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    4S店淡季促销活动方案文档格式.docx

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    4S店淡季促销活动方案文档格式.docx

    1、20xx年1月1日20xx年1月15日活动内容: 1、新车介绍:有4S店专营员介绍新车的外观和性能,介绍优惠方法。以吸引消费者产生购买欲望,最终达到交易。 2、活跃现场气氛。体现轻松、时尚主题、优惠措施。 扩展阅读:东风4S店彭水促销活动方案 (3) 东风标致互邦4S店彭水促销活动方案 一、活动目标 (1) 提升东风标致品牌在当地的影响力和号召力,为东风标致品牌在当地的销售奠定舆论 基础; (2)形成东风标致品牌与竞争品牌的市场区隔,强化已有的品牌定位;(2) 扩大互邦4S店的销售影响,实现与其他4S店的形象区别。 二、活动时间 20xx年11月中旬周末上午9:00-11:30 三、活动地点

    2、xx市彭水县中心广场 四、活动主体 东风标致互邦4S店 五、市场分析 (一)宏观分析 20xx年的中国汽车市场,仍将保持较快增长。此外,轿车的销售也将保持较快增长,且轿车市场高档化趋势会更明显。 (二)微观分析 标志本身也在发展中,同事,标志本身推出的408、508车型都可以说是将负担标志品牌在高级别领域的强势崛起的重任。 (三)SWOT分析 优势: 1.价格优势:东风标致售价在十几万左右,底至七万,高至二十几万,与竞争对手相比,性价比更高, 比如标致408,价位在10.19万元17.19万元,完全符合本次客户群体的需求。 2.品牌优势:从307开始,中国消费者对东风标致形成了品质、品位、优雅

    3、的印象,这样的品牌评价一 直存在,经过了这几年,从408到508,形成了非常好的产品口碑。 3.技术优势:从307到508,不断升级动力系用,改造车型及品味,通过欧系顶尖的找车技术使标致逐 步完美,给予了广大消费者更加高质量的“车”生活,成为国内中级车市场中的新表率。 4.服务优势:东风标致全面启动的“蓝色承诺”品牌服务活动,向广大用户推行“规范、透明、可靠、 贴心、高质量”五位一体的服务。 5.销量优势:9月东风标致创下单月历史销量的新高,达到2.2万辆,未来三个月会延续这个很好的销 售态势。“东风标致的增长今年一定会高于整个市场的水平,相信我们离全年23万辆不会太远。” 劣势: 1.品牌劣

    4、势:品牌地位并不是很高,缺乏高端的产品。 2.技术劣势:安全系数不高,在同类品牌中处于中端汽车级别。 3.与竞争者相比:比如408,虽然拥有一个貌似中级车的名头,但与雪铁龙十分相似,本质上仍是标志 2号平台的产物,只不过是在定价上比凯旋谨慎了很多,东风标致急需引入多款世界同步新车。 机会标志508的引入,东风标志207两厢在国内上市,售价7.18万-10.48万元。两厢207将与三厢版形成“双子战略”,增强了东风标致在10万元以下小型车的竞争力。东风集团的财务和工业状况在中国也是非常稳固的。 威胁 东风标致在国内的市场份额较低,其市场份额之前被其他品牌大量蚕食,要扩大市场份额无疑是虎口拔牙。4

    5、08等车型缺乏纯正的法国血统。东风标志的产品线太过单薄。 (二)产品分析 1汽车优势 (1)品牌上:法国车,领先的设计,优雅的气质,传承严谨、理性、务实,追求乐趣、美感、激情的品牌根基。 (2)技术上:空间大升级,传统重安全。全新动力总成高效、经济、环保,全新外观及内饰优雅 与质感,越级空间,五星安全,给您全方位呵护。以标志408为例,拥有大气精致设计,ALS智能前照明系统,全员多向可调节座椅,智能环保空调,悦然驾乘设计,全向全位视界系统,多重迎宾照明系统,IMS智能车载系统,便捷人性设计,6+X安全系统,多维儿童呵护体系,分段式动能移转体系,影院级音响娱乐系统。经调查,408在安全性、舒适性

    6、、耗油、车内设施方便性最让车主满意,非常适合家庭使用。 2.汽车劣势 (1)竞争对手相比:竞争对手网店覆盖率较大,理念齐全,让消费者很容易混淆东风旗下的各大品 牌。 (2)汽车本身:导航不太理想、发动机加油起步时声音较大、前减震异响,耗油问题有待提高。以 标志408为例,引擎动力不够先进,可以升级,如改变空燃比、扩大锻造活塞,强化连杆,改换曲轴,换高性能火花塞等。进气系统、排气系统发动机做功后会排出废气,排气效能的好坏直接关系到引擎效能的优劣。原车设计偏向于较小发动机声音,而影响的排气的速度,降低了发动机效率。挡阳滤光系统容易增加驾车的疲劳感! 六、活动对象分析 (1)目标市场确定 经研究,本

    7、次目标市场定位为:年龄为28-45岁,收入在3000元及其以上,具有10-16万元预算购车的,大专学历及其以上,有家庭责任感,追求自由,热爱生活,富有见地,有决断力,强调标致作为自身的品味象征,体现自我个性的本地白领,公务员,小老板,公司管理人员以及常驻彭水的外来公司职员。 (2)目标市场分析 xx东风标致有很大客户源来自彭水县,在文化方面绝大多数受过高等教育,具有传统家庭观念和标致自由、自主个性的双重特点;在收入方面,处于事业小有所成正待发展的过渡期,个人或家庭收入较高;在生活方面,拥有自由独立生活空间与温馨家庭空间的融合;在需求方面,需要体现与身份匹配的车款档次,给家庭带来欢乐。因此,在活

    8、动对象已经满足基本生活之后需要更高层次的生活享受。追求一种全新的生活方式,就需要新的环境或者物质,那么他们就需要购车,东风标致也就有了市场。对于刚结婚的夫妇或者有小孩儿家庭来说标志408更是适合他们的需求。拥有新车之后的全新生活感受,将带给活动对象不同的温暖体验。 七、活动主题 (一)主题 这个冬天有点暖!东风标致走进彭水大型系列活动 (今年xx突然从秋天过度到寒冷的冬天,给了公众一个措手不及,相信大家在十一月中旬身心都感 到寒冷的时候非常渴望得到温暖,那么东风标致首先考虑到了消费者的切身利益,准备为公众带来一个温暖的冬天!因此,倡导“这个冬天有点暖”的主题油然而生,不仅区分于其他4S店品牌精

    9、神,更显东风标致的细心体贴,宽容博大。) (二)活动口号 让标致带给你温暖! 八、活动安排 (一)准备项目场地联系时间(活动开始前)提前10天确定与中心广场负责人联4S店由4S店进行场地预订,并且时间要提前10天确认策划方每块区域都要划分完整,安排到细处内容责任方备注(由4S店执行)系,争取场地场地安排由策划方设计划分好试车道、老客户停车道、VIP接待区、抽奖地区、活动地区、横幅区域、氢气球的摆放预订展台、桌椅(8-10)、音响设备、投影仪、遮阳伞(8-10)、单反(两台)、电饭煲(1个,必须是大的)、人员分组前期宣传提前10天(4S店)宣传单与海报提前五天打印,活动前三天派发、张贴(4S店、

    10、策划方执行)主持人、表演者、礼仪、物资准备确定活动后立刻执行提前5天准备或预约,活动前一天下午到达活动现场(由4S店执行)速溶奶茶(可冲1000杯)、鸡蛋(1000个)横幅(2条)、氢气球(2个)、车辆(10辆)、签到本(1个)、宣传单(1000张)、水管、一次性纸杯1000个(最好是店里专用),签字笔5盒、工作服与工作牌(所有工作人员一人一套)、奖品,以及彭水形象宣传片、标志汽车广告准备由4S店执行聘请1名主持人、舞蹈表演6人、礼仪4人、4S店对人员分组,分出组长,并划分好每组要做的事情策划方设计出所有广告,4S店前五天打印并在活动的前三天开始派发,宣传单共5000张,提前派发4000张4S

    11、店4S店、策划方执行提前五天(由4S店执行)所有东西提前预定,不得失误4S店提前预定,防止设备不齐全成员的任务要落到实处策划方要提前设计,并与4S店相关人员进行协商看是否需要修改所聘请的人员,必须符合所做的活动所需物品必须事先有所准备客户联系分两个阶段:一是提前5天;二就是提前1天(由4S店执行)在活动前五天给所有有记录的彭水已购车主打第一通电话,邀请他们参与在这次的活动并做好相应的记录;在活动的前一天给以确定参加活动的车主再次打电话提醒。同时也包括以到彭水4S店了解的目标客户与潜在客户(由4S店执行打电话时礼节方面要特别注意,给客户留下好印象水源、电源设备前五天与当地人协商(由4S店执行)水

    12、源、电源问题的协商(由4S店执行)(二)会场布置项目展台、桌椅(6-8)、音响设备、投影仪、遮阳伞(6-8)、以及所有所需物资展台、桌椅(6-8)、遮阳伞(6-8)横幅、海报、电源、水源、试车道时间活动前一天下午3点到现场,大型物质现场搭好,其他活动当天完善(由4S店执行)活动前一天下午3:30点开始(由4S店执行)音响设备、投影仪、桌布水果、单反、点心、10辆车、签字笔等(服装必单反、海报展架及必要人员6:30到达现场,6:40点名签到,6:50所有准备。(4S店、策划方执行)如果当地人同意我们提前一天摆放,在前一天天下午3:30点开始摆拍,并把明天所需的场地划分,做相应的准备音响设备等的调

    13、试、投影仪安装、桌布椅晚上必须派专人在现场看守内容有专人清理现场的设备看是否有遗漏备注清理时要逐一清理,不得有何遗漏,并检查质量问题椅布、氢气球、奖品、水、活动当天4S店工作人员仔细细心,确保高效、套、氢气球、奖品、水、质量10辆车、签字笔、(服装必须统一)须统一)、电饭煲、纸杯、开始完善会场,8:30完成(三)流程活动时间9:009:20活动项目暖场温暖环城游烧奶茶、煮鸡蛋9:209:259:30主持人开场,并介绍东风标致集团热舞主要介绍东风标致,介绍4s店,慈善活动,活动流程,突出亮点。开场舞,必须能引起现场人员的关注,更或者引来跟多围观者,舞蹈要劲爆,吸引观众要懂得抓重点,言简意赅活动内

    14、容投影仪播放标致所有宣传片,汽车环城游、并在现场烧奶茶、煮鸡蛋备注8:30清点人员到场情况,准备车辆、表演人员化妆、播放资料准备、主持人准备9:309:50温暖从原点出发温暖大凉山由东风标致的经理或其他具有代表性的人进行温暖的传播(致东风所有工作人员的感谢信、并且对员工进行颁发礼品、礼品由东风标致自己决定)其后就是有发言人为大凉山、当地贫困的孩子们捐款,并提出凡是在现场购车的就可以为孩子们捐出(500-10000)全程温暖环城游(试驾环节)就主要针对对标致车感兴趣的观众进行试驾,试驾之后可以上台说出自己的感受,便可以获得一份大礼在试驾的同时,要派专人陪同,不得超出试驾区9:5010:10温暖环

    15、城游请现场的老客户(13位)谈谈在购车后的经历,谈谈对标志的感受,然后由负责人发送礼品(礼品由东风标致自己决定)10:10:10:20xx:11:20xx:20-11:2511:25-11:30温暖全家福温暖派发节目表演结束语在现场邀请五组家庭到我们的舞台上照全家福,现场煮鸡蛋,并且进行派发歌手演唱一首歌曲重点强调本活动的主办方,并与红十会合作 (四)实施 两面双关线上传播,线下活动全覆盖“四”无忌惮一看、二听、三品、四鉴。 线上传播看、听、品、鉴。 看活动现场温暖多多,听活动唱响彭水之歌,品东风标致优雅之态,鉴标致汽车新概念。 线下全覆盖看、听、品、鉴。 看现场雄狮温暖彭水之城,听标致温暖信

    16、息渗透,品东风标致传承之美,鉴标致实际试驾魅力。 温暖环节贴心温暖暖场温度实质温暖温暖内容新亮点热奶茶、煮鸡蛋现场温暖派发1.热舞温暖奉献1.温暖从原点出发:(1)标致温暖(2)受众温暖即使这个冬天没有什么可以让你感到温暖,东风标致也会带给你抵挡不住的温暖! 2.温暖环城游2.温暖大凉山慈善活动,结合时事,温暖大山的孩子,让这个冬天暖起来!3.温暖全家福最温暖的不仅是身体的温度,还有心灵的需要。有多久没有一起拍个全家福了呢?让温暖定格在这一天吧!详细内容 一、贴心温暖 热奶茶代替矿泉水、煮鸡蛋代替小礼品:活动说明:十一月中旬的时候,相信天气有些寒冷,东风标致在这个冬天准备走进彭水人民 的心,考

    17、虑到现场的情况,可贴心的为公众递一杯热奶茶、送一个热鸡蛋,温暖现场气氛。由专门的工作人员负责在指定地点现场煮奶茶和鸡蛋。 二、暖场温度 (1)热舞温暖奉献 活动说明:请一名主持,主持人从活动开始一直带动到活动结束。主持人开场,介绍本次活 动主方东风标致4Sxx店以及彭水分店,然后介绍本次活动内容。紧接着舞蹈表演,在舞蹈时间控制在5分钟以内,以吸引群众围观。 (2)温暖环城游共8辆东风标致汽车,排队游行街道。提前20分钟从活动现场出发,围绕彭水 县城主车道环行一周回到主会场,然后达到已划归好的地方开始下一轮活动。后面的试驾活动也在这个主题之内,试驾车主可在彭水县城主道区进行试驾体会。 三、实质温

    18、暖1.温暖大凉山这个冬天最冷的不是标致,也不是受众,是大凉山的孩子们,他们需要我们带去温 暖,因此东风标致担负起社会责任,选择捐助于大凉山,让这个冬天暖起来。首先是由东风标致4S店代表任人员现场捐赠现金,其次由主持人告之只要活动现场购车或缴纳定金者,除享受标致巨额优惠外也相当于让标致捐赠一部分善款,也对大凉山的孩子送一部分温暖。 2.温暖从原点出发一方面在开场由东风标致4S店代表人员现场致员工感谢信,并赠送员工纪念品, 让公众看见标致内部的凝聚力和精神,感受标致集团的温暖情节,增强公众的好感度;另一方面邀请一位彭水当地的老客户现场致辞,讲述自己与标致的温暖故事,或者有了标致之后带给本人的温暖故

    19、事,由东风标致4S店现场赠送特别礼物给特约嘉宾。 3.温暖全家福 活动内容:温暖是我们最喜欢的一个词之一,在活动当天要体现家庭的温暖,除了团员吃饭, 还有拍全家福的特别温暖,不仅是当下,全家福也会存留在我们的记忆中,也保持对标致的记忆。由东风标致4S店专员提前邀请10组家庭来到现场免费拍全家照,然后带动现场的热情,在场的家庭都可以免费拍全家照,由工作人员登记,统一为拍全家福的家庭制作带相框的全家福,后期在东风标致彭水4S店领取照片。 主要宣传介绍方式: 1新车介绍:由专营店人员介绍新车的外观和功能。首先介绍外型(内容略),再次介绍功能(内容略),再介绍优惠方法,吸引消费者产生购买欲望,最终达成

    20、交易。2.活跃会场气氛,体现轻松、温暖主题,以及优惠措施,并主要介绍车的优势。3工作人员要热情,体现温暖的服务精神。 活动原则 以现场公众为中心,细心讲解他们的问题,刺激他们的购买欲望,挖据他们潜在的需求,灌输东风标致的品牌定位。 九、传播计划 (一)路径:点火爆炸燃烧途径点火线上传播(1)官网发布信息(2)新浪微博、腾讯微博线上线下传播(1)宣传单先行(2)平面广告互动爆炸(1)主要车友会所,意见领袖博客(2)新浪微博、腾讯微博现场花絮发布(1)现场活动,“四无忌惮”(2)互动游戏环节燃烧(1)栏目专访,官网发布(2)新浪、腾讯微博话题持续,获奖公布(3)电视媒体报纸媒体(二)内容设置:线上

    21、传播 1.点火: (1)官网 内容:用户层面借东风,体验标致“新”生活东风标致走进彭水大型系列活动。参 与现场活动有大奖等你拿,现场购车,更有你想不到的巨优惠! 企业层面借东风,体验标致“新”生活决战彭水20xx,东风标致实力揭秘! (2)新浪微博、腾讯微博线上互动信息预告借东风,体验标致“新”生活东风标致走进彭水大型系列活动。看、 听、品、鉴,东风标致好戏等你来!(在标致现在所做的活动结束立刻发布)互动环节东风标致官方微博转发活动消息,转发并三位好友,有机会赢得现场大礼!(奖品由承办方定,比如现场买车1000元优惠基金) 2.爆炸: (1)主要车友会所,意见领袖博客 东风标致决战彭水之日/借

    22、东风,还是借彭水?/老顾客光临活动现场,车友会现场火热。 (2)新浪微博、腾讯微博现场花絮发布 合作版块东风标致主力车型车友论坛。大片内容活动现场火爆场面,美女图片。 话题引爆,全面发布,互动游戏现场竞猜到底谁能获大奖?谁将是本次模特大明星?转发并三位好友,有奖竞猜不容错过。 3.燃烧 (1)栏目专访,网络发布专访东风标致4Sxx店经理或本次活动负责人。(2)新浪、腾讯微博话题持续,获奖公布大奖花落谁家?现在揭晓!/东风标致,雄狮来临,决战彭水实力之本!(3)电视媒体播放,如本地新闻播放。 线下传播 1.点火 (1)宣传单先行本次活动主要内容预告,提前三天在彭水中心广场派专人派发。选择最接近目

    23、标受众的时间,人流量大的地方,主要针对目标受众发送。早上8:00-10:00,中午12:00-14:00,下午17:00-20:00。(时间可协调,按现场情况而定)(2)平面广告内容:在彭水中心广场周围张贴大的宣传海报8张,分东西南北,每个方向2张。在彭水东风标致店内张贴2张。 2.爆炸 (1)现场活动,“四无忌惮”(祥见十二“活动内容”)(2)互动游戏环节 3燃烧 报纸媒体报道报道本次活动内容。 十、危机应对 1.基本安全 活动现场必须安排安保人员,维持次序与看管车与现场物品。安保人员控制在3名以内。 2.突发情况处理 序号1特殊情况特殊天气(暴雨)处理方式(1)随时关注当地天气预报,如活动

    24、前一天得知隔天天气情况恶劣及时与东风标致4S店及当地经销商等沟通,调整第二天现场活动时间(提前或推迟活动执行时间)。(2)活动当天现场准备一定雨具(雨伞、一次性雨披等)。(3)将活动项时间进行调整(如等待雨量变小再继续进行)。2人流量过大现场工作人员根据现场人流及时进行疏导,保证现场活动每个区域的人流过于集中,避免拥挤发生意外事故3456 人流量较少人员不到位不准时奖品数量不够其他特殊情况现场的气氛浓烈,激情澎通胀,开场舞的诱惑、主持人的魅力吸引、现场的宣传做到位、标致汽车的游行到位。在活动前三天确定到位人员,并要求有突发情况要提前一天报告,不得在活动当天提出,严格要求时间概念。在进行奖项活动

    25、时要按事先规定的人数进行活动,并做好相应的记录,按现场情况而定,若奖品不够,就派专门人员负责额外购买。发现情况及时汇报于现场管控人员,并与负责人保持沟通,对特殊情况作出及时处置,保证活动安全正常进行。十一、经费预算 项目内容备注单价/元数量单位预算/元站台及场地场地预计费用可与当地有关部门联系3,000.00舞蹈300.00/人,主持人3000.00/人,礼仪300.00/人,模特儿5000.00/人1天1天天/场天/场3,000.0014,000.00演职人员1名主持人,6名舞蹈演员,4名礼仪,模特儿2名具体可协商会场桌椅及音响设备必要的设备,包括投影仪、话筒、大的音响、桌布、椅套等与当地租

    26、赁联系1天天/场4000.00VIP接待厅布置奖项设置水果及饮料点心1天天/场天/场600.008000.005,000.007400.00礼品(红包等)市场采购网络推广线上推广,必要时的媒体费用海报10张,空飘2个,传单5000张,横幅2张,LED幕布1张海报50/张空飘100/个横幅100/张宣传单1.00/张LED幕布1000/张,报媒5000.00100.00100.00天/场天/场平面广告海报,空飘,传单,LED幕布,横幅、报媒部分工作人员酬劳必要协力人员现场协力人员采用当地资源配合,协力人员6人配合现场工作人员,进行引领及互动小游戏活动,完成一些填表工作106元/人元/人1000.

    27、00600.00现场购料必要设备、工具、办公用品等包括水、纸、气球等细节活动现场执行人员当天餐饮15天/场人/顿1000.001000.00人员餐饮执行活动现场人员餐饮,执行人员+协力人员车费其他总计主城到彭水其他待定费用1,000.0018400.0065000.00 十二、其他 附表一:宣传单主要内容(可改可筛选) 1.主题:借东风,体验标致“新”生活! 2.内容:新标志、新彭水、新生活!东风标致,雄狮来临!20xx年11月xx日,东风标致走进彭水 大型系列活动,参与现场活动,登录东风标致官方微博,看现场雄狮舞动精灵,有大奖惊喜等你拿!现场购车,更有你想不到的优惠!购车可为红十字会捐赠500元爱心善款! 3.4.5.6. 东风标致简介20xx年11月xx日上午9:30活动地点:彭水县中心广场!主要车型介绍:东风标致308、408、508 东风标致4S店xx店和彭水店店面地址、联系电话、网址、新浪官方微博、博客 策划小组:TOP工作室 成员:吴永香、陈星、张洁、余涛


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