1、大学生使用手机的优缺点以及使用手机对大学生的影响1 让手机再飞一会儿 大学生手机使用现状及对策研究 摘要：手机，拥有着庞大的用户群体，被广泛认可为继报纸、广播、电视、网络后的“第五媒体”， 对 人类社会的发展产生了不可估量的影响。在大学生群体中手机已成为一个具有较大覆盖面的传播媒体，手 机作为一种信息终端与娱乐载体，给大学生带来带来便利的同时也引发了一系列问题。我们进行实地访谈 了解情况后，设计问卷，对位于郑州市八所高校的800 名在校大学生进行抽样调查，同时开展网上调查作 为辅助研究。调查结果表明，手机在大学生中已基本普及，达99.31%；手机的通话、短信、上网、飞信等 功能在大学生的日常生
2、活及学习中有不可替代的作用，在人际交往与信息获取方面的作用也不可小觑，但 也有一些大学生不能正确对待手机的正面效应与功用，存在过度使用影响学习、健康及公共秩序，利用手 机作弊，甚至产生了不同程度的手机依赖等问题。 为此，本研究针对以上问题提出如下三方面建议：大学生应加强自我教育，学校应积极引导教育，社 会应营造良好氛围。建议相关部门应予关注，引导大学生正确使用手机。 关键词：手机使用；大学生 一、引言 （一）选题的依据 从 20 世纪 50 年代中期，人类社会开始由工业社会向信息时代过渡，跨进 第三次浪潮文明，其代表性象征为“计算机”，主要以信息技术为主体，重点 是创造和开发知识。 1973
3、年4 月3 日，诞生了世界上第一部手机，1987 年手机首次出现在中国 大陆，至今短短二十多年，手机经历了无数次“变身”，由最早的“大哥大” 到现在可以与电脑相媲美的智能手机。而随着手机价格和通讯资费的降低及人 们生活水平的提高，手机正如古诗“旧时王榭堂前燕，飞入寻常百姓家”所描 述的那样逐渐普及，成为人们的日常消费品。21 世纪以来，信息化服务席卷全 球，关于手机的研究也随之兴起。随着手机功能的增多，手机已不仅仅只是一 种通讯工具，更多的被用作一种信息终端与娱乐载体。人们对手机的要求越来 越高，手机一族的兴起也引来更多的社会关注。这段时期的相关研究涉及到了 心理、生理、文化、社会，白领、学生
4、，短信、游戏、彩铃、上网和 mp3 等各 个角度和领域。这一时期关于手机的研究主要是从经济学、哲学、手机功能和 2 传播学等角度展开的。近几年来，我国手机的拥有量不断增加，截至2011 年我 国手机用户总数达8.89 亿， 5 月将突破9 亿大关。 当今社会，随着经济、科技，特别是电子信息技术的发展，手机逐渐进入 普通大众的日常生活当中，尤其在我们大学生中更是日益普及。而在大学校园 里手机已成为一个具有较大覆盖面的传播媒体，手机文化所带来的影响开始显 现，对大学生的理想信念、价值取向、思维方式、个性心理发展等方面产生着 深刻的影响，给高校思想政治工作带来了新的挑战。 （二）选题的意义 本研究旨
5、在通过调查郑州市大学生对手机的使用情况，了解手机对大学生 思想、生活、学习等方面产生的影响。调查发现：大学生可以用手机博览群书， 查阅新词汇，新知识；可以用手机听音乐陶冶情操；可以聊天交友，扩大社交 网；可以上网看新闻，了解世界新动态，扩大视界。然而，事物发展总有它的 两面性，手机在给大学生带来极大便利的同时也不可避免地产生一些问题。为 了使大学生能够科学合理地使用手机，明确手机使用的利与弊只是一念之隔， 避免手机依赖，从而合理地利用手机资源。同时，希望通过该调查，引起学校 有关部门及社会相关部门对大学生不合理使用手机现象的重视，促使学校教育 管理层面、社会舆论层面共同营造良好氛围，引导大学生
6、正确科学地使用手机。 二、调查过程的实施 （一）调查的目的 本研究意在通过调查郑州市大学生对手机的使用情况，了解手机在大学 生生活与学习中产生的积极及消极的影响，发现大学生在手机使用上存在的问 题，促使大学生对自身的手机使用情况有较全面的了解，明白其间的利害关系 并尽量避免手机带来的负面影响，从而引导大学生正确使用手机。 3 （二）调查的对象 在分析过郑州市各个高校情况之后，我们选择了八所高校作为研究对象， 研究的样本是根据整群随机抽样从八所高校中随机抽取,样本涉及综合型、理工 类、农科类和医学类等几种不同类型, 所抽取样本基本涵盖了郑州市所有大学 类别。包括四所本科院校：河南农业大学、郑州大
7、学、中原工学院、郑大工学 院;四所专科院校:郑州师范学院、河南省职工医学院、河南铁路职业技术学院、 河南广播电视大学共计800 名学生，调查对象主要是大一和大二的在校学生。 （三）调查的内容和调查表的设计 （1）问卷主要采用封闭式问题，所有题目均为选择题，形式规范，省时省 力，除了方便被调查者填写外，所有题目答案均可通过编码转变成简单的数字， 所得的资料也非常便于统计处理和进行定量分析。但同时我们考虑到开放式问 题的一些优点，在问卷中也加入了部分开放式的选项，便于更好的了解大学生 手机使用现状。 （2）在问卷设计的过程中，本研究严格按照问卷设计的原则，从被调查者 大学生的角度出发进行设计，围绕
8、调查的目的这一主线设臵题目，题量适 中。另外,在测试者基本信息栏中，只需填写年级和专业，“学校”一项已提前 编号并填写好，尽可能地为被测试者提供方便。问卷内容包括大学生手机使用 的基本情况、手机对大学生的积极影响和手机对大学生的消极影响3 个方面,共 19 道题。 （3）根据问卷设计的步骤，我们先进行了一系列的前期探索工作，使问卷 的设计尽量符合客观实际情况，能被大多数调查对象理解和接受。采用卡片法 确定问卷初稿后，我们对部分大学生进行了小范围的试调查，然后认真检查和 分析试调查的结果，从中发现问题并修改，最后定稿并印制。 4 （四）调查方法 首先采用实地访谈的调查方法，我们在多个高校走访，与
9、同学们交流，详 细了解了他们手机使用的基本情况以及手机对他们的具体影响，客观地探讨了 手机使用过程中的利与弊。并将收集到的信息进行总结，用作设定问卷内容的 依据。 采用问卷调查的方法，每组队员负责1-2 个高校的问卷发放调查。为了尽 力提高调查结果的真实性，让被调查者在比较安静舒适的环境下填写，我们主 要选取大学生宿舍为调查地点。利用整群随机抽样的方法进行问卷调查，问卷 采用自填式。 为了更广泛的收集数据，本研究同时开展了网上调查，通过我们小组的大 力宣传，截止到2011 年4 月8 日，已有635 位大学生参与了我们的网上问卷调 查。我们希望能够通过网上调查结果对我们现有的统计结果进行检测，
10、从而得 出更真实更符合实际的调查结果。我们的网址是 网上问卷的统计分析结果与八所高校的调查结果差异不显著，如图1。 5 图1 网上调查问卷数据与报告图 （五）问卷回收 本研究发放问卷共计 800 份，其中河南农业大学 240 份，郑州大学、中原 工学院、郑大工学院、郑州师范学院、河南省职工医学院、河南铁路职业技术 学院、河南广播电视大学各80 份，回收问卷746 份，回收率达93.25，其中 有效问卷715 份，有效回收率89.40%。 三、结果与分析 （一）手机使用情况分析 1、手机购买情况 （1）手机在大学生中的普及率 通过调查发现，手机在大学生中普及率高达99.31%。在我们调查的715
11、 名 在校大学生中没有手机的仅有5 人，占0.70%，拥有一部手机的占87.36%，除 6 此之外，还有10.14%的大学生拥有两部手机。以此可见，手机已经成为继报纸、 书籍、广播影视和网络这四大媒体后的“第五媒体”。低廉的价格让手机在大 学生中已经基本普及, 并成为大学生生活、交流的重要组成部分。 （2）购买手机最初目的调查结果 关于购买的最初目的，我们设臵了五个选项几乎涵盖了所有情况。其中， 选择与家人朋友联系方便的占到66.71%；选择社团工作和情感需求的分别占到 19.72%和6.29%。可见，大学生购买手机的初衷多是用于人际交往和感情联络， 考虑其娱乐功能的同学较少。但同时我们注意到
12、，选择“没多想，别人有我也 要有”的大学生占10.07。这个现象从心理学的角度分析就是所谓的“从众” 心理，即个人受到群体的影响或压力，使其在知觉、判断、信仰和行为上表现 出与群体大多数人一致的现象。这些大学生购买手机的初始目的并不是由于自 己真正“需要”，而是因为既然大家都购买手机，自己没有手机则会显得落伍， 因此选择购买手机来与大多数人保持一致。 2、手机通讯功能使用情况 通过对调查结果的统计发现，大学生通讯依靠短信的占59.02%，通话占 55.38%，彩铃占8.39%。而对于每天使用通讯功能的时间，选择0.5 小时以下的 占25.17%，0.5-1 小时的大学生占33.29%， 1-2
13、 小时的占22.24%，2-3 小时的 占10.35%，3 小时以上的占8.95%。选择2 小时以上的有13.8%，如图2。 7 图4 大学生每日手机通讯使用时间 3、手机娱乐功能使用情况 我们在问卷中调查了大学生使用最多的娱乐功能，对调查结果的统计发现， 用于手机上网的调查对象占 46.29%，飞信占 36.92%，mp3 占 35.52%，摄像占 25.17%，而下载音乐或软件占23.92%，看电子书占19.58%。显而易见，手机娱 乐已成为大学生日常生活必不可少的一部分。 由于手机娱乐所依靠的手机自带功能和手机网络平台的科技更新,手机娱 乐日趋多样化，使得越来越多的大学生可能会花费大量的
14、时间在手机娱乐上。 对此，我们调查了大学生每天使用娱乐功能的时间，选择 0.5 小时以下的占 20.84%，0.5-1 小时的占27.13%，1-2 小时的占28.67%， 2-4 小时的占13.98%， 4 小时以上的占 9.37%，如图 3。结合前文分析过的手机通讯功能的使用时间， 可以看出相当一部分大学生每天花费数小时的时间在手机上，反映出了大学生 手机使用过程中不可忽视的问题。 180 238 159 74 64 0 50 100 150 200 250 A 0.5 小时以下 B 0.5-1 小时 C 1-2 小时 D 2-3 小时 E 3 小时以上 8 图3 大学生每日手机娱乐使用时
15、间 （二）手机对大学生的积极影响分析 1、手机对大学生学习的影响 对于大学生来说，学习仍是第一要务。手机的电子书、英汉词典、音乐播 放器、计算器等附加功能对大学生的学习具有极大的促进作用。我们在问卷中 设臵了“您是否会使用手机帮助您的学习”该题，意在了解手机对对大学生学 习的影响，选择“会，经常”的高达44.06%，选择“会，有时”的占33.99%， 选择“会，偶尔”的占21.12%，选择“不会”的仅占0.84%，如图4。由此可见， 手机对大学生的学习有一定的促进作用。 与此同时，XX等搜索引擎手机版的出现，使大学生学习和了解资讯更为 方便。当他们在学习、生活中遇到问题时，他们不需要去图书馆翻
16、阅大量的资 料，仅仅简单的按几下手机按键，就可以得到想要的资料。大学生还可以使用 手机阅读电子书，利用电子词典等软件进行学习，利用视听功能随时把握感兴 趣的信息，也可以通过上网获取移动数据服务商和互联网提供的信息。 149 194 205 100 67 0 50 100 150 200 250 A 0.5 小时以下 B 0.5-1 小时 C 1-2 小时 D 2-4 小时 E 4 小时以上 9 315（A） 243（B） 151(C) 6(D) A 会，经常 B会，有时 C会，偶尔 D不会 图4大学生使用手机学习的情况 2、手机具有的多功能特点方便了大学生的日常生活 随着手机的日益普及，手机的
17、研发能力逐渐提升，手机增加了许多功能。 随着录音功能、FM 调频功能、闹钟、相机、电影播放器等功能在手机中的加入， 大学生的课余生活更加丰富。当问及“您使用手机或如果您使用手机，使用最 多的功能是哪几个”时，选择短信的占59.02%，选择通话的占55.38%，可见， 手机的主导功能仍是通讯。选择MP3 的占35.52%，选择游戏的占16.36%，选择 摄像头的占25.17%，选择英汉词典的占26.43%，选择闹钟的占35.66%，选择上 网的占46.29%，选择飞信的占36.92%，选择看电子书的占19.58%，选择下载音 乐或软件等的占23.92%，如图5。诸如手机的拍摄功能,可以随时拍下一
18、些有意 义有价值的东西或者定格某些瞬间；闹钟与日程管理功能使我们有一个科学而 合理的计划来安排自己的生活；通话记录功能使手机不再像固定电话一样看不 到未接来电,而是在手机里有记录，方便查阅；手机视频功能是 3G 时代的一特 色，即使相隔万水千山也随时能看到对方；手机上网功能使得我们可以在线看 电影、听音乐、网上购物、看电子书、玩网络游戏等，这些功能大大的方便了 我们的生活，满足了日常生活的很多需求。另外，大学生也可以通过手机网络 10 写博客，发表对某些事情的看法，在不愉快时也可以通过网络博客宣泄一下自 己的情绪，达到及时调整心理状态的目的。 图5大学生使用手机最常用的功能 3、手机促进大学生
19、人际交往，有助于其和谐人际关系的建立 当今社会，手机以移动通信网络和互联网为信息和文化传播、交流的平台， 手机的通话、短信、电子邮件、移动QQ 等功能，突破了传统、人际信息交流的 单项模式，为大学生提供了更方便且范围更大的社会交往机会，实现了一对一、 一对多、多对多的互动关系。通过这些互动关系，可以使得大学生在任意时间 与不同地域、不同职业、不同性别、不同年龄的人进行交流，创造了更多相互 接触的机会，扩大了大学生的人际交往范围。 当调查到“您的手机主要用于哪些方面？”时，多达 422 名大学生“选择 联系家人朋友”，有96 人选择“爱情需要”, 选择“工作需要”的有120 人, 选 择“娱乐打
20、发时间”的有 242 人，选择“其他”有28 人，如图6。手机这一联 系方式具有的速度性、互动性、和保密性使得大学生可以随时随地与亲人朋友 进行交流，而且通话过程可以不打扰宿舍同学的正常学习生活，并能有效保护 422 396 60 254 117 58 180 189 255 331 264 140 171 13 0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 A 短 信 B 通 话 C 彩 铃 D E 游 戏 F 录 音 G 摄 像 头 H 英 汉 词 典 I 闹 钟 J 上 网 K 飞 信 L 看 电 子 书 N 其 他 M下 载音 乐或 软件 等 11 个人隐私
21、。另外，毕业生工作，简历上都要留下准确的手机号码，这样可以方 便用人单位及时和毕业生沟通联系；在节日里，同学之间利用电话短信祝福有 利于增进同学之间的感情；学生可以使用手机及时向辅导员咨询问题反馈信息， 辅导员也可以通过学生的私人手机号码及时联系到学生，这样方便快捷的双向 沟通在实际操作中有利于有针对性地开展学生工作和保护学生的隐私，更有助 于学生打开与学生工作部门交流的心扉。 特别的，手机短信的信息表达不同于书信，它更加简明扼要、篇幅精短、 节奏明确，加上图片、音频、视频等各种各样的形式并用，具有很强的可读性、 新奇性、互动性、分类丰富，将日常生活经验进行细致的模式和再现，弥补了 不能面对面
22、交流的遗憾，以不同内容、不同形式满足用户需求，影响人们的生 活。 图6 手机的主要用途 4、手机有利于大学生信息的获取，拓宽大学生的视野 对于接受新事物较快的大学生群体而言，手机已不再局限于是一种交流工 具，更具备了作为一种知识信息获取工具的特征。问及“用手机上网，或者如 422 96 120 242 28 0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 A 联系家人朋友 B 爱情需要 C 工作需要 D 娱乐打发时间 E 其他_ 12 果上网的话，最常做的是”，有 341 位被调查者选择“看新闻”，有 405 人选 择“查资料”，有 535 人选择“手机 QQ”，选择
23、“在线看小说或者视频”的为 146 人，选择“下载音乐或者软件”的为 147 人，选择“玩手机游戏”的为 72 人，如图7，可见，大学生信息获取主要是利用手机网络。 大学生可以通过手机媒体增加见闻，丰富课余生活，放松情绪，消除烦恼 和疲劳，释放压力等。例如，手机腾讯网每日更新的新闻可以满足大学生对外 界信息的好奇，了解世界各地的最新资讯；通过电子贺卡、图片新闻、有声天 气预报和照片的传递，也可以拓宽大学生的视野；手机用户还可以在线收看新 闻、电影、音乐电视、体育比赛等多媒体信息，发送给其他手机用户或电子邮 箱。 图7 大学生手机上网情况 （三）手机对大学生的消极影响 （一）对大学生学习的影响
24、1、手机过度使用影响学习 341 405 535 146 147 72 37 0 100 200 300 400 500 600 A 看 新 闻 B 查 资 料 C 手 机 QQ D 在 线看 小说 或者 视频 E 下 载音 乐或 者软 件 F 玩 手 机 游 戏 G 其 他 13 手机已成了很多大学生生活中不可或缺的一部分，但对手机的频繁使用还 是应该有一定的限度的，若过度使用手机则影响了其正常学习生活。为此我们 设计了第十题“您是否在课堂上使用过手机”，回答“是，经常”的占29.09% ， “是，有时”的占42.66%，“是，偶尔”的占25.17%，如图8。 大学生应以学业为重，但是某些缺
25、乏自制力或意志力的大学生出现无法协 调好手机使用与学习的关系，在课堂上发短信或接听电话，分散注意力，势必 影响学习效率；有的大学生谈恋爱会经常发短信或打电话到深夜，影响了正 常的休息；与此同时，随着手机功能的日益完善，娱乐活动增多，看视频短片、 打游戏、听音乐以及上网等，都会吸引少部分大学生，如果大学生沉溺其中， 花费大量时间在这上面，对学习的影响也是显而易见的。 208（D） 305（C） 180（B） 22（A） A从不 B是，偶尔 C是，有时 D是，经常 图8 课堂上手机使用情况 2、手机不当使用影响他人及所属集体 妨碍教学秩序 宿舍中，没有在规定时间作息，在他人休息的时候仍在使用手机，
26、除了造 成个人睡眠不足，第二天学习效率打折扣外，也打扰了别人的休息，影响到了 这个小集体正常的生活秩序。 自习室中或者图书馆里，当一个人的手机震动或响铃时，肯定会影响到周 围认真学习的同学，对他人造成不良的影响。课堂上，手机铃声和震动引起的 14 躁动不断，会影响周围聚精会神听课的同学甚至正在讲课的老师，妨碍正常的 教学秩序。与此同时我们设臵了第十四题：“在要求静音的场合，您的手机处 于什么状态”，以此来了解在特殊场合大学生是否能够做到合理地使用手机。 结果发现，选择震动的占55.24%，而有3.22%的大学生选择了响铃，如图9。 图9 特殊场合大学生手机所处状态 3、手机成为考试作弊的一种手
27、段 随着手机在大学生中日益普及，手机助长了大学生的作弊行为，手机作弊 成了人们不得不重视的问题。而为了了解大学生手机作弊情况，我们设臵了第 十五题“您是否遇到过利用手机考试作弊的现象”，持肯定回答的大学生接近 一半，但其中只有5.03%的大学生回答经常遇到，其余同学均回答偶尔或有时遇 到。在一些高校，学生把手机带入考场互发短信来作弊，破坏考场纪律，影 响了学业成绩考核中的公平公正，也同时败坏了学校风气。依靠舞弊而侥幸取 得良好成绩的考生会形成扭曲的成功观，长此以往会对其人生观、价值观等造 成不可忽略的负面影响。 （二）对大学生生理的影响 1、幅射危害身体健康。众所周知，手机在使用过程中会对大脑
28、产生一定量 的的辐射，若大学生频繁地使用手机，经常让大脑受到辐射，则会导致脑部神 经的损害，重者可能会引起头痛、记忆力减退和睡眠失调等问题。 23(A) 395(B) 263(C) 34(D) A 响铃 B 震动 C 静音 D 关机 15 2、手机打乱大学生生活规律，影响身体健康。手机使用不受地点和时间限 制，他们可以在宿舍甚至被窝里玩游戏、发短信、看电子书、上网等，对于使 用手机达到废寝忘食地步的大学生，不注意纠正就容易导致日常生活规律紊乱、 睡眠不足、生物钟失调和体能下降等一系列问题。 3、过多使用手机影响大学生视力。长时间使用手机，眼睛不离开手机屏幕， 造成眼睛疲劳，但同时没有采取措施来
29、缓解，则会造成视力下降。 在第十七题调查“你是否会出现过由于经常使用手机而导致的视力下降和 手指酸软不灵活的现象”时，我们发现有接近一半的大学生选择了会出现手指 酸软不灵活的现象，在出现该症状的大学生中，有近一半出现上述现象的频率 相对比较高，如图 10。综上所述，手机依赖对大学生生理的危害不容小觑，应 该得到足够的重视。 图10 大学生出现眼睛疲劳和手指酸软情况 （三）对大学生心理的影响 1、少部分同学产生不同程度的手机依赖现象 有些大学生沉迷于手机的多种功能中，他们把大部分的课余时间花费在手 机上，而一旦手机不在身边时常会出现焦躁不安、抑郁寡欢等不良情绪，并且 其社会功能受到了一定的损害，
30、表现在影响到日常生活、工作和学习的正常进 37 116 183 379 0 50 100 150 200 250 300 350 400 A 会，经常 B 会，有时 C 会，偶尔 D 不会 16 行，我们认为这些大学生可能是患上了手机依赖。 第十六题“是否有过手机相伴感觉才踏实，如果没有手机便会觉得自己与 外界失去联络，感觉孤单和失落”，选择“偶尔”的占34.69% ，“有时”的占 39.30%，“经常”的占12.87%，如图11，说明了手机在大学生心中占有一定的 位臵，对于部分大学生来说不可或缺。 大学生存在对手机的依赖感是有多方面原因的，从一方面来说，当代大学 生中独生子女居多，在家庭内的
31、玩伴几乎为零，当现实中的同伴缺失时，手机 却给他们提供了方便而广阔的交友机会。此外，部分大学生由于父母过于宠爱 等原因，缺乏生活锻炼和独立生活的能力，因而在入学后的一段时间里会遇上 一些学习、生活上的困难。对新环境的不习惯和不够独立性往往会给大一、大 二的学生造成不小的压力，同时，由于近年来就业形势严峻，社会对大学生的 知识结构、能力素养等方面的要求越来越高，大三、大四学生也备感压力，难 免会产生失落或自卑心理。并且由于种种原因，很多人不愿意当面向同学倾诉， 所以手机通讯与手机网络就成为很多人负面情绪首选的宣泄方式和获得心理压 力快速释放的渠道。从另一方面来说，对于性格过于内向，不善于与周围人
32、交 往的大学生往往会存在心理上的寂寞与空虚，因为手机的功能多样化、便于携 带等优点，这些人中的部分同学就选择了用手机来排遣自己的孤寂情绪。对于 在现实生活比较外向，人际关系较广的大学生当然也离不开手机。与他们相似 的是部分从事社团、学生会、班级工作以及各种其他兼职的同学，他们传递信 息主要依靠的就是手机，而一些同学如果存在过大的工作压力，则可能会产生 对手机的不良依赖心理。长此以往，就形成了对手机的依赖心理，与现实生活 产生隔阂，正常的认知、情感和心理定位受到影响，健康的人生观和价值观的 形成也受到影响。 17 对于第十一题“您对手机铃声（或者震动）敏感吗”，选择“是,如果一段 时间手机铃声不
33、响会觉得不适应”的占 22.60% ，选择“是,有时会误认为别人 的手机铃声是自己”的占14.13%，选择“是,总有我的手机铃声响了的感觉”的 占7.41%，这个比例已显示出手机铃声对大学生心理的影响，情况严重的同学如 果不注意矫正就可能产生幻听，我们应当采取积极措施防患于未然。同时，这 也反映了近一半的大学生对自己手机铃声的期待，这种期待从深层次讲是渴望 交流与被关注被重视。根据马斯洛的需要理论，即我们存在生理的需要、安全 的需要、爱与归属的需要、尊重的需要和自我实现的需要。手机也正是由于可 以以较低成本、安全、便利地满足上述需要而得到了广泛地使用。从心理学家 艾里克森人格发展的八阶段来看，大学生普遍处于成年早期，此阶段的主要发 展任务是获得亲密感 ，避免孤独感。由此更看出大学生对于交流的渴望，希望 有
