（situated learning）是当前盛行的建构主义学习的主要研究内容之一。它是利用多媒体计算机技术创设接近实际的情境进行学习，利用生动、直观的形象有效地激发联想，唤醒长期记忆中的有关知识、经验和表象，从而使学习者能利用自己原有认知结构中的有关知识与经验去通话当前学习到的新知识，赋予新知识以某种意义。情景学习模式的主要方法有认知学徒、抛锚式学习等。抛锚式学习
13、抛锚式学习模式（anchored learning）的实质是将教学“锚接”于（即安排在）有意义的问题求解环境中，这些有意义的问题求解环境被称作是“大环境”（macro context）,因为它包括复杂的环境要素，要求学生系统地解决一系列相关的问题。每个环境能够支持学生进行持续的探索，学生能够在几个星期甚至几个月时间内从多种角度对其中的问题进行持续求解，而且各个“锚点”（及其伴随的教学事件）都能够提供多课程的延伸。授递型的教学环境 授递型的教学环境，是指各种信息传播媒体及配套运作软件组成的媒体化教学环境。其主要功能是：（1）为教学系统的构成要素（教育者，受教育者，学习材料）提供沟通渠道；（2）呈
14、示媒体教材中所包含的教学信息；（3）为使用者提供对媒体进行有效控制的界面。国外一般称之为教学授递系统（instructional delivery system）或教学传播系统（instructional communications system）。掌握学习 掌握学习（Mastery Learning）是由美国心理学家布卢姆提出的一种教学活动程序，旨在把教学过程与学生的个别需要和特征联系起来，让大多数学生都能够掌握所教学的内容，达到预定的教学目标。探究性学习 探究性学习（inquiry learning）本质上是数据库系统和情报检索技术的教学应用，能按照学生的提问从学科数据库中检索出有关信息
15、，诸如历史、地理、生物等涉及大量数据的领域。学生利用系统的信息服务功能，通过信息收信和推理之类的智力活动，得出对预设（通常由教师所给）问题的解答。操练与练习 操练与练习是发展历史最长而且应用最广的CAI模式，此类CAI并不向学生教授新的内容，而是由计算机向学生逐个呈示问题，学生在机上作答，计算机给予适当的即时反馈。运用多媒体，可将许多可视化动态情景作为提问的背景。应当注意，从严格意义上说，操练（drill）与练习（practice）之间是有一定概念区别的：操练基本上涉及记忆和联想问题，主要采用选择题和配伍题之类的形式；练习的目的重在帮助学生形成和巩固问题求解技能，大多采用短答题和构答题之类的形
16、式。效能工具 效能工具（productivity tools）是指帮助提高工作效率的工具，最典型的是文字处理软件，例如著名的Microsoft Word 和国产的WPS，还有作图工具、数据处理工具（如电子报表）。显然，让学生使用这些软件工具来些作业、做课题设计、进行数据处理等，可以大大提高他们的工作效率，节省了了学习时间，并有可能改进他们的学习态度。教学媒体 媒体是指承载、加工和传递信息的介质或工具。当某一媒体被用于教学目的时，则被称为教学媒体（Instructional Media）。教学授递环境 教学授递环境（instructional delivery environment）是指能够支
17、持教学传播功能的系统组构。教学方法 教学方法是与一定教学目的和任务相关的具体操作程序，它规定了教学参与者在教学任务中的角色、不同角色之间的相互关系以及每一个角色的具体任务。教学模式 教学模式，又称教学结构，是在一定的教育思想指导下建立的比较典型的，稳定的教学程序或结构。研究教育模式，有助于什么对复杂的教育过程的组织方式做简要的表述，分析主要矛盾，认识基本特征，进行合理分类。教学模拟 教学模拟是利用计算机建模和仿真技术来表现某些系统（自然的、物理的、社会的）的结构和动态，为学生提供一种可供他们体验和观测的环境。教学游戏 教学游戏与计算机模拟有密切关系，多数教学游戏本质上也是一种模拟程序，只不过在
18、其中刻意加入趣味性、竞争性、参与性因素，做到“寓教于乐”。在教学游戏中利用多媒体技术，不但可使模拟的现象变得更加逼真，而且可创造在现实世界中难觅的“虚拟现实”情景。教学策略 教学策略是指为完成特定教学目标所采取的教学行动方案,包括的组织、具体教学方法的选择、教学媒体的选择、学习的管理等方面。但在许多教育论著中经常把教学策略作为教学方法的同义词来使用。教学系统 教学系统（Instructional System）是教育系统的子系统，是指为了实现某种教学目的、由各教学要素有机结合而成的具有一定教学功能的整体。教学系统设计 教学系统设计（Instructional Systems Design）指运
19、用系统论的观点和方法，以传播理论、学习理论和教学理论的原理为依据，对教学目标、教学内容、教学方法和教学策略、教学评价等环节进行具体计划，创设教与学的系统“过程”或“程序”，其根本目的是通过对学习过程和学习资源所做的系统安排，创设各种有效的教学系统，以促进学习者的学习。教学系统设计过程中不仅要把学习理论、教学理论和教学实践联系起来，而且还把这两种理论和教学资源的开发过程联系起来。教学系统设计自动化 教学系统设计自动化（Automated Instructinal Design）是指能够有效地发挥计算机技术的优势为教学设计人员和其他教学产品开发人员在教学设计过程和教学开发过程中提供辅助、指导、咨询
20、、帮助或决策的过程。其产品不仅仅是软件也包括一些教学方案，由此可见，教学设计自动化的并不专指高度智能的开发工具，也不强调用机器代替教师、学科专家的所有职责。教学设计 教学设计（Instructional Design）又称为教学系统设计（Instructional System Design），是指主要依据教学理论、学习理论和传播理论，运用系统科学的方法，对教学目标、教学内容、教学媒体、教学策略、教学评价等教学要素和教学环节进行分析、计划并作出具体安排的过程。教学资源管理 教学资源管理（Instructional Resources Management）是指通过对教学资源的计划、组织、协调和
21、评价，以实现既定教学目标的活动过程。教学资源管理包括硬件资源的管理和软件资源的管理。教学软件 教学软件泛指各种媒体化学习材料及相关的使用说明资料，如计算机辅助教学程序、教学音像带、教学投影片、幻灯片、电子讲稿等。教学过程管理 教学过程管理（Process Management）是教学活动展开的过程。教学过程管理就是对这一过程所涉及的各种要素及活动的管理。教师专业化 教师专业化（Teacher Professionalization）是指教师在整个职业生涯中，通过专门训练和终身学习，逐步习得教育专业的知识与技能并在教育专业实践中不断提高自身的从教素质，从而成为一名合格的专业教育工作者的过程。教育
22、信息化 教育信息化（Educational Informationization）是指在教育领域全面深入地运用多媒体计算机、网络通信技术等现代化信息技术来促进教育改革和教育发展的过程。教育技术 教育技术（Educational Technology）是指运用各种理论及技术，通过对教与学过程及相关资源的设计、开发、利用、管理和评价，实现教育教学优化的理论与实践。教育资源环境 教育资源环境是指能够向学习者提供学习资源的系统组构，其特点是选择性、劣构性和开放性。选择性是指资源环境作为一类学习支持系统，其中拥有藏量丰富的信息资源，可供用户任意选择。劣构性是指资源库中的对象之间存在较弱的结构关系，不像课
23、件那样内容经过精心编排。开放性是指用户对象、适用时间、使用目标等方面带有很大自由度。整合学习系统 整合学习系统（Integrated Learning System）是将一组彼此相关的基于计算机的课组织起来，以配合学校或训练机构的课程。整合技术 整合技术（Integrated Technologies） 包含多种形式的媒体，由计算机创作或传递，由计算机控制的几种媒体形式组成材料和方法。智能导师 严格的讲，智能导师也是个别教授的一种，因为它需要借助人工智能技术来实现，因此又称为智能导师系统。智能导师系统（intelligent tutoring system,简称ITS）是利用人工智能技术来模拟
24、“家教”的行为，允许学生于计算机进行双向问答式对话。一个理想的智能导师系统不仅要具有学科领域知识，而且要知道它所教学生的学习风格，还能理解学生用自然语言表达的提问。最近发展区 最近发展区（Zone of Proximal Development）理论的基本观点是：要使教育对儿童的发展起主导和促进作用，必须首先确定学生发展的两种水平。一种是他已经达到的水平，表现为学生能独立解决问题的智力水平；一种是他可能达到的水平，表现为学生要借助成人的帮助，在集体活动中，通过模仿，才能解决问题的水平。这两种解决问题的水平之间的差异称之?quot;最近发展区。正是教育创造了最近发展区，所以，维果斯基认为，教学应
25、当走在发展的前面。如果教师在教育过程中只是利用学生现有知识水平，那么教育过程就不可能成为学生发展的源泉，学生的发展就会受到限制和阻碍，只有走在发展前面的教学才是良好的教学。标准参照测验 标准参照测验（Criterion-Referenced Test）是以具体体现教学目标的标准作业为准，看学生是否达到标准以及达标的程度如何所进行的测验。案例研习 案例研习（case studies）系统为学生提供一种丰富的信息环境，系统中包含从实际案例中抽取的资料，让学生以调查员的角色去调查案情（犯罪案件、医疗事故、道德伦理问题等），通过资料收集、分析和决策，得出问题的结论。概念图 概念图（Concept Ma
26、ps）用以指示课、单元或知识领域的组织形态的一种图表。思维导图（Thinking Maps）整合了思维技能和地图技术，使用该种学习技术可帮助学生培养良好的书写能力。该技术也能使学习者掌握终生学习的技能。有Cicle Map、Bubble Map、Double Bubble Map、Tree Map、Brace Map、Flow Map、Multi-Flow Map、Bridge Map，可参见http:/www.nhcs.k12.nc.us/htree/Curriculum/ThinkingMaps.html#CM.比较性组织者 比较性组织者（Comparative Organizer）是美国
27、教育心理学家奥苏伯尔提出的一种教学策略。当学生面对新的学习任务时，倘若其认知结构中已经具有了同化新知识的适当观念，但原有观念不清晰或不巩固，学生难以应用，或者他们对新旧知识之间的关系辨别不清，则可以设计一个指出新旧知识异同的组织者，这种组织者被称为比较性组织者。泛在学习 所谓泛在学习（Ubiquitous Learning），简单理解就是学习活动无所不在，即3A（Anytime、Anywhere、Any device）。它是泛在计算应用的一个分支。这并不是一个新名词，学习本身就是无处不在的，该学习方式代表了一种新的学习服务观。从基于桌面计算环境的学习（E-Learning）到移动学习（M-Learning），再到泛在学习（U-Learning），人类学习的程度在逐步深入，学习的地域在逐步扩大。流媒体 流媒体（Streaming Media）是指采用流式传输的方式在Internet播放的媒体格式。 流媒体又叫流式媒体，它是指商家用一个视频传送服务器把节目
