1、办公室主任年度工作总结和计划2010年，在集团和公司领导的支持及各部门全体员工的配合下，*物业管理有限公司办公室各项管理工作进展顺利。为了总结经验、寻找差距、促进办公室各项管理工作再上一个新的台阶，现特将2010年度工作总结及2011年度工作计划，汇报如下：一、2010年工作总结（一）规范和完善企业人事管理，寻求人事管理新突破1、不断完善企业的制度化管理。2010年，办公室完成了*物业公司的组织机构图的设计和制作。员工各项档案的整理和归档工作进展有序，并建立了电子档案。此外办公室还修改了入职、转正、考评、离职等人事表格，并与各主要部门进行沟通逐步的规范企业人事管理。2、公司各项工作安排和会议组
2、织。2010年，办公室加强企业会议管理和工作安排，并对每周工作安排及时进行跟踪和督促，确保公司各项工作正常有序的往前推进。3、薪酬和福利管理为了确保企业能吸引和挽留优秀人才，办公室完善了企业的福利制度，为公司所有需要购买社保的员工购买了社会保险。重新制订了企业的薪酬管理制度，兼顾企业和员工利益，根据外部环境变化适当调整部分员工的薪酬。（二）积极拓展渠道招聘，跟踪劳动合同的签定1、办公室根据部门的申请和工作岗位的要求，在*相关就业招聘网站上发布招聘信息，并积极寻找相关渠道，加大招聘力度，确保企业正常的用工需求。2、实时关注劳动合同的签订情况，对未签订或即将到期的劳动合同统一进行补签和续签，减少企
3、业在劳动关系上的运营风险。(三)办公物资的采购和行政后勤服务办公室重新修改了公司采购和合同签定的相关表格，并按各部门的购物用品报告要求及时进行办公用品的采购和安排合同的签定。1、文件档案管理做好文件的收发和保存，将收发的文件及时呈报领导审阅，并把审批的意见及时传达给各部门，做到上传下达。同时，将文件、签订的合同协议分类整理和保存。2、公司各类证照年检和换证工作2010年，完成了*物业公司营业执照和机构代码证的年检工作，并按领导要求变更了培森管理处的相关证照，同时协助办理了*停车场的相关证件的办理工作。此外，办公室及时跟踪和办理了停车场保险和公司小车保险的续险工作。(四)积极协助公司领导现有管理
4、处的维护和新项目的拓展工作。 2010年，办公室积极协助公司领导对*大厦消防和电梯问题及物业专项基金的追缴工作，同时，全力协调各部门齐心协力，加大公司新项目的拓展，并配合相关文字工作和与业委会的沟通工作。(五）办公室工作上中所存在的不足作为公司的桥梁和枢纽，办公室管理是否到位直接关系到公司的顺畅运营。虽然办公室工作千头万绪，关系到方方面面，但工作中还仍旧存在以下明显不足之处：1、规章制度的执行上存在软弱情况，落实不到位。2、固定资产、物品的采购和管理上有待进一步规范；3、招聘工作尤其是保安人员的招聘渠道有待拓宽。二、2011年年度工作计划根据2010年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况
5、和趋势，办公室计划从八个方面开展2011年度的工作。（一）丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足企业需求。丰富招聘渠道，加强保安员的招聘和选拨，培育企业所需人才。（二） 努力搭建合理的薪酬福利体系,创造和谐劳资关系1、完善薪酬设计和薪酬管理，落实新的薪酬管理制度和体系。2、在2011年，办公室计划对公司福利政策进行一些调整尤其是食堂宿舍等制度的建立和规范，同时完善奖励和晋升体系，从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、对企业的忠诚度、荣誉感等问题，形成公平向上的企业精神。（三）大胆尝试助推企业目标责任管理和保密协议大胆尝试助推企业目标责任管理，提高员工工作效率和工作积极性，同时为规避企业运营
6、风险，与相关责任人签定目标管理责任书和保密协议。（四）继续规范行政管理，提高行政服务水平1、严格按行文程序书写以公司名义发表的各类文件，确保文稿质量。2、加强工作纪律管理，加强后勤服务。（1）强化工作纪律，推行全员考勤管理和工作纪律的监督。（2）加强采购管理，抓好办公用品和部门物资使用的成本控制。3、根据组织结构图完成各部门岗位职责和管理制度的制定和推行。（五）加强企业内部管理和外部宣传，提升提升企业的行业竞争力。1、做好各部门之间的工作沟通和协调工作，确保工作良好衔接。2、做好员工的了解和沟通工作，推行制度化+人性化的管理。3、树立外部企业良好形象,积极拓展新的物业管理项目（1）与现有项目业
7、委会、工作站、街道办，住宅局等主管职能部门进一步沟通，加强配合力度，增强服务意识，提高物业的服务质量。（2）加强与新项目业委员和政府主管部门的沟通和协调工作，做好企业在新项目上的面向广大业主的形象宣传，积极争取新项目。 在即将过去的2010年，办公室一直在积极的探索更为合理、更为适用的管理方法和模式，并努力做好后勤协调工作。在新的一年里，办公室将继续围绕公司工作目标，克服缺点，改进方法，深入了解，掌握实情，大胆探索工作的新思路、新方法，努力促进工作再上一个新台阶，争取为公司的健康快速发展作出更大的贡献。*物业管理有限公司二0 年 月 日篇二：办公室主任年度工作总结办公室主任年度工作总结*年，对
8、我来说，应该是不平凡的一年。这一年里，在室领导的关心支持和各位同事的协力配合下，我在德、能、勤、绩、廉等方面都取得了新的进展，思想政治素质进一步提高，统筹协调能力进一步增强，勤勉进取意识进一步坚定，廉洁为民精神进一步树立，在办公室工作中，努力在“懂规矩、讲规范、定规章、摸规律”上下功夫，把优化服务作为天职，把做好实务作为根本，把建章立制作为前提，把甘于奉献作为基础，各项工作取得了一定的成绩。现将情况汇报如下：（一）加强学习,全面提高自身综合素质市委政研室（农办）的工作性质决定了每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质。因此，我非常重视学习，坚持边干边学，边学边想，将学习思考的成果努力转化为推动
9、工作的动力。一是认真投入政治学习，通过积极参加各种实践活动，进一步提高觉悟，坚定信念，用正确的世界观、人生观、价值观指导学习、工作和生活实践。二是强化理论和业务学习。重点学习办文、办会、办事知识，并结合自己在公文写作等方面存在的不足，有针对性地进行学习，不断提高自己的文字工作能力。同时，刻苦钻研与本职工作相关的知识，努力将自己打造成为“复合型”的人才。三是提高适应新职位需要的本领。通过向领导学、向同事学，努力丰富自己、充实自己、提高自己，培养良好的学习和工作习惯，努力增强逻辑思维能力、服务协调能力，基本适应了本职工作的需要。（二）转变角色，用心培育敬业爱岗精神在这一年里,我从抓具体工作到主持办
10、公室全面工作，角色发生了很大变化。为及早适应更高的工作要求，我进一步加强对自身的磨练，敬业精神、业务素质、工作能力上都有了长足的进步。首先是敬业精神进一步提高。将新的岗位作为自己实现理想、展示才华、体现价值的重要舞台，明差距，找不足，理思路，提举措，在思想上、行动上更加敬业地投入工作，使自身能力水平能够尽快达到岗位的要求。其次是爱岗精神进一步加强。常怀感恩之心，把珍惜岗位，珍惜机会作为提高热爱本职工作的出发点，无论什么工作都竭尽全力，从而在实际工作中体现谦虚谨慎、积极肯干的工作心态。第三是奉献精神进一步加强。一年来，受大家讲大局讲奉献精神的影响，我能尽最大努力克服各种实际困难，以饱满的热情和良
11、好的状态，积极投入到各项工作中，努力完成好领导交办的各项工作。（三）务实有为，全力做好各项工作任务一年来，办公室紧紧围绕中心工作，在“参与政务、管理事务、搞好服务”上下工夫，积极发挥参谋助手作用，努力提高工作效率和服务质量，较好地完成了各项工作任务。一是积极发挥参谋助手作用。根据新形势新要求，在年初提出了调整领导分工与内设机构职能的建议，经室务会议研究通过，进一步理顺了关系，提高了工作效率。着力搞好综合协调，精心服务重要会议，先后完成了全市农业和农村工作会议、农业招商会、全省“千万”工作现场会、全市“百千”工程会议等重大会议的协调服务工作，同时组织召开全市主任会议4次，在后勤保障等方面较好地完
12、成了任务。重视加强督办反馈。认真落实市委、市政府重要会议和文件精神，拟写并报送关于市委市政府重点工作、市区重点实事、构建惩防体系工作会议等的贯彻落实情况以及半年工作、全年工作情况报告，做到件件有落实，事事有回音。认真做好人大建议和政协提案工作及人民来信、来访工作，会同有关处室完成33件人大建议和政协提案的答复工作。此外，围绕阶段中心工作任务，制订每月工作安排，协调各处室按照计划推进工作，便于领导督促检查各项工作进度。二是紧扣建设“五部”机关的目标，努力营造良好发展环境。大力加强与新闻媒体沟通联系，加强宣传策划，会同有关部门组织各类采访活动10多次。向省委政研室、市委办报送信息近50多条，顺利完
13、成市委办信息报送任务。重视政研信息报送工作，出台政研信息考核办法，截止11月底，全省政研信息累计积分名列地级市第4名。编发*6期，办刊质量进一步提高，较好地发挥了调查研究和新农村建设交流平台的作用。三是加强服务和规范工作。严格财务报销，规范文件运转制度，落实专人负责，认真做好签收、登记、送审、跟踪催办等环节，努力做到不延误、不丢失、不误传，确保文件高效运转。为提高工作效率，及时更新工作用车1辆，更换办公电脑13台，打印机2台。认真搞好日常接待，做好督查考核、参观考察公务交流的接待工作，明确接待要求，考虑周全、安排合理，全年共接待客人23批180多人次，认真落实食宿交通、参观安排、交流座谈等事宜
14、，加强了沟通，增进了友谊。按照市委统一部署，组织开展了作风建设、社区共建、创卫、深化拓展“树新形象、创新业绩”、深入学习实践科学发展观等主题实践活动，承担了大量的工作，取得了明显的成效。另外，组织参加机关运动会、张家界疗养等活动，活跃了气氛，收获了良好的效果。（四）廉洁自律，扎实培养干净干练作风能够以党员的标准严格要求自己，在工作上作风扎实，做到高标准、严要求，在生活上作风正派，做到严于律己，坚持自重、自省、自警、自砺，努力树立健康向上、清正廉洁的年轻干部形象。能自觉遵守单位的各项规章制度，组织纪律性、工作责任感和事业心较强。在接人待物方面，谦虚和善，尊敬领导，团结同事。八小时以外的生活，能保
15、持健康的生活情趣，不做低级乏味的事情，没有发生任务违反党风廉政建设的有关规定。*年，可以说，我做了一些工作，取得了一些成绩。但是与先进同志相比，仍存在不小的差距。主要表现在：调研创新、钻研业务风气还不够浓厚，把握全局、超前谋划、统筹安排、综合协调的水平有待进一步提高。以上不足和问题，亟待在今后的工作中认真加以解决。篇三：办公室主任年度工作总结和计划办公室年度工作总结和计划尊敬的各位领导、各位同事以及来宾朋友们，大家下午好！2014年，在公司领导的关心和帮助及各部门同仁的支持与配合下，办公室各项管理工作进展顺利。为了总结经验、寻找差距、促进办公室各项管理工作再上一个新的台阶，现特将2014年度工
16、作总结及2015年度工作计划，汇报如下：一、2014年年度工作总结1、不断完善企业的制度化管理。2014年，办公室完成了公司的组织架构图的设计和制作。并牵头做好各部门管理制度和组织架构图的制定、评审工作。办公室负责制定完成了公司的员工手册以及公司的行政管理制度，并在日常运用中不断进行修改完善。员工各项档案的整理和归档工作进展有序。此外办公室还修改制定了员工入职、试用、转正、离职等人事表格并在日常使用中不断进行完善修改，与各主要部门进行沟通逐步地规范企业人事管理。2、办公室根据各部门的申请和工作岗位的要求，及时通过各种可能的渠道寻找相关人才，按照公司要求保证新员工及时到岗，尽快适应公司环境，保障
17、各部门工作的正常运行。3、为公司重要工作安排和会议组织提供后勤保障与支持在公司五月份和九月份的两大重要评审期间, 办公室积极参与其中，协调各部门工作，保证评审工作顺利完成。办公室为2014年10月18日召开的分公司会议提供了后勤保障和支持，保证了会议正常有序进行。4、在2014年12月底之前，办公室完成了总公司与各办事处的固定资产的统计与备案。此外，办公室还负责公司行政后勤管理上的其他事情，办公室作为公司的桥梁和枢纽，在公司的人事、行政以及后勤工作上不断努力，办公室管理是否到位直接关系到公司的顺畅运营。办公室工作千头万绪，关系到方方面面，但工作中还仍旧存在以下明显不足之处：1、规章制度的执行上
18、存在软弱情况，落实不到位；2、固定资产、物品的采购和管理上有待进一步规范；3、招聘工作尤其是招聘渠道有待拓宽。此外，还有一些行政管理上的细节问题，需要不断地改进与完善。 以上是办公室2014年年度工作总结。二、2015年年度工作计划根据2014年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和趋势，办公室计划从以下五大方面开展2015年度的工作。1. 加强工作纪律管理，推行全员考勤管理和工作纪律的监督和检查。2. 加强后勤物资管理，抓好办公用品和劳保用品的使用及控制，为各部门提供更好的后勤保障。3. 严格规范行政管理，提高行政服务水平，做好各部门之间的工作沟通和协调工作，确保工作良好衔接。做好员工
19、的思想沟通工作，推行制度化和人性化的管理。4. 丰富并积极寻找相关招聘渠道，加大招聘力度，确保企业正常的用工需求，培育企业所需人才。5. 负责组织对新进员工进行安全教育，员工行为规范和员工安全规范培训。在即将过去的2014年，办公室一直在积极地探索更为合理、更为适用的管理方法和模式，并努力做好行政后勤协调工作。在新的一年里，办公室将继续围绕公司工作目标，克服缺点，改进方法，深入了解，掌握实情，大胆探索工作的新思路、新方法，努力促进工作再上一个新台阶，争取为公司的健康快速发展作出更大的贡献。最后，祝各位同仁和来宾合家欢乐，工作顺利，身体健康，羊年大吉！*（中国）有限公司办公室2015年2月8日篇
20、四：办公室主任年度工作总结办公室主任年度工作总结 -总结 篇一：主任 20xx年可以说是非常不平凡的一年，在这一年当中，人了很多的事情，有灾、地震、有会的举办、有眼下正在肆虐的金融危机&&等等，。作为一名普通的中国人，我们的心伴随着所发生或正在发生的事情一起跃动；作为一个有感的企业——某某汽车集团，我们为国家经历的苦难，默默献出我们的心，为取得的辉煌成就，我们一起，一起欢呼！ 回顾20xx，我们感慨万千；回顾20xx，我们倍感骄傲和自豪！ 我想，作为一名普通的员工，我们的能力非常有限，而回馈社会最好、最朴素的方式就是做好自己的本职工作。
21、我现在代表办公室就20xx年办公室的工作向各位、各位同仁做一个书面，请各位领导、指正。 一：行政工作回顾 我们知道，行政管理的广度，涉及到一个企业的全部运作过程；行政管理的深度，又涉及到许多局外人难以的细微末节；行政管理的重要，是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁；行政管理的敏感，是因为它涉及到每个人的切身利益。 行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。 概括起来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。究而言之，行政管理的实质就是服务，我们正是按照这一理念推进20xx年办公室的各项工作的。
22、 1：办公室人员结构现状 办公室目前有13人，其中主任1人、文员1人、网管员1人、司机1人、保洁员2人、保安员3人、炊事员3人、电工1人。 从办公室人员的结构来看，目前的人员编制相对合理，基本能够担当起办公室的所有工作职能，而且能正常运转。 从办公室员工的文化层次来看，办公室大专（含）文化程度仅有3人，占23%，初（含）以下文化程度有10人，占77%，其中还有4人是半文盲。 从年龄结构来看，办公室40岁以下有2人，占15.3%，40岁以上有11人，占84.7%。 通过以上人员文化层次、年龄结构来看，我们可以看出，办公室人员结构呈现出文化程度扁低、素质不高、年龄老化现象。 要带领好这样的一支团队
23、，而且要保证各项工作的正常运转，绝非一件容易的事情。这就需要我们把握好员工的心理需求，真正了解员工所思、所想，真诚坦率，良好沟通，和他们交。 我想，要真正扮演好办公室主任这样一个角色，这就需要办公室主任首先要具备“敏于行而慎于言”的素质。“敏于行”即要手勤、腿勤、事事勤快，思维敏捷、考虑周全；“慎于言”即要以高度的责任感管好自己的言语，做好保密工作，尽量做到该讲的话要讲，不该讲的话不讲，切忌夸夸其谈，言过其实。其次，要具备先做人，后做事的素质。要想成为一名称职的办公室主任，必
24、须具备“做人”的品质。在做的基础上再去认真的做事。 由于办公室主任工作接触面较广，对外代表着的形象，因此，妥善的处理一些事务显得非常重要。“做人”反映了一个人的品质，在工作和的方方面面，不仅要吃苦耐劳、爱岗敬业、待人和蔼、与人为善，还要在细节上、上注意自身的言行。 2：办公室的日常工作管理 办公室的日常办公事务管理包括日常事务的安排、组织、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作。具体在：行政事务管理、事务管理、费用管理、制度建设、企业文化建设五大方面。 1）行政事务管理 a：印鉴管理 办公室充分到印
25、章管理的重要性和严肃性，按照集团办公室的要求，加强了印鉴管理。每位印章的管理者都了集团印章管理制度，签定了印章责任书。每枚印章都有专人管理，专人负责。印章管理人员用印前，要求认真审核，明确了解用印的内容和目的，确认符合用印手续后，在用印本上逐项登记，经领导审批签字，方可用印。在2010年没有发生因为用印不当引发的责任事故。 b：资产管理 在2010年办公室会同部一道先后两次对的固定资产进行了盘店。通过盘店，建立起了固定资产台帐、低值易耗品台帐，真正了解了自己的家底到底有多少。对新购置的固定资产，及时办理入库、出库手续，并明确了资产的维护责任人。在目前，公司的固定资产做到了领用到人，责任到人。
26、c：档案管理 档案是公司内部机构在工作中形成的各种有保存价值并归档集中保存起来的文件。它包括收（发）文件、文件、内部文件、会议、以及员工个人等等。 办公室对公司的所有档案进行了分类整理，并建立起档案目录，且由专人负责管理。随着档案数量增多，有些档案失去保存价值，也会对档案按相关规定和流程及时进行处理。 d：公文管理 对于集团下发的各类文件、通知、制度等等各类公文，办公室均能做到一文一案，及时传递。每个文件都建立起纸制档案和电子版本档案，归档存放，并由专人负责保管。收文能做到先签阅，后督办完成。发文能做到按权限签批后按流程传递。 我们在公文管理中严格把握以下几点： 1：各部门要有专人负责文书处理
27、工作。 2：加强对相关人员的保密教育。 3：文书传递过程中必须办理登记、签收、注销等手续，及时归档，以防流失。 篇二：县委办公室主任年度工作总结 一年来，自己以邓小平理论和“三个代表”重要为指导，按照“政治强、精、纪律严、实、服务好”的总体要求，和带领县委办公室全体干部职工，努力提升“三服务”工作水平，与时俱进，团结协作，统筹兼顾，狠抓落实，较好地完成了县委和县委领导交给的各项任务。现将自己一年来的工作情况汇报如下: 一、突出学习抓教育，锻造一流队伍 始终把学习作为提高干部职
28、工思想政治水平的一项重要举措，结合性教育活动的开展，深入开展“永葆先进性，立足练精兵”活动，切实达到了提高认识、解决问题、促进工作的目的。一是健全制度学。建立健全各项规章制度，制定了严格的学习计划，对学习、形式、内容等作出硬性规定，定期对广大干部职工学习进行调阅检查，做到了“六有三落实”，即有学习阵地、有学习计划、有学习资料、有学习记录、有学习心得、有组织，组织领导落实、学习人员落实、学习时间落实。二是拓宽内容学。认真组织干部职工参加每周一的业务学习会和每周五的政治理论学习会，有针对性地组织学习了十六大和十六届四中
29、、五中全会精神，省委本文来自十届八次全会、市委一届六次全会、县委十三届十次全会精神以及业务方面的有关篇目，人均学习笔记均在xx0字以上。三是改进方式学。通过采取领导带头领学、巡回宣讲助学、播放光盘辅学、答题测试考学、集中参观促学、学习互学等方式，恰当地进行正面典型教育和反面警示教育、党纪条规教育和办公室规章制度教育，引导干部职工树立正确的世界观、观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观，有效提高了干部职工政策理论水平。四是注重效果学。在学习中，广大干部职工坚持做到“眼勤”，认真通读原著；“脑勤”，认真思考和领悟；&
30、amp;ldquo;手勤”，认真记好笔记、写好心得；“嘴勤”，积极参与讨论发言。年内组织集中学习达到65个小时以上，组织讨论3次以上，心得体会及报告3篇以上。 二、突出创新抓机制，推进一流管理 围绕建立学习型、创新型、服务型机关的目标，积极探索长效管理机制，建立健全了一些新的制度，对上加强联系、对内加强管理、对外搞好协调、对下搞好服务，促进县委办公室整体工作实现科学化管理和规范化运行。一是加强制度建设。按照“简化管理层次，规范领导行为，强化监督制约”的总体思，指定专人进一步修订完善了工作责任制、
31、党风廉政建设责任制、党员学习制度、党员联系群众制度、党员纪律规范等一整套机关制度，使各项制度互相衔接配套，充分发挥整体作用，真正形成了用制度管人、按制度办事的良好格局。二是加强组织建设。全面落实党建目标责任制，在党员管理上关口前移，教育前伸，新发展党员2名，重点培养7名。坚持任人唯贤和公正公平的原则，1名同志充实到督查室领导班子，1名同志在市委宣传部公开招考工作人员中被录用。根据人员变动后工作岗位空缺的实际，选调充实1人，使办公室队伍建设实现了新的突破。三是加强业务建设。积极创造条件，选派4名同志分别在、兰州等地参加了保密、机要等业务培训和考察学习。充分发挥骨干秘书的带动作用，提高了秘书队伍的整体素质。适时举办全县党委系统文秘人员培训班，进一步加强了对各单位文秘人员的指导和培训。三、突出规范抓服务，创造一流业绩 充分发挥参谋职能，围绕加快发展这个第一要务，坚持贴近领导思路、把握工作规律、突出工作重点，全面强化了调查研究、督查信息、公文管
