1、6、公共部门人力资源规划与私人企业组织的根本区别在于，它是以（ ）为导向。 公共目的 公共产品 公共利益 公共服务 、（ ）是一种以工作为中心的工作分析方法，是对管理工作进行定量化测试的方法，适用于不同组织内管理层次以上职位的分析。 体能分析问卷 管理职位描述问卷 心理分析问卷 职位分析问卷 、我国公共部门人力资源培训的原则，是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的，其中最基本的是（ ）。 讲求实效的原则 理论联系实际的原则 按需施教的原则 学用一致的原则 9、根据人力资源理论，人力是指人的劳动能力，包括（ ）。 体力 技能 知识 智力 10、劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状
2、况，包括劳动者的（ ），它是人力资源质量的心理基础。 人格素质 心理功能素质 心理结构素质 情商 11、面试和笔试相比，具有（ ）的特点。 测评内容的不固定性 考官与考生交流的互动性 主观性强 测评的素质更全面 12、下列关于中华人民共和国公务员法说法正确的是（ ）。 是我国第一部属于干部人事管理总章程性质的重要法律 标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段 虽然完善了我国的人事管理制度，但是也体现出我国公务员法律制度还没有走向成熟 在我国干部人事制度发展史上具有里程碑意义 13、公共部门人力资源通用的培训形式包括（ ）。 工作培训 学校培训 交流培训 部内培训 14、用于人力资源需求预测的定性
3、预测法有（ ）。 自上而下预测法 比率分析法 回归分析法 德尔菲法 15、转任的主要特点是（ ）。 目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作 只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降 公务员在机关系统内部的流动活动 不涉及到公务员身份问题 16、根据流动的范围，可将公共部门人力资源流动分为（ ）。 非公共组织之间的人力资源流动 公共组织与非公共组织之间的人力资源流动 公共组织之间的人力资源流动 公共组织内部人力资源流动 17、人力资源市场具有的功能是（ ）。 教育培训功能 调配功能 管理功能 信息储存和反馈功能 18、中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在（ ）。 高素质的人力资源都主要集中在
4、东部沿海 中部和西部留不住人才 东部地区出现了人力资源饱和现象 中西部人力资源政策体制环境还不完善 19、人力资源的可再生性体现在（ ） 对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用 人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性 在正常情况下，人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出 人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源 20、（ ）是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。 知识更新培训 初任培训 专业培训 技能培训 21、中国古代的卧薪尝胆、破釜沉舟的故事充分说明了（ ）的重大作用。 危机激励 情感激励 荣誉激励 目标激励 22、
5、（ ）基本思想是找出过去人事变动的规律，用定量方法预测具有相等间隔的时刻点上各类人员的人数，以此推测未来的人员变动趋势。 自下而上预测法 人员继承法 马尔可夫链预测分析方法 23、合理的公共部门人力资源流动的价值是（ ）。 有利于促进用人与治事的统一 有利于优化公共部门人才队伍结构 有利于提高公职人员的素质和能力 有利于改善组织的人际关系 、一般来讲，公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循（ ）。 及时原则 权威原则 面广原则 地域原则 25、中华人民共和国公务员法与国家公务员暂行条例在基本内容上相比较，进一步健全了干部人事管理的（ ）。 竞争择优机制 监督约束机制 权益保障机制 新陈代谢机
6、制 、下列关于职位分类的说法，正确的是（ ） 是实行功绩制的一种方法和人事现代化的标志 职位分类的最大特点是 适应性强，应用范围广 职位分类首创于美国 27、评价中心不同于我们传统的纸笔测验、面试等测试工具，它主要通过（ ）情景模拟技术，加上一些传统的测试方法，对人的知识、能力、个性、动机进行测量。 无领导小组讨论 角色扮演 心理测验 公文筐 、中华人民共和国公务员法于（ ）开始施行。 2006年10月1日 2006年1月1日 2007年10月1日 2007年1月1日 知识点：29、在实际运用中，直接观察法必须贯彻（ ）的原则。 尽可能在自然状态下进行观察，不要干扰被观察者的工作 适用于大量标
7、准化的、周期短的以体力活动为主的工作 观察前应拟定观察提纲和行为标准 观察的工作相对稳定 30、人力资本的性质主要体现在（ ）。 人力资本的功利性 人力资本的可变性 人力资本的稀缺性 人力资本的生产性 正确答案：1、文件筐作业又称公文处理，它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。（ ） 正确 错误 正确答案2、我国公务员法所规定的降职是一种任用形式和任用行为，是一种正常的人事调动，不是对公务员的惩戒与处分。它是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为。3、访谈法不能单独使用，只适合与其他方法结合使用。4、品位分类的最大特点是quot;因事设岗
8、quot;。5、工作分析与工作评估既相互联系，又有所区别。工作分析是展开工作评估的前提和基础，而工作评估则可被看作是工作分析活动的进一步延伸。、德尔菲法主要适合于对人力资源需求的宏观的长期趋势预测，特别是对于那些缺乏资料的预测有较好的效果。7、人力资源规划是现代公共部门人事管理的重点和核心。8、人们把建立在quot;社会人性观quot;假设基础上的新型人事管理称为人力资源管理，把此之前的人事管理称为传统人事管理。9、公共部门人力资源的规划是系统性人力资源管理活动的基础性环节，是促进人力资源形成并增值的前提。10、根据新增长理论，经济长期增长的关键因素是科学技术水平的增长。错误11、一般来说,公
9、共部门尤其是政府部门的管理方法与私营机构是没有质的区别的。12、改革开放前，我国公职人员的流动更多的是因个人意愿，而现在工作需要在流动中所起的作用越来越大。13、凡为官者必有俸禄，quot;高官厚禄quot;是中国古代官吏酬劳制度的根本特点。14、人员继承法为国内外许多组织所采用，我国党政机关实施的后备干部选拔培养计划是一种比较典型人员继承法。 正确答案15、劳动者的文化技术素质是人力资源质量的核心部分。16、美国哈佛大学威廉詹姆斯教授，在实地调查中发现，按时计酬的人员一般情况下只发挥了5060的能力。17、公共部门人力资源招募与选录体系的核心内容是国家公务员的招募与选录。18、我国担任处级以
10、下及其他相当职务层次的非领导职务公务员的招募与录用应采取社会公开招考和平等竞争的方式获取高素质的任职人选。19、贝克尔构建了人力资本理论的微观经济基础，并被视为现代人力资本理论最终确立的标志。20、需要层次理论最重要的贡献，在于要求管理者必须充分注意工作本身对员工的价值和激励作用。21、职位分析问卷（管理职位描述文卷）是常用的一种以人为中心的工作分析方法，是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷。面试作为公共部门人才测评的一种测评方式，是现代公共部门的新创。23、在由环境、价值与制度三者构成的互动循环中，价值是处于主导地位的，行政人事价值决定了行政人事制度的选择、形成和积淀，进而通过功能选择、环
11、境塑造对整个系统发挥作用。24、一般来说，规模较小的组织适于制定详细的人力资源规划。25、现代心理学研究表明，及时激励的效度为80，滞后激励的效度则为70。26、委任是公务员交流最为常见的方式。27、了解员工的需要是什么是应用强化理论对员工进行激励的一个重要前提。28、对管理对象而言，外附激励只是一种外在影响因素，决定其行为发展的是内滋激励，外附激励通过内滋激励起作用。、品位分类的最大特点是quot;因事设人quot;，它强调的是公务员的职权和责任，而非担任该职位的公务员本人。30、随着社会的发展，决定劳动生产率高低的主要是知识和技术。31、用人的目的是quot;激活quot;人，而非quot
12、;管住quot;quot;管死quot;人。要做到人尽其才，必须鼓励竞争，优胜劣汰。32、我国现行的户籍制度是为限制人员流动设计的，附着其上的功能太多，已不合市场经济的要求。正确33、排序法的优点在于操作简单、速度快、花费少，缺点在于其评估结果主要依赖于评估人员的主观判断能力，因此只适合于规模较小的组织。34、中国古代的quot;卧薪尝胆quot;、quot;破釜沉舟quot;的故事充分说明了精神激励的重大作用。、人力资本理论的思想渊源向上可以追溯到具有现代意义的经济学创始之前。36、公共部门人力资本具有社会延展性。这是公共部门人力资本最重要的特征。37、在我国，根据规定公共部门每人每年参加知
13、识更新培训的时间累计不得少于10天，以公职人员补充、更新知识和拓宽相关知识面为目的。、公共部门员工任职资格的要求中，能力素质始终排在首位。公平理论的基本观点是:当一个人做出成绩并取得了报酬以后，他最关心自己所得报酬的绝对量，而不关心自己所得报酬的相对量。、人力资本思想在英国古典政治经济学创始人亚当斯密那里得到萌芽式的阐述，他提出的quot;土地是财富之母，劳动是财富之父quot;的著名论断具有极强的人力资本含义。1、美国政府的人才战略 二战以后，美国之所以能够在经济上取得巨大的成就,成为当今世界头号发达国家,在一定程度上得益于其宏观层面的人才资源开发。这些对包括中国在内的发展中国家具有借鉴意义
14、。美国宏观层面的人力资源开发范围很广，概括起来，其手段主要有以下几点。 一、建立了政府、社会对教育的重视与投入机制 教育是人力资源开发的最主要、最有效的手段。建国200多年来，在美国已形成了完备的教育体系和独特的教育思想，这些都在美国的人力资源开发中发挥了重要作用。而美国教育之所以能成为世界上最好的教育并能在人力资源开发中发挥作用，首先得益于美国政府和社会各界对教育的高度重视与投入。历届美国政府都十分重视教育，前总统布什就曾以“教育总统”作为自己的竞选口号。1983年美国就提出了为21世纪而教育美国人，1985年又发表了国家为21世纪准备师资的报告，主张面向21世纪培养科技人才。面对知识经济的
15、严峻挑战，克林顿总统认为美国迈向21世纪的知识经济需要新的教育战略，而实现教育领先将比以往任何时候都更为重要。为此，美国教育部颁布了美国2000年教育战略，提出了面向未来的美国教育目标和战略。因此，美国是世界上教育经费支出最多的国家，年教育投入达到3530亿美元，教育经费占政府总支出的15.8%，每年培养的大学以上学历的人才超过150万。 二、建立了完善的人力资源市场机制 为了在劳动力供求双方建立有效的联系，美国成立了许多类型的政府和民间就业辅导机构。有的政府就业辅导机构除了帮助寻找工作外，还对符合条件的低收入者提供就业资助。在美国的人力资源市场上，除本国公民外，其他国家留学人员、访问学者等，
16、只要不是非法移民，只要取得美国移民局的认可，都可获得被聘用的机会。美国人力资源的流动，不受户籍、地域的制约，也不存在流向是否合理的问题。一方面，在劳动力和企业之间建立了双向选择关系。在人力资源政策上，企业的用人完全自由。企业根据实际情况制定人力资源规划，需要人力可以通过市场，裁员可以推向市场，使得人力资源和物力资源达到有效的结合，从而使企业及国家的经济效益得以提高。同时，美国人力资源开发及管理的社会化程度很高，维持劳动力再生产的因素，除薪金以外，住房、医疗、保险等都实现了社会化，劳动力不依附于企业，可以在劳动力市场上自由流动。另一方面，由企业和个人上缴法定税金，政府建立了完善的社会保障体系，雇
17、员伤残或解雇时的保障由政府承担。政府在帮助企业安排裁员方面发挥着一定的作用，遇到企业大规模裁员，政府进行必要的安置和救济，以保持社会的稳定。 三、建立了全方位的人力资源信息服务、评估及素质测评体系 美国政府部门提供的人力资源交流服务方式主要是计算机信息交流，由美国人事署下属的联邦政府工作信息中心提供。类似这样的子中心，散布在全国各地的有150多个，其统计数据及人口普查所获得的信息都可以充分利用。这些信息中心免费为社会公布招聘信息，是由联邦政府的法律所规定的。人事署相关部门每天把需求信息及求职信息输入计算机，计算机全国联网，为寻找工作的人提供参考。各种信息不但在信息中心可以查到，在一些公共娱乐场
18、所、商店、学校等地也设有可供查询的电脑。人力信息系统允许州政府及个人将信息输入网络，因而该系统覆盖面广，功能齐全。在美国，由人事署所属的执法评估处负责对各机关人力机构、人力素质、人力运用及人力发展等作出客观的评价，提出改进意见，作为合理配置人员、制定人事政策和健全人事法规的参考。1986年10月，美国颁布了关于人力评估规划较为完整的法律美国联邦人事管理手册，提出联邦人力评估的目的、目标，规定了机关内部的评估活动。1988年，为了引起企业对质量的重视，奖励过去一年经营卓越的企业，美国政府将企业人力资源开发与管理确定为国家质量奖的评奖项目之一，并对企业人力资源开发的评估项目及评价标准作出规定，主要
19、从人力资源规划和评估、员工绩效工作系统、员工教育与发展、员工福利和满意度等方面进行评估。美国人力素质测评是由专门的机构承担的，有官办的，也有民办的。测评中心主要服务于用人单位对本单位人员素质的分析及人力资源的开发，其突出的特点是测评项目和标准是由测评中心根据用人单位的要求与高层次管理人员协商确定，测评中心只对客户负责，因而其测试过程是科学的，测试结果符合用人单位高层次人员的主观要求，因而针对性也很强。 四、确立了具有战略眼光的人才资源引进策略 随着科学技术的飞速发展，经济发展对知识密集型人才的依赖性越来越强。能够吸纳和争夺到别国的人才，既可减少或节省本国在人力资源开发中的投资，又可坐享其成，真
20、可谓“一本万利”。由于美国是一个移民国家，特别是一个科技移民国家，其多元、开放、包容并蓄的社会和文化氛围，优越的工作环境和生活条件，以及与人力资源开发相关的政策、法规比较健全，这些就为其吸纳和引进别国的人才奠定了基础。再加上确立了一系列富有成效的人才引进战略，从而使美国成为世界上公认的最会吸纳人才的国家。美国的人才引进策略主要包括：趁人才所在母国政局不稳、社会动荡、经济危机、战争威胁，以及人才自身遭受迫害、面临困境时进行“抢”；对发展中国家的人才施之以惠、舍以重金进行“买”；利用人才成就事业的心理动机，为他们创造优厚的工作条件并委以重任的进行“诱”；最关键的还是政府从立法上对引进人才给予特别的
21、重视。1952年、1965年、1991年,美国先后修改了为引进国外科技人才服务的移民法。在1965年颁布的通称“普惠制”的移民法中，规定每年专门留出29000个移民名额给来自任何国家的高级专门人才。该法还特别规定，凡著名学者、高级人才和有某种专长的的科技人员，不考虑国籍、资历和年龄,一律允许优先入境。在实行该法的第一年（1967年），移居到美国的外国科学家和工程师猛增到12500多人，比1965年的5300多人增加了一倍多。美国政府1991年开始实行的新移民法,进一步强化了人才优先的原则，使原来的人才优先体制更加趋于完善。这些策略也使美国成为世界人才的聚集地。据美国商业周报透露，仅上世纪80年代,就有150万受过高等教育的的移民加入美国劳动大军。 案例分析： 1、结合美国的国情，分析美国政府人才战略有哪些特点？ 2、你认为美国的人才战略有哪些值得借鉴之处？1、结合美国的国情，分析美国政府人才战略有哪些特点？1、论述题，题目如下（从下列题目中任选其一作答） 1、理论联系实际讨论公共部门应如何提高人力资本。 2、理论联系实际讨论如何做好人力资源规划。 3、理论联系实际讨论我国如何进行公务员分类改革。 4、理论联系实际讨论如何促进我国公共部门人力资源流动。理论联系实际讨论如何做好人力资源规划
