1、1 范围61.1 总则61.2 内容61.3 目的61.4 范围61.5 应用62 规范性引用文件63 术语和定义64 知识产权管理体系64.1 总体要求64.2 文件要求64.2.1 总则 64.2.2 文件控制 64.2.3 外来文件与记录文件 75管理职责85.1 管理承诺85.2 知识产权方针85.3 策划85.3.1 知识产权管理体系 85.3.2 知识产权目标 85.3.3 法律法规和其他要求 95.4 职责、权限和沟通95.4.1 管理者代表105.4.2 机构105.4.3 内部沟通105.5 管理评审 115.5.1 评审输入115.5.2 评审输出116 资源管理 116.
2、1 人力资源 116.1.1 知识产权工作人员11 6.1.2 教育与培训12 6.1.3 人事合同12 6.1.4 入职12 6.1.5 离职12 6.1.6 激励136.2 基础设施 136.3 财务资源 136.4 信息资源 137 基础管理 147.1 获取 147.2 维护 147.3 运用 15 7.3.1 实施、许可和转让15 7.3.2 投资融资15 7.3.3 合并与并购15 7.3.4 标准化15 7.3.5 联盟及相关组织157.4 保护 16 7.4.1 风险管理16 7.4.2 争议处理16 7.4.3 涉外贸易167.5 合同管理 167.6 保密 178 实施和运
3、行 178.1 立项 178.2 研究开发 188.3 采购 188.4 生产 188.5 销售和售后 199 审核和改进 199.1 总则 199.2 内部审核 199.3 分析与改进 20附录1 知识产权管理体系管理制度文件目录21知识产权管理总则 22专利管理制度 27商标管理制度 34企业著作权管理制度 37商业秘密管理制度 38知识产权奖惩制度 42知识产权应急方案 44技术合同管理办法 47知识产权申请控制程序 50知识产权检索控制程序 51知识产权变更、放弃控制程序 52知识产权信息发布控制程序 53保密合同 54竞业禁止协议书 56附录2 知识产权管理体系记录表单 59 0.1
4、前言随着知识产权在经济发展和国际贸易中的作用越来越大，世界各个国家都对知识产权工作给予了高度重视，尤其是发达国家，将创造、应用和管理知识产权作为维护和增强国家竞争优势的重要工具，企业尤其是跨国公司也是如此，知识产权已成为市场竞争力的核心要素。 企业是自主创新的主体，更是知识产权创造、运用、管理和保护的主体，提高企业的知识产权管理工作水平是增强自主创新能力的重要保证。本管理手册是依据企业知识产权管理规范，结合企业的特点及实际，遵守“可行、实效、系统、准确、简明”的原则编写。希望公司员工能认真学习，理解执行，做好知识产权管理工作，提高知识产权创造、管理、运用和保护水平，满足标准要求。0.2颁布令X
5、XXXXXXX公司知识产权管理手册依据企业知识产权管理规范标准，并结合公司实际情况编制而成。本知识产权管理手册阐述了公司的知识产权方针、目标和知识产权纲领性文件，是公司知识产权管理体系及一切知识产权活动必须遵循的纲领性文件和基本行为准则。对内是规范本公司的知识产权保证的要求，对外则是公司知识产权保证能力的证实文件。实施企业知识产权管理是企业获得持续发展的关键，是提升企业市场竞争力的保证。所有从事知识产权职能活动的人员必须认真学习 “追求卓越，贵在永续，激励创新，有效运用知识产权”的知识产权管理方针，并以此为己任，在自己的工作中监控、保护知识产权。该手册适用于本公司产品的生产和服务活动。本知识产
6、权管理手册由管理者代表组织本公司相关部门有关人员进行编写，管理者代表审核，总经理批准。本手册一经颁布，立即生效，要求公司各部门、全体员工严格贯彻执行。特此颁布！ 总经理： 2012年10月9日0.3企业简介0.4知识产权方针、目标知识产权方针：知识产权长期目标：知识产权3-5年目标： 总经理： 2012年10月9日0.5任命书为贯彻执行企业知识产权管理规范及相关法律法规要求，保证知识产权管理体系持续有效运行，特任命XXXX同志为公司知识产权管理者代表，全面负责知识产权管理体系的运行及持续改善事宜，具体职责如下：领导、审查、批准和监督知识产权管理机构的各项工作；协调企业内外有关知识产权工作；确保
7、知识产权管理体系运行和改进需要的各项资源的落实；及时向最高管理者提供有关知识产权的信息。 2012年10月09日1 范围1.1 总则本手册按企业知识产权管理规范的要求，通过知识产权管理体系的建立、实施、保持和持续改进，规范企业的知识产权工作。1.2 内容本手册包括了企业知识产权管理规范的全部要求以及体系所需过程的相互作用。包括企业知识产权管理的方针、体系要求、资源管理、运行控制、合同管理、检查、分析和改进。1.3 目的贯彻企业知识产权管理规范的全部要求以及体系所需过程的相互作用。1.4 范围本手册适用于企业内部和外部经营活动全过程。本手册涉及评价企业是否满足企业知识产权管理规范标准和有关法律法
8、规要求的评价体系。1.5 应用公司知识产权活动涉及企业知识产权管理规范全部条款内容，没有删减。2 规范性引用文件下列文件对于文件，本手册的应用是必不可少的。对注日期的引用文件，只有所引用版本适用。对不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用。GB/T 19000-2008质量管理体系 基础和术语GB/T 19001-2008质量管理体系 要求企业知识产权管理规范3 术语和定义本手册采用企业知识产权管理规范中的术语和定义。主要术语和定义如下：3.1 知识产权 intellectual property在科学技术、文学艺术等领域中，发明者、创造者等对自己的创造性劳动成果依法享有的专有权
9、，其范围包括专利、商标、著作权及相关权、集成电路布图设计、地理标志、植物新品种、商业秘密、传统知识、遗传资源以及民间文艺等。GB/T21374-2008,术语和定义3.1.13.2 过程process将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动。GB/T19000-2008,定义3.4.13.3 产品product过程的结果。注1：有下列四种通用的产品类别：服务（如运输）；软件（如计算机程序、字典）；硬件（如发动机机械零件）；流程性材料（如润滑油）。许多产品由分属于不同产品类别的成分构成，其属性是服务、软件、硬件或流程性材料取决于产品的主导成分。例如：产品“汽车”是由硬件（如轮胎）、流程性材
10、料（如：燃料、冷却液）、软件（如：发动机控制软件、驾驶员手册）和服务（如销售人员所做的操作说明）所组成。注2：服务通常是无形的，并且是在供方和顾客接触面上需要完成至少一项活动的结果。服务的提供可涉及，例如：在顾客提供的有形产品（如需要维修的汽车）上所完成的活动；在顾客提供的无形产品（如为准备纳税申报单所需的损益表）上所完成的活动；无形产品的交付（如知识传授方面的信息提供）；为顾客创造氛围（如在宾馆和饭店）。软件由信息组成，通常是无形产品，并可以方法、报告或程序的形式存在。硬件通常是有形产品，其量具有计数的特性。流程性材料通常是有形产品，其量具有连续的特性。硬件和流程性材料经常被称为货物。GB/
11、T19000-2008,定义3.4.23.4 体系（系统） system相互关联或相互作用的一组要素。GB/T 19000-2008，定义3.2.13.5 管理体系 management system建立方针和目标并实现这些目标的体系。注：一个组织的管理体系可包括若干个不同的管理体系，如质量管理体系、财务管理体系或环境管理体系。GB/T 19000-2008，定义3.2.23.6 职务发明创造 service intention-creation 执行本单位的任务或者主要利用本单位的物质技术条件所完成的发明创造。中华人民共和国专利法 20084 知识产权管理体系4.1 总体要求知识产权管理者代
12、表组织各职能部门，按照企业知识产权管理规范的要求建立、实施和保持知识产权管理，编制、完善管理手册、程序文件及其他管理、技术标准，并加以实施并持续改进，保持其有效性。4.2 文件要求4.2.1 总则知识产权办公室组织公司相关职能部门，依据企业知识产权管理规范标准的要求，制定并实施管理体系文件包括：a）知识产权方针和目标；b）知识产权管理手册；c）知识产权管理控制程序和知识产权管理活动记录。管理体系应形成文件，并贯彻实施和持续改进。1）文件的规定应与公司实际运作保持一致。随着管理体系的变化及方针、目标的变化，应及时修改管理体系文件，必要时进行评审与更新，并再次批准，确保符合性、适宜性和有效性，执行
13、文件控制程序的有关规定；2）管理体系文件（含图纸等）以书面形式存在，按文件控制程序要求进行管理。也可以电子文件存在，按照公司OA软件要求、IPD流程要求和相关管理制度进行管理。4.2.2 文件控制知识产权办公室负责管理体系文件归口管理，依据管理体系要求，编制文件控制程序，对管理体系文件的编制、评审、批准、标识、发放、使用、更改、再次批准、回收和作废等过程活动进行管理。做到：a） 文件发布前由相应授权人得到批准，以确保文件是充分与适宜的，文件批准权限问题，参照公司标准化管理手册。b） 必要时对文件进行评审与更新，并再次经审核、授权人批准；c） 根据自身需要，建立知识产权获取、维护、激励、保密等方
14、面的控制程序，并根据控制程序进行管理，对执行情况进行定期跟踪、评价，确保制度控制的有效性。d） 文件的管理应根据文件类别及秘密级别的不同分别进行；f） 文件的发放部门，应确保在公司各使用处可获得有关版本的有效和适用的文件，及e） 规定文件的编号规则和管理要求，确保文件保持清晰、易于识别时撤回或销毁作废文件，若需保留失效文件时，需予以相应标记，加盖“作废保留”章。4.2.3 知识产权手册知识产权办公室组织公司相关职能部门，依据企业知识产权管理规范要求，编制、实施并保持公司的管理手册。其包括下列内容：a）总经理批准的知识产权管理手册发布令、管理者代表任命书；b）企业概况；c） 知识产权管理体系的范
15、围；d）对知识产权管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述；e）公司知识产权管理体系职能网络图；f）公司知识产权管理体系职能分配表；g） 知识产权管理体系程序文件清单。4.2.4 外来文件与记录文件知识产权办公室为公司记录控制的归口管理部门，编制形成记录控制程序，以规定记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置所需的控制，包括空白记录制订、记录填写要求等，各部门遵照执行。公司各部门在知识产权管理体系运行过程中，建立并保持记录，为知识产权管理体系有效运行提供客观依据，记录应有部门和记录人落款和时间，确保过程实施的可追溯性，并按记录管理要求进行管理。外来文件和知识产权管理体系记录文件应满足下列要
16、求：a） 行政决定、司法判决、律师函件等外来文件进行有效管理，确保其来源与取得时间可识别；b） 记录的形成、保管、使用、废弃应按记录控制程序要求执行；c） 对于外来文件与记录文件的完整性，应采取措施保证其完整性，并明确保管方式和保管期限。5 管理职责5.1 管理承诺总经理应通过以下活动，对建立、实施知识产权管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据：a） 贯彻国家有关知识产权管理工作的方针、政策、法令、法规，制定并批准公司的知识产权方针，并使之在全体员工中理解贯彻；b） 确保制定公司的知识产权目标，并批准实施。确保各部门分解展开本部门的知识产权目标；c） 建立和健全各级知识产权管理责任，落实职能，就知识产权管理的有关事宜予以授权；d） 确保资源的获得。执行第6章的要求。e） 每年按计划的间隔时间主持管理评审，确保公司知识产权管理体系持续的适宜性、充分性和有效性；5.2 知识产权方针无论更改与否，公司知识产权方针都满足以下条件：a） 符合相关法律法规和政策的要求；b） 与企业的经营发展情况相适应；c） 在企业内部得到有效运行；d） 对方针的持续性、适宜性评审应在管理评审会议上进行，必要时进行修改，执行文件控制程序；e） 形成文件，付诸实施，并予以保持；f） 通过培训、教育、宣传等方式，向全体员工宣贯知识产权方针，使之正确理解并坚决执行；g） 方针由总经理批准，发布实施。
