1、中国对外汉语培训市场分析报告市场背景近年来，汉语培训市场在全球“汉语热”的大背景下得到了长足的发展。这得益于政治、经济、社会以及技术环境的有益影响。同时，2008 年北京奥运会的成功举办，使得中国文化的受关注程度达到了前所未有的高度，进一步刺激了外籍人士学习汉语的热情。国内经济的快速发展吸引了国际企业的目光，众多资本机构纷纷进驻中国，为对外汉语培训注入了活力。除此之外，对外汉语培训行业师资力量的供需矛盾也进一步凸显，人才缺口巨大。不仅如此，行业还存在诸如教学模式落后、教材更新缓慢等问题。但总而言之，汉语培训市场前景广阔。国家汉语国际推广领导小组办公室消息称，目前全球汉语学习者人数已达4000万
2、，2010年全球学习汉语的人数将突破1亿。政策背景 国家和政府对于对外汉语培训十分重视，为了大力推广对外汉语教学，1987国务院批准成立了“国家对外汉语教学领导小组”，并设日常工作机构 “国家对外汉语教学领导小组办公室”（国家汉办）。 中国汉语水平考试(HSK)于 1992 年正式在海外推出。被称为“中国托福”成为世界上影响力最大的国家级汉语标准化考试。越来越多的国际机构和跨国公司用作衡量员工汉语水平的标准，有的还与工资水平挂钩，使得一些与中国有生意往来的外国公司的员工对“汉语托福”趋之若鹜。参加高级考试的考生更多带有比较明确的就业和留学目的。培训人群分类及特点：市场分类：行业发展分析 一、
3、汉语培训行业发展内外部环境研究（PEST因素分析法） 1、 政治环境对汉语培训行业的影响 1、1 中国综合国力增长、国际地位的提高 1、2 国家大力推进对外汉语教学和汉语国际推广战略 1987 年7月国务院批准成立了“国家对外汉语教学领导小组”（1998年已扩展为由 11个政府部门组成）。领导小组的成立及其后所作的大量工作，极大地推动了中国对外汉语教学工作的发展。作为汉语国际推广战略的重要组成部分，在全球范围内兴建孔子学院是一大重要举措。孔子学院主要为所在国的汉语教学发展提供各类教学援助，如开展多媒体及网络汉语教学、中文教师培训、汉语水平考试和汉语作为外语教学能力测试，另外还有各种学术活动和中
4、文竞赛，以及提供图书资料信息服务等。 1、3 国家推出相关认证考试规范对外汉语教师从业资格 目前，对外汉语培训的师资除了高等院校培养之外，国家又推出了汉语作为外语教学能力证书资格考试，通过获得对外汉语教学资格证，也可以取得对外汉语教师资格。储备一批适应国外汉语教学要求的教师，建设一支高水平的对外汉语教师队伍起到了积极的 2、 经济环境对汉语培训行业的影响 2、1 中国与世界各国的经贸往来日益密切 随着世界经济全球化、区域经济一体化的加速推进，中国的对外经贸合作得到广泛开展，与世界各国经济贸易交往日益密切。与这些国家在贸易上的来往，使得汉语在交流以及谈判中日益受到关注，促进了对外汉语培训的发展。
5、 2、2 中国经济高速发展、越来越多的国际企业进驻中国 大量的外籍人士也随之来到中国，成为对外汉语培训市场现实的和潜在的需求群体。 2、3 奥运经济、世博经济进一步拉动对外汉语培训市场的发展 2008 年北京奥运会的成功举办，2010年上海世博会的召开使得旅游等相关行业得到了进一步发展，吸引了诸多国际友人的眼球，也进一步激起了世界各国了解中国文化的热情，对外汉语培训市场进一步升温。 3、 社会环境对汉语培训行业的影响 3、1 中国深厚的文化底蕴使得外国人学习汉语的愿望日益强烈 中华民族五千年光辉灿烂的文化，积淀了无比深厚的文化底蕴，这些对于外国人具有强烈的吸引力。外国朋友希望了解中国文化使得他
6、们对学习汉语产生浓厚的兴趣，无形当中成为促进对外汉语培训的推动力量。 3、2 国内就业竞争压力加大，对外汉语教师资格考试竞争激烈 伴随着“汉语热”的出现，汉语水平考试(HSK)的参考人数与日俱增，也带动了汉语辅导教师的需求大量增加。这些造成了对外汉语教师资格考试竞争日益激烈。 4、 技术环境对汉语培训行业的影响 4、1 网络技术的发展给对外汉语培训带来新的变化 网络技术对对外汉语培训产生的深刻影响，直接表现为提 供给汉语学习者大量便捷的机会，学习者可以根据自己的实际情况，灵活调整自己的学习进度、学习计划及学习内容，从而真正体现“以学生为中心”的现代教育思想。使传统的教学由单向转为双向，实现了在
7、线对外汉语教学中师生之间，学生与学生之间的双向交流，越来越趋向于个性化教育。教育实施过程不受时间、地点、国界、气候等影响。 4、2 线上（E-learning）与线下相结合的混合式培训模式将得到有利的发展 混合式教学模式是指面授培训与互联网在线培训相结合的培训形式。面授培训具有自身的优势，课堂气氛好，感染力强。而基于互联网的在线对外汉语培训则突破了时间与空间的限制，在某种角度上讲，拓展了教学资源和提高了教学资源的共享性。这种混合式的培训形式的认同度在逐步提高，而且，未来会被越来越多的消费者所接受，从而获得有利的发展。 二、汉语培训行业供需格局现状及发展趋势分析 （一） 需求逐渐增长，对外汉语培
8、训市场初步形成 （二） 国际企业落户中国，管理层家属成为一大需求人群 （三） 来华求职的外国人和留学生数量增多 （四） 企业团体培训的需求将加大 （五） 汉语学习热带来的对外汉语教师的供不应求状况短期内还将存在 （六） 国内对外汉语培训机构得到较大的发展，连锁化经营是趋势 三、 汉语培训行业竞争格局现状及发展趋势分析 （一） 品牌集中度 2009 年到 2012 年，汉语培训市场将走入整合期，众多小型的、无品牌的培训机构将因激烈的竞争而纷纷被市场淘汰，2012年之后，国内对外汉语培训市场将进入成熟期，品牌集中度会有大幅度的提高。 （二） 区域集中度 一是东部发展快于中西部；二是区域发展呈现语种
9、集中度差异。总体来讲，从市场规模占比的角度来看，东部地区发展快于中西部地区，这与经济发展水平与开放程度有着直接的关系。北京和上海的对外汉语培训市场规模占到全国市场规模的将近3/4。 关于语种集中度的差异是指从地缘角度来看的，比如，新疆的对外汉语培训主要针对以阿拉伯语为母语的外籍人士，而广西、云南等地则以针对以越南语等为母语的外籍人士开展培训。而且从竞争程度来看，区域内培训机构的竞争呈现激烈化的趋势。 四、 汉语培训行业重点城市地质战略研究 l 北京 一、 市场规规模分析 2012 年，北京对外汉语培培训市场规模模将达到 50 亿元。 二、 竞争格局分析 （一） 供需格局分析 大体可以分为三部分
10、：其一是“学院派”，即高等院校的相关培训机构， 比如北京语言大学对外汉语培训中心等；其二是在全国范围内比较有影响力的对外汉语培训机构，以上海爱马德为代表；其三是在北京地区较有影响力的培训机构，如东方汉院等。 （二） 市场集中度分析 汉语培训市场份额集中度分析 北京 50% 上海 25% 其他 25% l 上海 一、市场规模分析 2010 年上海的汉语培训市场规模约18 亿 二、 竞争格局分析 （一） 供需格局分析 上海的培训机构大体可以分为两部分：其一是具有高等院校背景的培训机构，比如上海 交大对外汉语培训、复旦大学对外汉语培训、上海外国语大学对外汉语培训等；其二是民营 的对外汉语培训机构，典
11、型代表有上海爱马德、默恩等。 （二） 市场集中度分析 三、 发展趋势分析 发展趋势具体分析 应用性汉语培训占主导 培训形式更加灵活多样 线上线下相结合的混合式教学会得到学员的日益认可。 中国十大中文培训学校：1.上海爱马德2.美和汉语学校3.中国北京天下汇友培训学校4.奇迹中文5.广州市新汉吉汉语中心6.北京普通话学校7.时代汉语8.新概念汉语9.北京汉语学校10汉桥普通话市场上主要汉语学习软件：一、互动汉语1. 市场价：780.00 卓越价：624.00 包装清单 1DVD-ROM+1CD-ROM+8 本学习教材！ 产品描述 互动汉语可供汉语教学单位使用，也适合学生使用，特别适合各界商务人士
12、自学汉语之用。本套软件已出版汉英、汉日、汉韩、汉印尼、汉法、汉西、汉德等版本，以供各国人士学习汉语。 汉英对照！融合文字、语音、图片、动画、音乐，激发热情，互动学习，至高品质，精彩绝伦。 20 多位资深汉语教学专家参与教案策划编写，100 名多媒体和程序设计师共同研制开发，工程量巨大，汉字及对应的译文量注释共达30 万，合计1张CD-ROM，1张DVD-ROM及8 本配套学习教材。从拼音字母到汉语水平测试，以拼音带口语，汉字与拼音结合，汉语与译文对照，由浅入深，系统完整。 学成之后，可以用汉语进行流利的对话，熟练的书写，达到中国汉语水平测试大纲的中等水平，同时还可以通过阅读成语、谚语等，了解中
13、国的传统文化和悠久历史。 渠道策略网络代理，线下代理。二、跟我学汉语产品概述 跟我学普通话简体中文版是奥索斯公司历经近三年时间开发完成的产品，是一套全新功能的普通话学习软件，是将软件技术与普通话教学相结合的创新成果。 由电脑按课自动安排训练内容。在学习进程安排上，我们主张普通话初学者、基础薄弱者与有一定水平者应该有不同的学习内容选择，不同学习者可以对其所在地域的普通话难点进行强化练习。 产品特点 、功能强大先进，其中语音校正、人机对话、自由朗读三项功能遥遥领先于同类软件。 、练习素材量丰富：8000 多规范汉字、近15000 条词语、100 余篇各种体裁的文章 和情景对话等。 、内容系统全面，
14、从普通话声、韵、调到运用的各阶段内容均包含在其中，并另有普 通话理论知识部分。 、学习方式灵活。针对不同的内容，都设计了有较强针对性的学习方式。如：学习发 音用动画模拟，学习对话用角色扮演等。 、所有示范音均由资深播音员配音。男女声搭配，或磁性浑厚，或清脆甜美，适合不 同学习者对示范音的要求。 、操作界面优美清新，按钮简单方便，层级适当合理。学习者很容易实现对本软件的 完整使用。 、多用户授权。每一套跟我学普通话正版软件授权注册位用户，可以为家庭用 户和群体用户节省费用。 产品模块 跟我学普通话共有七大模块：基础知识、单字练习、词语练习、文章练习、人机 对话、自由练习、系统设置。 、基础知识部
15、分提供普通话所有声韵母学习、普通话理论知识，分为声母发音、韵母 发音、语音基础、朗读技巧四项内容。学习方式主要有听示范、模仿发音动画、录音对 比等。 、单字练习部分提供普通话里所有的规范汉字（8000 多个），并分成常用字和非常用 字两类，每个字都有注解。学习方式有听示范、跟读（语音校正）、录音等。 、词语学习由常用词语、音变、区域强化等几部分组成，用于词汇积累和各项辨正练 习。词库量近15000 条。学习方式有听示范、跟读（语音校正）、录音等。 、文章练习部分精选40 篇各种文章，用于训练学习者的普通话朗读能力。、人机对话部分汇集77 篇对话，用于训练学习的普通话语感和日常运用能力。学习 方
16、式有听示范、角色扮演（语音校正）、录音等。 、自由练习部分为学习者提供任意汉字的示范朗读，并训练学习者在无文字凭借条件 下的普通话运用能力，如即兴演讲、说话等。可自由朗读、自由录音。 、系统设置模块可允许用户调整麦克风音量、音响音量、语音识别严格程度，也可以修改用户密码。学习方式 有听示范、跟读（语音识别）、录音等。 主要技术特点 、语音校正技术：在用户进行汉字、词语、句字及对话练习时，系统会自动判断用户 的读音是否标准，并反馈结果，同时通过示范音、录音来反复校正、从而达到人机互动 式学习及语音校正的目的。 、智能语音合成技术：对汉语中的字、词、句进行智能分析，系统能转换成语音信息进行播放，自
17、动识别多音字，轻声等。 、内码自动转换技术：可以让中文简体（GB 码）或中文繁体（BIG5 码）在各语言操作系统下均能正确显示。 、多语言：本产品包括简体中文版和海外版，其中简体中文版仅能在简体中文Windows系统下使用，海外版可在多语言环境的Windows 系统下使用。 跟我学汉语国际版包括简体版、繁体版、英语版、日语版、韩语版、法语版、德语版、俄语版、西班牙语版、意大利语等多语言版本，可运行于多语言环境的Windows系统，具有多语言对照、汉字入门课程等功能，适合海外汉语学习者。 主要渠道策略是：发展国际国内代理商。一、汉语培训行业发展内外部环境研究（PEST 因素分析法） 1、政治环境
18、对汉语培训行业的影响 1、1 中国综合国力增长、国际地位的提高 1、2 国家大力推进对外汉语教学和汉语国际推广战略 1987 年7 月国务院批准成立了“国家对外汉语教学领导小组”（1998 年已扩展为由 11 个政府部门组成）。领导小组的成立及其后所作的大量工作，极大地推动了中国对外汉语教 学工作的发展。 作为汉语国际推广战略的重要组成部分，在全球范围内兴建孔子学院是一大重要举措。 孔子学院主要为所在国的汉语教学发展提供各类教学援助，如开展多媒体及网络汉语教学、 中文教师培训、汉语水平考试和汉语作为外语教学能力测试，另外还有各种学术活动和中文 竞赛，以及提供图书资料信息服务等。 1、3 国家推
19、出相关认证考试规范对外汉语教师从业资格 目前，对外汉语培训的师资除了高等院校培养之外，国家又推出了汉语作为外语教学 能力证书资格考试，通过获得对外汉语教学资格证，也可以取得对外汉语教师资格。 储备一批适应国外汉语教学要求的教师，建设一支高水平的对外汉语教师队伍起到了积极的 作用。 2、经济环境对汉语培训行业的影响 2、1 中国与世界各国的经贸往来日益密切 随着世界经济全球化、区域经济一体化的加速推进，中国的对外经贸合作得到广泛开展， 与世界各国经济贸易交往日益密切。与这些国家在贸易上的来往，使得汉语在交流以及谈判 中日益受到关注，促进了对外汉语培训的发展。 2、2 中国经济高速发展、越来越多的
20、国际企业进驻中国 大量的外籍人士也随之来到中国，成为对外汉语培训市场现实的和潜在的需求群体。 2、3 奥运经济、世博经济进一步拉动对外汉语培训市场的发展 2008 年北京奥运会的成功举办，2010 年上海世博会的召开使得旅游等相关行业得到了进一 步发展，吸引了诸多国际友人的眼球，也进一步激起了世界各国了解中国文化的热情，对外 汉语培训市场进一步升温。 3、社会环境对汉语培训行业的影响 3、1 中国深厚的文化底蕴使得外国人学习汉语的愿望日益强烈 中华民族五千年光辉灿烂的文化，积淀了无比深厚的文化底蕴，这些对于外国人具有强 烈的吸引力。外国朋友希望了解中国文化使得他们对学习汉语产生浓厚的兴趣，无形
21、当中成 为促进对外汉语培训的推动力量。 3、2 国内就业竞争压力加大，对外汉语教师资格考试竞争激烈 伴随着“汉语热”的出现，汉语水平考试(HSK)的参考人数与日俱增，也带动了汉语辅导 教师的需求大量增加。这些造成了对外汉语教师资格考试竞争日益激烈。 4、技术环境对汉语培训行业的影响 4、1 网络技术的发展给对外汉语培训带来新的变化 网络技术对对外汉语培训产生的深刻影响，直接表现为提 供给汉语学习者大量便捷的机会，学习者可以根据自己的实际情况，灵活调整自己的学习进 度、学习计划及学习内容，从而真正体现“以学生为中心”的现代教育思想。使传统的教学 由单向转为双向，实现了在线对外汉语教学中师生之间，
22、学生与学生之间的双向交流，越来 越趋向于个性化教育。教育实施过程不受时间、地点、国界、气候等影响 。 4、2 线上（E-learning）与线下相结合的混合式培训模式将得到有利的发展 混合式教学模式是指面授培训与互联网在线培训相结合的培训形式。面授培训具有自身 的优势，课堂气氛好，感染力强。而基于互联网的在线对外汉语培训则突破了时间与空间的 限制，在某种角度上讲，拓展了教学资源和提高了教学资源的共享性。这种混合式的培训形 式的认同度在逐步提高，而且，未来会被越来越多的消费者所接受，从而获得有利的发展。 二、汉语培训行业供需格局现状及发展趋势分析 （一）需求逐渐增长，对外汉语培训市场初步形成 （
23、二）国际企业落户中国，管理层家属成为一大需求人群 （三）来华求职的外国人和留学生数量增多 （四）企业团体培训的需求将加大 （五）汉语学习热带来的对外汉语教师的供不应求状况短期内还将存在 （六）国内对外汉语培训机构得到较大的发展，连锁化经营是趋势 三、汉语培训行业竞争格局现状及发展趋势分析 （一）品牌集中度 2009 年到2012 年，汉语培训市场 将走入整合期，众多小型的、无品牌的培训机构将因激烈的竞争而纷纷被市场淘汰，2012 年之后，国内对外汉语培训市场将进入成熟期，品牌集中度会有大幅度的提高。 （二）区域集中度 一是东部发展快于中西部；二是区域发展呈现语种集中度差异。总体来讲，从市场规模
24、占 比的角度来看，东部地区发展快于中西部地区，这与经济发展水平与开放程度有着直接的关 系。北京和上海的对外汉语培训市场规模占到全国市场规模的将近3/4。 汉语培训市场份额集中度分析 25% 50% 北京 上海 25% 其他 关于语种集中度的差异是指从地缘角度来看的，比如，新疆的对外汉语培训主要针对以 阿拉伯语为母语的外籍人士，而广西、云南等地则以针对以越南语等为母语的外籍人士开展 培训。而且从竞争程度来看，区域内培训机构的竞争呈现激烈化的趋势。 四、汉语培训行业重点城市地质战略研究 l 北京 一、市场规规模分析 2012 年， 北京对外汉语培培训市场规模模将达到 50 亿元。 二、竞争格局分析
25、 （一）供需格局分析 大体可以分为三部分：其一是“学院派”，即高等院校的相关培训机构， 比如北京语言大学对外汉语培训中心等；其二是在全国范围内比较有影响力的对外汉语培训 机构，以上海爱马德为代表；其三是在北京地区较有影响力的培训机构，如东方汉院等。 （二）市场集中度分析 l 上海 一、市场规模分析 2010 年上海的汉语培训市场规模约18 亿 二、竞争格局分析 （一）供需格局分析 上海的培训机构大体可以分为两部分：其一是具有高等院校背景的培训机构，比如上海 交大对外汉语培训、复旦大学对外汉语培训、上海外国语大学对外汉语培训等；其二是民营 的对外汉语培训机构，典型代表有上海爱马德、默恩等。 （二）市场集中度分析 人群分布 三、 发展趋势分析 发展趋势具体分析 应用性汉语培训占主导培训形式更加灵活多样线上线下相结合的混合式教学会得 到学员的日益认可。
