1、情报学理论与方法,朱庆华2008/092008/12,情报学专业硕士研究生课程,1 理论部分,1.1 对“理论”的理解1.2 情报学研究中涉及到的理论1.3理论流派1.4 理论基础,1.1 对“理论”的理解,概念、原理的体系。是系统化了的理性认识。具有全面性、逻辑性和系统性的特征。理论的产生和发展既有社会实践决定，又有自身的相对独立性。理论必须与实践相结合，离开实践的理论是空洞的理论。科学的理论是在社会实践基础上产生并经过社会实践的检验和证明的理论，是客观事物的本质、规律性的正确反映。辞海1999年版,what is theory?Some basic definitions include:
2、,theory as a supposition or system of ideas explaining something,especially one based on general principles independent of the facts,phenomena,etc.,to be explained(e.g.,atomic theory,theory of gravitation,evolution);.exposition of the principles of a science,etc.,(the theory of music);(Math.)collect
3、ion of propositions to illustrate principles of a subject(probability theory,theory of equations)Oxford English Dictionary,a set of explanatory concepts(Silverman,1993,p.1),a statement or group of statements about how some part of the world worksfrequently explaining relations among phenomena(Vogt,1
4、993,p.232),an internally connected and logically consistent proposition about relationships among phenomena(Odi,1982,p.313),a systematic explanation for the observed facts and laws that relate to a particular aspect of life(Babbie,1992,p.55)a unified,systematic explanation of a diverse range of soci
5、al phenomena“(Schwandt,1997,p.154),generalizations which seek to explain relationships among phenomena(Grover&Glazier,1986,p.228).in the broad sense of a description or explanation of the nature of things,not in the more restricted sense,used in some sciences,of denoting fundamental laws formally st
6、ated and falsifiable.“（Buckland(1991,p.18),1.2 情报学研究中涉及到的理论,情报学缺乏好的理论，这是个众所周知的事实。Hj0rland,B.,&Albrechtsen,A.(1995).Information science are to delineate their disciplinary boundaries and build a central body of knowledge,then they require their own theoretical bases for framing research problems,buil
7、ding arguments,and interpreting empirical results.情报学领域无疑需要建立一个统一的概念逻辑关系基础或“概念导航系统”（conceptual navigation ystem）。,THEORIES ATTRIBUTED TO IS AUTHORSPettigrew,Karen E.&McKechnie,Lynne，2001,Agostis two-level retrieval modelAlbrechtsens domain analysis theoryBatess berry pickingBatess hit-side-of-the ba
8、m principleBelkin,Oddy&Brooks Anomalous States of KnowledgeBriets documentBrooks equation for information scienceChatmans insider-outsider effect theory,Efthimiadis&Robertsons interactive feedback theoryEgghes information production processElliss information seeking theoryFroehlichs relevance theory
9、Garfields citation theoryGoodhues technology to performance modelHalters psychological theory of relevanceHeanys cataloguing theoryHjorlands theory of subjects and subject analysisIngwersens IR interaction modelIngwersens theory of knowledge structuresKrikelass information seeking theoryKuhlthaus In
10、formation Search ProcessLiangs basic entity model of information theory,Marchioninis information seeking modelMellons library anxietyPaisleys systems modelRanganathans bibliographic classification theoryRocchio&Saltons vector space modelSandstroms foraging theorySaracevics interactive IR process mod
11、elSaracevics theory of relevanceSavolainens everyday life information seekingScahmber,Eisenberg&Nilans theory of relevanceSerebnicks conceptual framework for research on selection and censorshipSichels generalized inverse Gaussian-Poisson process for informetric modelingSoergels user-centered approa
12、ch to indexingSwansons undiscovered public knowledge,Taylors value addednessTaylors information needsTague-Sutcliffes theory of information measurementVickery&Vickerys information theoryWilsons situational relevance,THEORIES ATTRIBUTED TO AUTHORS IN THE SCIENCES,Bayesian regression theoryBradfords l
13、awChaos theoryChens conceptual model for storage and retrievalDempster-Shafer theory of evidenceFuzzy set theoryGraph theoryGreek stemmer algorithmInformation exploration paradigmLotkas law,Markov chain theoryNewtonian physics theoryProbability theoryRelational database model/theoryRhetorical struct
14、ure theoryRough set theoryShannons mathematical theory of communicationSimon-Yule distributionTheoretical aspects of multivariate dataWieners cyberneticsZipfs law,THEORIES ATTRIBUTED TO AUTHORS IN THE SOCIAL SCIENCES,Activity theoryAlienation theoryAttitude theoryAttribution theoryBehaviorist learni
15、ng theoryBerger&Luckmans social constructionBoisots approach to the political economy of informationBourdieus sociological theory based on his conception of fieldsBruners theory of instruction,Camerons organizational effectiveness modelsCannibalism theoryCliffords cultural relativity theoryCommunica
16、tion theoryCongruity theoryConstructivist approach to learningCritical theoryDales cone of experienceDecision theoryde Solla Prices invisible collegesDeutschs cycles of diffusion theoryDeweys theory of pragmaticsDiscontinuation theory,Ecological approachEconomics theoryEducation evaluation theoryExp
17、eriential approach to learningFaibisoff and Elys principle of least effortFeminist theoryPishbein&Ajzens theory of reasoned actionFreuds theory of psychoanalysisFunctionalismGame theoryGarfinkles ethnomethodologyGeneral theory for management information systemsGiddens structuration theoryGinsberg&Ve
18、nkatramans organizational structure theoryGlaser&Strausss grounded theory,Habermass communicative action theoryInterest group behavior theoryIzards evolutionary-development view of emotionJohnson-Lairds mental models theoryKellys personal construct theoryKuhns theory about scientific paradigm shifts
19、Learning theoryLincoln&Cubas theory of truthLoose coupling theoryMarxs value-labor theoryMedia richness theoryMertons insiders outsiders theoryMinskys frame theoryMultiple constituencies model of organizational effectivenessNeo-marxism,Organization theoryOrtega hypothesisPhase model of burnoutPiaget
20、s child development theoryPragmaticsRogers diffusion theorySchemata theorySimons theory of intelligence,design,and choiceSocial impact theorySocial network theorySpeech-act theoryStatistics anxietyStress and coping theorySymbolic interactionism,Time series analysisUncertainty theoryUses and gratific
21、ation theoryVygotskys cognition and sociocultural development theoryWeicks sense-making theory,THEORIES ATTRIBUTED TO AUTHORS IN THE HUMANITIES,Chomskys syntactic rulesde Saussures semioticsDiscourse theoryFoucault s notion of power and knowledgeFoucaults social construct;vismHabemass discourse or d
22、ialogue democracyHermeneutics(Ricouer)Isers reader response theoryPostmodernismWiggensteins central role of language,Further readings,Pettigrew,Karen E.&McKechnie,Lynne.The Use of Theory in Information Science Research.Journal of the American Society for Information Science and Technology,2001,52(1)
23、:52-73Boyce,Bert R.&Kraft,Donald H.Principles and Theories in Information Science.In:Williams,Martha E.Ed.Annual Review of Information Science and Technology(Vol20).ASIS,1985:153-167,1.3理论流派1.3.1 理论流派划分的依据,情报学是一个研究领域极为含混而离散的领域,表现在:文献的分散性；涉及学科的多样性。,张新华认为更实质性的困难存在于下述现状中：,情报学包罗了各个不同领域的人所从事的研究工作，这些不同领域的
24、人都带有他们各自的观点、方法和理解；他们相互之间的关系不密切、不明显，而他们自己并未意识到除了他们之外还有其它的人也在从类似问题的研究；情报学学科内长期存在着概念上的混乱，这是新兴学科发展过程中常常出现的问题，这对有效传播和交流观点产生了很坏的影响；,在从事基础研究的科学家、应用研究科学家、技术专家和实际工作者之间关系紧张，因而导致相互之间不经常交流认识，因为每一方都宣称该领域是他们的独有领域，与此同时却忽略甚至贬低他人的工作；缺少基本的、普遍接受因而是据有统帅作用的理论；方法论问题极为突出，尚未找到合适的研究方法和手段；大量研究工作集中在少数领域内，结果整个大的学科领域往往就被人们认为仅仅是
25、由那些少数领域组成的。,流派划分的依据：,理论基础研究对象和范围 对相关学科的借鉴 研究方法 应用目标,1.3.2 六大流派,古典信息理论派社会传播派属性结构派智能过程派决策功能派系统理论派,一、古典信息理论派,古典信息理论产生的前提、发展过程和代表人物 古典信息理论的主要内容古典信息理论对情报学理论发展的贡献古典信息论的局限,古典信息理论产生的前提、发展过程和代表人物,17-19世纪自然科学领域占统治地位的世界观是机械唯物论。否认客观世界的偶然性。Laplace决定论Gibbs统计力学将一个复杂的偶然事件看作是许多局部偶然事件无限概率之和。Boltzmann熵函数表示分子运动的混乱程度，将熵
26、和信息联系起来Nyquist和Hartley对通信系统传输效率的研究Wiener控制论提出信息量的概念Fisher对信息度量问题的研究从古典统计理论出发Shannon/Weaver集大成将数学统计方法与信息量概念结合起来，提出信息论,古典信息理论对情报学理论发展的贡献,对情报理论定量化的贡献对情报概念普遍化的贡献在描述生命系统、知识、结构方面的应用,古典信息论的局限,Shannon和Weaver认为与情报有关的研究可以分为三个层次：第一个是技术层次，考虑如何准确发送、传播信号；第二个是语义层次，即发送出的符号如何精确地传达所希望传达的意义；第三个是效能层次，即接受到的意义如何有效地以所希望的方
27、式影响接受者的行为。古典信息论只是考虑了情报的技术层次，是纯粹的通信理论。它排除了语义、行为等重要的情报属性。,Saracevic的评价：,信息论是关于情报学感兴趣的基本现象情报的第一个综合性理论。信息论可能为此领域超出技术的限界而发展成为一门科学提供了动力。然而，信息论的主要方向是研究信号的物理传播，正因为如此，所以从人类传播的总的复杂性角度来看，这就具有局限性。这种局限性不能以任何方式非难信息论在情报学中的根本重要性。,二、社会传播派,社会传播派的特点代表人物和主要研究角度,社会传播派的特点,将情报学的主要研究对象和目标看作是情报的传播过程。将情报传播过程作为一种社会现象来研究。研究的着眼
28、点放在控制情报传播过程以及与过程有关的情报系统的原理上。,代表性人物,SaracevicGoffmanVickery Fairthorne,Saracevic在2008年美国情报科学与技术学会年会上,Introduction to Information Science/compiled&edited by Tefko Saracevic/New York:Bowker Co.，1970,Contents,PrefaceAcknowledgementsGeneral IntroductionPart One-BASIC PHENOMENAPart Two-INFORMATION SYTEMSP
29、art Three-EVALUATION OF INFORMATION SYTEMSPart Four-A UNIFYING THEORY,Part One-BASIC PHENOMENA,Chapter One.Notions of InformationChapter Two.Communication ProcessesChapter Three.The Concept of Relevance,Part Two-INFORMATION SYTEMS,Chapter Four.Structure of Information Retrieval SystemsChapter Five.A
30、cquisitionChapter Six.Representation of InformationChapter Seven.Organization of Information StoresChapter Eight.Question,Handling,and Search ProceduresChapter Nine.Dissemination,Part Three-EVALUATION OF INFORMATION SYTEMS,Chapter Ten.Human Factors in Information SystemsChapter Eleven.TestingChapter
31、 Twelve.Economics and Growth,Part Four-A UNIFYING THEORY,Chapter Thirteen.A General Theory of Communication,Saracevic的情报社会传播理论,情报学的学科内容 情报学的基础是对于人类传播过程的关心，情报学直接与情报传播问题有关。情报学的基本课题是从所有各个角度研究情报的行为、属性和效果，以及影响人类和受到人类影响的各种传播过程。情报学主要致力于理论和实验研究，即理论研究和应用研究，而不是开发性或具体的情报工作。,情报学的研究方向 将科技文献作为情报载体；将科学家和工程师看作是情报用户
32、；情报检索系统；计算机作为技术；将情报表述作为情报系统的功能之一。,情报属性 情报属性是多维的，对情报的定义也 是由不同的表述。对语义属性的研究是从形式上处理意义这一概念；对行为属性的研究集中在处理情报传播过程和人类行为的相互关系上。,情报系统 传播过程是通过系统来进行的，对应于各种不同的传播过程，有各种不同的情报系统。情报系统的总的研究方向是情报检索系统和过程，但其理论、方法、结果和结论不一定仅局限于情报检索系统。情报系统具有获取、情报表述、文档组织、处理查询、传播五项功能。,情报学的理论基础 Goffmann提出的传染病传播理论可以将有关情报现象和过程的概念、理论和观点统一起来，具有普遍性
33、。,Goffman的情报社会传播传染病学理论,理论核心内容是从传播的角度研究情报现象，着重探讨传播过程的动态规律，将过程与实现过程的系统放在一起考虑，从而使与情报有关的各个环节能够贯穿成为一个有机的整体。将情报过程看成是一个随时间变化的一系列连续事件。,对情报学现象的基本认识 情报学本质上是研究控制传播过程以及与过程有关的情报系统的原理。情报传播过程与传染病传染过程相似 情报源与接收者之间的有效接触；知识、情报、思想的原始概念相互之间的关系与疾病、媒介和传染性物质的原始概念之间的关系是相同的；可以用传染病过程的研究代替传播过程的研究。Further reading：Goffman,W.,Newill,V.A.Generalization of epidemic theory:an application to the transmission of ideas.Nature,1964(20
