1、会员刷卡积分管理系统软件需求规约高职高专卷 号卷内编号密 级项目编号: HDX2011-014SR005七彩云会员刷卡积分管理系统四川华迪信息技术有限公司软件需求规约Version: 1.5项 目 承 担 部 门：软件产品研发部 撰 写 人 (签名)： 完 成 日 期： 本文档 使用部门： 项目组评审负责人（签名）： 评 审 日 期： 目 录1 引言 31.1 系统背景与现状 31.2 实现目标 41.3 范围 41.4 预期的读者与建议 41.5 参考文献 41.6 系统设计的角色 41.7 名词解释 42 积分管理系统功能需求 52.1 商家平台管理功能需求 52.1.1 商家加盟管理 5
2、2.1.2 商家账户管理 72.1.3 商家配置管理 92.1.4 商家登录管理 112.1.5 商家展示信息维护 122.1.6 预制会员卡管理 152.1.7 商家会员管理 162.1.8 会员充值管理 192.1.9 预制卡管理 202.1.10 会员卡发放管理 222.1.11 会员消费管理 232.1.12 会员消费积分管理 252.2 会员中心功能需求 262.2.1 会员登录 262.2.2 个人账户管理 272.2.3 积分查询兑换 292.2.4 消费记录查询 312.3 七彩云信息展示功能需求 322.3.1 行业信息展示 322.3.2 商家展示 322.4 七彩云综合管
3、理系统 342.4.1 商家入盟申请审核 342.4.2 商家管理 362.4.3 商家展示信息审核 392.4.4 商家会员卡领取登记 402.4.5 会员管理 412.4.6 消费积分管理 442.4.7 积分消费管理 452.4.8 基础信息维护 463 外部系统接口 484 非功能性需求 494.1.1 系统性能 494.1.2 系统稳定性和可靠性 494.1.3 系统扩展性 494.1.4 系统易用性 494.1.5 系统独立性 495 设计约束 496 联机用户文档和帮助系统需求 491 引言1.1 系统背景与现状七彩云会员刷卡积分管理系统整合吃、住、行、游、购、娱6大行业的中小商
4、家，形成商业联盟，通过联合不同行业的商家，发挥各自的优势，在公平竞争、合理经营的原则下，资源共享，降低成本，提高商户效益。联盟商家在自我约束和互相监督的机制中，提高各联盟商的社会信誉度和社会公信力。在商家联盟的基础上以发放会员卡的形式将各类型的消费者联合起来形成一个团体，七彩云作为消费者和商家的桥梁，维护消费者的权益，为消费者获得更多的打折实惠，实现消费合理理财。七彩云会员刷卡积分管理系统的核心思想为：通过整合商家、推广商家、监督商家、引导消费、推广消费理念、帮助会员合理消费。1.2 实现目标为联盟商家和商家会员搭建一个信息交互平台，为七彩云公司建立一套维护和管理所有商家和会员的管理平台。1.
5、3 范围 建立商家管理平台。 建立会员管理平台 建立七彩云运维管理平台 建立网站展示平台1.4 预期的读者与建议七彩云项目经理、七彩云公司管理层、项目设计组成员1.5 参考文献无1.6 系统设计的角色入盟商家、会员、七彩云运维组、社会公众1.7 名词解释商家行业：吃、住、行、游、购、娱六大类型。商家类型：商家行业下的分类，如：行业“吃”可以有“火锅”、“中餐”、“烧烤”等类型。2 积分管理系统功能需求2.1 商家平台管理功能需求2.1.1 商家加盟管理业务描述进入七彩云网站的商家能通过网站提供的加盟申请功能填写商家的基本信息、确定消费同积分的兑换比列以及七彩云会员卡在本商家消费后享受的会员折扣
6、，并且完善商家的联系人以及联系方式。业务流程如下：使用角色希望加入联盟的商家用例阐述2.1.1.1.1 加盟申请希望加盟的商家填写商家基本信息、确定消费积分兑换比例以及会员销售的折扣并填写商家的联系方式信息，完成商家的入盟申请。包含数据项2.1.1.1.2 商家基本信息字段名称字段类型默认数据数据范围填写规则必填项数据权限商家编号商家父编号商家顶级编号商家类型商家名称联系地址省+市+区+地址联系电话， 邮编 星级根据商家类型确定是否需要星级消费积分比列会员折扣比列称谓姓名职务电话手机传真电子邮箱地址界面原型其他说明 为防止商家恶意进行注册，需要动态生成校验码，只有校验码一致时，才允许用户商家申
7、请。 会员折扣是会员在本商家购买或消费商品所享受的折扣。 消费积分比例：是消费者消费现金同积分的兑换比列。2.1.2 商家账户管理业务描述入盟商家用平台分配的账号登录后，允许根据自身的需要分配该公司的子账号,用于细分内部的管理。使用角色入盟商家用例阐述2.1.2.1.1 添加子账号入盟商家根据账号的类型，建立子账号。账号类型为：包括前台，管理员2个。2.1.2.1.2 子账号管理入盟商家能对自己建立的子账号信息、账号类型、启用状态等进行修改。2.1.2.1.3 子账号密码初始化入盟商家的子账号忘记密码后，可以通过平台提供的账户进入系统后，对对应的账户密码进行初始化（初始化密码为111111）。
8、包含数据项2.1.2.1.4 商家账号表字段名称字段类型默认数据数据范围填写规则必填项数据权限账号编号商家编号登录名密码账号类型1管理员2 前台账号 最近登录时间是否启用操作人操作时间界面原型其他说明 角色拥有权限如下： 角色权限由系统定义，不允许变更。 商家建立子帐号时不能建立“管理员”类型的。2.1.3 商家配置管理业务描述入盟商家对系统功能进行配置。使用角色入盟商家用例阐述2.1.3.1.1 前台绑定IP登录设置设置前台账号是否只绑定的IP登录，当需要绑定IP登录的情况下，登录时需要验证登录前台的IP地址同设置的IP地址是否一致，当不一致时，不允许登录；2.1.3.1.2 会员消费参数设
9、置入盟商家对会员消费时涉及的参数进行配置，如：未带卡时是否允许通过卡号进行消费。消费小票打印内容设置等。2.1.3.1.3 商家会员充值卡操作人类型设置设置哪种类型的子账号具有对会员卡进行充值的权限。包含数据项界面原型其他说明 参考如下： 2.1.4 商家登录管理业务描述通过入盟申请审核的商家根据分配给自己的账号、密码在商家登录功能中进行登录。商家登录后直接进入商家平台中心进行业务处理。使用角色入盟商家用例阐述2.1.4.1.1 登录系统商家输入账号和密码以及验证码后通过系统验证后进入系统。2.1.4.1.2 退出系统商家处理完业务后，点击退出功能，退出商家平台。2.1.4.1.3 密码修改入
10、盟商家登录后能修改自己的密码。2.1.4.1.4 密码重置商家忘记管理员登录密码，则进入密码重置，系统向请求密码重置的账户登记的电子邮件地址发送验证码，用户通过界面输入收到的验证码进入密码更改界面。设置新密码后保存。界面原型其他说明 只有登录成功的商家才能进入商家管理平台。 为防止恶意登录，在登录模块中随机生成校验码。2.1.5 商家展示信息维护业务描述综合管理系统操作员根据商家的行业类型进行信息维护。包括基本资料：图片展示、商家介绍、联系电话、传真、联系人、地址、网址、电子邮箱、会员特惠、促销活动；产品信息：产品名称、产品图片、产品原价、会员价、产品介绍。对于酒店类型的商家需要维护星级、房型
11、、房价、宽带、早餐、床型。使用角色入盟商家用例阐述2.1.5.1.1 商家资料维护维护商家的基本资料，包括图片展示（对于所属商家类型设定了需要图片的商家才维护商家图片）、商家介绍、联系电话、传真、联系人、地址、网址、电子邮箱、会员特惠、促销活动等。可以为商家设置是否需要产品图片。2.1.5.1.2 产品维护维护商家的产品资料，包括产品名称、产品图片（对于在商家基本资料中设置需要产品图片的商家才维护产品图片）、产品原价、会员价、产品介绍等。对于行业类型为酒店的商家需要维护星级、房型、宽带、早餐、床型等。目前只允许酒店的客房提供预定业务。包含数据项2.1.5.1.3 商家资料字段名称字段类型默认数
12、据数据范围填写规则必填项数据权限商家名称字符型无无手工录入是商家介绍字符型无无手工录入是商家图片图片无无本地选取否是否为主图片商家地址字符型无无手工录入是电话字符型无无手工录入是传真字符型无无手工录入否网址字符型无无手工录入否电子邮箱字符型无无手工录入否联系人字符型无无手工录入是星级字符型无无下拉框否所在省份字符型无无下拉框是所在城市字符型无无下拉框是所在区县字符型无无下拉框是附近地标字符型无无手工录入否会员特惠字符型无无手工录入否促销活动字符型无无手工录入否是否需要产品图片布尔型无无是/否是会员价查看枚举型无仅会员、无限制下拉框是2.1.5.1.4 产品资料字段名称字段类型默认数据数据范围填
13、写规则必填项数据权限商品名称字符型无无手工录入是商品价格浮点型无无手工录入是商品会员价浮点型无无手工录入是商品介绍字符型无无手工录入是商品图片图片无无本地选取否房型字符型无无手工录入否早餐字符型无无手工录入否床型字符型无无手工录入否宽带字符型无无手工录入否房态布尔型无无开/关否特殊时段价格浮点型无无手工录入否周末价格浮点型无无手工录入否可用状态布尔型可用、不可用备注字符型无无手工录入否界面原型其他说明 商家的展示规范是由所属的商家类型决定的，目前只有酒店的展示规范不同于其他商家类型。2.1.6 预制会员卡管理业务描述商家提前将会员号写入到磁卡中，并记录该会员卡的状态。使用角色入盟商家用例阐述2
14、.1.6.1.1 制卡管理商家根据规则生成会员卡卡号，并将会员卡卡号写入到空白磁卡中。2.1.6.1.2 未发卡查询根据时间段，对本商家未发给会员的预制会员卡进行查询。2.1.6.1.3 已发卡查询根据时间段查询本商家预制的已经发放的会员卡。包含数据项字段名称字段类型默认数据数据范围填写规则必填项数据权限会员卡卡号状态未发、已发制卡人制卡时间发卡人状态为已发时填写该字段发卡时间状态为已发时填写该字段界面原型其他说明 在制卡时，该卡为未发状态，并且只写制卡人、制卡时间。 在该卡发给会员时，将该卡状态改为已发卡，并填写发卡人、发卡时间。2.1.7 商家会员管理业务描述商家对自己的会员进行管理和提供
15、服务。使用角色入盟商家用例阐述2.1.7.1.1 会员信息登记商家对入会的会员进行基本信息登记并给该会员发放会员卡。2.1.7.1.2 会员基本信息变更当会员基本信息有变化时，发卡商家可以对该会员的基本信息进行维护和变更，并记录变更历史。2.1.7.1.3 会员变更历史查询发卡商家查看自己的会员的信息变更历史。2.1.7.1.4 会员卡发放为入会的会员发放会员卡，当有预制会员卡时，从未发放的预制卡中选择会员卡发放给该会员，并记录该卡已经发放。当没有预制会员卡时，进行现场制卡，为会员生成会员卡卡号并将会员卡卡号写入磁卡。2.1.7.1.5 会员补卡针对会员卡遗失并且已经停用的本店会员进行会员卡补
16、发，可以到发卡商家补卡，并记录该会员的补发卡历史。补卡后，原会员卡失效，而原会员卡涉及的消费、充值金额等自动转移到现在的新卡上。2.1.7.1.6 会员补卡历史查询发卡商家能根据时间段查看会员的发卡历史。2.1.7.1.7 会员账号自动建立入盟商家在登记会员基本信息并发放会员卡后，系统自动将手机号作为会员的登录账号、登录密码和消费密码。2.1.7.1.8 会员账号启用入盟商家启用已经停用的账号。包含数据项2.1.7.1.9 会员基本信息字段名称字段类型默认数据数据范围填写规则必填项数据权限会员号会员卡卡号证件类型证件号会员姓名性别手机号码会员卡类型标准卡、商家卡会员地址Email地址发卡商家编
17、号操作人操作时间2.1.7.1.10 会员变更历史表字段名称字段类型默认数据数据范围填写规则必填项数据权限证件类型证件号会员姓名性别手机号码生日会员地址Email地址变更商家变更原因操作人操作时间2.1.7.1.11 会员补卡历史表字段名称字段类型默认数据数据范围填写规则必填项数据权限会员号原会员卡卡号现会员卡卡号补卡原因补卡时间操作人操作时间界面原型其他说明 商家不能停用或启用会员卡。 会员信息变更时，不允许修改会员卡卡号。 记录补卡历史 会员号生成规则：商家编号+2位年+2位月+2位日+4位本天的序列号2.1.8 会员充值管理业务描述在办理了七彩云联盟会员卡的会员可以在任何商家处进行消费金
18、额的充值，在该商家处充值的金额只能在该商家处进行消费，不能用于在其他商家的消费支付。使用角色入盟商家用例阐述2.1.8.1.1 会员充值入盟商家读取会员卡后，为该会员充值。2.1.8.1.2 会员卡充值历史查询会员在入盟商家刷卡后，查寻该会员在本商家的充值历史。2.1.8.1.3 会员卡充值统计商家统一某一时间段的属于在本商家处充值的充值情况。包含数据项2.1.8.1.4 会员充值历史表字段名称字段类型默认数据数据范围填写规则必填项数据权限会员充值历史表编号会员号会员卡所属商家充值商家充值金额实际可用金额操作人操作时间界面原型其他说明 充值金额只能在本商家所属系统内消费。 商家对应的查询，只能
19、查询本商家的充值信息。2.1.9 预制卡管理业务描述制卡是商家预先将会员卡批量制作完成,。会员办卡时，可将预制会员卡发放给会员，减少会员等待时间。使用角色入盟商家用例阐述2.1.9.1.1 预制卡制作入盟商家将会员卡卡号预先写入磁卡。2.1.9.1.2 预制卡查询入盟商家根据时间段以及预制卡状态查询，查询预制卡的发放情况。包含数据项2.1.9.1.3 预制卡表字段名称字段类型默认数据数据范围填写规则必填项数据权限会员卡卡号预制卡所属商家是否已经使用添加时间添加人界面原型其他说明 2.1.10 会员卡发放管理业务描述入盟商家为登记的会员卡绑定会员卡卡号，并且为遗失会员卡的会员补办会员卡。使用角色
20、入盟商家用例阐述2.1.10.1.1 会员卡发放向注册用户发放会员卡，会员卡可以是现场制卡或者冲从预制卡中选择后发放给会员卡。2.1.10.1.2 会员卡补卡为遗失会员卡的会员补发会员卡，并记录会员补卡历史。包含数据项2.1.10.1.3 会员卡表字段名称字段类型默认数据数据范围填写规则必填项数据权限会员卡卡号所属商家是否有效添加时间添加人2.1.10.1.4 会员卡与会员对应表字段名称字段类型默认数据数据范围填写规则必填项数据权限对应表编号会员卡卡号会员编号添加人添加时间界面原型其他说明2.1.11 会员消费管理业务描述会员到入盟商家处消费后需要将会员的消费情况记录到系统中，并将该消费金额的
21、现金部份按照商家提供的积分比例，自动转化为积分存入到会员卡中。消费流程如下：使用角色入盟商家用例阐述2.1.11.1.1 现金消费登记会员刷卡后，商家输入消费金额完成会员消费的登记。2.1.11.1.2 储值刷卡消费登记会员刷卡后，会员输入消费密码后系统根据当前商家编号扣减会员在当前商家充值的金额，并将扣减的金额按照积分比例划入积分。并打印小票，作为顾客付费的凭证。消费成功成系统根据商家的设置向会员发送消费通知信息。2.1.11.1.3 消费统计入盟商家统计会员的消费情况。根据现金、储值消费等进行统计。包含数据项2.1.11.1.4 现金消费会员积分表,会员积分历史表2.1.11.1.5 储值
22、消费会员积分表,会员积分历史表2.1.11.1.6 会员储值余额表字段名称字段类型默认数据数据范围填写规则必填项数据权限会员充值编号会员卡编号会员卡所属商家剩余金额修改时间2.1.11.1.7 会员消费历史表字段名称字段类型默认数据数据范围填写规则必填项数据权限会员消费历史表编号会员卡编号会员卡所属商家操作金额正数加操作,负数减操作操作时间操作人编号界面原型其他说明 单次消费只能选用现金消费和储值消费中的任意一种，不能同时使用。 现金消费：现金付费金额按照积分比例计入积分。 储值消费：扣减在本商家系统中的储值额。2.1.12 会员消费积分管理业务描述入盟商家对会员的消费积分进行统计，并同七彩云
23、平台进行积分结算。使用角色入盟商家用例阐述2.1.12.1.1 会员积分结算入盟商家将会员的消费积分查询后，根据金额同七彩云进行结算，并将选择的消费记录标识为已结算。2.1.12.1.2 会员积分统计对入盟商家的会员积分情况进行统计，统计已结和未接积分。包含数据项2.1.12.1.3 积分上缴情况字段名称字段类型默认数据数据范围填写规则必填项数据权限积分数上缴金额上缴状态操作人 操作时间界面原型其他说明2.2 会员中心功能需求2.2.1 会员登录业务描述已经成为七彩云会员联盟的会员用户通过账户及密码验证登录七彩云会员刷卡积分系统，为防止恶意登录，需设置图片验证码。使用角色七彩云会员用例阐述2.2.1.1.1 登录系统会员用户输入密码，输入密码正确，则
