1、浙江省2017年上半年房产经纪人制度与政策：查处法律依据与处罚标准试题本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意） 1、采用的机构管理人员的大部分时间将会用于协调和控制外部关系上。 A：矩阵制组织结构形式 B：分部制组织结构形式 C：网络制组织结构形式 D：直线一参谋制组织结构形式 E：客户资金代收代付风险 2、李某于2010年2月将自有的一套住房出租，月租金为1200元。则李某该年度应缴纳房产税元。 A：432 B：576 C：864 D：1728 E：权利型房地产投资信托3、房屋拆迁估价
2、时点一般为。 A：房屋拆迁实施之日 B：房屋拆迁许可证办理之日 C：房屋拆迁完成之日 D：房屋拆迁许可证颁发之日 E：权利型房地产投资信托 4、非住房登记的房屋权利人按规定申请并完成一次登记的为一件，收费标准为每件元。 A：200 B：350 C：400 D：550 E：权利型房地产投资信托5、在签订房地产经纪合同的前提下，当事人侵权责任的免责事由不包括。 A：自己有过失 B：阻却违法性事由 C：受害人过错 D：不可抗力 E：客户资金代收代付风险 6、在物业交验过程中，房地产经纪人应做的工作是。 A：收取经纪服务佣金 B：交纳公共事业费用 C：安排交易双方核对并签订物业交接单 D：与物业服务企
3、业协调交易双方的矛盾 E：工厂的生产设备 7、房地产拍卖活动中的评估价，一般是指为人民法院或者有关当事人确定拟拍卖房地产的提供参考依据，对拟拍卖房地产的市场价值或快速变现价值进行分析、测算和判断的结果。 A：成交价 B：保留价 C：标价 D：均价 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 8、政府根据管理需要，评估某一宗地在正常土地市场条件下于某一时点的建设用地使用权价格是指。 A：基准地价 B：标定地价 C：市场调节价 D：房屋重置价格 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 9、拆迁条例规定的拆迁货币补偿的基本原则是。 A：宁高勿低 B：等价有偿 C：专款专用 D：公开公正 E：权利型房地产
4、投资信托 10、建设用地单位支付的各种劳动力的就业补助和应发的各种补偿及其他费用，应按有关规定管理和使用。其中用于土地开发和农业发展费用的是。 A：征地管理费用 B：耕地占用税 C：土地复垦费 D：菜田基金 E：权利型房地产投资信托11、运用SWOT分析法对房地产产品进行定位时，企业着重考虑优势因素和机会因素的对策是。 A：WT对策 B：WO对策 C：ST对策 D：SO对策 E：工厂的生产设备 12、关于房地产卖点应具备的特点的说法，错误的是。 A：卖点能够展示出来 B：卖点是房地产自身独有的优势 C：卖点一般容易被竞争对手模仿 D：卖点必须能够得到目标客户的认同 E：工厂的生产设备 13、能
5、够将项目的定位、产品、建筑风格等信息，以画面、文字、图示的方式传递给客户的销售资料是。 A：销售文件 B：须知文件 C：宣传资料 D：公示文件 E：工厂的生产设备14、信息的长短不同，满足人们需求的敏锐性和及时性不同。 A：传递性 B：时效性 C：保密性 D：积累性 E：客户资金代收代付风险 15、下列关于开放式问题的表述，错误的是。 A：开放式问题要求在限定性答案中做出选择的问题 B：问题的回答人不能简单用“是”或“不是”来回答 C：开放式问题的答案一般无法预料 D：开放式问题有助于房地产经纪人与客户敞开心扉，共同探讨与委托事项相关的问题 E：工厂的生产设备 16、房地产经纪人的是根据交易标
6、的金额的一定比例来确定的。 A：佣金 B：信息费 C：销售收入 D：经营收入 E：客户资金代收代付风险 17、根据房产测绘管理办法的规定，房产面积测算失误，造成重大损失且情节严重的，由发证机关予以。 A：警告 B：行政处分 C：通报批评 D：降级处分 E：权利型房地产投资信托 18、下列房屋权属登记信息中，不属于限制查询信息的是。 A：房屋继承人、受赠人和受遗赠人可以查询与该房屋有关的原始登记凭证 B：公证机构、仲裁机构可以查询与公证事项、仲裁事项直接相关的原始登记凭证 C：房屋购买人可以查询与该房屋有关的房屋坐落及房屋面积的原始登记凭证 D：房屋权利人或者其委托人可以查询与该房屋权利有关的原
7、始登记凭证 E：权利型房地产投资信托 19、知道未来会有哪些结果，但每一种结果发生的概率无法客观确定，这是不确定性水平等级中的。 A：第1级 B：第2级 C：第3级 D：第4级 E：工厂的生产设备 20、以方式开展流程中的工作，将是多数企业进行流程改造的重要策略。 A：会议 B：团队 C：评估 D：登记 E：客户资金代收代付风险 21、房地产经纪是一种中介服务，无论是房源还是客源，都要靠房地产经纪人员自己去寻找，因此房地产经纪人员必须具有的心理素质。 A：乐观、开朗 B：自知、自信 C：积极、主动 D：坚韧、奋进 E：客户资金代收代付风险 22、我国刑法关于房地产中介服务人员严重不负责任，出具
8、的证明文件有重大失实，造成严重后果的，处年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。 A：2 B：3 C：4 D：5 E：权利型房地产投资信托23、房地产经纪机构向房地产交易主体宣传相关法律法规，解说交易程序及相关规定，警示不规范行为及后果，其作用是。 A：促进交易公平 B：降低交易成本 C：规范交易行为 D：加速房地产流通 E：客户资金代收代付风险 24、现房租赁根据房屋的，还可以分为居住用房租赁、商业用房租赁、工业用房租赁、农业用房租赁等。 A：特点 B：结构 C：用途 D：性质 E：工厂的生产设备25、房地产价格咨询业务的操作程序中，包括设计价格评估的技术路线、拟定调查搜集的资料种类及来源
9、渠道、安排本次业务需要的人员和经费等。 A：明确价格咨询基本事项 B：拟定作业计划 C：搜集、整理基本资料 D：实地查看 E：客户资金代收代付风险二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分） 1、房地产经纪人一旦在一份房地产代理合同上签字，该合同生效后，其就负有一定的义务，包括。 A：按照指示处理事务的义务 B：处理事务的收益和所得交付被代理人的义务 C：亲自处理事务的义务 D：承担处理事务的费用的义务 E：向被代理人报告处理事务情况的义务 2、客户关系管理可以从层面理解。 A：客户关系管理
10、是一种企业管理的指导思想和理念，为企业提供全方位的管理视角；赋予企业更完善的客户交流能力，实现企业和客户利益的双赢 B：客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制，是自动化的以客户为中心的商业过程 C：客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和 D：客户关系管理是一种以客户为中心的经营策略 E：客户关系管理以信息技术为手段3、销售人员在接待购房客户时，必须讲究语言艺术，主要注意等。 A：不夸大其辞、不超范围承诺，留有余地 B：态度诚恳、热情 C：意思表达要准确恰当、通俗易懂 D：讲解介绍要突出重点和要点 E：用专业的语言迅速回答客户，处理果断 4、城市规划分
11、为总体规划和详细规划，其中详细规划分为。 A：管理性详细规划 B：控制性详细规划 C：指导性详细规划 D：修建性详细规划 E：可行性详细规划5、签订房地产买卖合同时，房地产经纪人要提示合同双方注意的细节包括。 A：合同中关于“房屋所在地”、业主的姓名等有关物业基本內容的栏目必须和房产证上注明的一致 B：合同的签约人可以是当事人、委托人或者代理人 C：合同的签约日期及生效日期一定要一致 D：在合同填写完毕后，买卖双方及房地产经纪机构签字盖章 E：合同的填写应用钢笔或签字笔，涉及钱款金额的数字应注意大小写 6、房屋行政管理部门不予办理预售登记的情况是。 A：商品房不在预售许可范围内 B：商品房已取
12、得房地产权属证书或取得竣工备案表超过1个月 C：商品房已被其他买受人联机或纸面签约或已预售登记 D：房地产开发企业名称与核准预售许可的预售人名称不一致 E：商品房已被司法机关和行政机关依法裁定、决定查封或以其他方式限制房地产权利 7、下列选项中，不属于房地产经纪机构人力资源薪酬管理的内容是。 A：基本薪酬 B：绩效薪酬 C：奖金 D：绩效考核 E：客户资金代收代付风险 8、个入住房贷款具有的特点包括。 A：固定性 B：长期性 C：零售性 D：分期偿还 E：安全性 9、房地产市场推广效果按显现的时间分类，主要包括。 A：期望效果 B：预测效果 C：测定效果 D：潜在效果 E：即时效果 10、下列
13、风险管理的方法中属于损失融资控制的情况有。 A：购买期货 B：与供应商等签订合同 C：提高对给定风险行为水平的预防能力 D：利用金融衍生品防范风险 E：房地产经纪公司开办搬家服务、房屋装修等企业业务，分散经纪业务主业的风险11、房地产经纪机构合作完成经纪业务应当根据分配佣金。 A：作用范围 B：业务水平 C：劳动价值 D：合作协议 E：客户资金代收代付风险 12、某年的通货膨胀率是5，银行贷款利率为9，则贷款的实际利率是。 A：367 B：381 C：469 D：476 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 13、木板类地面构造中，复合地板的施工方法主要包括。 A：胶粘法 B：打钉法 C：悬
14、浮法 D：拼接法 E：铺定法14、不同企业性质的房地产经纪机构类型包括。 A：公司制房地产经纪机构 B：合伙制房地产经纪机构 C：个人独资房地产经纪机构 D：综合制房地产经纪机构 E：房地产经纪机构设立的分支机构 15、关于住房公积金利率政策的表述中，正确的有。 A：住房公积金的存、贷款利率由中国人民银行提出，经征求住建部意见后，报国务院批准执行 B：职工住房公积金自存入职工住房公积金个人账户之日起计息，按月结息 C：职工当年缴存的住房公积金按结息日挂牌公告的活期存款利率计息 D：上年结转的按结息日挂牌公告的3个月整存整取存款利率计息 E：个人住房公积金贷款利率实行一月一定 16、放射性辐射污
15、染的主要来源包括。 A：宇宙线 B：地球上的天然反射性源 C：人类活动增加的辐射 D：医疗照射引起的放射性 E：核燃料的“四废”排放 17、国务院城乡规划主管部门会同国务院有关部门组织编制全国城镇体系规划，用于指导的编制。 A：省域城镇体系规划 B：城市总体规划 C：市域城镇体系规划 D：县城城镇体系规划 E：镇域城镇体系规划 18、房地产经纪企业的经营费用分为固定费用和流动费用，不属于固定费用的是。 A：工资 B：向有关行业组织交纳的会费 C：房租 D：前期考察费 E：客户资金代收代付风险 19、企业的品牌管理一般包含的含义是。 A：品质管理 B：品牌塑造 C：品牌建设 D：品牌策划 E：品
16、牌维护 20、房地产行政主管部门对享受廉租住房待遇的最低收入家庭，其收入连续1年以上超出规定收入标准的，应当取消其廉租房保障资格，停发租赁住房补贴，或者。 A：责令限期改正 B：在合理期限内收回廉租住房 C：停止租金核减 D：按廉租住房年市场租金的双倍罚款 E：补交市场平均租金与廉租房标准租金的差额 21、现代企业战略管理的主要内容主要包括。 A：企业使命的确定 B：内部环境与外部条件的分析 C：业务领域选择 D：制订战略目标 E：制订重大经营策略 22、用益物权的特征包括。 A：是由所有权派生的物权 B：是一项综合的物权 C：以对物的实际占有为前提，以使用、收益为目的 D：一般以不动产为客体 E：是受限制的物权，只具有所有权权能中的部分权能23、对于封闭市场或陌生市场的产品，确定核心均价可采用。 A：市场比较法 B：內部替代法 C：三级市场比较法 D：目标利润法 E：成本法 24、选择性购买的对象是消费者根据自己需要进行挑选的日用品，这类商品的特点有。 A：挑选性强 B：品牌差异小 C：品种差异大 D：购买频率低 E：价值较高25、个人风险是个人和家庭面临的各种风险，可以分为等。 A：信用风险 B：收入风险 C：责任风险 D：医疗费用风险 E：实务资产风险
