1、外来的和尚好念经？,易趣与淘宝的比较,目录,C2C定义与其在中国的发展历程易趣简介易趣与淘宝的交战史易趣与淘宝比较淘宝赢在哪里总结,C2C定义与其在中国的发展历程,何为C2C?c2c实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。c2c即消费者间，因为英文中的2的发音同to，所以c to c简写为c2c。c指的是消费者，因为消费者的英文单词是Consumer，所以简写为c，而C2C即 Consumer to Consumer。,C2C定义与其在中国的发展历程,发展历程1999年：邵亦波创立易趣网，创中国C2C先河。1999年8月：易趣网正式上线。2002年3月：eBay注资易趣网3000
2、万美元。2003年5月：阿里巴巴4.5亿成立C2C网站淘宝网。2003年7月：eBay斥资1.5亿美元全资收购易趣网。2004年4月：一拍网正式上线，新浪占据其中33%的股权，原雅虎中国占67%的股份。2004年6月：易趣网进入与美国eBay平台对接整合。,C2C定义与其在中国的发展历程,2006年2月15日：一拍网彻底关闭，阿里收购一拍全部股份，原属一拍用户将导入淘宝。2006年12月：TOM在线与eBay合资，更名为TOM易趣。2008年05月05日：易趣宣布任何用户只要在易趣开店，无论是普通店铺、高级店铺还是超级店铺，都将终身免费。2008年10月8日，淘宝总裁陆兆禧对外宣布，阿里集团未
3、来5年将对淘宝投资50亿元，并将继续沿用免费政策。,易趣简介,eBay易趣取自“易趣”与“eBay”的结合。易趣于1999年8月成立，其含义为“交易的乐趣”。而“eBay”取自全球最成功的电子商务网站eBay Inc.。2002年3月，易趣获得美国最大的电子商务公司eBay的3000万美元的注资，并同其结成战略合作伙伴关系，2003年6月，易趣获得eBay追加的1.5亿美元投资，并成为eBay全球大家庭中的一员。2004年7月，易趣网推出新品牌“eBay易趣”。,易趣与淘宝的交战史,2001年7月 易趣宣布网站开始对卖家登录物品收取登录费。2002年9月 易趣开始对卖家网上商品成交后收取商品交
4、易服务费。易趣开始进入了电子商务平台非免费运营的阶段，也标志着中国电子商务的发展的一个里程碑。2003年5月10日，淘宝网上线。同时宣布全站免费。2003年10月，淘宝网发布了“支付宝”服务。2004年2月2日，易趣正式调低了自己的商品登录费用，这是易趣采取收费策略后第一次“降价让利”。,易趣与淘宝的交战史,vs,易趣与淘宝的交战史,2005年5月1日易趣网再次宣布登录费、月租费下调；6月9日的“安付通”升级。2005年10月20日，淘宝网宣布将继续免费三年。2006年5月10日，正式推出全新B2C（企业对个人）业务淘宝商城。并同时推出竞价排名服务“招财进宝”，在宣布继续免费3年之后，这项有偿
5、增值服务被认为是“变相收费”，成为淘宝成立以来最大的一次改革。2008年4月，淘宝将对该B2C的“品牌/商城”业务收费，此举被认为是提前收费，违反了淘宝2005年10月宣布的继续免费3年的承诺。,淘宝与易趣的比较,支付方式促销手段盈利模式沟通软件产品售后国外代购,淘宝与易趣比较支付方式,目前易趣代购支持以下三种支付方式：1、安付通余额支付2、网上银行支付3、邮局汇款 淘宝支持的支付方式：1、信用卡快捷支付2、储蓄卡快捷支付3、支付宝余额4、货到付款,安付通与支付宝比较,支付宝是国内领先的独立第三方支付平台，由阿里巴巴集团创办，致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。安付
6、通是由易趣联合一些金融机构提供的一种促进网上安全交易的支付手段。支付宝以及安付通都属于第三方网络支付系统，不过各个系统存在着一定的差别。两个系统的操作流程基本一致；买家购买产品把钱放到第三方支付系统中第三方支付系统通知卖家发货买家收到货通知第三方支付系统货收到第三方支付系统把钱转给卖家。,安付通与支付宝比较,第一；操作性。在这两个支付系统中，最大的特点就是支付宝有独立的界面及域名，而安付通着依附着“我的易趣”界面里，没有一个独立的域名。安付通依附着“我的易趣”界面上。在交易上，简便了买卖双方在支付过程中的流程。而支付宝在交易过程中比安付通更复杂，不易操作。但支付宝的功能比安付通多。比如：支付宝
7、的“生活助手”功能,安付通与支付宝比较,第二；充值方面。支付宝支持网上银行、支付宝卡通、拉卡拉支付点刷卡、网店现金、消费卡。安付通充值方式；网上银行、银行柜台汇款、邮局汇款。其中，支付宝不仅充值的方式多而且方便。“消费卡”充值中话费充值卡就可以随意在报刊亭或移动营业厅购买，不过这种方式充值不能提现以及消费卡面额有限。,安付通与支付宝比较,第三：工作日。这两个支付系统在提现方面都有一定的工作日，工作日基本上在1-3天，使的资金不能很好的被利用、周转。第四：安全性。支付宝利用手机绑定和数字证书管理、二次登陆密码，提高账户里的信息以及资金的安全。,淘宝与易趣比较促销方式,淘宝定期与商户联合，携手支付
8、宝推出各种促销活动,淘宝与易趣比较促销方式,淘宝与易趣比较盈利方式,易趣：收取商品登陆费，目前易趣向卖家收取商品登录费、登录费1元至8元不等，以商品最低成交价为计费基数。并在每次交易成功之后，收取相应佣金也就是交易服务费，价格按每件商品在网上成交金额的0.25%到2%收取，如果未实际成交则不收取。一件商品在易趣网上以3000元人民币的价格网上成交，交易服务费约为30。淘宝：实行免费政策，主要靠支付宝内大量客户充值的现金利息、广告费用和对天猫商城收取费用盈利,淘宝与易趣比较沟通软件,易趣：易趣助理（站内信以及网页聊天界面）,淘宝与易趣比较沟通软件,淘宝：阿里旺旺（电脑和手机）,淘宝与易趣比较产品
9、售后,淘宝：未确认收货：,淘宝与易趣比较产品售后,已确认收货：,淘宝与易趣比较产品售后,易趣受理退换货纠纷的规则和须知：1、由于eBay卖家原因导致用户需要进行退换货的，易趣将代表用户与卖家沟通，要求赔偿或退换货。如易趣与卖方无法达成赔偿或退换协议，易趣将代表用户按照PayPal规则向PayPal提出纠纷仲裁，易趣将按照PayPal的仲裁结果进行处理。2、由于运输原因造成的纠纷，包括但不限于物品丢失，物品破损，易趣将根据用户购买的保险向物流承运商提交索赔。,淘宝与易趣比较产品售后,3、少货现象（必须有第三方快递证明实际收货数量），请立即联系易趣。易趣将会和国外商家以及国际物流公司联系，确认少货
10、的具体原因。4、如果用户怀疑所代购的商品是假货，请出具中国相关部门专业的检测报告；易趣将代表用户按照PayPal规则向PayPal提出纠纷仲裁，易趣将按照PayPal的仲裁结果进行处理。4、虚拟及服务类产品不受eBay第三方保护。,淘宝与易趣比较国外代购,淘宝：,淘宝与易趣比较国外代购,淘宝:,淘宝与易趣比较国外代购,易趣：,淘宝与易趣比较国外代购,易趣：,淘宝赢在哪里,第一，淘宝的人性化和中国化。淘宝的人性化体现其中之一就是淘宝旺旺。功能和友善的界面是一个很大的因素，淘宝的功能是最完善的，是最人性化。易趣的网站界面是英文翻版，极不符合中国人的习惯。一进站就头晕晕的，淘宝中国化符全中国人的习惯
11、，亲和友好，赏心悦目，用起来得心应手,淘宝赢在哪里,第二，淘宝是免费的。所以吸引无数买卖家来尝试新鲜事物，为淘宝吸引了无数的买卖家。许多人都注意到，在淘宝的免费攻势下，易趣在节节败退无论是流量还是交易额都已经为淘宝赶超。而易趣就是要收费的，很大的程度限制会员的及时交流和沟通的，针对这样的情况，淘宝开发的交易及时交流聊天工具就很符合网上购物和网上交易，所以这个功能深的大家喜欢。,淘宝赢在哪里,第三，在支付功能上，淘宝打造了最诚信和最安全的网上交易市场。淘宝开发了支付宝功能，这个功能的出现，最大程度的符合会员的强烈要求，就是共同建造网上交易诚信环境，让买家敢于尝试网上购物，让卖家能取信于客户，在网上购物不必抱着敢于第一个吃螃蟹的心态。,总结,总的来说在大多的c2c的网站里，淘宝是做的比较出色的。淘宝和易趣都是中国c2c电子商务网站的巨头，他们身上有很多的优点和缺点，只有用心体会和细心观察，一定可以找到更多的优点和缺点，不论是优点和缺点，都是宝贵的经验，免费也好，收费也罢，不同的网站当然有权利选择自己的经营模式。但c2c电子商务的发展壮大是必然趋势，未来不可估量。,谢谢！,
