1、a:33:i:0;s:18643:文 J 化 I 教 l 育 科 新时期高校辅导员如何做好大学生党建工作 王蓉（南通航 运职 业技 术 掌 院，江 苏 南通 2 2 6 0 0 0）摘要0 针 对新 时期 高校辅 导员如何做好大学生党建工作进行 了论述。#关键词：#高校辅 导员；#党校；#措施 当代大学生是实施人才强国战略的重要 工作程序不规范，有的甚至对党务工作知之甚 党的积极性 力量，是祖国和民族的希望；#对于马克思主义政 少，长此以往，将严重影响高校党建工作的健康 新生人校后，结合新生教育，辅导员应及 党，只有赢得青年，才能赢得未来。#把大学生紧 发展。#时地对新生进行党的基本理论的宣传
2、教育，激 紧凝聚在党的周围，把他们中具备党员条件的 1 4 高校党建 中没有充分发挥大学生党员 发学生入党 的积极性。#从大一开始，组织新生学 优秀分子吸收到党内来，把他 们培养 成为中国 的主体作用 习党史、党章，开展 以学习党章为主题 的团 日活 特色社会 主义事业 的建 设者和可靠 的接班人，大学生 党员在工作 中常 常是等 着组织 的 动；#以团支部为单位组织 申请人，进行党 的性 这有利于改善党员队伍结构，壮大党员队伍，增 召唤和安排，缺乏主动性，在以往的大学生 党员 质、宗 旨、地位 和作 用等教育，指导新 生写好人 强党的阶级基础和扩大党的群众 基础，提高党 教育 中过多地强调党
3、员 服从组织 的单向教育，党 申请 书。#的影响力、凝聚力和战斗力，具 有重大而深远 的 学生党建活动也流于形式，缺乏创 新，忽略了学 2 3端正学生的入党动机，严把组织发展 战略意义。#高校辅 导员是 高校学 生工作 中的一 生“党员”的角色，缺乏对大学生 党员主体 的尊 关 支特殊队伍，身兼教育者 和管理者的双重身份，重，时问长 了，大学生党员认 为只要 听老师 的 入党动机对 于发展党员来 说至关 重要，人 是大学生思想政治教育的主体力量，他们与学 话，就是一名合格的党员了，这对发展党的事业 党动机是否端正，直接影响了我们党的纯洁性。#生相处的时间最长，接触 的机会最多，对学生也 是非常
4、不利的。#首先，我们要加强对学生的思想政治教育，使学 最了解，是学生工作一线的组织者和领导者。#在 2新时期辅导员做好大学生党建工作的 生明白党的性质、宗旨、任务等基本知识，明确 大学生党建工作 中辅导员也起到非常重要的作 思路 什么是共产主义，怎样实现共产主义，自觉主动 用，他们是大学 生入党的 引路人、联 系人、介绍 2 1高校辅导员在大学生党建工作 中要加 地将共产主义的远大理想 和信仰转化为实际行 人、谈话人，因此，只有充分 重视辅导员 在大学 强 自身修养 动。#力争做到“未进党的门，先做党 的人”。#其次，生党建中的重要作用才能更务实地建立一支政 高校辅导员是贯彻党的教育方针，培养
5、具 开展多种多样的实践活动，组织入党积极分子 治素质过硬、作风正派、富有创新精神和实践能 有较高觉悟的大学生的直接实践者，不仅仅是 参加，在活动中锻炼他们、考验他们，培养和增 力的大学生党员队伍，也才能更好地从源头上 学生生活、学习、工作上的辅导，而更有思想政 强他们的社会责任感，树立全心全意为人民服 落实“坚 持标 准，保质 保量，改善 结构，慎重 发 治素质上的辅导。#辅导员在精神上是学生的导 务的精神，形成正确、高 尚的入党动机。#第三，要 展”的方针。#师，在品德上是学生 的典范，在情感上是学生的 定期加强与入党积极分子 的思想交流。#通过座 1新时期大学生党建工作面临的新情况 朋友。
6、#因此辅导员的 自身素质修养和工作水平 谈会、单独交谈、撰写思想汇 报、思想专题教育 1 1学生入党愿望迫切，动机更 为复杂 的高低，将直接决定 了“辅导”的效果和作 用，辅 等形式，及 时了解掌握积极分子的思想动态，给 目前高校新生入学 后，有近 8 0 的学生会 导员的示范作用也将给学生带来 潜移默化的影 予正确的引导 和帮助。#总之，学生党建工作一定 递交人党 申请书，他们 中间大 多数的入党动 机 响。#要坚持“成熟一个，发展一个；#成熟一批，发展一 是正确的，是出于对共产主义的信仰、为了献 身 为此，辅导员应该 注重 以下 四方 面的素质 批”的原则，正确把握数量与质量、培养与发展、
7、共产主义事业、为了更好地 为人民服务。#但是 同 的提高。#2 I _ 1过硬的思想政 治素质。#辅导员 思想入党与组织入党的辩证关系。#时我们也要清醒地认识到仍有部分学生的入党 作为大学生思想政治教育工作者，其思想状况 2 4规范大学生党员发展工作的程序 严 动机存在着偏差。#有些同学看到别人入了党，在 的好坏，直接影 响着大学生思想政治教育工作 格 执行党员标准 群众中有一定的威望，羡慕不已，于是 自己也写 的顺利开展，作为大学生辅导员，要努力加强理 党组织吸收大学生人党，要严格履行入党 份入党申请书，企盼有一天 自己能获此荣耀，得 论学习，使自己具有扎实的马列主义理论基础，手续，这不是单
8、纯的技术性工作，而是一项严肃 到精神上的满足。#有的同学认为入党可以为自 高度的政治觉悟，与时俱进，在和学生的接触中 的政治工作。#它既是对发展对象进行一次实际 己今后工作增加资本，还有一些 同学看到别人 要时刻表明 自己坚定 的政治立场、态度和观点，的党性教育，也是从组 织上保证新党员质量的 写入党 申请，觉 得如果 自己不写，怕老 师、同学 用 自己的实际言行来感召学生、影响学生、教育 必要措施。#所 以，辅导员要坚持使入党程序具体 说 自己不要求进步，于是随大流也写份 申请，根 学生。#2 1 _ 2 良好 的职业道德素质。#热爱学生工 规范，把握几个重要环节：#一是党员推荐积极分 本谈
9、不上什 么入党动机。#作，尊 重学 生，平等交流，言行一致，公正严 明，子人选时，要 在本支部全体党员和学生群众代 1 2 出现 了盲 目重视数量，很难保质量的 要有事业心和责任感，全面关怀学生的健康成 表 中进行无记 名投票推荐；#二是确定发展对象 问题 长。#2 1 _ 3强烈 的社会责任感。#社会整体利益是 时，要在全体 党员和部分学生群众中对人党积 近 年来，高校不 断加大 学生党 员发展 力 个人利益的“源”，个人价值的实现，唯一的途径 极分子进行民主测评；#三是对拟吸收为预备党 度，部分高校将学生党员发展的数量作为考核 在于推动社会整体利益的发展，在于每个社会 员 的发展对象，要
10、以书面 的形式进行公示，接受 党建工作 的指标之一，由于发展党员人数太多，成员主动地承担起社会责任，辅导员是教 育者，大家的监督；#四是支部大会讨论接收预备党员 学生支部很难做 到一对一地深入 考察和 了解，对大学生社会责任感的形成具有潜移默化的作 和预备党员转 正时，要采取无记名投票 的方式 只能将学 习成绩 和个 人工 作能 力作 为衡量 标 用，这就要 求辅导员 对 自己要 高标准、严要求，进行表决通过。#总之，培养过程是奠定党员意识 准，而忽略 了对发展对象思想状况的考察，致使 要多一些奉献精 神，少 计较个人得 失，以多为 国 的重要阶段，切不 可随便马虎。#只要培养考察工 部分学生
11、党员在发展前后表现不一，言行 不一，家、社 会做贡献为荣，以培养出合格 的人才为荣，作做的扎实，学生党员发展的质量就 能够有保 严重影响了党在同学们中的光辉形象。#这样才能培养出一大批自觉地履行社会责任并 障。#1 _3高校党建队伍不完善 努力为社会做贡献的大学生。#2 1 4 良好的心理 2 5搭建大学生党员发挥模范作用 的平台 目前高校普遍缺乏专职的党建工作者，党 素质。#辅导员需要与各种类型的学生交往，和善 辅导员应该从保持共产党员先进性教育 建工作主要 由部分行政人 员、专 职教 师和辅导 开朗的性格有助于这种交往的顺 利进行。#辅导 人手，在社会、学 校、班级开展的宣传教育性、公 员
12、兼任。#行政人员忙于处理各种行政 事务，专任 员要 意志坚强，心胸开阔，以平静 的心态对待每 益性和社会性等群众性活动时，要积极地启发 教师忙于教学科研，辅导员通常要管儿酉个学 件事情，要重点抓好知识素养的形成、情绪情感 鼓动大学生党员参与其f l，并注重发挥他们在 生，平时的时间和精力更 多地花在 了 日常事务 的培养 自我意识的培养等儿方 面。#各项学生活动 中的模 范带头与凝 聚力 的作用，的处理上。#部分党建工作者对党务工作小熟悉，2 2加大宣传党的基本理论，激 发学生人 教 育 和帮助 大 学生 党员 在组 f 下转 9 6页）一1 47 科 量。#图 J 书 J 馆 f 纵 横 高
13、职院校图书馆专业期刊的征订工作 陈 丹熊佳 宝（中国美术学院艺术设计职业技术学院图书馆，浙江 杭州 3 1 0 0 2 4）摘要：#艺术类高职院校图书馆如何在有限的资源范围内征订到高质量的专业期刊，如何把握好期-r,I-r 购原则和比例关系，以确保期刊订购质 关键词：#艺术类院校；#专业期刊：#期刊订购 期 刊是图书 馆根据本 馆的任务 和读 者需 求系统地规划、建立和发展馆藏体系全过程。#期 刊馆藏是图书馆馆藏建设的重要组成部分。#特 别是中文期刊作为一种连续出版物，以其发表 出版周期短，信息量大、覆盖面广，及时反映新技 术、新理论、新动 向。#迅速传播 最新知识情报 信 息等特点，成为高校
14、教学科研必不 可少的科学 情报源成为人们获得情报信息最 主要 的来源 之一。#我们学院是艺术类高职院校，在艺术类院 校艺术类期刊简称为专业期刊，专业期刊是艺 术院校图书馆不可缺少的硬件资源，如何让艺 术院校图书馆在有限的资源范围内征订到高质 量的专业期刊，把握好期刊订购原则是确保期 刊订购质量的重要前提条件。#1期刊订购 比例关系 我院是艺术类院校，各系部在校学生人数 相差较大，读者对专业期刊需求量有较大的差 别，在学院给定本年度总订购期刊费用的情况 下，如何做好各专业经费的分配，是首先要考虑 的问题。#我们依据各系学生人数、教师数、课程 的总体情况，在列出各系部读者人数，来分配各 系订购期刊
15、款，对有特殊情况的系部要 区别对 待，给予一定的倾斜。#比如重点专业，新开专业，科研项 目多的系部。#为保证其教学科研需要多 拨一些款，以保证这方面读者需求，在总体上把 握一个 比例，从而确定 出各专业订购期刊款。#在 订购期刊中有相当一部分期刊为非专业期 刊，即各系读者都能借阅，如娱乐类、体育类、社会 知识类、教育研 究类、教育类等期刊，这些我们 称之为非专业期刊，对非专业期刊我们是考查 所有读者往年借 阅情况来确定合适的 比例。#我 馆给各读者订 的非专业期刊，其 比例 占总刊 的 4 0 左右。#2期刊订购应原则 2 1广泛征求意见 学校图书馆 的任务主 要是为教学 和科 研 服务。#期
16、刊订购首先要征求现刊管理人员的意 见，他们在 日常开馆过程 中，经常和读者 接触，在第一时间 了解到读者对期刊 的意 见和要 求，对这些意 见管理人员要随时做好记 录，期刊订 购是一项业务性较强的工作，它不是往年订购 数 的简单重复。#是广泛搜集读者需求信息、期 刊信息、发行渠道信息并进行馆藏分析。#要想从 品种繁多的期刊 中挑选出适合本校教学科研需 求的期刊 来，既要考虑教师的需要，又要兼顾 到学生 的水平。#在馆藏期刊 l，哪些 刊物读者 借 大，哪些刊物借阅最小，哪些刊物无人 问津 是否满 足学校所开设专业需要，哪蝗 刊物 能满 足读者休闲娱乐需求，其 叶 1 各 t 多 大比俐 等 以
17、此来推测哪些 刊物是 木馆应重点 收藏，哪些 刊物可作为本馆特 色馆藏，为 F 一年度期 刊的汀购提供重要的参考依据：#期刊订购要征求各系部教师的意见，对 专 业性期刊，由于各系部教师经常接触，自然他们 对杂志就有一定评判，哪些杂志适用，哪些杂志 不适 用，他们往往能提出中肯的意见。#特别是新 办专业，应该给学生和教师提供哪些杂志，教师 就更有发言权。#有科研课题的教师，对杂志 的需 求就更为突出，他们在查 阅专业期 刊过程中，往 往会发现同类期刊中哪些期刊更为适用，因此 应充分征求 他们的意见，以便在下一年度订购 期刊时做出调整。#2 2 经济实用性原则 不同的期 刊其论 文有 着不同的研究
18、深度，一般 来说，国家级刊物理论性较强，有一定理论 功底 的教师 比较喜爱，而对于高职院校学生来 说是 阳春 白雪，因此这类期刊在订购 时不能没 有，但也不能太多 要考虑刊物的利用率。#3慎重选择供刊机构 以往的中文期刊订购工作一直由邮局独家 垄断，随着改革开放的不断深入，各行各业都 引进竞争机制，邮局的垄断地位逐渐被打破。#目前，中文期刊采购渠道有邮局发行、期刊公 司 即代理商的代理发行及刊社 自办发行等 3种形 式。#这使中文期刊出现了前所未有 的，发行营销 渠道的多样化趋势。#期刊本身在出版发行 内容 和形式上也发生着变化，这些变化冲击着期刊 发行 市场原有的模式，在促进期刊市场化进程
19、的同时也给期 刊征订工作带来一定影响。#发行市场引进竞争机制，使书商增加了危 机感，促使他们改进服务方式，提高服务质量。#对于订购人员来说如何选择订购渠道显得尤为 重要。#图书馆在选择一个新的征订渠道时，第一 年应适量选择部分期刊试征订，看其服务效果，有 了进一步的了解和合作基础后，再逐步增 加 比例，确保订购安全。#为了期刊的连续性和完整 性，也应选择具有一定合作经验的书商。#这主要 也是因为通过合作后，有了一定的了解，对其服 务流程、服务方式及信息反馈能力有了信任，这 是确保期刊连续性和完整性的一个重要因素。#在期刊征订过程 中，应遵守一切为了向用户提 供最方便、最有效的期刊总原则。#从实
20、际出发，选择最适合 自己的订 购策略，创新订购模式与 方法，同时，应 清醒地认识 到信息世界正在迅速 变化，各学科期刊 的数量、方式、价格等也在不 断变化。#总体来说，期刊订购既是一项获得科学 情报源 的重要基础工作，又是图书馆馆藏文献 资源建设的重要组成部分，每个馆也都有自己 的特点。#使期刊订购工作更加合理化、系统化、科学化，最大限度地发挥期刊在教学和科研中 的作用。#参考文献 l 1 吕素娟 高校 图书馆期刊征订 工作初探叨 企 业 家天地，2 0 0 7（0 9）：#9 3 f 2 1 徐金 华 新形势 下高校 图书馆的期刊 工作册 图书馆，2 0 0 3（0 5）：#7 6 7 8
21、3 1 孙涛 网络 环境 下高校图书馆期刊工作I J 1 河 北科技 图苑，2 0 0 5（0 6）：#6 6 6 7；#7 3 （上接 1 4 7页J 织开展活动或具体的工作过 程 中始终保 持积 极向 lL、满 怀激情、轻松愉快 的心态，起到 良好的主体和导向作用 如：#设立 党 员服务站，党员示范宿 舍、建 立学生支部 网 站和论坛，实行 学生党员“承诺”制度、党员 义 务服务制度、服务站值班制度、学 风及安全检 查制度等，搭建学生党员发挥先锋模范 作用 的 制度平台。#这样，他们在J、大学 生中就会产生 威信，学生 党员的归属感和责任 感也得到巩【吲。#当广大学生对学生党员的品质、知识
22、、能力 等从心 信眼和 重叫，学 党 员就成 了学生 中的领航椎，而他们 又是酣 居 一体，具有共同 语占和共同志向的同龄人，容易产生共鸣。#从 而达 到以每 一 名 夫学 党 员的先进性 作用的 发挥傩进大学，L 党员队忻的先进性缱没，以优 良的大学生党员队伍 的党风建没促进学风、班 风、校风不断 向更好的方向发展 结束语 96-总之，新时期，高校党建 工作 面临着许 多 新的挑 战和机遇，辅导员要在扎实做好 日常工 作的同时，密 切关注学生 的思 想动态，不断 加 强 自身的修养，敢于创新，充分发挥高校辅导 员在高校学生党建工作 中的突 出作用。#参考文献 1】十七 大报告辅 导读本l M
23、1 北京：#人 民教 育出 版 社 2 0 07 I 7】潘楠，曹晓芸，孙驰，对大学生党 员在加 强高 校 党建 中充分发挥主 体作用的思考J 中国电 力教育，2 0 0 9（7）钟巧 兰 高职 院校 学生党 员发展工作存在的 问题及对篆I J I 科教 文汇，2 0 0 6，（8）：#2 7 2 8 都咏梅，王桂芝蒜 惠华，新形势下 高校辅导 员开展大学生党建工作的对 策初探，中国电力 教育2 0 0 9，7 王大壮 新形势下 高校政治辅导 员应具备的 基本素质f J 高等教育与学术研究，2 0 0 6，2 ;i:1;s:25900: 万达集团 商业地产新项目 营销核心业务操作指南【南方项目
24、管理中心营销部】审定时间：#二一三年七月 1 万达集团商业地产新项目核心业务操作指南 Wanda Group Commercial Real Estate Training Materials 卷首语 本培训教材为万达集团项目系统多年营销实践累积的经验与成果，专业涵括营销、策划、专审、信息等多项内容，旨在为万达的高级营销人员提供系统、立体的营销业务培训。#本教材仅作为万达集团商业地产内部业务指导使用，培训内容模块将根据各种变化而随时更新，各位同事在营销实践工作中务必熟练掌握并灵活运用，但不可生搬硬套。#二一二年七月二十日 2 万达集团商业地产新项目核心业务操作指南 Wanda Group Co
25、mmercial Real Estate Training Materials 目 录 CONTENTS 第一章、营销操作 一、营销推广 二、报价 三、销售道具 四、定价 五、装户 六、开盘 第二章、核心业务 一、产品定位 二、合约规范 三、计划管理 四、营销模块 五、营销方案 六、物业 七、营销费用管控 八、信息化管控 九、审批流程 第三章、重要资料 一、企业概况 二、万达城市综合体解读 3 万达集团商业地产新项目核心业务操作指南 Wanda Group Commercial Real Estate Training Materials 第一章、营销操作 一、营销推广 万达营销推广核心思路：
26、#合理运用媒介，重点阐述万达集团专业能力、超凡实力和成功经验，树立万达广场就是城市中心的产品形象。#根据市场竞争状况，发布产品和促销信息，吸引更多客户关注。#把握合理的推盘节奏，重点快速突破销售。#1、首次开盘前推广划分阶段：#2、首次开盘前各阶段及推广主题 三个阶段又分为形象推广线、线下活动及销售推广线，整体推广周期约 90 天，以开盘时间倒推为准，为保持长期较高的整体形象，同时有效传播销售节点和活动等信息，形象推广线、活动及销售推广线不能形成推广混乱，必须规范与统一。#因此，形象推广线、活动及销售推广线将在不同媒介进行推广，形象推广线采取主线媒介，活动及销售推广线则采取节点媒介。#第一阶段
27、 企业形象 国际万达 百年企业 开盘前 90 天 第二阶段 综合体形象 万达广场就是城市中心 开盘前 60 天 第三阶段 项目形象 XX 万达广场 XXXX 开盘前 30 天 开盘 4 万达集团商业地产新项目核心业务操作指南 Wanda Group Commercial Real Estate Training Materials 第一阶段：#企业形象阶段 1、推广周期：#30 天（开盘前 90 天）2、阶段主推广语：#国际万达 百年企业 形象主线媒介：#户外、报纸硬广、围挡、网络硬广等 3、阶段活动及销售节点：#奠基典礼、万达中国行、售楼处开放等 活动及销售节点媒介：#短信、楼体、道旗、广播
28、、报纸软文、网络软文、电视开机、分众等;#【报纸-八大篇前四篇】【第一阶段硬广】万达中国行 营销中心开放 5 万达集团商业地产新项目核心业务操作指南 Wanda Group Commercial Real Estate Training Materials 【第一阶段户外】【第一阶段围挡】链接案列 立体教材补充资料开工典礼.ppt 立体教材补充资料中国行活动分享.ppt 立体教材补充资料售楼处开放活动方案.ppt 6 万达集团商业地产新项目核心业务操作指南 Wanda Group Commercial Real Estate Training Materials 第二阶段：#综合体形象阶段 1
29、、推广周期：#30 天（开盘前 60 天）2、阶段主推广语：#万达广场 就是城市中心 形象主线媒介：#户外、报纸硬广、围挡、网络硬广等 3、阶段活动及销售节点：#区域论坛、投资论坛、大型演唱会等 活动及销售节点媒介：#短信、楼体、道旗、广播、报纸软文、网络软文、电视开机、分众等【报纸-八大篇后四篇】【第二阶段硬广】区域论坛 投资论坛 演唱会 7 万达集团商业地产新项目核心业务操作指南 Wanda Group Commercial Real Estate Training Materials 【第二阶段户外】【第二阶段围挡】链接案例 立体教材补充资料演唱会活动.ppt 立体教材补充资料区域发展论
30、坛.ppt 8 万达集团商业地产新项目核心业务操作指南 Wanda Group Commercial Real Estate Training Materials 第三阶段：#项目形象阶段 1、推广周期：#30 天（开盘前 30 天）2、阶段主推广语：#XX 万达广场 XXXX 形象主线媒介：#户外、报纸硬广、围挡、网络硬广等 3、阶段活动及销售节点：#产品说明会、认筹、开盘等 活动及销售节点媒介：#短信、楼体、道旗、广播、报纸软文、网络软文、电视开机、分众等【第三阶段硬广昆明】【户外】营销中心开放 9 万达集团商业地产新项目核心业务操作指南 Wanda Group Commercial Re
31、al Estate Training Materials 区域发展论坛 明星起势演唱会 财富高峰论坛 开盘 10 万达集团商业地产新项目核心业务操作指南 Wanda Group Commercial Real Estate Training Materials 【围挡】【第三阶段硬广-广州佛山】项目形象 区域发展论坛 首期开盘 11 万达集团商业地产新项目核心业务操作指南 Wanda Group Commercial Real Estate Training Materials 【户外】【围挡】链接案例 立体教材补充资料产品说明会.ppt 12 万达集团商业地产新项目核心业务操作指南 Wand
32、a Group Commercial Real Estate Training Materials 二、报价 1、适用范围 销售物业各业态首期销售报价，业态包括但不限于：#商铺、写字楼、SOHO、B 版豪宅、C/D 版住宅（含毛坯）等。#2、报价原则 2.2.1 制定报价方案须充分考虑市场情况，经过详细的市场及竞争项目调研。#2.2.2 报价方案须遵守谨慎性及利益最大原则。#在当前市场情况下，对外报价不宜虚高，以避免在蓄客阶段流失客户。#应以合理报价，大量蓄客，结合开盘（认筹）优惠政策，实现开盘销售最大化。#3、操作要点 2.3.1 上报内容：#各业态首期产品报价前需要上报*项目首期开盘前报价
33、方案。#2.3.2 上报要求：#各项目需根据市场及项目实际情况，综合考虑竞品项目报价策略，制订项目认筹、装户等各阶段报价方案。#4、上报时间：#2.4.1 商铺、写字楼、SOHO 产品：#首期产品报价要求于开盘前 45 天上报；#2.4.2 B 版豪宅、C/D 版住宅（含毛坯）：#首期产品报价要求于开盘前 3 个月上报；#其他要求详见关于 B 版豪宅、C/D 版精装住宅样板房装修风格及报价操作要点的补充规定。#5、上报流程：#由项目公司营销部发起，经项目公司营销副总、总经理审批，上报股份公司南方项目管理中心营销部负责项目经理、南方项目管理中心营销部总经理、南方项目管理中心副总经理、主管项目副总
34、裁（南方项目管理中心总经理）意见批准后执行。#6、商铺、写字楼、SOHO、豪宅、普宅（一）B 版豪宅、C/D 版精装住宅关于蓄客期报价 1.报价时间：#样板房开放当日；#2.精装修部分报价原则：#B 版豪宅装修部分对外报价约 4500 元/平米；#C 版精装住宅对外报价约 2500 元/平米；#D 版精装住宅对外报价约 1500 元/平米；#3.整体报价原则：#不对外公布价格表，仅释放经审批通过的价格区间；#4.价格区间上报时间：#样板房开放前一周；#5.上报流程：#由营销中心营销部发起，上报营销中心副总经理、营销中心总经理、分管项目副总裁审批后，报总裁批准后执行。#（二）开盘定价 13 万达
35、集团商业地产新项目核心业务操作指南 Wanda Group Commercial Real Estate Training Materials 1.定价原则：#根据市场及蓄客情况，合理制订销售价格，上报开盘报告及详细价格表；#2.上报时间：#开盘前一周；#3.上报流程：#由营销中心营销部发起，上报营销中心副总经理、营销中心总经理、分管项目副总裁审批后，报总裁批准后执行（其中，首批开盘报告还需要股份公司成本控制部审批）。#三、销售道具 一、售楼处（一）选址方式 售楼处作为来访客户的第一到达场所，是主要的销售道具，应该选择昭示性强且交通便利的位置，最好在主干道旁；#根据各项目的开发进度，项目周边现
36、状，确定在自有建筑（如底商、会所内）、自行搭建（临时建筑）、租赁等形式选择售楼处，同时考虑是否需要设立除售楼处以外的接待中心（多适用于距离城市中心较远的项目）。#例如南昌万达广场的项目售楼处选址，如下图：#售楼中心 大商业 住宅底商 14 万达集团商业地产新项目核心业务操作指南 Wanda Group Commercial Real Estate Training Materials （二）建造标准 1.建筑平面设计 1）规模及布局：#售楼处面积规模一般在 800m，销售大厅控制在 400 m以内，在满足经营需要的前提下尽量节约，基本布局及场地布局应得当，尽量节约用地；#2）样板房设置：#优先
37、考虑在实体住宅建筑中设样板房，既可增加样板房真实感，又可减少售楼处规模，节约投资，如受到工期及施工场地交通等条件限制而建在售楼处内时，结合售楼处规模，尽量减少样板房 3）主要功能布局：#售楼处平面设计应妥善处理好各功能用房，尤其是主要功能用房如门厅、售楼大厅、样板房、影音室等；#a、门厅为过渡空间，具有引导及宣传万达企业文化的作用，面积宜在 40-70m；#b、售楼大厅为主要经营场所，应妥善设计好客户流线，安排好接待、展示、模型参观、洽谈等空间，考虑节假日促销活动及客户联谊活动的需要，面积宜在 200-600m；#c、影音室是通过视听等多媒体手段宣传展示企业文化、产品的重要场所，可以考虑大屏幕
38、投影、沙发座椅等，面积宜在 50-100m；#4）辅助功能用房：#售楼处的辅助功能用房主要包括合同收款室、会议室、案场经理办公室、营销副总办公室、保安值班、档案室、卫生间、更衣室等；#a、合同收款室应妥善考虑安防要求，可参考银行的柜台方式布置，布置好等候区及业务区，面积宜在30-50m；#b、会议室为营销人员日常开会用，根据具体情况可兼做综合办公室，面积宜在 30-50m；#c、案场经理办公室面积宜在 15-20m；#d、营销副总办公室面积宜在25-30m；#e、档案室为存放销售合同、文件档案等的用房，根据情况可分开设置，合计面积宜在 25-40m；#f、卫生间可根据具体情况设置 1-2 处，
39、合计面积宜在 30-50m；#g、更衣室可根据员工人数设置，面积宜在 10-20m；#5）交通流线：#售楼处平面设计应妥善处理好客流交通动线，做到自然流畅，尽量避免重复，交通用房包括楼梯间、走廊等。#15 万达集团商业地产新项目核心业务操作指南 Wanda Group Commercial Real Estate Training Materials （三）建筑立面设计 1）风格：#售楼处立面设计风格可以考虑采用现代风格、后现代风格等，总体上应做到突出时尚、个性化、可识别性，起到一定的广告作用，售楼处立面在整体风格上应体现现代都市特征，与所处城市建筑风格、项目建筑风格既有统一，又有所对比、突出
40、，体现个性化与可识别性，便于吸引客户。#例如成都金牛万达广场，主题展现未来便利都市生活的繁华场景，表现城市综合体产品的复合功能价值，强调并营造浓郁的现场商业氛围。#2）广告位置：#售楼处立面设计应充分考虑到广告作用，以方便经营，吸引客户，招揽人气，为此应充分突出个性化特征，要在屋顶设置项目 logo 等；#同时立面设计还应充分考虑夜景效果，做好泛光照明设计，使之在夜间也能起到广告作用；#3）材料成本：#立面设计应充分考虑装饰材料造价成本，在不影响总体效果情况下，是否可以有不同档次替代材料可供选择。#3、特殊功能要求 初次进入的城市，售楼处内必须设立电影院、KTV、电玩等展示区；#二、样板房（一
41、）样板房开放：#（1）B 版豪宅、C 版精装住宅开放规定：#样板房完成后，必须经项目管理中心设计部总经理、营销中心副总经理、营销中心总经理、分管项目副总裁现场检查合格后，上报总裁批准后方可开放。#（2）D 版精装住宅开放规定：#样板房完成后，必须经项目管理中心设计部总经理、营销中心副总经理、营销中心总经理、分管项目副总裁现场检查合格后方可开放。#根据万达产品的户型面积配比，通常会梳理出量大、主力及有亮点户型作为样板房展示；#2.样板房展示时间：#样板房达到正式开放条件后，必须展示 30 天以上方可开盘。#（二）样板房风格：#（1）普宅类 3.1.1C 版住宅风格（以下仅为万达 C 版示例，具体
42、面积、风格根据市场需求确定）C 版住宅精装模块索引表 古典法式 简欧 新古典 现代法式 现代欧式 硬装 70-100 CGF-HA CJO-HA CXGD-HA CXF-HA CXO-HA 16 万达集团商业地产新项目核心业务操作指南 Wanda Group Commercial Real Estate Training Materials 模块 100-130 CGF-HB CJO-HB CXGD-HB CXF-HB CXO-HB 130-160 CGF-HC CJO-HC CXGD-HC CXF-HC CXO-HC 大堂公区 CGF-DT CJO-DT CXGD-DT CXF-DT CXO
43、-DT 带单造价指标 1200 元/m2 1200 元/m2 1200 元/m2 1200 元/m2 1200 元/m2 3.1.2C 版住宅风格示例 D 版住宅精装模块索引表 简欧 新古典 现代法式 现代 硬装 模块 70-90 DZJO-HA DZXG-HA DZXF-HA DZXD-HA 90-110 DZJO-HB DZXG-HB DZXF-HB DZXD-HB 110-130 DZJO-HC DZXG-HC DZXF-HC DZXD-HC 大堂公区 DZJO-DT DZXG-DT DZXF-DT DZXD-DT 带单造价指标 800 元/m2 800 元/m2 800 元/m2 80
44、0 元/m2 3.2D 版公寓类 3.2.1D 版公寓风格：#简欧、新古典、现代法式、法式等 3.2.1D 版公寓概念（非交付标准）风格：#酒店风格、小型办公、大型办公、工业设计工作室等；#3.3B 版豪宅 3.3.1 A、B 版豪宅风格：#古典法式、简欧等 3.3.2 豪宅精装等级：#A 版：#3500 元/，B 版：#2500 元/三、工地围挡 1、建造标准：#工地围档高度要求不低于 6 米，局部可达 1012 米；#工地围档围绕项目工地四周，根 17 万达集团商业地产新项目核心业务操作指南 Wanda Group Commercial Real Estate Training Mater
45、ials 据开工、开盘、开业等不同阶段更换围挡宣传画面，与各阶段共同营造氛围。#围挡标准稿：#万达各阶段围挡平面稿。#建造工期：#工地围档必须在开工典礼前完工。#四、沙盘模型 沙盘模型是销售过程中向客户推介项目优势和信息的重要工具，沙盘模型的类型和技术要求主要依据万达综合体特点、沙盘与实体建筑吻合性、销售员讲解动线和客户现场观感等方面。#（一）沙盘类型：#按照展示目的来分类，主要分为以下几种类型：#1、区域模型：#用于展示项目地块与周边、整个城市或区域的总体关系的模型；#2、项目模型：#用于展示项目建筑特色的模型；#3、户型模型：#用于展示户型类型及户型设计特色的模型；#4、其他特例模型：#如
46、独立商业模型、分期模型等，独立商业模型可进行独立商业策划。#（一）技术要求 各项目沙盘模型摆放位置及尺寸：#售楼处设计时应考虑模型的摆放位置关系以及模型尺寸大小与空间的比例关系；#项目模型在安装模型底座后的台面高度应以标准身高客户站立时俯视 3045 度角为宜。#18 万达集团商业地产新项目核心业务操作指南 Wanda Group Commercial Real Estate Training Materials 区域模型摆放位置及尺寸：#区域沙盘的区域、区位展示作用决定了其摆放的位置，有条件的应悬挂在项目模型一侧的墙体上，方便置业顾问站在原地结合两个模型进行讲解；#如果放置在地面上也应以客户
47、站立时俯视 3045 度角为宜；#区域模型位置及尺寸大小在保证实用性的原则下，应在售楼处设计时结合空间比例关系进行设定。#户型模型数量、摆放位置及尺寸：#主要制作主力户型的模型，数量可根据面积段和展示的需要进行设定；#摆放位置宜距离洽谈区较近，便于客户商洽时随时交流户型的意见和建议；#尺寸不宜过大或过小，应当结合所在空间关系和以客户站立时的最佳观赏效果以确定最佳尺寸。#（二）制作管理 1、成立模型制作小组，明确工作职责，如项目设计部职责：#模型制作的主要配合部门，负责提供技术支持，保证模型制作忠实于设计方案；#模型制作前必须提供全套图纸及资料：#模型制作过程中，应配合项目营销部进行模型制作工作
48、监督。#2、项目公司营销副总为模型制作第一责任人，模型制作前应向总部营销中心提交模型制作策划方案，通过审核后做为招标的技术依据及制作指导思想；#各项目总经理负责对模型制作的最终审核。#3、各项目总经理、设计副总、营销副总、相关设计单位在沙盘制做过程中须现场检查两次以上。#4、沙盘检查验收，须经过总部营销中心、设计部共同验收，合格后方可展示。#五、户外广告（一）位置选择：#做为各项目形象树立的有效宣传载体，在机场、城市中心、项目周边选择不少于 8 块大型户外广告牌。#（二）投放时间：#项目摘牌后发布。#（三）形式互补：#可将户外 LED 视屏、公交站台、户外灯箱、道旗等形式的广告载体做作为户外广
49、告的有效补充。#链接文件 立体教材补充资料售楼处、样板间品质管控培训.ppt 19 万达集团商业地产新项目核心业务操作指南 Wanda Group Commercial Real Estate Training Materials 四、定价 一、商铺定价：#1、设计工作前置（分层、设计优化、面积指标、餐饮类定位街铺产品设计配置等）。#2、总体测算，分段定价，最终满足决策文件商铺整体单价与总销额指标。#3、商铺价格在最新版施工图的基础之上制定。#4、定价原则以决策文件指标为基准。#5、分层定价与端头铺、异形铺定价原则。#6、设定价格标杆，大商业出入口、十字街交叉口、人行环岛、转角端口等核心位置确
50、认。#7、设定各分段商街的价格波峰与波谷点位，设定商街中段基本铺位，各分段商街价格过渡形成平滑曲线，避免大起大落或直角跳跃式定价。#8、一、二、三环之间及各环内连续铺位价格合理过渡。#9、手工修订，一铺一价，全盘统观，价格合理分布；#10、严格控制折扣，制造稀缺。#链接文件：#商铺设计专题培训“话说商铺”万达广场商铺定价培训（陈芸总）福州仓山万达广场商铺定价思路分享 金华万达广场商铺定价说明与首期开盘商铺价格分布图 蚌埠一期南区东组团商铺价格体系 如何进行商铺定价（重庆）二、写字楼（甲 B）定价：#1、写字楼设计工作前置（结合当地市场调研情况，沟通确认标准层分户面积切割与注意总价控制）。#2、
51、定价原则以决策文件指标为基准。#3、总体测算，分楼座定价，最终满足决策文件甲写整体单价与总销额指标。#20 万达集团商业地产新项目核心业务操作指南 Wanda Group Commercial Real Estate Training Materials 4、楼层差、朝向差、采光窗、楼体遮挡、空间切割、电梯距离等综合系数考量。#5、特殊楼层与大客户整层价格特殊化处理。#6、灵活综合折扣率。#7、沟通当地政府，通过附加“总部经济、商务集群”等政策，提高写字楼附加值，拔高价格。#链接文件：#济南万达广场写字楼定价情况汇报 三、SOHO 与乙写定价：#1、户型设计工作前置（结合当地市场调研情况，沟通
52、确认标准层分户面积，保持一、二居户型比例及自由组合空间合理性，低门槛投资总价控制）。#2、定价原则以决策文件指标为基准。#3、总体测算，分楼栋定价，最终满足决策文件 SOHO 与乙写（毛坯）整体单价与总销额指标，根据推盘时间，合理拉开各楼栋之间单价差，形成稳步上涨趋势。#4、楼层差、朝向差、面积、楼体遮挡、户型、景观等综合系数考量。#对于此类投资产品认知度高的区域，层差低楼层跳跃幅度较大，高楼层跳跃幅度逐段减少，以确保整栋快速去化；#对于此类投资产品价格敏感区域，楼层差可考虑由低至高逐段递增，最低楼层与最高楼层合理控制单价差；#为确保北向户型去化，适度拉大南北朝向单价差。#5、特殊楼层与大客户
53、整层价格特殊化处理。#6、灵活综合折扣率。#7、沟通当地政府，通过附加“总部经济、商务集群”等政策，提高投资附加值。#链接文件：#镇江项目 SOHO 写字楼定价方法 金华万达广场 SOHO8#楼定价说明与标准层价格分布 四、住宅定价：#1、户型设计与户型分配比例工作前置（结合当地市场调研情况，沟通确认毛坯或精装，二居、三居等户型合理比例分配）。#2、定价原则以决策文件指标为基准。#3、总体测算，分楼栋定价，最终满足决策文件住宅产品整体单价与总销额指标，根据 21 万达集团商业地产新项目核心业务操作指南 Wanda Group Commercial Real Estate Training Ma
54、terials 推盘时间，合理拉开各楼栋之间单价差，形成稳步上涨趋势。#4、楼层差、朝向差、面积、楼体遮挡、楼间距、户型、景观、精装、公摊、赠送、露台等综合系数考量。#5、参照市场竞品，对单价、总价进行合理修正。#6、灵活综合折扣率。#链接文件：#住宅定价方法举例 蚌埠住宅 12#价格表与价格分布 五、装户 一、装户的目的和作用（一）测试蓄客质量，测试客户意向，筛选优质客户 通过整个装户的过程，逐步了解所蓄客源对于产品的购买意愿，真实反映前期蓄客质量，真实统计有效客源数量。#同时，通过一系列的装户动作，了解客户的背景、判断客户的购买动机、准确了解统计客户的购买意向。#通过了解客户的资信以及收入
55、状况，判断客户购买能力，通过客户对于房源的选择，判断客户的购买意愿，通过客户议价能力以及社会关系，判断客户附加价值，从而筛选出关系客户、优质的客户、一般客户以及无效客户。#（二）持续逼定，营造热销氛围，提升客户信心，保证开盘去化率 装户其实是一个持续逼定过程，与客户反复接触，多轮洽谈，增加客户关系维护的同时，通过氛围影响，不断提升客户信心。#利用信息不对称，不断让客户相信房源紧俏，认可稀缺价值，增强紧迫感 （三）梳理客户，提供准确决策数据，确定开盘策略 通过多轮的装户动作，更加清晰的了解客户的意向房源，了解热销房源和滞销房源 22 万达集团商业地产新项目核心业务操作指南 Wanda Group
56、 Commercial Real Estate Training Materials 的分布，了解热销或滞销原因和程度，提供此方面准确信息，以供在开盘前调整推盘数量、推盘结构、推盘价格、折扣策略等。#只有在准确把握客户数量和意向度的前提下，才能制定科学的开盘策略，确定：#1.推盘数量：#确定合理推盘量，确保开盘销售率，形成热销效应。#2.推盘结构：#根据各类产品许可数量，及时调整推盘房源结构，保证销售率 3.开盘时机：#根据准确的意向客户数量，选择开盘时机。#4.开盘价格：#根据装户过程中的价格测试动作，确定房源合理均价、各类差价、保证目标房源的全面去化。#二、开盘前三周第一轮装户，认筹开始
57、1、装户动作 1）对公司关系户，进行街区装户；#2）公司各领导班子成员，提供关系户最终购铺人姓名、电话、身份证号码、意向位置；#3）第一轮装户只针对铺段（大概位置）进行装户；#4）营销副总根据市场客户“摸底”情况，补充装户；#5）根据第一轮装户情况，上报第一版价格，上报内容包括：#街区价格（段）、小段价格（段）、各铺单价、总价、面积；#6）公布大段区间价，报价 万/平米以内；#2、注意事项 1）说辞上，关系户不能完全满足需求，原则上只给 50%；#2）市场客户装户，由营销副总完成，无需通知市场客户装户情况；#3）报价表，需标明影响商铺的因素，如步行街出入口、一楼面积、二楼;i:2;s:5894
58、:!#$%&#（）*+,（-./0123456̕:#;#?#AB.CD EF789:#;#=#$%&#%（!#&#）*GH57#$%+I#J*4K:#;#5?#O?#.koVW5?#OVWko?#h5ko?#m5?#R$%?#5?#.?#PDuvE?#PQNR_O?#U?#4&#?#P?#H?#*?#5?#o&#wO?#w?#5 R$?#（?#.?#R:#7;#!#,4*）?#f?#（-?#o5I“AOf5?#K*D!#%GD EF7B5a%b5E?#f?#NR5?#%?#%?#9P?#*D fPQNR?#5?#o?#D f?#%NR5w9?#RPflkof5?#N4?#5?#!#3B
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72、始于20世纪八十年代中期，至20世纪末，已开发出三十余个实验系统，不少系统在局部业务中发挥了一定作用。#但由于计划经济体制的束缚，这些系统拘泥于当时的管理模式，缺乏管理创新和制度创新，多数IT系统与钢铁企业生产经营的核心业务有隔膜，作为整体系统留用的不多。#近年来，我国钢铁企业在总结国内外先进钢铁企业信息化建设经验的基础上，善于学习、敢于创新、勇于创造，突破性地决了产销一体、管控衔接等重大关键性技术难题，一批体现自主创新的信息化工程涌现。#钢铁企业的发展战略中开始纳入信息化内容：#信息化的目标、方针、内容、任务、技术路线逐渐明晰；#企业信息化的管理体系逐步确立；#企业最高决策层逐渐领衔信息化；
73、#信息资源的开发利用水平得到提高。#信息基础设施建设不断完善；#网络信息安全防范意识增强；#信息产业队伍逐渐强大，系统集成与维护、软件设计能力不断增强，自主创新、集成创新、引进消化吸收再创新的能力在信息化建设中得到提高。#管理信息化建设不断深化；#生产过程自动化建设快速发展；#信息技术广泛应用于生产经营管理各个层面信息化为推进钢铁企业实现精细化管理、优化业务流程提供了手段和平台，生产过程自动化为实现柔性制造、敏捷生产提供了条件。#在钢铁企业信息化过程中，伴随着管理创新、技术创新、体制创新，造就了一批兼具管理与技术的复合型人才。#随着国际、国内环境的巨大变化，我国工业跨越式发展形势愈加紧迫，增强
74、我国钢铁行业信息化环境下的工业竞争能力成为当前钢铁行业亟需自行探索和实践的迫切任务。#一、钢铁企业逐渐对信息化建设加深重视企业的信息化资金投入包括信息化建设、自动化建设、信息化运维、自动化运维四个部分，从资金投入方面来看，钢协统计显示，企业近年来对信息化的资金投入占销售收入比重呈上升趋势。#如图1所示。#统计企业近三年信息化平均投入资金比例，信息化建设占17%、自动化建设占63%、信息化运维占5%、自动化运维占15%。#促进企业信息化投资比重增长的因素有三个方面。#一是金融危机的冲击使企业面临市场、价格和技术创新等一系列问题，很多企业依靠信息化练好内功，提高企业的核心竞争力和抵御风险的能力；#
75、二是国家政策导向对信息化投入的影响较大；#三是企业自身发展的需要。#从企业对信息化的发展规划方面来看，钢协统计显示，近92%的企业制定了信息化规划，其中80%以上的企业能够较好地根据规划完成实际任务。#同时，80%以上企业建立了运维管理制度、规范管理制度、安企业信息化浅析钢铁行业信息化发展现状中国钢铁工业协会50冶金管理2012年第2期全管理制度和信息化考核机制，有87%以上的企业能够较好的执行信息化制度。#目前，多数钢铁企业都具有坚实的两化融合发展基础。#尤其是宝钢、武钢、鞍钢等特大型企业在制度建设和执行力度方面做出了表率。#图1统计企业近三年信息化投入占销售收入之比钢铁企业对信息化发展与规
76、划很重视，最根本的影响因素是人为因素。#目前大部分企业基本都由决策层领导亲自主管信息化工作，信息化规划也成为企业常态化管理的一项内容。#钢协统计显示，43.3%的企业在决策层（如董事会）建立了信息化常设机构，近90%的企业建立了公司级信息化工作领导小组。#多数企业都设立了信息化主管（CIO），其中76%的企业由副总经理以上级别的领导主管信息化工作。#企业中不仅有领导层的高度重视，同时还都建有一支比较得力的信息化人员队伍。#总的来说，在信息化规划与战略、组织与领导方面大部分企业做得较好，体现了企业主观重视程度较高。#二、钢铁企业的信息基础设施建设逐步完善目前，钢铁企业信息基础设施建设持续快速发展
77、，综合通信能力持续增强，基本适应企业信息化发展的需要。#企业级信息网络建设快速发展。#网络规模已经达到数百公里，网络带宽速度从百兆发展到千兆、万兆，千兆以太网、无线和有线网络在企业信息化中广泛应用，从生产现场获取实绩数据、生产指令下达都实现了网络快速传递。#钢协统计显示，企业主干网覆盖到核心办公区域方面：#近90的企业主干网覆盖到核心办公区域，有4%的企业覆盖大部或全部办公区域，其余6%的企业已将此项目列入规划；#主干网覆盖到内部核心生产区域方面：#68企业主干网覆盖到内部核心生产区域，1%的企业覆盖大部或全部生产区域，27%的企业已将此项目列入规划，还有4%的企业未列入规划。#网络与信息安全
78、是企业信息化健康发展的基础。#随着信息化向钢铁企业生产经营的核心领域深入，网络安全与信息安全问题日益突出，企业对网络与信息安全的需求更加迫切。#近年来，部分钢铁企业十分重视网络与信息安全管理。#坚持管理与技术并重，制定网络管理办法和信息安全管理办法。#建立了呼叫中心724小时的信息系统安全维护体系。#计算机系统、网络管理中心、数据中心作为企业的重要场所得到安全防护。#同时努力提高全员安全意识，维护企业重要的信息资源。#备份观念常常被一些企业忽视，但是它确实可以避免因缺少备份带来的损失。#灾备的目的就是要确保关键的业务能够持续不断地运行。#在灾备方面，虽然灾备系统投资较大，但已经有30以上的企业
79、建立了灾备系统。#图2统计企业网络安全防护措施情况三、钢铁企业在各单项业务环节中的应用基本实现信息化信息化在钢铁企业各单项业务环节中的应用是企业两化融合信息化应用的起点。#因为只涉及到单一的业务部门，所遇到的管理和应用推广难度相对较小，应用的普及性相对容易。#1）生产过程控制自动化是钢铁企业信息化的重要组成部分，是实施现代先进工艺的重要关键手段和保障条件。#目前，冶炼过程控制自动化的系统技术除大型高炉和转炉的系统平台仍存在依赖于国外的情况外，其它基本上是采购市售PLC和DCS系统，自行开发应用软件。#轧制过程自动化，特别是带钢冷热轧过程自动化，由于系统庞大，对控制速度、通讯速度要求高，大部企业
80、信息化51冶金管理2012年第2期分企业引进国外系统，部分企业采用自主设计、自主集成过程计算机控制系统，并自主开发控制模型及各项控制功能。#目前，大部分企业在产线上配置有基础自动化控制系统和生产过程控制系统，但生产过程控制系统的产线配置比例有待提高。#统计显示实现全部或部分产线配置基础自动化控制系统的企业比例约为97%，其中80%及以上产线配置了基础自动化控制系统的企业比例约为73%。#全部或部分产线配置了过程控制系统的企业比例约为96%，但80及以上产线配置过程控制系统的企业比例仅为42.25%。#图3统计企业自动化控制系统的产线覆盖情况图4统计企业过程控制系统的产线覆盖情况2）生产制造执行
81、系统是钢铁企业信息化体系结构中重要的组成部分，它是企业经营管理与生产控制的接合部。#对于生产宽厚板、热轧板、冷轧板等高附加值的精品板材生产系统的钢铁企业，特别是一切按用户需求安排生产的产线，更应重视MES的建设。#近年来，许多钢铁企业积极建设MES，取得了重要的成果和经验。#现阶段企业在车间级制造执行管理信息系统已普及，但产线覆盖率及业务覆盖面有待提高。#企业的车间级制造执行管理、司磅称量管理、检化验管理基本实现信息化，但在设备管理、安保管理的信息化还需加强。#统计显示，全部或部分产线建设了车间级制造执行管理系统的企业比例约为82%；#实现全部或部分司磅称量数据自动采集的企业比例为87；#实现
82、全部或部分检化验数据自动采集的企业比例为77。#从自动采集比例看，司磅称量数据自动采集的比例要高于检化验数据自动采集的比例。#能源管理是钢铁企业实现优化资源配置、合理利用能源、改善环境，实现从单一的装备节能向系统优化节能的战略转变的重要措施，也是创建节约型企业、实施清洁生产的必然要求。#目前，半数以上的企业建设了能源管理系统，近80的企业建设了环保监测管理系统。#但从业务覆盖面上看，能源管理系统和环保监测管理系对业务的覆盖比较薄弱。#3）在经营管理上，大部分企业的内部供应链管理信息系统已基本建成，多数企业建设了公司统一财务管理系统，在总账、固定资产、应收、应付等财务管理业务覆盖情况较好，但企业
83、预算管理的信息化基本缺失。#采购管理、公司层面生产管理、公司层面质量管理、销售管理、协同办公管理、人力资源管理、综合统计、数据分析已基本实现信息化，但是电子商务、工程项目管理信息化还需加强。#目前，统计企业中，80%以上的企业建设了原燃料采购管理信息系统，93%的企业建设了资材备件管理信息系统，约97%的企业建设了销售管理信息系统。#但企业内部供应链管理信息系统对业务覆盖面依然不高。#另外，统计显示，九 成 以 上的 企 业 建设 了 协 同办 公 管 理信息系统，其 信 息 系统 覆 盖 的业 务 情 况企业信息化图5统计企业能源管理系统的覆盖率及业务覆盖情况52冶金管理2012年第2期图6
84、统计企业环保监测管理系统的覆盖率及业务覆盖情况也较好。#在人力资源方面，部分企业建立了统一的人力资源管理信息系统。#四、部分大中型企业基本实现了管控衔接、产销一体、业财无缝，但深度应用还需推进1）目前，部分重点大中型钢企基本实现了管控衔接。#制造执行系统与企业资源计划系统、过程控制系统之间 实 现 自动数 据 交 互的企 业 不 到统计企 业 的半成，其中，实现“双向集成1”的企业比 例 仅 为20%，集成程度较低，说明钢铁 企 业 在管控 衔 接 上还处于浅层次的应用。#2）目前，部分重点大中型钢铁企业实现了产销一体化。#产销一体化技术在钢铁工业信息化中的地位和作用可以与计算机集成制造技术C
85、IMS在传统制造业中的地位和作用相媲美，它成为当代世界钢铁工业信息化先进水平的一个代表。#统计显示，通过信息系统实现了在产能约束下的订单排产与优化，订单比例80及以上的企业比例仅为45，信息系统自动形成材料申请计划，材料申请计划量比例80及以上的企业比例为31。#这些钢铁企业虽然实现了产销一体化，但在自动排产订单比例、自动材料申请计划量上依然较低，因此钢铁企业在产销一体化的深度应用上还需不断探索。#数据显示，仅有半数的企业实现了利用信息系统辅助编制炼钢作业计划和轧钢作业计划，作业计划量比例超过80；#在发生物料改判、降级、判废等异常情企业信息化图7统计企业内部供应链信息系统建设情况图8统计企业
86、制造执行系统与企业资源计划系统之间的集成情况53冶金管理2012年第2期图9统计企业制造执行系统与过程控制系统之间的集成情况企业信息化图11统计企业信息系统对排产订单、材料申请业务的支撑情况图10统计企业财务系统与业务系统的衔接情况况下，实现了信息系统动态调度支撑的企业比例为66；#57.75的企业实现全程跟踪用户合同量比例在80以上。#企业在作业计划的辅助编制、异常情况下的动态调度支撑、全程合同跟踪等业务中的应用较差。#3）目前，大中型重点钢铁企业基本实现了业务与财务的无缝衔接。#业务和财务的集成即“业财无缝”反映的是财务记账的自动化程度，以及财务流程与业务流程的结合程度。#财务系统已实现与
87、周边全部或部分业务系统相连，实现“就源取数”、“数据不落地”的企业比例达到了80以上，但财务系统与周边业务系统的衔接需进一步提高，如与采购系统、销售系统、物流系统、设备系统、工程项目系统等系统之间的紧密相连。#另外大部分企业在成本核算上应用程度很低，其原因在于成本核算所需基础数据自动获取的比例较低，约33%的成本数据全部是由人工录入。#财务结算速度是企业综合管理水平的体现，最能整体代表企业信息化的财务与和业务集成情况。#根据统计数据，超过72%的企业结算速度控制在5天以内。#同时，2010年总平均月结算时间为4.8天，与2008年平均7.1天相比有了较大幅度的提升，如图12、图13所示。#54
88、冶金管理2012年第2期图12财务月结算速度分布图13财务结算速度的比较五、少数钢铁企业正向全面信息化的深度和广度发展1.钢铁产品的全生命周期管控主要体现在对新品的研发、产品的生产制造和产品的客户服务上。#目前，大部分企业在信息化建设系统中的采用了统一编码，系统统一编码方面做得较好。#统一研发系统、生产系统、流通系统这三大系统的建设方面，统一的生产系统建设情况最好，其中由于全厂质量监控系统和产供销系统可以给企业带来直接的管理效益，其建设的比例超过或接近50%。#统一的客户服务标准、建设统一的流通服务系统也得到了约1/3的企业认可，说明企业不断重视对客户的服务。#图14统计企业研发、生产、服务整
89、体系统集成情况在建设统一的研发系统中，由于技术共享可以有效的管理企业大量的信息和知识，也得到了约1/3的企业重视。#但是我们也可以看到，研发服务平台、科研项目管理和数字模拟等统一研发系统中深层次的内容以及统一流通系统中的统一电子商务还只有约1/4不到的企业涉及。#在研发、生产制造、服务流通三大系统的整体系统集成建设上，目前，13%的企业已经实现了三大系统的全部集成；#研发与制造集成的企业占到30%，这说明在三大系统集成方面，企业当前重点关注的是研发与制造集成。#制造与服务集成的企业占11%；#完全没有集成的占46%。#2.企业智能管控主要考察企业通过协同与创新，实现公司业务在信息系统中全面贯通
90、、整合，同时将企业相关应用和数据集成为一个整体的应用情况。#目前，信息系统的人性化交互得到了企业的重视，已经近半数企业的企业门户与主要系统或全部系统进行了集成。#但在信息系统的管控能力支撑上还需进一步努力。#在当前钢铁企业信息化建设取得较大进展的情况下，只有50%左右企业能及时获取信息并下达指令，而对这些指令进行有效执行的也就1/3企业数。#图15企业数据分析情况图可见，当前企业普遍对数据分析非常重视，过半数企业实现了产品盈利能力分析、财务风险分析，建立了企业综合信息系统。#完全没有涉足数据分析的企业只有不足1/4。#说明企业在数据挖掘分析应用上取得了较大进展。#3.产业链集成主要体现在企业通
91、过电子商务平台的建设进一步建立了与客户和供应商的综合集成。#企业与客户的协同方面较为欠缺。#由图16可见，有44%的企业开展了客户的协同信息化工作，其中主要是在订货、生产计划、结算和物流配送方面。#可以说客户协同应用仍然较少，但得到了很大的发展。#而企业在供应商协同的应用更少，多达65%的企业还没有实行供应商协同。#4.目前，绝大部分的企业还未涉及环境分析。#环境经营主要体现在对环境保护支撑上，通过生产绿色产品、减少生产制造中对环境的损害，促进环境保护与企业经营之间的和谐发展。#产品全生命周期评价LCA是近期国际新兴起的对企业产品进行整个生命周期的环境评价活动，钢铁企业通过LCA活动使得企业对
92、整个产品的试产、产品生产制造、用户使用等整个过程有个清晰的了解，便于企业选择对环境影响最小的产品进行生产。#企业产品环境分析评价将是企业未来环境经营的重要手段。#由图17可见，仅有17%的企业进行了LCA活动，这其中绝大多数为信息化水平较好的且规模较大的企业；#同企业信息化55冶金管理2012年第2期样仅有18%的类似企业实现了绿色产品的标准制定。#在整个过程中，以数据挖掘分析为主的信息化的支撑是必不可少的，而企业在数据分析方面还处于浅层次的应用上。#近七成的企业利用信息技术实现节能降耗，其中热装热送能够显著减少能源的损耗被近半数的企业选择。#而废弃物利用的系统管理逐渐得到了企业的重视，约三分
93、之一到二分之一的企业使用信息系统对废弃物的监测、回收、库存和再利用进行了管理，表明相当多的企业已经对企业产生的废弃物进行了系统管理。#六、目前行业存在的主要问题近年来，在全球经济和技术发生深刻变革、我国工业化加速发展的历史时期，党的十七大提出了“大力推进信息化与工业化融合，促进工业由大变强”的战略部署，党的十七届五中全会又进一步提出了“推动信息化和工业化深度融合”的更高要求，我国钢铁行业必须抢抓新一轮电子信息技术飞速发展带来的世界范围内产业格局调整的重大机遇，通过不断深化信息化和工业化融合，推动经济结构调整和发展方式转变，实现经济、环境和资源的协调和可持续发展。#而推进行业企业两化融合，首先要
94、解决的是人的认识问题。#加深对于如何深度融合，在信息化大背景下推动产业发展，促进企业转型的深刻认识。#对企业而言，两化融合需解决的是三个方向的转变，即装备现代化、过程信息化和管理集约化，并非仅仅是发展信息化的问题。#通过上面分析发现，部分企业由于认识不到位而产生一些问题，将企业建设ERP系统作为发展信息化的终极目标，并没有在企业各管理业务、经营职能领域全面展开，信息化、智能化的覆盖面不足，与两化融合的要求有较大距离。#行业信息化建设发展过程中主要存在的问题表现在以下几个方面：#1.钢铁行业两化融合发展不平衡。#2.信息化对钢铁工业研发业务的支撑力还有待提高。#几十年来钢铁企业生产运营管理信息化
95、已经形成了成熟的模式，而在研发业务方面信息化管理尚未见到最佳实践，离成熟模式差距甚远。#部分大型企业正在加大这方面的投入力度，但还没有在这方面很好的可树立的行业标杆。#3.钢铁企业环境经营的信息化支撑还没有深入展开。#目前企业环境经营意识正在加强，信息化投入也逐渐加大，许多企业已经建设了能源管理系统的，但还需扩大其业务覆盖面。#另外企业在资源再生等循环经济方面的信息化支撑还处于刚刚起步阶段。#4.钢铁企业对智能管控应用的重视度不高，宣传推广先进企业经验的力度不够。#一些大型企业已经在某些方面实施了智能管控，如广泛推广其应用将有利于企业管理水平的提高。#5.产业链集成应用还缺少统一的国家或行业技
96、术标准支持。#总的来说，目前钢铁行业大部分企业信息化的覆盖面和深度不够；#信息化对钢铁工业核心竞争力提升的潜力还有待挖掘；#企业的能源管控系统业务覆盖面亟待拓宽；#企业要加强重视信息系统的持续改善和运维管理；#钢铁企业在两化融合的创新能力和解决共性问题、关键技术的能力上仍显不足。#因此，当今钢铁行业两化融合发展的重点依然是协同集成与深度应用，而从钢铁行业信息化发展的方向上看，节能减排、集团整合、预算管理和设备管理将是进一步深化的目标。#（本文获2011年冶金企业管理现代化创新成果二等奖）企业信息化56;i:4;s:3684:第一单元位置与方向#一、填一填（29分）#1、早晨起来面对太阳，前面是
97、（ ），后面是（ ），左面是（ ），右面是（ ）；#傍晚面对太阳，前面是（ ），后面是（ ），左面是（ ），右面是（ ）。#我们看地图时，上面是（ ），下面是（ ），左面是（ ）， 右面是（ ）。#2、八个方向中，东与（ ）相对，北与（ ）相对，东北与（ ）相对，西北与（ ）相对。#3、位置是相对的，如：#操场在教学楼的南面，教学楼在操场的（ ）面。#4、把手表平放在桌面上，用数字12 正对着北方。#正对着南方的是数字（ ）；#数字3 正对着 （ ）方。#5、小铃面向西站立，向右转动两周半，面向（ ）；#此时，她再向左转动l周半，面向（ ）。#6、东、南、西、北按（ ）时针方向排列。#二、选择
98、（5分）#1太阳（ ）是东升西落。#A一定 B不一定 C不会#2小明座位的西南方向是张强的座位，那么小明在张强的（ ）方向。#A东南 B.西北 C东北#3三（1）班教室的黑板在教室的西面，那么老师讲课时面向（ ）面。#A东 B南 C西 D.北#4张丽面向南站立，当她向后转之后，她的左面是（ ），右面是（ ）。#A东 B西 C.北#三、参照物#小明家在学校的（ ）面，学校在小明家的（ ）面；#小兰家在图书馆的（ ）面，图书馆在小兰家的（ ）面。#小红家在学校的（ ）面，学校在小红家的（ ）面；#丁丁家在图书馆的（ ）面，图书馆在丁丁家的（ ）面。#四、描述行走路线。#1、三个小朋友都从家出发去看
99、电影，请你根据下图填一填。#（10分）#（1）奇奇向（ ）走（ ）米到电影院。#（2）格格向（ ）走（ ）米，再向（ ）走（ ）米到电影院。#（3）皮皮向（ ）走（ ）米，再向（ ）走（ ）米到电影院。#2、说说公交汽车行走的路线（13分）#公共汽车从汽车站出发，向（ ）走到邮局，再向（ ）走到商店，再往（ ）走到医院，再往（ ）走到图书馆，再往（ ）走到少年宫，再往（ ）走到电影院，再往（ ）走到学校， 最后往（ ）走到百货大楼。#你还能说说公共汽车返回时的行走路线吗？#（5分）#三、生活中的方位知识。#1、当我们迷路时，可以借助太阳或（ ）指明方向。#2、西北风是指从（ ）方向刮过来的风，
100、它吹向东南方。#3、 与北极星相对的方向是（ ） #4、 人的影子在西方，太阳应在东方。#5、 在森林中可以利用树叶的疏密来识别方向。#五、解决问题（29）#1小强的家门面向东，放学回家后站在门前，面向家门，他的前后左右分别是什么向?#（5）#2小明和小立背对背站立，小明向北走150米，小立向南走120米，两人相距多远?#（5分）#3（探究题）小明面向东向前走5步，左转向前走4步，再左转向前走5步，现在小明面向什么方向?#如果想尽快回到原地，可以怎样走?#（8分）#4小熊从A点出发，共有几条通往小红旗的路线?#哪条路线是最近的?# 描述出你认为最近的走法。#（9分）#;i:5;s:7651:杭
101、州紫钺科技有限公司 R Rfidfid智慧防务办案中心物证管理系统智慧防务办案中心物证管理系统第一章第一章 公安局物证管理系统背景公安局物证管理系统背景物证是刑事诉讼法规定的证据之一，是证实犯罪的重要证据。#它具有客观实在性、不可替代性、法律性。#许多从犯罪现场获得的物证是勘查员、技术人员经过昼夜工作，在极其困难恶劣条件下，经过仔细认真地寻找和提取才收集到的。#因此，应在工作中加强规范和要求，使用现代化信息技术提高管理工作的质量，实现证物管理的科学化，弥补工作中的不足，从而提高工作效率。#第二章第二章 系统组成系统组成杭州紫钺科技公安局物证管理系统硬件主要由通信链路、RFID 标签、物联网无线
102、节点、物联网定向监测器、物联网全向监测器和物联网络中继器、和通信链路组成。#通信链路分为无线链路和有线链路，无线链路不需要添加其他硬件。#它是 RFID 标签与物联网无线节点之间、RFID 标签与物联网定向监测器之间、RFID 与物联网全向监测器之间;#定向监测器或物联网无线节点与物联网络中继器之间，通过射频信号交换和传送信息的链路。#有线链路可以是以太网或 RS485、RS232 链路，它是物联网络中继器和物联网全向监测器向后台传输信息的通信链路。#软件系统由紫钺科技公安物证管理系统和公安系统内部其他系统对接组成。#第三章第三章 系统流程物系统流程物3.1 采集层1）RFID 标签:#每一个
103、或一组证物绑定一个 RFID 标签，每个 RFID 具有唯一的 ID 标识，通过绑定的一维条码与一个或一组证物形成一对一的标识关系。#RFID 每 1s 主动地以规定的协议向外发射射频信号，包含标签 ID 号，标签电量等有效信息。#2）物联网无线节点:#主动的监测周围的射频信号，当收到有效的 RFID 信号时在协议帧上加上自己的信息，再将信息发出。#3）物联网定向监测器：#工作原理与物联网无线节点相同，但是识别范围比较小，通常放置在门口和空间比较狭小的位置，用于判断是否有证物通过。#杭州紫钺科技有限公司 4）物联网全向监测器:#主动的监测周围的射频信号，并且通过以太网或 RS485 接口将收到
104、的信息以及自身的唯一 ID 等信息传送到后台应用系统进行分析。#是介于采集层和通信层之间的设备。#5）手持终端：#自动盘库，激活声光电路。#3.2 通信层物联网络中继器：#主动监测周围的射频信号，当收到物联网无线节点或物联网定向监测器发出的有效信息经以太网或 RS485 等传输方式传输至后台应用系统进行分析。#3.3 应用层完成成对采集数据的处理，包括物证入库管理、物证出库管理、报警等功能。#3.4 数据集成层完成与企业内其他系统的互连，实现数据共享和透明。#第四章第四章 系统特点系统特点4.1 物证数字化管理如图一所示,每一个 RFID 标签、每一个设备都由一个唯一的 ID 号标识，非常便于
105、后台系统处理。#后台软件系统能快速查询物证信息，物证的出入库数据自动上传，根据证物绑定的 RFID 唯一 ID 号能快速扫描物证信息和存放位置、状态。#手持机够激活声光电路，便于查找证物。#每一次取走证物时手持机都会自动盘库。#杭州紫钺科技有限公司 图一：#证物发卡流程4.2 安全性能高1）每个电子 RFID 都有唯一编码，快速识别物证，不会因编码重复而导致混乱。#2）能够自动盘库，防止私带未授权证物。#3）RFID 和物联网无线节点、物联网定向监测器，物联网无线节点和物联网定向监测器与物联网络中继器的通信采用不同的信道有效的避免串读干扰。#4）支持视频联动：#重点情况可使用摄像头跟踪自动标签
106、。#4.3 有效降低管理成本1）手持机查找物证时会激活物证所在位置的声光电路，非常便于查找。#2）手持机具有自动盘库功能。#3）系统自动监控、管理降低人工管理成本。#杭州紫钺科技有限公司 4.4 系统安装方便、易于扩展1）RFID 根据实际情况多样选择。#2）可以方便地进行扩展，增加贵重设备、固定资产及物证的定位功能。#3）结合外围设备可实现可视化管理，易扩展。#4）物证可视化管理第五章第五章 系统功能介绍系统功能介绍1）证物入库：#扫描条码、将 RFID 与证物固定在一起、扫描 RFID 标签 ID、填入位置信息、将信息存入数据库最后形成完整的入库登记记录。#2）证物出库:#一键完成出库授权
107、，保留出库记录。#3）证物状态监测:#监测是否还在库房内，是否被人移动，并留下状态改变记录。#4）无授权带离报警:#如果证物没有经过允许就被带出固定区域，系统就会发出报警信息，时刻保证无证不被污染、遗失。#5）证物定位:#输入标签 ID 快速显示物证位置。#6）证物借调信息:#生成借用、调用、复制信息让工作人员随时了解物证在哪个单位、哪个部门谁是负责人。#6）支持视频联动：#重点证物可使用监控摄像头自动跟踪。#7）物证可视化管理8）证物状态历史纪录。#9）自动意见盘库。#第六章第六章 系统网络拓扑图系统网络拓扑图杭州紫钺科技有限公司 图二：#系统网络拓扑图第七章第七章 定位原理定位原理1）房间
108、定位：#在房间内绑定安装一个物联网无线节点并且在房间门口绑定安装一个物联网定向监测器。#由于定向对卡器可接收信号的范围较小，只有在 RFID 经过门口时才会收到RFID 信号。#所以当且仅当定与房间绑定的向读卡器接收到了 RFID 的信号并且与房间绑定的无线物联网无线节点接收到该 RFID 的信号强度达到了一定的阀值时，认为与该 RFID 绑定的证物被带进了该房间。#反之，当且仅当与房间绑定的物联网定向监测器再次接收到该 RFID信号并且与房间绑定的物联网无线节点接收到的该 RFID 信号强度减小到了一个固定的阀值甚至无法接收到该 RFID 的信号时，认为与该 RFID 绑定的证物被带离了该房
109、间。#杭州紫钺科技有限公司 2）走廊定位：#根据走廊长度在走廊安装若干个物联网无线节点，参考各物联网无线节点的收到的RFID的信号强度通过一定的算法，定位出该RFID绑定的证物在走廊中大概的位置。#3）楼梯口：#在楼梯口绑定安装一个物联网定向监测器，当这个物联网定向监测器收到标签信号并且与楼梯口相邻的走廊内的物联网无线节点收不到该 RFID 信号时，认为与该 RFID绑定的证物经此楼梯口被带离。#4）建筑出口定位：#在建筑出口绑定安装一个物联网定向监测器，当物联网定向监测器读到了 RFID 信号，就认为与该 RFID 绑定的证物经过该门口。#第八章第八章 实施和支持实施和支持项目实施过程中，我
110、公司会全程指导安装和调试。#第九章第九章 产品介绍产品介绍9.1 物联网定向监测器9.2 物联网络中继器9.3 RFID 证物电子标签杭州紫钺科技有限公司 ;i:6;s:24618:宜题痘堂!#生筮!#鲞筮!#翅共识与指南炎症性肠病营养支持治疗专家共识（2 0 13 深圳）术中华医学会消化病学分会炎症性肠病学组营养支持治疗是炎症性肠病（i I l n a m m a t o r yb o w e ld i s e a s e，I B D）治疗中的一个重要组成部分，但又有很强专业性。#我国“炎症性肠病诊断与治疗的共识意见（2 0 1 2 广州）”中对营养支持治疗的内容未展开论述，现由中华医学会消
111、化病学分会炎症性肠病学组联合中华医学会肠外与肠内营养学分会以及国内部分胃肠外科专家讨论制定本共识。#根据证据级别的高低，本共识将推荐等级分为“强烈推荐”、“推荐”和“建议”3 个等级 2J。#一、介绍1 概况：#营养不良是I B D 最常见的全身症状之一，其发生率可达8 5 o。#国内虽无大规模的流行病学资料，但统计显示，外科住院克罗恩病（C r o h n sd i s e a s e，c D）患者合并营养不良者高达8 6 7【4o。#c D 患者合并营养不良较溃疡性结肠炎（u l c e r a t i v ec o l i t i s，u c）患者多见，活动期合并营养不良较缓解期普遍”j
112、。#由于活动量少以及使用糖皮质激素（简称激素）等原因，缓解期I B D 患者可表现为肥胖，这一现象在儿童更多见J。#营养不良的表现形式多种多样，其中以蛋白质能量型营养不良多见，表现为消瘦和体重下降，疾病后期也可呈现为混合型营养不良 J。#微量元素和维生素缺乏很常见，活动期和缓解期患者均可发生旧J，病史漫长者尤其明显旧j。#回肠病变、回肠切除以及治疗药物等因素的影响常导致维生素B，：#和叶酸缺乏u0|，缺铁性贫血也相当普遍 J。#脂肪和脂溶性维生素（维生素A、D、E、K）吸收不良，可造成血2 5（O H）一维生素D 浓度降低，加剧钙的丢失，出现骨质减少或骨软化。#如果使用激素，骨质减少和骨质疏松
113、的发病率会进一步提高1|。#腹泻亦会造成不同程度的钾、镁、钙和磷丢失引，约有1 0 的u C 患者会出现锌缺乏1|，儿童C D 缺锌现象更为D O I：#1 0 3 9 6 9 j i s s n 1 0 0 8-7 1 2 5 2 0 1 5 0 2 0 0 8+本文通信作者，朱维铭，南京军区南京总医院普通外科（2 l 0 0 0 5），E m a i l：#j u w i 血n g 1 2 6 c o m普遍3|。#2 营养不良的原因：#I B D 患者营养不良的原因主要有以下几个方面：#（1）由于进食可能诱发腹痛、腹泻、梗阻和出血等胃肠道症状，造成患者进食恐惧，导致营养摄入减少；#（2）
114、由于肠管炎症、溃疡和腹泻的影响，导致肠黏膜表面丢失的营养物质增加；#（3）肠道不同部位和范围的病变对营养摄人有不同程度的影响，小肠吸收营养的作用大于结直肠，回肠的作用大于空肠。#肠外瘘、肠内瘘以及反复小肠（尤其是回肠）切除会导致肠管吸收面积减少，肠内瘘形成的盲襻使得细菌过度繁殖，不利于营养物质吸收；#（4）活动期或合并感染的患者存在高分解代谢状态，增加能量消耗；#（5）治疗药物（如激素、柳氮磺吡啶等）对营养和代谢产生不良影响4|。#3 营养不良的后果：#营养不良削弱患者抗感染能力，影响手术切口和肠吻合口愈合，延长住院时间，增加手术并发症发生率和病死率，降低生活质量H5 I。#营养不良也是造成I
115、 B D 儿童和青少年生长发育迟缓和停滞的主要原因。#4 营养支持治疗的目的：#I B D 营养支持不但能够改善患者营养状况，提高生活质量，减少手术并发症，还能够诱导和维持C D 缓解，促进黏膜愈合，改善自然病程。#因此，本共识认为将I B D 的营养支持称为营养支持治疗更为合适【】6 I。#5 营养支持治疗与药物治疗的关系：#营养支持治疗与药物治疗在I B D 治疗中相辅相成，药物治疗是基础，药物治疗控制病情可以改善营养状况，但某些药物也可导致营养不良。#营养支持治疗能改善I B D 对药物治疗的反应性7|。#二、营养风险筛查与营养状况评定推荐对I B D 患者常规进行营养风险筛查，对有营养
116、风险的患者需要进行营养状况评定，营养支持治疗期间进行疗效评价。#1 营养风险筛查：#营养风险是指现存或潜在的与营养因素相关的导致患者出现不利临床结局的万方数据风险8 I。#营养风险筛查工具有多种，本共识推荐使用营养风险筛查工具2 0 0 2（N R s 2 0 0 2）。#N R s 2 0 0 2评分3 分提示有营养风险，需要进行营养支持治疗9|。#研究。#2 13 结果表明，随着疾病严重程度的加剧，具有营养风险的I B D 患者比例显著增加。#2 营养状况评定：#营养状况评定包括主观和客观两个部分。#本共识推荐以病人整体营养状况评估表（s c o r e dP a t i e n t G
117、e n e r a t e dS u b j e c t i v eG l o b a lA s s e s s m e n t，P G S G A）作为主观评定工具，并建议在营养支持小组（n u t r i t i o ns u p p o r tt e a m，N s T）指导下实施。#参考P G s G A 结果悼2 I，本共识建议将I B D 患者的营养状况分为：#重度营养不良（9 分）、中度营养不良（4 8 分）以及营养正常（0 3 分）。#客观部分包括静态和动态两种测定方法，静态营养评定包括人体测量指标，如身高、体重、体质指数（B M I）、三头肌皮褶厚度、上臂围、上臂肌围、总蛋白
118、、白蛋白以及其他用于评估慢性营养不良的指标；#动态评定和疗效评价见后文“五、（二）”。#应用静态营养评定时应注意：#体重和B M I 等人体测量指标在患者大量输液、肥胖、水肿或体液潴留时，准确性会受影响2 引，血浆蛋白水平的变化亦受多种因素影响，作为疾病急性期机体营养状况的评价指标并不准确。#25|。#三、营养支持治疗的实施1 N S T：#建议由N S T 执行营养支持治疗。#N s T由多学科专业人员构成，包括医师、营养师、护士、药剂师等。#针对I B D 患者，N s T 主要承担营养风险筛查与评价、制定营养支持治疗方案并付诸实施、监测治疗效果以及指导家庭营养支持治疗等任务26|。#2
119、家庭营养支持：#病情相对平稳但需长期营养支持治疗的患者可在家中进行，但建议在N s T 指导下实施。#家庭营养支持分为家庭肠内营养（h o m ee n t e r a ln u t r i t i o n，H E N）和家庭肠外营养（h o m ep a r e n t e r a ln u t r i t i o n，H P N）。#H E N 多采用管饲，导管管理不善是H E N 发生并发症的主要原因。#N s T 的专业化管理可以降低管饲并发症的发生怛。#四、营养支持治疗适应证1 营养不良或有营养风险的患者：#重度营养不良；#中度营养不良预计营养摄人不足 5d；#营养状C h i nJ
120、G a s t m e n t e r o l，2 0 1 5，V 0 1 2 0，N o 2况正常但有营养风险（N R s 2 0 0 2 评分3 分）者，推荐给予营养支持治疗J。#合并营养摄人不足、生长发育迟缓或停滞的儿童和青少年患者，强烈推荐给予营养支持治疗。#生长发育迟缓或停滞在儿童和青少年C D 中相当普遍，营养支持治疗具有促进生长发育的作用，而激素治疗并不具备这一优势晗8 I，因此营养支持治疗是基础29。#2 围手术期患者：#有手术指征的患者（包括u C和C D）合并营养不良或有营养风险时，推荐先纠正营养不良，以降低手术风险0|。#围手术期给予营养支持治疗诱导c D 缓解后再行手术
121、有助于降低术后复发率“。#3 营养支持治疗诱导和维持缓解（1）儿童和青少年活动期c D 诱导缓解推荐首选肠内营养（e n t e r a ln u t r i t i o n，E N）治疗。#有足够证据证实，E N 诱导儿童和青少年活动期C D 的缓解率与激素相当2。#3 I。#E N 还能促进深度缓解3 43 和肠黏膜溃疡愈合5-3 6 ，并促进生长发育。#因此，儿童和青少年c D 诱导缓解推荐首选E N 7|。#（2）药物治疗无效或禁忌（如激素无效、不耐受或骨质疏松）的成人活动期c D 可考虑使用E N 作为诱导缓解的替代治疗。#E N 能够诱导成人c D 缓解旧8。#，但其疗效不如激素，
122、且成人对E N 依从性差，因此药物仍是诱导和维持成人I B D 缓解的主要手段，E N 可作为药物治疗无效或禁忌时的替代治疗9|，且由于成人C D 多伴有营养不良，因此营养支持治疗的适用范围仍较大。#（3）对生长发育迟缓或停滞的儿童，推荐以E N维持缓解J。#虽然目前缺乏大宗病例的随机对照研究结果M 1|，但有证据表明E N 可用于维持c D 缓解H2|，其疗效与6 巯基嘌呤相比无明显差异43。#（4）不推荐使用E N 诱导或维持u C 缓解m。#45|。#4 合并肠功能障碍的患者视情况予短期或长期营养支持治疗J。#五、营养支持治疗的方法（一）营养供给量推荐采用间接能量测定仪测定患者的静息能量
123、消耗（r e s t i n ge n e r g ye x p e n d i t u r e，R E E）。#根据患者活动量，每日总能量消耗为R E E 的1 2 1 5 倍。#无能量测定仪时，缓解期成人I B D 的每日总能量需万方数据求与普通人群类似，可按照2 5 3 0k c a l k g d。#1（1k c a l=4 1 8 4k J）给予 4 7 圳。#但活动期I B D 的能量需求增加，约高出缓解期8 l O，并受许多因素影响：#体温每升高1，R E E 增加1 0 1 5，合并脓毒症时R E E 约增加2 0【4 9 j。#儿童和青少年患者处于生长发育期，摄入的营养除满足
124、正常代谢需要外，还有追赶同龄人身高体重的需求，每日提供的能量推荐为正常儿童推荐量的1 1 0 1 2 0 啪j。#I B D 患者蛋白质供给量应达到1 O 1 5g k g 一d。#5 1|。#（二）营养支持治疗效果评价营养支持治疗期间建议进行动态营养评定和疗效评价，同时对疾病活动程度进行动态评价。#营养状况的动态评定指标包括氮平衡和半衰期较短的内脏蛋白如前白蛋白等。#氮平衡是可靠且常用的动态评价指标，建议有条件的单位在营养支持治疗疗效评定时使用2|。#体脂和体细胞群较静态营养评定能更准确地反映患者营养状况和机体组成的动态变化哺3 1。#目前常用的机体组成分析方法为生物电阻抗法和双能x 线吸收
125、测量法4|。#活动期I B D 患者P G S G A、B M I 和血浆白蛋白水平可能正常，但体细胞群已经减少川。#如营养支持治疗的目的（纠正营养不良或诱导c D 缓解）已经达到，可逐渐停用；#营养支持治疗不能奏效时，应及时查明原因；#营养支持治疗用于维持缓解时，可长期使用。#（三）营养途径强烈推荐遵循“只要肠道有功能，就应该使用肠道，即使部分肠道有功能，也应该使用这部分肠道”的原则，首选E N 丹J。#1 E N（1）E N 方法：#根据摄人量占营养需求总量的比例，E N 分为单一E N（e x c l u s i v ee n t e r a ln u t d t i o n，E E N
126、）和部分E N（p a n i a le n t e r a ln u t r i t i o n，P E N）。#E E N 指患者的营养完全由E N 提供，不摄入普通饮食；#P E N 指在进食的同时补充E N b 引。#以纠正营养不良为目的时，可采用E E N，也可采用P E N。#P E N 添加量根据患者营养状况和耐受情况决定，治疗终点为营养正常。#围手术期营养支持治疗时间不应少于1 0 1 4d H l。#营养支持治疗用于诱导活动期C D 缓解时，推荐采用E E N。#E E N 诱导缓解率高于P E NL 56|。#儿童和青少年患者的推荐疗程为6 1 2 周”7 删，成人为4。#
127、6 剧3 9-57|。#如使用E N 维持c D 缓解时，可采用E E N 或P E N”引。#使用E E N 的阻力主要在于管饲对日间活动的影响，以及患者对长期禁食的抗拒。#为提高患者的依从性，可采用P E N 维持缓解，病情活动时转为E E N【4 2J。#P E N 的推荐量为每日总能量需求的5 0 以上1。#，常用方法包括：#在正常饮食基础上口服补充；#白天正常进食，夜间鼻饲半量E N b 列；#也可以每4 个月中用1 个月的时间进行E E N J。#E E N供给量低于每日总能量需求的6 0，且持续3d 以上时，应补充肠外营养（p a r e n t e 础n u t r i t i
128、 o n，P N），常见于不全性肠梗阻、肠动力障碍、围手术期、高流量肠外瘘或高位肠造口等患者1|。#建议补充维生素和微量元素，弥补摄人不足。#（2）E N 途径：#口服补充E N 超过6 0 0k c a L d 时建议管饲。#口服补充对胃肠道功能要求较高，患者耐受量有限，依从性也较差1|。#管饲方法包括鼻胃管、鼻肠管、经皮内镜下胃造口（p e r c u t a n e o u se n d o s c o p i cg a s t r o s t o m y，P E G）和手术胃造口等。#除非十分必要，不推荐c D 患者做手术空肠插管造口2|。#鼻胃管是最常用的管饲途径，其操作简单，适用于
129、绝大多数患者。#盲法放置的鼻胃管应通过x 线影像学检查证实导管在位方可使用。#为避免反流，管饲时卧床患者应处于头高位（3 0。#一4 0 0）。#喂养从较低速度开始（2 5m L h），并根据患者耐受程度在4 8 7 2h 逐渐增加至目标量。#管饲期间应监测胃排空情况，避免发生呕吐和误吸63|。#预计管饲时间在4 周内时，建议使用鼻饲管；#如超过4 周或患者不耐受，推荐选择P E G 旧蚓。#C D患者使用P E G 并不增加胃瘘和其他并发症发生的风险m 栅J。#有胃排空障碍、幽门或十二指肠狭窄、高位c D（十二指肠或高位空肠）等误吸风险的患者，推荐采用鼻空肠管进行幽门后喂养。#胃镜引导下放置
130、鼻空肠管是最常用的方法之一。#建议采取持续泵注的方法进行管饲。#与间断输注相比，持续泵注能够提高胃肠道耐受性，改善吸收，增加输注量，减少E N 并发症旧J。#万方数据（3）E N 制剂的种类与选择：#整蛋白配方、低聚（短肽）配方或氨基酸单体（要素膳）配方均可选择。#总的来说，应用这3 类配方进行营养支持治疗时，疗效并无明显差异、39|，但不同个体、不同情况对不同配方的耐受性可能不同。#肠功能不全患者建议使用要素膳或低聚配方，I B D 活动期患者建议减少膳食纤维的摄人旧J。#低脂制剂能够提高E N 诱导c D 缓解的效果口0。#72|，但长期限制脂肪摄人可能导致必需脂肪酸缺乏。#鱼油（I）一3
131、 多不饱和脂肪酸（p 0 1 y u n s a t u r a t e df a t t ya c i d，P u F A）能够降低活动期u c 的内镜和组织学评分3 f，具有激素节省效应 4 蚓，并可提高临床缓解率；#鱼油也能够改善活动期C D 的炎症指标水平76。#，但未能改善u C 和c D 的临床结局 77 I。#目前尚缺乏足够证据证实鱼油能够维持u c 或C D缓解8 I。#补充谷氨酰胺可以改善活动期c D 的肠道通透性和形态 9 I，但不能改善临床结局8 0 。#益生菌诱导和维持隐窝炎（p o u c h i t i s）缓解的疗效确切8 1|，但治疗I B D 的证据仍不充分8
132、 2 彤。#联合应用益生菌和益生元可能对U C 和C D 有益旧7|。#（4）E N 治疗的并发症及其防治：#E N 的并发症应重在预防，操作过程中必须遵循相关规范旧8|。#E N 较P N 安全，但使用不当也可能发生严重并发症，包括胃肠道并发症（腹泻、恶心、呕吐、腹胀）、代谢并发症（脱水、电解质异常、高血糖症）、感染并发症（吸人性肺炎、腹膜炎、鼻窦炎）以及导管相关并发症（鼻咽部黏膜损伤、P E G 造口旁瘘、喂养管堵塞、易位、导管错误连接等）8 I。#采用管饲、缓慢增加输注量、适当加温、防污染等措施能够减少并发症的发生。#重度营养不良者在E N 初期应特别警惕再灌食综合征9 I。#2 P N
133、需要营养支持治疗的患者存在E N 禁忌或无法达到目标量（总能量需求的6 0）时，推荐使用P N 9 0 1。#（1）P N 的适应证：#c D 继发短肠综合征早期或伴严重腹泻 5 娜3；#高流量小肠瘘（5 0 0m L d）无法实施E N（见六、2）；#低位肠梗阻无法实旋E N，或高位肠梗阻无法将肠内营养管放过梗阻部位；#高位内瘘（胃一结肠内瘘或十二指肠一结肠内瘘）无法实施E N（见六、3）；#肠瘘造成的腹腔感染未得到控制；#不耐受E N 的其他情形，如重症U C或其他原因造成的严重腹胀或腹泻旧o j、严重的肠动力障碍，或由于其他原因无法建立E N 途径。#（2）P N 途径的选择与建立：#建
134、议通过经周围静脉插入的中心静脉导管或中心静脉穿刺置管输注P N。#经周围静脉向中心静脉置管并发症少，应为首选一1 I。#仅在预计使用P N 时间较短（1 0 一1 4d）和P N 渗透压8 5 0m o s f n L 时方可采用周围静脉输注，并应警惕血栓性静脉炎。#推荐采用单腔静脉导管输注P N。#导管管腔越多，接口越多，污染的可能性越大。#建议选择右侧锁骨下途径进行中心静脉置管。#股静脉置管极易污染，容易形成静脉血栓，因而为相对禁忌。#高位颈内静脉置管难以护理，容易污染，亦不推荐。#推荐在B 超引导下放置中心静脉导管。#置管成功后必须行影像学检查，确定导管尖端部位合适并排除并发症后方可使用
135、旧8|。#（3）制定P N 配方：#I B D 患者能量需求详见“五、（一）”。#建议按照非蛋白热卡：#氮量=（1 5 0 1 0 0）k c a l：#1g 的比例提供氮量。#总能量构成中，脂肪应占非蛋白热卡的3 0 5 0。#不推荐使用（1）_ 6P u F A 作为惟一的脂肪来源，可选择中长链脂肪乳剂或含有1）9P u F A 的脂肪乳剂一2 I。#尚无证据支持在P N 中添加谷氨酰胺二肽或鱼油对I B D 患者有益9 3。#94 I。#（4）P N 的并发症及其防治：#实施P N 应严格遵循相关规范旧8。#P N 并发症包括导管相关并发症（穿刺损伤、空气栓塞、导管异位、血栓形成、导管堵
136、塞或折断等）、感染并发症（导管相关感染、营养液污染）、代谢并发症（高血糖、电解质紊乱、微量元素和维生素缺乏、脂代谢异常以及高氨血症等）、脏器功能损害（P N 相关性肝损害）等。#六、c D 并发症的营养支持治疗1 肠梗阻：#肠梗阻并非E N 的绝对禁忌证。#C D并发肠梗阻时应进行相关检查，了解梗阻原因（活动性炎症或纤维化），并了解有无肠绞窄一5|。#活动性炎症造成的完全性梗阻，建议采用全胃肠外营养（t o t a lp a r e n t e r a ln u t r i t i o n，T P N）联合药物万方数据冒魉痘堂!#生笠!#Q 鲞筮!#翅（如激素）诱导缓解。#如肠道部分恢复通畅，
137、可管饲E N，管饲达不到全量时，缺少的热卡通过P N 补足，并逐渐过渡至E E N。#对高位（十二指肠幽门）梗阻，治疗开始即可置管至梗阻远端行E E N，置管不成功者采用1 1 P N 联合药物的治疗措施，待梗阻部分缓解后再尝试置管至梗阻远端行E E N。#梗阻近端的消化液可收集后经导管回输。#低位梗阻时建议行梗阻近端肠外置造口，造口成功后给予E N 和药物治疗。#诱导缓解后，可视情况继续内科治疗或行内镜下狭窄扩张，有手术指征者建议在纠正营养不良后行确定性手术J。#活动期不全性梗阻患者应努力尝试E E N，若不耐受则采用E N+P N，诱导缓解并纠正营养不良后行确定性手术。#纤维化所致梗阻患者
138、若如无营养不良，建议手术治疗；#合并营养不良时，无急诊手术指征者建议纠正营养不良后再手术。#2 腹腔脓肿和肠外瘘：#腹腔脓肿和肠外瘘是C D 的严重并发症。#治疗分为即刻、早期和后期处理。#即刻处理主要指腹腔脓肿的充分引流，是治疗关键旧7|。#引流方法包括经皮穿刺置管引流和手术引流，首选前者旧J。#合并营养不良者应给予营养支持治疗并控制活动期炎症，营养状况改善后实施确定性手术旧J。#营养支持治疗早期可选择P N，肠功能恢复并建立E N 途径后，推荐E E N 吲。#明确瘘管解剖部位对制定E N 方案至关重要：#低位肠外瘘可利用瘘口以上肠管实施E N；#高位高流量（5 0 0m L 2 4h）肠
139、外瘘可将收集的消化液输人瘘口以远的小肠，同时给予E E N 1 0 1|。#如脓肿得到充分引流，E N 改善营养状况的效果优于P N。#但P N 能够减少瘘口肠液流出量，并可提高瘘口愈合率引。#某些单纯性小肠瘘经P N 或E N 治疗后有可能自愈0 3J。#3 肠内瘘：#高位内瘘（胃一结肠内瘘或十二指肠-结肠内瘘）可置管至瘘口以下空肠，利用被旷置的小肠行E E N；#肠一膀胱瘘以及肠阴道瘘如能够耐受，也建议使用E E N，但应选择低渣制剂H。#纠正营养不良并诱导缓解后，少数患者可获得自愈，但绝大多数需手术治疗。#主要撰稿人：#朱维铭，胡品津，龚剑峰参加共识撰写与讨论的专家（以姓氏笔画排序）：#
140、于健春（中国医学科学院北京协和医学院北京协和医院基本外科）；#王化虹（北京大学第一医院消化科）；#王新颖（南京军区南京总医院普通外科）；#冉志华（上海交通大学医学院附属仁济医院消化科）；#朱峰（中国医学科学院北京协和医学院北京协和医院消化科）；#朱维铭（南京军区南京总医院普通外科）；#吴开春（第四军医大学附属西京医院消化科）；#陈白莉（中山大学附属第一医院消化科）；#陈曼湖（中山大学附属第一医院消化科）；#陈鄢津（天津南开医院中西医胃肠外科）；#胡品津（中山大学附属第六医院消化科）；#贺青（中山大学附属第六医院营养科）；#赵青川（第四军医大学附属西京医院胃肠外科）；#钱家鸣（中国医学科学院北京
141、协和医学院北京协和医院消化科）；#陶烨璇（上海交通大学医学院附属新华医院临床营养科）；#龚剑峰（南京军区南京总医院普通外科）；#曹倩（浙江大学医学院附属邵逸夫医院消化科）；#康维明（中国医学科学院北京协和医学院北京协和医院基本外科）；#彭俊生（中山大学附属第六医院结直肠外科）；#舒慧君（中国医学科学院北京协和医学院北京协和医院消化科）志谢黎介寿院士对本共识的制定给予了大力支持，并对全文进行了审读，提出了宝贵的修改意见，在此致以衷心的感谢!#参考文献l中华医学会消化病学分会炎症性肠病学组炎症性肠病诊断与治疗的共识意见（2 0 1 2 广州）J 中华内科杂志，2 0 1 2，5 1（1 0）：#8
142、 1 8 1 8 3 1 20】d o r dc e m e rf b re、，i d e n c e k I s l 耐础c i n el e v e l s o fe v i d e n c e（M a y2 0 0 1）J B J uI n t，2 0 0 9，1 0 3（3）：#1 1 4 7 3G a s s u l lM A，C a b r 6E N u t r i i o ni ni n n a m m a t o r yb o w e ld i s e a s e J c u r rO p i nc l i nN u t rM e t a bc a r e，2 0 0 1，4（
143、6）：#5 6 1-5 6 9 4龚剑峰，钮凌颖，虞文魁，等克罗恩病的围手术期营养支持 J 肠外与肠内营养，2 0 0 9，1 6（4）：#2 0 l 一2 0 4 5M a s s i r o n iS，R o s s iR E，C a v a l c o l iF A，e ta 1 N u t r i t i o n a ld e f i c i e n c i e si ni n n a r r 衄a t o r yb o w e ld i s e 船e：#t h e m p e u t i c印p m a c h e s J c l i nN u t r，2 0 1 3，3 2（6）：
144、#9 0 4-9 1 0 6L o n gM D，C r a n d a l lW V，L e i b o w i t zI H，e ta 1 P r e v a l e n c ea n d 印i d e m i o l o g yo fo v e r w e i g h ta n ;i:7;s:24755: Q/GZDWQ/GZDW 贵州电网公司企业标准贵州电网公司企业标准 Q/GZDW Q/GZDW-20092009 LW14LW14-110110 型断路器检修型断路器检修 作业指导书范本作业指导书范本 2002009 9-*-*发布发布 2002009 9-*-*实施实施 贵州电网公司
145、发布贵州电网公司发布 I 前前 言言 为使工作或作业活动有章 可循，使工作（作 业）安全风险和过程控制 规范化，保证全过程安全和质量，根据南方电网公司 生200819 号关于印发作业指导书编写导则的通知要求，贵州电网公司组织编 写了LW14-110 型断路器检修作业指导书 范 本 ，本 范 本 用 于 指 导 和 规 范 贵 州 电 网 公 司 系 统 各 单 位 变 电 检 修 人 员 编 写LW14-110 型断路器检修的现场作业指导书，同时作为变电检修专业现场工作（作业）人员学习与培训资料。#本范本由贵州电网公司生产技术部提出、归 口 本范本主要编写单位：#贵阳供电局 本范本主要起草人：
146、#刘兵 陈世丹 曹 俊 罗浩先 本范本主要审核人：#孙建江 田维 国 丁恒 洪 赖罗彬 陈忠雷 陈世丹 本范本通过贵州电网公司 标准化委员会批准，自颁布之日起实施。#执 行中的问题和意见，请及时向贵州电网公司生产技术 部反馈。#II 目目 次次 前言.1 范围.1 2 规范性引用文件.1 3 支持文件.1 4 术语和定义.1 5 安全及预控措施.1 6 作业准备.2 7 作业周期.3 8 工期定额.3 9 设备主要参数.4 10 工作流程.6 11 作业项目、工艺要求和质量标准.9 12 作业后的验收和交接.17 13 大修的判断标准和检修项目.18 14 附录.19 第 1 页 共 21 页
147、 LW14-110 型断路器检修作业指导书范本 1 1 范围范围 本范本适用于西安高压开关厂 110KV LW14-110 型断路器的维护和检修。#2 2 规范性引用文件规范性引用文件 下列标准、规程及技术资料所包含的条文，通过在本范本中引用，而构成为作业导则的条文。#本书出版时，所有标准都会被修订，适用本书的各方，应探讨适用标准最新版本的可能性。#DL 40891 电业安全工作规程（发电厂和变电所电气部分）GBJ 1471990 电气装置安装工程:#高压电器施工及验收规范 GB/T 110231989 高压开关设备 SF6 气体密封试验导则 JB/T 96941999 SF6 断路器 通用技
148、术条件 DL 5009.31997 电力建设安全工作规程（变电所部分）DL/T 6391997 SF6 电气设备运行、试验及检修人员安全防护细则 Q/CSG 1 00072004 电力设备预防性试验规程 3 3 支持文件支持文件 西安高压开关厂 110KV LW14-110 型断路器安装使用说明书 4 4 术语和定义术语和定义 大修：#断路器本体、传动部件、液压机构或弹簧机构进行拆装、清洗、更换易损件，处理缺陷等操作。#小修：#不拆部件，只做缺陷处理、清洗、补充 SF6 气体、紧固螺栓等。#临时性检修：#影响安全运行时的检修。#5 5 安全及预控措施安全及预控措施 按照电业安全工作规程等相关规
149、定编写出与本作业相应的安全措施，并根据安全生产风险管理体系的相关要求，对本作业的危险点进行分析，提出预控措施 第 2 页 共 21 页 表 1 危险点及预控措施表 序号 危险点 预 控 措 施 1 感应触电 添加保安接地线 2 支撑瓷套 禁止攀爬，使用登高车 3 一次导线 脱落 拆、装的导线应用绝缘绳传递，其运动方向范围内不准站人 4 操动机 构伤人 机构检修,操动机构要释放全部能量 开关调试时，须得到许可且告知相关作业人员 气压系统排气时，须确认系统气压为零 机械特性测试，安装测速架时，该相系统油压须泄为零 手伸入机构内部前线释放能量 5 不具备 操作条件 严禁对操动机构进行空操作 严禁操动
150、机构和极柱未安装完成前进行操作 断路器未充入额定压力的 SF6 气体禁止操作 操动机构和极柱未连接之前禁止操作 6 人员 操作不当 维修时操作，禁止气管上受力 测试线圈最低动作电压时应通过辅助开关接点、闭锁接触器接点并点动试验 测试最低动作电压时应先测量一下测试仪器是否可靠（如是否有交流分量或直流分量等输出）安装有电子式压力接点的断路器必须先解开压力监控单元的输入电源再测量绝缘水平和耐压水平 7 SF6 气体 需要排放 SF6 气体时，应使用回收装置。#6 6 作业准备作业准备 6.1 人员配置 6.1.2 人员数量要求 工作负责人 1 人，工作班成员至少 2 人。#6.2 检修工具准备 表
151、2 检修所需工具表 名 称 型号规格（精度）单位 数量 检修类型 开口扳手 824 套 1 大、小修 套筒扳手 830 套 1 大、小修 梅花扳手 624 套 1 大、小修 聚乙烯塑料软管 内径 14 米 12 大、小修 一字螺丝刀 3.5、4、6、8 套 1 大、小修 十字螺丝刀 4、6、8 套 1 大、小修 力矩扳手 Nm 80400 套 1 大、小修 力矩扳手 Nm 20100 套 1 大、小修 回路电阻测试仪 A 100 台 1 大、小修 兆欧表 V 2500 只 1 大、小修 万用表 常规 只 1 大、小修 移动线盘 AC 220V/380V 带漏电保护器 个 各 1 大、小修 临时
152、接地保安线 mm 25 付 用户自定 大、小修 吊索 kg 最小载荷 2000 付 1 大、小修 绝缘梯 m 3 张 2 大、小修 登高机具 m 2 台 1 大、小修 SF6 检漏仪 套 1 大、小修 低电压动作测试仪 直流恒压可调型 套 1 大、小修 第 3 页 共 21 页 名 称 型号规格（精度）单位 数量 检修类型 SF6 充气装置 套 1 大、小修 机械特性仪 套 1 大修 介质损耗测量仪 台 1 大修 套筒扳手 36 只 1 大修 冲头 把 1 大修 塞尺 mm 0.02-1.0 套 1 大修 直尺 cm 50 把 1 大修 开口扳手 41 把 1 大修 开口力矩叉头 24 只 1
153、 大修 起吊机具 套 1 大修 内六角 48 套 1 大修 油漆平铲 把 1 大修 极柱密封盖 个 1 大修 SF6 回收装置 台 1 大修 静触头吊装工具 套 大修 灭弧室吊装板 套 1 大修 千斤顶 小型 只 1 大修 注：#可根据实际情况增减 6.3 消耗性材料及主要备品备件 表 3 消耗性材料及主要备品备件表 名 称 型号规格 单位 数量 检修类型 白布/m 2 大、小修 无水乙醇 分析纯 kg 5 大、小修 毛巾/块 10 大、小修 漆刷 1.5 寸 把 4 大、小修 漆刷 2 寸 把 4 大、小修 塑料薄膜 m 6 大、小修 油漆 断路器本色漆 kg 0.5 大、小修 润滑脂 瓶
154、1 大、小修 松动剂 听 1 大、小修 清洗剂 瓶 1 大、小修 防水胶 支 1 大、小修 百洁布 张 3 大、小修 0 型圈 220*24（静触头密封圈）只 4/相 大修 0 型圈 245*84（干燥剂密封圈）只 1/相 大修 0 型圈 185*84（支撑瓷套密封圈）只 3/相 大修 干燥剂 15 公斤/桶 桶 2/相 大修 防锈油 克 25 大修 0.3%的碱性溶液 烧碱（NaOH）升 10 大修 凡士林 克 25 大修 螺栓 套 若干 大修 备注：#可根据实际情况增减 7 7 作业周期作业周期 略 8 8 工期定额工期定额 大修所需工作日为 50 个,小修所需工作日为 5 个，临时检修所
155、需工作日按工作量确定。#第 4 页 共 21 页 9 9 设备主要参数设备主要参数 9.1 主要技术参数 表 4 主要技术参数表 名 称 出 厂 标 准 参 数 备 注 型 式 户外柱式 断口数 2 额定电压 kV 126 额定电流 A 3150/4000 额定频率 Hz 50 主回路电阻 42 温升试验电流 In 额定工频 1min 耐受电压 kV 断口 265 对地 230 额 定 雷 电 冲 击 耐 受 电 压（1.2/50 s）峰值 kV 断口 630 对地 550 额定操作冲击耐受电压峰值kV（250/2500 s）断口-对地-额定短路开断电流 kA 交流分量峰值 40/50 直流分
156、量-开断次数-首相开断系数 1.5 额定短路关合电流 kA 125 额定短时耐受电流及持续时间 kA/s 40/50/4 额定峰值耐受电流 kA 125 合闸时间 ms 100 分闸时间 ms（普通分闸回路）25 具体以出厂试验报告为准 分闸时间 ms（带 RC 快速分闸回路）-合分时间 ms 40 全开断时间 ms-重合闸无电流间隙时间 ms 300 分闸不同期 ms 相间 3 断口 2 合闸不同期 ms 相间 4 断口 3 机械稳定性 单相 3000 次 额定操作顺序 O-0.3s-CO-3min-CO 辅助和控制回路短时工频耐受电压 kV-控制及辅助回路 控制回路电压 V DC110/D
157、C220 分、合闸线圈电压 V DC110/DC220 分闸线圈电流 A 2.5 合闸线圈电流 A 2.3 空气压缩机电机电源 电压 V AC380/DC220 频率 Hz 50 电机功率 kW 1.8/1.5 9.2 主要气压系统和 SF6 气体压力参数 表 5 主要气压系统和 SF6 气体压力参数 名 称 出 厂 标 准 参 数 备 注 额定充气压力 bar 6 补气报警压力 bar 5.50.3 补气报警解除压力 bar 5.80.3 断路器闭锁压力 bar 50.3 断路器闭锁解除压力 bar 5.3 第 5 页 共 21 页 名 称 出 厂 标 准 参 数 备 注 额定操作空气压力
158、bar 15 最高操作空气压力 bar 16.50.3 空气压缩机启动压力 bar 14.50.3 空气压缩机停止压力 bar 15.50.3 断路器闭锁操作空气压力 bar 12.00.3 断路器闭锁操作解除压力 bar 13.00.3 自动重合闸操作循环闭锁信号空气压力 bar 14.30.3 自动重合闸闭锁信号解除空气压力 bar 14.60.3 二级安全阀动作压力 bar 17.0-18.0 备注：#压力接点的相应返回值不作要求；#9.3 主要结构参数 名 称 标 准 参 数 备 注 动触头运动行程 mm 2303 动触头运动接触行程 mm 272 气动机构型号 CQ6-I 气动机构活
159、塞行程 mm 1401 气动机构活塞过冲程 mm 60.5 第 6 页 共 21 页 1010 工作流程工作流程 10.1 小修工作流程 断 路器 本体 检查 维护 耗 材及 工器 具运 送到位 断 路器 机构 检查 维护 1断路器瓷套检查 2传动部件检查、维护 3SF6气体压力检查，必要时补气 4法兰面连接螺栓检查 确 认 断路 器 处于 检 修状态 断路器电气性能检查及试验 1照明、加热器检查 2二次接线紧固检查 3脱扣器紧固螺栓检查 4控制箱、机构箱进水情况检查 5气压系统检查 6气液压系统压力值校验 7微动开关动作情况检查 8油泵排气、气压系统除湿（由周期决定）9分、合闸状态保压检查（
160、可根据实际运行情况决定是否进行保压检查）10泵液压油渗漏情况检查 11检查泵油油质和油位 1断路器功能检查（防跳功能、强迫三相动作功能、分合闸闭锁功能、氮气泄漏报警闭锁功能）2信号检查 3线圈回路电阻测量 4低电压动作检查 5主回路直流电阻测量 6二次回路绝缘检查（注意保护的配合）7如需要，配合保护作电气传动 现场清理，会同有关人员进行验收 工 作 结 束 1必要时 SF6气体检漏 2SF6气体微水测量 3防腐检查，必要时在所需之处重新处理 4机构箱清扫、检查 第 7 页 共 21 页 10.2 大修工作流程 断 路器 本体 检查 维护 耗 材及 工器 具运 送到位 断路器机构检查维护 1断路
161、器瓷套检查 2传动部件检查、维护 3SF6气体压力检查，必要时补气 4法兰面的螺栓检查 5液压油渗漏情况查 6检查油质和油位 7均压电容容量、介损测量 8合闸电阻检查（阻值、投入时间）9校验 SF6气压表和油压表 确 认 断路 器 处于 检 修状态 1必要时 SF6气体检漏 2SF6气体微水测量 3必要时测量 SF6气体纯度 4防腐检查，必要时在所需之处重新处理 5机构箱清扫、检查 断路器电气及机械特性 1照明、加热器检查 2二次接线紧固检查 3脱扣器紧固螺栓检查 4 控制箱、机构箱进水情况检查 5气压系统检查 6气压系统压力值校验 7微动开关动作情况检查 8 油泵排气、气压系统除湿（由周期决
162、定）9 分、合闸状态保压检查（可根据实际运行情况决定是否进行保压检查）1断路器功能检查（防跳功能、强迫三相动作功能、分合闸闭锁功能、氮气泄漏报警闭锁功能）2信号检查 3线圈回路电阻测量 4低电压动作检查 5SF6密度计的校验 6二次回路绝缘检查 7主回路直流电阻测量 8如需要配合保护电气传动 9机械特性测试 现场清理，会同有关人员进行验收 工 作 第 8 页 共 21 页 10.2.1 气压操动机构及弹簧机构检修 10.2.1.1 气压操动机构及弹簧机构检修的条件：#（1）.断路器的机械特性中的时间和速度等参数超标。#（2）.断路器操动机构内漏严重。#（3）.断路器操动机构外漏严重。#（4）.
163、断路器操动机构存在其它故障的情况。#10.2.1.2.气压操动机构大修的工艺流程：#操动机构的大修涉及到故障位置的判断，由于维修人员的经验及专业知识可能有限，对故障位置的判断难免会有一些不足，建议咨询西安高压开关厂后制定具体的大修方案；#检修过程涉及到的备品备件（相关的备品备件可以从西安高压开关厂获得和对已确定维修方案的工艺说明），这些都应在制定大修方案中加以考虑。#10.2.2 灭弧室的检修 10.2.2.1.灭弧室的检修条件：#（1）.断路器运行年限达到 10 年。#（2）.断路器开断小于额定电流次数达到 3000 次。#（3）.断路器达到允许的故障开断次数。#（4）.断路器一次回路电阻超
164、标，并在短时内有异常升高的现象（结合历史纪录如往年的小修数据，中期维修数据等作综合判断）。#（5）.灭弧室遭受过电压击穿。#（6）.通过相关的检测手段，能够判断为断路器的灭弧室存在其它故障的情况。#注意：#由于受现场条件所限，灭弧室大修工作的部分内容不适合于在现场开展，应返厂检修；#若条件不许可，需在现场检修，应与西安高压开关厂相关部门进行协商检修方案，具体实施时应有西安高压开关厂的技术服务人员在场协助。#现场灭弧室解体的简单步骤按西安高压开关厂提供的操作说明书进行，所涉及到的相关备品备件应从西安高压开关厂获得以及确定维修方案的工艺流程说明。#第 9 页 共 21 页 灭弧室的拆卸工艺流程:#
165、1111 作业项目、工艺要求和质量标准作业项目、工艺要求和质量标准 11.1 作业项目 11.1.1 小修项目 11.1.1.1 三相导线线夹紧固检查；#（序号不规范,调整为四位数字）11.1.1.2 检查及清洁瓷套；#11.1.1.3 机构箱清洁检查：#有无渗水情况，控制箱内照明及加热器工作情况；#11.1.1.4 电气接线检查：#二次端子接线及电气回路接线的紧固情况检查；#11.1.1.5 气压系统检查：#气压漏气情况检查（外漏，内泄）；#11.1.1.6 辅助开关检查：#动作的可靠性，切换的灵活性，位置的正确性；#11.1.1.7 气泵油质和油位检查；#11.1.1.8 SF6 系统检查
166、：#压力处于正常范围，泄漏检查，微水合格；#11.1.1.9 线圈电阻测量；#1释放液压系统压力 2回收 SF6气体并检查密度计 3拆除一次连接线 充入高纯氮气（99.999%以上）至正压（2bar）冲洗灭弧室后抽真空。#重复以上步骤一次。#再次充入高纯氮气至微正压 检查灭弧室的触头系统和吹弧气缸 1安装手动操作杆 2打开灭弧室干燥剂盖板，检查曲柄机构及传动部件 3拆卸灭弧室 4拆下均压电容 5打开灭弧单元静触头（具体过程和注意事项见操作说明书第五章节）1做相应的处理后，按拆开静触头的相反程序装配静触头（更换所有的密封件）2更换干燥剂，并在更换干燥剂后 1 小时内抽真空；#真空度要求不小于 2
167、0mbar，保持真空度 2 小时，检查密封情况，压力差值不大于 67Pa，确认无误后继续抽真空 1 小时 1充入 SF6气体至额定压力 2SF6微水和百分含量的测量 第 10 页 共 21 页 11.1.1.10 压力开关的机械动作及压力值检查；#11.1.1.11 断路器功能检查；#11.1.1.12 如需要进行信号上传检查；#11.1.1.13 二次回路绝缘检查；#11.1.1.14 预防性试验：#一次回路电阻，最低动作电压，均压电容器；#11.1.2 大修项目 11.1.2.1 包括小修的所有项目；#11.1.2.2 更换气泵密封件；#11.1.2.3 清洁储气罐，检查空气过滤器；#11
168、.1.2.4 校验 SF6 气压表和油压表；#11.1.2.5 SF6 密度计的校验；#11.1.2.6 均压电容检查；#11.1.2.7 机械特性测试；#11.1.2.8 灭弧室检修；#11.1.2.9 动静触头检修；#11.1.2.10 曲柄传动机构检查；#11.1.2.11 监控阀块检修；#说明：#满足“大修检修条件”第 1、2、3 三个条件中的任何一个都应进行大修；#满足其它大修条件但不满足“大修检修条件”第 1、2、3 三个条件的，除有针对性地处理外可以根据设备的实际运行情况和维护、检修情况，适当调整需进行的大修项目。#11.2 工艺要求和质量标准 11.2.1 技术准备工作 11.
169、2.1.1 收集需检修断路器的运行、检修记录和缺陷情况；#11.2.1.2 从档案室调出需检修断路器的相关资料信息：#操作说明书、电气原理图、出厂试验报告；#11.2.1.3 核实断路器的操作次数及开断短路电流的次数和使用年限，以此制定断路器的检修方案；#11.2.2 检查断路器检修前的状态 11.2.2 确认断路器处在分闸位置；#11.2.2.1 确认断路器已与带电设备隔离并两侧接地；#11.2.2.2 确认断路器储能电源和加热器电源已断开：#在需检修断路器的电源箱内拉开相关的开关；#11.2.2.3 确认断路器气压储能筒压力已释放断路器气压表显示为 0：#用扳手或套筒先松开泄压阀的闭锁螺母
170、，泄压阀打开时可以听到泄压的声音；#11.2.2.4 断开断路器控制电源和信号电源：#在主控制室完成相关操作；#11.2.2.5 记录断路器信息：#（1）.断路器铭牌：#断路器出厂编号；#额定电压、电流；#控制电压；#额定 SF6 气压等；#（2）.断路器的操作次数：#见控制箱内的动作计数器；#（3）.断路器的气泵动作次数：#见控制箱内油泵动作计数器（如有计数器）；#（4）.发生特殊事件的情况：#短路电流开断的次数、时间、电流幅值、故障性质等，以作为是否需要打开灭弧室检查的判断依据（设备档案或设备台帐应有相关信息）；#第 11 页 共 21 页（5）.记录 SF6 气体压力和环境温度，并对比压
171、力温度曲线，结合设备的 SF6 气体的压力巡检相关记录，判断是否出现 SF6 气体泄漏情况；#注意：#泄压时泄压阀不能开启太大。#当检修工作不能在一天内完成时，当天工作结束后应将加热器电源投入，以避免机构箱内积聚潮气。#11.2.3 大修前的试验 11.2.3.1 断路器主回路电阻测试；#11.2.3.2 测量断路器的机械特性：#时间、同期、速度以及合闸电阻的预投入时间；#11.2.3.3 均压电容器试验 11.2.4 总体检查 检 修 工 艺 质量标准 检修类型 断路器外观检查 目检无异常、无破损 大/小修 11.2.5 清洁检查瓷套 检 修 工 艺 质量标准 检修类型 清洁、检查瓷套：#使
172、用登高机具，用毛巾或抹布挨个擦拭瓷套的伞裙并仔细检查；#检查法兰面连接螺栓：#使用登高机具，检查瓷套法兰面的连接螺栓；#注意：#1.瓷套内有高压气体，工器具撞击有破损或爆炸的危险；#2.瓷套内有高压气体，检查时应使用登高机具，禁止人员攀爬；#3.高空作业，要有防止高空坠落的措施；#绝缘瓷套外表无污垢沉积，法兰面处无裂纹，与瓷套胶合良好 连接应无松动，如有松动，用相应的力矩紧固 大/小修 大/小修 11.2.6 电气连接检查 检修工艺 质量标准 检修类型 检查端子排短接片和接线：#检查断路器汇控箱及副控箱内所有的接线端子排和短接片；#检查继电器接线：#检查断路器汇控箱及副控箱内所有继电器的接点和
173、线圈接线；#检查分合闸线圈接线：#（1）用开口或套筒扳手打开断路器机构箱盖子（2）用手逐个按压分合闸线圈的接线头（3）带 RC 快速分闸回路的断路器还需检查电容和电阻的接线（4）逐个按压辅助开关的接线头 接头无松动，接触良好 接头无松动，接触良好 插接件连接紧密，接触良好 大/小修 大/小修 大/小修 第 12 页 共 21 页 11.2.7 气压系统及表计的检查维修 检修工艺 质量标准 检修类型 1检查 SF6 气压表和油压表：#玻璃表面清洁；#2检查气泵机油油质，清洁油箱：#用开口扳手拧开放油口螺母，放油口内有单向阀，拧开螺母不会流出液压油；#3.检查储气罐；#4空气气压表校验：#5储能，
174、记录储能时间：#断开储能开关，用开口扳手打开卸压阀，使压力泄为 0；#关闭卸压阀，合上储能开关；#气泵自动启动并开始计时，直到油泵自动停止计时结束；#纪录储能时间；#6.检查合闸弹簧及机构：#合闸弹簧应完好，无变形，扭曲，无锈蚀，气压、空气压力指示清晰可见；#如严重脏污，应清洗 目检油中应无脏物和沉淀物，无悬浮物，如有悬浮物则需进行更换；#储气罐因无变形，锈蚀，不漏气 0偏差5bar 不必处理；#5偏差12bar 做记录；#偏差12bar 更换 温度降低储能时间会延长 弹 簧 表 面涂 抹黄油，用来润滑和防锈 大/小修 大修 第 13 页 共 21 页 检修工艺 质量标准 检修类型 7压力开关
175、检查：#起泵压力 14.50.3bar；#自动重合闸闭锁 14.30.3bar；#机械式压力接点顶针润滑：#说明：#电子式压力接点只需校验是否有该报警或闭锁动作即可；#机械式压力接点动作值在现场可校验和调整，电子式压力接点动作值在现场只可校验，如需调整须有专用软件和数据转换器通过电脑进行调整；#8安全阀功能检查：#按住电机接触器使电动机强制打压至安全阀开启（压力不再上升，同时可以听到泄漏的声音,此时油压表所指示的压力即为安全阀的开启压力）；#立刻松开电机接触器，停止打压，并任其自然泄漏直到泄压声音停止，此时气压表所指示的压力即为安全阀的恢复压力；#说明：#安全阀的恢复值与安全阀开启后的打压时间
176、有关，开启后打压时间越长，安全阀的恢复压力值越低，但通过快速泄压可以使安全阀的恢复压力逐步提高至正常范围而不必更换安全阀；#9气压系统漏气检查：#断路器合闸，打压至自动停泵后断开储能电源空气开关，静置 15 分钟，开始计时并观察记录 1 小时后的气压降；#断路器分闸，打压至自动停泵后断开储能电源空气开关，静置 15 分钟，开始计时并观察记录 1 小时后的气压降；#说明：#气压系统的气压保持情况直接影响到气泵的启动次数（表现为频繁打压）。#但在大修前，判断气压机构是否因为频繁打压而需检修时，须排除以下几个方面的问题：#要考虑到环境温度对气压系统的影响：#单位时间内温度下降过快，也会导致断路器气泵
177、的频繁启动（这种情况大多发生在凌晨，而且昼夜温差往往比较大），但这并不意味着液压机构需要大修；#压力开关的接点动作值要求在厂家允许的范围之内，如果偏差超标，需进行调整；#动作灵活可靠 安 全 阀 的动 作值为：#17bar18bar，气 压 降 应 小 于5bar/小时 气 压 降 应 小 于5bar/小时 大/小修 大/小修 大/小修 11.2.8 电气试验 检 修 工 艺 质量标准 检修类型 1.测量分合闸线圈电阻：#按照断路器的电气原理图，测量分合闸线圈的电阻；#注意：#带 RC 回路的分闸线圈在检查时应注意 RC 回路的电阻，单独测量线圈电阻需要打开机构箱，直接在端子上测量无法绕开 R
178、C 回路电阻；#2测量 RC 回路电阻和电容容量（带 RC 快速分闸回路的断路器进行该项目检查）；#DC 110V：#普通线圈（合分闸）：#455%快速线圈（分闸）：#4.510%DC 220V：#普通线圈（合分闸）：#1455%快速线圈（分闸）：#4.51;i:8;s:0:;i:9;s:23499:浙江大学硕士学位论文开关电源最优设计技术研究姓名：#陈雨霞申请学位级别：#硕士专业：#电力电子与电力传动指导教师：#吴国忠;#杜丽20040301浙江人学坝l 学位论文摘篮摘要随着电力电子技术的不断发展，要求丌天电源有更高的频率、更高的功率密度、更高的效率、更高的功率因数和更高的可靠性，同时还要求
179、其电路相对简洁，并有较小的体积，这样才更具实用性。#为了达到这些要求，人们已在功率半导体器件选择、拓扑结构研究、控制电路改进以及器件的排列布局等方厮进行了不懈地努力，并取得了许多成果。#然而，这些电路的设计过程只是设计者凭借自己的设计经验作的一种初步的优选，得到的也只是一个较优解，而不是最优解。#近年来，人们引入功能强大的数学规划方法来解决开关电源的最优设计问题，从而形成了以数学规划为基础的开关电源晟优设计技术。#与常规设计方法相比，这种最优设计技术可以明显地提高开关电源的设计质量，大大缩短设计周期和减轻工程技术人员繁重的电路定型工作。#本文针对两类典型的开关电源电路进行了最优化设计研究，主要
180、工作如下：#1、讨论了开关电源最优设计技术的研究背景与现状，介绍了本文研究的理论基础；#2、在进行单相B o o s tP F C 变换器初步设计的基础上，运用非线性规划技术对B o o s tP F C 变换器进行了优化设计。#结果表明，优化设计方案在满足各项性能指标的情况下，实现了设计目标的最优；#3、进一步运用非线性规划技术对B u c k 电路进行了最优设计。#仿真和实验波形表明了最优化设计的可行性：#4、对开关电源最优设计技术的进一步研究工作进行了探讨与展望。#关键词：#开关电源功率因数校正最优设计技术算法非线性规划浙汀人学坝 学位论文A b s t r a c tA b s t r
181、 a c tW i t ht h ed e v e l o p m e n to fp o w e re l e c t r o n i c s，s w i t c h i n gm o d ep o w e rs u p p l y（S M P S）m u s th a v eh i g h e rf r e q u e n c y,h i g h e rp o w e rd e n s i t y,h i g h e re f f i c i e n c y,h i g h e rp o w e rf a c t o r（P F）a n dh i g h e rr e l i a b i
182、l i t y T ob ep r a c t i c a b i l i t y，t h ec i r c u i tm u s tb es i m p l ea n ds m a l l A n dt oa c h i e v et h e s e p e o p l eh a v ed o n em u c hw o r ki np o w e rd e v i c e ss e l e c t i o n，t o p o l o g yr e s e a r c h，c o n t r o lc i r c u i tm e n d a n dp o w e rd e v i c e
183、sl a y o u t H o w e v e r,d e p e n d e do nt h ed e s i g n e r se x p e r i e n c e，t h ed e s i g nm a yb eab e t t e ro n e，b u ta l w a y sn o tt h eb e s t I nr e c e n ty e a r s，p e o p l ei n t r o d u c e dp o w e r f u lm a t h e m a t i c a lp r o g r a m m i n gi n t ot h ed e s i g no
184、 fS M P St oa c h i e v et h eb e s td e s i g n I tf o r m st h em a t h e m a t i c a lo p t i m i z a t i o nt e c h n o l o g yo f t h eS M P S C o p a r ew i t hc o m m o nd e s i g n-i ti m p r o v e st h eq u a l i t y,s h o r t e n st h ep e r i o da n de a s e st h ed e s i g nf i n a l i z
185、 e T h ea p p l i c a t i o no fo N i m i z a t i o nt e c h n o l o g yi nt w ot y p i c a lc i r c u i ta r ep r e s e n t e di nt h ep a p e r T h em a i nr e s u l t sa l ea sf o I l o w s I td i s c u s s e st h er e s e a r c hb a c k g r o u n da n da c t u a l i t y,a n di n t r o d u c e st
186、 h ef o u n d a t i O no ft h et e c h n i q u e o nt h eb a s eo ft h ei n i t i a ld e s i g no fB o o s tP F Cc o n v e r t e r i ti n t r o d u c e st h en o n 1 i n e a rp r o g r a m m i n g f N L P）t e c h n i q u e A n di t so p t i m i z a t i o nr e s u l ti n d i c a t e st h eo b j e c t
187、 i v ef u n c t i o no b t a i n i n gt h eb e s tv a l u e，a tt h es a n l et i m em e e t i n gt h eo t h e rp e r f o r m a n c eg u i d e l i n e T h ea p p l i c a t i o no ft h en o n-l i n e a rp r o g r a m m i n g（N L P）t e c h n i q u eh a sb e e nd i s c u s s e di nt h eB u c kc i r c u
188、i ti nd e p t h T h ep l o to ft h ee x p e r i m e n ta n ds i m u l a t o ri n d i c a t e st l l a tt l l ef e a s i b i l i t yo f t b eo p t i m i z a t i o nt e c h n i q u ei nt h eS M P S A b。#i e fd i s c u s s i o no nt h ef u t u r ea p p l i c a t i o no fo p t i m i z a t i o nt e c h n
189、 i q u ei nt h ed e s i g no fS M P Si sp r e s e n t e d K e y w o r d s：#S w i t c h i n gM。#d eP o w e rS u p p l yP o w e rF a c t o rC o r r e c t i o nO p I i m i z a t i o nT e c h n i q u eA l g o r i t h mN o n l i n e a rP r o g r a m m i n gI I浙江人学硕l 学位论艾撼章绪论1 1 研究背景第一章绪论随着电气设备高效率、小体积、低成本
190、要求的提高，必然导致开关电源逐渐向高频率、高功率密度、高效率、高功率因数和高可靠性（称为“五高”性能）的方向发展“3。#为了获得五高，人们在功率半导体器件选择、拓扑结构研究、控制电路设计以及器件的排列布局等优化设计方面进行了不懈的努力，并取得了许多成果。#（1）选择性能更为优越的器件“1图卜1功率器件功率器件的发展过程如图卜1 所示。#（2）改进电路拓扑结构0 3同样的器件，不同的拓扑结构具有不同的系统性能。#增加（或减少）电感、电容、功率开关、二极管或改变电路拓扑结构也是人们在拓扑结构方面的探索方向。#（3）改进控制方式“”控制方式从最初的模拟控制到数字控制，现在正朝着智能化和网络化的方向发
191、展。#比较常用的控制方法有：#P I D 控制；#无差拍控制重复控制滑模变结构控制模糊控制和神经网络控制各种控制的结合控制方法然而，大部分情况下这些电路的设计过程只是设计者凭借自己的设计经验作的一种初步的优选，这种基于经验的设计方法自然存在很大的局限性。#开关电源的设计要用到很多设计变量，并涉及到多个领域，如电、磁、热、机械等多个方面。#传统的设计方法是确定组变量，然后根据设计者对设计系统的了解程度做一些假定和简化，凭借设计者的经验和专业水平经常可以得到一个很好的设计产品，但在设计过程中硬件拓扑结构的不断尝试都是必不可少，而且设计结果往往不是最优的。#浙江人学颅l 学位论文第一幸绪论近年来，人
192、们引入功能强大的数学规划方法来解决丌关电源的最优设计问题，从而形成了以数学规划为基础的丌关电源最优设计技术。#围内外大量实践已经表明，当一个设计所希望的目标以及必须满足的限制条件（也称约束条件）都能用数学公式来表达时，这种优化方法与传统的设计方法相比，往往具有明显的优越性，既可以提高丌关电源的设计质量，又可以大大缩短设计周期和减轻工程技术人员繁重的电路定型工作。#本文正是在此背景下展开了开关电源最优化设计技术的研究。#1 2 研究现状开关电源的优化设计是在最优设计命题的基础上，借助计算机，利用优化数学模型和算法程序，以寻求设计变量和电路参量之间的最优规律。#近二、三十年来，人们已将最优设计方法
193、先后较为成功地应用于单端或桥式P 删（也包括软开关一P w M）开关电源的主电路，各种电路拓扑下的变压器，有源和无源滤波电路，P 删开关电源控制电路的补偿网络和布线设计等，并取得了一定的经验，但还有待于迸一步普及和推广。#前人的研究主要集中在以下几个方面：#（1）主电路的优化设计”叫根据电源电路的基本原理和半桥变换器功率变换级（主电路）的基本波形推导出优化数学模型并确定优化目标（求功耗最小、或重量最小、或功耗和重量加权和为最小），然后采用优化算法在计算机上寻优，再对数学模型作适当修改，建立整个功率变换级的数学模型并再次寻优。#根据优化结果引入一些约束和设计变量，对设计变量进行离散化处理，再次应
194、用算法寻优，最后形成一个完整的功率变换级的优化设计方案。#（2）变压器的优化设计“”1变压器的优化设计主要是解决在各种复杂的情况下（如高密度、高频和高功率因数等）如何对变压器绕组进行优化设计，使绕组损耗和成本达到最优组合。#（3）滤波电路的优化设计“4。#2“由于电网谐波污染的日益严重，谐波的治理已经迫在眉睫。#传统的谐波治理方法是采用无源滤波器（P a s s i v eP o w e rP i l t e r），但若其参数设计不当，不仅滤波效果不好，而且可能造成投资增加，系统无功功率过补偿以及无源滤波器与电网阻抗发生串、并联谐振等问题。#而在先进的混合有源滤波系统（H y b r i dA
195、 c t i r eP o w e rF i l t e r）中，无源滤波器也起着十分重要的作用。#因此，对无源滤波器的参数进行优化设计非常重要。#可以将无源滤波器的初期投资、无功功率补偿容量、滤波后电网谐波含量作为三个目标，利用遗传算法算法对无源滤波器的浙江人学顺I 学位论文第章绪论参数进行J 优化设计。#（4）控制电路的优化设计”1丌关电源是一个闭环稳压系统由功率变换电路和控制电路两大部分组成，其巾控制电路包括误差放大及补偿网络、脉宽调制器（P _ l v M）和驱动电路。#当功率变换电路的参数和补偿网络的拓扑结构选定以后就可以通过确定补偿网络的参数来保证系统的各项动态性能指标，如系统的相
196、对稳定性、动态响应的快速性以及对电源电压和负载小信号正弦扰动的抑制能力等。#传统的设计方法主要是依靠经验的试凑法（T r ya n de r r o r），或将经验法设计的系统进行计算机仿真，调整设计参数。#这种设计方法比较繁琐，并有一定的盲目性，不能完全达到期望的各项性能指标。#以最优控制理论为基础，在小信号线性化假定下，建立开关电源动态模型的动态优化设计方法，是以补偿网络待定参数为优化设计变量，以系统阶跃输入时动态误差的平方积分（I S E 指标）最小为优化目标，并根据开关电源应满足的各种动态性能指标列出约束条件，采用一定的优化算法，如序列二次规划（S Q P-S e q u e n t
197、i a lQ u a d r a t i cP r o g r a n u n i n g）算法进行计算机辅助寻优，求出补偿网络的最优参数和动态性能指标。#（5）布线优化设计0 7 1为了节省设计成本和提高设计效率，在开关电源设计的开始阶段就要考虑E M C 的问题（而不是在电路建成以后再用滤波器来消除E M I），其中一种方法就是在布线的时候来减小E M I。#因此就出现了所谓的布线优化设计。#这方面的研究正处于起步阶段，随着国际上对D,I C 问题重视程度的提高，布线优化设计也是一个很有价值的研究方向。#1 3 本文主要内容和选题意义优化设计在控制电路和滤波电路的参数优化方面已尝试较多，发
198、展较为成熟：#主电路的优化主要集中在重量和损耗方面，并还存在很多需要解决的问题。#变压器的优化设计可以包含在主电路中，当其与主电路的设计影响不大时，也可以分开对其进行优化设计。#本文以单相B o o s tP F C 变换器的设计和B u c k 变换器的设计为例，从性能和体积的角度展开最优设计技术在开关电源设计中的应用研究。#文章第二部分介绍了优化设计的理论基础。#第三部分首先介绍了单相B o o s tP F C 变换器的初步设计，详细分析了其中一些变量的相互影响，并建立了关系式，随后引入非线性规划技术，对B o o s tP F C 变换器进行了优化设计。#设计结果表明，优化设计在满足各
199、项性能指标的情况下，使某些变量达到了最优，这不仅有利于电路设计本身，同时也推动了整个电路设计工程领域的发展。#第四部分以B u c k浙江人学颂I：#学何论文第章绪论电路设计为例再次探讨了优化设计方法在开关电源设计中的应用。#同时举了两个设计实例，一个是低压小功率变换电路，一个是中压大功率变换电路。#设计结果表明，在低压小功率的设计中优化设计所起的作用并不明显，而在中压大功率的设计中，优化设计的优越性就充分体现出来了。#第五部分对本文进行了总结，并对F 一步工作做了说明，还对优化设计技术在开关电源领域的应用进行了展望。#在开关电源设计领域，涉及的变量较多，且都是一些非线性规划。#近年来，为了使
200、输入电流谐波达到国际上推出的一系列限制电流谐波的标准，人们越来越关注有源功率因数校正（A P F C）电路技术的发展。#所以选用这一电路来进行优化设计将更有现实意义。#但B o o s t 电路中L 和c 的值在选择上不存在直接的关系，所以对它们进行集中优化的意义不大。#所以，从优化应用的角度来考虑，再次选用B u c k 电路来进行优化设计。#优化设计技术是一种软硬件结合的技术，即应用优化设计软件辅助硬件电路设计，这与传统的硬件电路设计相比，具有高效率、高质量和低成本等优点。#特别是在变量众多，关系复杂的电路设计中，优化设计的优越性将更加明显。#同时，它对于开关电源在其它方面如：#拓扑结构和
201、控制方式等方面的研究也起到了一定的推动作用。#本文是针对优化设计在开关电源中的应用所作的一个初步的探讨，它的普遍应用还有待于进一步的工作。#4浙江人学学位论文第二章优化设汁理论摹础第二章优化设计理论基础2 1 最优设计方法简介数学规划方法，其本质是将目标、约束条件及各种关系用数学式来表达，再用数学方法来求解。#最早出现的一类数学规划方法是线性规划（L i n e a rP r o g r a m m i n g，简称L P），即其目标和各约束条件的表达式都是线性的。#线性规划经过几十年的发展，在建模与求解方面都有很多改进，其应用遍及农业、工业、运输、能源、环境、医疗卫生、行政管理等许多方面，并
202、陆续发展出非线性规划、整数规划、目标规划、动态规划等其它数学规划方法。#开关电源的设计中所涉及的变量多是一些非线性的量，所以开关电源的最优化问题其实就是非线性规划问题。#应用最优化方法设计开关电源的某个子电路（如主电路、变压器、滤波电路、补偿网络等）其实质是在开关电源某个技术或经济指标为最优或接近最优的意义下，获得该电路的一组最优参数，并满足其它各项性能指标或结构、工艺等要求。#设计开关电源主电路应满足的技术性能指标主要有：#输出输入电压比（u o m，），输出功率P o，变换器效率r I，输出电压纹波u。#，对输入电压源u。#的电磁干扰（E M I）幅度的限制等等。#因此，应用优化方法设计开
203、关电源时，应首先建立开关电源最优设计命题，它包含了以下三方面内容：#变量、目标和约束条件。#（1）设计变量寻优过程中，设计参数在尚未达到最优值时一般随着迭代过程而不断变化，故被称为设计变量。#例如一个由电感和电容组成的低通滤波器，对它进行优化设计时，可取电容C 和电感L 为设计变量；#对高频变压器进行优化设计时，可取磁芯尺寸、匝数、导线截面等为设计变量。#一般的工程优化问题总有多个变量，可用X，X：#，X。#表示n 个设计变量：#X=（工，屯，）（2）目标函数目标函数是评价设计方案优劣的标准，常用某种指标或函数形式表达，例如要求开关电源的输出电压纹波最小、反应速度最快、重量最小或效率最高等等。
204、#若优化目标是单一的，则为单目标优化设计，如同时必须达到好几项目标，则就是多目标优化设计问题。#目标函数一般为取值最大或最小：#浙汀火学学位论义第一章优化设计理论基础或m a x m i n F（x）=（一（x），正（x），辨（x）。#（3）约束条件在对丌关电源或其子电路进行优化设计时，常用等式或不等式约束表示应满足的各项设计条件及其他结构或工艺，卜的要求，例如主电路输出电压纹波必须小于一定值、闭环系统的相位裕量必须大于某规定值以保证系统的相对稳定性、变压器和电感元件的磁芯中磁密应小于允许值、其绕组总面积应小于窗口面积等。#这些约束是全部（或部分）设计变量的非线性（或线性）函数，因此开关电源优
205、化设计问题在数学上归结为求解有约束限制的非线性多变量（目标）函数的极值问题，或非线性规划问题。#令设计变量为X=（x，而，），解集（即可行域）为Q=X E I g,（x）-o，i=1，p ，其中g，G）为第i 个约束函数，若 为第J 个目标（j=1，2，m），则多目标开关电源最优设计命题可归结为O p t F（X）=（一（x），正（x），厶（x）1，X Q2 2 优化算法优化问题可以分为无约束优化问题和约束优化问题，开关电源设计中总存在一些约束条件，所以都为约束优化问题。#约束优化问题根据约束函数的性质可分为：#线性约束优化问题和非线性约束优化问题，在开关电源中基本上都是一些非线性的约束，所以
206、在此也只介绍非线性约束的优化算法。#求解约束优化问题的思路主要分为两大类：#一是直接对目标函数采用搜索法在可行方向求出最优解；#另一个是对目标函数进行转换，化为更易求解的问题来求原优化问题的最优解，比如无约束优化问题或动态规划问题等。#主要算法有：#可行方向法、惩罚函数法、二次规划算法和遗传算法等。#可行方向法可以看做是无约束下降算法的自然推广，其典型策略是从可行点出发，沿着下降的可行方向进行搜索，求出目标函数下降的新的可行点。#算法的主要步骤是选择搜索方向和确定沿此方向移动的步长。#惩罚函数法的基本思想就是，借助惩罚函数把约束问题转化为无约束问题，进而用无约束最优化方法来求解。#由于约束的非
207、线性，不能用消元法将问题化为无约束问题，因此在求解时必须同时照顾到即使目标函数值下降，又要满足约束6浙江人学学位论文第一审优化设计理论壮础条件这两个方面。#实现这一点的一种途径是由目标函数和约束函数组成辅助函数，把原来的约束问题转化为极小化辅助函数的无约束问题。#序列二次规划（S Q P）算法可以模拟解决无约束优化问题的牛顿方法来解决约束优化问题，在每一次迭代时，收敛可以由用拟牛顿（Q u a s i N e w t o n）方法得到的L a n g r a n g e 函数构成的H e s s i a n 矩阵来保证，从而转化为一个二次规划（Q P）子问题，它的解产生线性搜索过程的搜索方向。
208、#使用S O P 算法求解一个非线性约束优化问题比一个无约束优化问题所迭代的次数要少，这是因为受到解可行区域的限制，这种方法更可能得到恰当的搜索方向和迭代步长。#遗传算法（G e n e t i c A l g o r i t h m，简称G A）是当前较为成功的、广泛应用于复杂工程优化的演化算法之一，它对目标函数和约束条件的限制较少，并能较好地处理实际优化问题中存在的目标函数具有多个局部极值点或在某一局部不连续、不可微等病态情况。#由于它的这些优越性使遗传算法的使用越来越广泛，并在实际中得到了很多改进。#遗传算法根据生物界中基因的遗传变异及达尔文的自然选择和适者生存原理对问题进行随机的进化操
209、作，逐步迭代寻求问题最优解的方法。#G A 引进了基因和染色体的概念，将问题的有关参数组成一个可行解代码（即染色体），同时将大批的染色体（一代种群）置于“环境”中，通过适度值函数求出各染色体的适度值，根据适者生存的概念进行自然选择，适度值高的染色体被保留并以一定的概率在下一代得到繁殖，而适度值低的染色体减少繁殖数量甚至被淘汰。#与传统搜索方向不同的是G A 不是对具体参数的搜索空间的一个解进行评估，而是对整个搜索空间的大量可行解同时并行搜索，这样就克服了传统方法（如反向传播算法）可能陷入收敛于局部最优的困境。#G A 采用对一组可行解的搜索从某种意义上来说可以理解成对多维参数空间的并行搜索。#
210、问题解可编制成一种编码串，大量的串群组成一代种群，该种群覆盖了整个解空问，初代的赋值是随机的，在进化过程中，由于采用的策略是适者生存的方针，因此，下一代比上一代总是更接近最优解。#G A 最基本的算子有三个：#选择再生，交叉和变异。#（1）选择算子-（s e l e c t i o n r e p r o d u c t i o n）选择算子从群体中按某一概率成对选择个体，某个体X i 被选择的概率P i 与其适应度值成正比。#最通常的实现方法是轮盘赌（r o u l e t t ew h e e l）模型。#（2）交叉算子（C r o s s o v e r）,交叉算子将被选中的两个个体的基
211、因链按概率P c 进行交叉，生成两个新的个体，交叉位置是随机的。#其中P c 是一个系统参数。#（3）变异算子（M u t a t i o n）：#变异算子将新个体的基因链的各位按概率P。#进行变异，对二进制编码来说即是取反。#与交叉操作产生的新个体相比，变异从某种意义上来说是真下的“新”个体浙江人学学位论文第一章优化改计理论皋础产生的方法，变异操作是一种随机操作，每迭代一次，搜索范围就比原有范围扩大一些，直至覆盖整个解空f 刚，这样即使初值是在一个相对小的范围内设定，经数次迭代后也可能使染色体群覆盖整个解空间，这样就为G A 的全局性搜索提供了保证。#上述各种算子的实现是多种多样的，而且许多
212、新的算子乖在不断地提出，以改进G A 的某些性能。#用遗传算法解决问题时，首先要对待解决问题的模型结构和参数进行编码，一般用字符串表示，这个过程就将问题符号化、离散化了;i:10;s:14358: 基金项目：#基金项目：#教育部交叉学科与重大项目培育基金（编号：#WG1013009）作者简介：#作者简介：#宋进（1989-），男，研究生，主要从事传热与节能的研究，电话：#（021）64253708，E-mail:#;#朱冬生，男，博士，教授，通讯联系人，E-mail:#。#闭式冷却塔热力性能影响因素分析及优化设计 宋进1，郑伟业1，朱冬生1，曾力丁1，周洪剑2（1.华东理工大学 机械与动力工程
213、学院 承压系统与安全教育部重点实验室，上海 200237;#2.上海宝丰机械制造有限公司，上海 200436）摘要：#摘要：#本文分析了闭式冷却塔的传热传质机理，建立了二维计算模型，在此模型的基础上编写圆管型闭式冷却塔设计计算模拟程序。#采用不同作者经典的传热传质经验公式，以总传热系数、换热面积为研究方向，计算模拟分析管内流速、配风量、喷淋密度、迎面风速对热力性能的影响，得到了各因素的最佳范围，对封闭式冷却塔的性能优化设计具有一定的指导作用。#关键词关键词：#闭式冷却塔；#换热面积；#总传热系数 Influence Factors on Thermal Performance and Opti
214、mal Design of Closed Circuit Cooling Tower Song Jin 1,ZHENG Wei-ye 1,ZHU Dong-sheng1,ZHOU Hong-jian2,ZENG Li-ding1（1.Key Laboratory of Pressure Systems and Safety,Ministry of Education.,East China University of Science and Technology,Shanghai 200237,China 2.Shanghai Baofeng Machinery Manufacturing C
215、o.Ltd,Shanghai 200436,China）Abstract:#This paper analyse the heat and mass transfer mechanism of closed circuit cooling tower.A two-dimensional calculation model has been built and the design calculation simulation program of pipe type closed circuit cooling tower has been written with this model.Wi
216、th the overall heat transfer coefficient and heat transfer area of research party,the classical heat and mass transfer experience formulas of different authors have been used to calculate and analyse the influence of different process water velocity,face velocity,air flow and water flow rate per uni
217、t length to the thermal performance.The optimal range of the different factors have obtained and can be used for optimization design of closed circuit cooling tower.Key words:#closed circuit cooling tower;#heat transfer area;#overall heat transfer coefficient闭式冷却塔是一种将水冷与空冷、传热与传质过程融为一体且兼有两者之长的高效节能冷却设
218、备，具有节能、节水、结构紧凑、易安装维护、运行费用低等优点。#近十年的研究、开发和推广的实践证明，闭式冷却塔不仅可以广泛应用于暖通空调制冷领域，单独地或与其它制冷方式相结合去面对环保、节能、经济及室内空气品质的联合挑战,而且在炼油、冶金、电力、轻工等工业领域中也有着广阔的应用前景。#闭式冷却塔内部传热传质性能的优劣直接影响其供冷性能，而影响闭式冷却塔传热传质性能的因素主要有管内流体流速、喷淋密度以及空气流速。#本文通过建立闭式冷却塔的传热传质数学模型，采用不同作者的传热传质经验公式，以总传热系数、换热面积为研究方向，通过 Matlab 计算预测管内流速、配风量、喷淋密度、迎面风速对闭式冷却塔热
219、力性能的影响，得到各因素的最佳范围，对闭式冷却塔性能优化设计具有一定的指导作用。#1.不同作者的传热传质经验公式不同作者的传热传质经验公式 Paker和Treybal1最早提出了逆流冷却塔的实际设计方法，假设饱和湿空气的焓值与空气-水膜界面处水膜温度呈线性关系，给出了外径为 19mm 错排管束的传热传质经验公式。#管外喷淋水与管外表面之间的对流换热系数 hw为：#1/3704（1.390.022）wwwhtG=+（1）其中 tw为喷淋水膜的温度，；#Gw为喷淋水的质量流速，kg/（sm2）。#空气-水膜之间的传质系数 hd为：#0.9050.049dahG=（2）其中 Ga为空气质量流速，kg
220、/（sm2）。#Niitsu2等测试了圆管的热力性能，包括水膜传热系数、空气-水膜的传质系数以及空气掠过管束的压降，给出了外径 16mm，错排光管的传热传质关联式：#0.46990wwhG=（3）0.80.076dahG=（4）Hasan和Sirn3测试了管径为10mm错排的闭式冷却塔，每排 19 根管，采用 Paker 和 Treybal的传热关系式（1）来估算水膜传热系数 hw，总共进行 60 组测试，得到的相关传质系数为：#0.7730.065dahG=（5）Heyns 和 Krger4采用 Poppe5和 Mekel6的分析研究了闭式冷却塔的热力性能，通过实验得到了水膜传热系数和空气-
221、水膜传质系数：#0.10.350.3470wawwhGGT=（6）0.730.20.038dawhGG=（7）2.闭塔计算的数学模型闭塔计算的数学模型 为了建立闭塔计算的数学模型，本文作如下假设：#（1）传热传质的过程是一个稳态过程；#（2）冷却塔向周围环境的辐射散热忽略不计；#（3）管外表面充分润湿，在进口和整个管束，空气流动和温度分布；#（4）刘易斯因子等于 17；#（5）喷淋水流量足够大，忽略喷淋水膜蒸发带来的影响；#（6）空气-水膜接触面的热阻可以忽略不计8，因此接触面的空气焓值为与水膜温度相对应的饱和湿空气的焓值。#取微元控制体进行数学模型分析，如图 1所示。#图 1 微元控制体内流
222、体流动 Fig.1 Fluids inside an element 微元控制体内三种流体的能量守恒关系式为：#0adQdQ+=（8）冷却流体损失的热量 dQ 为：#（）pppppwdQm c dTK TTdA=（9）其中 K 是基于管外表面积的管内冷却水与喷淋水之间的总传热系数，Tp为管内冷却水水温，Tw为喷淋水水温，A 为管外表面积，K 可以写成：#11ln（）2ooooiowiiiwiddddrrhKh ddkd=+（10）空气得到的热量 dQa为：#（）aaadmaswaadQm dihiidA=（11）其中 ia为空气焓值，Aa为空气-水膜接触面的表面积，imasw为与水膜温度对应的
223、饱和湿空气焓值。#方程（12）称作 Merkel 方程。#Krger9提出了一种简化的 Merkel-类型分析方法，假设一个恒定的水膜温度，只有进出口的参数是由计算得到。#对关系式（13）在进出口条件下求积分，得到：#lnpiwppppowTTm cTTAK=（14）同样，对（15）进行积分，得到：#lnamaswaiadmaswaomiiAhii=（16）闭式冷却塔中管内冷却水失去的热量为空气带走的热量，即：#（）（）aaoaippppipoQm iim cTT=（17）3.设计模型求解设计模型求解 设计程序如图 2 所示。#图 2 设计程序的流程图 Fig.2 Flow chart dia
224、gram for design 对于一个特定的管内冷却水流量 Gp，进口温度 Tpi，出口温度 Tpo，大气压 Pa，空气干球温度 ta以及湿球温度 twb，通过方程（18）-（19）可以求出管外表面积 A 以及空气-水膜接触面的表面积 Aa。#通过假设水膜温度 Tw，迭代求解 A 和Aa，直到两者趋于一致。#最终结果输出换热面积A 和总传热系数 K。#4.预测结果分析预测结果分析 4.1 管内冷却水流速的影响管内冷却水流速的影响 取迎面风速 3.5m/s，配风量 200m3/（hkW），喷 淋 密 度 0.05kg/（ms），管 内 冷 却 水 流 量Gp=120m3/h，进口温度 37，出
225、口温度 32，环境干球温度 34，湿球温度 28，分别计算流速 0.53.5m/s 时的总传热系数以及换热面积，计算结果如图 3、4 所示。#0.51.01.52.02.53.03.5400450500550600650700750800 总传热系数K，W/（m2K）管内流速Vp，m/s Hasan Parker and Treybal Niitsu Heyns 图 3 不同管内流速下的换热面积 Fig.3 Heat transfer area for different process water velocity 0.00.51.01.52.02.53.03.520025030035040
226、0450500550 Hasan Parker and Treybal Niitsu Heyns换热面积A，m2管内流速Vp，m/s 图 4 不同管内流速下的总传热系数 Fig.4 Overall heat transfer coefficient for different process water velocity 从以上两图可以看出，流速越高，总传热系数越大，从而所需的换热面积越小；#当流速大于 1.5m/s 时，这种趋势变得缓慢。#这主要是由于管内流体已经充分湍流，热阻主要集中在空气侧，另外阻力与流速呈平方关系发展，较高的流速将影响盘管的运行能力，因此在闭塔设计时，建议流速取值在 1
227、.52.5m/s 范围内为宜。#4.2 迎面风速的影响迎面风速的影响 取 配 风 量200m3/（hkW），喷 淋 密 度0.05kg/（ms），管内冷却水流量 Gp=120m3/h，流速 1.5m/s，进口温度 37，出口温度 32，环境干球温度 34，湿球温度 28，分别计算迎面风速为 0.54.0m/s 时的总传热系数以及换热面积，计算结果如图 5、6 所示。#0.0 0.5 1.0 1.5 2.0 2.5 3.0 3.5 4.0 4.5500550600650700750 总传热系数K，W/（m2K）迎面风速Vf，m/s Hasan Parker and Treybal Niitsu
228、Heyns图 5 不同迎面风速下的换热面积 Fig.5 Heat transfer area for different face velocity 0.0 0.5 1.0 1.5 2.0 2.5 3.0 3.5 4.0 4.540060080010001200 换热面积A，m2迎面风速Vf，m/s Hasan Parker and Treybal Niitsu Heyns图 6 不同迎面风速下的总传热系数 Fig.6 Overall heat transfer coefficient for different face velocity 从图 5 可以看出，总传热系数几乎不受迎面风速的影响
229、；#而从图 6 中可以看出，随着迎面风速的增大，换热面积明显变小，当空气流速大于 2.5 m/s 时，这种变化趋势开始变缓。#综合以上分析，在闭塔设计时，建议迎面风速 Vf取值在 2.53.5m/s 的范围内。#4.3 配风量的影响配风量的影响 取迎面风速 3.5m/s，喷淋密度 0.05kg/（ms），管内冷却水流量 Gp=120m3/h，流速 1.5m/s，进口温度 37，出口温度 32，环境干球温度 34，湿球温度 28，分别计算配风量为 160300 m3/（hkW）时的总传热系数以及换热面积，计算结果如图 7、8 所示。#140 160 180 200 220 240 260 280
230、 300 320400450500550600650700750800 总传热系数K，W/m2K配风量air，m3/（hkW）Hasan Parker and Treybal Niitsu Heyns图 7 不同配风量下的换热面积 Fig.7 Heat transfer area for different air flow 140 160 180 200 220 240 260 280 300 320250300350400450500550600650 换热面积A，m2配风量air，m3/（hkW）Hasan Parker and Treybal Niitsu Heyns图 8 不同配风量
231、下的总传热系数 Fig.8.Overall heat transfer coefficient for different air flow 从图 7 中随着配风量的增大，总传热系数变化不大；#从图 8 可以看出，随着配风量增大，换热面积呈递减的趋势。#随着配风量的增大，空气流量增大，吸湿能力增强，蒸发形成的水蒸汽能被逆流的空气及时的带走，从而强化传热，提高换热效果；#而配风量增加，相应的风机阻力损失也会增大，并且超过一定范围时，不能明显减小换热面积，因此在选择配风量时也不宜过大，应该选择在 220260 m3/（hkW）范围内为宜。#4.4 喷淋密度的影响喷淋密度的影响 取迎面风速 3.5m
232、/s，配风量 200m3/（hkW），管内冷却水流量 Gp=120m3/h，流速 1.5m/s，进口温度 37，出口温度 32，环境干球温度 34，湿球温度 28，分别计算喷淋密度为0.020.08 kg/（ms）时的总传热系数以及换热面积，计算结果如图 9、10 所示。#0.02 0.03 0.04 0.05 0.06 0.07 0.08400450500550600650700750800 总传热系数K，W/（m2K）喷淋密度，kg/（ms）Hasan Parker and Treybal Niitsu Heyns 图 9 不同喷淋密度下的总传热系数 Fig.9 Overall heat
233、transfer coefficient for different water flow rate per unit length 0.020.030.040.050.060.070.08300350400450500550600 换热面积A，m2喷淋密度，kg/（ms）Hasan Parker and Treybal Niitsu Heyns图 10 不同喷淋密度下的换热面积 Fig.10 Heat transfer area for different water flow rate per unit length 从以上两图可以看出，喷淋密度分别对总传热系数和换热面积呈单向递增和递减的
234、关系，且随着喷淋密度的增大，而均匀的增加或减少。#这是因为随着喷淋密度的增加，管外壁液膜流动速度增加，随着管外壁液膜的逐渐堆砌，增加了液膜的厚度，而较厚的水膜增加热量传递给管外对流空气的传热热阻，阻碍了热量进一步迁移，因此喷淋密度不宜过大。#从图中可以看出，最佳的一个喷淋范围应该是在0.050.07 kg/（ms）。#5.总结总结 本文提出一种基于传热传质过程的闭式冷却塔设计模型，采用不同作者的传热传质经验公式来预测闭式冷却塔的热力性能，预测不同工况对换热面积和总传热系数的影响。#由模拟计算的结果及分析，在进行闭塔设计时，建议管内流速取值在 1.5 2.5 m/s 范围内，配风量取值在 220
235、260 m3/（hkW）的范围内，迎面风速取值在 2.53.5m/s 的范围内，喷淋密度 在0.050.07 kg/（ms）范围内选取。#参考文献参考文献 1 F.Merkel.Verdunstungskuehlung,VDI Forschungsarbeiten No.275M.Berlin,1925.2 R.O.Parker,R.E.Treybal.The heat mass transfer characteristics of evaporative coolers coolersJ.AIChE Chemical Engineering Progress Symposium Serie
236、s,1961,57（32）:#138-149.3 Y.Niitsu,K.Naito,T.Anzai.Studies on characteristics and design procedure of evaporative coolersJ.Journal of SHASE,Japan,1969,43（7）:#581-590.4 A.Hasan,K.Sirn.Theoretical and computational analysis of closed wet cooling towers and its applications in cooling of buildingsJ.Ener
237、gy and Buildings,2002,34（5）:#477-486.5 J.A.Heyns,D.G.Krger.Experimental investigation into the thermal-flow performance characteristics of an evaporative coolerJ.Applied Thermal Engineering,2010,30（5）:#492-498.6 M.Poppe,H.Rgener.Evaporative Cooling Systems,VDI-Wrmeatlas,Section MhM.Berlin,1984.7 ASH
238、RAE Fundamentals.American Society of Heating,Refrigeration and Air Conditioning Engineers.USA.1997.8 ASHRAE Systems and Equipment.American Society of Heating Refrigeration and Air Conditioning Engineers.USA.1992 9 D.G.Krger.Air-cooled heat exchangers and cooling towers:#thermal-flow performance eval
239、uation and designM.Tulsa.Oklahoma.USA:#Pennwell Corp,2004.;i:11;s:19577:史堡凼型盘查!#Q!#生!#旦筮丝鲞筮!#塑g!#i!#翌丛型：#盟!#坐!#竺!#Q!#：#!#：#丝：#盟!#：#!#多发性肌炎皮肌炎合并间质性肺疾病研究进展党鑫薛静吴华香多发性肌炎（P M）皮肌炎（D M）是一类以侵害骨骼肌为主的全身炎症性疾病，间质性肺疾病（I L D）是其常见的一种并发症，可按起病缓急分为两个亚类：#急性亚急性间质性肺炎（a c u t e s u b a c u t ei n t e r s t i t i a lp n e
240、 u m o n i a，A S I P）和慢性间质性肺炎（c h r o n i ci n t e r s t i t i a lp n e u m o n i a，C I P），其中A S I P 病情进展迅速，预后差，文献报道半年内生存率不足5 0 E 1 。#现就P M D M 合并I L D 的发病机制、自身抗体、治疗及预后等展开阐述。#一、发病机制P M D M 作为自身免疫病，在其发生发展过程中必然有多种细胞及炎性因子参与。#G o n o 等嵋1 研究发现，P M D M 合并I L D 者血清I L-8、I L-6、T N F e t 等炎性因子水平高于未合并I L D 者，
241、应用免疫抑制剂治疗后明显下降，提示多种细胞因子在P M D M 合并I L D 的发病机制中起一定作用。#另外，结缔组织病相关肺纤维化重要机制之一为内皮细胞损伤及成纤维细胞激活 o。#以往研究发现，肺泡内皮细胞损伤可引起内皮素1（E T 1）释放，血管内皮细胞破损同时引起I L 一1、转化生长因子B（T G F D）、胰岛素样生长因子一1（I G F 1）等多种趋化因子及生长因子释放，进一步激活成纤维细胞，引发或加重肺纤维化。#因此目前认为，T G F D、E T 一1及I G F 1 等是参与I L D 发生发展的重要细胞因子。#溶磷脂酸酶（L P A）目前也被认为参与了肺纤维化过程，它是由
242、活化血小板与成纤维细胞产生的一种活性磷脂酶，通过与成纤维细胞、内皮细胞、上皮细胞表面的L P A 受体结合，从而在机体对抗损伤过程中发挥不同的生物效应。#T a g e r 等o 在博来霉素诱导大鼠肺纤维化模型中，通过L P A L P A 受体1 靶向结合，介导成纤维细胞募集活化，证实了其促肺纤维化的作用，提示溶磷脂酸酶在肺纤维化发生中的可能作用。#在多种结缔组织病中T B 淋巴细胞活化是重要机制，活化细胞表面I L 一2 受体表达增加，从而促进炎症过程。#Z o u等怕1 分析P M D M 合并I L D 患者外周血发现，活化的T 或B细胞表面I L-2 受体表达同样增加，且疾病活动度越
243、高，增加越显著；#研究提示，给予I L-2 受体拮抗剂可能成为P M D M合并I L D 治疗的新靶点。#组织蛋白酶B 是一种转化蛋白，在多种细胞平衡中发挥作用。#P M D M 合并I L D 患者中，组织D O I：#1 0 3 7 6 0 c m a j i s s n 0 5 7 8 1 4 2 6 2 0 1 5 11 0 2 0作者单位：#3 1 0 0 0 9 杭州，浙江大学医学院附属第二医院风湿科（第一作者现在浙江大学医学院附属邵逸夫医院皮肤风湿科，杭州，3 1 0 0 1 6）通信作者：#吴华香，E m a i l：#w u h x 8 8 5 5 s i n a c o
244、m9 8 3 综述蛋白酶B 表达明显增加；#在科萨奇病毒B 1 型诱导的豚鼠P M 动物模型中MJ，给予组织蛋白酶B 抑制剂可阻止I L D 的炎症及纤维化过程，提示组织蛋白酶B 对P M 合并I L D 发生有一定作用。#二、自身抗体P M D M 是重要的自身免疫病，自身抗体主要包括两大类，肌炎相关性抗体（M A A s）和肌炎特异性抗体（M S A s）o MJ。#M A A s 包括抗多发性肌炎一系统性硬化症（P M S c l）抗体，抗K u 抗体、抗u，核糖核蛋白（U，一R N P）抗体等，这些抗体往往与P M D M 相关，但也常见于其他结缔组织疾病，如抗P M S c l 抗体
245、可存在于系统性硬化症患者。#M S A s 包括抗合成酶抗体、抗M i-2 抗体、抗转录中介因子-1 1（，I I F 1 1）抗体、抗核基质蛋8-2（N X P-2）抗体、抗信号识别颗粒（S R P）抗体等，这些抗体往往是特异性存在，与P M D M特异性的临床表现相关，如抗M i-2 抗体与其披肩征等皮肤改变存在相关性，而抗，I I F-1 1 抗体往往提示与D M 合并肿瘤的发生相关。#更有意义的是，目前在P M D M 患者中发现，合并I L D者部分M S A s 阳性率高于未合并I L D 者，如抗合成酶抗体、抗M D A 一5 等抗体，提示它们可能与I L D 的发生及预后有一定
246、关系。#1 抗合成酶抗体：#抗合成酶抗体综合征（A S S）是P M D M 中一种亚型，发生率约8 一1 8，特点为抗合成酶抗体阳性，其靶抗原为氨酰t R N A 合成酶，临床特征为间质性肺炎、发热、关节炎、机械手等。#目前发现的抗合成酶抗体主要有八种：#抗组氨酰t R N A 合成酶（J o 1）抗体、抗苏氨酰t R N A合成酶（P L 7）抗体、抗丙氨酰t R N A 合成酶（P L-1 2）抗体、抗异亮氨酰t R N A 合成酶（0 J）抗体、抗甘氨酰t R N A 合成酶（E J）抗体和抗天冬酰胺酰t R N A 合成酶（1（s）抗体等。#虽然抗合成酶抗体存在多种，但不同的抗体其对
247、应的临床表现及预后等往往有差异。#H a m a g u c h i 等o 回顾性分析1 6 6 例抗合成酶抗体阳性患者发现，抗J o 1 抗体和抗P L-7 抗体阳性者更易出现肌无力症状；#抗P L 1 2 抗体阳性者雷诺现象发生率相对增加；#而抗P L 1 2 抗体、抗K s 抗体和抗o J 抗体同时阳性者，间质性肺炎可能是其唯一的临床表现。#A S S 患者I L D 风险较高，研究发现约6 0 8 0 患者会出现不同程度间质性肺损害0|，但不同的抗体合并I L D 的发生率及临床预后又有差异。#抗J o 一1 抗体作为临床中检测最广的抗合成酶抗体，约1 7 一2 5 的A S S 患者
248、会出现阳性，文献报道合并间质性肺炎的发生率最高可达到9 0 J，其主要病理类型为寻常型问质性肺炎（U I P）E 1 2 。#而对抗万方数据史堡凼型苤查!#生!#旦筮坠鲞箜!#塑垦!#也!#塑丛塑：#盟!#坐!#竺!#Q!#：#!#：#丝：#!#P L 一7 抗体、抗P L 一1 2 抗体等非抗J o 一1 抗体，研究发现与间质性肺炎的相关性却更高，预后往往更差。#L e g a 等。#10。#的回顾性研究显示，34 8 7 例A S S 患者中，抗J o 一1 抗体阳性者较非抗J o 一1 抗体阳性者，I L D 及发热的发生率下降（R R=0 8 7）。#另一项长达2 4 年的队列研究也有
249、类似的结论8J，非抗J o 1抗合成酶抗体阳性者（包括抗P L 1 2 抗体、抗P L 一7 抗体、抗E J 抗体、抗K s 抗体、抗O J 抗体）更易出现不良的预后，R R=1 9。#但非抗J 0 一l 抗合成酶抗体检测敏感性较低，阳性率仅2 一8，故能开展检测的临床实验室较少，限制了其在临床中的应用。#抗合成酶抗体可与其他自身抗体同时存在，其中最常见的是抗S S A 抗体，占到约4 8。#临床研究发现，抗J o 一1 抗体与抗S S A R o-5 2 抗体同时存在时，往往提示更加严重的I L D。#V a n c s a 等2 研究3 1 5 例A S S 患者发现，合并有抗S S A抗
250、体阳性者更易出现肺纤维化改变，对治疗反应相对不佳。#但抗S S A 抗体与抗J o-1 抗体同时阳性，是否预示两者间具有共同的发病过程，则需深入研究。#2 抗C A D M 一1 4 0 M D A-5 抗体：#S a t o 等1o 首次报道，在无肌病性皮肌炎（A D M）患者血清中特异性地存在一种抗体，该抗体因能识别相对分子质量为1 4 00 0 0 的抗原，故称为抗C A D M-1 4 0 抗体；#该抗体在A D M 患者中阳性率达5 3，而在其他结缔组织病及健康人血清中均未检测到。#随后研究。#1 圳发现，其靶抗原是一种能识别干扰素诱导的螺旋酶c 结构域蛋白1（I F I H 一1）
251、，又称为黑色素瘤分化相关基因一5（M D A 一5），属维甲酸诱导基因-1 家族（R I G-1），通过识别小腺苷核苷酸病毒等d s-R N A 病毒及诱导I 型干扰素产生，进而参与机体的固有免疫过程。#随后不断有日本学者证实了抗C A D M-1 4 0 M D A-5 抗体在A D M 中诊断价值，并发现其与A S I P 相关。#日本K o g a 等4 1 的回顾性研究认为，抗M D A 5抗体是A D M 相对特异抗体，与疾病不良预后相关，抗体阳性者具有肌酶水平更低、肌无力症状轻、血清铁蛋白水平升高等临床特征，多因素相关分析还发现抗M D A-5 抗体是A D M合并A S I P
252、的独立危险因素。#C a o 等15。#通过分析D M、A D M、P M 和特发性肺纤维化等患者血清发现，抗M D A-5 抗体在D M 患者的阳性率约2 2，与日本人群研究结果一致；#抗M D A-5 抗体阳性者A S I P 发生率高达6 0，溃疡发生率更高，治疗反应更差；#而抗体阴性者发生率则不足2，治疗反应相对较好；#提示抗M D A-5抗体对A S I P、皮肤溃疡等不良预后及治疗反应有预测价值；#同时该研究还发现，动态监测该抗体的滴度变化，对判断治疗反应及转归有指导意义。#C h e n 等。#16。#也发现，抗M D A 一5抗体对A D M 合并A S I P 有重要预测价值
253、，典型的D M 合并A S I P 者中敏感性达到8 8 2，而A D M 合并A S I P 者的敏感性接近1 0 0，特异性也均达到7 5 以上；#同时该研究认为抗M D A-5 抗体对鉴别D M 患者是否合并感染也有预测意义。#而针对北美、欧洲人群的研究却有不同的意见。#K i e l y和C h u aL l 列指出，欧洲人群中P M D M 合并A S I P 的发生率明显低于亚洲人群，虽然部分个案报道发现抗M D A-5 抗体水平与不良预后有相关性，但临床表现却存在较大差异。#H a l l 等。#1 副针对北美D M 患者的回顾性研究却未发现抗M D A-5 抗体与不良预后的相关
254、性，抗M D A 5 抗体阳性者更易出现关节炎、雷诺现象等类似于A S S 表现。#C h e n 等19 的M e t a 分析显示，出现上述差异的原因可能来自种族、基因。#2 0o及环境。#另外有研究发现，抗M D A 5 抗体的滴度与疾病活动度存在一定相关性，且随着问质性肺炎病情的改善，抗体滴度会下降甚至消失；#抗体滴度过高者，也会出现糖皮质激素（以下简称激素）治疗反应不佳等后果，在一定程度上可以预测治疗反应。#3 其他：#有研究提示。#13”J，P M D M 合并A S I P 者中，血清铁蛋白水平越高，间质性肺炎病情往往更重；#且在治疗过程中，随着病情改善，铁蛋白水平会明显下降。#
255、而抗S R P 抗体阳性者，往往有快速进展的肌无力，却不存在I L D。#三、治疗P M D M 合并间质性肺炎的治疗，首先激素为一线治疗药物，推荐剂量为1 2m g k g，而关于如何减停激素目前尚无统一的推荐方案。#1 合并慢性间质性肺炎（C I P）治疗：#C I P 病情进展相对缓慢，文献报道其1 0 年生存率达到7 0 以上，若激素治疗抵抗或反应不佳，可考虑加用免疫抑制剂，如环磷酰胺、硫唑嘌呤、他克莫司等均被证明是有效药物，但仍有部分研究发现，免疫抑制剂对影像学为肺纤维化改变者无明显效果。#而对B 细胞去除治疗如抗c D：#。#单抗等生物制剂以及静脉丙种球蛋白等其他类型的治疗，有个案
256、或小型回顾性研究证明有效，但仍缺少大样本随机对照研究。#2 合并A S I P 治疗：#A S I P 是P M D M 合并间质性肺炎中预后极差的一种类型，研究报道其6 个月内存活率仅为4 0，临床上更加缺乏确切有效的治疗方案。#首先，基于A S I P 肺部炎症渗出明显，临床上比较常用的治疗方案为早期大剂量激素冲击治疗，但遗憾的是目前仍缺乏循证医学证据证明其确切疗效。#K o t a n i 等2 u 的回顾性研究发现，P M D M 合并A S I P 者初始单用激素大剂量冲击治疗（3 0 0 一5 0 0m g d、3d），疾病相关病死率仍高达5 7，冲击治疗并未显示出明显优势。#I
257、s o d a 等。#2 2 1 的研究也有类似结论，无法证明激素冲击治疗的确切效果。#但部分研究提示早期、联合应用免疫抑制剂，通过多种途径阻断炎症反应过程对缓解A S I P 病情有一定效果。#K o t a n i 等。#2 1 的研究纳入1 6 例D M 合并A S I P 患者，早期（确定诊断1 5d 内）激素（1m g k g）+环孢素（4m g k g）治疗者，相较于随病情进展再加用环孢素者，呼吸衰竭相关疾病病死率从5 7 降至1 1，研究还推荐监测环孢素服用2h 后的血药浓度，若血药浓度控制在10 0 0n g m l 左右，往往与其良好预后相关，但研究并未述及治疗的长期安全性，
258、仍需进一步大样本长期的研究论证。#3 新的治疗方案：#多黏菌素B 属于多肽类抗生素，目前万方数据主堡凼型苤盍!#i 生!#旦筮丝鲞筮!#塑!#也!#望丛塑：#盟!#坐!#竺!#Q!#i：#Y!#：#丝：#盟!#：#!#临床主要应用于敏感革兰阴性杆菌引起的血液、泌尿系统感染。#而近年有个案报道旧引提示，多黏菌素B 序贯疗法在A D M 合并A S I P 者中有一定作用，但其具体机制目前尚不明确，是否提示细菌或病毒感染在A D M 间质性肺炎病情进展中起一定作用仍需进一步探索。#P M D M 合并I L D 发病机制之一为T B 淋巴细胞激活，细胞表面I L 一2 受体（C D 2，）表达往往
259、增加，因此B a s i l i x i m a b作为一种可溶性I L-2 受体拮抗剂，可能会成为肌病合并A S I P 治疗新靶点。#Z o u 等5o 选择4 例对激素、环孢素、静脉用丙种球蛋白等治疗均不佳的D M 合并A S I P 者，尝试应用B a s i l i x i m a b 治疗，4 个月生存率达到7 5，肺部影像学、肺功能等均获得改善，但长期预后及并发症仍未知。#另外最近有研究发现，P M D M 合并I L D 者组织蛋白酶B 表达增加6J。#组织蛋白酶B 是一种转化蛋白，在多种细胞平衡中发挥作用，给予组织蛋白酶B 抑制剂能阻止间质性肺炎炎症及纤维化过程，提示组织蛋白
260、酶B 可能成为I L D 治疗的新靶点。#四、预后文献报道，P M D M 合并慢性间质性肺炎1 0 年生存率达到7 0 以上，部分研究2 4 刮通过多元l o g i s t i c 回归分析发现，高龄、心脏受累、发病初期血清K L-6、I L 1 8、肺泡表面活性蛋白A（s P A）等分子滴度的改变，对其不良预后有一定预测价值。#而P M D M 合并A S I P 预后则极度不佳，6 个月内生存率不足5 0，筛选合适的指标预测及评估病情更加迫切。#C a o 等1 副发现，抗M D A-5 抗体对预测A S I P 发生有一定价值。#另外有研究1。#”1 提示，治疗前铁蛋白水平明显升高往
261、往预测I L D 病情更重，预后不佳。#I s o d a 等2 引随访3 2 例D M合并A S I P 患者发现，死亡者治疗前肺泡动脉氧分压梯度、铁蛋白水平高于疾病缓解者。#但上述预后评估指标主要为回顾性研究数据，仍需进一步前瞻性研究证实其预测价值。#P M D M 作为自身免疫病，具有其独特的发病机制和临床特点；#而合并间质性肺炎，尤其是A S I P 者病情进展迅速，治疗反应不佳，预后差。#虽然目前部分研究提示，抗合成酶抗体、抗M D A-5 抗体同I L D 病情分期及治疗反应有一定相关性，但其中具体的分子生物机制目前仍不明确。#而对于早期预测P M D M 合并A S I P 病情
262、仍是临床上棘手问题。#虽然目前有一些小样本研究治疗A S I P 成功案例，但关于I L D治疗仍缺乏一致有效的治疗方案，在未来实践中仍需不断探索，提高P M D M 合并I L D 患者长期生存率及生命质量。#2 3 参考文献S a t oS，H i r a k a t aM，K u w a n aM，e ta 1 A u t o a n t i b o d i e st oa1 4 0 一k dp o l y p e p t i d e，C A D M 一1 4 0，i nJ a p a n e s ep a t i e n t sw i t hc l i n i c a l l ya m
263、 y o p a t h i cd e r m a t o m y o s i t i s J A r t h r i t i sR h e u m，2 0 0 5，5 2（5）：#1 5 7 1 1 5 7 6 G o n oT，K a n e k oH，K a w a g u c h iY，e ta 1 C y t o k i n ep r o f i l e si np o l y m y o s i t i sa n dd e r m a t o m y o s i t i sc o m p l i c a t e db yr a p i d l yp r o g r e s s i
264、v eo rc h r o n i ci n t e r s t i t i a ll u n gd i s e a s e J R h e u m a t o l o g y（O x f o r d），2 0 1 4，5 3（1 2）：#2 1 9 6-2 2 0 3 C a s t e l i n oF V，V a r g aJ I n t e r s t i t i a ll u n gd i s e a s ei nc o n n e c t i v et i s s u ed i s e a s e s：#e v o l v i n gc o n c e p t so fp a t
265、h o g e n e s i sa n dm a n a g e m e n t J 9 8 5 A r t h r i t i sR e sT h e r，2 0 1 0，1 2（4）：#2 1 3 4 T a g e rA M，L a C a m e r aP，S h e aB S，e ta 1 T h el y s o p h o s p h a t i d i ca c i dr e c e p t o rL P A ll i n k sp u l m o n a r yf i b r o s i st ol u n gi n j u r yb ym e d i a t i n gf
266、 i b r o b l a s tr e c r u i t m e n ta n dv a s c u l a rl e a k J N a tM e d，2 0 0 8，1 4（1）：#4 5-5 4 5 Z o uJ，L iT，H u a n gX，e ta 1 B a s i l i x i m a bm a yi m p r o v et h es u r v i v a lr a t eo fr a p i d l yp r o g r e s s i v ei n t e r s t i t i a lp n e u m o n i ai np a t i e n t sw i
267、 t hc l i n i c a l l ya m y o p a t h i cd e r m a t o m y o s i t i sw i t ha n t i-M D A 5a n t i b o d y J A n nR h e u mD i s，2 0 1 4，7 3（8）：#1 5 9 1-1 5 9 3 6 Z h a n gL，F uX H，Y uY，e ta 1 T r e a t m e n tw i t hC A-0 7 4 M e，aC a t h e p s i nBi n h i b i t o r，r e d u c e sl u n gi n t e r
268、s t i t i a li n f l a m m a t i o na n df i b r o s i si nar a tm o d e lo fp o l y m y o s i t i s J L a bI n v e s t，2 0 1 5，9 5（1）：#6 5-7 7 7 M a r i eI，J o s s eS，D e c a u xO，e ta 1 C o m p a r i s o no fl o n g t e r mo u t c o m e b e t w e e na n t i J o l a n da n t i-P L 7 P L l 2p o s i
269、t i v e p a t i e n t sw i t ha n t i s y n t h e t a s es y n d r o m e J A u t o i m m u nR e v，2 0 1 2，1 1（1 0）：#7 3 9-7 4 5 8 H e r v i e rB，D e v i l l i e r sH，B e n v e n i s t eO P a t i e n t sw i t hn o n J o 1a n t i-R N A-s y n t h e t a s ea u t o a n t i b o d i e sh a v ew o r s es u
270、r v i v a lt h a nJ o-1p o s i t i v ep a t i e n t s J A n nR h e u mD i s，2 0 1 3，7 2（7）：#e 1 8 9 H a m a g u c h iY，F u j i m o t oM，M a t s u s h i t aT，e ta 1 C o m m o na n dd i s t i n c tc l i n i c a lf e a t u r e si na d u l tp a t i e n t sw i t ha n t i-a m i n o a c y l-t R N As y n t
271、h e t a s ea n t i b o d i e s：#h e t e r o g e n e i t yw i t h i nt h es y n d r o m e J P L o SO n e，2 0 1 3，8（4）：#e 6 0 4 4 2 1 0 L e g aJ C，F a b i e nN，R e y n a u dQ，e ta 1 T h ec l i n i c a lp h e n o t y p ea s s o c i a t e dw i t hm y o s i t i s-s p e c i f i ca n da s s o c i a t e da
272、u t o a n t i b o d i e s：#Am e t a-a n a l y s i sr e v i s i t i n gt h es o c a l l e da n t i s y n t h e t a s es y n d r o m e J A u t o i m m u nR e v，2 0 1 4，1 3（9）：#8 8 3-8 9 1 11 R i c h a r d sT J，E g g e b e e nA，G i b s o nK，e ta 1 C h a r a c t e r i z a t i o na n dp e r i p h e r a l
273、b l o o db i o m a r k e ra s s e s s m e n;i:12;s:12174:额济纳旗住房城乡建设部信息中心招聘计算机专业知识试题汇编#说明：#本题库收集历年及近期考试真题，全方位的整理归纳备考之用。#注意事项：#1、答题前，考试务必将自己的姓名，准考证号用黑色签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置。#2、监考人员宣布考试结束时，你应立即停止作答。#将题本、答题卡和草稿纸都翻过来留在桌上，待监考人员确认数量无误、允许离开后方可离开。#3、特别提醒您注意，所有题目一律在答题卡指定位置答题。#未按要求作答的，不得分。#一、单项选择题（在下列每题四个选项中只有一个是最
274、符合题意的，将其选出并把它的标号写在题后的括号内。#错选、多选或未选均不得分。#）#1、双击WindowsXP桌面上的快捷图标，可以（）。#A、打开相应的应用程序窗口#B、删除该应用程序#C、在磁盘上保存该应用程序#D、弹出对应的命令菜单#【答案】A#2、下列不属于显示标准的是（）。#A、VGA#B、CGA#C、MGA#D、LCD #【答案】D#3、微型计算机中，运算器的主要功能是进行（）。#A、逻辑运算#B、算术运算#C、算术运算和逻辑运算#D、复杂方程的求解#【答案】C#4、计算机网络的主要功能是（）、资源共享、分布式处理。#A、数据安全#B、数据存储#C、数据通信#D、数据备份#【答案】
275、C#5、在电子邮件中所包含的信息（）。#A、只能是文字#B、只能是文字与图形图象信息#C、只能是文字与声音信息#D、可以是文字、声音和图形图像信息#【答案】D#6、当越来越多的文件在磁盘的物理空间上呈不连续状态时，对磁盘进行整理一般可以用（）。#A、磁盘格式化程序#B、系统资源监视程序#C、磁盘文件备份程序#D、磁盘碎片整理程序#【答案】D#7、（）是计算机分代的依据。#A、计算机的体积#B、计算机的速度#C、计算机的存储容量#D、计算机的主要电子元件#【答案】D#8、在Word2000中可看到分栏效果的视图是（）。#A、普通视图#B、联机版式视图#C、大纲视图#D、页面视图#【答案】D#9、
276、在WINDOWS中不能从（）中启动应用程序。#A、我的电脑#B、开始菜单#C、资源管理器#D、任务栏#【答案】D#10、ASCII码可以表示（）种字符。#A、255B、127 #C、256 #D、128 #【答案】D #11、1G是1M的（）倍。#A、1024 #B、1000 #C、100 #D、10 #【答案】A#12、下不属于网络协议的有（）。#A、HTTP#B、FTP#C、TCP/IP#D、HTML #【答案】D#13、体现我国政府对计算机软件知识产权进行保护的第一部政策法规是（）。#A、计算机软件保护条例#B、中华人民共和国技术合同法#C、计算机软件著作权登记#D、中华人民共和国著作权
277、法#【答案】A#14、大多数软件开发人员使用（）设计程序。#A、低级语言#B、机器语言#C、自然语言#D、高级语言#【答案】D#15、计算机的硬件系统是由（）组成#A、CPU、控制器、存储器、输入设备和输出设备#B、运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备#C、运算器、存储器、输入设备和输出设备#D、CPU、运算器、存储器、输入设备和输出设备#【答案】B#16、某URL为#ftp:#/#ftp、bta、net、cn/，则访问该资源所用的协议是（）。#A、文件传输协议#B、超文本传输协议#C、分布式文本检索协议#D、自动标题搜索协议#【答案】A#17、因特网中的BBS是指（）。#A、电子邮箱#
278、B、电子政务#C、电子商务#D、电子公告栏#【答案】D#18、某URL为#ftp:#/#ftp、bta、net、cn/，则访问该资源所用的协议是（）。#A、文件传输协议#B、超文本传输协议#C、分布式文本检索协议#D、自动标题搜索协议#【答案】A#19、某URL为#ftp:#/#ftp、bta、net、cn/，则访问该资源所用的协议是（）。#A、文件传输协议#B、超文本传输协议#C、分布式文本检索协议#D、自动标题搜索协议#【答案】A#20、在Word中替换的快捷键是（）。#A、CTRL+F#B、CTRL+H#C、CTRL+S#D、CTRL+P #【答案】B#21、在Word2000编辑状态下
279、，只想复制选定文字的内容而不需要复制选定文字的格式，则应（）。#A、直接使用粘贴按钮#B、选择#编辑#选择性粘贴#操作#C、选择#编辑#粘贴#操作#D、在指定位置按鼠标右键#【答案】B#22、在Internet中，每一个网站或网页都有一个确定的地址，这个地址被称为（）。#A、超级链接#B、URL#C、FTP#D、服务器地址#【答案】B#23、你想给某人通过Email发送某个小文件时，你必须（）。#A、在主题上写含有小文件#B、把这个小文件复制一下，粘贴在邮件内容里#C、无法办到。#D、使用粘贴附件功能，通过粘贴上传附件完成#【答案】D#24、用以太网形式构成的局域网，其拓扑结构为（）。#A、环
280、型#B、总线型#C、星型#D、网状型#【答案】D#25、磁盘属于（）。#A、输人设备#B、输出设备#C、内存储器#D、外存储器#【答案】D#26、计算机上播放VCD，采用的是（）技术。#A、人工智能#B、多媒体#C、光纤#D、计算机网络#【答案】B#27、WPS、Word等字处理软件属于（）。#A、管理软件#B、网络软件#C、应用软件#D、系统软件#【答案】C#28、微型计算机硬件系统主要包括存储器、输入设备、输出设备和（）。#A、中央处理器#B、运算器#C、控制器#D、主机#【答案】A#29、操作系统中的文件系统管理主要负责（）。#A、内存的分配与回收#B、处理器的分配和控制#C、I/O设备
281、的分配与操纵#D、磁盘文件的创建、存取、复制和删除#【答案】D#30、WWW网是（）。#A、局域网的简称#B、城域网的简称#C、广域网的简称#D、万维网的简称#【答案】D#31、为了指导计算机网络的互联、互通和互操作，ISO颁布了OSI参考模型，其基本结构分为（）。#A、6层 #B、5层 #C、7层 #D、4层#【答案】C#32、指出下列哪一个不是多媒体信息（）。#A、文本#B、光盘#C、声音#D、图像#【答案】B#33、树型结构体现的是（）。#A、表格的数据结构#B、文件的目录结构#C、程序的控制结构#D、存储空间的物理结构#【答案】B#34、CD-ROM的英文全称是（）。#A、Comput
282、erDisk-ReadOnlyMemory#B、ConcatenatedData-ReadOnlyMemory#C、ConcurrencyDisplay-ReadOnlyMemory#D、CompactDisc-ReadOnlyMemory #【答案】D#35、HTML的正式名称是（）。#A、主页制作语言#B、超文本标识语言#C、WWW编程语言#D、INTERNET编程语言#【答案】B#36、下面是关于Windows文件名的叙述，错误的是（）。#A、文件名中允许使用汉字#B、文件名中允许使用多个圆点分隔符#C、文件名中允许使用空格#D、文件名中允许使用竖线（|）#【答案】D#37、在微型计算机
283、中，指挥、协调计算机工作的硬件是（）。#A、输入设备#B、输出设备#C、存储器#D、控制器#【答案】D#38、关于回收站正确是（）。#A、暂存所有被删除的对象#B、回收站的内容不可以恢复#C、清空回收站后，仍可用命令方式恢复#D、回收站的内容不占硬盘空间#【答案】A#39、IPTV意思是（）。#A、网络电话#B、网络电视#C、无线视频#D、有线电视#【答案】B#40、TCP的主要功能是（）。#A、进行数据分组#B、保证可靠传输#C、确定数据传输路径#D、提高传输速度#【答案】B#41、对于网络协议，下面说法正确的是（）。#A、WWW浏览器使用的应用协议是IPX/SPX协议#B、我们所说的TCP
284、/IP协议就是指传输控制协议#C、Internet网络协议是TCP/IP协议#D、没有网络协议，网络中也能实现可靠地传输数据#【答案】C#42、在Windows桌面左上角有一个“我的电脑”图标，双击该图标可以（）。#A、启动我的电脑#B、关闭我的电脑#C、关闭Winows95系统#D、浏览本计算机上的资源#【答案】D#43、下列哪个软件是有关图像处理的（）。#A、LinuxB、Excel#C、Photoshop#D、Pascal #【答案】C#44、关于快捷方式，下列说法不正确的是（）。#A、快捷方式是指向一个程序或文档的指针#B、双击快捷方式，可运行指向的对象#C、快捷方式是桌面上的图标#D
285、、快捷方式包含了指向对象本身的内容#【答案】D#45、软盘和硬盘属于（）。#A、缓存#B、外存#C、内存#D、ROM #【答案】B#46、哪些信息不可以在因特网上传输（）。#A、声音#B、图像#C、文字#D、普通信件#【答案】D#47、Word2000工具栏上的按钮（）。#A、固定不变#B、可以通过视图菜单的工具栏进行增减#C、可以通过拖动方式删除#D、不可以移动位置#【答案】B#48、在Word的“格式”工具栏中，不能设定文字的（）。#A、上标#B、颜色#C、字号#D、下划线#【答案】D#49、利用Windows附件中的记事本软件保存的文件，其扩展名一般是（）。#A、txt#B、doc#C、
286、xls#D、bmp #【答案】A#50、在主存储器中的基本存储单位是（）。#A、二进制位（bit）#B、字节（byte）#C、字符（character）#D、字（word）#【答案】B#;i:13;s:14985:HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.广电广电LTE700MLTE700M解决方案解决方案 Huawei Confidential Page 2 CONTENTS 2 2 广电现状分析及发展建议广电现状分析及发展建议 3 3 华为华为LTE700MLTE700M解决方案解决方案 1 1 700M700M频谱全球
287、现状频谱全球现状 Huawei Confidential Page 3 亚太区域：#亚太区域：#APT700APT700MM APT700在3GPP R11中完成标准制定 日本、澳大利亚、新西兰，中国台湾地区，菲律宾，智利，斐济，巴布亚新几内亚，厄瓜多尔等9国完成APT700M拍卖；#北美北美&#加勒比区域加勒比区域 ：#US700MUS700M 仅美国、波多黎各少数国家商业部署；#加拿大计划近期进行频谱拍卖；#南美南美:#APT700MAPT700M 巴拿马，哥伦比亚、巴西，秘鲁等国计划使用APT700标准，预计在14-15年后启动部署 700M在全球发展不统一，少数国家完成频谱分配 2 2
288、个国家部署个国家部署US700MUS700M网络，网络，9 9个国家完成个国家完成APT700MAPT700M分配，分配，6+6+个国家近期开始个国家近期开始APT700MAPT700M拍卖拍卖 Huawei Confidential Page 4 US700M频段划分适合美国国情，商用部署将局限在北美区域 美国美国US700US700频段划分和归属：#按实际情况划分频段划分和归属：#按实际情况划分 Band 12 Band 12：#中小运营商：#中小运营商（lower 700MHz）699-716MHz/729-746MHz Band 13 Band 13：#VzW VzW（upper C
289、700MHz）777777-787MHz/746787MHz/746-756MHz756MHz Band 14:#Band 14:#公共安全公共安全 （upper D 700MHz）788-798MHz/758-768MHz Band 17 Band 17：#AT&#T AT&#T（lower B,C 700MHz）704704-716MHz/734716MHz/734-746MHz746MHz 部署部署 节奏节奏 部署部署 节奏节奏 20102010 20112011 20132013 20142014 20122012 Q3Q3 Q3Q3 10年底38城市;#1.1亿人口 2011年9月1
290、78城市1.85亿人口 2012年7月337城市2.3亿人口 2011年9月143城市1.5亿人口 2013年底 400个城市2.6亿人口 商用商用 2014年底（计划）500个城市2.9亿人口 20112011 20132013 20142014 20122012 Q3Q3 2010Q32010Q3 商用商用 2011年9月 5个城市 2012年3月28个城市,7800万人口 2012年7月 47个城市 2012年底150个城市 2015年底（计划）覆盖3亿人口 20152015 美国的美国的700M700M频谱中间有用于公共安全的频段，频段很频谱中间有用于公共安全的频段，频段很零散零散 V
291、zWVzW和和AT&#TAT&#T都利用都利用700M700M LTELTE广覆广覆盖建网，但盖建网，但Band13Band13和和Band17Band17都仅都仅有有10M10M的带宽，发展受限。#的带宽，发展受限。#VzWVzW已规划购买已规划购买AWSAWS频段，在数据频段，在数据热点区域叠加部署热点区域叠加部署,形成低频段做连形成低频段做连续覆盖层，高频段吸收容量做容量曾续覆盖层，高频段吸收容量做容量曾的网络架构的网络架构 。#Huawei Confidential Page 5 9个个 南美国家南美国家 APT 700M已完成标准化，全球广泛关注 已完成拍卖已完成拍卖 近期开始频谱分
292、配近期开始频谱分配 明确表示未来将在明确表示未来将在APT700APT700部署部署LTELTE 9 9 6+6+21+21+支持的国家和地区支持的国家和地区:#澳大利亚 Optus、Telstra;#两家分享APT700,FDD制式（2013.05）新西兰新西兰,2013.12,2013.12拍卖拍卖 数据来源：#数据来源：#公开数据公开数据 阿根廷阿根廷 2012.03 巴西巴西 2013.02 哥斯达黎加哥斯达黎加 2012.032012.03 厄瓜多尔，厄瓜多尔，2012.102012.10 日本Docomo,eAccess and KDDI分享APT700;#FDD制式（2012.0
293、6）印度印度 2013.032013.03 墨西哥墨西哥 2012.092012.09 哥伦比亚哥伦比亚 2012.052012.05 巴拿马巴拿马 意向意向 2012 菲律宾菲律宾 20122012 韩国韩国 20122012年后年后 智利智利 20132013年拍卖年拍卖 玻利维亚Entel LTE band 13 16-12-2012 12个个 亚太国家亚太国家 APT700APT700频段规划（频段规划（698806MHz698806MHz）Band28 Band28:#FDD制式,2x45M2x45M，703748上行/758803下行，中间预留10M做隔离带 Band44:#Ban
294、d44:#TDD制式,703803 100MHz703803 100MHz带宽带宽，中移动推动在3Gpp R11落地 APT700M的分配具有更高的灵活性更高的灵活性，比US700MHz产生的频谱碎片更少，利用率更高频谱碎片更少，利用率更高 日本 菲律宾 澳大利亚 台湾地区 新西兰 智利 厄瓜多尔 斐济 巴布亚新几内亚 Huawei Confidential Page 6 国内700M频谱归属广电，使用率不高，具备引入LTE的基础 VHF-IVHF-IIIUHF-IVf/MHz48.592.0167223470566606806UHF-V 国国内使用情况：#共有四段广播频内使用情况：#共有四段
295、广播频率率 北北京、上海、成都、深圳等地实测结果京、上海、成都、深圳等地实测结果 北京密集城区城区北京密集城区城区470-806MHz存在大量空闲频谱存在大量空闲频谱 成都成都470-806MHz存在大量频率空洞及窄带干扰存在大量频率空洞及窄带干扰 上海市区上海市区700M频段频段空闲频谱空闲频谱 深圳市区最高占深圳市区最高占用率不超过用率不超过35%，郊区更低郊区更低 Huawei Confidential Page 7 CONTENTS 2 2 广电现状分析及发展建议广电现状分析及发展建议 3 3 华为华为LTE700MLTE700M解决方案解决方案 1 1 700M700M频谱全球现状频
296、谱全球现状 Huawei Confidential Page 8 广电成立国网公司，发力700M频段 中国广播电视网络有限公司（简称：#国网公司）于2014年4月16日挂牌成立。#国网公司承接广电总局的业务职能，负责全国范围内有线电视网络有关业务，并开展三网融合业务。#“守土有责，寸土必争”，广电总局明确700M频段的重要性，计划在国网公司成立“中国广播电视移动网”公司，在全国快速低成本建设LTE700M网络，与运营商进行差异化竞争。#强调广电建设LTE700M网络的政治属性，“我们搞的不是通信网，是广播电视网，在任何时候任何地点都能听到党的声音，各级国家职能部门领导都能看到广播电视”，利用e
297、MBMS技术提供移动视频业务。#Huawei Confidential Page 9 广电现状分析 优势 机遇 挑战 劣劣势势 广电现状分析 资源优势：#700M频谱目前归广电所有，虽然国家要求清频，但没有明确说法 政治优势：#是党和政府的宣传窗口，占据政治高点 内容优势：#利用自身丰富的广播电影电视内容与运营商进行合作和资源置换（牌照、带宽等）700700MM广覆盖和深度覆盖优势，对于国家正在实施广覆盖和深度覆盖优势，对于国家正在实施的农村信息化、国家宽带、倡导信息消费等国家战的农村信息化、国家宽带、倡导信息消费等国家战略和措施都有重要的意义略和措施都有重要的意义 LTE网络可助力智慧城市、
298、智能家居、远程医疗等行业应用发展 IPTV、OTT等互联网应用发展迅速，广电的内容优势得以发挥 组织分散，难以有效的集团化运作 无线网络建设和运营经验不足 零站址和设备资源，建设投资巨大 无线业务发展模式和商业模式不清晰 缺少带宽资源 700M频谱释放尚难破冰，政府顶层架构还未达成一致 受益于TD-LTE国家战略，3大运营商已开始在多省市建设700M试验局 700M产业链尚不成熟，缺乏终端 Huawei Confidential Page 10 不同频段不同场景下需要基站数对比：#不同频段不同场景下需要基站数对比：#700M700M广覆广覆盖优势明显盖优势明显 密集城区密集城区 城区城区 郊区
299、郊区 农村农村 700700 1 1 1 1 19001900 3.4 3.1 2.6 3.0 23002300 7.3 5.8 5.7 5.8 26002600 9.4 7.1 6.3 6.4 700M700M在广覆盖能力上优于在广覆盖能力上优于LTELTE其他频段，可降低建设投资，建议优先发展农村地区，缩小城乡数字鸿沟其他频段，可降低建设投资，建议优先发展农村地区，缩小城乡数字鸿沟 LTE700M可最低成本实现广域覆盖 607080901001101201300246810121416路损，路损，dB距离，距离，km自由空间传播对比自由空间传播对比700M1.9G2.6G频段频段 700M
300、Hz 噪声系数噪声系数 eNB：#3，UE：#7 信道类型信道类型 PDSCH，PUSCH 目标负载目标负载 DL：#50%，UL：#50%上下行配比上下行配比 UL:#DL=1：#3 穿损（穿损（dBdB）Dense Urban：#14 特殊子帧配置特殊子帧配置 3：#9：#2 Urban：#13 eNBeNB天线天线 2T2R Suburb：#9 系统带宽系统带宽 20MHz Rural：#6 MIMOMIMO DL：#22 SFBC，UL：#12 慢衰余量慢衰余量（dBdB）Dense Urban：#11.6 发射功率发射功率 eNB：#46dBm，UE：#23dBm Urban：#8.
301、6 小区边缘速率小区边缘速率 DL：#256kbps，UL：#1024kbps Suburb：#3.28 噪声系数噪声系数 eNB：#3，UE：#7 Rural：#3.28 单单位：#位：#kmkm Dense Dense UrbanUrban UrbanUrban SuburbSuburb RuralRural DLDL 1 1.62 4.72 9.89 ULUL 0.46 0.72 2.3 5.46 700M700M具有明显的频谱传播优势，自由空间传播模型下，具有明显的频谱传播优势，自由空间传播模型下，比比1.9G1.9G路损少路损少8.5dB8.5dB，比，比2.6G2.6G路损少路损少
302、11.3dB11.3dB 700M700M链路预算，上行受限链路预算，上行受限 Huawei Confidential Page 11 BM-SC MBMS GW MME MCE CPE+AP Wi-Fi终端 LTE-EPC CPE STB 电视终端 LTE终端 终端类型终端类型:#电视机,Wi-Fi终端和eMBMS终端 CPE+AP实现eMBMS到Wi-Fi的转换 支持高清和标清的视频 CPE和机顶盒可以作为推送业务的存储设备 广电LTE700M业务发展建议eMBMS业务 移动热点 个人终端 固定热点 家庭 商业街/广场 楼宇 公交车 地铁 出租车 Huawei Confidential P
303、age 12 广电LTE700M业务发展建议农村无线宽带 村民上网 InternetInternet 行业应用行业应用 科教文卫平台科教文卫平台 农村宽带农村宽带 智慧农业 抢险救灾 城市漫游用户 乡企/电商 林区景区监控 农村学校教育平台接入 基层卫生单位卫生平台接入 农村服务社会化 医生接诊图片 推动农村宽带建设，助力农村信息化发展推动农村宽带建设，助力农村信息化发展 农村信息化是“十二五”规划的重要内容农村信息化是“十二五”规划的重要内容 Huawei Confidential Page 13 广电LTE700M业务发展建议LTE行业应用 Page 13 Huawei Confident
304、ial Page 14 CONTENTS 2 2 广电现状分析及发展建议广电现状分析及发展建议 3 3 华为华为LTE700MLTE700M解决方案解决方案 1 1 700M700M频谱全球现状频谱全球现状 Huawei Confidential Page 15 700M LTE组网全景图 Control planeControl plane User planeUser plane MME2MME2 Serving GWServing GW PDN GWPDN GW PCRFPCRF HSSHSS InternetInternet MME1MME1 700M 700M eNBeNB PTN
305、PTN PTN PTN3900 IP Backbone PTN PTN Router Router MCEMCE CPECPE 700M 700M eNBeNB 700M 700M eNBeNB MiFiMiFi 手机手机 *700M LTE700M LTE组网与其它频段相比，仅组网与其它频段相比，仅RANRAN侧不同，终端、侧不同，终端、RRURRU和天馈需要支持和天馈需要支持700M700M，其它网元相同，其它网元相同 Huawei Confidential Page 16 eMBMS特性网络架构 eMBMSeMBMS特性涉及的特性涉及的E2EE2E网元包括：#网元包括：#上层网元：#上层
306、网元：#Content ProviderContent Provider、BMBM-SCSC、MBMS GWMBMS GW和和MMEMME；#eRANeRAN网元：#网元：#MCEMCE、eNodeBeNodeB和和UEUE；#以上网元中，新增的网元包括：#以上网元中，新增的网元包括：#BMBM-SCSC，MBMS GWMBMS GW和和MCEMCE。#Content ProviderM3M2SmS11S1-User PlaneS1-Control PlaneSG-mbSGi-mbM1S5SGiService GatewayPDN GatewayMBMS GatewayBM-SCeNodeBU
307、EMMEMCEHuawei Confidential Page 17【700M主设备】基于成熟平台开发700M TDL RRU RRURRU外形示意图外形示意图 国家无委确认，国家无委确认，798798-806MHz806MHz军方使用，因此国内部军方使用，因此国内部署署APT700MAPT700M只能从只能从798MHz798MHz往下分配频谱；#往下分配频谱；#工作工作频段频段 738-758MHz,758-778MHz,778-798MHz 射频通道数射频通道数 2T2R 发射功率发射功率 2*20W 射频指射频指标标 协协议版本议版本 中移TD-LTE规范，5M外与广播共存 载波配置载
308、波配置 20M 子子帧帧配比配比 TDL UL:#DL=1:#3和2:#2 RRURRU体体积重量积重量 尺寸：#480*270*140mm（不带壳）；#体积：#18 L；#重量：#19 kG 外置滤波器体积重外置滤波器体积重量量 尺寸：#220*200*81mm；#重量：#3.5kg 工作温度工作温度 40+50度 电源电电源电压需压需求求 DC-48V 平均功耗平均功耗 330W（3:#1时隙配比）RRU 3250RRU 3250 APT 700M（B44）APT 700M（B44）Huawei Confidential Page 18 【700M主设备】基于刀片平台开发的 700M FD
309、D-LTE RRU 基于华为先进刀片式RRU平台开发 特点：#内置滤波器设计减小部署成本，具备广泛适存度，可与DTV，Band20等共存 Module A Module B 频段频段 700M（band 28）#Tx/#Rx#Tx/#Rx 2Tx/2Rx 工作频段工作频段 Module A:#UL 703738MHz,DL 758793MHz Module B:#UL 718748MHz,DL 773803MHz 体积体积 12L,400300100mm w/o cover 重量重量 14kg w/o cover IBWIBW 25MHz 支持带宽支持带宽 5/10/15/20MHz 最大输出
310、功最大输出功率率 2x40W 功耗功耗 360W100%load 温度范围温度范围 -4055（without solar radiation）Huawei Confidential Page 19【700M天线】700M天线技术成熟，8+天线厂商提供超过50款天线 单频天线 工作频段：#698-896MHz 型号:#LNX-6514DS-VTM ,15.7dBi,17.6KG,181mm*301mm*1847mm LNX-6515DS-VTM,16.7dBi,22.8KG,181mm*301mm*2449mm 双频天线 工作频段：#1710-2180Mhz/698-896MHz 型号:#DB
311、XNH-6565B-VTM,15.2dBi,21KG,181mm*301mm*1847mm 单频天线 工作频段：#698-806MHz 0-10度电调天线，交叉极化 水平波束宽度65度，增益16dBi 体积:#2190*320*215mm 重量：#21Kg 单频天线 工作频段：#698-894MHz 0-16度电调天线，交叉极化 水平波束宽度65度，增益15dBi 体积:#1355*303*99mm 重量：#11Kg Huawei Confidential Page 20【700M产业链】APT700M产业链日趋成熟 Chipset 2013Q4 2014H2 Terminal 2015 Hu
312、awei Confidential Page 21【700M产业链】华为领先业界提供700M TDL CPE（四频）芯片：#海思芯片：#海思 Balong710Balong710 LTE TDD 1.9G/2.3G/2.6G/700M HzLTE TDD 1.9G/2.3G/2.6G/700M Hz LTE Cat 4 UE:#LTE Cat 4 UE:#LTE TDD 112/10MbpsLTE TDD 112/10Mbps Data service,DL MIMOData service,DL MIMO TxTx Power:#23dBmPower:#23dBm 802.11 b/g/n8
313、02.11 b/g/n 发货时间：#发货时间：#20142014Q2Q2 2014年建议优先发展CPE数据终端，低成本快速满足农村无线宽带接入需求 Thank you ;i:14;s:22212:洱源县自然资源系统招聘专业基础知识试题及答案#说明：#本题库收集历年及近期考试真题，全方位的整理归纳备考之用。#注意事项：#1、答题前，考试务必将自己的姓名，准考证号用黑色签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置。#2、监考人员宣布考试结束时，你应立即停止作答。#将题本、答题卡和草稿纸都翻过来留在桌上，待监考人员确认数量无误、允许离开后方可离开。#3、特别提醒您注意，所有题目一律在答题卡指定位置答题。#未按
314、要求作答的，不得分。#一、选择题（在下列每题四个选项中选择符合题意的，将其选出并把它的标号写在题后的括号内。#错选、多选或未选均不得分。#）#1、A省制定了A省土地利用总体规划。#按照中华人民共和国土地管理法实施条例规定，下列（）为A省土地利用总体规划规划期限。#A、15年 #B、25年 #C、35年 #D、45年#【答案】A #【解析】土地利用总体规划的规划期限一般为15年。#2、各省、自治区、直辖市划定的基本农田应当占本行政区内（）。#A、高产田的85%以上#B、耕地的80%以上#C、农用地的75%以上#D、管辖范围的70%以上#【答案】B#3、通过对运输、劳力及集聚因素相互作用的分析和计
315、算，找出一定范围内工业产品生产成本的最低点，并以此作为配置工业企业的理想区位。#该观点是由德国经济学家（）首创。#A、杜能#B、韦伯#C、克里斯塔勒#D、豪斯霍费尔#【答案】B #【解析】工业区位理论的奠基人是德国经济学家阿尔申尔德韦伯。#其理论的核心就是通过对运输、劳力及集聚因素相互作用的分析和计算，找出工业产品的生产成本最低点，作为配置工业企业的理想区位。#4、土地使用权转让价格明显低于市场价格的，（）有优先购买权。#A、被转让宗地的邻宗土地使用者#B、市、县人民政府#C、国土资源管理部门#D、土地收购储备机构#【答案】B #【解析】#城镇国有土地使用权出让和转让暂行条例第二十六条规定，土
316、地使用权转让价格明显低于市场价格的，市、县人民政府有优先购买权。#5、某市在某年的土地出让总面积为1万平方米，土地平均出让纯收益标准为90元平方米，则该年应从出让金中划出的农业开发资金最低为（）万元。#A、18 #B、13.5 #C、9 #D、4.5 #【答案】B #【解析】国务院关于将部分土地出让金用于农业土地开发有关问题的通知（国发20048号）规定，土地出让金用于农业土地开发的比例，由各省、自治区、直辖市及计划单列市人民政府根据不同情况，按各市、县不低于土地出让平均纯收益的15%确定。#10000平方米错误90元平方米错误15%=#13.5万元。#6、根据中华人民共和国土地管理法规定，每
317、一个需要安置的农业人口的安置补助费标准为该耕地征用前三年平均年产值的（）倍。#A、15 #B、30 #C、46 #D、610 #【答案】C#7、通过对运输、劳力及集聚因素相互作用的分析和计算，找出一定范围内工业产品生产成本的最低点，并以此作为配置工业企业的理想区位。#该观点是由德国经济学家（）首创。#A、杜能#B、韦伯#C、克里斯塔勒#D、豪斯霍费尔#【答案】B #【解析】工业区位理论的奠基人是德国经济学家阿尔申尔德韦伯。#其理论的核心就是通过对运输、劳力及集聚因素相互作用的分析和计算，找出工业产品的生产成本最低点，作为配置工业企业的理想区位。#8、地籍按功能可分为（）。#A、初始地籍、日常地
318、籍#B、税收地籍、产权地籍、多用途地籍#C、城镇地籍、农村地籍#D、常规地籍、数字地籍#【答案】B#9、抢险救灾等急需使用土地的，可以先行使用土地。#其中，属于临时用地的，灾后应当恢复原状并交还原土地使用者使用，（）办理用地审批手续；#属于永久性建设用地的，建设单位应当在灾情结束后（）个月内申请补办建设用地审批手续。#（）。#A、应当；#6B、应当；#3C、不再；#6D、不再；#3 #【答案】C#10、（）是政府根据管理需要，评估的某一宗土地在正常市场条件下于某一估价期日的土地使用权价格。#它是该类土地在该区域的标准指导价格。#A、基准地价#B、标定地价#C、路线价#D、重置价格#【答案】B
319、#【解析】标定地价是政府根据管理需要，评估的某一宗土地在正常市场条件下于某一估价期日的土地使用权价格。#它是该类土地在该区域的标准指导价格。#11、根据地质灾害防治条例的规定，在地质灾害易发区内进行工程建设应当在可行性研究阶段进行（），并将评估结果作为可行性研究报告的组成部分。#A、地质灾害可能性评估#B、地质灾害危险性评估#C、环境影响评估#D、地质情况评估#【答案】B#12、国有土地有偿使用的方式不包括（）。#A、国有土地使用权出让#B、国有土地租赁#C、国有土地划拨#D、国有土地使用权作价出资或者入股#【答案】C#13、工业项目建设用地控制指标由投资强度、容积率、建筑系数、行政办公及生活
320、服务设施用地所占比例、绿地率五项指标构成，下列说法错误的是（）。#A、工业项目的建筑系数应不低于30#B、工业项目所需行政办公及生活服务设施用地面积不得超过工业项目总用地面积的7#C、可以在工业项目用地范围内建造专家楼和培训中心等非生产性配套设施#D、工业企业内部绿地率最多不得超过20#【答案】C #【解析】工业项目建设用地必须同时符合以下五项指标：#（一）工业项目投资强度控制指标应符合表1的规定；#（二）容积率控制指标应符合表2的规#14、出租人在土地出让年限内转让已出租土地使用权时，在同等条件下，具有优先购买权的是（）。#A、市县人民政府#B、承租人#C、土地行政主管部门#D、A和B #【
321、答案】B#15、根据耕地占补平衡要求，如果C县D房地产开发公司没有条件开垦，应当（）。#A、按照A省人民政府的规定缴纳耕地开垦费#B、按照A省人民政府土地行政主管部门的规定缴纳耕地开垦费#C、按照B市人民政府的规定缴纳耕地开垦费#D、按照B市土地行政主管部门人民政府的规定缴纳耕地开垦费#【答案】A #【解析】没有条件开垦或者开垦的耕地不符合要求的，应当按照省、自治区、直辖市的规定缴纳耕地开垦费。#16、建设占用土地，涉及农用地转为建设用地的，应当办理（）审批手续。#A、农用地转用#B、土地出让#C、土地转让#D、土地储备#【答案】A#17、依国土资源听证规定的有关规定，下列行为中，（）不需听证
322、。#A、更新基准地价#B、制定区域性征地补偿标准#C、制定标定地价#D、修改矿产资源规划#【答案】C #【解析】#国土资源听证规定规定，依照本规定具体办理听证事务的法制工作机构为听证机构；#但实施需报政府批准的事项可以由其经办机构作为听证机构。#本规定所称需报政府批准的事项，是指依法由本级人民政府批准后生效但主要由主管部门具体负责实施的事项，包括拟定或者修改基准地价、组织编制或者修改土地利用总体规划和矿产资源规划、拟定或者修改区域性征地补偿标准、18、按价格的产生方式划分，土地价格可分为（）。#A、交易价格和评估价格#B、土地所有权价格和使用权价格#C、土地租赁价格和土地抵押价格#D、基准地价
323、和标定地价#【答案】A#19、按价格的产生方式划分，土地价格可分为（）。#A、交易价格和评估价格#B、土地所有权价格和使用权价格#C、土地租赁价格和土地抵押价格#D、基准地价和标定地价#【答案】A#20、依照开发区土地集约利用评价规程规定的开发区土地集约利用程度评价指标体系，土地开发程度评价指标不包括（）。#A、土地供应率#B、土地闲置率#C、土地建成率#D、土地开发率#【答案】B#21、采矿权申请人在提出采矿权申请前，应当根据经批准的（）报告，向登记管理机关申请划定矿区范围。#A、地质#B、勘查#C、地质勘查#D、地质勘查储量#【答案】D#22、新增建设用地有偿使用费的本质是（）。#A、土地
324、的取得成本构成之一#B、政府土地收益#C、土地资源税#D、土地流转税#【答案】B#【解析】新增建设用地土地有偿使用费，是指新增建设用地的平均土地纯收益。#23、城镇土地定级单元面积为（）。#A、525公顷 #B、525平方公里 #C、1020公顷 #D、1020平方公里#【答案】A#24、下列不属于土地自然特性的是（）。#A、土地面积的有限性#B、土地位置的固定性#C、土地经济供给的稀缺性#D、土地永续利用的相对性#【答案】C #【解析】土地经济供给的稀缺性，是土地的经济特性。#25、新增建设用地有偿使用费的本质是（）。#A、土地的取得成本构成之一#B、政府土地收益#C、土地资源税#D、土地流
325、转税#【答案】B #【解析】新增建设用地土地有偿使用费，是指新增建设用地的平均土地纯收益。#26、土地利用年度计划管理办法规定，耕地保有量计划指标依据（）确定。#A、国务院向各省、自治区、直辖市下达的耕地保护责任考核目标#B、土地开发整理规划#C、土地利用总体规划#D、建设占用耕地等耕地减少情况#【答案】A #【解析】耕地保有量计划指标依据国务院向各省、自治区、直辖市下达的耕地保护责任考核目标确定。#27、临时使用土地期限期满需要延期的，土地使用者应当于期满前（）提出延期申请。#A、1个月内 #B、2个月内 #C、3个月内 #D、6个月内#【答案】B#28、土地使用权转让的方式不包括土地使用权
326、（）。#A、出售#B、交换#C、出租#D、赠与#【答案】C #【解析】土地使用权的转让有三种方式，即出售、交换、赠与。#29、采矿权申请人在提出采矿权申请前，应当根据经批准的（）报告，向登记管理机关申请划定矿区范围。#A、地质#B、勘查#C、地质勘查#D、地质勘查储量#【答案】D#30、（）是实现国土资源执法监察工作向“发现在初始、解决在萌芽”转变的有效途径之一。#A、动态巡查责任制#B、案件会审制度#C、案件管辖办法#D、案件督办制度#【答案】A#31、某项目占用耕地1亩，其粮食生产能力为270公斤亩，现补充耕地等级高于占用耕地，粮食生产能力为300公斤亩，补充耕地的数量应为（）亩。#（注：
327、#1公斤=1千克） #A、0.9 #B、1C、1.11 #D、1.2 #【答案】B #【解析】国土资源部令第33号耕地占补平衡考核办法第二条规定，本办法所称耕地占补平衡考核，是指县级以上国土资源管理部门按照“占多少，垦多少”的原则，对依法批准占用耕地的非农业建设用地补充耕地方案的落实情况进行检查核实。#32、依法改变土地所有权、使用权的，土地所有权、使用权的变更自（）起生效。#A、土地变更登记之日#B、土地实际占用之日#C、土地交付之日#D、换发土地权利证书之日#【答案】A#33、土地登记以（）为基本单元。#A、户#B、使用者#C、宗地#D、街区#【答案】C#34、农村村民未经批准或骗取批准，
328、非法占用土地建住宅的，新建的房屋（）拆除，退还土地。#A、可以不#B、必须#C、无须#D、缴纳罚款后可以不#【答案】B#35、农民集体所有的土地由本集体经济组织以外的单位或者个人承包经营的，在报乡（镇）人民政府批准前，须经（）。#A、村民会议三分之二以上成员或者三分之二以上村民代表同意#B、村民会议二分之一以上成员或者二分之一以上村民代表同意#C、村民会议三分之二以上成员或者二分之一以上村民代表同意#D、村民会议二分之一以上成员或者三分之二以上村民代表同意#【答案】A#36、对获准占用耕地的单位或者个人未在规定的期限内向财政机关申报缴纳耕地占用税的，从滞纳之日起，按日加收滞纳金，其数额为应纳税
329、款的（）。#A、10% #B、2#C、3#D、5#【答案】D#37、甲于2005年2月l日购买一商铺，2007年5月将其转卖，在办理相关交易、过户手续过程中，甲不需缴纳（）。#A、土地增值税#B、营业税#C、印花税#D、契税#【答案】D #【解析】契税是在土地、房屋权属发生转移时，对产权承受人征收的一种税。#契税暂行条例规定，在中华人民共和国境内转移土地、房屋权属；#承受的单位和个人为契税的纳税人，应当依照本条例的规定缴纳契税。#甲不是产权承受人，而是产权转让人。#38、农业生产用地计划指标的重点是（）计划指标。#A、耕地保有量#B、农用地转用#C、新增耕地#D、农田水利用地#【答案】C#39
330、、甲于2005年2月l日购买一商铺，2007年5月将其转卖，在办理相关交易、过户手续过程中，甲不需缴纳（）。#A、土地增值税#B、营业税#C、印花税#D、契税#【答案】D #【解析】契税是在土地、房屋权属发生转移时，对产权承受人征收的一种税。#契税暂行条例规定，在中华人民共和国境内转移土地、房屋权属；#承受的单位和个人为契税的纳税人，应当依照本条例的规定缴纳契税。#甲不是产权承受人，而是产权转让人。#40、土地储备管理办法规定，储备土地的临时利用，一般不超过（）年，且不能影响土地供应。#A、1B、2C、3D、5 #【答案】B #【解析】储备土地的临时利用，一般不超过两年，且不能影响土地供应。#
331、41、农业资本有机构成（）社会平均资本有机构成是绝对地租形成的条件。#A、低于#B、高于#C、等于#D、不低于#【答案】A#42、在一定的地域性市场内，土地价格主要由（）决定。#A、需求#B、供给#C、A和#BD、地租#【答案】A#43、城市地价动态监测是政府宏观管理中（）的主要内容。#A、土地市场动态监测制度#B、土地价格评估制度#C、土地交易申报制度#D、土地利用动态监测制度#【答案】A #【解析】基础考核点。#通过城市地价动态监测，可以调查城市地价的水平及变化趋势，及时向社会提供客观、公正、合理的地价信息，为政府加强地价管理和宏观调控土地市场提供决策依据。#44、甲于2005年2月l日购
332、买一商铺，2007年5月将其转卖，在办理相关交易、过户手续过程中，甲不需缴纳（）。#A、土地增值税#B、营业税#C、印花税#D、契税#【答案】D #【解析】契税是在土地、房屋权属发生转移时，对产权承受人征收的一种税。#契税暂行条例规定，在中华人民共和国境内转移土地、房屋权属；#承受的单位和个人为契税的纳税人，应当依照本条例的规定缴纳契税。#甲不是产权承受人，而是产权转让人。#45、按照现行土地利用现状分类，殡葬场所用地属于（）。#A、公共管理与公共服务用地#B、其它土地#C、商服用地#D、特殊用地#【答案】D #【解析】特殊用地指用于军事设施、涉外、宗教、监教、殡葬等的土地。#46、按照现行土
333、地利用现状分类，殡葬场所用地属于（）。#A、公共管理与公共服务用地#B、其它土地#C、商服用地#D、特殊用地#【答案】D#【解析】特殊用地指用于军事设施、涉外、宗教、监教、殡葬等的土地。#47、按照现行土地利用现状分类，殡葬场所用地属于（）。#A、公共管理与公共服务用地#B、其它土地#C、商服用地#D、特殊用地#【答案】D #【解析】特殊用地指用于军事设施、涉外、宗教、监教、殡葬等的土地。#48、按照现行土地利用现状分类，殡葬场所用地属于（）。#A、公共管理与公共服务用地#B、其它土地#C、商服用地#D、特殊用地#【答案】D #【解析】特殊用地指用于军事设施、涉外、宗教、监教、殡葬等的土地。#
334、49、按照现行土地利用现状分类，殡葬场所用地属于（）。#A、公共管理与公共服务用地#B、其它土地#C、商服用地#D、特殊用地#【答案】D #【解析】特殊用地指用于军事设施、涉外、宗教、监教、殡葬等的土地。#50、按照现行土地利用现状分类，殡葬场所用地属于（）。#A、公共管理与公共服务用地#B、其它土地#C、商服用地#D、特殊用地#【答案】D #【解析】特殊用地指用于军事设施、涉外、宗教、监教、殡葬等的土地。#51、按照现行土地利用现状分类，殡葬场所用地属于（）。#A、公共管理与公共服务用地#B、其它土地#C、商服用地#D、特殊用地#【答案】D #【解析】特殊用地指用于军事设施、涉外、宗教、监教
335、、殡葬等的土地。#52、按照现行土地利用现状分类，殡葬场所用地属于（）。#A、公共管理与公共服务用地#B、其它土地#C、商服用地#D、特殊用地#【答案】D #【解析】特殊用地指用于军事设施、涉外、宗教、监教、殡葬等的土地。#53、按照现行土地利用现状分类，殡葬场所用地属于（）。#A、公共管理与公共服务用地#B、其它土地#C、商服用地#D、特殊用地#【答案】D #【解析】特殊用地指用于军事设施、涉外、宗教、监教、殡葬等的土地。#54、按照现行土地利用现状分类，殡葬场所用地属于（）。#A、公共管理与公共服务用地#B、其它土地#C、商服用地#D、特殊用地#【答案】D #【解析】特殊用地指用于军事设施
336、、涉外、宗教、监教、殡葬等的土地。#55、按照现行土地利用现状分类，殡葬场所用地属于（）。#A、公共管理与公共服务用地#B、其它土地#C、商服用地#D、特殊用地#【答案】D #【解析】特殊用地指用于军事设施、涉外、宗教、监教、殡葬等的土地。#;i:15;s:26961:项目管理实施方案项目管理实施方案作为一个项目管理者，如何要成功的做好项目管理；#首先必须先要明白的是在特定的领域中赋予这个角色所要实现的目标、承担的职责、以及项目管理者的具体工作内容是什么？#从我个人的浅见和角度以及我们所从事的 IT 领域来分析回答以上三个问题。#第一：#目标第一：#目标作为一个项目的管理者，必须要明确的知道自
337、己的工作目标；#我个人认为项目管理者的目标无非就是以下两点：#1、就是清晰明确地了解项目利害关系者的需求和期望，努力做到满足项目利害关系者的不同需求；#项目利害关系者包括：#项目团队成员和项目团队外成员（比如各部门的部门负责人和市场人员，客户等）。#2、就是保证开发项目按需按时保质的完成。#第二：#职责第二：#职责作为项目的管理者，首先要端正态度，要明确知道自己的工作职责，认识到这份工作职责的本质。#项目管理者不是来管人的，而是来支持人的，是来协调资源的，是来营造一个适合团队成员比较认同的工作环境和氛围的，是来为一个共同的目标和大家一起战斗共同成长的。#可以大概概括成以下几点：#1、建立有效的
338、工作流程保证项目的顺利进行。#2、制定详细周密的项目计划。#3、跟踪，推动项目按计划进行。#4、积极解决项目过程中出现的问题和冲突。#5、调动开发团队的积极性，创造力，推动团队成员在项目过程中不断成长。#6、项目风险识别、风险评估、风险解决和风险管理策略以及做好突发风险的应急预案。#7、实现目标第三：#项目管理者的具体工作内容第三：#项目管理者的具体工作内容最后一个是项目管理者的具体工作内容，作为项目管理者必须清晰的知道自己的工作范围和所要做的工作内容以及工作重心，分为以下六点：#1、项目前期阶段、项目前期阶段对项目进行技术可行性分析、技术评估、成本评估以及风险评估。#与需求提出方的代表进行需
339、求讨论，明确项目的目标、价值；#确定项目范围、功能及优先级。#组建项目团队，特别要搞清楚项目的 key person（对产品有决定权的人）。#项目启动会议，相关的利害关系人员都必须参加。#该阶段完成后的成果：#确认后的最终软件需求规格说明书文档。#2、分析设计阶段、分析设计阶段根据确认后的软件需求规格说明书，制定项目进度计划，工作任务分解（WBS）；#资源申请，项目涉及到的开发资源、测试资源、设计资源（包括人员和软硬件资源）；#数据库设计；#系统设计；#文档（包括 Use Case、Demo 系统原型、Test Case 等）；#评审会议。#该阶段完成后的成果：#A、User Case（系统用
340、例）；#B、DEMO（系统原型）；#C、系统设计文档（概要设计和详细设计）；#D、数据库设计文档。#最后对完成的成果，包括 User Case 和设计文档等进行评审。#3、执行阶段、执行阶段（开发和测试开发和测试）准备开发环境、测试环境；#跟踪，推动项目按计划进行；#以周报的形式通报项目的进展情况。#对项目的阶段成果进行评估，以确保该阶段完成的质量，包括代码审核、SQL审核等。#对需求变更进行控制管理；#对项目风险进行管理；#测试阶段 BUG FIXED 及改进、收集反馈意见。#4、发布阶段、发布阶段包括制定项目发布计划，用户培训，发布上线。#5、上线后监控、上线后监控数据监控（日志、服务器状
341、态），根据监控出现的问题，及时进行 BUG FIXED 及改进或做补丁升级。#6、结束阶段、结束阶段产品交付，项目总结会。#第四：#基于以上三个问题所做的应对细则第四：#基于以上三个问题所做的应对细则要做好项目管理，并能确实解决好以上三个问题，实现目标、履行职责、完成工作中的具体内容，从我个人这几年的工作经验和面临的一些问题，还有所积累的一些项目管理中的一些知识以及自己的观察和思考的角度看，应该要努力做好以下这几个方面的具体工作：#1、项目开发时间的估算、项目开发时间的估算制定项目进度时间表的时候，需要估算每个任务所需的时间，其中开发任务中模块的分配和时间估算是其中最主要的部分；#在分配模块和
342、估算开发时间时需要遵循的原则和目标：#1、保证项目整体的进度。#2、有助于确保开发编码的质量。#3、有助于提高开发编码的速度。#在公司现有的技术框架下，开发人员主要的工作是投入在具体的商业逻辑上。#通常每个模块所需的开发时间取决于以下三个因素：#1、所负责模块的商业逻辑的复杂程度。#2、开发人员的技术水平和对项目所在应用的熟悉程度（包括对框架和应用的熟悉程度）。#3、该模块技术实现上是否有技术难点；#这里所谓的技术难点定义是：#在现有系统中还未实现的、开发人员自身也未没接触过的技术。#对于这样的难点，开发者没有相关的代码可以参考，自己也没有经验，所以需要投入一些时间研究解决。#模块分配和开发时
343、间估算的步骤：#1、在划分好模块后，首先自己先估算一下每个模块所需要的开发时间。#2、然后召集所有开发人员，讨论模块的分配和开发时间估算。#将划分好的模块，让开发人员从中挑选他们感兴趣的模块。#这样做可以提高开发人员的主动性和参与性。#在分配模块的时候还需从以下几方面考虑，以确保开发的速度和质量：#A、相同类似的模块由同一人负责开发，比如用户管理的增删改由同一开发者负责。#这样做的好处就是开发者对相关逻辑会更加熟悉，同时接口的定义也会比较明确，沟通的成本比较低，同时功能实现的缺陷也相应的会降低。#B、技术难度比较大的模块由技术水平比较高的人负责。#C、业务逻辑比较复杂的由对这块逻辑比较了解的人
344、负责。#3、模块分配完后，开发人员评估自己负责开发的模块所需要的时间。#在此过程中最好做到要和开发者比较详细的讨论每个模块的技术实现，以便使时间的估算更加准确。#4、对开发人员估算的时间进行确认。#在确认过程中作为项目管理者应参考以上提到的三个因素，同时将自己估算的时间和开发人员估算的时间进行比较。#这其中的差异当然会存在的。#对于那些差异比较大的，将与技术人员探讨其中的缘由。#对于时间周期比较长的任务，尽量将任务通过再细分的手段细化任务，争取每个任务的最长时间不超过 3 天；#时间周期越长的任务，不确定性越高，风险也越高，越有可能成为项目的瓶颈，影响项目的进度。#2、Code ReviewC
345、ode Review 是保证项目中代码质量非常重要的一个环节，在这一环中我们公司做的非常欠缺，把关不严格；#这是导致每次测试后出现大量 bug 的主要原因，这一环需要纳入绩效考核中，实行责任追究制，实施重点监控。#出现这样的薄弱环节，造成这样的原因，我想也是有很多因素造成的；#比如开发人员对需求不是很明确，以自己比较主观的因素去完成任务的；#还有对整个系统业务逻辑没有正确的清晰的认识的原因，以及对项目组成员培训不到位的原因等众多因素纠集在一起才产生的。#如何做好这方面的工作？#首先编码要有“编码规范”文档，Code Review 要有“代码审核规范”文档：#记录代码实现应该遵循的标准。#通过这
346、两个文档来规范开发人员的代码实现，代码编写者必须要严格按照规范来进行；#代码审核者根据这些标准来 Code Review 代码，同时在 Code Review 过程中不断完善该文档。#在做好这些前期工作的前提下，分以下几个步骤来实施：#1、检查开发者的代码实现是否遵循了编码规范。#2、从代码的易维护性、可扩展性角度考察代码的质量，提出修改建议。#3、代码编写者和代码审核者坐在一起，由代码编写者按照 Use Case 依次讲解自己负责的代码和相关逻辑，从 Web 层-到 Manage 层再到 Dao 层；#4、代码审核者在此过程中可以随时提出自己的疑问，同时积极发现隐藏的 bug；#对这些 bu
347、g 记录在案。#5、代码讲解完毕后，代码审核者给自己安排几个小时再对代码审核一遍。#代码需要一行一行静下心来看。#同时代码又要全面的看，以确保代码整体上设计优良。#6、代码审核者根据审核的结果编写“代码审核报告”，“审核报告”中记录发现的问题及修改建议，然后把“审核报告”发送给相关人员。#7、代码编写者根据“代码审核报告”给出的修改意见，修改好代码，有不清楚的地方可积极向代码审核者提出。#8、代码编写者 bug fixed 完毕之后给出反馈。#9、代码审核者把Code Review中发现的有价值的问题更新到代码审核规范的文档中，对于特别值得提醒的问题可群发 email 给所有技术人员。#如果通
348、过以上步骤，还因为是代码编写者的原因而出现严重的缺陷问题，将通过绩效考核来加深代码编写者的印象，并在周报会议上做通报批评。#3、需求变更管理、需求变更管理需求变更管理也是项目管理中最重要的一个环节，对需求变更管理的有效性将直接影响项目的成功与否。#对待需求变更的态度：#1、需求变更是不可避免的。#2、需求变更要必须被管理。#3、积极发现引起变更的因素，促使变更尽可能早的出现，减低变更带来的风险。#需求变更管理的目标：#1、相关的干系人必须清楚地了解发生的变更。#2、变更处于有效的管理中。#3、尽量降低变更带来的风险。#通过制定需求变更的流程，确保项目中的需求变更有效地进行，实现上述的目标。#需
349、求变更流程：#1、确定需求的基准线。#将以 User Case 作为需求基准线，在 User Case 确认之后的任何需求改变，都需要走需求变更流程，这一环节我们基本没有，期间有时候使的工作很混乱，也就是因为没有一个规范的变更流程而造成的；#如果建立了这么一个流程规范和机制，需求变更没有走这个流程的将不被认可。#2、项目管理者接收到需求变更的要求。#需求变更的提出者可以是项目中的任何人包括产品经理、市场人员、开发人员、测试人员等。#3、项目管理者评估该需求变更。#针对接收到的需求变更的要求，召集相关人员讨论该需求变更的合理性、可行性，实施的代价以及对项目的影响。#包括可能影响的项目范围，进度，
350、费用，质量等计划。#项目管理者作为项目的负责人，对项目的成功与否负有主要的责任。#所以需求变更的决策者应该由项目管理者承担。#4、需求变更确认后由专人将需求变更记录下来，通知给项目中所有成员。#其中以下人员对需求的变更是紧密相关的，他们必须知晓并认可此需求变更。#包括（客户方，需求分析人员，测试人员，相关开发人员）。#需求变更记录格式如下：#序号变更提出时间变更描述变更类型（是对 原 有 需 求的 修 改 还 是新增需求）原因变更提出者开发人员对进度的影 响（工作量）125、确定变更的负责人。#承担需求变更的具体工作，比如基线控制，对需求变更的记录，并通知相关人员。#6、相关人员接收到确认的需
351、求变更后，做以下事情。#需求分析人员修改需求说明书和User Case 的相关内容。#测试人员修改测试用例的相关内容。#开发人员修改代码中的相关部分。#7、按照变更后的计划实施项目，并进行检查，跟踪，对变更后的实施反馈和可能出现的问题及时沟通和处理。#8、需求冻结。#项目越到后期，需求变更对项目的影响就越大，所以在一定时候要进入需求冻结阶段，不再接收新需求或需求的变更。#4、风险管理、风险管理风险管理是项目管理者最重要的工作之一。#风险管理是一个持续的过程，贯穿于整个项目过程中，风险管理包括风险识别、风险评估、风险解决以及风险管理策略。#在项目的实施过程中需要不断地识别和应对风险，并加以有效的
352、控制，风险管理的好与坏直接影响项目的实施效果，从某种意义上讲，项目实施对于项目管理者就是识别、分析、应对、控制风险的过程，使项目的约束性目标和质量目标朝有利的方向发展。#项目不同于日常任务，它有明确的起止时间和目标，要在明确的范围、时间和成本约束下，达到相应的质量标准，并取得用户的满意。#影响项目成败的因素涉及方方面面，并且风险伴随着项目的始终，是客观存在的，作为一个项目管理者，应该具备良好的风险控制意识，善于识别风险并分析风险的影响，从中发现影响目标的风险点，并施加影响或采取应对措施，把风险的负面影响降到最低，并且风险控制应该贯穿项目始终。#风险引起的负面后果集中体现在进度延后、成本超支、质
353、量不达标等方面，导致这些问题的因素主要包括目标以及需求不明确、范围蔓延以及需求变更、代码质量或返工风险、人员技能和资源的不足、缺乏良好的团队协作等。#下面将详细描述一下这些问题以及出现这些问题时的应对方案：#1、目标以及需求不明确为了市场竞争或内部管理决策的需要，业务部门提出的需求往往要求的时间比较紧迫，需求的提出大多停留在几张纸或口头的传达上，没有形成正式的业务需求文档，在没有明确的需求范围的情况下，有时为了迎合业务部门的口味匆匆开工，过程中用户不断地提出新的想法，技术人员开始疲于奔命和应付，很难保证项目的进度和质量，也难以取得业务部门的认可。#所以，在项目的前期一定要采取相应的手段或措施，
354、与业务部门共同明确项目目标、需求范围，充分考虑现有的时间和资源约束，将需求排定优先级，对于关键的需求优先实现，其他辅助性的根据过程中的具体情况进行滚动式计划，并取得业务部门的书面确认。#在此过程中要注重挖掘用户的隐性需求，可以通过引导、系统原型等手段让用户在前期充分暴露自己的想法和需求。#2、范围蔓延以及需求变更在有了明确的目标和需求范围的情况下，需求的变更还是不可避免的，业务部门在看到具体系统的真实雏形之后，源源不断地要求、新想法随之产生，如果不对此加以控制，新的需求的加入通常会影响已实现的需求，并且对项目进度和成本产生很大的影响。#项目管理者针对这种情况一定要采取严格的变更控制流程，不能碍
355、于面子，否则最终的结果往往是出力不讨好。#针对用户提出的新需求，按照正式流程提出变更申请，组织相关团队成员进行分析及评估，作为是否实施的依据，变更控制负责人根据分析结果判断是否批准，如果批准，那项目组可以安排实施，否则，正式拒绝用户的请求，当然实际情况下可以采取一些软措施缓解矛盾。#需求变更风险：#需求已经打上了基线，但此后仍然有变更发生，对项目造成影响。#如何减少此类风险的发生？#前期的需求讨论要详细、充分。#需求文档中需求的范围要明确、功能描述要清楚。#找出项目中需求的决策者（通常会是产品经理、相关职能主管、客户），所有的需求要经过他们的认可。#客户在项目过程中的全程参与有助于降低此类风险
356、。#需求讨论、需求确认、User Case 确认、测试阶段的客户验收等环节，都要要求客户参与。#在发生需求变更时，严格按照需求变更流程执行。#在分析设计阶段的中的确认和评审也是降低此类风险的重要手段。#3、代码质量或返工风险质量风险主要指开发代码的质量。#如何提高开发人员开发的质量？#在制定项目计划时，对开发时间的评估要尽可能的合适。#合理的开发时间对开发质量的影响也很大。#有时开发人员为了赶进度在比较紧张的时间需要完成指定的任务，可能就存在很大的开发质量问题。#开发要有一套严格可行的代码规范，编码时严格遵守，到现在为止，我们这个方面做的不是很规范，做的也很不足，大家编写的代码随意性比较大，代
357、码编写者的主观意识性比较强。#要建立一套大家认可并且规范可行的编码规范和考核规范，codereview 时严格考核。#在编码前，开发人员要对框架熟练掌握；#一份好的系统设计文档对指导开发非常重要。#返工是项目组最不愿意看到的，既浪费人力、物力和财力，又影响团队积极性。#需求不明确或范围没有有效控制都可能造成返工，另外造成返工的原因是质量没有达到用户要求。#往往有这样一种情况，每个团队成员按照项目计划报告进度都是 100%完成，但一到最后系统交互测试或集成的时候就会发现一大堆问题，不得不花费很大精力回头排查、修改程序，造成这种情况的主要原因是过程中质量保证没有做到位，把大部分问题留在了后面。#这
358、就需要在项目实施过程中采取有效的措施来规避返工的风险，通常的做法有同行评审，比如概要设计完成之后，邀请其他项目组的技术专家进行技术评审以发现架构设计问题；#管理评审，通过组织级的质量审计看产品以及实施过程是否满足质量要求；#代码走查，在编码过程中加入至少一次的代码走查，排查不符合规范或性能要求的代码，走查通常能够发现 50%-70%的错误；#每日构建，这是一种非常有效的方法，可以避免把各部分的集成问题拖到最后，并且能够及时发现相应的错误，日构建一般在项目的中后期开始，每天自动从版本服务器上获取源代码进行自动编译和测试。#4、人员技能和资源的不足项目实施过程中由于人员技能欠缺造成的进度延后和软件
359、质量问题并不少见，一个熟练的技术人员完成同样一个任务需要 3 天，但一个生手可能就需要 7-10 天。#项目管理者应该在前期就分析清楚项目所要采用的技术以及相应的人员技能要求，针对不同的角色，及时采取相应的技能培训，以保证项目的顺利实施。#如果对于项目中某些部分专业性特别强或新技术，短期内又不能快速建立技能的情况，可以考虑将该块任务外包，借鉴合作商的力量降低实施风险，当然要进行外购人力成本与自建人力成本的效益分析。#开发过程中遇到技术难题，导致开发时间延迟或者需求不得不发生变更。#如何减少此类风险的发生？#在项目开始前的技术评估阶段，明确技术难点，提前安排人员进行攻克。#如果在可预期的时间内无
360、法解决，如果可以，将向需求提出方要求变更需求或寻找可替代方案。#这样的风险应该在项目的前期阶段就应该解决在萌芽状态来避免这样的风险在后期或中期出现。#项目所需人力资源无法按时到位，导致资源风险。#如何减少此类风险的发生？#这个就需要在项目计划制定的时候提前申请确认资源，并在项目过程中不断沟通协调。#5、缺乏良好的团队协作软件项目实施属于知识型，要发挥团队成员的创造力，不同于制造业计件生产，各模块最终要集成在一起形成一个有机的整体，这就需要各小组之间的密切配合，界定清楚工作界面及接口关系，并在实施过程中持续地沟通交流和共享，首先团队要融为一体，产出的软件才能融为一体。#这是一个团队的软实力，团队
361、之间的协作好坏也将是个潜在的风险问题，在项目启动和团队组建的时候就应该加以规避这样的风险出现。#项目风险管理的要点：#1、上述我们所说的风险管理都是指可以预期将要发生的风险，那些不可预期将要发生的风险不属于风险管理的范畴。#这也将是考验一个项目管理者的经验和知识对能否管理好风险至关重要的内容。#2、对不可预期的风险，项目管理者要有潜在的风险意识评估，做好一些可操作性的预案准备。#3、详细明确的项目计划、以及项目执行过程中每个要点的质量保证是降低项目风险的必要条件。#4、风险报告是项目团队以及领导了解项目风险的一个有效手段。#风险报告的格式：#序号风险简介对项目的影响解决方案或对策5、团队管理、
362、团队管理团队就是一组个体为实现共同的目标而相互依赖、一起工作的共同体。#团队工作顾名思义就是团队成员为实现这个共同的目标而付出的共同努力，项目团队的工作是否有效直接关系到项目的成败。#团队管理是个渐进的过程。#世界上只有完美的团队，没有完美的个人。#好的高效的团队不是管理出来的，而是营造出来的。#团队成员需要有大家可认同的团队文化，这需要大家共同的努力。#1、营造良好的工作环境和氛围。#2、建设优秀或鲜明的团队文化。#3、保持高效的沟通。#6、项目会议、项目会议组织会议是项目管理者日常工作中一项非常重要的工作任务，项目过程中很多重要的决定都是在会议中做出的，也有很多由于不成功的会议而对项目本身
363、造成了不好的影响。#首先看看不成功的会议常常表现为哪些形式：#1、会议氛围不好，参与者发言不踊跃；#2、会议讨论常常偏离主题；#3、会议没有取得预期的结果；#4、会议时间常常一拖再拖。#这些不成功的会议最终的结果就是：#既浪费了大家的宝贵时间又没有达到会议的目的，很多人都对这样的会议都有抵触情绪，对此也是深恶痛绝。#以下是组织会议时应该注意的问题，也可看作组织会议的最佳实践。#在列出最佳实践之前有三点我们必须要清楚：#1、会议是否会取得成功很大程度上取决于会议的组织者。#只有组织得有力，会议才有可能取得成功，这是会议成功的充分条件。#2、会议的组织者和参与者的想法通常是不一致的，有时候甚至会大
364、相径庭。#所以不要希望会议的参与者和你一样，对会议有着如此的期待，对大多数参与者而言，在会议中他只是一个发表想法的人，他不用对会议的成功承担责任。#3、以下十一条最佳实践是形式上的约定，具体的实施可以根据实际情况来做。#组织会议的十一条最佳实践：#1、只有需要开会时才开会。#有时候两三个人单独小范围沟通会更加有效。#2、提前发出会议议程，以便会议参与者知道他们来做什么。#3、请对人很重要，不要把非必要的人召来开会，当然也不要漏掉那些关键人物。#在确保必要人物都在的情况下一次会议参与者越少效果越好。#4、提前预约参与者的时间，以确保他们能按时到场。#5、会议的开场很重要。#会议组织者要在开始前做
365、好几件事情。#通常我建议有几点要在开场时说：#A、再一次强调会议的目标，我们来做什么。#B、强调会议的主题与基调。#比如：#本次会议是一个需求确认会，而非需求讨论会，主要是讨论做还是不做以及告知大家我们要做什么，而不要把太多的精力放在讨论如何做上面。#C、说明一下会议的规则。#如要发言，请举手；#不要有小圈子讨论；#不要打断别人的讲话，等别人说完你再说等等。#6、会议过程中时刻注意引导和控制会议，以确保会议按照目标进行。#一次会议的氛围是否良好，讨论是否充分，好的引导至关重要。#比如多提一些开放式的问题。#7、会议记录很重要，把一些结论和有价值的内容记录下来，这些是本次会议的重要成果之一。#8
366、、会议要有结论。#我们常在会议上听到有人说：#大家讨论了这么半天，结论呢？#。#没有结论的会议是没有意义的。#9、会议后别忘发会议纪要，以及一些 Action，什么人什么时候做什么。#10、会议后的 action 执行情况的反馈很重要。#反馈是对会议参与者的尊重，同时也告知了会议的效果。#否则会让大家感觉到这是一个可无可无的会议，大家以后参与的积极性也会降低。#很多会议往往都不注意这一点。#11、按时结束的会议会受到所有人的欢迎。#7、版本控制、版本控制版本控制也是项目管理者的一个重要工作内容之一，一个项目或产品的完成不可能是一步到位的，在项目完成的后期可能会有多个不同的版本的发布（开发版本，
367、测试版本，发布版本等）。#需要做好版本的管理和控制。#8、项目总结、项目总结在项目完成后，总结整个完成项目的过程和经历，为下一次的项目启动提供参考经验，完善不足，避免在类似的项目中出现可能存在的相同的错误发生。#;i:16;s:28304: 专家论坛：#通信作者：#俞卫锋，上海市，第二军医大学东方肝胆外科医院麻醉与危重病科，：#促进术后康复的麻醉管理专家共识中国医师协会麻醉学医师分会 促进术后康复的麻醉管理，是加速康复外科（）的重要组成部分。#要求采用遵循循证医学证据的一系列围术期优化方案，促进患者术后尽快康复。#促进术后康复的麻醉管理强调麻醉科医生在围术期所起的作用，使麻醉科医生从提供最佳手
368、术条件、最小化疼痛和保障围麻醉期患者生命安全，向确保患者的合并疾病得到最佳处理、促进术后患者康复转变。#麻醉科医生应当在围术期合理调节应激反应（内分泌、代谢和免疫），使用各种已证实有效的方法（优化术前、术中、术后患者管理等）来降低手术伤害性刺激反应，维持重要器官功能，最小化不良反应（如疼痛、恶心和呕吐等），减少并发症，提高康复质量，从而缩短住院时间，减少住院费用，提高患者满意度。#一、术前评估、优化与宣教（一）术前评估和优化为提高麻醉的安全性，麻醉前应对患者麻醉风险进行评估，对即将实施麻醉的风险做出初步判断。#术前评估的内容包括但不限于：#（）全面的病史采集；#（）和患者仔细交谈；#（）详细的
369、麻醉前检查；#（）术前测试；#（）麻醉风险评估；#（）了解手术实施方案并制定相应的麻醉计划；#（）适当的其他咨询。#麻醉前体格检查至少应该包括气道以及心肺功能评估。#推荐对贫血情况、术后感染可能、疼痛情况以及凝血功能等进行适当优化。#（）对贫血的原因进行评估并进行相应治疗。#当 降低至 时输注红细胞，急诊抢救除外。#手术中决定是否输血也应基于病人对其他干预的反应。#这里指的其他干预，包括早期液体负荷冲击复苏等。#对于具有低灌注证据的患者（如中心静脉血氧饱和度低、乳酸酸中毒等），建议纠正 至 ，以使组织的供氧最大化。#（）为预防术后感染，推荐术前输注正确剂量的适宜抗生素。#抗生素应于切皮 前输注
370、完毕。#（）术前疼痛评估包括：#定向的疼痛病史、体格检查和疼痛管理计划。#对于难以忍受的疼痛建议镇痛治疗，如药物治疗（首选非阿片类镇痛药）、神经阻滞等。#（）凝血功能的优化患者可因使用抗凝血药（凝血酶抑制剂、受体抑制剂、纤维蛋白溶解药）以及合并相关疾病（创伤、尿毒症、肝功能障碍）引起凝血功能障碍，可通过血浆制品（如新鲜冰冻血浆、冷沉淀制品或血小板）、维生素、人重组凝血因子 预防相关的围术期急性出血。#下肢深静脉血栓形成肺动脉血栓栓塞症的原发性危险因素（遗传变异）和继发性危险因素（手术操作、活动限制、组织因子释放），可引起静脉损伤、静脉血流的停滞及血液高凝状态。#物理及药物预防措施可以减少术后深
371、静脉血栓形成的发生，如硬膜外镇痛联合不联合药物预防治疗以及间歇充气加压装置可以降低下肢深静脉血栓形成发生率；#对于有出血风险的患者应该权衡药物预防深静脉血栓形成与增加出血风险的利弊。#另外间歇充气压力装置可能限制患者早期活动，否则可替代药物成为预防术后深静脉血栓形成的最重要手段。#虽然，神经阻滞和普通肝素联合使用未增加相关并发症发生率，但有研究指出大剂量低分子肝素（）的联合使用可增加硬膜外血肿的风险。#另外，谨慎起见，择期手术患者在术前可停用阿司匹林 ；#当阿司匹林与其他、氯吡格雷、华法林、肝素合用时，出血风险增加，并且接受双联抗血小板治疗的患者方案调整取决于外科手术的紧急程度以及患者发生血栓
372、和出血的风险，需要多学科会诊选择优化治疗策略。#口服华法林治疗的患者，一般需要在阻滞前 停用，使 降低至 以下；#若 但患者需要及早手术，可予患者口服小剂量（）维生素，使 尽快恢复正常；#对于合并房颤等血栓形成高危中华麻醉学杂志 年 月第 卷第 期 ，因素或者植入机械心脏瓣膜的患者，一般认为应该停用华法林并使用普通肝素或者 进行过度抗凝治疗，再按照肝素和 术前停药方法进行，同时监测 和。#（二）术前宣教术前大部分患者存在悲观、焦虑等心理应激，会干扰相关医疗措施的顺利进行。#麻醉科医生和护士在术前应对患者及其家属进行认真的宣教和辅导，这是 得以顺利实施的首要步骤。#宣讲的主要内容应该包括：#（）
373、可能采用的麻醉方式；#（）麻醉中可能出现的相关并发症以及解决方案；#（）术后的镇痛策略；#（）康复各阶段可能出现的问题以及应对策略；#（）围术期患者及家属如何配合医疗护理工作以促进患者术后康复。#二、术前准备（一）麻醉前用药手术应激相关生理变化及炎症反应会诱导并发症的发生。#因此，需要采取一系列措施控制应激以及炎症反应。#麻醉前用药的目的主要是为了控制应激、缓解焦虑、维持术中血流动力学稳定、减少术后不良反应。#受体激动剂、受体阻滞剂和是日益盛行的快通道麻醉的辅助药，具有增强麻醉和节俭镇痛药的作用，维持术中血流动力学稳定，减轻术后疼痛，从而改善患者预后，有利于早期康复。#麻醉前应用 受体激动剂如
374、右美托咪定可减少阿片类药物应用。#术前给予 受体阻滞剂可减少术后并发症的发生，加速患者康复，但因其药理作用应用仍需谨慎。#（）择期手术患者如果进行 受体阻滞剂治疗，应术前至少 （争取 周）起始，从小剂量开始，按血压、心率逐步上调剂量围术期的目标心率为 次，同时收缩压（），术后应继续使用。#（）非心脏手术的患者围术期起始不常规进行 受体阻滞剂治疗，应该在仔细权衡获益风险后，根据个体化原则做出临床决定。#（）冠心病患者或有明确心肌缺血证据的高危患者，如果尚未使用 受体阻滞剂，在择期血管手术前可根据血压和心率使用 受体阻滞剂，并注意剂量的调整。#（）因为冠心病、心绞痛、心力衰竭、有症状心律失常或高血
375、压等明确适应证而正在使用 受体阻滞剂的患者，围术期应该继续使用 受体阻滞剂。#（）不推荐术前短时间内不经剂量的调整而直接大剂量应用。#推荐术前使用可快速透过血脑屏障的 药物，具有抑制外周和中枢痛觉敏化，降低术中应激和炎症反应，起到预防性镇痛的作用；#同时，应避免使用抑制血小板聚集、增加手术出血风险的 药物。#（二）术前禁食禁饮时间术前患者进食碳水化合物对机体代谢有积极意义。#麻醉诱导前 进食高碳水化合物可减轻焦虑、饥饿和口渴的感觉，并且减弱术后胰岛素抵抗、减少术后氮和蛋白质损失、维持肌力，加速患者康复。#因此推荐所有非糖尿病患者术前均应进食碳水化合物。#术前过长时间禁食对患者不利。#推荐无胃肠
376、动力障碍患者饮清液（含碳水化合物，不超过）至术前 ，仍推荐术前 起禁食固体食物。#三、麻醉管理（一）麻醉方式局部麻醉术中联合区域阻滞可减少阿片类药物用量，从而促进患者术后快速恢复、早期胃肠道进食和下床活动。#如采用蛛网膜下腔阻滞，局麻药和辅助药的选择非常重要，合理的药物选择可能缩短运动阻滞时间，促进康复进程。#与传统的鞘内局麻药剂量相比，使用小剂量（）的布比卡因或罗哌卡因，混合有效的阿片类镇痛药（例如不含防腐剂的芬太尼 或舒芬太尼 ），可使运动功能快速恢复。#辅助药如可乐定可有效替代鞘内阿片类药物，减少阿片类药物使用引起的不良反应，加速患者康复出院。#硬膜外阻滞作为多模式镇痛的手段之一，其术后
377、的获益是显而易见的，可有效地缓解疼痛，抑制手术应激。#选用胸段硬膜外阻滞技术有利于保护肺功能，减轻心血管负荷，减少术后肠麻痹。#胸段硬膜外阻滞可阻断交感神经、降低术后应激反应、改善预后而缩短住院时间。#因此对于开放手术，推荐使用局麻药混合低剂量阿片类药物的胸段硬膜外阻滞；#然而对于腹腔镜手术，推荐蛛网膜下腔阻滞或吗啡，替代硬膜外阻滞。#与静脉注射阿片类药物为基础的镇痛效果相比，腹部手术后使用硬膜外阻滞可有效缓解疼痛，改善胃肠功能。#切皮前中华麻醉学杂志 年 月第 卷第 期 ，使用硬膜外镇痛可减轻患者术后疼痛的程度、减少首次镇痛需求以及术后镇痛药物需求量。#在快速康复外科，尤其是胸、腹部和血管外
378、科手术，推荐使用预先胸段硬膜外阻滞来控制术后疼痛。#联合切口局部浸润麻醉，即沿手术切口线分层注射局麻药，阻滞组织中的神经末梢，其临床疗效已被广泛证实，应该作为快通道麻醉技术重要组成部分。#局部浸润麻醉可单独为一些浅表外科操作如腹股沟疝修补术、肛门直肠和乳腺手术、肩和膝关节镜检查术提供足够镇痛。#局部浸润麻醉可减轻术后疼痛，减少术后阿片类药物需求量以及阿片相关的不良反应，提高患者满意度，减少术后恶心呕吐（）发生，缩短住院时间，。#和全身麻醉相比，应用局部浸润麻醉的腹股沟疝修补术患者具有更好的疼痛控制，更低的镇痛药物需求量，更少的阿片类药物不良反应如尿潴留等。#通过放置在筋膜和腹膜间的导管输入局部
379、麻醉药的结直肠手术患者阿片类药物的需求量更少，住院时间更短。#快通道外科中应用局部浸润麻醉联合监测麻醉或镇静，可能为加速患者术后恢复，以及最小化麻醉相关不良反应提供新的可行技术。#全身麻醉全身麻醉是快通道麻醉技术的重要组成部分，可增加患者舒适度、防止术中知晓。#静脉注射丙泊酚是快通道麻醉诱导的最佳选择。#与吸入麻醉药相比，丙泊酚可降低术后 内 的发生率。#麻醉维持中，吸入麻醉药地氟醚和七氟醚可缩短麻醉恢复时间及 停留时间，并减少相关费用。#氧化亚氮由于具有麻醉和节俭镇痛药物效应、药代动力学稳定、价格低廉，通常作为吸入麻醉药来使用。#然而，氧化亚氮的应用会增加 的发生，在合并 危险因素的患者中不
380、推荐使用。#短效阿片类药物如芬太尼和瑞芬太尼常复合吸入麻醉药或丙泊酚以及区域阻滞，可使麻醉药物的用量最小化，促进患者恢复。#然而，术中应用瑞芬太尼会导致痛觉过敏、急性阿片耐受，增加术后镇痛药物的需求量。#较长时间的术中应用短效阿片类药物可能引发以上并发症，而 受体拮抗剂如氯胺酮或硫酸镁可预防急性阿片耐受的发生，选择性 抑制剂及静脉应用利多卡因则可以调节阿片诱导的痛觉敏化。#短效肌松药（如米库氯铵）和中效肌松药（如罗库溴铵和顺式阿曲库铵）均可用于短时间或长时间的快通道手术，有利于患者早期拔除气管导管，减少麻醉恢复过程中肌松残留的发生。#监测麻醉（，）是指麻醉科医生参与局麻患者的监测和（或）对行诊
381、断性或治疗性操作的患者使用镇静、镇痛药物，以解除患者焦虑及恐惧情绪、减轻疼痛和其他伤害性刺激反应，提高围术期的安全性和舒适性。#表浅的外科手术（非心脏）应用，有利于术后快速恢复。#腹股沟疝修补术、肛门直肠及手部的手术采用 可以减少术后疼痛的发生，并降低疼痛的严重程度，减少阿片类镇痛药物的需求量，减少、便秘、尿潴留和其他阿片相关不良反应的发生。#通常包括使用利多卡因（）混合罗哌卡因（）或布比卡因（）浸润或者周围神经阻滞的局部麻醉联合静脉注射小剂量咪达唑仑（）和静脉输注丙泊酚（）。#静脉应用右美托咪定（）和氯胺酮（）代替阿片类药物芬太尼（）或 瑞 芬 太 尼（或 ），可作为 一部分，降低呼吸抑制发
382、生率。#然而过度镇静和缺乏警惕导致的呼吸抑制是 患者严重并发症的主要原因。#因此，术中需保持警惕，确保上呼吸道通畅，防止呼吸系统并发症。#（二）麻醉监测除了常规监测心电图、血压、心率、脉搏血氧饱和度、呼气末二氧化碳分压、体温之外，还应进行麻醉深度的监测。#术中全身麻醉深度的监测，可最大限度地预防术中知晓发生，避免麻醉过深，促进全麻恢复。#麻醉维持中使用吸入麻醉药，应监测呼气末麻醉药浓度；#以静脉麻醉为主时，采用 等监测麻醉深度。#根据患者及手术需要增加相应的特殊监测。#应注意的是，在保障患者生命安全的前提下，术中对患者尽量使用影响小的无创或微创监测措施。#（三）液体管理液体管理是麻醉管理中的重
383、要组成部分，直接关系到患者术中安全以及术后康复。#低血容量可导致重要脏器低灌注，引起相关并发症；#但补液过多会导致肠道水肿、增加肺间质体液量，导致并发症。#因此，麻醉科医生可根据容量监测指标如每搏量变异度（）、动脉脉压变异度（）等进行目标导向容量治疗，尽量避免术中、术后过多的液体中华麻醉学杂志 年 月第 卷第 期 ，输入。#术中补液时可加入适当的人工胶体以维持血流动力学稳定和胶体渗透压，增加微血管血流量，保证组织细胞氧供。#但是没有临床研究证据表明使用人工胶体在临床转归方面优于晶体液。#由于异体输血会导致术后感染及癌症复发，增加患者病死率和再住院率，应严格把握输血指征，尽量避免异体输血。#与平
384、衡晶体液相比，输注过量 盐水会导致肾水肿，降低肾动脉血流速、减少肾皮质组织血流灌注，增加术后并发症发生率。#如果患者没有血容量不足的证据，术中麻醉和术后硬膜外镇痛引起的低血压应该使用升压药治疗。#（四）术中保温术中低体温是指机体中心温度，术中低体温多由麻醉药物抑制机体体温调节功能及手术致热量大量丢失所致。#低体温可导致凝血功能异常、心血管事件增加、免疫功能抑制及药物代谢异常等。#预防围术期低体温最有效的办法是积极进行术前保温。#进入手术室前使用加热毯预热患者可以提高术前核心温度。#术中可以通过以下方式来维持机体温度：#（）保持温暖环境；#（）加热毯；#（）加热床垫；#（）静脉输入液体加温；#（
385、）体腔冲洗液加温。#（五）血糖控制高血糖与手术患者（合并或不合并糖尿病）不良事件的发生有关，血糖 （）患者术后感染的发生率比血糖（）的患者高 倍；#血糖较高的患者术后发生严重感染（包括脓毒症、肺炎和伤口严重感染）的相对危险度与血糖较低患者相比，增高 倍。#即使中等程度血糖升高也与不良预后有关，特别是当患者并存感染、心血管以及神经系统等疾病时。#围术期低血糖常被忽视，但其不利于患者术后康复，延缓患者出院，甚至可危及生命，所以控制高血糖的同时必须积极防治低血糖。#血糖（）时可能出现认知功能障碍，长时间（）的严重低血糖可导致脑死亡。#长期未得到有效控制的糖尿病患者在正常血糖水平情况下，也存在发生低血
386、糖的风险。#发生一次低血糖即可增加患者围术期的死亡风险，全麻镇静患者低血糖反应往往被掩盖，风险尤其高。#对于血糖的控制目标，中华医学会麻醉学分会推荐餐前血糖 （），进食期间血 糖、餐 后 血 糖 以 及 随 机 血 糖 （），但是不建议过于严格控制血糖，术中和术后血糖控制在 （）较合适。#术后 住院时间 危重患者，推荐目标血糖 （）；#整形手术对于伤口愈合的要求较高，器官移植术后可能出现糖耐量递减等情况，除这两类之外的其他手术目标血糖可放宽至（）；#脑血管疾病的患者难以耐受 （）以下的血糖水平，可放宽至 （）；#对整形手术建议目标血糖适当降低，控制在 （），以降低术后伤口感染的发生率。#手术患
387、者如有高血糖相关的并发症风险，加强胰岛素治疗是一种近来得到广泛认可干预方式。#术后转入 患者在使用胰岛素治疗高血糖时，可以明显减少并发症，降低死亡率。#作为控制围术期高血糖的关键药物，胰岛素可有效控制血糖，但是可能存在低血糖的风险，所以应该在不增加低血糖风险前提下，尽量避免血糖过高。#对术中发生低血糖患者，建议静脉注射 葡萄糖 或者肌肉注射胰高血糖素 ，随后持续静脉输注 或者 葡萄糖维持血糖，每 检测一次，直至血糖 （）。#四、术后管理（一）术后评估优化术后应对患者的呼吸功能、肝肾功能、胃肠功能、认知功能、凝血功能、血糖水平和镇痛水平进行评估和优化。#麻醉药中的阿片类镇痛药对呼吸中枢有抑制作用
388、，手术部位对肺功能也有影响，镇痛不全可抑制深呼吸及咳嗽，不利于呼吸道分泌物的排出，可导致肺膨胀不全和坠积性肺炎；#术中液体输入量过多可能会导致肺水肿，因此术后对患者肺功能进行评估与优化至关重要。#阿片类药物导致严重抑制呼吸时，可应用拮抗剂进行治疗；#限制性液体治疗可能防止肺水肿；#肺功能异常导致低氧血症可通过以下方式进行优化处理：#（）支持呼吸、循环功能；#（）保持气道通畅；#（）纠正存在的低氧状态，如：#氧疗等。#术后认知功能评估及早期有效的处理，对于防止不良事件发生、患者早日康复出院有重要意义。#监测凝血功能有助于评价其恢复情况，预测血栓或者出血的发生。#中华麻醉学杂志 年 月第 卷第 期
389、 ，（二）疼痛管理 理念下的疼痛管理涵盖术前、术中和术后的围术期全程。#手术创伤引起的炎症介质释放和伤害性刺激的传入，可导致、加剧术后疼痛。#术后疼痛可扩大手术应激反应以及自主性反射，加重恶心、肠麻痹和肌肉痉挛等，导致患者器官功能障碍，延长康复时间。#因此充分缓解术后疼痛以减少手术应激反应，促进术后康复，是实施 的先决条件，预防性镇痛和多模式镇痛是 中术后疼痛管理常用的两种镇痛理念。#预防性镇痛预防性镇痛是围术期多模式镇痛中的重要环节，可抑制外周和中枢敏化，降低术后疼痛强度，减少镇痛药物需求。#围术期伤害性刺激的传入和术后的炎症反应均可导致外周和中枢敏化，是预防性镇痛的靶点。#预防或抑制中枢敏
390、化尤为重要。#因此，推荐使用快速透过血脑屏障抑制中枢敏化的药物，包括选择性 抑制剂。#多模式镇痛（）多模式镇痛是联合作用机制不同的镇痛方法或镇痛药物，镇痛作用协同或相加，同时每种药物剂量减少，不良反应相应减低，从而达到最大的镇痛效应不良反应比。#中尽量减少阿片类药物用量已达成共识，任何可能情况下，推荐麻醉科医生采用多模式镇痛管理术后疼痛。#排除禁忌证情况，推荐采用选择性 抑制剂、非选择性 或对乙酰氨基酚作为多模式镇痛的基础用药。#镇痛药物的复合方式包括：#（）阿片类药物（包括激动药或激动拮抗药）或者曲马多复合对乙酰氨基酚，对乙酰氨基酚每日量 ，可节俭阿片类药物；#（）阿片类药物与局麻药联合用于
391、；#（）对乙酰氨基酚复合选择性 抑制剂或非选择性，两者各按常规剂量 使用，可发挥协同作用；#（）阿片类药物或曲马多复合选择性 抑制剂或非选择性，常规剂量选择性 抑制剂或非选择性 可节俭阿片类药物 ，尤其可使患者在清醒状态下产生良好镇痛效果；#（）氯胺酮、可乐定等也可与阿片类药物复合应用，在特殊情况下可采用 种作用机制不同的药物实施多靶点镇痛。#镇痛方法的联合应用：#主要指切口浸润麻醉（神经干阻滞或区域阻滞）与全身性镇痛药（非选择性、选择性 抑制剂、曲马多或阿片类药物）的联合应用。#患者镇痛药需要量明显降低，药物不良反应发生率降低。#（三）并发症预防 术 后 恶 心 呕 吐（，）预防是 的重要组
392、成部分。#是患者不满意和延迟出院的首要原因，的发生率约为 。#的危险因素包括：#（）女性；#（）或晕动症病史；#（）非吸烟者；#（）术后阿片类药物使用；#（）吸入麻醉药使用；#（）成年人 岁；#（）腹腔镜手术方式（胆囊切除术、妇产科手术）。#降低新斯的明用量减少 风险的观点目前仍存在争议；#儿童应用亚镇静剂量丙泊酚复合抗呕吐药可降低 风险，降低 基础风险的推荐策略包括：#（）应用局部麻醉，避免全麻；#（）避免使用吸入麻醉药；#（）静脉麻醉药首选丙泊酚；#（）适当水化（）；#（）尽量限制使用阿片类药物。#多模式预防 策略包含非药物预防与药物预防，是一种相对简单、可靠的方法。#非药物预防 的方法包
393、括尽可能避免使用吸入麻醉药及阿片类药物，而使用丙泊酚、非阿片类药物替代，如围术期、特异性 抑制剂以及小剂量氯胺酮都可以减少术后阿片类药物需求量，从而能够降低阿片类药物相关的恶心呕吐发生率。#术前禁饮时间尽可能缩短，碳水化合物的补充对预防 的发生也有一定的益处。#局部麻醉可以有效缓解术后疼痛，减少阿片类药物使用，从而间接降低 的发生率。#预防 的药物主要作用于呕吐中枢以及化学触发带，根据抗呕吐药所作用的受体可将抗呕吐药物分为：#（）受体拮抗药（雷莫司琼、帕诺司琼）；#（）抗组胺类药（美克洛嗪）；#（）丁酰苯类（氟哌啶醇）；#（）型胆碱能受体拮抗剂（东莨菪碱透皮贴）；#（）受体拮抗剂（阿瑞匹坦，罗
394、拉匹坦）；#（）糖皮质激素类（地塞米松、甲强龙）。#预防推荐不同作用机制的药物复合使用，效果优于单一用药；#但不推荐对所有手术的患者进行 预防。#高危患者应用 种或 种以上的联合预防策略：#成年患者推荐方式：#（）氟哌啶醇地塞米松；#（）受体拮抗剂地塞米松；#（）受体拮抗剂氟哌啶醇；#（）受体拮抗剂地塞米中华麻醉学杂志 年 月第 卷第 期 ，松氟哌啶醇；#（）昂丹司琼卡索匹坦或东莨菪碱透皮贴。#小儿患者推荐剂量：#（）昂丹司琼 地塞米松 ；#（）昂丹司琼 氟哌啶醇 ；#（）托烷司琼 地塞米松 。#术后肠麻痹术后肠麻痹可延迟患者早期经口进食时间，导致患者不适，延长住院时间。#术后肠麻痹的持续时间
395、也是肠道功能恢复的时间，是决定患者术后（尤其是腹部术后患者）住院时间长短的主要因素之一。#多模式镇痛和非阿片类药物镇痛方法的应用可以缩短术后肠麻痹的时间。#术中大量液体的输入可能导致肠粘膜水肿，延迟肠道功能的恢复，因此在术中应尽量减少液体量的输入。#外周阿片受体拮抗剂（如甲基纳曲酮、爱维莫潘等）不仅可以使阿片类药物对肠道功能的副作用最小化，而且还不会拮抗其镇痛作用。#术后咀嚼口香糖可以诱发胃肠反射，缩短肠麻痹的持续时间。#推荐预防术后肠麻痹的策略包括：#（）减少阿片类药物用量；#（）实施微创手术；#（）术后使用选择性外周阿片受体拮抗剂；#（）不插鼻饲管；#（）咀嚼口香糖；#（）早期进食和下床活
396、动。#专家组成员 执笔人：#石学银、俞卫锋；#参与者（以姓氏笔画为序）：#于布为、王国林、方向明、邓小明、左明章、刘进、米卫东、李天佐、李伟彦、严敏、陆智杰、邹最、郑宏、姚尚龙、郭曲练、黄文起、黄宇光、薛张纲参 考 文 献 ，（）：#，：#，（）：#，：#！#，（）：#，（）：#，（）：#，（）：#，：#，（）：#，（）：#，（）：#中华医学会麻醉学分会中国麻醉学指南与专家共识北京：#人民卫生出版社，：#，（）：#，：#，（）：#中华医学会麻醉学分会中国麻醉学指南与专家共识北京：#人民卫生出版社，：#，（）：#，（）：#中华医学会麻醉学分会中国麻醉学指南与专家共识北京：#人民卫生出版社，：#，
397、（）：#，：#，（）：#，（）：#，（）：#，：#，（）：#中华麻醉学杂志 年 月第 卷第 期 ，（）：#中华医学会心血管病学分会非心脏手术患者围术期 受体阻滞剂应用专家组非心脏手术患者围术期 受体阻滞剂应用中国专家建议 中华心血管病杂志，（）：#，：#，（）：#，：#（），（）：#中华医学会麻醉学分会中国麻醉学指南与专家共识北京：#人民卫生出版社，：#，：#（），（）：#，（）：#，：#，（）：#，（）：#，（）：#，（）：#，（）：#，：#，（）：#，：#？#，（）：#，：#，（）：#，（）：#，：#，（）：#，（）：#，（）：#，（）：#，（）：#，：#，（）：#，（）：#，（）：#，（
398、）：#，：#，（）：#中华医学会麻醉学分会 中国麻醉学指南与专家共识北京：#人民卫生出版社，：#中华医学会麻醉学分会 中国麻醉学指南与专家共识 北京：#人民卫生出版社，：#，（）：#，（）：#，（）：#，（）：#，中华麻醉学杂志 年 月第 卷第 期 ，（）：#，（）：#，（）：#，（）：#中华医学会麻醉学分会 中国麻醉学指南与专家共识北京：#人民卫生出版社，：#，：#（），（）：#中华医学会麻醉学分会 中国麻醉学指南与专家共识北京：#人民卫生出版社，：#，（）：#，（）：#，（）：#，：#，（）：#中华医学会麻醉学分会 中国麻醉学指南与专家共识北京：#人民卫生出版社，：#，：#，（）：#，（）
399、：#，（）：#，（）：#，（），（）：#，（）：#，：#，（）：#（收稿日期：#）（本文编辑：#王娟、彭云水）中华麻醉学杂志 年 月第 卷第 期 ，;i:17;s:19254:第41卷第2期 中南大学学报（自然科学版）Vol.41 No.2 2010 年 4 月 Journal of Central South University（Science and Technology）Apr.2010 质子交换膜燃料电池的建模与仿真分析 贺建军，孙超 （中南大学 信息科学与工程学院，湖南 长沙，410083）摘 要：#针对当前燃料电池模型复杂、准确度不高、不利于控制策略研究等问题，对质子交换膜燃料电
400、池工作原理进行研究，对燃料电池进行数学描述。#通过分析电池工作过程中影响输出的几个主要因素即电化学电动势、活化极化过电压、欧姆极化过电压、浓度极化过电压与双层电荷层作用，建立燃料电池数学模型。#用实验测试数据和参数优化方法确定模型参数，并利用 Matlab/Simulink 仿真平台对质子交换膜燃料电池模型进行仿真分析。#仿真结果表明：#模型输出结果与实验结果相吻合，模型具有良好的稳态性能；#模型输出能快速响应负载变化，其动态性能良好；#此模型能真实反映质子交换膜燃料电池工作特性，能有效地用于燃料电池控制策略研究。#关键词：#燃料电池；#建模；#仿真；#参数优化 中图分类号：#TP911.48
401、 文献标志码：#A 文章编号：#16727207（2010）02056606 Modeling and simulation analysis of proton exchange membrane fuel cell HE Jian-jun,SUN Chao （School of Information Science and Engineering,Central South University,Changsha 410083,China）Abstract:#Based on the current problems in the complex fuel cell model,for
402、example,the accuracy is not high and it is not easy to control strategy,the principle of proton exchange membrane fuel cell was introduced and taken as the foundation to describe the fuel cell mathematically.By analyzing some primary factors,such as electromotive force of cells,activation voltage dr
403、op,ohmic voltage drop,concentration voltage drop,double-layer charging effect and affected output in the battery work process,the fuel cell mathematical model was established.The model parameters were determined with the testing data and the parameter optimization method,and the model was emulated o
404、n the platform of Matlab/Simulink.The simulation results show that the model output and the empirical datum can totally reflect the operational factor of proton exchange membrane fuel cell accurately,and there is a good agreement between the model outputs and experimental results,and the stead-state
405、 and transient state characteristics of PEMFC can be reflected accurately.Therefore,this model may be applied effectively in the PEMFC（proton exchange membrane fuel cell）control strategy research.Key words:#fuel cell;#modeling;#simulation;#parameter optimization 能源和环境是人类赖以生存和发展的物质基础，开发新型能源和保护环境已经成为人
406、类社会发展面临的 2 个很重要的问题。#质子交换膜燃料电池（Proton exchange membrane fuel cell,PEMFC）是目前世界上最成熟的一种能将氢气与空气中的氧气化合成洁净水并释放出电能的装置。#它使用可再生的氢气，生成的反应物为水，实现了零排放，是环保与高效的新型能源。#同时，PEMFC 具有体积小、模块呈“积木化”结 收稿日期：#20081210；#修回日期：#20090306 基金项目：#国家自然科学基金资助项目（60843002）；#湖南省自然科学基金资助项目（09JJ6098）通信作者：#贺建军（1965），男，湖南长沙人，教授，从事复杂系统建模与优化控制、
407、自适应控制等研究；#电话：#13507465056；#E-mail:# 第 2 期 贺建军，等：#质子交换膜燃料电池的建模与仿真分析 567 构、组装和维护方便等优点，是目前发展最快、应用最广的电池，是新一代能源动力系统。#随着 PEMFC的广泛应用，电池控制策略研究成为燃料电池研究的重点，这要求 PEMFC 模型能有效应用于控制方案中。#PEMFC 模型分为机理模型和经验模型1。#目前，基于机理方法建模的 PEMFC 模型主要有 Baschuk 模型2、Rowe 模型3、Berning 模型4、Bernardi 模型5等。#这些模型机理较复杂，不易于控制策略研究。#Amphlett模型是利用
408、 PEMFC 燃料电池的实验数据，对由单电池工作机理建立的输出特性公式中的系数进行线性回归，得到的单电池输出特性模型6。#Amphlett 模型简单，能较好地反映 PEMFC 单电池输出特性，但是，由于该模型没有考虑电池中浓度极化等因素的影响，其输入输出结果与实际结果相比误差较大。#在此，本文作者以 Amphlett 模型为基础，通过分析浓度极化过电压与双层电荷层作用对单电池输出特性的影响，建立以氢气、氧气流量为模型输入，输出电压为模型输出的单电池仿真模型。#模型参数用参数优化的方法 确定。#1 PEMFC 工作原理 PEMFC 燃料电池由阴极槽、阳极槽及其两槽之 间的电解质膜即质子交换膜组成
409、，如图 1 所示。#氢气通过管道或导气板到达阳极，在阳极催化剂作用下，氢分子解离为带正电的氢离子（即质子）并释放出带负电的电子（见式（1）。#氢离子穿过电解质（质子交换膜）到达阴极，电子则通过外电路到达阴极。#电子在外电路形成电流，通过适当连接可向负载输出电能。#在电池另一端，氧气（或空气）通过管道或导气板到达阴 极，在阴极催化剂作用下，氧与氢离子及电子发生反 图 1 PEMFC 工作原理图 Fig.1 Working principle of PEMFC 应生成水，同时释放热量（见式（2）。#质子交换膜燃料电池总的化学反应见式（3）7。#阳极反应：#H22H+2e （1）阴极反应：#+2e2
410、HO212H2O+热量 （2）电池总反应：#22O21H+H2O+电能+热量 （3）2 PEMFC 的数学建模 以 Amphlett 模型为基础，根据一些经验公式以及内部电化学方程建立电池模型。#Amphlett 模型认为输出电压由电化学电动势和极化过电压决定，PEMFC在工作过程中，其理想输出应为电化学电动势，由于存在不可逆损失，电池输出电压会随之下降。#实际上，燃料电池的不可逆损失就是极化过电压，主要有 3 种极化作用即活化极化作用、欧姆极化作用和浓差极化作用引起。#根据 PEMFC 工作原理，在燃料电池运行过程中，电池内部发生了电化学反应，输出电能。#根据氢氧燃料电池的 Nernst 方
411、程,其电化学电动势 ENernst6表示为：#Nernstref（）22GSETTFF=+221ln（H）ln（O）22RTppF+（4）式中：#G 为吉布斯自由能；#F 为法拉第常数；#S 为熵变；#R 为普适气体常数；#p（H2）为氢气的有效分压；#p（O2）为氧气的有效分压；#T 为工作环境温度，Tref为参考温度。#将常数G=237.16 kJ/mol，F=9.648 53104 C/mol，S=164.025 J/（molK），R=8.314 J/（molK）代入式（4），可得：#3Nernst1.2290.85 10（298.15）ET=+5224.308 5 10ln（H）0.5
412、ln（O）Tpp+（5）活化极化是由发生在电极表面、反应缓慢的动力学作用引起。#该电压损失的作用是在化学反应中驱使电子到达或者离开电极7。#1905 年，Tafel 报道了多种电化学反应中电极表面的过电压相似模式。#该模式揭示了电极表面的过电压与电流呈近似对数比例关系：#act0ln（/）VAi i=（6）其中：#Vact为活化极化过电压；#A 为电池有效面积；#i为电流密度；#i0为极限电流密度。#中南大学学报（自然科学版）第 41 卷 568活化极化过电压在阴极和阳极的电极上都存在。#PEMFC 阴极发生的是氧气的还原反应，即氧气与从阳极传递过来的氢离子反应生成水。#根据 Berger 理
413、 论8，控制该反应的步骤是：#M（OH）+H+H2O （7）其中：#M 表示阴极铂催化剂的活性位（Active site）3。#将其决定的电极反应速度代入 Tafel 方程，就可得到阴极的活化极化过电压 Vact,c：#0act,ccclnexp（）RTGVnFKFnRT=ccc（1）（1）222（O）（H）（H O）ln cccI （8）式中：#c为阴极化学活度；#n 为参与反应的电子数；#0cK为阴极反应速度内在常数（cm/s）；#c（H2O）为阴极膜与反应气体界面的水浓度（mol/cm3）；#c（O2）和 c（H2）分别为阴极膜与反应气体界面的氧气和氢气浓度（mol/cm3）；#I 为阴
414、极电流。#由 Henry 定律6,9，有 ）/498exp（1008.5/）O（）O（622Tpc=（9）同理，c（H2）亦可根据 Henry 定律得出。#阳极活化过电压 Vact,a可表示为：#0act,aa2ln4（H）ln222GRTRTVFAK cIFFF=+（10）式中：#0aK为阳极反应速度内在常数（cm/s）。#总的活化极化过电压就是阳极活化过电压与阴极活化过电压之和，即：#actact,aact,c1232ln（O）VVVTc=+=+425ln（H）lnTcTI+（11）其中：#系数1，2，3，4和5可通过实验数据和参数优化方法确定。#根据 Amphlett 模型，PEMFC
415、欧姆过电压主要包含 2 部分电池阻抗产生的电压降，这 2 部分阻抗是指质子膜的等效膜阻抗 RM和阻碍质子通过质子膜的阻抗 Rc（通常为常数）。#根据电阻率定理，等效膜阻抗 RM可由下式得出：#MMBRA=（12）式中：#M为质子膜对电子流的电阻率（cm）；#B 为质子交换膜厚度。#根据文献6，M可由下式得出：#2.5M181.6 10.030.0623033030.6343exp 4.18ITIAAITAT+=（13）其中：#为质子交换膜含水量。#欧姆极化过电压 Vohm可表示为：#ohmMc（）VI RR=+（14）在反应过程中，由气体流入口反应地的扩散集合作用会形成极化梯度。#在这种情况下
416、，反应物运输过慢导致产生极化过电压；#同时，覆盖在阳极或阴极表面的水膜也是导致浓度极化过电压的原因之一。#根据文献10，浓度极化过电压 Vconc由下式表示：#conclimln 1RTIVnFI=（15）concconclim/ln（1）/RTIRVIInFI=（16）式中：#Ilim为极限电流；#Rconc为与 Vconc对应的等效电阻。#在 PEMFC 内部，阳极与阴极被固态的薄膜（质子交换膜）隔开，H+可通过阳极糟到达阴极槽，电子可以通过外电路流向阳极。#当外电路负载或系统输入发生变化时，系统运行状态会随之发生改变，此时，电池两极分别聚集通过薄膜流入的 H+和未能通过薄膜且暂时不能通过
417、外电路流通的电子，这样形成了双层电荷层。#双层电荷层就像 1 个大的电容器储存电量，这种现象也是 PEMFC 燃料电池动态运行的重要特征。#此时，燃料电池输出电压 Vout可表示为11：#outNernstcohmVEVV=（17）CCconcactactconcd（）（）dVVVVICRRt=+=+（18）其中：#C 为双层电荷层等效电容；#VC为等效电容 C 的端电压；#Ract为与 Vact对应的等效电阻。#3 PEMFC 模型仿真与分析 由式（17）和（18），可得电池等效电路图如图 2 所示。#图中 Rohm为与 Vohm对应的等效电阻。#图 2 PEMFC 燃料电池等效电路图 Fi
418、g.2 Equivalent circuit of PEMFC 第 2 期 贺建军，等：#质子交换膜燃料电池的建模与仿真分析 569据图 2 可建立 PEMFC 单电池仿真模型。#3.1 PEMFC 仿真模型 在 PEMFC 控制策略研究中，往往希望通过控制两极气体流量来调节输出电压或功率。#为了便于研究控制方法，使 PEMFC 模型与实际工作情况一致，本文建立的仿真模型以阴极和阳极流量作为模型输入。#PEMFC 运行时，对反应气体进行饱和水汽增湿。#增湿水的饱和蒸汽压与电池温度 T 的关系为12：#sat22lg（H O）2.95 10（273.15）pT=52739.18 10（273.1
419、5）1.44 10（273.15）2.18TT+（19）式中：#p（H2O）sat为饱和蒸汽压力。#在 PEMFC 阳极输入氢气，阴极输入的空气为氮气和氧气混合气体。#根据文献13，有：#channel220.79（N）（O）0.21pp=（20）satchannel2c220.8320.291（/）（O）（H O）（N）expi AppppT=（21）2（H）p=sat2sat21.334a10.5（H O）1（H O）1.635（/）expppi ApT（22）其中：#pa和 pc分别为阳极和阴极槽气压；#p（N2）channel为槽中氮气压力。#根据气体动力学方程：#1ddv vp=（2
420、3）可得气槽内压力。#式中：#v 为气体流量；#p 为气体压力；#为气体密度。#根据 PEMFC 数学模型，燃料电池输出电压由电化学电动势和电压降决定。#为了更好地分析电池工作原理，首先建立电化学电动势仿真子模块。#根据式（5），（21），（22）和（23）得到电动势仿真模块，如图 3 所示。#其中：#以阴极和阳极流量、温度作为模块输入；#负载电流为模块扰动输入，电动势为模块输出；#vH和 vO分别表示阳极和阴极气体输入流量，输出 1 表示电动势；#输出 2 和 3 分别表示氢气和氧气有效分压，作为活化极化过电压输入。#该模块与电池内部电压降构成PEMFC 仿真模型。#PEMFC 仿真模型如图
421、 4 所示，其中：#Subsystem模块为电动势子模型（见图3）。#Vohm（u），Vact（u）和Vconc（u）函数分别表示欧姆过电压、极化过电压与浓度过电压。#电动势子模型中阳极、阴极流量、环境温度仍是PEMFC 仿真模型输入，外电路电流为系统扰动，输出电压为模型输出。#3.2 模型参数确定 实验测得燃料电池阳极氢气流量、阴极空气流量、输出电流和输出电压，工作温度为 333 K。#通过调用Matlab 优化工具箱中的 Lsqnonlin 函数，确定电池模型的主要参数如下：#ohm0.099 1 0.013 9RI=；#actR=0.192 40.087 9ln I+；#conc0.16
422、6 2ln 116.863IR=；#图 3 PEMFC 燃料电池电动势模型 Fig.3 EMF model of PEMFC 中南大学学报（自然科学版）第 41 卷 570 图 4 PEMFC 仿真模型 Fig.4 Simulation model of PEMFC C=3 689。#3.3 PEMFC 仿真分析 根据上述方法建立系统仿真模型，确定模型参数，并通过现场测试结果对模型进行仿真分析。#3.3.1 模型输出仿真分析 现场测得 PEMFC 两极流量、负载电流、环境温度等输入量，将实测结果输入模型进行仿真，同时与实际输出进行对比，得出仿真结果如图 5 所示，模型输出与负载电流对比结果如图
423、 6 所示。#从图 5 可以看出：#模型输出电压与实际输出电压基本吻合，最大相对误差1%，模型输出精确。#图 6 则表明模型输出电 1实际输出电压；#2模型输出电压 图 5 PEMFC 实际输出电压与模型输出电压仿真对比 Fig.5 Comparison of actual output voltage and model simulative output voltage for PEMFC 流和电压能快速反映外电路变化。#仿真结果证实了模型的有效性。#3.3.2 PEMFC 输出功率与效率仿真分析 在 PEMFC 控制研究中，有时需要调节输出功率到达预定值。#而电池工作效率也是 PEMFC
424、 研究的重要内容。#根据实验结果以及模型，得到 PEMFC 输出功率仿真结果如图 7 所示，工作效率如图 8 所示。#仿真结果表明：#在燃料电池线性工作区间内，随着外电路负载电流的增加，输出功率增加，同时，内部电路损耗也开始增加，工作效率降低。#1负载电流；#2模型输出电压 图 6 PEMFC 负载电流与模型输出电压仿真图 Fig.6 Load current and model simulative output voltage for PEMFC 第 2 期 贺建军，等：#质子交换膜燃料电池的建模与仿真分析 571 1负载电流；#2电池功率；#3输出功率 图 7 PEMFC 功率、输出功率
425、仿真结果 Fig.7 Simulation results of PEMFC power and output power 1负载电流；#2工作效率 图 8 PEMFC 效率仿真结果 Fig.8 Simulation results of PEMFC efficiency 4 结论 （1）质子交换膜燃料电池理想输出电压为电池电化学电动势，但由于受极化过电压影响，输出电压比电化学电动势小。#（2）当外电路变化或输入改变时，燃料电池处于动态运行状态，此时，电池内部表现出大电容特性，这是电池动态工作状态的主要特征。#（3）在燃料电池工作过程中，负载变化会影响电池输出功率和工作效率。#在线性工作区间内
426、，负载电流增加会提高电池输出功率，但同时电池工作效率随之降低。#（4）所建模型输出结果与实验结果相吻合，能真实反映质子交换膜燃料电池的工作特性。#该模型能用于进一步研究燃料电池的动态和静态特性，可有效地应用于燃料电池控制系统的设计中。#此建模方法对其他类型燃料电池的建模也具有较好的参考价值。#参考文献：#1 衣宝廉.燃料电池原理 技术 应用M.北京:#化学工业出版社,2003:#181308.YI Bao-lian.Fuel cell:#Theory and technology and applicationM.Beijing:#Chemical Industry Press,2003:#1
427、81308.2 Larminie J,Dicks A.Fuel cell systems explainedM.New York:#Wiley,2000:#1118.3 WANG Cai-sheng,Nehrir M H,Shaw S R.Dynamic models and model validation for PEM fuel cells using electrical circuitsJ.IEEE Transaction on Energy Conversion,2005,20（2）:#442449.4 Berning T,Lu D M,Djilali N D.Three-dime
428、nsional computational analysis of transport phenomena in a PEM fuel cellJ.J Power Sources,2002,106（1/2）:#284294.5 Baschuk J J,LI Xiao-guo.Modeling of polymer electrolyte membrane fuel cells with variable degrees of water floodingJ.Journal of Power Sources,2000,86（1/2）:#181196.6 Amphlett J C,Baumert
429、R M,Mann R F,et al.Performance modeling of the Ballard mark-IV solid polymer electrolyte fuel cellJ.Journal of Electrochemical Society,1995,142（1）:#915.7 王瑞敏,曹广益,朱新坚.质子交换膜燃料电池活化极化过电势分析及优化J.可再生能源,2007,8（8）:#124129.WANG Rui-min,CAO Guang-yi,ZHU Xin-jian.Analysis and optimization of proton exchange mem
430、brane fuel cells activation voltage dropJ.Reproducible Energy Sources,2007,8（8）:#124129.8 Mann R F,Amphlett J C,Hooper M A I,et al.Development and application of a generalized steady state electrochemical model for a PEM fuel cellJ.Journal of Power Sources,2000,86（1/2）:#173180.9 Berger C.Handbook of
431、 fuel cell technologyM.New Jersey:#Prentice Hall,Engelwood Cliffs,1968:#2127.10 Murgia G,Pisani L,Valentini M,et al.Electrochemistry and mass transport in polymer electrolyte membrane fuel cellsJ.Journal of Electrochemical Society,2002,149（1）:#A31A381.11 Nguyen T V,White R E.A water and heat managem
432、ent model for proton exchange membrane fuel cellsJ.Journal of Electrochemical Society,1993,140（8）:#21782186.12 莫志军,朱新坚,曹广益.质子交换膜燃料电池建模与稳态分析J.系统仿真学报,2005,17（9）:#22552258.MO Zhi-jun,ZHU Xin-jian,CAO Guang-yi.Modeling and steady-state analysis of proton exchange membrane fuel cellJ.Journal of System Si
433、mulation,2005,17（9）:#22552258.13 Thirumolai D,White R E.Mathematical modeling of proton exch;i:18;s:28428:方山县文化馆招聘考试及答案#一、选择题（在下列每题四个选项中选择符合题意的，将其选出并把它的标号写在题后的括号内。#错选、多选或未选均不得分。#）#1、事物联系的发展过程中一定要发生、确定不移的性质的趋势是指（）。#A、可能性#B、现实性#C、偶然性#D、必然性#【答案】D #【解析】必然性是指在事物发展中一定发生的趋势；#偶然性是事物发展中并非必定发生的、不确定的趋势。#现实性是指现
434、在的一切事物和现象的实际存在性，是已经实现了的可能性。#可能性是指包含在现实事物中、预示着事物发展前途的各种趋势。#故选D。#2、下列事项中应当制发通知的有（）。#A、某大学向某市旅游局联系有关学生毕业实习的事项#B、某银行向各储蓄所下达季度储蓄任务#C、某人事局贯彻财政局有关职工差旅费报销标准的文件#D、某公司聘任四名部门经理#【答案】BCD #【解析】通知主要适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员等。#答案A属于不相隶属机关之间的商洽工作，应该用函，排除。#3、请求批准函的正文，可写（）等结语。#A、“妥否
435、，请批复”#B、“可否，请批准”#C、“请予请示”#D、“请批准”、“请予批准”#【答案】B #【解析】#“请求批准函”是“函”的一种。#“函”属于平行文，结束语多用商请的语气，如“当否，请予批准”或“请予批准为荷”，而不能用“请批复”、“特此请示”等，因此#A、C两项排除。#D项的语气比较生硬，不如B项合适。#4、下列公文除（）外，都应加盖发文机关的印章。#A、公告#B、通知#C、函#D、纪要#【答案】D #【解析】公告、通知、函需要加盖发文机关印章。#纪要可以不加印章，如需盖章的，可由主办单位代章。#5、下列属于社会化生产一般规律的是（）。#A、价值规律#B、按生产要素分配的规律#C、剩余
436、价值规律#D、按比例分配社会劳动的规律#【答案】D #【解析】社会化大生产是以分工协作为基本特征的，这种分工协作既包括各种劳动力要素的分工和协作关系，还包括其他生产要素的分工。#社会化大生产基本规律的内容，是社会各生产部门之间必须保持一定的比例的规律。#影响社会总劳动在各生产部门之间分配的主要因素有两个：#社会的需求结构和物质财富的生产条件。#据此可见，D项正确。#故选D。#6、关于赵某代拟的，“赴某市B区考察的请示”下列表述正确的是（）。#A、标题正确，发文机关可以省略#B、标题要素不全，发文机关和事由都能省略#C、标题要素齐全，事由可以省略#D、标题不正确，发文机关不能省略#【答案】A #
437、【解析】公文的标题一般由发文机关、事由与文种名称三个部分构成，发文机关可省略，故本题的正确答案为A项。#7、黄淮海平原的气候特征是（）。#A、降水集中且变率大#B、气温年较差小#C、秋旱多风沙#D、夏季炎热干燥#【答案】A #【解析】黄淮海平原属温带大陆性季风气候，降水集中于夏季且变率大，气温年较差大，夏季高温多雨，春旱多风沙。#8、查办是指核查重要公文的（）。#A、执行情况#B、是否超过时限#C、督促并协助承办单位落实公文精神、解决有关问题#D、查看是否需要行文#【答案】AC #【解析】公文查办是指核查重要公文的执行情况，督促并协助承办单位落实公文精神、解决有关问题的活动。#9、为应付复杂的
438、行政管理事务，我们在进行行政决策时要拟订多个方案。#不属于行政决策的是（）。#A、积极方案#B、消极方案#C、临时方案#D、应变方案#【答案】B #【解析】行政决策方案分类一般有四种：#积极方案、追踪方案、临时方案和应变方案。#B项不属于行政决策方案。#10、下列文学作品中，属于魔幻现实主义流派的代表作的是（）。#A、卡夫卡的变形记#B、梅特林克的青鸟#C、马尔克斯的百年孤独#D、贝克特的等待戈多#【答案】C #【解析】魔幻现实主义文学是20世纪50年代崛起于现代拉丁美洲文坛、富有撼动世界的轰动效应的现代派文学重要流派，其主张把现实投放到虚幻的环境和气氛中，给以客观、详尽的描述，使现实披上一层
439、光怪陆离的魔幻外衣，该流派的主要代表作品是阿格达斯的深沉的河流、马尔克斯的百年孤独等，因此C项正确。#A项卡夫卡的变形记属于表现主义流派的代表作。#B项梅特林克的青鸟属于象征主义流派的代表作。#D项贝克特的等待戈多属于荒诞派戏剧流派的代表作。#11、下列公文发文办理流程中，均属于公文制发阶段的是（）。#A、会签与登记#B、审核与复核#C、签发与注发#D、缮印与用印#【答案】D #【解析】编号、注发、复核、缮印、用印、登记、封装构成了公文的制发阶段。#12、长白山里的矿泉水本不是商品，但恒大集团在长白山建立工厂后，把新鲜的矿泉水装在瓶子里进行出售，这时矿泉水就成为了商品，其根本原因是（）。#人们
440、不能随便获得长白山里的矿泉水恒大工厂把矿泉水装进瓶子里消耗了人们的劳动矿泉水对人们有用把矿泉水装进瓶子里是为了交换#A、#B、#C、#D、#【答案】C #【解析】这是考查商品的定义，商品是用于交换的劳动产品，既要满足是用于交换，又是劳动产品两个条件，所以选择C选项。#13、关于中餐礼仪，不正确的是（）。#A、在席间说话时，不要把筷子当道具，随意乱舞#B、喝酒时。#一味给不胜酒力的人劝酒、灌酒，是失礼的表现#C、按礼仪惯例，面对正门者是上座，背对正门者是下座#D、够不到的菜，可随意起身或离席去取#【答案】D #【解析】D项不符合就餐礼节，正确的是如果多人入席，桌子很大，又不能旋转，菜离你比较远，
441、最好不要站起来将胳膊伸到对方面前去夹食。#相反，如果自己身边的菜别人够不着，应站起来帮助对方，这样既符合礼节。#又显得亲切。#14、古人信奉“五德终始说”，认为朝代与金、木、水、火、土五行相对应，朝代更替源于五行相克。#周朝尚红色、属火，那么秦朝尚黑色、属（）。#A、金#B、木#C、水#D、土#【答案】C #【解析】五行相克的次序是：#金克木、木克土、土克水、水克火、火克金。#周属火，秦克周，根据五行相克“水克火”，故秦承水德，因此C项正确。#15、“许多事情我们可以讲一千个理由、一万个理由，但老百姓吃不上饭，就没有理由。#民以食为天”。#这段话表明（）。#A、人们首先必须吃、喝、住、穿，然后
442、才能从事政治、科学、艺术、宗教等活动#B、人的生理需求是历史的基础#C、人的自然属性决定着人的本质#D、人的物质欲望是社会发展的根本动力#【答案】A #【解析】#“民以食为天”，说明人们只有在生产实践的基础上才能去从事其他的一切活动。#故选A。#16、当社会总需求小于社会总供给时，一般不宜采取（）。#A、均衡的货币政策#B、紧缩的货币政策#C、扩张的货币政策#D、松散的货币政策#【答案】B #【解析】紧缩的货币政策是通过削减货币供应的增长率来降低总需求水平，在这种政策下，取得信贷较为困难，利息率也随之提高。#在社会总需求小于社会总供给的情况下，如果采用紧缩的货币政策，会进一步降低社会总需求水平
443、，加重供大于求的不平衡概，不利于经济的健康发展。#故本题答案选B。#17、在生产力的基本要素中，（）占主体地位。#A、劳动力#B、生产工具#C、劳动资料#D、劳动对象#【答案】A #【解析】生产力包括三个基本要素：#劳动者、劳动资料和劳动对象。#在上述三个要素中，劳动者是决定性的要素，因为劳动者是生产活动的主体，生产工具是劳动者创造出来的，生产资料只有在劳动者的掌握和作用下，才能发挥它应有的作用。#生产资料在生产力中也是十分重要的因素，特别是劳动资料中的生产工具，它是人类改造自然能力的物质标志。#故选A。#18、克隆技术属于生物技术中的（）。#A、细胞工程#B、化学工程#C、系统工程#D、遗传
444、工程#【答案】A #【解析】克隆技术属于生物技术中的细胞工程，生物技术主要包括以下五项技术：#基因工程、细胞工程、酶工程、发酵工程、蛋白质工程。#所以答案为A项。#19、克隆技术属于生物技术中的（）。#A、细胞工程#B、化学工程#C、系统工程#D、遗传工程#【答案】A #【解析】克隆技术属于生物技术中的细胞工程，生物技术主要包括以下五项技术：#基因工程、细胞工程、酶工程、发酵工程、蛋白质工程。#所以答案为A项。#20、公文写作前的准备工作包括（）。#A、确定行文目的要求#B、选择文种#C、确定公文日期#D、确定主题#【答案】ABD #【解析】本题考查的是公文。#公文写作前的准备工作包括确定行文
445、目的要求、选择文种、确定主题。#故本题选择ABD选项。#21、以下不能于票据大写金额栏书写的中文数字为（）。#A、弍#B、陸#C、萬#D、圓#【答案】A #【解析】#“弍”为不规范书写的中文数字。#故选A。#22、黄河与海河的入海口都为淤泥质海岸。#而近30年来，海河入海口的海岸线基本稳定，黄河入海口的海岸线向海推进。#形成这种差异的主要因素是海岸的（）。#A、地貌形态#B、泥沙沉积量#C、河网密度#D、抗侵蚀能力#【答案】B #【解析】海岸线变化受地貌形态、河网密度影响不大，因此#A、C两项错误。#黄河与海河的入海口都是淤泥质海岸，抗侵蚀能力相同，因此D项错误。#黄河与海河的入海口都是淤泥质
446、海岸，泥沙沉积量的多与少会影响海岸线的变化，只有泥沙沉积量多于泥沙沉降量，海岸线才会向海洋推进，而黄河的含沙量很大，因此B项正确。#23、下列属于社会化生产一般规律的是（）。#A、价值规律#B、按生产要素分配的规律#C、剩余价值规律#D、按比例分配社会劳动的规律#【答案】D #【解析】社会化大生产是以分工协作为基本特征的，这种分工协作既包括各种劳动力要素的分工和协作关系，还包括其他生产要素的分工。#社会化大生产基本规律的内容，是社会各生产部门之间必须保持一定的比例的规律。#影响社会总劳动在各生产部门之间分配的主要因素有两个：#社会的需求结构和物质财富的生产条件。#据此可见，D项正确。#故选D。
447、#24、撰写决定、讲话稿时，一般采用的表达方式是（）。#A、议论#B、说明#C、论证#D、叙述#【答案】A #【解析】决定的文字，要求准确、鲜明、简洁，便于领会和执行，演讲稿也要求陈述清楚扼要，表达观点精炼。#而议论文就着重于宣传一个观点，争取人们接受，符合这两种公文的要求。#故选A。#25、关于赵某代拟的，“赴某市B区考察的请示”下列表述正确的是（）。#A、标题正确，发文机关可以省略#B、标题要素不全，发文机关和事由都能省略#C、标题要素齐全，事由可以省略#D、标题不正确，发文机关不能省略#【答案】A #【解析】公文的标题一般由发文机关、事由与文种名称三个部分构成，发文机关可省略，故本题的正
448、确答案为A项。#26、下列有关生活常识的叙述，不正确的是（）。#A、不慎扭伤关节，不应立即揉搓按摩#B、洪水来袭，如来不及逃生可向高处转移等候营救#C、火灾逃生时，应用湿毛巾或口罩蒙鼻，匍匐着撤离#D、电热毯折叠加热，升温快，且便于热量保存#【答案】D #【解析】为保证家庭使用电热毯的安全和延长电热毯的使用寿命，电热毯严禁折叠使用。#使用电热毯的过程中，应经常检查电热毯是否有集堆、打褶现象；#如有，应将皱褶摊平后再使用。#因此D项不正确，符合题干要求。#A、B、C三项的叙述均正确。#27、程序性决策被称为（）。#A、开关式决策和重复性决策#B、例行决策、常规决策和定型化决策#C、旋钮式决策和开
449、关决策#D、战略决策和旋钮决策#【答案】B #【解析】程序性决策也叫例行决策、常规决策和定型化决策或重复性决策。#28、下列填入处的内容，错误的有（）。#A、川府函#【20XX】第59号#B、川府函（20XX）59号#C、川府函20XX第59号#D、川府函20XX59号#【答案】ABC #【解析】填入处的应为发文字号。#发文字号由发文机关代字+年份+顺序号组成，其中年份外标六角括号，顺序号不加“第”字，故本题答案为ABC。#29、现代中医借助西医的物理检验手段，提高传统的“望闻问切处”的诊断准确性。#这样的优化属于（）。#A、工期优化#B、技术优化#C、成本优化#D、流程优化#【答案】B #【
450、解析】A项“工期优化”也称时间优化，就是当初始网络计划的计算工期大于要求工期时，通过压缩关键线路上工作的持续时间或调整工作关系，以满足工期要求的过程。#B项“技术优化”是指对一个现存的技术进行改进或升级，使其趋于完善的过程。#C项“成本优化”是指在保证质量的前提下，寻求质量成本总额最小。#D项“流程优化”是一项策略，通过不断发展、完善、优#30、亨利福特曾说过：#“如果我最初问消费者他们想要什么，他们会告诉我要一匹更快的马。#”有人说，如果真这样，汽车大王就不会出现了。#材料体现的经济学道理是（）。#A、生产为消费创造动力#B、产品开发不需要考虑市场要求#C、产品开发要利用人们的求异心理#D、
451、消费所形成的新的需要会引导生产#【答案】A#【解析】生产为消费创造动力，消费者的需要就是动力，A项正确，当选。#产品开发必须面向市场，才能实现其价值，B项错误。#题干反映的不是求异心理，C项错误。#题干强调的是生产，而不是消费的反作用。#D项错误。#因此A项当选。#31、在公告的总体结构中，可以缺少的一部分是（）。#A、标题#B、正文#C、主送机关#D、成文时间#【答案】C #【解析】周知性公文，如公告、通知等，其主送机关可以省略。#故选C。#32、以下不属于公文的发文办理的环节是（）。#A、审核#B、用印#C、拟办#D、签发#【答案】C #【解析】拟办是公文收文办理的环节。#33、实施西部大
452、开发战略要统筹规划，突出重点。#其哲学依据是（）。#A、同一矛盾的双方，其地位、作用是不平衡的#B、在复杂事物发展过程中，不同矛盾地位、作用是不平衡的#C、矛盾普遍存在，必须一分为二地看问题#D、一切事物都在发展，必须用发展的眼光看问题#【答案】B #【解析】复杂事物中包含多个矛盾，其中必有一个矛盾居于支配地位，对事物的发展起着决定作用，这个矛盾就是主要矛盾。#反之，不处于支配地位，对事物的发展不起决定作用的矛盾就是次要矛盾。#主次矛盾的原理告诉我们集中力量找出主要矛盾，才能找到解决复杂问题的重点、关键或中心，同时做到统筹兼顾，适当安排。#“实施西部大开发战略要统筹规划，突出重点”正是依据了“
453、在复杂事物发展过程中，不同矛盾地位、作用是不平衡的”这一原理。#故选B。#34、“金陵十二钗”是红楼梦里太虚幻境“薄命司”里记录的南京十二个最优秀的女子，每一位女子都有一句对应的判词。#其中“才自精明志自高，生于末世运偏消。#清明涕送江边望，千里东风一梦遥”指代的是（）。#A、史湘云#B、薛宝钗#C、王熙凤#D、贾探春#【答案】D #【解析】史湘云对应的判词是“富贵又何为，襁褓之间父母违。#转眼吊斜晖，湘江水逝楚云飞”。#薛宝钗对应的判词是“可叹停机德，堪怜咏絮才。#玉带林中挂，金簪雪里埋”。#王熙凤对应的判词是“凡鸟偏从末世来，都知爱慕此生才。#一从二令三人木，哭向金陵事更哀”。#贾探春对应
454、的判词是“才自精明志自高，生于末世运偏消。#清明涕送江边望，千里东风一梦遥”。#因此D项当选。#35、（）不是市场经济主要规律。#A、价值规律#B、竞争规律#C、调节规律#D、供求规律#【答案】C #【解析】市场经济的三大主要规律是价值规律、供求规律和竞争规律。#36、第二代电子计算机使用的是（）。#A、电子管#B、晶体管#C、集成电路#D、大规模集成电路#【答案】B #【解析】第一代电子计算机使用电子管，第二代使用晶体管，第三代使用集成电路，第四代使用大规模集成电路。#因此B项正确。#37、剩余价值转化为利润，是由于将剩余价值看作是（）。#A、全部预付资本的产物#B、不变资本的产物#C、所费
455、资本的产物#D、可变资本的产物#【答案】A #【解析】本题考查经济的相关知识，在资本主义生产中，不仅耗费的资本（生产成本）发挥作用，而且预付资本中没有被消耗的不变资本也参加到商品的生产过程中来。#这样，剩余价值就表现为全部预付资本的增加额。#当剩余价值被看作是全部预付资本的增加额时，便取得了利润的转化形式。#根据题意，剩余价值转化为利润，是由于剩余价值可以被看作是全部预付资本的产物。#故选A。#38、产业经济学是一门融合了（）基本理论的应用性经济学科。#A、经济学#B、管理学#C、文化学#D、伦理学#【答案】ABC #【解析】产业经济学是一门融合了经济学、管理学与文化学基本理论的应用性经济学科
456、。#就学科性质而言，它属于应用经济学的范畴。#39、当货币被用来偿还赊购商品和到期债务时，货币执行的是（）。#A、价值尺度#B、流通手段#C、支付手段#D、贮藏手段#【答案】C #【解析】货币被用来清偿债务或支付赋税、租金、工资等，执行的是支付手段的职能。#支付手段是随着赊账买卖的产生而出现的，在赊销和赊购中，货币被用来支付债务。#故选C。#40、保证人和债权人应当在合同中约定保证责任期间，没有约定的，以偿还借款的期限届满之日起（）内为准。#A、3个月 #B、6个月 #C、9个月 #D、12个月#【答案】B #【解析】保证人和债权人应当在合同中约定保证责任期间，双方没有约定的，从借款企业偿还借
457、款的期限届满之日起的6个月内，债权银行应当要求保证人履行债务，否则保证人可以拒绝承担保证责任。#故选B。#41、光年是（）计量单位。#A、时间#B、长度#C、体积#D、质量#【答案】B #【解析】光年是光一年所经过的距离，所以光年是长度单位。#答案为B项。#42、医生在给人抽血化验时，用一根橡皮胶管将上肢的上臂扎紧，一会儿上肢前臂靠肘关节处的血管暴起，该血管是（）。#A、动脉#B、毛细血管#C、静脉#D、毛细淋巴管#【答案】C #【解析】抽血一般从静脉血管抽，因为静脉血管压力小，出血后可以很快止住，而动脉由于血流速度快，对血管冲击力和侧压力较大，不容易止血，所以不从动脉抽血。#题干所述血管就是
458、静脉，C项当选。#43、当今随着信息技术的飞速发展，人们对光存储容量的要求不断提高，下列哪个光存储技术是目前最先进的?#（）#A、CD#B、DVD#C、LaserDisk#D、Blu-RayDisc（蓝光DVD）#【答案】D #【解析】#CD、DVD是目前常见和普及的光存储技术。#BlueRayDisc是前不久刚刚确定的新一代光存储技术标准，它具有存储量大、保存时间长等特点，目前还处于推广阶段。#而LaserDisk是对激光存储技术的统称。#所以答案为D项。#44、反映资本主义剥削程度的概念是（）。#A、工人工资水平#B、剩余价值率#C、工人劳动时间#D、资本的有机构成#【答案】B #【解析】
459、本题考查政治经济学。#剩余价值是由工人创造的，但是是被资本家所占有的，剩余价值率越高，说明资本家占据的剩余价值就越多，剥削程度就越高，反之亦然。#故选B项。#45、实施西部大开发战略要统筹规划，突出重点。#其哲学依据是（）。#A、同一矛盾的双方，其地位、作用是不平衡的#B、在复杂事物发展过程中，不同矛盾地位、作用是不平衡的#C、矛盾普遍存在，必须一分为二地看问题#D、一切事物都在发展，必须用发展的眼光看问题#【答案】B #【解析】复杂事物中包含多个矛盾，其中必有一个矛盾居于支配地位，对事物的发展起着决定作用，这个矛盾就是主要矛盾。#反之，不处于支配地位，对事物的发展不起决定作用的矛盾就是次要矛
460、盾。#主次矛盾的原理告诉我们集中力量找出主要矛盾，才能找到解决复杂问题的重点、关键或中心，同时做到统筹兼顾，适当安排。#“实施西部大开发战略要统筹规划，突出重点”正是依据了“在复杂事物发展过程中，不同矛盾地位、作用是不平衡的”这一原理。#故选B。#46、赵某在公共汽车上因不慎踩到售票员而与之发生口角，售票员在赵某下车之后指着他大喊：#“打小偷！#”赵某因此被数名行人扑倒在地致伤。#对此应由谁承担责任？#（）#A、售票员#B、公交公司#C、售票员和动手的行人#D、公交公司和动手的行人#【答案】C #【解析】售票员的行为不属于职务行为，公交公司不承担责任。#售票员与动手的行人共同造成了对赵某的损害
461、，但只是一种偶然结合的相互作用，双方不是出于共同的故意，也非共同的过失，因此不构成共同侵权，不是承担连带责任，而是各自承担相应责任。#47、里约奥运会开幕式凸显了绿色环保的主题，并巧妙地将这一主题和“简约”联系在一起，彰显了人与自然和谐相处的理念，独具巧思。#这说明：#（）。#A、人们只有发挥主观能动性，才能实现主客体的统一#B、人的意识活动具有自觉选择性与主动创造性#C、人能够认识事物的矛盾并根据自身需要加以调节#D、人们的正确观念是成功改造事物的基础#【答案】B #【解析】里约奥运会开幕式将绿色环保的主题和“简约”巧妙联系在一起，体现了人意识的主动创造性。#里约奥运会选择绿色环保的主题，体
462、现人的意识活动的自觉选择性。#故题干说明了人的意识活动具#48、建造大楼，第一步是搞好设计，然后才有大楼的建成。#这一事实说明（）。#A、意识产生物质#B、意识可以转化为物质#C、意识可以创造物质#D、物质反作用于意识#【答案】B #【解析】建造大楼，第一步是搞好设计，这体现了意识的重要作用。#建造大楼，第一步是搞好设计，这说明了意识可以转化成物质。#“意识转化成物质”是需要条件的，这一条件就是正确的意识指导实践在改造世界中获得成功。#故选B。#49、随着市场经济的建立，事业单位要具备活力和生机，建立新型的事业人事管理制度，人事制度必须围绕“因事择人、因人任用、事得其人、（）”这一中心开展。#
463、A、人尽其才#B、各司其职#C、各安其位#D、人事匹配#【答案】A #【解析】随着市场;i:19;s:25344:2006年12月2006年12月DST软件技术有限公司软件技术有限公司核心人员薪酬和股权激励方案核心人员薪酬和股权激励方案核心人员薪酬和股权激励方案第1页2008年5月30日目录目录一一核心人员激励机制核心人员激励机制二二薪酬方案薪酬方案三三股权方案股权方案（一）实股（一）实股（二）期股（二）期股（三）业绩股票（三）业绩股票核心人员薪酬和股权激励方案第2页2008年5月30日解决委托-代理关系问题解决委托-代理关系问题吸引和保留关键人才吸引和保留关键人才通过激励约束机制使核心人员的
464、利益与所有者的利益挂钩，激励核心人员为企业创造长期价值和业绩的持续发展。#通过激励约束机制使核心人员的利益与所有者的利益挂钩，激励核心人员为企业创造长期价值和业绩的持续发展。#激励机制是人才战略的制胜关键。#通过激励制度可以体现个人的经济与事业的双重成就感，提高人才忠诚度，是吸引和保留人才的最有效手段之一。#激励机制是人才战略的制胜关键。#通过激励制度可以体现个人的经济与事业的双重成就感，提高人才忠诚度，是吸引和保留人才的最有效手段之一。#建立激励机制的核心目的建立激励机制的核心目的核心人员薪酬和股权激励方案第3页2008年5月30日人 力 资 本成 本 合 理回 报 最 大人 力 资 本成
465、本 合 理回 报 最 大个人收入与个人业绩挂钩个人收入与个人业绩挂钩个人收入与公司利益挂钩个人收入与公司利益挂钩对被激励者工作业绩进行奖励对被激励者工作业绩进行奖励使被激励者成为所有者的一份子使被激励者成为所有者的一份子建立长期激励机制的目标建立长期激励机制的目标核心人员薪酬和股权激励方案第4页2008年5月30日基本工资基本工资基本工资基本工资基本工资基本工资长期激励长期激励长期激励长期激励短期激励短期激励短期激励短期激励长期激励长期激励短期激励短期激励中等风险低风险高风险企业经营风险与长期激励机制企业经营风险与长期激励机制核心人员薪酬和股权激励方案第5页2008年5月30日企业生命周期与长
466、期激励机制企业生命周期与长期激励机制创业期成长期成熟期衰退期长 期激 励短 期激 励长 期激 励基 本工 资短 期激 励基 本工 资福 利长 期激 励短 期激 励长 期激 励基 本工 资短 期激 励基 本工 资福 利核心人员薪酬和股权激励方案第6页2008年5月30日核心人员的类别与激励机制核心人员的类别与激励机制在企业承担的责任不同：#头脑-躯干在企业承担的责任不同：#头脑-躯干为企业创造的业绩不同：#创造-执行为企业创造的业绩不同：#创造-执行对企业组织的依赖不同：#事业-就业对企业组织的依赖不同：#事业-就业对企业实现经济目标的影响力不同对企业实现经济目标的影响力不同可替代性的强弱不同可
467、替代性的强弱不同不同的激励机制方案不同的激励机制方案核心人员薪酬和股权激励方案第7页2008年5月30日DSTDST薪酬和股权激励方案薪酬和股权激励方案薪酬激励薪酬激励股权激励股权激励非股东核心管理人员非股东核心管理人员激励对象激励对象基本薪酬基本薪酬绩效薪酬绩效薪酬销售提成销售提成实股实股期股期股业绩股票股东核心管理人员业绩股票股东核心管理人员非股东核心管理人员非股东核心管理人员一般管理人员一般管理人员核心技术研发人员核心技术研发人员一般技术人员一般技术人员核心销售人员核心销售人员一般销售人员一般销售人员其他员工其他员工核心人员薪酬和股权激励方案第8页2008年5月30日目录目录一一核心人员
468、激励机制核心人员激励机制二二薪酬方案薪酬方案三三股权方案股权方案（一）实股（一）实股（二）期股（二）期股（三）业绩股票（三）业绩股票核心人员薪酬和股权激励方案第9页2008年5月30日DST中高级管理人员薪酬设计的原则中高级管理人员薪酬设计的原则一个出发点一个出发点以实现公司战略目标为出发点以实现公司战略目标为出发点两个公平两个公平内部公平，薪酬要体现职位价值内部公平，薪酬要体现职位价值外部公平，薪酬要体现市场价值外部公平，薪酬要体现市场价值三项匹配三项匹配薪酬水平与公司财务支付能力相匹配薪酬水平与公司财务支付能力相匹配薪酬结构与职位特征相匹配薪酬结构与职位特征相匹配风险收入与考核结果相匹配风
469、险收入与考核结果相匹配核心人员薪酬和股权激励方案第10页2008年5月30日DST中高级管理人员的薪酬体系要从公司战略目标出发，薪酬策略与公司战略相匹配中高级管理人员的薪酬体系要从公司战略目标出发，薪酬策略与公司战略相匹配领先者跟随者保持者薪酬水平领先策略薪酬水平跟随策略人工成本优先策略战略目标薪酬策略核心人员薪酬和股权激励方案第11页2008年5月30日根据根据DST的实际情况，对于中高级管理人员实施年薪制的实际情况，对于中高级管理人员实施年薪制基准年薪基准年薪职员付出正常努力并正好实现公司设定的业绩目标时所获得的年度薪酬总额职员付出正常努力并正好实现公司设定的业绩目标时所获得的年度薪酬总额
470、基准年薪分为基本年薪和基准绩效年薪基准年薪分为基本年薪和基准绩效年薪 基本年薪：#固定收入基本年薪：#固定收入 基准绩效年薪：#风险收入，正好实现绩效考核目标时获得的薪酬基准绩效年薪：#风险收入，正好实现绩效考核目标时获得的薪酬实际年薪实际年薪实际年薪基本年薪实际绩效年薪实际年薪基本年薪实际绩效年薪 实际绩效年薪基准绩效年薪绩效考核系数实际绩效年薪基准绩效年薪绩效考核系数月度基本工资基本年薪月度基本工资基本年薪/12半年绩效年薪基准绩效年薪半年绩效年薪基准绩效年薪/2半年绩效考核系数半年绩效考核系数绩效考核系数绩效考核系数绩效考核系数绩效考核得分绩效考核系数绩效考核得分/同一层级考核对象平均考
471、核得分同一层级考核对象平均考核得分核心人员薪酬和股权激励方案第12页2008年5月30日薪酬结构是指固定薪酬（基本年薪）和风险薪酬（基准绩效年薪）在基准年薪中所占的比例薪酬结构是指固定薪酬（基本年薪）和风险薪酬（基准绩效年薪）在基准年薪中所占的比例职位职位基本年薪基本年薪/基准年薪基准年薪基准绩效年薪基准绩效年薪/基准年薪基准年薪总经理总经理4060销售部经理销售部经理5050研发生产部经理研发生产部经理6040产品研发经理产品研发经理6040%技术支持部经理技术支持部经理6040%行政综合部经理行政综合部经理6040%核心人员薪酬和股权激励方案第13页2008年5月30日以二次曲线为理论依据
472、确定薪酬等级级差，级别越高，增幅越大。#以二次曲线为理论依据确定薪酬等级级差，级别越高，增幅越大。#工资级差二次曲线工资级差二次曲线y=ax薪酬增幅薪酬增幅基准工资级别基准工资级别100示意图2003004007001000150020002500300035004000500060007000800030级级1级级核心人员薪酬和股权激励方案第14页2008年5月30日职位价值调查结果职位价值调查结果94794776376370870870870861561551151101002003004005006007008009001000010020030040050060070080090010
473、00总经理研发生产部经理 综合行政部经理销售部经理研发项目经理技术支持部经理总经理研发生产部经理 综合行政部经理销售部经理研发项目经理技术支持部经理核心人员薪酬和股权激励方案第15页2008年5月30日根据职位价值确定职位所处的基准年薪区间，根据任职者具体情况确定基准年薪级别根据职位价值确定职位所处的基准年薪区间，根据任职者具体情况确定基准年薪级别薪点数 等级总经理研发生产部经理综合行政部经理销售部经理项目研发经理技术支持部经理4051ZJL13852ZJL23653ZJL33454BMJL13255BMJL2BMJL2BMJL23056BMJL3BMJL3BMJL32857BMJL4BMJL
474、4BMJL4BMJL42658BMJL5BMJL5BMJL5BMJL52459BMJL6BMJL6BMJL6BMJL622510BMJL7BMJL721011BMJL8BMJL819512BMJL918013BMJL101651415015135161231711118991987207521662257234824392533262727212818291530核心人员薪酬和股权激励方案第16页2008年5月30日目录目录一一核心人员激励机制核心人员激励机制二二薪酬方案薪酬方案三三股权方案股权方案（一）实股（一）实股（二）期股（二）期股（三）业绩股票（三）业绩股票核心人员薪酬和股权激励方案第
475、17页2008年5月30日股权激励方案设计的基本原则股权激励方案设计的基本原则原则一原则一原则二原则二核心人员对公司未来发展成败影响重大，所以股权激励以核心人员为主核心人员对公司未来发展成败影响重大，所以股权激励以核心人员为主个人的长远利益和公司的长远利益相联系个人的长远利益和公司的长远利益相联系原则三原则三原则四原则四个人的收益必须和公司价值的增长相联系，并和个人的岗位业绩相结合个人的收益必须和公司价值的增长相联系，并和个人的岗位业绩相结合体现激励与约束相对称的原则，在享受收益的同时承担相应的风险体现激励与约束相对称的原则，在享受收益的同时承担相应的风险核心人员薪酬和股权激励方案第18页20
476、08年5月30日股权激励方式股权激励方式股权激励方式股权激励方式实股定义定义主要特征主要特征适用对象适用对象为吸引激励对象成为吸引激励对象成为股东而有偿授予被为股东而有偿授予被激励对象的股权激励对象的股权来自老股东出让来自老股东出让有偿转让但是价格非常优惠有偿转让但是价格非常优惠基于激励对象潜在价值确定数量基于激励对象潜在价值确定数量行权后成为普通股行权后成为普通股卓越的个人才能卓越的个人才能认同公司价值观认同公司价值观个人价值已经得个人价值已经得到公司认可到公司认可期股基于激励对象未来基于激励对象未来工作表现和业绩而有工作表现和业绩而有偿授予被激励对象的偿授予被激励对象的股权股权来自老股东出
477、让来自老股东出让有偿转让但是价格非常优惠有偿转让但是价格非常优惠基于未来工作表现业绩确定数量基于未来工作表现业绩确定数量行权之后成为普通股行权之后成为普通股卓越的个人才能卓越的个人才能认同公司价值观认同公司价值观个人价值通过履个人价值通过履行期股方式得到行期股方式得到公司认可公司认可业绩股票基于激励对象在考基于激励对象在考核期内公司价值增长核期内公司价值增长和个人对公司价值增和个人对公司价值增长的贡献无偿授予激长的贡献无偿授予激励对象的股权励对象的股权来自公司价值增长来自公司价值增长无偿转让无偿转让基于公司价值增长和个人贡献基于公司价值增长和个人贡献行权之后需要审批后成为普通股行权之后需要审批
478、后成为普通股认同公司价值观认同公司价值观对公司价值提升对公司价值提升作出卓越贡献者作出卓越贡献者核心人员薪酬和股权激励方案第19页2008年5月30日目录目录一一核心人员激励机制核心人员激励机制二二薪酬方案薪酬方案三三股权方案股权方案（一）实股（一）实股（二）期股（二）期股（三）业绩股票（三）业绩股票核心人员薪酬和股权激励方案第20页2008年5月30日股票来源股票来源现有股东等比出让现有股东等比出让出让数量出让数量出让数量等于激励对象认购的数量出让数量等于激励对象认购的数量实股的股票来源实股的股票来源核心人员薪酬和股权激励方案第21页2008年5月30日实股的授予对象和数量实股的授予对象和数
479、量激励对象条件激励对象条件核心管理人员核心管理人员良好的团队意识良好的团队意识认同公司价值观认同公司价值观数量数量限额限额 工作时间一年以上可以认购总股本工作时间一年以上可以认购总股本10 以内 以内 工作时间半年以上可以认购总股本工作时间半年以上可以认购总股本8以内以内 工作时间半年以内可以认购总股本工作时间半年以内可以认购总股本3 以内 以内限额内数量由被激励对象自主选择，但是只能一次性认购限额内数量由被激励对象自主选择，但是只能一次性认购程序程序总经理提议（激励对象名单和实股认购上限）总经理提议（激励对象名单和实股认购上限）董事会审议董事会审议股东会批准股东会批准核心人员薪酬和股权激励方
480、案第22页2008年5月30日实股的授予价格实股的授予价格定价原则定价原则遵循通行做法，按当期每股净资产计算遵循通行做法，按当期每股净资产计算针对具体的激励对象，可以采用折价或者平价的转让方式针对具体的激励对象，可以采用折价或者平价的转让方式转让价格计算方式转让价格计算方式折价折价1 实股价格净现金实股价格净现金/股本股本折价折价2 实股价格 有形净资产实股价格 有形净资产/股本股本平价平价 实股价格净资产实股价格净资产/股本股本核心人员薪酬和股权激励方案第23页2008年5月30日实股价格实股价格计算方式计算方式1股权价股权价折价方式一折价方式一5万折价方式二万折价方式二8万平价万平价15万
481、万核心人员薪酬和股权激励方案第24页2008年5月30日实股购买价格实股购买价格购买份额购买份额1股权价（元人民币）股权价（元人民币）总价（万元）总价（万元）15000052500001035000015450000205000065500033585716125063333650005257%418%499%5710%65核心人员薪酬和股权激励方案第25页2008年5月30日实股认购和履约实股认购和履约认购认购认购协议内容认购协议内容 数量（激励对象在限额内可以自主选择）数量（激励对象在限额内可以自主选择）价格价格 支付方式支付方式认购方式认购方式 激励对象提出认购申请激励对象提出认购申请
482、由新股东和现有股东签订股权认购协议由新股东和现有股东签订股权认购协议履约履约支付方式支付方式 一次支付：#认购日期（签订认购协议的日期）一次支付：#认购日期（签订认购协议的日期）10天内支付天内支付100 两次支付：#第一次，当年认购日期两次支付：#第一次，当年认购日期10天内支付天内支付50；#第二次，次年认购日期；#第二次，次年认购日期10天内支付天内支付50%履约方式履约方式 按照认购协议履约部分由新股东和现有股东签订内部股权转让协议按照认购协议履约部分由新股东和现有股东签订内部股权转让协议核心人员薪酬和股权激励方案第26页2008年5月30日实股的权利、转化和退出实股的权利、转化和退出
483、实股权利实股权利有分红权（在认购协议完全履约后补发持有期间的分红所得）有分红权（在认购协议完全履约后补发持有期间的分红所得）有表决权有表决权有资产增值收益权有资产增值收益权没有出让权和出售权没有出让权和出售权实股转化实股转化实股认购日期实股认购日期1年后，已经交付股金部分转化成为普通股年后，已经交付股金部分转化成为普通股没有履约交付股金部分视同自动放弃没有履约交付股金部分视同自动放弃办理股权变更法律手续办理股权变更法律手续实股退出实股退出转化之后的实股转化之后的实股 退出机制同普通股退出机制同普通股转化之前的实股转化之前的实股 已经支付股金的实股以认购价格出让给原有股东已经支付股金的实股以认购
484、价格出让给原有股东 未支付股金的实股自动失效未支付股金的实股自动失效核心人员薪酬和股权激励方案第27页2008年5月30日目录目录一一核心人员激励机制核心人员激励机制二二薪酬方案薪酬方案三三股权方案股权方案（一）实股（一）实股（二）期股（二）期股（三）业绩股票（三）业绩股票核心人员薪酬和股权激励方案第28页2008年5月30日股票来源股票来源现有股东等比出让现有股东等比出让激励对象条件激励对象条件核心管理人员核心管理人员良好的团队意识良好的团队意识认同公司价值观认同公司价值观期股的股票来源和授予对象期股的股票来源和授予对象核心人员薪酬和股权激励方案第29页2008年5月30日期股的授予价格期股
485、的授予价格定价原则定价原则遵循通行做法，按当期每股净资产计算遵循通行做法，按当期每股净资产计算针对具体的激励对象，可以采用折价或者平价的转让方式针对具体的激励对象，可以采用折价或者平价的转让方式转让价格计算方式转让价格计算方式折价折价1 期股价格净现金期股价格净现金/股本股本折价折价2 期股价格 有形净资产期股价格 有形净资产/股本股本平价平价 期股价格净资产期股价格净资产/股本股本核心人员薪酬和股权激励方案第30页2008年5月30日期股履约协议期股履约协议履约协议内容履约协议内容激励对象激励对象期股数量期股数量期股价格期股价格期股履约时间期股履约时间履约条件履约条件程序程序总经理提案总经理
486、提案董事会审议董事会审议股东会批准股东会批准激励对象和现有股东签订期股履约协议激励对象和现有股东签订期股履约协议核心人员薪酬和股权激励方案第31页2008年5月30日期股认购和履约期股认购和履约认购认购认购协议内容认购协议内容 数量（根据激励对象在期股履约期的业绩表现确定认购限额，激励对象在限额内可以自主选择）数量（根据激励对象在期股履约期的业绩表现确定认购限额，激励对象在限额内可以自主选择）价格（按照期股履约协议中约定的价格）价格（按照期股履约协议中约定的价格）支付方式支付方式认购方式认购方式 激励对象提出认购申请激励对象提出认购申请 由新股东和现有股东签订股权认购协议由新股东和现有股东签订
487、股权认购协议 认购部分的期股转化成为实股认购部分的期股转化成为实股履约履约 按照认购协议履约部分由新股东和现有股东签订内部股权转让协议按照认购协议履约部分由新股东和现有股东签订内部股权转让协议核心人员薪酬和股权激励方案第32页2008年5月30日期股的转化和退出期股的转化和退出期股转化期股转化在认购协议规定的时间内，交付股金部分的期股转化为普通股在认购协议规定的时间内，交付股金部分的期股转化为普通股没有交付股金部分视同自动放弃没有交付股金部分视同自动放弃办理股权变更法律手续办理股权变更法律手续期股退出期股退出转化之后的期股转化之后的期股 退出机制同普通股退出机制同普通股转化之前的期股转化之前的
488、期股 已经支付股金的期股以认购价格出让给原有股东已经支付股金的期股以认购价格出让给原有股东 未支付股金的期股自动失效未支付股金的期股自动失效核心人员薪酬和股权激励方案第33页2008年5月30日目录目录一一核心人员激励机制核心人员激励机制二二薪酬方案薪酬方案三三股权方案股权方案（一）实股（一）实股（二）期股（二）期股（三）业绩股票（三）业绩股票核心人员薪酬和股权激励方案第34页2008年5月30日业绩股票的股票来源和受益对象业绩股票的股票来源和受益对象来源来源公司价值的提升公司价值的提升受益对象受益对象范围范围 高层管理人员高层管理人员 中层管理人员中层管理人员 核心业务骨干（技术人员、营销人
489、员）核心业务骨干（技术人员、营销人员）条件条件 认同公司价值观认同公司价值观 拥有专长技能（管理、技术或营销）拥有专长技能（管理、技术或营销）资格认定资格认定 总经理提名，董事会审议，股东会审批总经理提名，董事会审议，股东会审批核心人员薪酬和股权激励方案第35页2008年5月30日业绩股票数量业绩股票数量业绩股票数量业绩股票数量业绩股票数量股本（新增有形净资产业绩股票数量股本（新增有形净资产/期末有形净资产）业绩股票分配系数期末有形净资产）业绩股票分配系数 新增有形净资产期末有形净资产期初有形净资产新增有形净资产期末有形净资产期初有形净资产 有形净资产净资产无形资产净值有形净资产净资产无形资产
490、净值业绩股票分配系数业绩股票分配系数确定原则确定原则 价值匹配原则：#业绩股票分配系数与人力资本价值贡献相匹配价值匹配原则：#业绩股票分配系数与人力资本价值贡献相匹配 动态平衡原则：#随着公司在不同发展阶段和经营环境不同而进行动态调整动态平衡原则：#随着公司在不同发展阶段和经营环境不同而进行动态调整确定程序确定程序 业绩股票分配系数由董事会提出业绩股票分配系数由董事会提出 由股东会审批由股东会审批建议初始值为建议初始值为0.5核心人员薪酬和股权激励方案第36页2008年5月30日业绩股票分配办法业绩股票分配办法分配依据分配依据个人对公司价值提升的贡献个人对公司价值提升的贡献计算方法计算方法某一
491、经营骨干分享的业绩股票数量业绩股票总量个人分配系数个人绩效考核系数某一经营骨干分享的业绩股票数量业绩股票总量个人分配系数个人绩效考核系数 个人分配系数个人职位价值系数个人分配系数个人职位价值系数/（所有经营骨干职位价值系数）（所有经营骨干职位价值系数）个人绩效考核系数个人绩效考核得分个人绩效考核系数个人绩效考核得分/所有经营骨干绩效考核平均得分所有经营骨干绩效考核平均得分核心人员薪酬和股权激励方案第37页2008年5月30日业绩股票的行权安排业绩股票的行权安排行权方式行权方式业绩股票实施一次性行权业绩股票实施一次性行权不需要支付现金不需要支付现金股东和经营骨干之间根据行权之后股权结构签订内部股
492、权转让协议股东和经营骨干之间根据行权之后股权结构签订内部股权转让协议核心人员薪酬和股权激励方案第38页2008年5月30日业绩股票的权利和转换业绩股票的权利和转换业绩股票权利业绩股票权利分红权分红权表决权表决权资产增值收益权资产增值收益权没有出让权和出售权没有出让权和出售权转化机制转化机制转化条件和方式转化条件和方式 业绩股票持有者在公司任职两年（含两年）以上，可以转化为普通股票业绩股票持有者在公司任职两年（含两年）以上，可以转化为普通股票 转化方式为内部转让转化方式为内部转让转化程序转化程序 经营骨干业绩股票持有者提出申请，董事会审核，股东会审批经营骨干业绩股票持有者提出申请，董事会审核，股
493、东会审批 办理股权变更手续办理股权变更手续核心人员薪酬和股权激励方案第39页2008年5月30日业绩股票退出机制业绩股票退出机制已经转化成为普通股的业绩股票已经转化成为普通股的业绩股票等同于普通股等同于普通股没有转化成为普通股的业绩股票没有转化成为普通股的业绩股票持有者离职时不得将业绩股票带走持有者离职时不得将业绩股票带走退出方式退出方式 董事会提出退出方案董事会提出退出方案 股东会审批股东会审批核心人员薪酬和股权激励方案第40页2008年5月30日完完;i:20;s:28676:肥城市三支一扶招聘试题#一、选择题#1、下列说法与“少小离家老大回，乡音无改鬓毛衰”所蕴含的哲学寓意相一致的是（）
494、。#A、细雨鱼儿出，微风燕子斜#B、坐地日行八万里，巡天遥看一千河#C、江山易改，秉性难移#D、此情可待成追忆，只是当时已惘然#【答案】B #【解析】由“少小”到“老大回”，“鬓毛衰”明显是事物的绝对运动，而“乡音无改”则说明了事物的相对静止。#故选B。#2、“所谓天才，就是一份灵感加上九十九份血汗而已”。#这说明（）。#A、天赋的才能是天才的核心#B、天生的心灵禀赋是成功的关键#C、血汗是指不辞辛苦的勤于实践#D、实践是人的知识和才能的唯一源泉#【答案】D #【解析】实践是人的才能和知识的唯一源泉。#一个人生下来就完全与实践隔绝的人，既不可能有什么知识，也不可能有什么才能。#A、B两项排除，
495、题干中的血汗，就是勤于实践，C项表述正确，但不是题干要说明的内容，不符合要求。#故选D。#3、一个民族生命力、创造力和凝聚力的集中体现是（）。#A、民族自强#B、民族精神#C、民族团结#D、民族独立#【答案】B #【解析】民族精神集中体现了一个民族在一定自然环境和社会历史条件下生存和发展的独特方式，反映了一个民族的心理特征、文化传统、精神风貌，是一个民族生命力、创造力和凝聚力的集中体现。#故选B。#4、下列行为中，不属于立法活动的是（）#A、法律清理#B、法律汇编#C、法律解释#D、法律编纂#【答案】C#【解析】立法是由特定的主体，依据一定职权和程序，运用一定技术，制定、认可和变动法这种特定规
496、范的活动。#法律解释是指由一定的国家机关、组织或个人，为适用和遵守法律，根据有关法律规定、政策、公平正义观念、法学理论和惯例对现行的法律规范、法律条文的含义、内容、概念、术语以及适用的条件等所做的说明。#法律解释只是对原有法条的适用进行的说明，不属于立法活动。#故选C。#5、系统一般被规定为有组织的和被组织化的全体。#系统论反映了唯物辩证法中（）。#A、否定的观点#B、联系的观点#C、对立的观点#D、统一的观点#【答案】B #【解析】联系是指事物内部诸要素之间以及事物之间的相互影响、相互作用和相互制约。#联系的观点中包含系统及其整体性、整体与部分关系等原理。#故选B。#6、北京大学教授袁刚说：
497、#“思想市场指的是思想有自由表达的环境。#”在我国历史上曾出现过“思想市场”的时期有（）。#春秋战国时代秦汉时期明清时期民国初年五四时期#A、#B、#C、#D、#【答案】B #【解析】春秋战国时期出现过“百家争鸣”现象，民国初年五四时期发生过五四运动，两个时期的思想都有自由表达的环境，属于思想市场时期。#秦朝有焚书坑儒，清代有文字狱，思想表达自由受到限制，不属于思想市场时期。#因此B项当选。#7、历史唯物主义认为人民群众是历史的创造者，下列选项中没有体现这一点的是（）。#A、人民群众的一切活动都推动社会历史前进#B、人民群众是物质财富的创造者#C、人民群众是实现社会变革的决定力量#D、人民群众
498、是社会精神财富的创造者#【答案】A #【解析】A项表述过于绝对，错误。#故选A。#8、克隆技术属于生物技术中的（）。#A、细胞工程#B、化学工程#C、系统工程#D、遗传工程#【答案】A #【解析】克隆技术属于生物技术中的细胞工程，生物技术主要包括以下五项技术：#基因工程、细胞工程、酶工程、发酵工程、蛋白质工程。#所以答案为A项。#9、（）是公文处理的核心问题。#A、拟办#B、批办#C、承办#D、催办#【答案】C #【解析】C项正确：#处理公文主要的是处理公文涉及的事务，具体的办理是承办，承办是核心问题。#A项错误：#拟办指业务部门的负责人或者是工作人员初步拟定办理意见。#B项错误：#批办指领导
499、进行批示办理。#D项错误：#催办指催促办理。#故选C。#10、在下列行文中，用于称呼与受文者一方有关事物的称谓语是（）。#A、本#B、该#C、贵#D、你#【答案】C #【解析】贵是对对方的称呼。#故选C。#11、保增长的根本途径是扩大内需，以下不属于扩大内需的措施是（）。#A、提高存贷款利率#B、减少国债发行规模#C、降低税率增加公共开支#D、增加财政补贴规模#【答案】A #【解析】本题考查的知识点是社会生产总过程。#提高存款利率，会吸引居民增加储蓄，减少消费；#提高贷款利率，会增加生产者的融资成本，抑制投资。#因此，提高存贷款利率是收缩需求的措施，不仅不能扩大内需，反而会抑制需求。#故本题选
500、择A选项。#12、我国地势最高的区域是（）。#A、北方地区#B、南方地区#C、西北地区#D、青藏地区#【答案】D #【解析】本题主要考查四大区域的位置与地势的关系。#北方和南方地区地跨我国地势的#二、三阶梯；#西北地区主要位于我国地势的第二阶梯；#青藏地区则位于我国地势的第一阶梯，海拔在4000米以上，有“世界屋脊”之称。#故选D。#13、社会主义职业道德以（）为根本原则。#A、爱国主义#B、集体主义#C、社会主义#D、个人主义#【答案】B #【解析】集体主义作为社会主义道德建设的原则，是社会主义经济、政治和文化建设的必然要求，是各个职业领域所必须贯彻的职业道德基本原则。#故选B。#14、下列
501、活动属于最基本的实践活动的是（）。#A、理想信念#B、群众观念#C、生产活动#D、法制观念#【答案】C #【解析】哲学中将实践分为三种，生产实践、科学实验、社会关系的实践。#生产实践是最基本的实践活动。#理想信念，群众观念，法制观念都属于认识论的范畴，生产活动只能从实践中来，生产活动是最基本的实践活动。#故选C。#15、下列说法中错误的是（）。#A、简单地说，指令就是给计算机下达的一道命令#B、指令系统有一个统一的标准，所有的计算机指令系统相同#C、指令是一组二进制代码，规定由计算机执行程序的操作#D、为解决某一问题而设计的一系列指令就是程序#【答案】B #【解析】B项，指令系统是计算机硬件的
502、语言系统，也叫机器语言，不同计算机的指令系统包含的指令种类和数目也不同。#故选B。#16、下列诗句的出处和评价人物对应正确的是（）。#A、三阳交泰产群生，仙石胞含日月精西游记孙悟空#B、壮士英雄艺略芳，挺身直上景阳冈水浒传武松#C、伐吴未克身先死，秋草长遗阆地愁三国演义关羽#D、清明涕送江边望，千里东风一梦遥红楼梦迎春#【答案】A #【解析】B项是金瓶梅中对武松的评价。#C项是三国演义中对张飞的评价。#D项是红楼梦中对探春的判词。#对应关系均不正确，排除#B、C、D项，A项当选。#17、下列关于我国国土资源的叙述，正确的是（）。#A、国土资源的地区分布不平衡#B、地区分布与人口分布基本一致#C
503、、国土资源的开发程度较高#D、国土资源的利用率较高#【答案】A #【解析】我国国土辽阔，地区差异显著，国土资源的地区分布不均衡。#人口与资源分布不一致，目前，经济基础较弱，科技水平较低，资源的开发程度不够高。#故选A。#18、关于农产品污染问题，下列说法正确的是（）。#A.农产品污染的唯一因素是农药和化肥的污染#B.有虫眼的蔬菜说明没施农药，因此属于放心菜#C.长期过度使用氮肥会导致土壤中的硝酸盐含量增高#D.用被污染的水浇灌蔬菜，不会影响蔬菜的质量#【答案】C #【解析】造成农产品污染的因素主要有：#一是高毒、剧毒农药过量使用；#二是工业“三废”的排放和用污水灌溉农田，使土壤中某些重金属元素
504、偏高，造成农产品有害成分超标；#三是添加剂、消毒剂等使用不当，造成肉类、水产品中含有有害成分；#四是病虫害、禽流感等生物污染带来的污染。#因此#A、D两项说法错误。#有虫眼的蔬菜，只能说明蔬菜遭受过虫害，并不等于没施农药，一有虫，菜农可能就会喷洒农药，而农药喷洒过后必须经过一定时间才能降解毒性，但有的菜农没等农药毒性降解就将蔬菜采摘上市了，因此B项说法错误。#故选C。#19、下列关于天体及其运行的表述中，不正确的一项是（）。#A、天球是为了确定天体的位置和运动而假想的圆球#B、在火星和木星轨道之间存在一个小行星带#C、黄道面是指月球绕地球运行的轨道面#D、星座是指在天球上投影位置相近的恒星群落
505、#【答案】C #【解析】天球是为了确定天体的位置和运动而假想的圆球，是正确的；#在火星和木星轨道之间存在一个小行星带，正确；#黄道面是指地球绕太阳公转的轨道面，题中表述错误；#星座是指在天球上投影位置相近的恒星群落，正确。#故选C。#20、提出“极端的平衡增长”理论的经济学家是（）。#A、罗森斯坦罗丹#B、纳克斯#C、斯特里顿#D、赫希曼#【答案】A #【解析】平衡增长理论可以分为“极端的”平衡增长和“温和的”平衡增长两种典型：#（1）#“极端的”平衡增长理论。#主张对各个工业部门同时、按同一比率进行大规模投资。#持这一观点的主要代表人物是罗森斯坦罗丹。#他认为，在全面发展工业的过程中，为了避
506、免一些工业发展过快，产品过剩，必须在投资时做到按同一投资率对各个工业部门进行投资。#只有这样，才能保证各工业部门之间发展协调、比例均衡，按同一增长速度向前发展，使产品的生产与需求达到平衡。#因而，他提出了通过“大推进”式的投资来克服经济中存在的“不可分性”，是实现经济发展的必然途径。#（2）#“温和的”平衡增长理论。#主张对经济中的各部门包括工业、农业、外贸、消费品生产、资本品生产、基础设施等同时但不一定按同一比率进行大规模投资。#持这种观点的代表人物是纳克斯。#他认为，应当以各部门产品的需求价格弹性和收人弹性的大小来确定其投资比率。#斯特里顿等提出，应当以保证基本需要而不以国民收入最大化为增
507、长和发展的目标，即在增长过程中，要注意改进卫生、营养和教育等条件，以直接对人力资源产生积极作用；#赫希曼根据自己的“联系效应理论”提出了不平衡增长论，他认为各个部门的投入产出联系效应是不同，有的后向联系，有的前向联系，有的前后联系都强或都弱。#21、公民王某在出国前委托好友魏某将其一套131平米的房子出售，魏某正欲打广告，其朋友连某找到他，称要买王某的房子，并暗示如魏某压价出售，其将会给他好处费，于是魏某对在国外的王某谎称，其房子出现质量问题，只好低于市价10万元出售，王某信以为真，只好接受，事后，连某给了魏某好处费3万元，1年后王某回国探亲，知道此事，愤而将魏某起诉至人民法院。#王某经济损失
508、的承担者应该是（）。#A、魏某#B、连某#C、魏某和连某承担连带责任#D、魏某和连某各承担一半责任#【答案】C #【解析】在此案例当中，魏某为王某出售房屋的代理人，魏某和连某之间存在恶意串通。#根据我国民法通则规定，代理人与第三人恶意通谋，损害被代理人利益的，由代理人和第三人负连带责任；#我国侵权责任法第十三条规定：#“法律规定承担连带责任的，被侵权人有权请求部分或者全部连带责任人承担责任。#”故选C。#22、张某意图杀害李某，一日晚藏于李某院内，从虚掩的门缝中见一黑影在移动，即认为是李某，遂举枪射击，次日方知打死的不是李某，而是其家中的一头牲畜。#张某（）。#A、应负故意杀人未遂的责任#B、
509、属于意外事件#C、应负过失致死的责任#D、因未造成李某受损害不负刑事责任#【答案】A #【解析】张某出于杀害李某的目的实施了杀人行为，但由于意志以外的原因导致认识错误而使杀人行为没有得逞，应认定张某的行为构成故意杀人未遂。#选项A正确。#张某的行为并非不能预见原因所致，选项B不正确。#C选项的主观条件与题目不符，不正确。#由题目可知，张某的行为已经造成了李某的现实危险，因此，选项D不正确。#故选A。#23、下列权利中，不属于担保物权的是（）。#A、抵押权#B、质权#C、留置权#D、地役权#【答案】D #【解析】担保物权是指为确保债权的实现而设定的，以直接取得或者支配特定财产的交换价值为内容的权
510、利，抵押权、质权和留置权均属于担保物权。#用益物权是指对他人之物所享有的占有、使用、收益的排他性的权利，地役权属于用益物权。#故选D。#24、人们认识世界，改造世界的根本方法的理论是（）。#A、世界观#B、方法论#C、价值观#D、认识论#【答案】B #【解析】人们认识世界、改造世界的根本方法是方法论，主要解决“怎么办”的问题。#故选B。#25、李有才板话被茅盾誉为“走向民族形式的里程碑”，是“山药蛋派”的代表作。#下列作品与李有才板话系同一作者的是（）。#A、我们村里的年轻人#B、小二黑结婚#C、咱们的退伍兵#D、包身工#【答案】B #【解析】#“山药蛋派”是中国现代小说流派之一，形成于20世
511、纪50年代至60年代中期，以赵树理为代表，主要作家有马烽、西戎、李束为、孙谦、胡正等，人称“西李马胡孙”。#李有才板话#小二黑结婚的作者是赵树理；#我们村里的年轻人的作者是马烽；#咱们的退伍兵的作者为孙谦；#包身工的作者是夏衍（妚懰晀侤妎#26、下列语句中所描述的景物位于南方地区的是（）。#A、我家住在黄土高坡，大风从坡上刮过#B、日出江花红胜火，春来江水绿如蓝#C、大漠孤烟直，长河落日圆#D、那是一条神奇的天路，为雪域高原送来安康#【答案】B #【解析】本题结合歌词、诗句，描写各区域的事物或景观。#选项A中的“黄土高坡”指黄土高原，位于北方地区；#B选项是忆江南中的诗句，江南位于南方地区；#
512、C选项描写的是西北地区的大漠风光；#D选项中的“天路”#“雪域高原”分别指的是青藏铁路、青藏高原，位于青藏地区。#故选B。#27、下列关于我国地区状况与其成因的组合的表述中，错误的是（）。#A、东部耕地多，西部草原多土地利用方式不同#B、北方多煤，南方多磷地质史上植被覆盖情况不同#C、西南潮湿，垂直地域差异大降水多，地形复杂#D、南方多水田，北方多旱田灌溉水源的丰富程度不同#【答案】ABD #【解析】A项错误，东部耕地多，西部草原多主要是由土地资源的条件造成的；#B项错误，北方多煤，南方多磷，主要是由于矿产形成的过程中环境条件差异造成的；#D项错误，南方多水田，北方多旱田，是由于南北方气温差异
513、造成的，北方冬天气温较低，不适宜水田耕种。#故选ABD。#28、行政权力合法的基础是（）。#A、执行性#B、强制性#C、有限性#D、公共性#【答案】D #【解析】公共性是一切国家行政权力的重要特性，行政权力的公共性是行政权力合法性的基础。#故选D。#29、下列地形区，人口密度最大的是（）。#A、四川盆地#B、塔里木盆地#C、柴达木盆地#D、准噶尔盆地#【答案】A #【解析】比较选项中的地形区，四川盆地位于黑龙江的黑河-云南的腾冲一线以东，土壤肥沃，气候适宜，农业发达，人口密度大；#而柴达木盆地、塔里木盆地和准噶尔盆地位于黑龙江的黑河-云南的腾冲一线以西，自然条件恶劣，人口密度小。#故选A。#3
514、0、下列事项中应当制发通知的是（）。#A、人事局向财政局商洽购买电子设备事宜#B、人事局贯彻财政局关于严格政府采购的文件#C、某事业单位任命一名处级干部#D、人事局转发上级部门的文件#【答案】BCD #【解析】A选项应当使用函。#31、下列各项属于环境保护方面的法的是（）。#A、草原法#B、土地管理法#C、环境影响评价法#D、野生动物保护法#【答案】C #【解析】自然资源与环境保护法是关于保护环境和自然资源、防治污染和其他公害的法律，通常分为自然资源法和环境保护法。#属于自然资源法方面的，有森林法、草原法、土地管理法、野生动物保护法等；#属于环境保护方面的，有环境保护法、水污染防治法、环境影响
515、评价法等。#故选C。#32、受理行政复议申请后，发现该行政复议申请不符合行政复议法和本条例规定的受理条件的，复议机关应当决定（）。#A、维持#B、撤销#C、变更#D、驳回申请#【答案】D #【解析】依据行政复议法实施条例，第四十八条有下列情形之一的，行政复议机关应当决定驳回行政复议申请：#（一）申请人认为行政机关不履行法定职责申请行政复议，行政复议机关受理后发现该行政机关没有相应法定职责或者在受理前已经履行法定职责的；#（二）受理行政复议申请后，发现该行政复议申请不符合行政复议法和本条例规定的受理条件的。#上级行政机关认为行政复议机关驳回行政复议申请的理由不成立的，应当责令其恢复审理。#33、
516、“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。#”这句话主要体现的哲学道理是（）。#A、事物是普遍联系的#B、矛盾是对立统一的#C、实践是认识的来源#D、认识是实践发展的动力#【答案】C #【解析】#“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”强调从书本上得来的知识比较浅薄，一定要经过亲身实践才能变成自己的东西，即只有通过实践才能达到认识的目的。#实践决定认识，是认识的来源，是认识发展的动力，是认识的最终目的和归宿。#故选C。#34、地球上的水，在重力作用的条件下，总是由高处向低处流，但人们可以创造条件引水上山，这说明（）。#A、人们可以创造条件来利用规律#B、规律是可以改造的#C、规律是可以废除的#D、规律依赖于
517、人的主观意志#【答案】A #【解析】规律是客观的，不以人的意志为转移，无法被创造，同理，不可能被消灭。#人们必须在尊重客观规律的前提和基础上，发挥人的主观能动性。#故选A。#35、启事与通告的本质区别是（）。#A、内容不同#B、使用单位不同#C、面对对象不同#D、是否具有强制约束力#【答案】D #【解析】启事没有强制与约束力，这是与公告、通告的本质区别。#故选D。#36、剩余价值转化为利润，是由于将剩余价值看作是（）。#A、全部预付资本的产物#B、不变资本的产物#C、所费资本的产物#D、可变资本的产物#【答案】A #【解析】本题考查经济的相关知识，在资本主义生产中，不仅耗费的资本（生产成本）发
518、挥作用，而且预付资本中没有被消耗的不变资本也参加到商品的生产过程中来。#这样，剩余价值就表现为全部预付资本的增加额。#当剩余价值被看作是全部预付资本的增加额时，便取得了利润的转化形式。#根据题意，剩余价值转化为利润，是由于剩余价值可以被看作是全部预付资本的产物。#故选A。#37、遗失物自发布招领公告之日起（）内无人认领的，归国家所有。#A、一年 #B、6个月 #C、3个月 #D、1个月#【答案】B #【解析】#物权法规定，遗失物自发布招领公告之日起六个月内无人认领的，归国家所有。#故选B。#38、上行文的行文方式中没有的是（）。#A、逐级行文#B、多级行文#C、越级行文#D、直达行文#【答案】
519、D #【解析】上行文属于领导与被领导、指导与被指导机关之间行文方式之一，一般选用逐级行文；#有时为了加快公文的传递速度，在条件允许的情况下也可以多级行文，甚至越级行文。#选项D“直达行文”又称直贯到底行文，即领导机关将文件发至基层组织或直接传达给人民群众。#故选D。#39、一般来说学习绘画时，由浅入深、循序渐进的学习次序应是（）。#A、风景、静物、人物#B、静物、风景、人物#C、静物、人物、风景#D、人物、风景、静物#【答案】B #【解析】静物、风景、人物是学习绘画由浅入深的一个过程。#B项当选。#40、对外开放的根本原则是（）。#A、独立自主#B、和平共处#C、联合一切力量#D、一致排外#【
520、答案】A #【解析】独立自主是我国对外开放政策的根本原则。#独立自主是指国家的主权是独立的，不允许任何外来的干涉与侵犯。#每个国家有权根据自己的实际情况独立自主地处理本国对内对外的一切事务。#故选A。#41、在行政公文中，不可用于上行文的公文种类有（）。#A、报告#B、请示#C、批复#D、意见#【答案】C #【解析】报告和请示只能用于上行文。#意见既可做下行文，也可作上行文和平行文使用。#而批复只能用于下行文。#故选C。#42、计算机网络最突出的优点是（）。#A、精度高#B、共享资源#C、运算速度快#D、容量大#【答案】B #【解析】计算机网络由通信子网和资源子网两部分组成。#通信子网的功能：
521、#负责全网的数据通信；#资源子网的功能：#提供各种网络资源和网络服务，实现网络的资源共享。#故选B。#43、树立科学的人才观，就要以人才资源的（）为核心，大力加强人才的培养工作。#A、素质建设#B、能力建设#C、思想建设#D、理论建设#【答案】B #【解析】树立科学的人才观，就要以人才资源的能力建设为核心，大力加强人才的培养工作。#故选B。#44、受到处分的事业单位工作人员对处分决定不服的，可以自知道或者应当知道该处分决定之日起（）内向原处分决定单位申请复核。#A、15日 #B、30日 #C、20日 #D、10日#【答案】B #【解析】#事业单位工作人员处分暂行规定规定，受到处分的事业单位工作
522、人员对处分决定不服的，可以自知道或者应当知道该处分决定之日起三十日内向申请复核。#故选B。#45、人们都追求并期盼得到幸福，但美好愿景的实现是要经历风雨甚至痛苦的，这其中蕴含的哲学道理是（）。#A、事物发展的道路总是曲折的#B、事物发展是前进性和曲折性的统一#C、实践是检验真理的唯一标准#D、发展就是新事物战胜旧事物的过程#【答案】B #【解析】发展是揭示事物运动、变化的整体趋势和方向性的范畴，发展是具有前进性质的运动，是事物由低级向高级、由简单向复杂、由无序向有序的上升的运动。#事物的发展是前进性和曲折性的统一。#题干中“幸福”和“美好愿景”说明事物的发展是前进性的，“经历风雨甚至痛苦”则说
523、明事物的发展是曲折性的。#B项正确。#故选B。#46、人的价值具有二重性，具体表现为个人的（）。#A、物质价值和精神价值#B、潜在价值和现实价值#C、内在价值和外在价值#D、社会价值和自我价值#【答案】D #【解析】人的价值具有二重性，具体地表现为个人的社会价值和自我价值。#个人的社会价值是个人与社会，他人的关系的一个重要方面，是指个人通过自己的实践活动为满足社会或他人物质的、精神的需要所作出的贡献和承担的责任。#自我价值是个人与社会关系的又;i:21;s:13255:论著（应用基础研究）胃肠道肿瘤冻存组织原代细胞培养的实验研究陈光，蔡慧云，魏晓军，白雪，杜峻峰，于波（解放军北京军区总医院普通
524、外科，北京100700）摘要:#目的探讨冻存胃肠道肿瘤组织复苏后原代细胞培养的可行性方法。#方法采用胎牛血清、RPMI Medium 1640 培养液、二甲基亚砜（DMSO）配制冻存液，复苏以此冻存液冷冻保存的 8 例胃肠道肿瘤组织并行原代细胞培养，另复苏 2 例未加冻存液直接冻存的胃肠肿瘤组织为对照组。#结果8 例冻存液保存的胃肠道肿瘤组织原代细胞培养均获成功，成功率为 100%。#对照组 2 例未加冻存液冻存的肿瘤组织培养失败。#结论复苏应用冻存液冻存的胃肠道肿瘤组织进行原代细胞培养可获得成功，细胞生长时间与冻存时间及肿瘤细胞恶性程度有关，采用高浓度血清冷冻保存效果较好。#关键词:#胃肠道
525、肿瘤;#冻存;#原代细胞培养中图分类号:#R 735文献标志码:#Adoi:#10 3969/j issn1671-3826 2011 04 01文章编号:#1671-3826（2011）04-0605-03Study on primary cell culture of gastroenteric cancer tissues after cryopreser-vationChen Guang，Cai Hui-yun，Wei Xiao-jun，Bai Xue，Du Jun-feng，Yu Bo（Department of General Surgery，General Hospital of
526、Beijing Command，PLA，Beijing 100700，China）Abstract:#ObjectiveTo explore the approach of primary cell culture of frozen-thawed gastroenteric cancer tissues after cryopreser-vation Methods8 cryopreserved gastroenteric cancer specimens were thawed which were reserved by the cryopreserved agent com-bined
527、 with fetal bovine serum，RPMI Medium 1640 and DMSO，and the control group was 2 gastroenteric cancer specimens whichwere directly cryopreserved without the cryopreserved agent Results8 gastroenteric cancer specimens which were reserved by thecryopreserved agent succeeded in primary culture，and the co
528、ntrol group was failed ConclusionPrimary culture of frozen-thawedgastroenteric cancer tissue which was reserved by the cryopreserved agent can be carried out，the time of cell growth is related withtime of cryopreservation and malignancy degree of tumor cell，and cryopreserved with high concentration
529、serum is more effectiveKey words:#gastroenteric neoplasms;#cryopreservation;#primary cell culture原代细胞因刚从组织中分离开，生物学特性未发生很大变化，仍保留原来的遗传特性，基因保留量在 90%以上，也最接近和反映体内生长特性，适宜用于药物敏感性试验、细胞分化等实验研究。#但由于受取材及保存方法所限无法获得大量原代细胞及进行长期动态观察。#目前文献报道多为新鲜组织原代细胞培养，为此我们进行了胃肠道肿瘤冻存组织原代细胞培养的实验研究以期为胃肠道肿瘤原代细胞培养提供多渠道组织来源。#1材料和方法1 1材
530、料与标本（1）冻存液配制:#50%80%胎牛血清基金项目:#国家自然科学青年基金（81000189）作者简介:#陈光（1971-），男，内蒙古人，副主任医师，在读医学博士通讯作者:#于波主任医师，E-mail:#yubo66 126 com（Hyclone 公司）;#40%10%RPMI Medium 1640 培养液（Gibco 公司）;#10%二甲基亚砜（DMSO）（Chemicon 公司）。#（2）原代细胞培养工作液配制:#20%胎牛血清（Hyclone 公司）;#80%RPMI Medium 1640 培养液（Gibco 公司）;#100U/ml 青霉素（齐鲁制药厂）;#50 U/ml
531、 庆大霉素（齐鲁制药厂）。#（3）标本:#8 例原代细胞培养所需标本均为本室冻存胃肠道肿瘤组织（3 例胃癌、3 例结肠癌、2 例直肠癌），冻存时加入冻存液中保存，冻存时间为 0.5 3 个月，另取冻存时间为 0.5 个月未加冻存液直接冻存的胃癌、结肠癌组织标本各 1 例为对照。#所有组织标本的取材均需事先向病人及（或）家属详细解释，征得病人及（或）家属的同意后签署 知情同意书。#1 2方法1 2 1新鲜标本的冻存无菌条件下自新鲜手术标本切取肿瘤组织块，经无血清培养液清洗 3 次，修剪成约 0 5506临床军医杂志2011 年 8 月 第 39 卷 第 4 期Clin J Med Offic，V
532、ol.39，No.4，August，2011cm 0 5 cm 0 5 cm 大小，置入装有冻存液冻存管内，70 冰箱中过夜，第 2 天放入液氮中。#1 2 2原代细胞培养将冻存组织于 37 快速复温，原代细胞培养工作液清洗 3 次，尽量修剪去除纤维组织，将组织块剪成约 1 0 mm 1 0 mm 1 0 mm 大小的小块，弯头吸管吸取组织块均匀种植于 75 cm2培养瓶瓶底，瓶内加入适量原代细胞培养工作液，小心翻转培养瓶使组织块黏附于瓶底，置于 37、5%CO2培养箱中培养 6 8 h，待组织贴壁后，正置培养瓶，补加适量培养液继续培养。#每日定时观察细胞生长状况，记录细胞生长满瓶时间，并收集
533、培养细胞送病理学检查。#2结果8 例冻存液保存的胃肠道肿瘤组织原代细胞培养均获成功，成功率为 100%。#组织块种植 48 120 h 后可见肿瘤细胞自组织块周边爬出（见图 1 5），肿瘤细胞呈长梭形，贴壁生长良好，细胞生长满瓶时间 7 14 d（见表 1）。#培养细胞病理学检查提示为腺癌细胞，可见多核细胞（见封四图 1 3）。#对照组2 例胃肠道肿瘤组织14 d 后仍未见细胞爬出，培养失败。#表 1冻存胃肠肿瘤组织原代培养细胞生长时间组织病理类型冻存时间（d）肿瘤细胞爬出时间（h）肿瘤细胞满瓶时间（d）胃中分化腺癌60969胃低分化腺癌30728胃低分化腺癌9012014结肠中分化腺癌154
534、87结肠中分化腺癌7512012结肠低分化腺癌30729直肠高分化腺癌409612直肠中分化腺癌309610图 1胃癌冻存组织原代培养 72h 后可见肿图 2结肠癌冻存组织原代培养 72h 后可见图 3胃癌冻存组织原代培养 120h 后可见多瘤细胞爬出肿瘤细胞爬出量肿瘤细胞爬出图 4结肠癌冻存组织原代培图 5胃癌冻存组织原代培养 9d养 7 d 后可见肿瘤细胞呈长梭后可见肿瘤细胞呈长梭形，贴壁形，贴壁生长良好生长良好，接近满瓶3讨论肿瘤细胞株由于其易于快速繁殖，可繁殖多代，操作方便，能快速且规模性的进行实验研究而受到注意和重视。#但其最大缺点是只保留基因 30%40%，而人体的基因是网络联系的
535、，如果中间缺了一块，那反映出来的实验结果就很难让人信服，想象一下像蜘蛛网的电路图，如果缺了一大块，那么结果肯定不一样的，所以使用高基因保留量（90%以上）原代细胞进行研究和药物筛选可以克服细胞株基因保留量少的缺点。#但由于目前原代细胞培养均系采用新鲜组织，受取材及保存方法的限制，无法进行快速、规模性及动态性实验研究。#利用冻存肿瘤组织进行原代细胞培养可能帮助我们解决这一问题。#日本山口大学的 Fahrudin 等采用 5%DMSO 冷冻保存胎牛皮肤组织，复苏后产生了有活力的可用于核移植的细胞系，同时也证明了来源于冷冻组织的细胞系可获得与新鲜组织来源的细胞系相似的体外结果1。#在低于 70 的超
536、低温条件下，有机体细胞内部的生化反应极其缓慢，甚至终止。#因此，采取适当的方法将生物材料降低至超低温，即可使生命活动固定在某一阶段而不衰老死亡。#当以适当的方法将冻存的生物材料恢复至常温时，其内部的生化反应可恢复正常。#我们的实验研究表明，复苏冻存时间为 15 90 d 不等的胃肠道肿瘤组织行原代细胞培养可获得成功，细胞生长时间与冻存时间及肿瘤细胞恶性程度有关，而采用未加冻存液直接冻存的肿瘤组织复苏后行原代细胞培养未能获得成功，表明冷冻保护剂和血清对于冻存细胞的保护作用。#防冻剂的作用是稀释溶液中的溶质浓度，减小冷冻和解冻过程中细胞渗透性损伤和606临床军医杂志2011 年 8 月 第 39
537、卷 第 4 期Clin J Med Offic，Vol.39，No.4，August，2011阻止冰晶形成，不同的组织细胞对防冻剂的反应性和敏感性不同，高浓度防冻剂也会造成细胞毒性和渗透损伤。#我们应用加有50%80%胎牛血清和10%二甲基亚砜（DMSO）的 RPMI Medium 1640 培养液作为冻存液冻存组织块，采用高浓度血清冻存组织复苏后原代培养的细胞状态较低浓度血清为好，程金华、朱化彬等的研究显示同浓度 DMSO 为冷冻保护剂效果优于同浓度的甘油（P 0 05），但添加 50%血清时并不明显（P 0 05），可能与较高血清浓度有关，血清对冻存细胞的影响高于冷冻保护剂的作用;#血清浓
538、度一定时，DMSO 和甘油浓度在 10%15%时，冻存效果较好;#当甘油与 DMSO 浓度一定时，血清浓度越高冷冻保存效果越好3。#总之，复苏应用冻存液冷冻保存的胃肠道肿瘤组织进行原代细胞培养可获得成功，细胞生长时间与冻存时间及肿瘤细胞恶性程度有关，采用高浓度血清冷冻保存效果较好。#对于冻存时间较长的组织（超过 3 个月）能否行原代细胞培养以及冻存液中最适血清浓度、冻存组织和新鲜组织所获得的原代细胞之间有无差异等尚需进一步研究。#参考文献:#1Fahrudin M，Otoi T，Suzuki T Developmental competence of bo-vine embryos recon
539、structed by the transfer of somatic cells derivedfrom frozen tissuesJ J Vet Med Sci，2001，63（10）:#1151 1154 2曾艳，付浩，韦星呈，等 肿瘤细胞冻存方法的探讨J沈阳医学院学报，2006，8（2）:#156 157 3程金华，朱化彬，孙秀柱，等 冷冻保护剂和胎牛血清对牛成纤维细胞冷冻效果的影响J 中国畜牧杂志，2006，42（21）:#12 14（收稿日期:#2011-05-27）研究摘报糖尿病健康教育做法及体会贡瑾（解放军沈阳军区大连疗养院桃源疗区门诊，辽宁大连116013）关键词:#糖尿病
540、;#健康教育中图分类号:#R 587 1为使糖尿病患者及其家属了解糖尿病防治知识、掌握自我保健技能，改变不良生活方式，现将两年来在我院疗养的 80 例老年 2 型糖尿病健康教育方法及其效果总结报告如下。#1临床资料1 1一般资料老年 2 型糖尿病 80 例，其中男 63 例，女17 例;#年龄 60 83 岁;#大学文化程度 30 例，中学 38 例，小学 12 例。#1 2方法（1）教育方式:#根据疗养时间集中安排保健课，针对共同问题，举行专题讲座;#以小组形式学习、传授知识，交流患者自身体会;#面对面示教;#发放有关书面资料;#对患者家属或随行人员的教育。#（2）教育内容:#糖尿病基本知识
541、，包括糖尿病致病因素、临床表现、防治方法及自我保健等;#介绍合理控制饮食、科学适量运动、良好心理状态、自我血糖监测、治疗方法与注意事项等;#指导患者及家属制订糖尿病饮食，确定运动方式与运动量，计算运动时的心率，血压范围;#降糖药物不良反应的处理，尿糖、血糖、血压及低血糖等病情变化时的处理;#使患者及家属充分认识到糖尿病是一种目前尚不能根治的慢性终身性疾病，但又是可防可治的疾病，只要采取有效的治疗方法，绝大多数患者可与正常人一样生活、工作和健康长寿。#1 3结果全部患者对糖尿病的基本知识、防治方法、严格遵守医嘱等方面认识有显著提高，能积极参与运动锻炼，散步、慢跑、打太极拳及各种形式的康复活动。#
542、详见表1。#表 180 例糖尿病患者健康教育前后对有关问题的认识比较指标康复前康复后P对疾病了解及危险因素认识28（35 0）76（95 0）0 01对饮食、运动等康复疗法了解36（45 0）78（97 5）0 01对药物治疗了解24（30 0）74（92 5）0 01有战胜疾病信心46（57 5）76（95 0）0 01不良生活习惯36（45 0）26（32 5）0 05自觉参加各项康复活动的出场率62（77 5）79（98 8）0 0580 例患者健康教育前空腹血糖（8 38 2 38）mmol/L，健康教育后（6 86 2 21）mmol/L;#餐后 2 h 血糖健康教育前（13 28
543、5 14）mmol/L。#康复后（11 32 5 14）mmol/L，健康教育前后比较差异有统计学意义（均 P 0 05）。#2讨论本组结果提示糖尿病健康教育对控制病情，提高患者生存质量有重要意义。#通过健康教育可以调动患者参与各项康复活动的积极性，增强患者自我保健意识和技能，充分发挥患者主观能动性和自觉性，提高患者的自控水平。#我们体会为更好地落实健康教育计划，进行集体教育、小组交流、个别指导、检查监督等很重要，做好了可收到事半功倍的效果。#（收稿日期:#2011-05-12）706临床军医杂志2011 年 8 月 第 39 卷 第 4 期Clin J Med Offic，Vol.39，No
544、.4，August，2011;i:22;s:172:以下资料来源：#A A 美国铝业协会铝标准和数据（公制第二版），科学技术文献出版社重庆分社，邱成林、杨家翠、邵秀兰译。#;i:23;s:17775: ETC 停车场停车场 商业计划书商业计划书 目录目录 ETC 停车场商业计划书.1 一，项目背景介绍.3 1.1 ETC 技术介绍.3 1.2 项目环境背景.4 1.3 项目提出原因.5 1.4 项目创新性分析.5 二，项目介绍.5 2.1 ETC 运营模式介绍.5 2.2 运营主体介绍.6 2.3 运营模式介绍.7 2.4 商业模式介绍.8 三，市场前景分析.8 3.1 市场定位.8 3.2
545、传统市场的情况.8 3.3 目标市场.8 3.4 市场竞争分析.9 3.5 市场趋势预测.9 四，商业实施分析.9 4.1 以天津火车站为案例盈利分析.9 一，一，项目背景介绍项目背景介绍 1.1 ETC 技术介绍技术介绍 ETC 是不停车电子收费系统，ETC 专用车道是给那些装了 ETC 车载器的车辆使用的，采用电子收费方式 ETC（Electronic Toll Collection）不停车收费系统是目前世界上最先进的路桥收费方式。#通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与在收费站 ETC 车道上的微波天线之间的微波专用短程通讯，利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理，从而达到车辆通过路
546、桥收费站不需停车而能交纳路桥费的目的。#ETC 是国际上正在努力开发并推广的一种用于公路、大桥和隧道的电子自动收费系统。#该技术在国外已有较长的发展历史，美国、欧洲等许多国家和地区的电子收费系统已经局部联网并逐步形成规模效益。#我国以 IC 卡、磁卡为介质,采用人工收费方式为主的公路联网收费方式无疑也受到这一潮流的影响。#不停车收费技术特别适于在高速公路或交通繁忙的桥隧环境下采用。#在传统采用车道隔离措施下的不停车收费系统通常称为单车道不停车收费系统，在无车道隔离情况下的自由交通流下的不停车收费系统通常称为自由流不停车收费系统。#实施不停车收费，可以允许车辆高速通过（几十公里以至 100 多公
547、里），故可大大提高公路的通行能力；#公路收费走向电子化，可降低收费管理的成本，有利于提高车辆的营运效益；#同时也可以大大降低收费口的噪声水平和废气排放。#由于通行能力得到大幅度的提高，所以，可以缩小收费站的规模，节约基建费用和管理费用。#另外，不停车收费系统对于城市来说，就不仅仅是一项先进的收费技术，它还是一种通过经济杠杆进行交通流调节的切实有效的交通管理手段。#对于交通繁忙的大桥、隧道,不停车收费系统可以避免月票制度和人工收费的众多弱点，有效提高这些市政设施的资金回收能力。#2014 年 4 月 17 日，交通运输部将成立全国高速公路电子不停车收费联网管理委员会，协调全国电子不停车收费系统联
548、网运营管理工作。#2014 年 3 月，交通运输部正式下发通知，启动了全国高速公路 ETC（电子不停车收费系统）联网工作，到 2015 年年底基本实现全国 ETC 联网，主线收费站 ETC 覆盖率达到 100%，全国 ETC 用户数量达到 2000 万。#去年年底，京津冀晋鲁 ETC 系统已联网运行。#据了解，目前，各省份正加快推进全国联网各项工作。#为保障全国 ETC 联网工作的推行，交通运输部成立由分管部领导牵头的领导小组，负责指导全国 ETC 联网工作；#各省（区、市）交通运输主管部门成立由主要领导牵头的领导小组。#联网工作将分为四个阶段实施，第一阶段为 2014 年 6 月底前，由交通
549、运输部路网监测与应急处置中心（简称部路网中心）会同各省级交通运输主管部门及相关单位成立管委会。#由部路网中心牵头制定完成全国 ETC 联网技术实施方案。#启动全国 ETC 联网结算中心系统建设。#各省（区、市）制定完成本地实施方案。#第二阶段为 2014 年 12 月底前，北京、天津、河北、山西、辽宁、上海、江苏、浙江、安徽、江西、福建、山东、陕西 ETC 联网开通。#全国 ETC 门户网站开通运行。#第三阶段为 2015 年 9 月底前，尚未实现 ETC 联网的其他省（区、市）联网开通。#第四阶段为 2015 年 12 月底前，制定全国 ETC 联网运营与服务评价体系，对全国 ETC 联网实
550、施工作进行总结评估，制定下一阶段 ETC 发展规划。#交通运输部数据显示，预计 2020 年底，全国汽车保有量达到 2 亿辆，高速公路通车里程达到 16 万公里，预计将建收费站约 7500 个，按照每个收费站两进两出 4 个收费车道规划，需要建设 ETC 车道 3 万条。#相关分析指出，如果采用 5.8GHzETC 技术全面建设，按每个车道建设成本30 至 40 万元计算，全国 ETC 车道建设总投资将达到 90 至 120 亿元。#如果每个 OBU（电子标签）按 300 元计算，OBU 总投资约为 600 亿元。#交通运输部公路科学研究院总工程师王笑京表示，这两年通过 ETC 车道的建设带动
551、了新增产值 30 亿元，节约投资 180 亿元，发展智能交通的经济效益由此可见一斑。#据上述人士研究，我国建设 5000 条 ETC 车道，就可以少建 15000 条人工收费车道，可节约大量土地并节省收费设备约 150 亿元。#1.2 项目环境背景项目环境背景 随着全国 ETC 全国联网完成，用户量与日俱增，为 ETC 大发展奠定了积极的基础，同时由于用户量大增，也呼唤 ETC 技术在其他领域进行扩展应用。#目前，我们 ETC 联网历程已经超过 10 万公里，用户总量达到了 4150 万，基本覆盖了全国高速公路主道站，闸道战 90%。#17 亿次 ETC 通行交易，减少碳氮化合物潘芳 275
552、吨，减少一氧化碳排放 1.03万吨，减少碳氧化合物排放 82 吨，节约汽车燃油 3.47 万吨。#现在停车场市场里有很多互联网企业进入，包括车牌识别技术、移动支付技术都纷纷进入停车领域。#但是他们解决的是一个出入问题，还是无法解决不停车支付问题。#而 ETC 已经很好的与互联网手段相结合，在停车场场景下解决快入、快出、快支付，这正是 ETC 和停车应用结合的重要原因。#1.3 项目提出原因项目提出原因 根据市场调研，在城市大交通体系下停车问题已经日益凸显成为城市交通运行的结点。#很多停车场由于出入效率低，造成出入口拥堵，进而延伸到路面，造成路面拥堵，在城市中心区，人流、车流较大的地区尤为明显。
553、#本来拥堵的城市，因为停车场出入口人为造成新的拥堵点。#同时停车场业主也面临着运营成本高涨，往往入不敷出的局面。#因为我们要解决城市交通的节点问题，就要解决上述两个问题，第一是效率问题，第二是运营成本问题。#上述问题 ETC 技术可以很好解决上述问题，首先，ETC 技术可以有效的解决效率问题。#其次，ETC 技术可以有效压缩人工成本，大大降低运营成本。#第三，能够形成停车数据流和信息域广告空间，进而进行多元升级服务。#1.4 项目创新性分析项目创新性分析 将 ETC 技术应用于停车场在国内外尚无大规模推广，在全国只有北京首都机场 T3 航站楼有一个实验局，虽然面临一些技术困难，但是推广前景较好
554、。#ETC在城市停车场领域大面积的应用将是未来两三年的重点方向。#二，二，项目介绍项目介绍 2.1 ETC 运营模式介绍运营模式介绍 现有高速 ETC 运营模式，主要有一下几个主体：#省级高速公路 ETC 联网结算中心 高速公路所有单位 ETC 发行主体（一般是银行）ETC 车主 下面详细介绍每个主体在运营体系中的作用：#省级高速公路 ETC 联网结算中心，是交通运输部路网监测中心在全国各省建立的 ETC 主管单位，主要负责 ETC 联网发行，结算，ETC 车道建设，数据处理等工作。#掌握 ETC 技术结算通道，管理本省 ETC 秘钥。#高速公路所有单位，高速公路业主，往往是各省高速公路发展集
555、团。#是高速公路业主，是高速公路建设，运营和管理方。#也是通行费收取方。#ETC 发行主体，ETC 设备往往通过两种渠道发行给车主。#第一，是各省 ETC联网中心发行的储值卡，车主需要向卡中充值，高速公路通行费从卡中扣除。#第二，是银行发行的记账卡，该卡关联一张银行的信用卡或者储蓄卡，车主的通行费由 ETC 联网结算中心结算并通知发卡银行进行记账，后续由车主向发卡银行进行冲账。#ETC 车主，安装 ETC 车载设备 OBU，享受高速通行 95 折优惠。#通行费可以向发卡银行冲账或者采用储值卡充值。#运营模式介绍：#1，卡申请 由车主向银行申请信用卡或者储蓄卡，银行可以按照车主要求免费赠总一款E
556、TC 车载设备，即 OBU。#但是银行需要沉淀一部分资金，对于信用卡需要圈存10002000 信用额度，对于储蓄卡需要冻结 6002000 存款，一到两年不等。#2，交易流程 车主通过高速 ETC 车道自动完成费用结算，结算数据首先发送到省级 ETC 联网结算中心，该中心进行清分结算，将账单发给发卡银行，由银行向车主出账单，车主付费。#联网结算中心再将银行转付的高速通行费拆分给各个高速公路所有单位。#这一流程中银行是不收取信用卡手续费的，部分银行会向 ETC 联网结算中心进行先行支付，部分银行会等车主支付后再向联网结算中心支付，避免坏账。#根据各银行政策不同而定。#ETC 联网结算中心在各省体
557、现的形式也不完全一样，有事业单位也有企业。#有的联网结算中心收取通行费 1%3%不等的结算费用，有的联网结算中心由高速公路发展集团承担运营成本。#模式并不完全统一。#2.2 运营主体介绍运营主体介绍 ETC 技术要应用在停车场领域需要有以下几个主体存在：#省级高速公路 ETC 联网结算中心 停车场业主 ETC 停车场运营主体 ETC 发行主体 ETC 车主 ETC 停车场建设商 下面详细介绍每个主体在 ETC 停车场系统中的作用 省级高速公路 ETC 联网结算中心，拥有成熟的 ETC 支付渠道，提供 ETC 设备所需的秘钥芯片。#建设 ETC 停车场需要获得结算中心首肯，并且在结算中心设立一台
558、 ETC 停车场服务器，将其虚拟成一家高速公路业主单位，向其进行费用拆分。#停车场业主，需要停车场业主愿意安装 ETC 设备，并且接受 ETC 结算账期，目前以日清月结为主。#ETC 停车场运营主体，这是本项目的核心，需要一个运行商的角色，在联网结算中心，发卡银行，停车场业主中间充当桥梁和纽带角色，并且是 ETC 停车场投资方和运营收益方。#ETC 发行主体，主要是发行 ETC 设备的银行，需要银行支持停车场业务，并且需要和银行确定账期和手续费 ETC 车主，需要向车主明确在停车场应用中车主不再享受 95 折优惠。#2.3 运营模式介绍运营模式介绍 运营模式如下图：#ETC 车主出入停车的费用
559、数据通过 ETC 停车场系统上报给联网结算中心，由联网结算中心将发卡银行进行出账，从而银行向车主出账。#同时联网结算中心向ETC 停车场运营商支付停车费用，由运营商支付给停车场业主。#对于外省车辆或在外省银行发行的 ETC 车主，其费用将通过全国 ETC 联网结算中心进行结算到停车场所在省份的联网结算中心再进行结算。#2.4 商业模式介绍商业模式介绍 商业模式在上述业务流程中主要基于两个角色，即 ETC 停车场运营商和 ETC停车场改造系统集成商。#ETC 停车场系统集成商，为愿意进行 ETC 改造的停车场提供升级、改造服务。#ETC 停车场运营商，向停车场进行投资，做 ETC 升级、改造，提
560、升停车场通行效率，降低停车场运营成本，和停车场业主进行收益分成或者承包停车场运营管理，从而运营利润。#并且利用获取的停车数据进行二次开发，提供基于位置和车主行为特征的增值服务。#三，三，市场前景分析市场前景分析 3.1 市场定位市场定位 我们将自己定位成 ETC 停车场运营商，兼有一部分系统集成商的角色，以运营为主。#投资停车场进行 ETC 改造，对于通过 ETC 结算的停车费与停车场业主按比例分成。#对于停车数据进行大数据挖掘，提供基于位置和习惯的深度增值服务。#3.2 传统市场的情况传统市场的情况 传统停车场运营比较混乱，没有有序的管理，尤其缺乏统一管理。#停车场往往各自为战，收费手段落后
561、，人工含量较高，运营成本居高不下，停车费跑冒滴漏严重。#停车数据无法获取，不能进行大数据挖掘，无法开发增值服务。#3.3 目标市场目标市场 作为停车场运行商，停车场就是资源，就是市场。#ETC 停车场运营商的目标市场主要是城市中心区，商业网，车站，机场等车流密集地区，对于效率要求较高的停车场。#同时这类停车场收费较高，刷新率较快，便于体现 ETC 系统价值，同时利润率较高。#主要目标停车场为机场，车站停车场，综合商业体、shopping mall 停车场，CBD 写字楼停车场，立体停车楼，中心城区商业停车场等。#3.4 市场竞争分析市场竞争分析 作为 ETC 停车场的竞争对手，主要是以移动支付
562、为基础的互联网停车企业。#首先，从优劣势方面来分析。#移动支付很大程度上无法面临绝对不停车的问题，也无法面临及时支付的问题。#互联网支付一定会让停车场业主损失一部分停车费，因为他需要先支付，在支付后一段时间内离开即可。#其次，互联网支付也需要自行搭建一套前端车辆信息采集系统，无论是车牌识别还是发卡，都需要一个采集系统。#而 ETC 停车场是采集和支付一体设备，系统自身能够完成车辆信息采集和支付两个过程。#因此，互联网停车企业完全可以摒弃原有方式，选择 ETC 停车系统作为其新的停车支付手段。#为停车运营企业找到一条新的发展路线。#3.5 市场趋势预测市场趋势预测 目前，剧不完全统计全国收费停车
563、场 300 万个，并且这一数字正在逐年增长。#停车问题已经成为制约城市建设的一个重大问题，及时、有效的解决停车难的问题不仅是一个经济问题，也是一个关乎国计民生的发展问题。#ETC 停车场可谓应时而上，快进快出、效率优先的停车系统会成为城市交通整体规划的重要结点。#ETC 停车场能够实现降低停车场运营成本，降低车辆燃油消耗、减少碳排放，节约车主时间，增加发卡银行用户粘性等诸多优势，一定会成为未来停车行业的主流，同时一定会孕育很多大规模停车场运营商，将打破原有停车场各自为战的方式，更多的联网停车场将出现，停车场将连锁经营，给用户带来更好的体验，更便捷的出行，更物美价廉的停车服务。#四，四，商业实施
564、分析商业实施分析 4.1 以天津火车站为案例盈利分析以天津火车站为案例盈利分析 情况介绍：#天津站南，北各有一个地下停车场，本案例以北广场为例。#北广场地下停车场车位 300 个。#有两入两出，共计四个口，24 小时开放。#采用人工发卡计费方式。#现有运营模式：#现有模式，入口为了控制流量开放一个口，自助取卡，取卡机在路侧，容易发生车辆剐蹭事故，取卡不方便。#入口一名工作人员，监督取卡。#出口开放两个口，人工收卡缴费。#效率较低，人为收费偏差较大，收取现金破损较多，需要人员进行现金整理。#运营分析：#整个系统至少需要 3 个岗位，要保证 7*24 小时运转，至少要三班两运转，考虑公休，需要 4
565、 班员工才能完成上述工作，也就是至少需要 12 名员工，这不包括收费口的车辆疏导员，现金破损、折旧费用，整理现金和对账费用。#剧市场调研结果反映，北广场停车场目前运营亏损，因为运营成本比较高。#如升级、改造 ETC 停车场。#假设改造一出一入为 ETC 通道，自动通行。#入口将原有封闭入口开放作为 ETC 通道，出口改造一个出口为 ETC 通道。#至少节省 4名员工成本，按照每名员工 3000 元税前薪资计算，企业需要负担 4200 元工资和保险支出。#4 名员工，每月可节省 16800 元工资，同时没有对账成本，不需要车辆疏导员，没有现金破损、折旧成本，没有收费卡折旧成本。#整体系统改造费用
566、84000 元，即使不计算上述成本，停车场业主 5 个月也可以收回成本。#可见，无论是作为运营商来运营 ETC 停车场还是作为系统集成商来改造 ETC停车场，其间都存在着巨大的利润空间，并且这是有利于停车场业主的行为，确实解决了停车场面临的问题，为停车场生存和发展提供一条行之有效的解决之路。#;i:24;s:28580:丰县文化馆招聘考试及答案#一、选择题（在下列每题四个选项中选择符合题意的，将其选出并把它的标号写在题后的括号内。#错选、多选或未选均不得分。#）#1、程序性决策被称为（）。#A、开关式决策和重复性决策#B、例行决策、常规决策和定型化决策#C、旋钮式决策和开关决策#D、战略决策和
567、旋钮决策#【答案】B #【解析】程序性决策也叫例行决策、常规决策和定型化决策或重复性决策。#2、某资本家经营的企业通过改进技术、提高劳动生产率，使其生产商品花费的劳动时间比社会必要劳动时间少10%，由此形成商品个别价值低于社会价值的那部分是（）。#A、超额剩余价值#B、绝对剩余价值#C、相对剩余价值#D、剩余价值#【答案】A #【解析】超额剩余价值是商品的个别价值低于社会价值的差额，在资本主义社会，各个资本家率先采用先进技术，提高劳动生产率的直接动机是追逐超额剩余价值。#故选A。#3、“玉米黄,高粱红,大地笼罩青纱帐”是下列哪个地区的农业生产景观（）。#A、青藏高原#B、东北平原#C、塔里木盆
568、地#D、长江中下游平原#【答案】B #【解析】#“玉米、高粱”主要分布在东北平原和华北平原。#故选B。#4、货币在表现商品价值并衡量商品价值量的大小时，发挥的职能是（）。#A、价值尺度#B、流通手段#C、贮藏手段#D、支付手段#【答案】A #【解析】本题考查货币的职能。#A项，价值尺度是用来衡量和表现商品价值的一种职能，符合题意，当选；#B项，流通手段是货币充当商品交换媒介的职能，不符合题意，排除；#C项，贮藏手段是货币退出流通领域作为社会财富储存起来的职能，不符题意，排除；#D项，支付手段是货币用于赊销购买时的延期支付的职能，不符合题意，排除。#故本题选择A。#5、下列诗句与其描写的传统节日
569、对应不正确的是（）。#A、总把新桃换旧符清明节#B、遍插茱萸少一人重阳节#C、蓦然回首，那人却在灯火阑珊处元宵节#D、两情若是久长时，又岂在朝朝暮暮七夕节#【答案】A #【解析】A项出自王安石的元日，对应的是春节。#B项出自王维的九月九日忆山东兄弟，重阳节有登高，插茱萸的习俗。#C项出自辛弃疾的青玉案元夕，描写的是元宵节。#D项出自秦观的鹊桥仙纤云弄巧，写的是七夕节。#因此A项错误。#6、固定属性主要是指一种商品的相对不变的属性。#下列属于商品的固定属性的是（）。#A、商品供货周期#B、商品类别#C、供货单位#D、商品价格#【答案】B #【解析】固定属性主要是指一种商品的相对不变的属性，如商品
570、编码、商品名称、生产厂家、商品条码、商品类别等。#B项当选。#7、价值规律之所以会刺激商品生产者改进技术，改善经营管理，提高劳动生产率是因为（）。#A、可以使商品生产者在单位时间内生产出更多的商品#B、个别劳动时间低于社会必要劳动时间，对生产者有利#C、个别劳动生产率提高，可使商品价格提高#D、商品的价值量是由社会必要劳动时间所决定#【答案】ABD #【解析】A项正确，生产率提高了，商品生产的时间减少，可以增加商品生产的数量。#B项正确，个别劳动时间降低，个别商品的生产数量提高，同一时间，比别人会生产出更多的商品，所以对生产者有利。#C项错误，个别劳动效率提高，商品价格降低。#D项正确，商品的
571、价值量的高低是由社会必要劳动时间的长短所决定的。#故本题选ABD。#8、古人信奉“五德终始说”，认为朝代与金、木、水、火、土五行相对应，朝代更替源于五行相克。#周朝尚红色、属火，那么秦朝尚黑色、属（）。#A、金#B、木#C、水#D、土#【答案】C #【解析】五行相克的次序是：#金克木、木克土、土克水、水克火、火克金。#周属火，秦克周，根据五行相克“水克火”，故秦承水德，因此C项正确。#9、“没有民主就没有社会主义，就没有社会主义现代化”。#这一论断指出了（）。#A、社会主义民主的本质#B、社会主义的特点#C、社会主义的内容#D、民主和社会主义、社会主义现代化的关系#【答案】D #【解析】A项错
572、误，社会主义民主的本质是人民当家作主，题干没有体现。#B项错误，社会主义的特点有公有制和共同富裕等，题干没有体现。#C项错误，社会主义的本质内容是解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕，题干没有体现。#D项正确，题干前半段“没有民主就没有社会主义”指出了民主和社会主义的关系，后半段“就没有社会主义现代化”指出了民主和社会主义现代化的关系。#故选D。#10、撰写这类公文时，应注意的事项不包括（）。#A、注意行文的普适性#B、观点要明确#C、要及时行文#D、行文要言简意赅#【答案】A #【解析】指某一事物（特别是观念、制度和规律等）比较普遍地适用于同类对象或事物的性质，普
573、适性与针对性相对应。#而对于批复，它具有的是针对性，只针对请示对象，所以选A。#11、唯心主义都认为（）。#A、世界是精神的产物#B、精神决定物质#C、世界是不可知的#D、世界是“绝对观念”的产物#【答案】AB #【解析】此题考查的知识点是唯心主义的实质。#唯心主义不论其表现形式如何，都是承认精神是第一性的，精神决定物质。#因此#A、B两项是应选项。#不可知论不是唯心主义的共同观点，因为大多数唯心主义也都是可知论。#D项是客观唯心主义的观点，不属于唯心主义的共同特点。#12、以下不属于公文的发文办理的环节是（）。#A、审核#B、用印#C、拟办#D、签发#【答案】C #【解析】拟办是公文收文办理
574、的环节。#13、下列关于标题表述正确的是（）。#A、关于加强安全生产的通知#B、公文标题中的“事由”的意思是解决问题的原因#C、#市统计局关于开展企业用工情况调查的通知#D、公文标题由事由、文种组成#【答案】C #【解析】A项错误。#缺少发文机关名称。#B项错误。#公文标题中的“事由”是为了解释为什么发文,即公文针对的对象或需要解决的问题。#C项正确。#D项错误。#公文标题一般由发文机关名称、事由、文种组成。#故本题选择C。#14、在行政公文中，不可用于上行文的公文种类有（）。#A、报告#B、请示#C、批复#D、意见#【答案】C #【解析】报告和请示只能用于上行文。#意见既可做下行文，也可作上
575、行文和平行文使用。#而批复只能用于下行文。#15、下列诗句与其描写的传统节日对应不正确的是（）。#A、总把新桃换旧符清明节#B、遍插茱萸少一人重阳节#C、蓦然回首，那人却在灯火阑珊处元宵节#D、两情若是久长时，又岂在朝朝暮暮七夕节#【答案】A #【解析】A项出自王安石的元日，对应的是春节。#B项出自王维的九月九日忆山东兄弟，重阳节有登高，插茱萸的习俗。#C项出自辛弃疾的青玉案元夕，描写的是元宵节。#D项出自秦观的鹊桥仙纤云弄巧，写的是七夕节。#因此A项错误。#16、价值规律之所以会刺激商品生产者改进技术，改善经营管理，提高劳动生产率是因为（）。#A、可以使商品生产者在单位时间内生产出更多的商品
576、#B、个别劳动时间低于社会必要劳动时间，对生产者有利#C、个别劳动生产率提高，可使商品价格提高#D、商品的价值量是由社会必要劳动时间所决定#【答案】ABD #【解析】A项正确，生产率提高了，商品生产的时间减少，可以增加商品生产的数量。#B项正确，个别劳动时间降低，个别商品的生产数量提高，同一时间，比别人会生产出更多的商品，所以对生产者有利。#C项错误，个别劳动效率提高，商品价格降低。#D项正确，商品的价值量的高低是由社会必要劳动时间的长短所决定的。#故本题选ABD。#17、根据决策目标的影响程度不同，决策可以分为（）。#A、战略决策和战术决策#B、单目标决策和多目标决策#C、程序性决策和非程序
577、性决策#D、常规决策和重复决策#【答案】A #【解析】根据不同的标准，决策可以划分为不同的类型。#根据决策目标的多寡，可以分为单目标决策和多目标决策;#根据决策问题的重复程度不同，可以划分为程序性决策和非程序性决策。#因此B项和C项不是正确答案，D项说的实际上是同一种决策，即程序性决策。#18、这篇公文的主要语言风格是（）。#A、平实易懂#B、准确生动#C、艰深晦涩#D、庄重周严#【答案】D #【解析】公文语言有着与其他文章不同的特点，即准确、庄重、平实、简明。#作为批复，尤其要做到庄重周严，所以选D。#19、这篇公文的主要语言风格是（）。#A、平实易懂#B、准确生动#C、艰深晦涩#D、庄重周
578、严#【答案】D #【解析】公文语言有着与其他文章不同的特点，即准确、庄重、平实、简明。#作为批复，尤其要做到庄重周严，所以选D。#20、赤潮作为一种自然现象虽然自古就有，但是随着工农业生产的迅速发展，水体污染日益加重，赤潮也日趋严重。#近年来，人们采取了一系列治理措施，取得了明显效果。#从尊重客观规律与发展主观能动性的角度看（）。#A、赤潮不能消失但能有效遏制#B、赤潮治理必须尊重客观规律#C、人类总有一天能够消灭赤潮#D、赤潮不能消灭也不能遏制#【答案】AB #【解析】本题考查物质与意识的辩证关系。#由人类解决赤潮问题的过程可知，赤潮作为一种自然现象可以被扼制，但并不能彻底消灭，因此CD项观
579、点错误。#人们采取了治理措施治理赤潮的事例说明人们发挥主观能动性必须以尊重客观规律为前提。#AB两项均正确。#故本题选择AB项。#21、亚洲和非洲之间的分界线是（）。#A、亚马逊河#B、苏伊士运河#C、白令海峡#D、霍尔木兹海峡#【答案】B #【解析】苏伊士运河连接地中海与红海，提供从欧洲至印度洋和西太平洋附近土地的最近的航线，是亚洲和非洲的分界线。#故选B。#22、当今随着信息技术的飞速发展，人们对光存储容量的要求不断提高，下列哪个光存储技术是目前最先进的?#（）#A、CD#B、DVDC、LaserDisk#D、Blu-RayDisc（蓝光DVD）#【答案】D #【解析】#CD、DVD是目前
580、常见和普及的光存储技术。#BlueRayDisc是前不久刚刚确定的新一代光存储技术标准，它具有存储量大、保存时间长等特点，目前还处于推广阶段。#而LaserDisk是对激光存储技术的统称。#所以答案为D项。#23、市场上，甲用10斤大米与乙的20斤玉米棒交换，他们之所以能交换是因为（）。#A、它们在市场上同样需要#B、它们有等量价值#C、它们营养相等#D、它们有不同的效用#【答案】B #【解析】商品交换要以价值量为基础，实行等价交换。#商品的价值是凝结在商品中无差别的人类劳动。#10大米与20斤玉米棒可以交换说明它们是等量的价值。#故本题正确答案为B。#24、资本的报酬是（）。#A、工资#B、
581、租金#C、利息#D、利润#【答案】D #【解析】本题考查资本的报酬。#工资是劳动力的报酬，租金是资本品的报酬，利息是货币的报酬，利润则是资本的报酬。#故本题选D项。#25、根据决策目标的影响程度不同，决策可以分为（）。#A、战略决策和战术决策#B、单目标决策和多目标决策#C、程序性决策和非程序性决策#D、常规决策和重复决策#【答案】A #【解析】根据不同的标准，决策可以划分为不同的类型。#根据决策目标的多寡，可以分为单目标决策和多目标决策;#根据决策问题的重复程度不同，可以划分为程序性决策和非程序性决策。#因此B项和C项不是正确答案，D项说的实际上是同一种决策，即程序性决策。#26、某大学校长
582、在新进教职工座谈会上发表欢迎词，下列哪些内容应该列入欢迎词文稿。#（）#A、向新进教职工表示欢迎#B、介绍学校情况#C、对新进教职工寄予希望#D、详细介绍新进教职工过去的成绩#【答案】ABC #【解析】本题考查欢迎词。#欢迎词，是指客人光临时，主人为表示热烈的欢迎，在座谈会、宴会、酒会等场合发表的热情友好的讲话。#A项，欢迎词的开头，应对宾客的光临表示热烈的欢迎。#正确，当选；#B项，为欢迎新教职工，需要介绍学校情况，以激励新教职工积极工作，正确，当选；#C项，欢迎词的主体，需要展望美好的未来，以激励员工。#正确，当选；#D项，是在新职工面试时候的需要职工详细介绍的。#故D错误，排除。#故本题
583、正确答案为ABC。#27、民族精神是一个民族赖以生存和发展的精神支柱，全面建设小康社会要坚持弘扬和培育民族精神。#这是因为（）。#A、社会意识决定社会存在#B、精神能够主宰人们的活动#C、正确的思想意识才能反作用于事物#D、社会意识对社会存在具有反作用#【答案】D #【解析】D项正确，题干强调了民族精神对民族发展、小康社会建设的重要作用，民族精神属于社会意识的范畴，社会建设属于社会存在的范畴，体现了社会意识对社会存在具有能动的反作用，正确的社会意识能促进事物的发展，错误的意识能阻碍事物的发展，题干当中提到的是正确的社会意识对社会存在具有促进作用。#A项错误，社会意识决定社会存在是一种唯心的观点
584、。#B项错误，精神主宰人们活动的表述是一种意识决定物质的表示。#属于唯心的观点。#C项错误，意识对物质的反作用体现在正确的意识可以促进事物的发展，错误的意识能够阻碍事物的发展，并非只有正确的意识才能反作用于事物。#故选D。#28、一般来说，通货膨胀的基本标志是（）。#A、货币供应量下降#B、物价上涨#C、人均货币存量下降#D、人均所得货币下降#【答案】B #【解析】通货膨胀是指由于市场上流通的货币量大于实际需要的货币量而造成的商品和劳务价格普遍上涨的现象。#故选B。#29、上行文可采取的行文方式有（）。#A、逐级行文#B、多级行文#C、越级行文#D、直达行文#【答案】ABC #【解析】上行文一
585、般采用逐级行文的方式，在特殊情况下可以采用多级行文和越级行文。#直达行文是下行文的一种行文方式。#30、两个或两个以上机关联合行文时必须做好（）工作。#A、审核#B、签发#C、会商#D、会签#【答案】D #【解析】会签是公文拟制的过程中，主办单位主动与有关单位协商并核签的一种办文程序，一般当公文的内容涉及本单位的多个部门或与其他单位有关时，需要进行会签。#联合发文由所有联署机关的负责人会签。#会签根据对象的不同分为内部会签和外部会签。#内部会签用于与本单位内部的各有关部门进行协商并核签;#外部会签用于与外单位的有关部门进行协商并核签;#二者的性质相同，但处理形式不同。#31、某大学校长在新进教
586、职工座谈会上发表欢迎词，下列哪些内容应该列入欢迎词文稿。#（）#A、向新进教职工表示欢迎#B、介绍学校情况#C、对新进教职工寄予希望#D、详细介绍新进教职工过去的成绩#【答案】ABC #【解析】本题考查欢迎词。#欢迎词，是指客人光临时，主人为表示热烈的欢迎，在座谈会、宴会、酒会等场合发表的热情友好的讲话。#A项，欢迎词的开头，应对宾客的光临表示热烈的欢迎。#正确，当选；#B项，为欢迎新教职工，需要介绍学校情况，以激励新教职工积极工作，正确，当选；#C项，欢迎词的主体，需要展望美好的未来，以激励员工。#正确，当选；#D项，是在新职工面试时候的需要职工详细介绍的。#故D错误，排除。#故本题正确答案
587、为ABC。#32、光年是（）计量单位。#A、时间#B、长度#C、体积#D、质量#【答案】B #【解析】光年是光一年所经过的距离，所以光年是长度单位。#答案为B项。#33、生产者为了生产一定数量的产品所放弃的使用相同的生产要素在其他生产用途中所得到的最高收入，这一成本定义是指（）。#A、沉没成本#B、隐性成本#C、机会成本#D、边际成本#【答案】C #【解析】本题考查的是资本，机会成本是指为了得到某种东西而所要放弃另一些东西的最大价值；#也可以理解为在面临多方案择一决策时，被舍弃的选项中的最高价值者是本次决策的机会成本；#还指厂商把相同的生产要素投入到其他行业当中去可以获得的最高收益。#故本题选
588、择C项。#34、在资本主义市场上，商品出售价格的最低界限是（）。#A、商品的个别价值#B、商品的社会价值#C、商品的生产成本#D、商品的生产价格#【答案】C #【解析】本题考查资本。#由社会必要劳动时间形成的价值是社会价值，由个别劳动时间形成的价值是个别价值。#在商品经济条件下，商品是按社会价值出卖的。#资本主义企业生产的商品价值（W）包括三个部分：#生产商品所耗费的不变资本价值（c）、可变资本价值（v）和剩余价值（m）。#即W=c+v+m。#其中c+v代表资本家为生产商品所实际耗费的资本额，对资本家来说，就是生产成本。#因此，资本主义生产成本是生产单位商品所耗费的不变资本和可变资本之和。#它
589、对资本家有重要意义。#这首先是因为它的补偿是资本主义再生产的必要条件。#生产成本代表资本的耗费，资本家必须在出卖商品后将它收回，才能购买回生产中已耗费的各种生产要素，使再生产得以实现。#所以，生产成本是商品售卖价格的最低界限。#资本家按生产成本出卖，可以保本，如果低于生产成本，则陷入亏损。#故本题选C。#35、社会存在属于社会生活的物质方面，是社会实践和物质生活各种条件的总和，它是（）。#A、生产方式、地理环境和人口因素的统一#B、生产力和生产关系的统一#C、生产方式和社会形态的统一#D、经济基础和上层建筑的统一#【答案】A #【解析】社会存在和社会意识的关系问题是历史观的基本问题。#社会存在
590、最本质的方面是物质资料生产方式。#把物质资料生产方式规定为社会存在的本质内容就已经把自然环境和人口因素部分地包含在内。#进入生产过程中的人是劳动者，劳动者在生产中形成的人与人之间的关系就是生产关系，生产力和生产关系的统一构成了生产方式。#因此，社会存在是生产方式、地理环境和人口因素的统一。#36、公文中常用“经、兹、查”等词属于（）。#A、称谓用语#B、经办用语#C、征询用语#D、引叙用语#【答案】B #【解析】公文中常用的事务性词语有：#称谓用语：#本（第一人称）、该（第三人称）;#经办用语：#兹经、业经。#引叙用语：#前接、近接;#期请用语：#即请查照、希即遵照;#征询用语：#当否、可否、
591、是否可行。#故本题答案为B。#37、关于秦岭一淮河一线的分布描述正确的是（）。#A、与800mm等降水量线大体一致#B、是种植业与畜牧业分布的界线#C、是湿润区和半湿润区的界线#D、与1月份零度等温线一致#【答案】ACD #【解析】秦岭一淮河一线是800mm等降水量、湿润区和半湿润区、1月份零度等温线的界线。#故选ACD。#38、下列谚语不能反映天气规律的是（）。#A、朝霞不出门，晚霞行千里#B、春得一犁雨，秋收万担粮#C、日出一点红，不雨便是风#D、日晕三更雨，月晕午时风#【答案】B #【解析】A项，太阳的情况反映了云层变化的状况，早上大气层比较稳定，朝霞出现说明水汽丰富，辐射增加，对流频繁
592、，所以朝霞出现就说明要变天了；#晚霞出现正好相反，说明是地表低层的尘埃经过阳光的反射出现了晚霞，所以外出不用担心。#B项指春雨有助于农业丰收，不反映天气规律。#B项当选。#C项，日出时呈红色，说明空气中水汽甚多（太阳光经过水汽时，发生散射，只有红光能够射到我们眼中），如此丰富的水汽一般是阴雨天气造成的，因此为风雨将临的征兆。#D项，晕是日、月光穿过卷层云中的冰晶时，由于折射而形成的彩色光圈。#而卷层云通常出现在锋面前部，在它的后面，就是锋面所造成的云雨区。#所以，日、月晕的出现，就意味着风雨天气即将到来。#39、赤潮作为一种自然现象虽然自古就有，但是随着工农业生产的迅速发展，水体污染日益加重，
593、赤潮也日趋严重。#近年来，人们采取了一系列治理措施，取得了明显效果。#从尊重客观规律与发展主观能动性的角度看（）。#A、赤潮不能消失但能有效遏制#B、赤潮治理必须尊重客观规律#C、人类总有一天能够消灭赤潮#D、赤潮不能消灭也不能遏制#【答案】AB #【解析】本题考查物质与意识的辩证关系。#由人类解决赤潮问题的过程可知，赤潮作为一种自然现象可以被扼制，但并不能彻底消灭，因此CD项观点错误。#人们采取了治理措施治理赤潮的事例说明人们发挥主观能动性必须以尊重客观规律为前提。#AB两项均正确。#故本题选择AB项。#40、中华五千年文化创造出许多脍炙人口的成语典故。#下列成语与历史事件对应正确的是（）。
594、#A、纸上谈兵城濮之战#B、卧薪尝胆楚汉争霸#C、风声鹤唳淝水之战#D、退避三舍巨鹿之战#【答案】C #【解析】C项正确：#指前秦部队四散逃跑时惊恐的样子，他们听到风声鹤叫，以为东晋是追兵追赶而来。#A项错误：#纸上谈兵长平之战，对应人物赵括，指赵括只会空谈理论，不会根据实际情况进行变通。#城濮之战退避三舍，人物是晋文公重耳。#B项错误：#卧薪藏胆春秋时期最后一位霸主越王勾践，楚汉争霸指秦末项羽和刘邦争夺统#41、宋代大诗人苏轼曾作琴诗，诗中写道：#“若言琴上有琴声，放在匣中何不鸣？#若言声在指头上，何不于君指上听？#”其中蕴含的哲学道理是（）。#A、事物现象与本质的辩证关系#B、事物部分与整
595、体的辩证关系#C、事物内因与外因的辩证关系#D、事物原因与结果的辩证关系#【答案】C #【解析】诗句蕴含的是事物内因与外因的辩证关系。#美妙的音乐是一个有机整体，是由琴与手指共同产生的。#琴与手指是相互依存、缺一不可的。#手指所代表的就是人即内因，是音乐产生的依据，琴所代表的就是外因，是音乐产生的条件。#C项当选。#42、公文写作前的准备工作包括（）。#A、确定行文目的要求#B、选择文种#C、确定公文日期#D、确定主题#【答案】ABD #【解析】本题考查的是公文。#公文写作前的准备工作包括确定行文目的要求、选择文种、确定主题。#故本题选择ABD选项。#43、下列文种中，行文方向固定的是（）。#
596、A、批复#B、意见#C、函#D、纪要#【答案】A #【解析】从绝大多数文种看，行文方向是固定的，如请示、报告只用于上行文，决定、通报、批复只用于下行文。#故选A。#44、（）是标志客观实在的哲学范畴，这种客观实在是人通过感觉感知的，它不依赖于我们的感觉而存在。#A、意识#B、联系#C、矛盾#D、物质#【答案】D #【解析】列宁对于物质是这样定义的：#是标志客观实在的哲学范畴，这种客观实在;i:25;s:5521:XXX 集体外出活动集体外出活动 安全应急预案安全应急预案 为进一步落实上级部门有关安全工作的文件精神，坚持“安全第一，预防为主”原则，使全体员工牢固树立“隐患险于明火，防范胜于救灾，
597、责任重于泰山”的安全意识，加强单位员工外出活动的安全管理，避免重大安全事故的发生，高效、有序地组织事故抢救工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，确保此次员工外出活动的顺利开展，特制定本预案。#一、指导思想 为确保员工在外出活动出现突发事件，能够及时、迅速、高效、有序地做好应急处理工作，将安全事件对人员、财产和环境造成的损失降至最小程度，最大限度地保障人员的生命财产安全。#二、注意事项 1、对外出活动路线、目的地地点、消费质量、风土人情、民族习惯等应尽量了解清楚。#2、加强安全教育和组织纪律教育。#出发前，应急处理领导小组组长应组织成员进行一次安全教育总动员，强调组织纪律，增强时间观念，强调外
598、出活动途中不得自行其是，不得随意脱离集体，不得到没有安全保障的地方游玩，有事离开要办理请假手续等安全事项。#3、注意饮食卫生，少吃生冷食品，防止胃肠疾病和水土不服，尤其要防止食物中毒的现象发生。#同时要注意环境卫生，不乱丢食品包装袋，注意景区环境的保护工作。#4、要配带充足的常用卫生药品，如：#晕车药、中暑药（正气水）、防蚊虫药、感冒药、皮肤过敏药、肠胃疾病用药等。#三、组织领导机构 1、员工外出活动应急工作领导小组名单（第一组 6 月 5日）组 长：#XXX 副组长：#XXX 组 员：#XXX 员工外出活动应急工作领导小组名单（第二组 6月 6 日）组 长：#XXX 副组长：#XXX 组 员
599、：#XXX 2、应急工作领导小组职责。#（1）、外出活动前周密筹划，详细制定方案，尽量充分考虑到活动路途及目的地的安全因素，做好突发事件的应急准备，活动前组织全体参加活动人员学习应急预案，提出活动安全及纪律要求。#（2）、做好事前安全教育工作；#准备所需常备药品；#做好后勤保障工作；#对食物、水源、车辆等采取安全检查。#（3）、突发事件时，领导小组要在最短的时间做出决策，采取相应措施。#（4）、突发事件后，及时向上级部门汇报并作好各项善后工作。#四、突发事件的应急处理办法。#（一）在外出活动途中遇到突发事件，应该冷静应对，正确处理，尽量将损失减少到最小。#（1）、当突发事件发生后，要先知快报，
600、迅捷处理，防止扩散，减小损失和伤害。#（2）、如有人员受伤，立即送往就近医院进行治疗，把抢救人的生命放在首位。#（二）突发事件处理注意事项（1）、遇事一定要冷静，果断采取措施。#（2）、处理原则：#迅速平息、减轻伤亡、保护生命、控制事态。#（3）、各类人员不得以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱。#五、应急流程 1、一旦发生突发事故，现场人员立即报告应急领导小组，组长应立即检查员工的受伤程度，情况严重的立即拨打及时拔打 120、110、119 等紧急救援电话请求援助，并说明伤者的情况和位置。#2、副组长应立即组织其人员以最快速度实施力所能及和切实有效的抢救措施。#并在最短时间内迅速将受
601、伤人员送往就近医院进行救治。#3、迅速将其他人员撤离事故现场转移到安全地带，维护好现场秩序，做好事故现场的保护工作。#4、领导小组采取相应措施做好善后工作。#5、做好事故上报材料，反思事故发生的前因后果 应急预案内容 一、因天气因素变更活动处理：#1.出行前一天了解天气情况，通知员工做好相应准备。#2.发车时遇天气变化，要认真分析趋势和可能，作出延时、变更处理。#3.针对员工可能出现的情绪波动，做好引导、说服教育工作，妥善处理善后事项。#二、员工突发意外事件的处理：#1、员工在途中突发疾病、意外伤害，组长立即联系应急车，视轻重送往就近医院。#2、如发现员工走失，切不可大意、拖延，应立即手机联系
602、，如果因信号或其他原因无法联系到，组织就地寻找或报“110”求助。#3、从员工最后接触的员工入手，了解行踪，进行排查。#4、如尽一切力量无法找到失踪人员时，应立即报警处理。#三、交通事故处理：#1、有严重受伤即刻拨打 120、110，并立即组织抢救。#2、迅速报告组长，视伤情确定是否送医院。#3、保护好现场，指挥各组撤离至安全地点。#4、安定员工情绪，询问、检查员工受伤情况，受轻伤员工送医院检查、诊治。#5、立即成立事故处理小组，分别负责公安、医疗、各方接洽，妥善处理善后事谊。#写出书面报告，总结经验教训。#最后提醒大家，外出活动期间严格遵守国家相关法律法规,时刻保护自身及财产的安全,认真做好
603、突发事件的安全预防。#XXX安保部 X年 X月 X日 ;i:26;s:27014:雕 强糍 躲搿 雏 嚣!#翻簿 臂 蔓一 l 臻：#氍嚣 嚣 嚣。#人 力资本产权理论及其现实思考 罗明忠（暨南大学管理学院，广东广州5 1 0 6 3 0 【内 容 提 要】对人力资本产权的概念的不同认识导致对有关人力资本产权的几个 问题 的回答也 各不相 同。#明晰对人力资本产权概念的认识有利于我们更好地调动经营者的积极性；#对人力资本产权 问题的讨论，说明我 国开始重视发挥人力资本的作用；#人力资本产权的定价问题关 系到我国未来收入 分配制度 的改革取 向。#【关键词】人力资本；#产权；#人力资本产权【中图
604、分类号】F 2 4 0 【文献标识码】A 文 章 编 号】1 0 0 0 6 2 4 9（2 0 0 2）0 30 0 4 6 0 5 一、关于人力资本和人力资本产权的概念 1 9 3 5 年，美国经济学 家沃尔什在其 人力资本 观一书 中第一 次正式 提出 了“人力资本”这个概 念。#到 2 0世纪 6 0年代，经舒尔茨、贝克尔和阿罗等 人的发展，终于形成了比较完善 的人力资本理论，并 使人力资本问题成为学术界讨论 的一太热点。#那么，什么是人力资本呢?#在舒 尔茨看来：#“我 们之所以称这种资本为人力 的，是由于它已经成为人 的一部分，叉因为它可 以带来未来 的满足或者收人，所以将其称为资
605、本”。#同时，舒尔茨将人力资本投资 的范围和 内容概括为五个方面：#（1）医疗和保健；#（2）在职人员训练；#（3）学校教育；#（4）企业以外的 组织为成年人举办的学习项 目；#（5）个人和家庭为适 应 于 就业机会 的变化 而进行 的迁 移 活动。#贝克尔认为“通过增加人的资源而影响未来的货 币和物质收人 的各种活动，叫做人力资本投资”。#人 力资本形成于对、力的投资，这一投资内容广阔，其 中主要包括正规学校教育、职业培训、医疗保健、迁 移以及收集信息价格和收人 的信息等支出。#与产权概念的多样性相对应，对人力资本产权的 界定 也是各 有删 重。#1 从 企业 产 权 角 度 理 解 人 力
606、 资本 产 权，认 为人 力资本产权问题是人力资本所有者能否拥有企业所有 权，即企业控 制 权 和剩余 索 取权。#（张 维迎、周 其仁 和方 竹兰，1 9 9 6）2 人 力资 本 产 权 是 市 场 交 易 过 程 中 人 力 资 本所 有权及其派生的使用权、支配权和收益权等一系列权 利 的总称，是制约人们行使这些权利的规则，本质上 是人们社会经济关系的反应。#由此，第一，人力资本 产权必须与交易相联系，并在市场交易过程 中得以体 现。#第二，人力资本产权是一种行为权。#第三，人力 资本产权是反映人与人之间社会经济关系的范畴，是 对不同利益主体之间的权益关系进行界定和调整的制 度规范。#（
607、黄乾，2 0 0 1）3 人力资本产权与人力资本是不 同的，人力资 本是指人的知识、经验、技能等，而人力资本产权重 在研究拥有这些人力资本 的人与其人力资本的关系，以及 不 同人 力资本所有者 之问 的关 系。#（刘大可，2 0 0 1）4 主要是 从 企 业 经 营 者 的角度 定 义 经 营者 的 人 力资本产权。#认为经营者人力资本产权就是为经营者 作为其经营能力所有者拥有的一种特殊产权权利束，是在一定企业台约外加法规限制条件内，经营者由于 使用其拥有的经营能力而 引起的受损或受益的权利，是经营者在权利界限范围内的行为权。#它主要由三部 分基本内容构成，分别是经 营者人力资本产权权 能、
608、权益和权贵。#（盛乐，2 0 0 1）上述 对人 力 资本产权 的几 种 界定，第一 种界定 显 然过于狭窄，对人力资本的其它权利如支配权和使用 权等都未涉及。#第三种界定也 只是反映了问题的一个 方面，即注意了人力资本产权中的社会关系的一面而 不及其余 第四种界定无疑又有把人力资本产权问题 科带篓 人 嚣 器 主 季 花。#罂 篙 镰 盔 篙 竖 济 学 陴 t 生。#州 金 融 商 等 专 抖 学 校 柱 搬 副 主 编 _ 广 东 省 千 百 十 工 程 蹄 世 纪 学 4 6 N O 0 3 2 0 0 2 南方经济N AN F A N G J IN G J I 维普资讯 http:#
609、/ 扩大化的趋向，在某种程度上，甚至可以说把人力资 本产权与人权或者说 公民权等同起来了。#相 比之下，我以为第二种界定更为科学些，与较普遍使用的产权 概念更 为吻台 也便于实践操作。#=、目前学术界对人力资本产权问题讨论的几个 热点问题（一）人力资本产权与其所有者是否可分离 1 可分离论。#这种观 点认 为，人 力资本 所有权 既可 以属于人力资本载体。#也可以属于其他主体，即 人力资本所有权可以与其载体相分离。#人力资本产权 的各项权能可分属于不同主体的，即人力资本的所有 权、占有权、使用权和支配权可 以分解开来，分属于 不同的主体。#人力资本产权的分解与人力资本效率 的 关 系是密切 的
610、 产权经济学理论发现 由一个主体完整 地行使产权是不经济的，出让部分产权给他人，一个 主体专门从事特定的机能分工的边际收益要大于从事 多种机能分工的边 际收益。#不分解的人力资本产权是 一种封闭式的产权，而人力资本产权的分解为人力资 本 的流动、配置和使用等创造了条件，将大大提高人 力资本的使用效率。#人力资本产权的分解要求准确界 定各 主体之问的产权关 系。#人力资本产权是一组产权 束，当产权束不发生分解时，完整的人力资本产权为 一个产权主体所享有，谁是所有者，谁就拥有完整的 产权；#当产权束在不 同的主体之间进行分解时，所有 者并不享有完整的产权，只是行使人力资本的所有权（即归属权），而并
611、不拥有所有权的主体则可以通过某 种方式行使人力资本 的控制权。#在这种情况下，由于 人力资本的所有者和控制者是两个不同的主体，他们 各 自的职能相互独立互不交叉，如果不明晰两者的产 权关系，那么就无法弄清产权的侵害和被侵害，并妨 碍人力资本产权的保护和产权规则的实施。#人力资本 产权 的分解过程总是与人力资本产权的交易过程联系 在一起的。#在市场经济条件下，在人力资本市场上，人力资本和企业是两个平等 的利益主体 和产权主体，它们通过签订契约后，人力资本产权便发生分解和让 渡，人力资本的所有权归人力资本载体所有，作为法 人 的企业拥有对人力资本的占有权、使用权、支配权 和决策权等。#可见 在人力
612、资本的交 易过程中，原来 完整的 k 力资本产权分解为两种产权，一是所有者产 权，归人力资本载体所有；#二是经营者产权，归企业 所有。#人力资本交易过程就是人力资本产权的分解过 程。#（黄 乾，2 0 0 1）2 不可分离论。#这种 观点认 为，非人力资本与 其所有者是可以分离的，非人力资本可以在不同的所 N O、O 3 2 O 0 z 南 方经 齐 N A NF A N Gd l N G,J I 有者之间相对容易地转移，而人力资本却做不到这一 点。#不管在什么样的社会 中，人力资本与其所有者不 可分离的状况都是无法改变的。#（周其仁，1 9 9 6）不 仅在罗 森（R o s e n+1 9
613、 8 5）所说 的。#自由社会”里，人力资本 与其所有者是不 可分离 的，而且在 巴泽尔（B a r z e l，1 9 7 1）所考证 的奴隶社会里人力资本只属于 个人的命题仍然成立。#因为在奴隶社会里，奴隶主尽 管可以全权支配奴隶的劳动并拿走全部产 出，但奴隶 是一种“主动的资产”，他（她）依然可 以控制 自己 劳动努力的供给。#所以，为了节约奴隶制 的费用，一 部分奴隶主不仅必然善 待奴隶，而且 只好 实行 定额 制，即允许奴隶在超额后拥有 自己的私产，以致一些 能干的奴隶积累了财富，直到最后买下 了他（她）自 己，成为自由民。#这说 明，即使在奴隶制的法权结构 下，人力资本天然属于个
614、人的产权 特征依 旧没有改 变。#此外，在马克思设想的社会主义社会里，尽管一 切非人力资本都 已经归全社会公有，市场也已消亡，但还要“默认不同等的个人天赋，因而也就默认不同 等的工作能力是天 然特权。#”也就是说，人力资本与 其所有者不可分离的产权特点是一种天然属性，不会 因社会制度的变迁而改变。#（刘大可，2 0 0 1）比较而言，笔者更趋向于可分离论。#因为，虽然 人力资本的载体是人本身，但并不能因此就认定人力 资本形成过程中所有投资都是其本身完成的，也不能 以此认定人力资本就是其载体。#我们只要把人力资本 与人力资本 的载体区别开来，这样，我们就会得出人 力 资本产权可 以分离的观点。#
615、（二）我国国有企业 中人力资本产权 的收益权 的 归属问题 1 收益权归 国家。#持这种观点 的人认 为，我 国 人力资本的形成，主要是国家投资的结果，而且，在 我们 国家，实行 的是公有制为主体的社会经济制度，人民是国家的主人，人力资本是实行国家所有权。#与 此相对应的，当然是 人力资本的收益权也归 国家所 有。#2 收益权归国家、社会、企业 和个人共 同所有。#此这种观点 的学者认为，我国的义务教育制度就是一 种福利性质的人力资本投资，其产权属于国家。#高等 教育逐步改为功利性质的投人，由国家、个人、企业 和其他社会团体投资形成。#从某种意义上说，对个人 的人力资本投资可以看作由国家殷、企
616、业股和个人股 三大部分组 成，排斥 任何一方都是不 科学 的。#根 据“谁投资、谁收益”的原则，人力资本 产权收益需 在 国家、社会、企业和个人之间进行分配。#根据国家投 4 7 维普资讯 http:#/ 资的特点与 目的，国家的收益 只能通过普遍征收的税 收来增加整个社会 的福利。#个人一般从单 位领取工 资、奖金以及其他性质的收人。#除了国家税收和个人 收益之外，人力资本承 载者所 创造 的收益 归单 位所 有。#（吴霞，2 0 0 0）笔者认为，人力资本的收益权应该归企业与个人 共同享有 因为，在我国，职业教育和高等教育已经 越来越走向市场，成为“收费教育“，至于义务教育 阶段 的国家投
617、 资，我们可 以认定 其为一种社会公共 品，既然是公共品，那么，作为社会成员应该可以免 费享用，但是，我们知道，一个人 在企业干活，企业 可能 会 派他去 学 习，同时，企 业 本 身也为 其所 有的员 工提供了一个学 习的机会，即“干中学，使个人 的 人力资本得到增加，其定价也因此得 以上涨，所 以，企业应该与个人 共同分享人力资本的收益权 当然，分享 比例如何确定，需要双方根据人力资本形成过程 中发挥 的作用大小和投人多少协商而定。#所从这个意 义上，企业要求员工服务一定 的年限才能离开是有一 定 的根据的，也 只有肯定企业对人力资本的收益拥有 分享权，才能鼓励企业加大对员工的培训力度，提
618、高 人力资本的含量，否则，我投资，他人收益，对于企 业来说，当然就会选择“重使用，轻培养，甚至不培 养”，如此，将可能使企业、社会和劳动者个人都陷 人一种恶性循环之中。#（三）人力资本产权的定价问题 1 运用雅可布 明塞（J Mi n c e c）的分析方法。#其基本等式是：#1 n（E a r n i n g s）=a+X 口+其中：#E a r n i n g s 为人力资本投资的收人（可以理 解为人力资本 产权的定价），n、口为常量，Y为一组 变量的向量这些变量包括受教育 的年数、工作的年 数、现在居住地 区、工作变换次数 和性别，e 为随机 变量。#这是 目前使用最为普遍 的一种定价方
619、法。#其优 点在于既考虑了人力资本形成过程中的成本补偿，又 考虑 了人力资本在使用过 程中可能产生 的不同收益，或者说 同样舶人力资本由于受 随机因素的影响（表现 为 e为随机变量）可能会产生不 同的收益，自然地，其定价也应该不 一样。#但其缺 陷在于很难确定 e 这个 随机变量的数值，而且在现实 中根本就没有一个客观 的标 准 2 运用收益现值法。#这种 方法 主要 是从 会计的 角度来计算人力资产的定价，因此，把人力资本当作 是人力资产。#在具体操作 中，主要是根据一定的折现 率，将企业利用人力资本在连续经营情况下所获得的 预期收益折现。#收益折现法涉及三个因素的确定：#一 是人力资本 的
620、未来预期收益，需要与非人力资产收益 划分开来；#二是人力资产发挥作用的收益期限 S H是 折现率，由于人力资产的高收益和高风险性，其折现 率一般高于有形资产。#计算公式为：#=L量=I 其 中：#P为人力资产的证估价值；#i 为折现率；#n 为人力资产 的预计使用年限；#R t 为使用 该人力资产 后第 t 年的追加收益。#按上述公式计算所得的人力 资 产评估价值 即为人股人 力资本的人账价值。#（杨蓉，2 0 0 0）这种定价方法虽然考虑了资金投人的时问价值及 其未来回报要求，有利于会计操作，但对人力资本的 定价仍然属于静态定价，投有充分考虑人力资本必须 在使用 中才能产 生 收益 的特殊性
621、，而现 实生 活 中，儋 洋工、“有力使不 出”、“人事管理 中的内耗”等 现象比比皆是，对这些情况下人力资本定价应该如何 确 定，这种定 价 法就 无法达 到 了。#3 人力资本的定价应该与它的机会成本（而不 是会计成本）直接相关。#持这种观点的学者认 为：#目 前看到在经济学文献中，充斥着 以学习成本为人力资 本定价的荒唐论 述（典 型如人力资本理论刊 物 J P E 中经常可以见到的对人力资本各项投资成本的计算，例如求学费用、在职培训费用、父母利他主义及家庭 环境的费用等等）。#这些论述是荒唐的因为经济学 家都明白这些成本都是通常所谓的会计成本，不是经 济学意义上的机会成本。#任何资本
622、品，按照众所周知的投资公式，都会产 生总收益的贴现值大于投资费用的情况，也因此而有 资格被叫做资本品。#人力资本，既然被经济学家当作 一种资本品来讨 论，就没有理由按照它的投资费用来 定价。#人力资本的价格应当与它的机会成本，而不是 会计成本，直接相关。#但是要清楚界定人力资本的机 会成本，尤其是界定那些被人力资本的主体放弃了的 机会，绝非易事。#这种定价法从 理论上看貌似公 允，但正如他们 自己所说，要“界定那些被人力资本的主 体放弃了的机会，绝非易事”。#当然，需要说明的是，实际上到 目前为止，我们 都还没有找到一种有关人力资本定价 的很好的方法。#因此，对人力资本的定价问题也可以说是未来
623、关于人 力资本产权问题研究的一大难点问题之一。#（四）人力资本产权所有者对剩余的索取权问题 1 人力资本产 权所有者 对剩余拥有 索取权。#这 N。#0 3 2 0 0 2 南方经济N AN F AN O J I N O J I 维普资讯 http:#/ 是 目前绝大多数学者所持的观点。#持这种观点的学者 认为，对于经营者而言，对企业的剩余或利润的分配 和支配应该说是人力资本产权因素中最重要的。#我国 产权制度改革的核心其中之一就是在企业所有者和经 营者之间重新分配剩余，其途径就是通过增加企业经 营者对企业剩余的支配权以对企业经营者形成长期的 激励来实现的。#（盛乐，2 0 0 1）持这种观点
624、的人还认 为，人力资本既然是一种资本，那么，就与物质资本 一样，有理由参与对企业剩余的分配，人力资本投资 也应该要收回成本，并且获得必有的合理的利润。#在 他们看来，收益权是人力资本产权 的目的性权 能，对 人力资本产权 主体产生巨大的激励作用。#工资并不是 人力资本收益权的表现，按照马克思的观点，工资只 是劳动力价值的表现形式，劳动力价值是维持劳动力 再生产所必须的生活资料的价值，获取利润”是人 力资本收益权的本质所在，因为人力资本是现代生产 过程的一种要素投人，是一种生产资本，它应该与土 地资本、金融资本等物质资本一样，有权分割一部分 利润。#另一 方面，人力 资本收 益也表 现在 收益水
625、 平 上，不同的人力资本存量获得的收益应该是不 同的，低人力资本存量只是获得低收益，高人力资本存量获 得高收益，一般来说，人力资本存在、量越高，其贡 献就越 大。#（黄乾，2 0 0 1）而且，持这种观点的学者看来，“不允许劳动者 参与剩余 的分配，将很难保证其具有充分使用人力资 本的 自我激励 而且从长期激励的观点看，剩余索取 权安排有可能把专用性人力资本与企业 的长期利益联 系在一起，从 而激励其继续投资并长期 留在企业。#非 人力资本可 以获取剩余索取权是 由于他掌握的企业剩 余控制权需要激励 而人力资本获得企业剩余索取权 不仅因为它创造了剩余，也是因为其使用的撮终控制 权 同样需要激励
626、”（张建琦，2 0 0 1）2 人力 资本产权所有 者对剩 余不拥 有索 取权。#持这种观点的学者认为，人力资本的产权所有者实际 上就是劳动者本 身，如果承认人力资本产权所有者对 剩余的索取权，那么，就必然会给我们带来一个理论 上的困境：#即如何解释马克思 的关于劳动价值的决定 及其构成理论。#因为，按照马克思的劳动力价值是由 生产和在生产劳动力所需要 的社会 必要 劳动时间决 定，劳动力 的价格主要有三部分构成，同时需要考虑 社会历史的、道德的因素而已，劳动力并不参与剩余 的分配，资本主义社会的一大罪恶就是资本家无偿地 占有工人的剩余劳动，社会剩余在作了必要的扣除后 被资本家 占有了。#一旦
627、人力资本拥有了对剩余的索取 N O 0 3 2 0 0 2 南方 经济N A NF A N GJ I N G J 权，那么，就是劳动力参与了社会剩余的分配，关 于 劳动力的价值及其构成 问题可能就必须重新加 以思考 和确定 了。#笔者认为，既然承认人力资本是资本，人力资本 的所有者对其人力资本拥有产权，人力资本在企业利 澜创造中发挥了与传统 的物质资本和货币资本 同样 的 甚至更重要的作用，那 么，人力资本产权的所有者当 然拥有索 取权，而且应该参 与企 业剩余 即利润 的分 配，以激励人力资本产权所有者更好地发挥人力资本 的作用，为企业和社会创造出更多的利润。#（五）人力资本产权所有者对所在
628、企业 风险的承 担 问题 1 人力资本 产权所有者能够承担而且本身也 是 企业风险的承担者。#持这种观点的学者认为，由于非 人力资本社会表现形式 的多样性和证券化趋势，使非 人力资本所有者 日益成为企业风险的逃避者，而人力 资本的专用性和团队化趋势则使人力资本所有者 日益 成为企业风险的真正承担 者。#另外，人力资本的专用 性反映了社会分工对人力资本所有者进人和退 出企业 的客观性制约。#这一客观性制约使人力资本所有者具 有一种退 出企业的惰性，以及承担企业生产经营风险 的 自觉性 和 主动性。#（方 竹 兰 1 9 9 7）2 人力资本产权的所有者无法承担企业的风 险。#持这种观点的学者认为
629、，人力资本产权所有者成为企 业风险承担者的障碍在于人力资本价值的判断。#人力 资本不能像非人力资本那样可以在静态下以货币加以 量化，人力资本 的价值只能在动态即人力资本的使用 过程中通过对其绩效的评价加以确定。#而这种评价必 然也包括对其所有者其他方 面的考虑，因此人力资本 价值的衡量是变化的，不惟一的。#这种变化包括：#使 用环境的变化和使用绩效 的变化。#能够进入企业合约 的只能是人力资本整个可利用期间中的一部分，而且 其价值还是波动 的。#当企业风脸从可能性变为事实，也就是企业经营失败面临清偿压力时，人力资本往往 已彻底贬值，无力弥补损失。#而企业的财务能力是衡 量企业抵御风险能力的主要
630、标志，所以只要该企业的 风险中包含财务清偿的可能性，人力资本产权所有者 就无法成为企业风险的承担者，我们难以想象在银行 等金融企业，人力资本产权所有者可以替代非人力资 本所有者承担企业风险。#（陆维杰，1 9 9 8）笔者认为，人力资本产权的所有者与物质资本和 货币资本 的所有者共同承担企业的风险。#因为一旦企 业经营失败 物质资本和货币资本的所有者当然 以其 资本承担起可能承担 的风脸，承受因此带来 的损失，4 0 维普资讯 http:#/ 而人力资本产权所有者同样不得不面临人力资本贬值 的风险，并且会使人力资本的投人得不到回报，还要 承担重新寻找工作 以使人力资本获得再运用的成本。#三、关
631、于人力资本产权问题的现实思考（一）对人力资本产权问题 的讨论说明我国开始 重视发挥人力资本的作用 根据笔者查阅的有关文献西方学者似乎对人力 资本产权问题并没有进行深入的探讨，舒尔茨虽然 曾 经提到过人力资本产权问题，但并没有进一步加以研 究，这一问题也没有引起西方学者更多 酶关注。#在 中 国，对人力资本产权 问题 的讨论却是异常热烈。#这是 为什么呢?#在笔者看来，这与我国改革开放的实践是 密切相关的，在西方，人力资本产权 问题 可能是已经 解决了，或者是不言而喻的事情，因此。#未能引起人 们更多的关注。#但在 中国，长期以来，人们忽视了人 力资本所有者的产权，或者说，常常抹杀人力资本所 有
632、者的产权。#在改革开放 中，人们终于认识到人力资 本 的重要性，只有充分尊重人力资本的产权，才可能 更好地发挥人力资本的作用，企业才有发展潜力和后 劲。#于是，人力资本产权 问题就成为热点问题之一。#（-）人力资本产权概念 的确立有利于我们更好 地调动经营者的积极性 由于人力资本产权问题的提出，促使人们不得不 考虑企业经营者和生产者的人力资本权利的属性，从 而，开始注重尊重人力资本的权益 考虑确立有利于 人力资本效用发挥的激励机制，有利于调动经营者 的 积极性，实现原来传统意义上的资本（主要指物质资 本和货币资本）与人力资本的融台，推动生产效率 的 进 一 步提 高。#（三）人力资本产权的定价
633、 问题关系到我国未来 收入分配制度的改革取 向 人力资本产权的定价正如前文所述，到目前为止 还 没有得 到很 好 的解决，但 以往 的讨 论，至少基 本达 成了一个共识：#人力资本是 因为后 天的投资而形成 的其价值应该得到体现而且，随着现代科技的发 展人力资本投资显得越来越重要，其应该获得的回 报也应该越高，只有这样，才能反映出复杂劳动等于 5O 成倍的简单劳动。#但是，人力资本的价值到底应该如 何确定才能真正反映其价值，这确实是我们未来必须 继续加强研究的问题，对这个问题 的回答，直接关 系 到我国在 未来 的收人 分配 中如何合理 拉开差距，从 而建立符合现代经济社会发展的收入分配制度。
634、#（蠢龋：#华 I 参 考文 献：#【1 黄乾 论 人力 资本 产权的 概念、结 构 与特征 J 劳动经济 2 0 0 1（2）2 刘大可 论人 力赍本 的 产权特征 与企业 所 有权安 捧 J 工业企 业管理 2 0 0 1（8）#【3 信橙 张友 连 人力资本产 权归谁【】中国人力 资源开发 2 0 0 0（9）4 吴霞 再析人 力资本 产权关系 J 中 国人力资 源 开发 2 0 0 0（1 2）5 盛乐 论 人力 资本 产权 博弈的 双因 素对经 营者行 为 差异的解释 】经济科学2 0 0 1（3）#【6 杨 明 洪 论 西 方 人 力资 本 理 论 的研 究 主线 与思 路【J 劳
635、动经济 2 0 0 1（2）7 张兴茂 劳动力产权论 M 北京 中 国经济 出版 社 2 0 0 1 第 1 5 2页【8 方竹兰 人 力资本 所有 者拥有企 业所 有权 是一个 趋 势 J 经济研究 1 9 9 7（6）9 陆维杰 企 业组 织 中的人 力资本 和非人 力资本 也谈企业所有权的发展趋势 问题 J 经 济研究 1 9 9 8（5）1 0 方 竹兰 人 力资本所 有者拥有企 业所 有权是一十趋 势兼与张维迎博士商榷 J 经济研究 1 9 9 7（6）1 1 周其仁 市 场里的企 业：#一个人 力资本与非人力 赍 本 的特 别台 约 J 经济研究 1 9 9 6（6）1 2（美）巴
636、泽尔（产权 的经济分析 （中文板）#【M 上毒上 海三联 出 版社，上 海 人 民出 版扯 1 9 9 9 第 1 0 5 1 1 6页 1 3 文宗瑜 人 力资本 产权 的定 价及其 交易 J 中国 工业经济 2 0 0 1（3）1 4 杨蓉 怎样 按人力资本分配 财富一 人力资本八股的 会计确 认与计量 J 中国市场 2 0 0 0（1 1）1 5 人力资本 的知识内涵 J 1 T经理世界 2 0 0 1 1 6 张建琦人力赍本 的性质与企业剩余分配 J 中 国工业 经济2 0 0 1（5）维普资讯 http:#/ ;i:27;s:15807:上海互金文化传媒有限公司2016 新媒体运营部
637、上海互金文化传媒有限公司2016 新媒体运营部工工作计划作计划几几新媒体运营部2016 年 2 月 19 日新媒体运营部2016 年 2 月 19 日新媒体运营部 2016 工作计划一、运营计划1.金融译时代公众号首发于 2014 年 7 月 7 日截止到本月共运营时长：#一年 7 个月目前粉丝数 11002016 计划粉丝数 5000计划阅读量到 12 月底1000/条，实际阅读量500/条2.解译新三板公众号首发于 2015 年 11 月 7 日截止到本月共运营时长：#3 个月目前粉丝数 481-2016 计划粉丝数 3500计划阅读量到 12 月底1000/条，实际阅读量500/条3.首
638、席旅行官新公众号首发于 2016 年 1 月 1 日截止到本月共运营时长：#1 个月目前粉丝数 110-因 2016 年 4 月 30 日到期目前暂不做计划二、改进计划1.目前三个帐号工作安排小组成员：#常少稳、赵宇萍、尹梦2.目前存在的问题3.写在前面的话推广先行，内容筑基，推广与内容并重好的内容如果没有好的推广，也无法达到最好的传播效果。#尚流有如此多的资源，微信账号的运营应该充分利用到，不论是人际传播还是大众传播，总之需要将我们的好内容讲出去。#自媒体的重点选择一个 10W 人的微信账号价值远远大于 10 个 1W 人的，齐头并进不是新媒体的发展方式，特别是目前公司星期一星期二星期三星期
639、四星期五星期六星期日金融译时代相约投资人独家视频独家花絮周四有礼独家预告海报预告互金活动解译新三板如何投资新三板完整视频独家采访成长一百独家预告行业活动行业活动首席旅行官首席推荐完整视频预告上首席推荐预告下首席推荐首席推荐的投入限制，更应该从自媒体中区分出重点，全力发展。#本篇重点放在微信微博的运营改进上，而其它媒体则是为二者服务，重点放在节目宣传上。#微信账号的运营不应该仅仅是内容。#目前成功的微信账号，他们的运营不只限于内容，都呈现出非常丰富的多样性（语音推送，图片应用内容，圈子打造，活动沙龙、KOL 发声等等）。#而且，这些改变都是处于行业领先。#定位目前我们主要在使用的媒体有微信、微博
640、，三个微信公众帐号/微博都定位在单纯为节目服务，所发信息围绕本周所播出节目，然后受节目公众影响力的影响，微信公众号反响一直平平。#因此提出如下改进建议：#改进建议：#关键词：#新媒体特色，品牌特点，文化特质1.粉丝人群属性的深度挖掘作为一个媒介平台，微信绝对不是自说自话。#微信的定位不是由运营方或是用户单方面决定，而是在用户的喜好和运营方的需求中寻找平衡。#因此，在账号定位之前，首要开展的就是粉丝人群属性的挖掘，预先设定好账号将面向的主要人群（需求对应人群），从他们的相关人群属性出发，在关键词中寻找出最优的定位切入点。#金融译时代粉丝群体多为互联网金融行业人士或关注互联网金融人士、对投资理财有
641、偏好这类人群。#那么既然我们对粉丝有明确的认定，我们应该从粉丝需求出发，针对互联网金融行业人士，因为他们本身就在行业里，对一手信息掌握非常及时，而我司对与互金深度文章的撰写并不擅长，可以选择向贺宛男、火锅（网贷之家排行）这类资深财经人士定期约稿，满足这部分人的需求。#然而由于自身条件的限制，金融译时代的着重点更应放在关注互联网金融动态的圈外人，这部分人则更注重的是信息的价值、实用性与趣味性，在稍后的内容改进方面有具体措施。#同理解译新三板基本上也是这类粉丝人群，与其周一到周五围绕节目内容发布信息，不如关注节目嘉宾，大佬实体经验讲话，丰富的成功史也许更有吸引力。#无论是对奋斗在新三板的路上还是成
642、功登陆新三板亦或是对公司员工，精品文章都能吸粉无数。#而首席旅行官，这个粉丝群很广，配以生动的内容与粉丝体验，从首席+旅行，3 各方面分别展开，自然能吸引到企业高层、白领与热爱旅行的人这三类人群。#2.特色的寻找和提升信息越来越碎片,品牌越来越淡化,产品越来越多,服务越来越好然后我们自己本身就是用户,我们也会觉得自己的感受越来越重要,选择越来越多,个性化要求越来越明显吸引人的是亮点，缺乏吸引人的微信特色正是尚流所欠缺的。#我们可以从内容上打造特色栏目，从活动上创造尚流特色，提升尚流微信的特色与品质。#4.运营改进计划不只是账号运营，更是一个平台的搭建，因此需要更科学的运营改进计划效率运营一.工
643、作的量化新媒体无法细化量化，但是可以对工作大项进行量化。#如每个账号的每日运营时间，素材收集时间，内容制作时间等。#合理的量化工作，避免过量或过少工作。#二.时间安排合理化学会时间管理，将工作项目化、计划化。#区分工作的时间和紧急关系，避免工作时间碎片化。#三.计划与总结学会去制定工作计划和运营计划，用计划去指导工作方向，避免工作问题，发挥团队的作用。#善于去总结工作结果和成果，将之形成可学习可复制的工作经验。#在总结中不断优化工作，提高工作效率。#四.阶段目标的设定目标的设定可避免工作的盲目性和不确定性。#在运营中设立目标，包括长远目标和阶段目标，评估目标的操作性和可实现度，围绕目标去运营账
644、号。#公司可针对目标的达成情况进行奖惩。#五.运营工具的选择善于使用便捷的运营工具去提高工作效率，部门内要及时分享好的运营工具，提高团队的运作效率和流畅度。#科学运营一.账号资料库的建立资料库的建立可以有效的帮助账号的运营，提高运营效果，同时帮助团队成员更好的了解账号。#包括：#1.资料网站 2.资讯网站 3.内容素材 4.图片 5.文案模板 6.活动案例二.审查机制的完善由自我检查，小组审查，领导审核三个环节组成。#自我检查处理初级问题。#小组审查审核内容方向、调性、敏感度、专业性。#领导审查重点内容是否可发布。#如小组对日常内容有疑问，可以提交领导审查。#三.预先工作的准备1.内容的提前准
645、备做好内容的周期性规划，提前准备内容素材，为内容审查预留时间。#2.素材的预先收集每日需抽时间了解行业和新媒体动态，平时留意收集好的创意和内容。#3.运营的提前规划周期对账号运营进行提前的规划，指导账号运营。#四.定期总结与改进每周对账号运营情况进行自我总结，并进行交流会，分享成功和教训。#每月小组召开账号总结会议，讨论工作情况，提出优化目标，策划下一步运营五.经验积累与学习借鉴总结好的经验和坏的教训，以文档记录，成为部门资源。#了解和学习竞争账号和行业账号，不断学习和借鉴他人的成功案例。#团队运营1.团队架构专人专事：#发挥个人的专长，专注于做自己擅长的事情，提升团队工作效率。#专项专人：#
646、专项工作专人负责，一件事情避免跨多人，降低完成效率。#小组制新媒体运营2.团队合作小组制运营3.流程化工作部门内和跨部门流程清晰，减少时间成本4.责任清晰第一责任人负责到底制度制定专人负责，清晰个人责任，避免工作出现问题。#5.分享与学习鼓励大家分享各自的成功经验和工作技巧，定期举办分享会，对于帮助大家提升的分享应给予及时奖励。#自我学习，平时多浏览相关资讯网站和时事新闻，注重经验的积累。#善于学习成功经验，学习工作技巧。#团队成员：#运营+文案+设计+策划+推广（1）内容从微博时代的文案 copy,很多账号就可以野蛮生长,到后期很多画师、漫画、段子手的账号迅速成长,再到很多微博大号慢慢死去,
647、这个时间从 2010 年到 2014 年大概用了 4 年;#再到很多微信号拿到流量红利以及现在很多账号难以发展,这个时间从 2012 年年底到现在 2015 大概用了 3 年。#我们可以得出现在是一个内容需要精细化运营的时代。#内容形式上分为:#文字、图片（动图和静图）、音频和视频。#改进建议：#形成自己的风格，针对新媒体粉丝定位，发布具有特色及品质的内容。#金融译时代可扩展每天 3 条，包含一下内容：#互联网金融深度专栏（与行业专家、意见领袖约稿）；#一手互联网金融企业信息（与企业联合）；#财经签约专家日日评；#互金热点荐读；#投资有道节目信息。#解译新三板：#新三板深度专栏（与行业专家、意
648、见领袖约稿）；#一手新三板企业信息（与企业联合）；#财经签约专家日日评；#新三板热点荐读；#有板有眼，新三板挂牌企业经验分享；#节目信息；#新增新三板挂牌企业解读。#首席旅行官：#满足大众对旅行官的深度好奇，把节目录制前、中、后未播出的片段，发布出来，吸引粉丝。#同时以旅行官的视角推荐旅游目的地及行程建议，配以生动的图文展示，也许会达到不同的效果。#分享录制彩蛋：#可以让旅行官自己录制一些在家里的出行准备，出行必备品，节目组在做准备工作的时候遇到的困难；#NG 镜头：#定制专属旅行计划，分享一些旅行达人的旅行轶事；#和当地的酒店，饭店，景点等合作，推荐旅行地点、酒店、美食，例：#美食档案，姓名
649、：#；#向旅行达人约稿，分享他们在旅行中所闻所见（与第三方旅游网站合作）。#（2）活动这个活动可以理解为互动,做好一个活动就需要有足够强的吸引力,足够多的推广,足够妙的传播设计。#好的活动可以带动粉丝的飞速增长与信息的快速传播。#现在大家都在说鱼塘理论,一潭死水怎么会有鱼存活？#新媒体平台也是一样,一定要活,定期举行活动才能让用户感受到，这个平台是活的,是一直在努力。#一次活动没有参与,两次活动没有参与,一直做,一定会有作用。#2016 活动推荐“最值得信赖的投资理财平台推选/评选”资源需求：#一个协会（互联网金融信息行业协会）、一家资深行业网站（如网贷之家）和一家媒体（如第一财经日报）平台需
650、求：#技术人员后台开发“首席旅行官海选旅行之星13 亿分之一，是你吗？#“旅行中，有很多意外，有很多邂逅，或逗逼，或温馨，或感动，或悲剧你是否记录了这一刻的永恒？#活动对象：#所有热爱旅行的男女老少参与形式：#分享你的旅行照片，一句话描述你的旅行故事活动流程：#1、报名阶段：#回复后台你的旅行照片并附一句话描述2、评选阶段：#票选最佳照片，投票最高的前三名将获得特别奖励“新三板论坛/沙龙/峰会/路演/年会”参与解译新三板录制嘉宾组成专家库，定期举行新三板论坛/沙龙活动，与同行业分享经验，共同探讨。#线上组织预报名活动。#年末：#“新三板企业评选”甄选年度人物、年度企业、行业先锋等。#接着上面提
651、到一直做活动就一定会有作用,其实,用户一般分为这样几类:#积极热情:#基本上干什么都有他,每次都评论点赞,每次活动都参与,还主动提建议之类冷静观望:#低频的互动,也不取关,就是默默关注概率用户:#这种是最不可控,可能是已经关注的但是偶尔才会打开,也可能是偶遇同行:#现在同行占比也很高的,不过这批用户,基本上可以忽略,因为他在与不在你都要好好做。#死粉:#那就是死粉前面讲的两点，内容和活动，都是为了用户服务，我们不断的变换主题,热点追踪，更换形式都是为了尽量满足不同用户的胃口，不停的组织互动，不停去引导那些积极分子，调动冷静观望的用户，以及尽可能大概率的捕捉到概率用户。#（3）互动互动，也就是与
652、粉丝多沟通，做好粉丝管理。#除了聊天之外,就是要学会分析和管理用户,给用户贴标签,是常用手段,便于分组,便于精准化管理和推送,偶尔做做用户调查,问答互动,以及聊天,其实都是在做用户分析和管理工作。#（4）推广在我看来,好的内容就是在做推广,好的活动也是在做推广,陪好一个用户,其实也是在做推广,而不局限于说一定是要砸钱做什么广告才叫做推广。#采用一下几个推广方式：#1、广告推广:#就是在各大媒体上,线上线下可以触及到客户的地方进行宣传2、大号推广:#找到与自己目标用户群体吻合的大号,KOL 去推广吸粉3、粉丝社群:#通过聚集起一批同类用户,提供某种服务或价值的组织4、买粉:#就不提了5、互推:#
653、应该叫联合推广,可以通过一些活动以及内容上的联动来做,硬推效果一般6、活动策划:#活动吸粉相对来说比较良性7、地推:#下文详述5.2016 新媒体覆盖多样性与领先性节目的曝光度对新媒体公众影响度息息相关，2016 我们将全媒体大范围覆盖。#将重点放在微博、微信、视频网站、社区、论坛以及第三方媒体上，做好 SEO，增加节目的曝光度及搜索量。#用户思维微信单独讲下特点:#CRM。#微信就是一个 CRM,社交属性没法变,并且确实很方便交流沟通,所以,它的特点就是方便交流,管理自己的人脉。#微博特点:#覆盖面广,传播速度快,有利于做一些热点传播,事件营销,以及大范围扩散的话题推广。#另外,啰嗦一句,找
654、目标粉丝其实在微博上很容易完成,因为微博上的人群标签其实比微信的标签更加明确的,并且微信不支持对用户的模糊搜索,那么怎么找呢?#知乎认真的问答社区,一开始以科技类、互联网类的问答比较多,现在来说覆盖面越来越广了,那么也会有潜在粉丝在上面提问或者互动,而作为创业者,就可以通过分享精彩的内容去吸引到精准的用户。#就不一一介绍了,还有 QQ、贴吧等各种论坛。#6.关于新媒体推广附加方法媒体是大众的媒体，无论是金融译时代、解译新三板还是首席旅行官，我们需要倾听民众的声音。#近年来，电视传媒越来越关注民众声音，不少媒体都开设了街头采访类短视频，以期得到真实的声音和影响。#街头调查采访把镜头对准普通人，这
655、种采访也很受群众欢迎，让他们能在媒体上表达心声，也能秀一把。#如新民晚报今年初开设的街谈巷议，以较低的成本，获取高知名度回报。#我们也可以采用此类方式，开设一档网络素人节目。#在节目点击率上升的同时，带动其它节目的传播。#暂定节目名为网民有话说，具体策划案如需稍后发送给您;i:28;s:13207:现代企业内部管理沟通问题及对策研究 口陈家润 内容摘要 在信息时代，管理沟通在现代企业管理中发挥着越来越重要的 作用。#该文阐述了管理沟通的内涵。#分析了现代企业内部管理沟通存在的问题。#提出了加强现代企业内部管理沟通的 6点措施。#企业管理 的过程是一个通过发挥管理 功能，充分调动人 的积极性，提
656、高组织 的绩 效，从而实现企业共同目标的过程。#管理离 不开沟通，沟通渗透管理的各个方面。#现代 企业管理的兴衰，与管理者之间、管理者和 员工之间的良好沟通有着十分密切的关系。#管理沟通的内涵 管理沟通是管理活动和管理行为中最 重要的组成部分，要了解管理沟通的内涵，必须首先了解何谓沟通。#所谓沟通是指为 了完成设定的目标，把信息、思想和情感在 个人或群体间传递的过程。#而管理沟通就 是与企业管理活动有关 的沟通，是为 了实 现企业既定的目标，将与企业管理活动有 关的信息、思想与情感在个人、群体或组织 间传递的过程。#在企业当中，管理沟通是对 沟通的延伸，它不仅涵盖了个体间的交流，还包含群体之间
657、以及上下级之间的沟通。#有效管理沟通的 目的就是为了达到某种 目 标或完成头脑中的一些想法，如：#传达信 息、提出要求、进行劝说或表达善意等。#企业内部管理沟通存在 的问题 目前，企业 的管理沟通普遍不容乐 观，主要表现在 以下几方面：#对现代企业沟通文化理解偏颇。#中国经历了两千年封建社会，其封建 文化影响很深，其一，管理者的家长制无处 不在，造成 了管理层对上 级也是多采用顺 从和迎合的态度。#其二，等级观念深入人 心。#在企业中，虽然没有级别地位之分，但 几千年的封建礼教文化、等级观念、权威主 义深入人心，下级对上级有一种敬畏心理，如果管理者没有改进 自己的观念，就会在 对下沟通时居高临
658、下，采用发号施令的沟 通方式，造成沟通的单向性；#而下级鉴于对 上级的敬畏，鼓不起勇气与上司进行交流，造成有话不敢说、有事不敢问，上述两种情 况毫无疑问会对沟通造成的严重的障碍。#企业缺乏一整套的沟通战略目标和规 4 0企业家天地 2 0 1 2 年 第 8期 中旬刊 划，短期行为较明显。#战略目标和规划是人们行动的方向和 指南，它引领着人们去努力、去奋斗。#企业 的沟通管理也需要管理者站在未来的角 度，根据企业的总体战略 目标等因素来制 定具有前瞻陛和竞争性的沟通战略 目标和 规划，然后一步步组织实施。#现在很多企业 里有产品战略、市场战略、人力资源战略 等，就是没有沟通管理战略，等发现了问
659、题 才想到其严重性，临时想办法去解决，具有 明显的短期行为性。#沟通渠道管理薄弱。#管理者和员工能否获得全面的信息，取决于很多因素，如信息的清晰度、沟通的 背景、沟通 的范 围、沟通 的方式 等，但其 中 很重要 的一个方面，就是沟通的范围。#而管 理者能在多大的范围内获取信息，则取决 于沟通渠道是否充分。#在国内大多数企业 在管理沟通方面都存在明显的不足，主要 表现为：#下多上少；#纵向多，横向少；#间接渠 道多，直接渠道少；#传统渠道多，创新性渠 道少；#正式多，非正式少等问题。#这些问题 的存在，使很多企业中高层管理者不能全 面了解下情，员工满意度低下，离职倾向严 重；#企业内横向合作难
660、，部门间关系不协 调，团队精神差；#沟通速度慢，信息容易失 真，上下级关系疏远，领导缺少亲和力；#非 正式的小道消息四处传播。#组织机构是企业的各项活动正常、有 序、高效进行的组织保证。#沟通是组织系统 的生命线和企业管理的实质与核心，需要 同企业人力资源管理、财务管理、质量管 理、营销管理等部门一样安排专人专门负 责沟通的计划、组织、控制等一系列管理活 动。#然而大多数企业至今还没有设立这一 专门的组织机构，有的企业虽然设有与信 息沟通有关的部门，如信息部，但其主要职 责是信息的收集、整理、反馈等基本的沟通 工作，至于如何对企业的沟通进行整体的、长期的设计和规划等一些战略层面的工 作，涉 及
661、 较 少。#企业管理沟通缺少制度性的规范和约 束，带有明显的个人色彩，随意性较大。#沟通既是一门科学，也是一门艺术。#它 需要灵活应变的技巧，在沟通语言的表达、沟通 背景和沟通 方式 的选 择等策 略方 面，可 以不拘 一格，因 时、因地、因人、因事 而 异。#管理沟通还需要有明确的制度规范，用 制度去约束人们的沟通行为，实行制度化 管理。#没有制度规范，处于企业管理核心地 位 的沟通就无法正常地开展。#目前在大量 的企业 中，沟通 随意性 大，有 的完全凭管 理 者 的个 人情绪、喜好、厌恶来取 舍沟通，自 己说了算，带有 明显 的个 人情 感色彩，没 有 规则可循，沟通行为缺少制度性 的规
662、 范和 约束，这样势必影响企业信息的有效沟通，导致企业 管理效率低下。#加强现代企业 内部管理沟通的措施 塑造开放沟通的企业文化。#企业文化是企业中的传统、价值、规 范、行为 的综合体。#一方面企业文化对组织 的沟通方式有重大的影响，另一方 面畅通 无阻的交流沟通是形成优 秀企业文化 的必 要条件。#塑造平等 的企业文化，有利于创造 良好的沟通氛围。#高质量的沟通应建立在 平等的根基之上，要使沟通公正化、开放 化。#首先，领导有开放的思想，容易接受别 人的意见，并重视沟通。#其次，要建立公平 合理 的人事制度，鼓励 员工主动沟通，最 主 要的是靠公平合理的用人制度、工资制度、奖惩制度、考评制度
663、。#再次，企业中树立平 等沟通的榜样。#制定企业管理沟通的战略目标。#企业管理沟通问题的存在从表面上看 是管理者缺乏沟通技能，但更深层次的原 因是企业管理沟通战略的缺位。#因此，企业 要根据既定的总体的战略方针和战略目标 万方数据M a n a g e m e n t z Y 热 镀 锌 合 金 项 目 中 生 产 的 应 用 研 究 口刘 立群 内容摘要辟 应用六西格 玛管理工具对 Z Y集团的热镀锌合金合 格率 进行研究。#通过柏拉图、R P N表、过程能力图等研究影响合格率的因素并 对确定的关键因素采取改进措 施。#制定合理规划并标 准化。#经过将近一年 的持续改进。#热镀锌的合格率有原
664、来的 9 8 5 提高到现在的 9 8 9 8，大大 节约了生产成本。#众所周知，提高产品质量，一靠技术、二靠管理，两者 缺一不可。#六 西格玛管理是 以项 目的策划和实施为主线，以数据为基 础，来满足顾客需求并追求零缺陷的一种 质量管理和改进方法1】。#Z Y是国内知名的 有色金属冶炼企业，其热镀锌合金的年产 量达到了 3 6万吨，在有色行业不景气的今 天，提高热镀锌合格率是降低生产成本的 首要选择。#本文探讨运用六西格玛管理以 提高热镀锌的合格率。#内容与方法 六西格玛管理是将客户需求和企业发 展作 为整体 进行考虑，这将 给企 业带来诸 多利益2-3 ，例如降低产品的缺陷率和生产 成本、
665、提高企业效益、提高售后服务质量和 客户满意度等。#其特点是：#以客户为中心，关注客户的需求；#通过提高顾客满意度和 降低生产成本来促使企业业绩 的提升；#注 重数据和事实，使管理成为了一种真正意 义上的基于数据的科学管理；#以项 目作为 驱 动力；#实现对产 品和 流程 质量 的突破性 改 进；#遵 循 D MA I C的改 进方 式；#强调 团队 合作和管理队伍的建设。#采用六西格玛管 理中的D MA I C管理模式，分别找出热镀锌 合格率的质量关键点，确定现有质量水平，分析并确认影响质量关键点的主要因素，最后制定解决问题、控制问题的措施。#定义阶段。#为了将热镀锌合金产品能够顺利的提 升到
666、预计 目标，达到项 目的要求，我们需要 对整个流程进行界定、分析。#本项目的项目 目标是将热镀锌合金产品的合格率由 9 8 5 提高到 9 8 9 8。#来制定 管理沟通 的战略 目标。#现代企业管 理沟通的总体战略 目标应是：#改善沟通环 境，创造 良好的沟通氛围，不断提高沟通效 率，进而形成一个既体现现代信息技术要 求又反映现代企业管理人文情怀的沟通模 式，以实现企业的经营战略目标。#加强对管理者的沟通培训。#现代企业中管理者可分为高层、中层、基层三个层次。#以上三个层次的管理者在 企业的整个管理沟通过程中都扮演着非常 重要的角色。#没有 高层管理者高 瞻远 瞩的 战略 眼光和 与时俱 进
667、的沟 通战 略理念，就 不可能形成具有竞 争优势和独具特色 的沟 通战略；#没有中层、基层管理者及时、准确、迅速的上传下达，来自于上层的信息和指 示就不能被快速 而有效地传递，而来 自于 下层和员工的信息也不能快速而有效地上 传，这样势必会造成沟通“短路”，企业领导 者精心制定和策划的沟通战略 目标也将付 之东流。#不仅如此，企业管理者还应在管理 中学会和掌握一定的沟通技术和技巧，这 样，才能在沟通中游刃有余、事半功倍。#因 此，要对管理者加强沟通培训，提高管理者 的沟通意识和水平，树立管理者正确的沟 通理念，养成管理者良好的沟通习惯。#成立专门的企业管理沟通部门。#为了确保沟通 战略 目标
668、的实现，企业 需要成立专门的部门并安排专人负责管理 企 业的内外沟通工作。#这一部 门应是企业 的一个职能部门，专门从事企业对内、对外 有关全局性的沟通活动；#参 与企业沟通 战 略、沟通政策和制度的制定并配合有关部 门执行；#对企业管理沟通活动进行计划、组 织、实施和控制；#为各有关部门或企业的战 略制定者提供相关的决策资料；#对信息沟 通的效果进行评估和反馈；#提出进一步改 进沟通效果的对策建议等。#通过设立专门 的部门、专 门的人 员来管理企业 沟通，从 一 定程度上可以改变企业管理沟通主体缺 位、沟通事务落不到实处的不良现象。#创新沟通机制和渠道。#沟通效率的提高，离不开沟通机制的 创
669、新，现代信息技术和网络技术的发展为沟 通机制的创新提供了基础和条件。#互联网时 代，信息技术的高速发展对沟通机制的创新 起到了推波助澜的作用。#企业可以进行沟通 机制的创新，增加一些新型的、速度快、效率 高并被人们乐于接受和采用的渠道，如 Q Q、MS N、手机飞信等沟通渠道。#在进行沟通机 制创新的过程中，企业应在大力倡导以信息 技术创新沟通机制的同时，仍然应该肯定传 统的沟通机制的作用，比如，会议、会面、单 独谈话、巡视、社交活动、电话交谈等多元的 沟通方式、沟通渠道。#沟通政策 从一定程度上反 映了企业对 待沟通的态度，这直接影响着沟通的广度、深度，影响着沟通的氛围。#沟通制度是对沟 通
670、方面的规定，制度是否完善直接影响到 企业管理沟通 目标的实现。#因此，企业必须 实实在在地制定明确而成文的沟通政策，并逐步完善各项沟通制度，使所有的管理 者都应该有沟通意识；#管理层的行动要能 足以支撑 他们 真正愿意改进 沟通，并通过 一切沟通渠道为员工提供他们需要和想要 知道的信息；#管理层必须表明他们鼓励员 工向上沟通并听取各种意见。#作者简 介 陈家润（1 9 6 6 一），男，副教授，湖 北黄 冈人，任职于湖北汽车工业学院经济管理学院，从事企 业 管理研究。#参考文献【1】陈康敏、李斌，我国企业内部管理沟通问 题及对策研究 J 1 学术论坛，2 0 0 9（7）：#1 2 1 1 2
671、 2。#2】董玉芳、何大伟，中国企业管理沟通问题 及对策研究【J J 经济问题，2 o 0 5（3）：#3 3 3 5。#企业家天地 2 0 1 2年 第 8期 中旬刊41 万方数据;i:29;s:9728:浅谈垂直绿化罗明俊在城市园林中的应用（广西荚华国际职业学院）摘要：#城市绿化是城市现代化程度的重要标记，对于提高人们的生活质量大有裨益。#垂直绿化作为新型城市绿化方式在实践中取得了明显成就，也遭遇了一些问题。#本文拟从垂直绿化的内涵、价值和对策三个角度对该问题进行解析。#关键词：#垂直绿化城市园林应用近年来，随着我国城市化进程的不断加快，广大市民对城市的配套设施和生态环境要求越来越高，对城
672、市绿化的需求日益强烈。#但是在现实生活中，影响城市绿化健康和谐发展的因素依然较多，城市绿化面积的不断缩减和人们对环境要求不断高涨问的矛盾日益突出。#继城市屋顶绿化热潮过后，人们的的发展思路逐渐转向城市建筑物垂直面上。#因此，深入探析垂直绿化在城市园林中的运用具有重大意义。#1 垂直绿化的内涵论透析城市绿化是城市基础设施建设中极其重要的组成部分，是城市现代化程度和文明程度的重要标记。#从历史的角度看，垂直绿化的雏形早在古代就已经出现了。#据历史资料记载，旱在春秋时期，吴王夫差就开始利用藤本植物进行了垂直绿化。#而在西方，葡萄、蔷薇和常春藤等经常被用于园林中，布置成绿廊。#所以说，垂直绿化的实践虽
673、然在世界各地发展参差不齐，但是垂直绿化的理念并不新鲜。#在当前国家土地资源越来越紧张的情况下，城市大面积绿化建设项目相应的缩水，加之城区人口的大幅度增加，城市园林三大指标的达标十分困难。#从这个角度认识垂直绿化，或许可以加深我们对垂直绿化的理解。#所谓垂直绿化，又叫立体绿化，就是在城市建设中，为了解决城市建设用地日益紧张和人们对城市绿化需求不断增加之间的矛盾，在墙壁、阳台、窗台、屋顶、棚架等处栽种攀缘植物，充分利用立体空间进行绿化，最大限度实现美化和维护生态目的的一种城市绿化方式。#具体而言，有以下几层意蕴。#第一，垂直绿化并不是现有绿化方式的补充性模式，而是和地面绿化并驾齐驱的现代绿化方式。
674、#这一点在我国体现的并不是十分明显，我们可以从西方的案例中得到启发。#在西方发达国家，利用植物来“砌墙”是一股十分流行的潮流。#在美国，很多民众的别墅都是用植物墙隔开的，效果非常不错。#在巴西、日本等国家，垂直绿化在实践中成就显著。#第二，垂直绿化的发展潜力十分巨大，在这个问题上我们必须认识清醒理解透彻。#现实生活中，垂直绿化通常包括墙面垂直绿化、门窗垂直绿化、花架绿廊垂直绿化、灯柱垂直绿化等等，运用范围十分广泛。#在有限的土地上，垂直绿化作为立体化的绿化模式，优势是地面绿化难以匹敌的。#垂直绿化不仅可绿化、美化环境，而且能够净化空气，改善人们生活和工作环境。#2 垂直绿化的价值论分析垂直绿化
675、在现实生活中发展潜力不可限量，这是西方发达国家和我国的实践已经充分证明的了。#总而言之，垂直绿化的价值论可以从以下几方面解读。#2 1 生态效应。#大力发展垂直绿化，不断扩大城市绿化面积，是城市绿化事业发展的必然趋势。#据业内人士研究，若通过发展垂直绿化，城市的绿地面积能够达到城市总面积的5 0 多，那么城市环境质量的明显提高就有了更为坚实的基础。#据测定，有紫藤棚遮荫的地方，光照强度仅有阳光直射地方的几十分之一。#浓密的紫藤枝叶大大降低了太阳辐射强度，同时也降低了温度。#城市墙面、路面的反射甚为强烈，进行墙面的垂直绿化，墙面温度平均可降低2 7 摄氏度。#同时，墙面、棚面绿化覆盖后，空气湿度
676、还可提高1 0 2 0，这可以很好驱除盛夏带给人们的消极感觉。#另外，垂直绿化对于吸附高空悬浮尘、减轻大气污染发挥着至关重要的作用。#2 _ 2 社会效应。#在城市绿化事业发展上，我们不应该用一维的单向的思维方式来研究，必须打破就绿化论绿化的思维定式。#垂直绿化的发展不仅可以给城市带来巨大的生态效益，还可以给城市创造巨2 9 1大的社会效益。#第一，常规绿化现在还是城市绿化体系的主体，但是常规绿化的发展空间在一定的时期内总是有限的。#尤其是，随着社会现代化建设突飞猛进的发展，我国城市化进程明显加快，大规模城市建设铺天盖地接踵而至。#在这种情况下，城市生态建设承受的压力空前巨大。#第二，垂直绿化
677、可以在很大程度上优化城市空间资源利用。#城市的平面面积总是有限的，不可能无限伸展开。#从立体的角度布局城市生态环境发展，在当前可以说是正得其时非常合宜。#同时，可以大力拓展城市的绿化面积，较大限度上解决城市绿化和城市建设用地的矛盾，提高土地利用率。#2 3 景观和文化效应。#垂直绿化不仅仅是很多植物的单纯组合，更可以提升城市园林建筑的艺术效果，丰富城市的立体感，使置身城市的人体会到一种前所未有的惬意感，丰富市民的精神生活。#通过垂直绿化的发展，城市建筑物生硬、单调的大致轮廓日益软化，同城市绿化很好的协调融合起来，给人一种清新、舒适的感觉，达到地面绿化无可比拟的效果。#另外，从某种意义上讲，城市
678、绿色发展的内涵之一就是文化的发展和繁荣。#绿色和一个城市的文化品味有着内在的本质的联系，两者相辅相成相互补充。#垂直绿化开展起来后，城市中到处可见耸入云霄的绿化楼群，仿佛天地都是一片绿色，充分体现了人和自然和谐共存的文化意念。#3 发展垂直绿化的对策探析3 1 树立垂直绿化的全民理念，形成全社会支持垂直绿化的氛围。#垂直绿化在我国的区域发展并不是十分均衡。#在北京、上海等大城市，垂直绿化由于其无与伦比的优势获得了很多人的青睐，发展较为迅速。#但是，在有些地方，由于人们的环保理念等方面的原因，垂直绿化尚未成为潮流。#同时，现在的一些建筑外表面十分光滑，没有足够的粗糙度，一般的植物根本不可能攀爬，
679、严重制约了垂直绿化的发展。#另外，很多城市由于追求建筑风格的统一性和一致性，认为垂直绿化破坏了城市整体的风格，弱化了楼房的建筑式样，因而排斥垂直绿化的发展。#但是，垂直绿化具有不占用专门土地的独特优势，对于解决城市因用地昂贵、紧张而造成的绿化难的问题用处极大。#政府要加强对垂直绿化的理论研究和实践总结，积极学习西方发达国家推行垂直绿化的先进理念和经验，增强对这个问题的共识，发挥好组织优势；#要加大宣传力度，在本地区大张旗鼓宣传垂直绿化的好处，通过各种媒体提高全民对这个问题的认知。#另外，环保组织要积极介入垂直绿化的发展，开展各种形式的宣传教育活动，利用自身的知识和资源优势在垂直绿化活动中发挥主
680、动作用。#市民不但是垂直绿化的享受者，更是垂直绿化的维护者和实现者。#绿化工作是一项功在当今利在后世的公益事业，需要全民参与。#3 2 着力加强对垂直绿化技术的研究，挖掘垂直绿化发展的深度潜力。#垂直绿化的发展，政府、社会组织和民众的参与十分重要，但是没有相关技术的完善和发展，不可能取得长足成效。#第一，要精心甄选植物类型。#垂直绿化的植物的生存条件和环境比地面绿化植被恶劣很多，生命力脆弱的一般性植物不可能在垂直度上生存下去。#为保证垂直绿化植物的生命强度，达到在并不长时间内覆盖建筑物表面的目标，必须精心选择植物类型。#爬山虎习性强健，耐瘠薄，中性偏碱性土壤均可，耐寒耐早，攀援性强，是垂直绿化
681、的理想植被。#第二，特别加强养护技术研究。#垂直绿化不是昙花一现的门面工作，必须取得实效。#由于和一般绿地植物的养护不同，垂直绿化植物在繁殖、施肥、病虫害防治等技术方面还存在许多亟待破解的问题。#不突破这些难题，垂直绿化在我国的大范围推开只是奢望。#第三，突破附壁技术的“瓶颈“。#城市建筑物的表面大多数是混凝土等，不利于植物的附着。#因此，要认真研究建筑物植物墙面固定材料及方式等。#总之，垂直绿化在城市园林事业发展中起着举足轻重的作用，尚有广阔潜力待人挖掘。#只有全社会共同参与此事，才能最终激发其蕴含的经济效益、生态效益和社会效益。#万方数据浅谈垂直绿化在城市园林中的应用浅谈垂直绿化在城市园林
682、中的应用作者：#罗明俊作者单位：#广西英华国际职业学院刊名：#中小企业管理与科技英文刊名：#MANAGEMENT&#TECHNOLOGY OF SME年，卷（期）：#2011（16）本文链接：#http:#/;i:30;s:28569:华能新疆阜康热电有限责任公司物资供应商管理办法第一章 总 则第一条 为加强华能新疆阜康热电有限责任公司（以下简称公司）物资采购管理工作，规范采购行为，保证采购质量，建立与供应商长期的互惠共赢关系，积累供应商履约评价信息，培育优质供应商，依据华能新疆能源开发有限公司物资供应商管理办法，结合公司实际，制订本办法。#第二条 本办法所称供应商是指除燃料以外生产、基建和经
683、营活动中所需物资的供应商。#第三条 供应商管理遵循分级管理、严格准入、量化评价、动态维护的原则。#第四条 供应商管理主要内容包括供应商开发及准入、供应商日常管理及考核评价、供应商使用、异议处理及供应商库维护。#第五条 本办法适用于阜康公司的物资供应商管理。#第二章 管理职责第六条 供应商分为集团级供应商、新疆公司级供应商和基层企业级供应商。#集团公司在电子商务平台上建立供应商库，对各级供应商实行统一管理。#库内供应商资源共享，阜康公司在符合内控程序的条件下应充分利用库内供应商不断充实本公司采购寻源途径。#第七条 集团级供应商是按照集团公司集中采购目录、由集团公司组织审定的供应商，可参与集团公司
684、范围内各级采购业务；#新疆公司级供应商是由新疆公司组织审定的供应商，可参与新疆公司及所辖企业的采购业务；#基层企业级供应商由基层企业组织审定，可参与本公司的采购业务。#第八条 阜康公司采购领导小组是基层企业级供应商管理的决策机构，负责决定公司级供应商准入、重大问题处理。#第九条 生产管理部是供应商的归口管理机构，其主要职责是：#（一）负责建立供应商管理体系，组织制定供应商管理程序及相关标准；#（二）负责收集信息，并组织相关部门完成供应商的准入评价及审批工作；#（三）收集相关资料，组织完成供应商定期评价和日常管理工作；#（四）负责制定供应商的考核评价体系；#（五）组织开展供应商评价结果应用和分类
685、分级管理工作；#（六）负责供应商管理中相关信息的反馈等工作；#第十条 公司财务预算部负责对公司级供应商的财务状况、银行资信进行评价。#第十一条 相关业务部门负责对供应商进行准入技术评价，并参与供应商推荐、供应商考核评价等工作，对物资质量及服务水平提出反馈意见。#第十二条 生产管理部负责建立供应商库，并进行供应商准入、分级分类、日常管理及考核评价。#第三章 供应商开发及准入第十三条 生产管理部负责组织每年定期对供应商进行盘点分析，根据现有供应商情况，制定供应商分析和开发计划。#第十四条 生产管理部及各业务部门根据供应商分析和开发计划，通过采购指南、新闻传播媒体、各种产品发表会、产品展示（销）会、
686、行业协会、员工推荐、公开征询、供应商主动联络等多种途径搜集符合条件的供应商，其它部门有义务推荐供应商。#第十五条 公司应选择信誉良好、技术先进、产品性能优良、履约能力强的供应商入供应商库，并负责对本级别准入供应商的合法性、资质信息真实性进行审查。#第十六条 供应商准入的基本条件（一）具有合格的生产经营资格，能够独立承担民事责任的法人、其它组织或者个人；#（二）遵守国家法律和行政法规，具有良好的商业信誉；#（三）具有良好的资金、财务状况和纳税记录；#（四）具有固定的生产经营场所；#（五）具有国家或行业部门认证的制造或服务能力；#（六）具有健全的质量管理体系和持续改进的能力；#（七）在同行业中具有
687、较好的业绩；#（八）同华能集团系统内企业不存在未决争议及司法纠纷；#（九）接受依据本办法制定的电子商务平台用户协议管理。#第十七条 供应商入库流程（一）申请：#潜在供应商提供资质及信息资料，根据相关资质在集团公司统一的物资编码分类体系产品目录中选取所供产品种类，最多不能超过十类，填写供应商数据库入围申请表（附件2）。#（二）审核：#生产管理部负责对基层企业级供应商分月度、季度或年度进行入库审核。#（三）公示：#阜康公司审核通过的供应商名单发至给电子商务平台运维中心，由电子商务平台运维中心将审核后的供应商数据资料在集团公司内网上公示。#（四）批准：#公示无异议的，拟成为基层企业级供应商的，按照阜
688、康公司的管理制度履行相关程序。#（五）入库：#由批准单位将批准后的供应商相关信息报电子商务平台的运维服务团队，由电子商务平台向主数据管理系统申请供应商编码、办理CA 认证等相关手续，进入相应级别的供应商库。#第十八条 下列各情况可直接进入相应级别的供应商库。#（一）年度资格预审合格的供应商以及公开招标项目的中标供应商自动成为相应级别供应商，直接进入其供应商库；#（二）因专有技术或其他方面原因，只能从唯一供应商处采购的，通过决策机构审议通过后，可直接纳入供应商库。#第四章 供应商日常管理及考核评价第十九条 供应商日常管理主要包括供应商的分类、供应商合同执行情况跟踪。#第二十条 生产管理部负责根据
689、实际情况，从专业性、重要性等方面对供应商进行分类管理。#第二十一条生产管理部负责对供应商的合同执行情况进行跟踪，必要时进行催交协调，详见华能新疆阜康热电有限责任公司物资催交管理办法。#第二十二条供应商考核评价遵循“谁使用谁评价”的原则，对与本公司有合同关系的供应商在电子商务平台上进行评价。#第二十三条生产管理部制定基层企业级供应商考核评价标准，并报新疆公司备案。#第二十四条基层企业级供应商如出现供应商须知中明确的重大问题，由生产管理部负责组织按内部程序进行处理，报新疆公司审核。#第二十五条对于出现重大问题的供应商，由集团公司物资部通过电子商务平台在集团公司范围内进行通报并要求其限期整改。#处罚
690、期满后，供应商须提交整改报告以及相关资质材料并申请恢复相应权限，经各单位审批后，恢复其参与采购业务的权限。#第二十六条供应商考核评价结果将作为采购寻源的重要依据。#第二十七条遵循实时评价（附件3）、综合评估（附件4、附件5）、动态管理的原则，生产管理部负责对基层企业级供应商库进行动态调整。#第五章 供应商使用第二十八条集团公司范围内不属于依法必须招标的采购项目应选择库内B 级及以上的供应商，优先选择系统内业绩丰富、综合评定等级较高的供应商，不在供应商库内的供应商按入库流程办理入库手续后方可选用。#第二十九条在开展采购业务时，应即时通过电子商务平台核实潜在供应商的情况，对于供应商库内被暂停参与采
691、购项目权限的供应商，应依据本办法拒绝其参加系统内采购业务。#第三十条 为实现供应商充分竞争，有效降低采购成本，应充分利用供应商库资源，鼓励将其它单位的供应商扩展为本单位供应商，在同等条件下，应优先使用上级单位审定的供应商。#第三十一条在符合相关法律法规的前提下，对于库内供应商可视其在系统内的业绩以及综合评定等级，在评标中予以相应额度的加减分。#具体加减分额度由各级采购主体在制定的评标办法中明确。#第六章 供应商异议处理流程第三十二条供应商投诉实行实名制，阜康公司收到投诉书后，应当在3 个工作日内着手进行审查。#对于符合投诉条件的投诉，自收到投诉书之日起即为受理；#对于投诉书内容不符合规定的，告
692、知投诉人修改后重新投诉；#对于不予受理的投诉，应告知投诉人并说明理由。#第三十三条投诉受理之日起30个工作日内，投诉受理部门应对投诉事项做出处理决定，并以书面形式通知投诉人、被投诉人及其他与投诉处理结果有利害关系的当事人。#第三十四条投诉人不提交相关证据、依据和其他有关材料的，按自动撤回投诉处理。#投诉人有下列情形之一的，属于虚假、恶意投诉，公司应当驳回投诉，将其列入不良行为记录名单，综合评定得分认定为0分，暂停其在系统内参与采购业务的权限，原则上暂停一年：#（一）1年内2次以上投诉均查无实据的；#（二）捏造事实或者提供虚假投诉材料的。#第八章 附 则第三十五条本办法由生产管理部负责解释。#第
693、三十六条本办法自颁布之日起执行。#附件1供应商须知一、供应商注册及信息变更1.集团公司电子商务平台常年公开接受潜在供应商登记，潜在供应商以企业法人为单位自愿提出登记备案申请，提交企业资质及产品资质、资格材料。#电子商务平台的运维服务团队对供应商。#2.提交材料的完整性、规范性进行初步核验。#各级单位依据供应商准入条件对相应级别（集团级、二级单位级和基层企业级）的潜在供应商所提供的材料进行审核，必要时可开展实地调研。#3.新入库供应商完成各单位审核后方可在电子商务平台注册认证，参与采购业务。#4.库内供应商出现登记信息变更、注销等情况时，应提供相关证明材料，由相应级别单位审批后，由电子商务平台的
694、运维服务团队按照授权办理相关的资格变更或注销手续。#二、供应商权利和义务5.供应商分为集团级供应商、二级单位级供应商和基层企业级供应商。#集团公司在电子商务平台上建立供应商库，供应商库分为集团级、二级单位级和基层企业级。#6.集团级供应商是按照集团公司集中采购目录、由集团公司组织审定的供应商，可参与集团公司范围内各级采购业务；#二级单位级供应商是由二级单位组织审定的供应商，可参与本二级单位及所辖企业的采购业务；#基层企业级供应商由各基层企业组织审定，可参与本企业的采购业务。#7.集团公司电子商务平台常年公开接受潜在供应商登记，潜在供应商以企业法人为单位自愿提出登记备案申请，提交企业资质及产品资
695、质、资格材料。#电子商务平台的运维服务团队对供应商提交材料的完整性、规范性进行初步核验。#各级单位依据供应商准入条件对相应级别（集团级、二级单位级和基层企业级）的潜在供应商所提供的材料进行审核，必要时可开展实地调研。#8.供应商准入的基本条件1）具有合格的生产经营资格，能够独立承担民事责任的法人、其它组织或者个人；#2）遵守国家法律和行政法规，具有良好的商业信誉；#3）具有良好的资金、财务状况和纳税记录；#4）具有固定的生产经营场所，有专业的生产设备和服务能力；#5）具有国家或行业部门认证的制造或服务能力；#6）具有健全的质量管理体系和持续改进的能力；#7）在同行业中具有较好的业绩；#8）同华
696、能集团系统内企业不存在未决争议及司法纠纷；#9）接受依据本办法制定的电子商务平台用户协议管理。#10）新入库供应商完成各单位审核后方可在电子商务平台注册认证，参与采购业务。#9.库内供应商享有以下权利：#1）参与集团公司范围内相应级别的招标采购和非招标采购活动；#2）对物资采购程序有异议的，可向集团公司及各级有关部门咨询或投诉；#3）对其它供应商在集团公司范围内提供采购服务活动中的欺诈或营私舞弊行为提出质疑或申请核实；#4）知悉本企业在年度综合评定中的结果；#5）国家相关法律、法规规定的其它权利。#10.库内供应商承担以下义务：#1）遵守与采购活动相关的法律、法规并履行其规定的义务；#2）提供
697、合法、准确的资质及其它相关证明材料，保证真实性、完整性、时效性；#3）为采购方提供符合要求的服务，妥善保管与采购方往来的商业信息及商业资料，未经许可不得泄露给任意第三方；#4）配合采购方及其委托的专业服务机构开展的调查核实、资格审查、调研考察、考核评价、质量检测、产品监造等活动；#5）缴纳电子商务平台供应商网络服务费用；#6）及时提供企业变更信息和年检等相关资料；#7）国家相关法律、法规规定的其它义务。#三、供应商日常管理及考核评价11.对供应商的考核评价分为项目执行综合评价和年度综合评定。#各级企业对与本企业有合同关系的供应商进行评价，集团公司物资部定期对供应商信用等级进行综合评定。#1）项
698、目执行综合评价包括合同执行综合评价和合同质保期后评价。#合同执行综合评价的主要内容有：#合同设备交货情况、产品质量、价格因素、售后服务等。#合同质保期后评价仅对“质量”、“服务”两个方面进行评价；#2）供应商年度综合评定结果按合同项目评价（合同执行综合评价和合同质保期后评价）、供应份额、报价响应率及奖罚等方面加权平均后以百分制计算考核分值。#12.供应商项目执行综合评价评价标准如下：#1）交货：#设备交货遵守合同约定，响应及时，满足工程实际进度要求的评85 分-100 分；#设备交货基本符合合同要求，未对工程进度造成重大影响的评60 分-85 分（不含85 分）；#设备交货严重延误，对工程进度
699、造成重大影响的评0 分-60 分（不含60 分）；#2）质量：#主要指标优于或达到合同技术要求的评85分-100 分；#主要指标基本达到合同技术要求或略偏离合同技术要求，但尚可采取措施补救，对设备状态不造成重大影响的评60 分-85 分（不含85 分）；#主要指标严重偏离合同技术要求、存在严重的设计或制造缺陷的评0分-60 分（不含60分）；#3）价格：#能够严格执行中标价或合同价格的评85 分-100 分；#价格调整但具有合理性的评60 分-85 分（不含85分）；#恶意报价或中标后恶意调高价格的评0 分-60 分（不含60 分）；#4）服务：#现场安装和售后服务完全满足合同要求的评85 分
700、-100分；#现场安装和售后服务基本满足合同要求或与合同要求存在偏差，但尚未对工程造成重大影响的评60 分-85 分（不含85 分）；#现场安装和售后服务不能满足合同要求，对工程造成重大影响的评0 分-60分（不含60 分）。#13.合同执行综合评价按百分制计，公式如下：#合同执行综合评价得分=（质量评分45%）（交货评分25%）（价格评分10%）（服务评分20%）14.合同质保期后评价按百分制计，公式如下：#合同质保期后评价得分=（质量评分60%）（服务评分40%）15.供应商年度综合评定计算公式如下：#供应商年度综合评定得分=（合同项目执行综合评价评分平均值60%）（合同项目质保期后评价评
701、分平均值20%）（供应份额考核评分10%）（报价响应率考核评分10%）供应商奖罚评分。#16.供应商供应份额按百分制计，公式如下：#供应份额=（该供应商在考核期内的累计合同金额同一物资品种中供应份额最大的供应商累计合同金额）100。#供应商供应份额由信息系统自动计算。#17.供应商报价响应率按百分制计，公式如下：#报价响应率=（供应商网上报价次数向该供应商发出询价次数）100。#供应商报价响应率由信息系统自动计算。#18.奖罚规则1）在工程建设、重大装备和材料国产化、救灾抢险、原材料供应、生产保障、设备抢修、新技术研发及应用等方面给予及时、有力支持，实现重大经济和社会效益的供应商，根据贡献程度
702、在综合评定中给予5到10 分的加分；#2）对存在违约行为的供应商，根据违约事实及造成直接经济损失和不良影响程度，分别给予警告、通报等处罚，同时在综合评定中给予5 到10 分的减分。#19.年度综合评定结果分为“A”、“B”、“C”三个等级。#考核分值与等级的对应关系分别为：#85 分以上为“A”；#60分-85 分（不含85 分）为“B”；#0 分-60 分（不含60 分）为“C”。#在系统内没有发生业务的供应商按60 分处理。#20.年度综合评定结果对全系统有效，对于在合同执行综合评价或合同质保期后评价中被评价得分低于60 分（不含60 分）的供应商，评价单位需说明理由，提供支持材料，必要时
703、集团公司物资部应组织相关调查，核实情况。#21.供应商合同项目评价（合同执行综合评价和合同质保期后评价）中，出现下列情况之一者，经核实、审批，立即暂停其在系统内参与采购业务的权限，暂停期一年，并将其本年度综合评定的总分得分60%：#1）任意一家单位、任意一个项目的合同项目评价得分低于60 分（不含60 分）的；#2）任意一个合同项目评价中，质量评价低于60 分（不含60 分）的；#3）单个合同项目评价中，交货、价格、服务等任意两项评价低于60 分（不含60 分）的；#4）在集团公司各级采购主管部门组织的现场考察中被认定年度综合评定为“C”的。#22.各级单位按照相应考核评价标准在电子商务平台上
704、对供应商进行合同项目执行综合评价和质保期后评价，对于合同项目的评价根据项目进度，在项目关键节点（如：#合同签订、验收、入库、试运行结束等）实时开展。#集团公司物资部按年度通过电子商务平台汇总合同项目评价情况，对所有供应商进行年度综合评定，质保期未到的供应商不纳入本年度供应商的综合评定。#23.对年度综合评定为“C”级的供应商，通过电子商务平台在集团公司范围内进行通报并要求其限期整改，暂停其在系统内参与采购业务的权限，暂停期一年。#一年后，供应商须提交整改报告以及相关资质材料并申请恢复相应权限，经相应级别单位审批后，恢复其参与采购业务的权限。#24.除上述年度综合评定外，按照供应商行为对采购工作
705、或供应商合同履约偏差对工程安全、质量、进度等造成影响的程度，将供应商不良行为分为一般不良行为和严重不良行为，视情节轻重予以不同程度的处罚。#供应商在一个年度周期内发生一次一般不良行为，通过电子商务平台在集团公司范围内进行通报并要求其限期整改，暂停其在系统内参与采购业务的权限，暂停期半年;#发生两次及以上一般不良行为，年度综合评定直接为“C”级供应商，通过电子商务平台在集团公司范围内进行通报并要求其限期整改，暂停其在系统内参与采购业务的权限，暂停期一年。#暂停期结束后，供应商须提交整改报告以及相关资质材料并申请恢复相应权限，经相应级别单位审批后，恢复其参与采购业务的权限。#对出现严重不良行为的供
706、应商，立即暂停其在系统内参与采购业务的权限，暂停期两年。#对于此类供应商，由物资部通过电子商务平台在集团公司范围内进行通报并要求其限期整改。#处罚期满后，供应商须提交整改报告以及相关资质材料并申请恢复相应权限，经相应级别单位审批后，恢复其参与采购业务的权限。#25.一般不良行为供应商在投标、合同履行和后续服务等过程中，违反法律法规、规章和合同有关规定，对采购工作或工程安全、质量、进度造成一定影响的。#主要行为有：#1）在评标期间以非正常渠道接触评标人员和招标工作人员，听评标情况；#2）提供的标的物与合同规定的要求、标准存有可接受的或者可采取简单措施纠正的偏差；#3）不能按合同规定及时提供完整的
707、检验、试验等材质证明文件资料（包括分包商、主要外购部套件供应商应该提供的文件资料）；#4）不能按合同规定配合监造/监理人员工作，包括不按合同规定提供生产/施工计划，不按时向现场监造/监理人员提供见证资料，不能配合监造/监理人员到现场巡检，不签收监造/监理人员开出的通知单，有一般设备/施工质量缺陷不及时通知等行为；#5）不能按合同规定及时提供发运设备材料装箱资料及专用工具等；#6）延迟交货或延迟施工、服务，不能完全满足合同规定的进度要求；#7）违反合同约定对施工、货物、服务进行分包，但其后予以纠正未造成不良后果；#8）其它违反招标采购和合同规定等情节轻微的行为。#26.严重不良行为供应商在投标、
708、合同履行和后续服务等过程中，违反法律法规、规章和合同有关规定，对采购工作或工程安全、质量、进度造成严重影响的。#主要行为有：#1）投标中弄虚作假，提交不真实的或虚假的营业执照、资质证书、业绩证明及投标需要提交的资料，以他人名义投标或借用他人资质投标（对资质借用行为双方均视为具有严重不良行为）或故意隐瞒与订立合同有关的重要事实；#2）哄抬价格或不合理降低报价、串通投标围标、破坏公平竞争、损害集团公司利益的；#3）以投诉为名排挤竞争对手、捏造事实或提供虚假材料、进行虚假、恶意投诉，严重阻碍招标评标定标活动的正常进行；#4）在投标中或合同执行中存在腐败和行贿受贿等不正当竞争行为；#5）中标后合同谈判
709、时违背投标时的承诺，无充分合理理由拒绝签订合同、不按时签订合同、要求涨价或要求改变技术条件或提出额外要求的；#6）签订合同后，不按合同约定提交履约保证金和合同要件，提交虚假履约保证金和合同要件或要求涨价、推迟交货或索取额外费用等不能忠实履行合同的；#7）签订合同后转包、违法分包或违反合同约定对施工、货物及服务进行分包；#8）提供假冒伪劣产品，伪造施工、货物或服务等检验、试验合格证明、报告、文件资料；#9）严重延迟交货（包括买方未承诺其调价要求而不交付设备材料的情况）或延迟施工、服务，或未经业主同意，将本合同设备材料转至其它项目；#10）所供设备无法正常使用、因质量缺陷造成安全质量事故，未及时处
710、理解决的；#11）在安装、调试或运行过程中，发生负主要责任的较大及以上安全事故（人身、设备/施工）或重大质量问题；#12）不能安全稳定运行或技术质量等指标出现重大偏差且无法通过进一步调试和正常维护得到解决的；#13）在质量保证期内出现质量问题，不及时按合同规定进行处理，影响安全稳定运行；#14）其它严重违反招投标、合同有关法律法规和合同约定的行为。#上述行为构成犯罪的，由司法机关依法追究其刑事责任。#27.供应商被权威媒体公布存在严重不良行为或企业经营状况发生严重恶化的，各单位经核实并履行相应审批程序后，立即暂停其在系统内参与采购业务的权限，直到影响消除或经营状况改善为止，经供应商提起申请，可
711、恢复相应采购权限。#28.供应商与系统内单位存在诉讼纠纷的，在诉讼期暂停其在系统内参与采购业务的权限，诉讼期结束后，各单位可视情况为其重新办理入库手续。#29.供应商提供的施工、货物或服务涉及较大及以上安全事故（人身、设备/施工）或重大质量问题，一时难以查清原因，调查期间可暂停该供应商合格投标人资格。#四、供应商投诉30.供应商投诉实行实名制，其投诉应当有具体的投诉事项及事实根据，不得进行虚假、恶意投诉。#31.供应商认为自己的合法权益受到损害的须首先向采购人、采购代理机构提出质疑。#对采购人、采购代理机构的质疑答复不满意，或者采购人、采购代理机构未答复的，供应商可以在答复后或规定期限满后10
712、日内向集团公司或各二级单位提起投诉。#32.投诉人不提交相关证据、依据和其他有关材料的，按自动撤回投诉处理。#投诉人有下列情形之一的，属于虚假、恶意投诉，集团公司或二级单位应当驳回投诉，将其列入不良行为记录名单，综合评定得分认定为0分，暂停其在系统内参与采购业务的权限，原则上暂停一年：#1）1年内2次以上投诉均查无实据的；#2）捏造事实或者提供虚假投诉材料的。#33.对于出现重大问题的供应商，由集团公司物资部通过电子商务平台在集团公司范围内进行通报并要求其限期整改。#处罚期满后，供应商须提交整改报告以及相关资质材料并申请恢复相应权限，经各单位审批后，恢复其参与采购业务的权限。#附件 2新增供应
713、商入围审批表新增供应商入围审批表-企业名称企业性质法定代表人联系人联系电话传真注册地营业执照注册号组织机构代码税务登记证号注册资金经营范围（摘要）推荐理由推荐部门负责人意见推荐人年月日生产管理部物资分管副主任意见经办人年月日生产管理部主任意见年月日财务部主任意见年月日公司主管领导意见年月日总经理意见年月日附件 3供应商实时评价审批表供应商实时评价审批表-备注：#实时评价审批表由物资计划专责、采购员、库房管理员填写时，可不需生产管理部专工审核。#企业名称供应商编码企业性质国有或国有控股是 否联系方式联系人：#生产资质说明电话：#经营范围传真：#不当行为描述：#不当行为风险说明：#不当行为处理意见
714、：#评价人意见：#签字：#日期：#评价部门专工意见：#签字：#日期：#评价部门主任意见：#签字：#日期：#生产管理部专工意见：#签字：#日期：#生产管理部物资分管主任意见：#签字：#日期：#生产管理部主任意见：#签字：#日期：#分管领导意见：#签字：#日期：#附件 4物资供应商年度评估表-序号供应商名称交货能力（10 分）质量水平（35 分）价格水平（10 分）售后服务（10 分）评估汇总得分12345678910测评人：#测评时间：#注：#1、参与供应商年度评估人员要认真参照评分标准对各评估要素进行客观、公正打分。#2、生产管理部负责根据各部门物资供应商年度评估表对各供应商得分进行评估汇总。
715、#附件 5供应商年度评估结果汇总表-序号供应商名录主要经营范围联系人电话评估等级备注监审：#填表人：#;i:31;s:9379:世界最新医学信息文摘 2013 年第 13 卷第 1 期 289 药品不良反应检测工作现状和对策于广红（锡林郭勒盟药品检验所，内蒙古 锡林郭勒盟 0 2 6 0 0 0）摘要：#药品不良反应（ADR）监测是为了避免药品不良反应的重复发生，减少药害事件，提高用药安全性，提高药品监管水平。#我国 ADR 监测工作保持了良好的发展态势，药品不良反应/事件的报告总数逐年增多、新的和严重不良反应/事件报告比例不断提高，对药品的评价依据更充分，监管决策更准确，对药品的风险也更加可
716、控。#不过有些地区仍存在认识不到位、ADR 监测水平不高、缺乏监管等问题。#通过加大宣传培训力度，建立健全药品不良反应监测法规体系；#加强宣传，提高认识；#加强对医疗机构、药品生产及经营企业 ADR 监测工作的管理；#提高报表数量和质量等措施可以有效促进 ADR监测工作开展。#关键词：#药品不良反应；#检测工作现状；#对策中图分类号：#R927.1文献标识码：#B DOI:#10.3969/j.issn.1671-3141.2013.01.1940引言自 1 9 8 8 年我国试行药品不良反应监测制度以来，A D R监测已成为发现药品安全性信息、加强药品安全监管、促进临床安全合理用药、控制药品
717、风险的重要途径和手段，对保障群众用药安全发挥了重要作用。#2 0 1 1 年 7 月 1 日，药品不良反应报告和监测管理办法 正式颁布并实施，我国对 A D R监测与报告工作的重视和投入逐步加强。#本文就药品不良反应检测工作现状做出分析，并提出了促进 A D R监测工作相应的对策，现报告如下。#1 ADR 监测工作进展迅速。#截至 2 0 0 3 年，我国各省、自治区、直辖市均成立了 A D R监测中心，加上解放军 A D R监测中心，共成立了 3 2 个分中心。#2 0 0 2 年全国共收到报表 1 7 0 0 0 份，2 0 0 3 年共收到报表 3.6 万 份 1。#2 0 1 1 年，
718、全国 3 3 3 个地市都成立了药品不良反应监测机构或指定专门机构及人员负责药品不良反应监测工作。#新建设的药品不良反应监测信息网络系统也在 2 0 1 1 年开始试运行，网络直报覆盖面越来越广，在线报告单位持续增加，监测数据的总体质量和可利用性不断提高，药品不良反应监测事业保持了良好的发展态势，为公众用药安全提供了有效保障。#2 0 1 1 年全国共收到药品不良反应/事件 8 5 2 7 9 9 份，每百万人口平均病例报告数量 6 3 7 份；#其中新的和严重不良反应/事件报告数量1 4 5 7 6 9 份。#2当前 ADR 监测工作存在的问题。#2.1认识不到位，重视程度不够按照 2 0
719、1 1 年药品不良反应/事件报告来源统计，来自医疗机构的占 8 3.1%，来自药品生产、经营企业的占 1 3.7%，来自个人的占 3.2%。#医疗机构作为不良反应报告主体的格局依然不变，药品生产、经营企业的报告比例仍显不足 2。#主要是药品生产企业和药品经营企业认识不到位，重视程度不高。#药品生产企业把精力主要放在新药的生产和研发上，认为开展药品不良果分别为 0.7 8 m g/丸、0.7 9 m g/丸、0.7 9 m g/丸，结果见表 2。#表 2样品含量测定结果批号样品量（mg）峰面积 A样品含量（mg.mg-1）含量（mg/丸）平均含量（mg/丸）2012102649.89227085
720、20.02120.780.7949.9622690390.02122012103050.0122928190.02140.7950.1022946300.02132012110350.0222885420.02130.7950.1323018850.02143讨论本试验还考察了不同浓度的甲醇溶剂、超声回流提取、超声时间等因素对荔之咽滴丸提取方法的影响，结果不同浓度的甲醇溶剂属 1 0 0%甲醇提取效率较高，因此选择了纯甲醇作为提取溶剂；#提取方式属超声提取方法简便可行；#超声时间越长高车前苷的含量越少，因此选择超声至溶液澄清即可。#本实验主要通过 H P L C方法测定荔之咽滴丸中高车前苷的含
721、量，经方法学考察该方法稳定可靠。#供试品溶液和标准品溶液均用流动相配制，避免溶剂峰的影响。#本实验采用等度洗脱，方法简单，色谱峰分离效果好。#流动相采用文献报道的常用有机溶剂甲醇和水，加入一定浓度的冰醋酸调整峰型，效果较好。#参考文献 1 傅国强，王硕，王跃生.荔枝草及其混淆品的 H P L C指纹图谱鉴定 J .江西中医学院学报，2 0 0 8，2 0（6）：#7 2-7 3.2 裴云萍，吴正红，方芸，等.荔枝草及复方荔枝草提取液体外抑菌实验 J .江苏药学及临床研究，2 0 0 1，9（3）：#6.3 郭仁永，李玲，郝洪.荔枝草止咳平喘作用的研究 J .国医论坛，2 0 0 0，1 5（4
722、）：#4 1.4 刘旭杰，李玲，郝海鸥.荔枝草的祛痰及抗组胺作用 J .第四军医大学学报，2 0 0 3，2 4（1 9）：#1 7 7 6.5 刘庆增，王金兰.近年来日本对中药药理作用研究的一些进展 J .中药药理与床，1 9 8 8，4（2）：#5 0.世界最新医学信息文摘 2013 年第 13 卷第 1 期 290反应监测、宣传药品不良反应会影响企业经济效益，不利于企业的发展，对发现的不良反应漏报瞒报甚至不报；#药品经营企业对报告 A D R病例有不正确的认识和顾虑，担心报告后被患者认为是药品质量问题，害怕引起不必要的纠纷，不敢或不愿主动地收集、上报药品不良反应。#还有的认为质量合格的药
723、品上市后不需要进行不良反应监测，出现不良反应后与患者体质或者个体差异有关，与药品无关。#2.2报告质量不高目前大部分 A D R上报质量不高。#一些报告单位本着完任务的态度，只注重数量，不注重质量，无法实现通过监测体系发现预警信息，进而开展风险管理的目的；#基层专业的监测机构主要在做 A D R报告的收集和上报工作，缺乏对 A D R报表的分析和关联性评价，在利用 A D R信息指导临床合理用药和为相关部门服务方面有待提高；#由于工作人员专业知识缺乏，当药品不良反应出现后，对药品不良反应现象搜集、分析、判断、汇总又不能做出正确处理，而是随意填写，致使 A D R报表不规范，合格率低，导致监测数
724、据的质量和可利用性不高。#2.3缺乏监管，工作流于形式许多药品生产、经营企业从思想上对 A D R监测工作重视不够，对不良反应监测的积极性、主动性不高，虽然成立了监测机构，建立了药品不良反应监测制度，但工作流于形式，上报的只是已知的病例，缺乏新的、严重的不良反应病例。#乡镇卫生院和民营医院的药品不良反应报告工作由于缺乏有效监管，瞒报、漏报、上报不及时等现象时有发生。#2.4对中药注射剂不良反应重视不够中药注射剂普遍纯度不高，成分复杂并且不稳定，更易发生不良反应。#中药注射剂的严重不良反应在基层医疗卫生机构较为突出。#基层医疗机构医务人员认为中药及其制剂没有不良反应，对中药注射剂不良反应的监测不
725、重视。#3加强 ADR 监测工作的对策。#3.1加强 ADR 监测的宣传加大对 药品管理法、药品不良反应监测管理办法 等法律法规的宣传力度，提高广大群众对药械不良反应的认识，提高涉药单位从业人员的业务能力，保障公众用药安全、有效。#3.2建立健全 ADR 监测网络不断优化全国监测网络，实现数据共享，增加其利用率，定期公布监测结果。#加强系统建设，提高监测及分析水平；#增加地市中心权限，方便 A D R上报和管理。#改革 A D R信息发布和共享机制，及时报告和发布严重药品不良反应，减少或避免 A D R重复发生。#3.4提高 ADR 报告数量和质量要完善基层专业机构管理，建立监测工作激励机制，
726、鼓励积极报告不良反应，加强报告的培训和指导，指导涉药单位监测人员认真规范的填写报表，增加严重、重大、新病例的上报率，提高报告数量和质量。#3.5加强监管将不良反应监测与稽查、市场监管、药械抽样和日常监督检查相结合，督促各医药单位及时上报病例，回收不良反应报表。#同时将监测检查工作与 G M P、G S P跟踪检查结合，与诚信体系建设相结合。#3.6加强对中药注射剂的监测基层医疗机构应提高认识，加强中药注射剂的合理使用，谨慎合并用药，做好不良反应的监测和上报工作。#4结论通过加大宣传力度，提高社会对 A D R的正确认识，监管部门做好监管，促使医疗机构、药品生产、经营企业加强药品不良反应报告和监测工作等措施，可以确保药品不良反应监测与报告工作做到实处，促进临床安全合理用药，控制药品风险，加强药品安全监管，保障群众用药安全。#参考文献 1 周筱青，周践.我国开展 A D R监测工作取得的成绩、存在误区和亟待解决的问题 J .中国药房，2 0 0 4，1 5（3）：#1 3 4.;i:32;s:0:;
