1、安防工程年度工作总结doc安防工程年度工作总结篇一：安防部年终总结XX年总结时光流逝，转眼间我在公司工作和奋斗将近半年了，XX年已经翻过去了，回首这半年的工作，有收获成果的喜悦，有与同事同甘共苦的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，不知不觉中，充满希望的一年已经来临了。XX年是公司艰苦创业的一年，也是公司发展道路上不可或缺的一年，现情况下安防行业发展潜力巨大、市场会不断扩大、需求将更旺盛，但同时安防行业准入门槛低、竞争激烈、市场秩序还不规范，就是在这一大环境下，公司毅然组建了安防事业部，一路走来有艰辛和泪水，也伴随着成功和喜悦。我很自豪的成为其中的一员，成为公司大家庭中的一分子。现就本年度的重要
2、工作情况总结如(转载自： 小草 范 文 网:安防工程年度工作总结)下：一、 学习相关知识，不断提高自己的业务水平。1、 在对摄像机的认知方面虽然我在安防行业待了有两三年了，但对监控的认识也就停留在安装这个层面上，通过在公司半年的时间里，对摄像机有了一个重新的认识，了解了其组成部分，知道不同芯片的性能和参数。掌握了不同环境下摄像机的选用。2、在销售方面在之前的几年工作中，我是做技术的，销售对我来说是一个陌生的领域，在这几个月中，学到了许多产品销售技巧，也掌握了一些与人沟通的能力。也学到了一些见什么样的人说什么样的话的能力了。3、 在监控工程方面从单一的只知道干活，到做到了对整体一个项目的掌控。现
3、在一个监控工程，从前期的看现场、方案设计、项目报价，到中期工程项目的施工，在到后来工程的总体调试和售后维护工作都能灵活的掌握了。虽然其中也经历了很多困难和艰辛，但结果还是好的。二、 主要经验和收获在工作的这半年中，完成了一些工作，取得了一定的成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获。1、 摆正自己的位置，下功夫学习业务知识，才能适应今后的工作。2、 要保持一种乐观向上的态度，积极的用在工作当中去。3、 无论在哪个工作岗位上，都要找到适合自己的销售方法或工作方法。4、 要善于总结，只有这样才能认识自己的不足并及时改正它。三、 缺点和不足虽然我的本职工作是销售，但销售业绩却是很不好，其实都是自身原
4、因造成的，刚开始销售的方法有些问题，一味的去寻找更多的客户资源，但后来并没有持续的跟踪，也就谈不上有很多的客户和很好的销售业绩，这样就形成了一个很不好的循环，自己受到了很大的打击，越是这样销售业绩就越出不来。现在想想是自己的不坚持和不作为造成的，一般的产品销售，尤其是摄像机的销售，是很少通过见几次面或聊几次就成功的。只有不断的坚持才能看到胜利的曙光。很多情况下，我是有悲观主义的，一件事情还没有去做，就想到其中的过程会很难，结果应该也不会好之类的论断。现在想想只要自己认真的对待每一件事，积极的面对即将到来的事情，我想结果一定会是美好的。其实现实当中的事情，并不是那么容易就能做成的，我想只要有充分
5、的自信，外加正确的方法，还有贵在的坚持，没有什么事不可能的。在过去的XX年中自己有很多缺点和不足，希望在崭新的一年中我能除掉这些阻挡前进的绊脚石。 XX年规划 其实公司发展到了最为关键的时期了，也到了发展中的机遇期了。公司能不能实现稳步发展，就要看今年了，随着物流软件推出市场，公司做出了，现有的摄像机销售稳步发展，花大力气重推物流软件的重大决定。所以在新的XX年里，制定了我的XX年规划。公司需要更大的发展，更努力的工作才能取得更长远的进步。在这样的形式下，公司才会走的更远，才会走的更长！XX年是个机遇年，也是任务很重的一年，在看到XX年的财务预算时，那些数字有点出乎想象。只有每人每月完成7万的
6、利润才能维持公司的正常运营，XX年注定是不平凡的一年。所以我对来年的工作做了一些规划：一、业务的学习随着公司工作重心向物流软件的转移，我要用年前这段时间加强对物流软件的学习，增加对物流行业的了解。成为一个合格的销售工程师，做到对物流行业的流程熟悉，能知道物流行业的专业术语，能熟练的操作我们的软件，并对每一部分的功能有一个详细的了解。在以后的工作中要做到对整个物流行业的动态掌握。多学习一下我们竞争对手的销售方法和策略，做到知己知彼，百战百胜。二、工作目标1、配合生产部选择一些摄像机外壳和芯片2、配合生产部确定网络摄像机模组的生产厂家3、摄像机每月的销售业绩能达到一万元4、物流软件每月能卖出三套5
7、、做好每一个监控工程三、工作计划1、摄像机销售还得进行，在维护老客户的同时，为了争取摄像机最大的利润，今年主要开发一些安防公司，大的经销商就不要开发了，那样会拖住更多的资金。2、现在年前的这段时间，物流公司到了很忙的时候了，物流老板们一般都不可能上软件了，这样就可以利用年前的这段时间，多学一些物流方面的知识，尽最大努力把济南市场上的物流公司都拜访一边，在其中的过程中一定要到老板的电话号码。把最有可能上的先查找一边，别让我们的竞争对手专了空子。等过了年后在接着跟踪。3、争取上半年能做完济南市场，下一步在拓展在寿光、青岛或者临沂的物流市场。4、随着软件的完善，开始拓展有外省业务的物流市场。5、做好
8、新的监控项目，以及已做项目的售后维护工作。小结：相信在我们公司同事们的共同努力下，公司在XX年中会走的更远更好，同志们！为了让我们能过上更美好的日子而努力奋斗吧！篇二：安防行业年终总结XX年即将悄然离去，XX年步入了我们的视野，回顾XX年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我13年5月中旬进的公司一直到现在，已经工作有了半年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业有了一些了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处： 第一：沟通技巧欠缺。这
9、其中包括前期和客户接触，中期客户跟进以及后期的成交和维护。当然现阶段前中期的问题比较多。前阶段我自己认为最主要是介绍自己，要个联系方式，发点资料，顺便问下有没有项目做。走这个程序的时候，大多数是比较顺利，少数的客户还没等你说完就要报价，像这种是比较头疼。跟进的时候有的发过报价的说价格太高了，你跟客户谈性价比，客户就说手头用的比你好，这种还是比较难处理。 还有跟进客户的时候，肯定是不可能只是聊产品，有时候还是感觉话题这块要扩展。语言组织表达能力也是是需要加强改进。第二：技术知识的缺乏。虽然来了这么长时间，对自己的停车场，楼宇都有一些了解，基本的技术问题都能应付，但是涉及到一些深入的问题和施工碰到
10、的问题还是一头雾水，有时候正是因为这个原因，客户觉得不专业而丢了客户，所以技术这方面还是要急需加强。 第三：意向客户少。虽然跟了这么久时间，客户也联系了好多，但是意向客户还是比较少。根据漏斗原理，意向客户多，成交的客户才可能多，因此，客户还是要多多开发，尽量多跟出些意向客户。并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，尽量充实自己各方面的能力，让自己业务水平和素质有个很大的提高。我相信通过自己在工作上的努力，并且饱满热情的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且相信在明年公司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信
11、通过这一年的工作实践，从中吸取的经验和教训，经过一段时间的反思反省之后，在XX年甚至更长一段时间里，能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。临近放年假之前我也要好好的思考一下来年的工作计划，如下：首先：每周每月都写工作总结和工作计划。没有计划的工作是很混乱的，因此一定要制定一个目标指引自己走向前方。并且把今天工作思路理清了，工作起来更加顺畅。同时看看工作上的失误和不懂，要及时向公司领导和同事请教，并且加以改进。其次：拓展自己的客户量，每天电话量一定要打够，争取每天联系一个意向强烈客户，每个月争取有8-10个意向客户。每天不断反思和不
12、断总结。然后：加强业务知识和专业知识。在跟客户沟通交流的时候，少说多听，准确掌握客户对项目的需求和要求，提出合理化的建议。技术这方面，多看下相关停车场楼宇相关技术资料，并且有时间多和技术部人员沟通，填补自己技术的不足。再次：每周跟进重点客户，每天不断开拓新客户，每半个月维护好每一个老客户。列出报表里的重点客户和大客户，投入相应的时间把客户关系弄好。并且有什么苗头及时跟领导反映。最好我计划在临近春节的时候，已经合作的客户或者年前联系意向好的客户纷纷打电话或者发短信给客户表示新年祝福和问候。综上所述，以上是我的XX年工作总结和计划。在新的年里，我会在更加努力的工作。争取每次给自己订的销售目标能够按
13、时按质的完成。并且也相信公司会越走越好。在不久的将来，祝愿公司将会发展的更好、更快!刘兵权 篇三：安防技术防范工程工作总结安防技术防范工程工作总结我公司拥有建筑智能化工程承包二级资质及安全技术防范工程设计施工维修甲级资质。XX至XX年度建筑智能化及安全技术防范工程，我公司完成了“格林豪泰酒店消防及监控系统工程”和“陕钢千户高层楼监控系统工程”。格林豪泰酒店位于繁华的西安小寨商圈小寨东路上。酒店共六层，其中一层为大堂，总面积约1.5万平米。工程内容为：火灾自动报警系统、闭路电视监控系统的设计、施工安装、调试、培训、移交开通和售后维护工作。施工总工期为170日历天，施工各方经过努力配合，最终在合同
14、规定的期限内施工完毕，质量符合设计及施工规范要求、竣工验收合格，成功移交建设单位正常使用。陕钢千户高层住宅楼位于西安市西影路陕钢小区大院内，地上部分为33层，地下为1层，地面1层为大堂及住宅，地下部分为车库和设备间，地上为住宅，总建筑面积约5万平米。工程内容为：楼宇可视对讲系统、停车场出入管理系统、巡更系统。甲方要求总工期为：150日历天，和大楼一同竣工移交，一同投入使用。其中楼宇可视对讲系统的施工安装及调试与室内安装和装修工作密切配合，在总包方的协调下，一同竣工验收合格，顺利移交物业和业主正常使用。停车场管理系统和电子巡更系统在小区配套满足条件的情况下，就开始积极组织施工，最终在甲方要求的工
15、期内完工并移交。对于建筑智能化及安全技术防范系统工程，从公司质量管理体系运行的具体情况来看，通过参加公司行政部每年组织的ISO9001:XX标准质量管理体系培训、学习以及对质量手册、程序文件的贯彻执行，大大提高了工程部和项目部各级管理人员对“以顾客为关注焦点、测量分析和持续改进”的思想意识，各方面积极配合，努力协调，提高了工程施工质量、各级管理人员的工作效率，增强了每个人的工作责任心，提高了安全文明管理的思想意识和管理技术水平，进一步完善了安全文明管理措施。为了更好的规范管理、科学管理，以工程部本部门工作手册为准则、以技术质量部指定的国家各类设计文件和施工验收规范为施工标准。施工质量：由于完善
16、了管理体系和管理、施工记录，采用了新工艺，各项目部各施工班组的施工质量大大提高，工程质量等级满足工程合同规定及顾客要求。施工进度：各项目部在安排施工的过程中制定了具体详细的、切实可行的施工计划工程总计划、月计划、周计划、阶段性施工计划及专项施工方案，并及时与甲方、监理公司、总承包单位、土建单位、安装单位、装饰装修单位等积极沟通和相互配合，依据施工计划和施工现场具体情况安排机具、人力和材料、设备的采购和进场计划，每周末、月末召开总结会及时调整施工进度计划，该紧就紧，该松就松，依照甲方工程例会要求、参照公司的施工安排100%完成施工任务，工程施工取得了良好的进展。安全文明施工：进场前进行安全文明教育，对全体人员进行安全交底，并认真按交底内容执行，严格服从甲方和总包的现场安全文明管理。通过对客户的定期回访和系统巡检以及客户的售后服务要求和投诉处理，使我们及时的发现项目系统存在的问题，了解客户的实际需求，并及时改进。由于我公司工程质量有保证，施工工期满足甲方的要求（半数以上的项目均按甲方要求的工期提前完成），施工现场安全文明管理良好，工程售后服务良好，客户满意度高。西安茂源实业有限公司二零一四年八月十日
