1、课程开发与设计,培训师:郭美,郭美，课程开发与设计培训师ISPI-china注册国际绩效改进顾问美国学习发展项目6D法则版权认证课程开发与课程设计导师资格培训师队伍建设项目认证咨询师北京.深圳培训师联合会理事人社部一级企业人力资源管理师人社部高级企业培训师,主讲课程：企业培训工作重点与难点解晰 培训课程设计与开发企业培训体系建设 直线经理的人力资源管理PTT培训师培训,咨询项目：企业培训体系建设企业培训师培养,厘清概念,1.需求 分析,业务需求,绩效需求,学习需求,学员需求,2.撰写学 习目标,4.分解学 习要点,5.内容建模与排序,6.选择学习策略,萃取内容,传递策略,9.品牌课程命名,8.
2、评估课程效果,开发材料,评估效果,有效四步 教学设计模型,3.设计测 试细则,教什么,如何教,用什么教,教的如何,有效四步,战略需求,课程命名,7.开发教学材料,如何起名,教学目的,运用课程所学方法论开发一门三小时以内的内训课程，并反思自己以往的课程,以需求为基础萃取课程所需的组织内容,搜集课程所需的企业案例，实现有效的知识管理,课程目的,一、,二、,三、,全新的课程开发与设计,18,培训主题/内容,行动/行为,结果,与业务结合度,业务需求,结果,行动/行为,培训主题/内容,以战略为指导，以业务为导向：,传统方法：,12,43,期望达到的业务收益是什么 期望培训后学员的行为有哪些变化,学习项目
3、成功 的具体标准 是什么？确认学员 行为改善的 依据是什么,理论指导：6D结果计划轮,课程大纲,课程命名,战略分析,培训内容计划,培训需求分析,绩效偏差分析,培训内容分析,培训教学方法,需求分析五层级,战略需求,业务需求,绩效需求,学习需求,学员需求,课程开发与设计的目的是？,项目管理专家,实施推动变革处理变革阻力,绩效技术专家提供绩效改进的专业方法指导并实施解决方案,协调分配资源推动项目进程,变革管理专家 绩效改,进顾问,维惠原则What s In It For Me魏斯曼演讲圣经,化战略为行动的BSC框架,愿景与战略,财务层面,为了财务成功，我们对股东应如何表现？,客户层面,为了达成愿景，
4、我们对客户应如何表现？,学习与成长层面,内部流程层面,为了达成愿景，我们如何维持变革与改进的能力？,为了满足客户和股东，哪些流程必须表现卓越？,课程大纲,课程命名,战略分析,培训内容计划,培训需求分析,绩效偏差分析,培训内容分析,培训教学方法,“问题”的特征,全局性的：客户对我们企业的信任感降低。有统一的名称：业务成交量大幅下降模糊的标志：企业形象出现问题，很麻烦！让人感到焦虑：我非常担心销售状况。,针对事情的牛眼访谈提问法,业务需求访谈经典句式:,业务过程中发生了什么事?要做这次培训课程解决什么具体的业务问题?,课程大纲,课程命名,战略分析,培训内容计划,培训需求分析,绩效偏差分析,培训内容
5、分析,培训教学方法,学习需求=培训需求?,识别业务需求,明确期望绩效,评估当前绩效,定义绩效差距,挖掘绩效差距因素,识别并筛选干预措施,学习需求访谈,四步倒推法：,培训相关工作重要性的调查(请用1-9来标志各项,重要性的程度,1代表最重要,9代表最不重要),哈佛大学针对七十余家机构的专家所做调查的结论,课程大纲,课程命名,战略分析,培训内容计划,培训需求分析,绩效偏差分析,培训内容分析,培训内容计划,2023/5/8,培训目的和培训目标的区别,教学目标设定的ABCD法（格兰德）,在教学设计的实践中，目标的确定应包括四方面的内容：对象、行为、条件、标准。为了方便记忆，把制定目标的基本要素称之为A
6、BCD模式。A 对象（audience）：目标的针对者B 行为（behavior）：必须用可观察到的术语来表述。（当目标陈述中使用了具体的，可观察到的动词来说明行为，可降低教学的不确定性C 条件（condition）：影响学习产生学习结果的特定的条件或范围。（如：借助工具书等）D 标准（degree）：描述出学习者学习效果的最低水准，是评价目标是否达成的根据。举例:软件使用者通过观看课程，学习了软件的操作及教学设计原理，能运用Articulate软件做出成品课程。,关于测试方式,课程大纲,课程命名,战略分析,培训内容计划,培训需求分析,绩效偏差分析,培训内容分析,培训教学方法,内容建模意义学习
7、,输入的信息,树,表,逻辑图,1.需求 分析,业务需求,绩效需求,学习需求,学员需求,2.撰写学 习目标,4.分解学 习要点,5.内容建模与排序,6.选择学习策略,萃取内容,传递策略,9.品牌课程命名,8.评估课程效果,开发材料,评估效果,有效四步 教学设计模型,3.设计测 试细则,教什么,如何教,用什么教,教的如何,有效四步,战略需求,课程命名,7.开发教学材料,如何起名,课程大纲,课程命名,战略分析,培训内容计划,培训需求分析,绩效偏差分析,培训内容分析,培训教学方法,1、激发动机,。,2、讲解新知,3、体验操作,4、转化应用,课程大纲,课程命名,战略分析,培训内容计划,培训需求分析,绩效
8、偏差分析,培训内容分析,培训教学方法,品牌课程命名的七字真经,品牌课程命名的基本法则：精准、优雅、冲击力,56,如何制作优秀的微课,顾名思义，就是比正常课教学时间短、教学内容少的课。上好一节微课，在备课的过程中要把微课的特点和课题的内容紧密结合起来。,什么是微课,微课与微课程的区别,一、微课的特点,一、微课的特点,微课的教学内容集中，一般为某一个知识点或一节课内容的某一个方面。它不在乎教学环节的完整性，但整体上仍应该包括：,引入课题,内容讲授,总 结,一、微课的特点,微课教学时间较短，一般在10分钟以内。以3-8分钟最多。,一、微课的特点,微课一般没有学生参与，只是面对评委（观众）授课。上课的
9、具体过程和常规课堂教学一样，教师在讲台上把预设的教学过程进行展示，包括问题的提出、课堂活动的安排、学生合作解决问题等过程都要呈现。,一、微课的特点,由于没有学生，教师的这些设计都是在提出问题或安排后，假设学生已经完成的情况下，继续展示下一个教学环节。学生答疑或活动的时间在微课中可以大大节省下来。,二、上好微课的基本要求,二、上好微课的基本要求,由于微课教学时间短，切入课题必须迅速。,可以设置一个题目或问题引入课题,可以从以前的基本内容引入课题,可以从生活现象、实际问题引入课题,可以开门见山进入课题,1.切入课题要迅速,二、上好微课的基本要求,在微课的讲授中，要尽可能地只有一条线索。在这一条线索
10、上突出重点内容，着重进行主干知识的讲解与剖析，或精要讲授，或巧妙启发，或积极引导，力争在有限时间内圆满完成课题所规定的教学任务。,2.讲授线索要清晰,二、上好微课的基本要求,在微课中，学生活动被省略之后，教师的讲解水平倍受评委（观众）的关注。教师语言在要求生动，富有感染力的同时，更应做到准确，逻辑性强，简单明了。,3.教师语言要得体。,二、上好微课的基本要求,板书不宜太多，也不宜太少，要真正起到对内容要点的提示作用。在微课中，提倡用多媒体PPT课件（或白板课件）方式呈现板书，也可以呈现挂图、实物等展示在恰当的位置，这样可以节省时间。,4.课堂板书要简约,二、上好微课的基本要求,在微课的结尾，一
11、定要有小结，用1分钟时间对一节课的教学进行归纳和总结，使微课的课堂结构趋于完整。微课的小结，不在于长而在于精，在注重总结内容的同时更应注重学科方法的总结。,5.课后小结要快捷,三、设计微课注意事项,三、设计微课注意事项,微课只讲述一个教学知识点，这个知识点是供学生自主学习时，必须要教师讲述才能理解的内容，是学习的重点、或者难点、易错点。学生能够自己通过阅读教材理解的内容，不需要教师制作微课。,三、设计微课注意事项,三、设计微课注意事项,针对不同的主题，选取合适的一种或者多种方法，恰当运用信息技术，切勿滥用技术，帮助学生自主学习。,三、设计微课程注意事项,教育理念创新，教学模式创新，运用技术创新
12、，丰富教学策略，激发学生的学习兴趣，学生易于理解学习内容。,三、设计微课程注意事项,微课可以采用不同的媒体，如PPT课件、白板课件、微视频、微音频等多种方式。,微课总结,微课三特点五要求五注意事项,检验课程互动性的三大工具,理性、感性、互动,教学目的,运用课程所学方法论开发一门三小时以内的内训课程，并反思自己以往的课程,以需求为基础萃取课程所需的组织内容,搜集课程所需的企业案例，实现有效的知识管理,课程目的,一、,二、,三、,优秀兼职教师的角色,优秀兼职教师的技术指标细分,-态度占 20-材料准备占 20-信心占 15-激情占 15-组织工作占 10-经验技能占 10-知识内容占 10,Thank You!,感谢参与培训结束是行动的开始！,
