1、什么叫作不容易?大家公认的非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易。海尔张瑞敏,把事情做到位,东北一家大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是,日本只派了几个人来,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外,其他的根本没动。制度没变,人没变,机器设备没变。日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去!结果怎么样?不到一年,企业就扭亏为盈了。,典型案例,日本人的绝招是什么?执行力,无条件的执行力!,没有任何借口给我们的启示,每个组织并不缺乏伟大的战略,真正需要的是,把战略落实到位的执行力。
2、毕竟,再不景气,仍有公司达到预定的运营目标;构想再伟大,也要有人将它实践出来,这一切靠的就是执行力。,没有任何借口这本书中,不断强调了一句口号:“每一位学员要想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任何一项任务去寻找借口”。没有任何借口体现的就是一种完美的执行能力,一种服从、诚实的态度,一种负责、敬业的精神。执行,就是不折不扣;执行,应该没有任何借口。,我已经按照您说的做了 我已经尽最大努力了 我该做的都做了 但没有做到就是没有结果!,我们企业大量存在的现象,用事实说话、用结果证明,执行力不强的三大表现:,尺度,速度,力度,企业的决策方案在执行过程中,标准渐渐降低,甚至完全走样,越到最后离
3、原定的标准越远。,企业的计划在执行过程当中,经常延误,有些工作甚至不了了之,严重影响了计划的执行速度。,企业制定的一些政策在执行过程中,力度越来越小,许多工作虎头蛇尾,没有成就,,执行力不强的主要原因,管理者行动、落实,制度完善、可行性,方法和机制有效性,管理者只说不做。做事情虎头蛇尾,不能长期坚持。,制度不完善、内容不合理;执行过程过于繁琐,可行性差。,缺少良好的工作方法;缺少有效的激励和考核机制。,管理者执行力,科学的制度,合理的工作方法,有效的考核机制,给员工鼓励和机会,提高执行力的主要手段,只开会+不布置=0只布置+不检查=0只检查+不落实=0,强化管理者的执行力,想到要说到,说到要做
4、到!管理的杆子要一插到底!工作要常抓不懈,切记虎头蛇尾!,领导以身作则、身体力行很重要!,隐患,强化管理者的执行力,所以对待那些整天坐在办公室发号施令、不深入现场了解现场、一味向下属叫嚣“执行力太差”的人,我们也学学韦尔奇的办法:“我们不能容忍自命不凡的家伙。如果你看到有几个自命不凡的家伙坐在办公室里面表现出经理的样子,请把他们赶出去!”,古人云:在其位,谋其政。每个管理岗位承担着不同的职能,任何一个环节出现问题,都会造成整个系统的工作推进困难。,曾有历史学家感叹:日军的军官对士兵说“给我冲”,而共产党的干部对士兵说“跟我冲”,这就暗示了战争的结局。,管理制度的作用:制度建设起指导和规范作用,
5、是企业管理的红绿灯,利于降低分工带来的道德风险,同时提升整个企业的凝聚力和执行力,提高企业竞争力,避免:,“科学的管理制度”是执行的基础,职责不明,分工不清衔接不畅、推脱做多做少一个样做好做坏一个样对人不对事老总说了算,岗位职责,工作流程及细则,绩效考核,奖罚制度,对事不对人,制度大于总经理,用制度管人,制度不仅是大家的紧箍咒,更是大家的靠山和尚方宝剑。,加强制度建设 抓好贯彻落实,制度的科学性,一、制度针对性和可行性要强。,企业每出台一个制度就是给执行者头上戴了一个紧箍,也进一步增加了执行者内心的逆反心理。把握原则:所有的制度和规定都是为了帮助员工更好地工作的,是提供方便而不是为了约束,是为
6、了规范其行为,而不是一种负担。,二、流程不可过于复杂。,我们平时处理一个文件只需要7分钟,但耽搁在中间环节的时间却能多达4天。有时一件事需要各个部门进行审批,导致具体执行人员失去耐心而影响了执行的最终效果。缩短非必要部门的中间审批环节,提高作业效率,是制度得以有效贯彻执行的必要措施。,制度制度文化企业文化,当然,制度是一个标准而并不是一网,仅凭制度不能完全约束员工的行为,更创造不出效益。一个不能发生制度文化的制度不可能衍生尽责意识,如何将强制性的制度升华到文化层面,使员工普遍认知、认可、接受以达到自觉自发自动按照制度要求规范其行为,完成他律到自律的转化,这是制度文化的真正内涵。,有效的考核机制
7、是执行的手段,注意:不重复考核 考核项目和考核尺度的合理性 绩效考核的覆盖面,常用 1、经济责任制考核 2、专业系统考核 3、绩效考核(关键),绩效考核,一个企业的执行力强弱,需要有人去监督、评价和考核,通过评价考核来促进执行力的提高,形成一个良性循环。如果一个企业没有建立一套有效的监督和考核机制,没有形成闭环管理,脱节的管理就无法使执行力得到提高,光靠员工的自觉行为来提高执行力是难达其效的。目前我公司个别单位已开始推行“KPI关键绩效指标法”,这就是绩效考核的一种方式,无疑是给提高企业执行力带来了强大的动力.,绩效考核是双刃剑,激励,枷锁,可能成为完成企业目标、促进员工发展的有效激励工具,也
8、可能成为造成组织内部矛盾、打击工作积极性、使员工感觉受到控制的枷锁。,绩效考核,绩效考核有很多方法:平衡积分卡、目标管理法、关键绩效指标法、全员考核法等。关键是要根据本单位实际情况选择合适的方法,要让员工觉得公正、公平。,定量指标,定性指标,?,定量指标,目标管理法KPI关键指标考核,准确统计考核有依据员工认可,定性指标,人为因素判断标准无法量化,转为可量化指标+专业系统考核,1、工作态度、积极性接受任务反应及时性、任务完成时间等(检修时间、点检周期)2、工作技能工作效率、工作质量(工时、事故),结束语,阿里巴巴马云有这么一句话:阿里巴巴不是计划出来的,而是“现在、立刻、马上”干出来的。一个团队的执行水平是由其中的每一分子的执行力所汇集而成的,如果我们每个员工都严格按照制度的要求,按照流程要求去工作,不互相推诿、不拖拉懈怠、尽心尽职,团结协作,将每一个环节的工作都落实到实处,将每一件任务都不折不扣地完成,这样我们的团队执行力又何愁跟不上去?,加强企业执行力,从加强每一个普通的员工执行力开始。,谢谢!,