1、中国企业管理发展四个阶段中国企业管理发展四个阶段中国企业管理发展四个阶段发表时间:2010-01-18 09:19:25.0作者:CBISMB编辑来源:清华领导力 中国真正的市场经济下企业管理发展是从改革开放开始的,对于中国企业管理发展变化过程,按照不等级发展的观点,虽然不需要经历所有西方国家企业所经历的管理过程,但我认为有四个大的阶段是中国企业管理发展必须要经历的:既以下的四个阶段:初级阶段:属于蜕变化过程;中级阶段:科学规范化过程;高级阶段:管理精益化过程;超越阶段:管理引领化过程。 以上的四个阶段,每个阶段都有独特的企业管理发展内容和实施方式,并针对于相应的需要解决的问题。在前三个过程中
2、,是以学习为主,创新为辅。而在第四个阶段,将是以自创为主,借鉴为辅。 不论是在生产线还是在职能部门,员工工作的大部分将是程序化和标准化的,而且有科学的指标进行衡量。这样做虽然会影响到创造性的发挥,但是对于减少员工工作的盲目和混乱是有帮助的。同时程序化和标准化的工作也对产品、服务和管理的质量起到重要的保证作用。这就是规范。 刘冠军在论现代管理的六化特征一文中,提出了现代管理的六个本质特征,即管理手段的信息化、管理组织结构的法制化、管理方式的民主化、管理效果的最优化、管理意识的整体化、管理理论的科学化。他认为这六化依次反映了现代管理的手段、组织结构、方式、效果、意识和理论等不同侧面。其中的科学化、
3、法制化、信息化是这一阶段要实现的。 在中国,有一部分企业理念超前的企业完成了这个过程。 三、企业管理发展-高级阶段,管理精益化过程。我把这个阶段的特点总结为“把模式印在心里想着做”。 上边的规范化过程曾经提到管理的科学规范化会影响个人的创造性,而这个阶段要就是要解决规范与创造并存的问题。这是把企业管理的粗放转变为精益化过程,也是把现代管理从制度转向人性的过程。这一过程中已经没有什么国有与民营企业的划分,而是同等身份、地位的发展。这一阶段管理的主要内容包括:1、组织的流程化运作2、精益化制造3、文化型组织4、自主化组织5、核心竞争力6、扁平化组织等7、知识管理等 国内企业中,目前只有象海尔、联想
4、、海信等为数不多的著名企业完成或者正在实现这个过程。 四、企业管理发展-超越阶段,管理引领化过程。我把这个过程的特点总结为创造管理新模式领着做。 这个过程最大的特点是中国企业管理发展已经从学习阶段转向了自我创造阶段。中国企业在吸取了美国、日本等国家市场经济下企业管理发展的精华之后,开始创造适合自身的,能够引领潮流的管理方法和技术。随着中国经济在全球经济中领导地位的树立,各国的管理者开始学习中国企业的管理经验和技术。面对全球经济一体化的进程和知识经济的发展,以及网络技术的普及,中国企业管理发展应如何进行变革以适应这种现状,未来管理将怎样发展来满足环境的要求。我想国外学者们在组织、激励、领导、管理
5、理念和沟通等诸多方面提出设想,将是中国企业用以引领未来管理的远景导向。 詹姆斯昌佩和尼丁诺利亚在其撰写的管理的变革中指出,未来的企业组织将以特有的形式出现。它应该是以信息为基础、在组织上分散而又被技术紧密连接、有快速敏捷的应变能力;既有创造性又有团队合作精神;员工中拥有各种类型的知识人才;有自我控制能力。在这种新型组织中,企业管理发展将不再是生产的基本动力,在大多数情况下,自我管理型的网络组织会自行发展。同时,管理者和工人的区别会进一步消失。管理的作用不再是传统意义上的计划、控制、组织、人事等。同样,经理人员的职能也超出了今天传统的领导范畴,而会转向预测、协调和激励。即今后管理人员必须增加以下
6、三项职责:其一,明确公司地位,指明公司前进的目标;其二,调动员工的能动性,使企业组织充满创造力;其三,力争诚实正直,建立相互信任,并以此作为公司管理的基础。 查尔斯萨维奇博士在第五代管理一书中认为,目前的组织管理中,我们只利用了组织潜在知识的515,而任何其他的资源不论是土地、矿产、还是资本的利用率均远远的超过了这个数字。按照查尔斯博土的划分,企业管理发展有五个发展阶段,它们分别对应的基础是所有权、严格的等级制度、矩阵组织、计算机接口和并行网络单元计算机,并且认为在企业管理发展的前四个发展阶段,原材料和信息是连续地从一个职能部门转移到另一个职能部门;而到了第五代管理,不同职能部门之间并行工作成
7、为可能。但要把这种可能变成现实必须突破一个瓶颈,一个由一些我们普遍接受的假设-这些假设在亚当斯密、泰勒、法约尔的论述中被强化-所造成。这些假设成为今天工业时代的组织结构中命令一元化、控制范围、数量原则等方面的基本原理。查尔斯m萨维奇在研究了许多管理专家的成果和对后工业时代的管理原则进行深刻分析的基础之上,提出需要一套概念性的原则来重新定义专业人员-包括管理者和工人-在企业组织内部、各个企业组织之间单独工作和在复合团队中工作时的中心作用,认为这些概念性的原则应该帮助我们去运用那些依然处于我们大脑之中的、经营企业所需的知识的7o9o。这五个原则为:对等联网、集成的过程、对话式工作、人类时间和计时、虚拟企业和动态团队。